camping moncalm angle

MARTINEAU
Julie
MARTINEAU
Julie
61 rue des Patelles
85440 Talmont Saint Hilaire
24/07/1986
24/07/1986
06.19.96.64.24
[email protected]
Conseillère en séjour
Expériences professionnelles
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Permis
B
Véhicule
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2013
personnel

2013
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2014-2015
- Renseignement clientèle sur l’offre touristique de la région.
- Vente billetterie et boutique.
- Gestion outils de communication (site internet, réseaux sociaux, brochures…)
- Gestion espace accueil et documentation.
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Permis Bateau
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2013
Logiciels
professionnels:
Tourinsoft
Unicamp
Aspoweb
Outlook
Internet
Bureautique:
Word, Excel,
Powerpoint,
Publisher
Responsable excursion, Hôtel « Les Jardins de l'Atlantique » (85440)
- Mise en place programme excursion, création de nouveaux circuits,
- Vente des excursions, gestion du kiosque information de l'hôtel,
- Suivi budgétaire et qualité, réservations prestataires,
- Accompagnement des excursions, gestion des réclamations clientèles,
- Formation personnel saisonnier et stagiaire
Langues
Anglais
Espagnol
Compétences
Informatiques
Conseillère en séjour, Office de Tourisme de Jard sur Mer (85520)
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2012
Hôtesse d’accueil, Camping Moncalm à Angles (85750)
Assistante commerciale, Atlantique Pellerin Vacances
- Accueil physique et téléphonique, relation clientèle.
- Gestion des réservations, plannings, caisses…
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2010-2011
Agent d’accueil polyvalent, Aquarium le 7ème Continent (85440)
- Adjointe responsable caisse
- Secrétariat, standard téléphonique, traitement du courrier…
- Mise en place opérations de communication.
- Organisation d’événements (Mariages, séminaires…)
- Gestion et vente boutique.
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2008-2009
Transatlantique Nord en Voilier, de 8 mois
- Gestion administrative (Douanes, caisse de bord…)
- Gestion du site Internet
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2007 -2008
Fille au Pair en Irlande (Dublin),
4 enfants à charge
Voyages
Costa Rica
Sri Lanka
Thaïlande
Maroc
Portugal
Espagne
Irlande
Sénégal
Cap Vert
Iles Canaries
Iles Caraïbes
…
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2006 à 2010 Agent d’accueil polyvalent, Cercle Nautique Tranchais (85360)
(Saisons)
- Secrétariat, Accueil physique et téléphonique
- Gestion des plannings
- Organisation de manifestations nautiques
Formations
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2007
BTS Animation et Gestion Touristique Locale, Lycée Atlantique, Luçon (85400)
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2006
Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animateur
Brevet de surveillance baignade
Attestation de formation aux premiers secours
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2004
BAC Sciences Economiques et Sociale
Lycée Pierre Mendès France, La Roche Sur Yon (85000)