Diagnostic de la fonction Opérations ou Gestion de la Production

 Diagnostic de la fonction Opérations ou Gestion de la Production Les opérations et la gestion de la production ont pour objet la recherche d'une organisation efficace de la production de biens et services. Le but est d’optimiser la transformation des matières qui ajoute de la valeur en fonction des contraintes et objectifs de l'entreprise. Conjointement avec d’autres fonctions, cela fait partie fondamentale de la chaine de valeur de votre entreprise. Peu importe les chiffres de ventes atteintes si l’on ne peut pas livrer la quantité de produits demandée, dans le délai correspondent ou avec la meilleure qualité. Avez-­‐vous besoin d’effectuer l’évaluation de sa fonction opérations? D’abord, il faudra se poser les questions suivantes : •
•
•
•
•
Vos produits satisfont-­‐ils le 100% de la demande des clients? Avez-­‐vous un taux de retour de produits élevé? L’encombrement de stock est-­‐il un problème? Vos produits sont-­‐ils inférieurs à ceux de votre concurrence en ce qui concerne la qualité et la performance? Vos coûts de production sont-­‐ils élevés? Si vous avez répondu affirmativement à ces questions, votre gestion de la production peut être optimisée. Méthodologie et démarches possibles Le diagnostic implique une phase de collecte d’information. Les façons de s’y prendre dépendront de plusieurs facteurs (taille de l’entreprise, mode de production, type et nombre de produits, nombre de processus), mais généralement cela entraine : •
•
•
Des visites à l’usine de l’entreprise Des questionnaires et des entrevues avec les chargés de production Une brève analyse des états financiers et d’autres documents internes Les questions posées et les sujets approfondis seront en lien avec les objectifs identifiés au départ, mais de façon générale, nous cherchons à savoir ce qui se passe au niveau de : •
•
•
•
•
•
•
•
Distribution de l’usine et cheminement logique Capacité de production installée et capacité utilisée Vitesse des processus de production Machinerie et technologie utilisées Indicateurs de performance Uniformité ou flexibilité des chaines de production Gestion d’approvisionnement et de fournisseurs Identification de cheminement et processus critiques Les informations recueillies seront donc analysées afin d’établir quels sont les écarts entre la situation actuelle et la situation souhaitée. Bénéfices du diagnostic de la fonction Opérations •
•
•
•
Réduction de coûts de production Identification des besoins d’investissement Réduction des temps de délai Augmentation des niveaux de satisfaction de vos clients En résumé, cela contribue à l’optimisation de l’utilisation de vos actifs et par conséquent, une augmentation de la rentabilité et de la valeur de votre entreprise.