Brochure de service pour étudiants

Nom du service : Unité 68
Numéro de téléphone du service : 02/477.32.90
Site Horta / HUDERF
Infirmière en chef : Aurélie Dubois
Adresse e-mail de l’infirmière en chef : [email protected]
Infirmière en chef adjointe : Daniela Ferariu
Infirmiers Référents : Marjorie Tomczak, Stéphanie Valenduc et
Doortje Vanderkrieken
[email protected]
BROCHURE DE SERVICE POUR ETUDIANTS
UNITÉ 68
VERSION 2015-2016
Logo unité 68
Source Intranet HUDERF
TABLE DES MATIERES
1. ACCUEIL ................................................................................................................................................................3
2. COMMENT ATTEINDRE LE SERVICE ? ...................................................................................................................4
3. L’ACCOMPAGNEMENT PENDANT VOTRE STAGE .................................................................................................4
4. FEEDBACK ET EVALUATION PENDANT VOTRE STAGE ..........................................................................................4
5. PRESENTATION GENERALE DU SERVICE ...............................................................................................................5
6. HORAIRE ...............................................................................................................................................................8
7. POSSIBILITES D’APPRENTISSAGE DANS LE SERVICE .............................................................................................9
8. RÈGLEMENT D'ORDRE INTÉRIEUR DU SERVICE..……………………………………………………………………………………………10
9. LIENS UTILES.......................................................................................................................................................11
10. QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈMES PENDANT LE STAGE ?...............................................................................11
[Brochure de service pour étudiants : Unité 68]
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1. ACCUEIL
Bienvenue en salle 68 !
Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre service en tant qu’étudiants infirmiers.
Nous avons créé cette brochure afin de vous informer le mieux possible sur le fonctionnement et les spécificités propres à notre
service.
Il est possible que pour vous ce soit la première fois que vous soyez en contact avec des enfants malades et leurs parents en
tant qu’infirmière.
Ne vous inquiétez pas ! Vous travaillerez toujours en équipe / en binôme avec une infirmière.
Un service de pédiatrie est différent d’un service d’adultes : d’un point de vue architectural et organisationnel, mais encore plus
spécifiquement dans l’approche des patients et leurs parents.
L’équipe infirmière vous accompagnera et vous évaluera le plus professionnellement possible.
N’hésitez pas à poser des questions, consultez votre infirmière référente ainsi que tous les travailleurs de l’hôpital liés au service
(diététique, psychologue, infirmière sociale, pédiatre, spécialiste, kinésiste, …).
L’équipe de la salle 68
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2. COMMENT ATTEINDRE LE SERVICE?
Prendre les ascenseurs dans l’entrée principale.
La salle 68 se trouve au quatrième étage de l’hôpital.
Suivre le logo du petit ourson.
3. L’ACCOMPAGNEMENT PENDANT VOTRE STAGE
L’accompagnement dans notre unité se fera par votre infirmière référente ou par une autre infirmière de la salle.
L’équipe infirmière joue un rôle important dans la formation pratique de l’étudiant. Les infirmières référentes sont des
infirmières de terrain qui s’engagent à aider l’étudiant dans ses taches durant le stage. Elles accueillent l’étudiant et le guident
dans le service. Elles aident également l’étudiant dans l’administration des soins et mettre leur savoir-faire à votre disposition.
L’autoévaluation est également un point central dans l’apprentissage de l’étudiant.
L’étudiant est responsable de son propre processus d’apprentissage. Cette vision donne le plus de garantie pour l’avenir et a des
conséquences sur les attentes envers l’étudiant :
Bien se préparer au stage
S’intégrer dans l’équipe infirmière et travailler en équipe
Travailler avec et sous contrôle d’une infirmière
Ne pas hésiter à réaliser une technique lorsque l’occasion se présente
Demander à être accompagné
Prendre l’initiative en assistant par exemple aux examens et interventions des patients
Signaler à temps quand il y a un problème en stage : à l’infirmière référente, à l’infirmière en chef et/ou votre moniteur
de stage
4. FEEDBACK ET EVALUATION PENDANT VOTRE STAGE
1 .Comment et par qui se fait l’évaluation ?
L’évaluation journalière se fait par l’infirmière qui vous accompagne. A la fin du service, l’étudiant donne le formulaire
d’évaluation à l’infirmière qui l’a accompagné ce jour-là afin qu’elle puisse la remplir le jour même.
L’évaluation finale doit être remplie par l’infirmière référente ainsi que les infirmières qui vous ont le plus accompagnés.
