Résultats des réponses ouvertes au questionnaire

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Ce qui fait mal (What hurts)
"Tout ce dont je ne suis pas conscient" → Problème de formation ("Everything I'm not aware of" → Training problem)
Mauvaise gestion de l’espace: (Weak or mismanagement of space)
- encombrement → chutes, (congestion → falls)
- mauvais emploi des outils → coupures, chocs, (misuse of tools → cuts, shocks)
- mauvaises postures → TMS (ergonomie), (bad posture → TMS (ergonomic)
Mauvaise utilisation ou méconnaissance de l’outillage, des équipements de protection: (Misuse or lack of equipment, protective equipment)
- problème respiratoire → allergie, toux, (breathing problem → allergy, cough)
- problème oculaire → fatigue, blessures, (ocular problem → fatigue, injuries)
- effets des vibrations au long terme, (effects of vibration on long-term)
- problème de bon emploi des équipements de protection → lunette de vue ≠ lunette de protection, (problem of proper use of protective
equipment → telescopic sight ≠ protective glasses)
Problème de savoir-être: (problem of being)
- gestion relationnelle au travail, (relationship management at work)
- interventions menées avec d’autres corps de métier (BTP), (interventions with other trades (BTP))
Méconnaissance du droit du travail: (lack of labor law)
- devoir travailler dans environnement non choisi et dangereux, (have to work in dangerous environment and involuntary, not selected)
Méconnaissance des risques: (Ignorance of the risks)
- mauvaises manipulations, (bad handling)
- pas d’étiquetage, mauvaise lecture, (no labeling, mis reading)
- nuisance sonore, (noise)
- toxicité des produits, effets cumulatifs, méconnaissance des effets à long terme, (product toxicity, cumulative effects, ignorance of long-term
effects)
- risques biologiques, (biohazards)
Laboratoire de Conservation, Restauration et Recherches, Draguignan, F. MIELCAREK 2012
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Ce qui dérange (What bothers)
Non reconnaissance professionnelle (absence de statut): * non reconnaissance des risques encourus et des efforts consentis,
non-recognition of the risks and efforts
No certification (no status)
* difficulté à se faire comprendre,
difficulty to be understood
* concurrence systématique,
systematic competitive tendering
* surcharge de travail, problème d’organisation, sous-effectifs,
workload, organizational problem, under-staffed
* frais de déplacements et de montage de devis non pris en compte (gratuité et
résultats néants),
travel costs and estimates not taken into account
* conflits élevés entre collègues et agressivité des clients,
high conflict between colleagues and clients aggression
→ problèmes sociaux, social problems
Contexte de travail difficile, en voie de dégradation: (Work environment becomes difficult, is deteriorating)
- salaires bas, non prise en compte du niveau d’étude (grade master minimum), low wages, not taking into account the level of study (minimum
grade master)
- difficulté à se faire payer par les clients, (difficulty getting paid by customers)
- incertitude du lendemain, (uncertainty about the future)
- pas d’évolution de carrière, (no career)
- difficulté financière pour acquérir du matériel de sécurité, (financial difficulty to acquire safety equipment)
Equipement: (equipment)
- ergonomie insuffisante, (poor ergonomy)
- locaux inadaptés, (unsuitable buildings)
- éclairage insuffisant, (insufficient lighting)
- bruit, (noise)
Laboratoire de Conservation, Restauration et Recherches, Draguignan, F. MIELCAREK 2012
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- pollution subie en particulier en travail collectif, (pollution suffered in particular collective work)
- problème de pollution chimique + particules, (problem of chemical pollution + particles)
- méconnaissance des effets à long terme, (lack of knowledge of long-term effects)
Méconnaissance des BPL: (Lack of GLP)
- non respect des règles de base, (non-compliance with basic rules)
- non étiquetage des récipients, mauvaise lecture des étiquettes, (not labeling containers, misreading labels)
- comportement individualiste dans le port des protections parfois difficilement compatible avec un travail collectif, (individualistic behavior in
the harbor protections sometimes hardly compatible with a collective work)
- méconnaissance des mesures de prévention, (ignorance of prevention)
- peur du regard des autres (contexte concurrentiel), (be afraid the gaze of others (competitive environment))
- pas de suivi médical, (no medical supervision)
Laboratoire de Conservation, Restauration et Recherches, Draguignan, F. MIELCAREK 2012
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Conseils destinés au nouveau venu (Advice to the newcomer)
Risques psychosociaux, forte pressions: (Psychosocial risks, high pressure)
- tensions et problèmes relationnels équipe → équipe (relationship problems and tensions, team → team)
* développer capacité d’écoute et de dialogue dans l’équipe (acceptation de conseils, encadrement, changement des habitudes de travail,
indiquer à un tiers qu’il s’expose et expose les autres à un risque) – planification dans la mesure du possible, (develop the ability to listen
and dialogue in the team (accepting advice, coaching, change work habits, indicate that someone is exposed and expose others to a risk) –
planning a maximum the work )
- tensions et problèmes relationnels équipe → extérieur (tensions and relationship problems team → outside)
* ne pas être victime des pressions extérieures (relativiser les urgences), (not to be subjected to external pressures (relativize emergencies)
* faire connaître les risques auxquels on est confronté, (make known the risks it faces)
* ne pas casser les prix et raisonner en chef d’entreprise (rechercher la rentabilité), (not to break the price and reason as a business leader
(search profitability)
- expression d’un certain désespoir (expression of a certain desperation)
* refus d’être "corvéable" à souhait et subir pression extérieure, situation professionnelle devient de plus en plus précaire, (refusal to be
"corvee" and to undergo external pressure, professional situation becomes increasingly precarious)
* changer d’emploi, déconseiller le choix de cette profession au jeune, (change job, discourage the choice of this profession to young)
* expression d’une grande souffrance (mal-être, sentiment suicidaire...), (expression of great suffering (ill-being, suicidal tendencies...))
* hypothèse d’expatriation (Emirats par exemple), (hypothesis of expatriation (eg Emirates))
- importante volonté de se protéger (significant determination to protect yourself)
* masque, gants, lunettes... → EPI, (mask, gloves, goggles ... → EPI)
* pouvoir prendre le temps de se protéger, connaître l’équipement, machines, outils et premiers secours, (to take the time to protect
themselves, knowledge of equipment, machinery, tools and first aid)
Laboratoire de Conservation, Restauration et Recherches, Draguignan, F. MIELCAREK 2012