Les avantages qu`en retirent les employés, les entreprises, et la

AIV
Programme
de recherche
ANNÉE
Les programmes de bénévolat des entreprises
Les avantages qu’en retirent les employés,
les entreprises, et la collectivité
Les programmes de bénévolat des entreprises,
c’est-à-dire les programmes commandités par ces
dernières qui encouragent les employés à faire du
bénévolat dans leur collectivité et leur en donnent
les moyens, se multiplient partout au Canada.
Certains programmes permettent aux employés de
prendre congé pour faire du bénévolat, d’autres leur
donnent accès aux locaux ou aux ressources de
l’entreprise pour faire leur activité bénévole. Quelle
que soit l’approche retenue, ces programmes
Les avantages qu’en
retirent l’entreprise
!
Des relations de travail plus harmonieuses, plus
étroites et plus confiantes, un meilleur moral
et une plus grande satisfaction au travail chez
les employés.
!
Une fierté plus grande de faire partie de la
compagnie et des sentiments positifs à l’égard
de cette dernière.
!
Une image, une réputation et une perception
de la compagnie plus avantageuse.
!
Une visibilité accrue de la compagnie dans la
collectivité (grâce aux bénévoles et aux
médias).
!
Une augmentation des ventes.
!
Une meilleure compréhension de la part des
employés de l’interconnexion de leurs rôles,
dans le contexte plus vaste de la compagnie.
!
De nouvelles façons de voir et d’entretenir des
relations avec les collègues de travail.
INTERNATIONALE
VOLONTAIRES
ANNÉE
INTERNATIONALE
DES VOLONTAIRES
Pour plus d’information
sur ce projet de
recherche et d’autres,
visitez le site
!
Des relations plus étroites avec les clients et
les consommateurs.
!
Une loyauté plus grande envers la compagnie
et les collègues de travail.
w w w. n o n p r o f i ts c a n . c a
rapportent aux entreprises, aux employés et à la
collectivité.
Des entrevues, à l’échelle pancanadienne, d’une
centaine d’employés de la Compagnie Ford1 du
Canada mettent en lumière les nombreux avantages
de ce type de programmes. Voici les retombées
positives qu’ont identifiées les employées participant
au programme de bénévolat de Ford et quelquesunes de leurs réflexions sur le programme.
« J’ai l’impression que faire des choses en
dehors du travail change l’atmosphère
quand on revient…(quand) on a ri ou sué
ou pris un bon lunch…Quand on a ça, on
travaille mieux ensemble. »
« Ça aide vraiment quand on va dans des
endroits (pour faire du bénévolat). Les gens
apprennent à vous connaître et disent :
‘Ah! Vous travaillez chez Ford.’ C’est
étonnant comment les gens changent
d’opinion et achètent un produit Ford, ou
encore ils disent : ‘On veut s’acheter une
nouvelle voiture. Avez-vous des
suggestions?’ »
« (Grâce au bénévolat), on sait mieux aussi
qui sont nos clients… Passer un peu plus
de temps loin de la routine quotidienne
nous donne aussi la chance d’établir de
meilleures relations avec nos clients. »
AIV
Programme
de recherche
Les avantages qu’en retire
la collectivité
! Un sentiment d’appartenance plus grand.
! Un meilleur environnement.
! De meilleures conditions de vie pour les
membres de la collectivité.
« Ça fait beaucoup de bien. J’ai vraiment eu
l’impression d’aider une famille en leur
donnant un coup de main pour construire leur
maison. J’ai vraiment l’impression qu’on a fait
quelque chose de bien pour cet organisme, pour
cette collectivité et pour une famille. »
! Un soutien financier, ou autre, plus substantiel
accordé aux organismes communautaires.
! Davantage de bénévolat communautaire.
Les avantages qu’en retirent
les employés
« (Le bénévolat) nous aide à oublier les
problèmes ou les soucis qu’on peut avoir au
bureau et à voir qu’il existe autre chose que le
bureau. »
! Une diminution du stress et le sentiment
d’avoir une vie personnelle plus équilibrée.
! L’acquisition de compétences, de
connaissances et d’expérience.
! Le sentiment d’avoir plus d’énergie au travail.
« Quand je reviens au travail (après avoir fait
du bénévolat), je suis en pleine forme et prêt à
travailler. »
! Un nombre plus important de contacts et la
création de réseaux personnels.
! Une plus haute estime de soi et une
conscience de sa propre valeur.
! Une croissance personnelle.
! Le sentiment d’avoir « fait une différence »
dans la vie des gens.
! La capacité de mieux apprécier ce qu’on a.
« C’était un sentiment extraordinaire… Je me
souviens encore, après avoir fini, du sentiment
merveilleux que tout le monde avait d’avoir
vraiment ‘fait une différence’ dans la vie de
quelqu’un, ce jour-là. »
! Un plus grand respect pour ceux qui sont dans
le besoin.
! Un engagement à faire du bénévolat à l’avenir.
Le bénévolat aide les employés
au travail tandis qu’eux-mêmes
aident leur collectivité
S. Mark Pancer
Université
Wilfrid Laurier
Mark C. Baetz
Université
Wilfrid Laurier
Evalina J. Rog
Université
Wilfrid Laurier
ANNÉE
INTERNATIONALE
DES VOLONTAIRES
Les employés qui tirent parti des avantages de
l’expérience bénévole non seulement paient de retour
leur collectivité, mais aident aussi leur employeur.
Pour plus d’information sur les programmes de
bénévolat des entreprises, il suffit de consulter le
document Developing an Effective Corporate Volunteer
Program: Lessons from the Ford Motor Company of
Canada Experience, disponible sur le site
www.nonprofitscan.ca
« (Ça) me fait du bien de faire partie d’un
organisme qui contribue à la communauté et
d’être capable de faire quelque chose de valable
avec mes collègues de travail dans un contexte
qui n’est pas celui du bureau…Nos interactions
ne se font pas au même niveau quand on fait
ça…C’est beaucoup moins formel…On sort et
on fait quelque chose en y prenant plaisir et en
se sentant bien de le faire…Ça nous rapproche
comme groupe de travail. En tant que
responsable de département, je crois que ça
améliore notre performance quand on revient
dans notre milieu de travail. »
1
Les entrevues avec les employés de la compagnie Ford ont été
faites au cours de l’automne 2001.
Pour plus de renseignements sur l’Année internationale des
volontaires, visitez le site www.nonprofitscan.ca.
Pour plus d’information
sur ce projet de
recherche et d’autres,
visitez le site
La Direction de l’engagement communautaire de Développement
des ressources humaines Canada (DRHC) a accordé un soutien
financier à ce projet. Le points de vue exprimés ici ne reflètent
pas nécessairement ceux de DRHC, du Centre canadien de
philanthropie, ou de Bénévoles Canada.
© Centre canadien de philanthropie 2002
www.nonprofitscan.ca
Programme de recherche, Centre canadien de philanthropie
425 University Avenue, Bureau 600
Toronto (Ontario) M5G 1T6
Tél: 416.597.2293 Téléc: 416.597.2294 Courriel: [email protected]