Les stages de moins d’une semaine ne feront pas l’objet d’une évaluation détaillée. Nous donnerons uniquement notre
impression générale de l’étudiant ( organisation, connaissances théoriques et pratiques, intérêt, attitude vis-à-vis des patients,
des parents et du personnel, …)
2. Quand l’évaluation se fait-elle ?
Les feuilles d’évaluation sont remplies de façon journalière par l’infirmière accompagnante.
En fin de stage, 80 % des évaluations devront être remplies. A défaut, l’évaluation finale ne sera pas faite !!!
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Chaque évaluation sera rediscutée avec l’étudiant afin qu’il connaisse les points point positifs et à améliorer.
5. PRESENTATION GENERALE DU SERVICE
VISION GÉNÉRALE
« Faire en sorte qu’en sortant de l’hôpital l’enfant se sente comme avant sa maladie et ce malgré son vécu lors de son
hospitalisation »
Dans notre approche des soins nous partons de l’individu et pas de la maladie
Dans un climat de travail favorable, nous mettons continuellement en œuvre :
des soins optimaux
le confort de nos enfants
la sécurité
Tout le personnel du service vise, grâce à une collaboration multidisciplinaire, des soins qualitatifs
Nous faisons en sorte que les patients et leurs parents soient informés le mieux possible
Nous sollicitons la participation active des parents et travaillons autant que possible en collaborant avec eux
Les parents font alors partie de l’équipe de soins. Nous essayons ensemble d’arriver à un partage équitable des
tâches
Nous voulons également protéger, stimuler et encourager l’allaitement maternel
L’ÉQUIPE MULTIDISCIPLINAIRE
L’équipe soignante est composée de 25 infirmières, 2 puéricultrices, une aide logistique et une aide administrative.
L’équipe médicale est composée de 2 médecins résidents, de plusieurs pédiatres en formation (post-gradués et internes).
L’équipe médicale et soignante sont assistées par de nombreuses personnes affectées à l’hôpital tels que les diététiciens, les
assistants sociaux, kinésithérapeutes, logopèdes, psychologues, …
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Médecins (résidents)
Dr. Perlot
Dr. Genis
Infirmière en chef
Aurélie Dubois
Equipe infirmière
Infirmière en chef adjointe : Daniela Ferariu
Accompagnateurs des étudiants :
Doortje Vanderkrieken
Marjorie Tomczak
Stéphanie Valenduc
Asma Atar
Soklun Bun
Melissa Buyens
Els Callens
Suzy De Boeck
Marie-Lise Dor
Marjorie Dutier
Habiba El Hachimi
Nuray Hanci
Isabelle Hendrice
Astrid Herremans
Céline Houvenaghel
Asmae Hriouel
Carine Leroy
Ursula Mievis
Stéphanie Stygelbout
Marjolaine Vannetelbosch
Elena Virlan
Puéricultrices
Nadia Bachiri
Yasmina Harigua
Secrétariat infirmier
Sonia Van Laere
Aide logistique
Kenza El Akel
Assistant sociale
Quentin Fabeck
Diététicienne
Marjorie Debande
Psychologue
Françoise De Geest
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PRÉSENTATION DU SERVICE
Notre salle a une capacité de 22 lits se répartissant de la façon suivante :
12 chambres individuelles ;
2 chambres doubles ;
6 chambres individuelles, mais extensibles à deux lits en cas de force majeure.
Chaque enfant dispose de sa propre chambre dans notre unité : d’une part, pour son repos et le calme et, d’autre part, pour
limiter le risque infectieux.
Un des parents peut toujours rester dormir dans la chambre de l’enfant.
Chaque chambre comprend un sas et une salle de bain, sauf les chambres doubles où il n’y pas de sas.
Dans le sas, vous trouverez le matériel nécessaire pour les isolements, à savoir : blouses, gants, masques et le gel désinfectant
pour friction hydro-alcoolique des mains.
La salle de bain est équipée d’une douche, d’un lavabo et d’une toilette.
Dans chaque chambre on trouve des prises murales d’air et d’oxygène, une source d’aspiration, un monitoring, le lit de l’enfant,
un espace pour les soins d’hygiène ainsi qu’un lit accompagnant.
Dans notre service, vous trouverez également :
une cuisine pour le personnel
une biberonnerie
un coin cuisine pour les parents
une pièce pour le matériel propre
une lingerie
le vidoir
la salle de soins
la salle de préparation de soins et médicaments
le bureau de l’infirmière en chef
le bureau de l’équipe infirmière
le bureau des médecins
un vestiaire avec douche
2 toilettes
des armoires de réserve
POPULATION DE PATIENTS
Dans l’unité 68, l’âge des enfants varie de quelques jours (en quittant la maternité) à cinq ans.
Exceptionnellement, on peut accepter des enfants plus âgés quand il y a un manque de places dans les autres unités ou dans
une problématique d’isolement.
Un enfant peut être admis dans notre unité pour des raisons médicales, chirurgicales et/ou psychosociales.
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Les maladies rencontrées le plus souvent dans notre unité sont :
-
maladies pulmonaires (asthme, bronchite, bronchiolite, pneumonie, RSV, tuberculose, …)
-
maladies digestives (reflux gastro-œsophagien, problèmes alimentaires, malabsorption, gastroentérite, …)
-
maladies de la peau (eczéma, impétigo, gale, …)
-
maladies du système nerveux central (commotion cérébrale, épilepsie, convulsion, méningite, …)
-
maladies des reins ou des voies urinaires (infection urinaires, pyélonéphrite, …)
-
chirurgie plastique (fente palatine, labiale et labio-palatine)
-
maladies d’enfants (varicelle, rougeole, …)
-
urgences (laryngite, asthme, convulsion hyperthermique, …)
-
enfants drépanocytaires
-
enfants avec la maladie de Kawasaki
-
enfants qui nécessitent de la photothérapie
-
enfants pour mise au point d’hyperthermie
-
enfants avec un retard de croissance
-
Surveillance post-chute
La majorité de nos petits patients arrivent par le biais des urgences.
6. HORAIRE
Matin : 7-15h (3 infirmières)
Longue journée : 7-19h (1 infirmière)
Après-midi : 13-21h (3 infirmières)
Nuit : 20h30-7h30 (2 infirmières)
Emploi du temps d’une journée
7h00
-
rapport nuit-jour
répartition des patients
7h30
-
préparation des médicaments
sortie des chariots à linges propres
prise en charge des enfants (poids, paramètres, traitements, bain, alimentation, réfection des lits et ordre
dans la chambre)
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Entre-temps, on fait en sorte que les chambres des sortants soient vidées, nettoyées et remontées dès que possible.
10h00
-
retranscription des observations et soins dans les dossiers
planification des soins pour 24h
soins de 10h
rangement et remplissage des chariots à linge, ainsi que le matériel dans nos chariots de soins
10h30
-
pause
10h45
-
soins de 11h
11h30
-
soins de 12h : traitements, paramètres et repas
12h30
-
tour médical (changement de traitement, éventuel sortant, demande d’examens)
13h00
-
rapport infirmier et changement d’équipe
13h30
-
pause de 30 minutes pour les infirmières du matin (1h de pause si 7/19)
14h00
-
soins de l’après-midi
17h00
-
pause de 15 min si possible
17h30
-
soins du soir et repas
19h00
-
derniers soins
rangement de la salle (remplir chariots si nécessaire, vidange sacs poubelle chariot,…)
20h30
-
rapport aux veilleuses
7. POSSIBILITES D’APPRENTISSAGE DANS LE SERVICE
EN GÉNÉRAL
Il y a tout un éventail de moments d’apprentissage dans notre service :
-
possibilités d’observer l’évolution des patients pendant quelques jours d’affilés
prendre les paramètres chez les enfants (température, poids, échelle de douleur, paramètres vitaux) en fonction des
besoins
préparation de la médication (IV, IM, SC, per os, rectale)
traitement par perfusion
traitement par aérosol
traitement d’oxygène (lunettes, cloches O2, masque)
donner le bain aux nourrissons et toilette au lit
apprendre l’utilisation du monitoring
distribution et administration des repas (biberon, feeding)
apprentissage des différents repas/lait artificiel et régimes
mettre en place une sonde naso-gastrique
assister à des examens ou à des interventions
assister à l’admission d’un patient ou à sa sortie
réaliser des cultures de sang, urines, selles, aspiration naso-pharyngée
donner des soins d’hygiène à des enfants d’âge et d’environnements sociaux différents
faire une nuit
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A TITRE PERSONNEL
Avant son arrivée en stage, l’étudiant aura formulé les objectifs de son stage.
Ceux-ci seront discutés au début du stage avec l’infirmière référente, l’infirmière accompagnante ou l’infirmière en chef.
Les objectifs personnels seront différents pour tout un chacun. Ils dépendront de votre chemin d’apprentissage personnel et vos
points à travailler. Toutefois, ils devront être liés aux soins infirmiers.
Certaines techniques simples (bain, aérosol, administration d’un biberon) peuvent être faites par l’étudiant à la condition d’être
accompagné et observé par une infirmière.
Lors d’un stage de courte durée la priorité est l’observation et le questionnement. Dans le cadre d’un stage d’une durée plus
longue, les étudiants devront prendre des responsabilités et prendre en charge un ou deux enfants en charge mais toujours
sous la supervision d’une infirmière.
La désignation des patients se fait lors du rapport et d’un commun accord.
8. REGLEMENT D’ORDRE INTERIEUR DANS LE SERVICE
VESTIAIRES
-
Les vestiaires / locaux se trouvent au -1. Des casiers fermés avec un cadenas y sont à votre disposition. Toutefois, ne
laissez pas vos objets de valeur dans ce casier.
QU’EST-CE QU’ON ATTEND DE VOUS ?
-
Un uniforme correct et conforme aux consignes du guide de stage (cheveux, maquillage, bijoux, chaussures)
Une plaquette d’identification
Formuler vos objectifs
Révision des techniques et pathologies avant le début du stage
Ponctualité
Motivation et application
Comportement poli, adéquat et discret
Etablir un rapport oral et écrit de tous les soins administrés
Donner des soins en fonction de votre niveau d’apprentissage
QU’EST-CE QUE L’ÉTUDIANT PEUT ATTENDRE DE NOUS ?
-
Une visite guidée du service
Présentation de l’équipe
Assignation journalière d’une infirmière
L’accompagnement par une infirmière : dossier infirmier, rendez-vous, pathologie
Un feedback régulier : une évaluation intermédiaire et finale
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POINTS IMPORTANTS
-
-
-
-
Les visites en dehors des heures indiquées (14h-20h) ne sont pas autorisées, sauf avec l’accord de l’infirmière en chef
ou de l’infirmière responsable.
Récolter des informations sur des patients est accepté quand il s’agit de patients qui nous sont attribués. Nous ne
consultons pas les données d’une collègue ou d’une connaissance. Le secret professionnel doit être respecté à tout
moment !!!
Il est interdit de photocopier des documents du dossier infirmier et médical. Il est impératif de les recopier à la main.
Respecter l’intimité de nos petits patients et de leurs parents. Frappez toujours avant d’entrer dans une chambre et
fermez la porte pendant les soins.
Présentez-vous en tant qu’étudiant.
Un soin complet = soin du patient proprement dit + mise en ordre de sa chambre
Les lits accompagnants doivent être fermés après les soins du matin.
Etant donné que l’hôpital loue les draps de lit, on utilisera les draps de façon économique. Dès lors, on ne changera les
draps que quand c’est vraiment nécessaire. Les draps sales ne se mettent pas par terre mais dans le sac à linge sale
dans le sas.
N’oubliez pas de bien vérifier les draps avant de les jeter dans le sac à linge sale pour ne pas perdre les tétines, jouets,
etc.
L’achat du matériel médical et infirmier coûte cher à l’hôpital, donc utilisez-les avec parcimonie.
Tout notre matériel médical, électronique et logistique est d’une grande valeur.
Par conséquent, faites attention à son utilisation. Les câbles de monitoring n’étant pas jetables, vous ne jetterez donc
que les capteurs de saturation et les électrodes.
Les monitorings et les cables restent toujours dans la chambre et sont nettoyés dans la chambre.
Lorsque vous débarrassez une chambre, plutôt que de mettre tout le matériel au vidoir, vous pouvez le nettoyer
directement à l’Anios (nettoyant de surface) et le ranger directement dans la pièce réservée au matériel propre.
Les grands ascenseurs bleus patients sont à utiliser uniquement en accompagnement d’un patient, ou pour transporter
du matériel.
On fait attention à l’hygiène des mains et aux consignes d’isolement. Selon le risque d’infection, on mettra en place
une consigne d’isolement. Cette procédure doit toujours être suivie. Pendant les heures de travail, on ne mettra pas de
bague, de montre, de faux ongles ou du vernis à ongles. On se désinfecte les mains avant et après chaque contact avec
un enfant et/ou son environnement et on se lave les mains quand celles-ci sont visiblement sales. Les avant-bras sont
toujours découverts. On ne porte donc pas de tee-shirt à longues manches sous l’uniforme ni de gilet.
QUELQUES CONSIGNES SUPPLÉMENTAIRES
-
Les parents sont souvent présents 24 heures sur 24. Etant donné qu’ils connaissent mieux leurs enfants et qu’ils sont
les meilleurs observateurs, leurs remarques sont donc très importantes.
9. LIENS UTILES
http://www.huderf.be/nl/index.asp
http://www.huderf.be/nl/nursing/infant.asp
10. QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈMES PENDANT LE STAGE?
En cas d’absence et/ou de retard, veuillez tout d’abord contacter le lieu de stage au plus tard à l’heure où vous devriez
commencer. Ensuite, contacter l’école le plus rapidement possible.
En cas de problème en stage, vous pouvez vous adresser à une des infirmières référentes (ou tout autre infirmière avec qui vous
vous sentez à l’aise), l’infirmière en chef, votre professeur ou l’école si nécessaire.
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