Les hommes apprécient aussi les bons conseils

Les hommes apprécient
aussi les bons conseils
Les alliances sont le symbole universel d’un couple uni par les liens du
mariage et le choix d’un bijou aussi particulier suscite naturellement des
attentes élevées. La maison Elizza Trauring Lounge s’est spécialisée
dans ce domaine afin de répondre à toutes les exigences.
Dans l’Elizza Trauring Lounge, les fiancés dépensent en
moyenne 3000 francs pour leurs alliances.
Comme l’échange des alliances lors de la cérémonie de
mariage est une tradition
répandue dans le monde entier, l’assortiment en alliances
est extrêmement vaste. Situé à
la Löwenplatz de Zurich, le magasin spécialisé Elizza Trauring
Lounge en propose une vaste
sélection. A peine les futurs
mariés ont-ils franchi le seuil
qu’ils se retrouvent dans un
autre univers, caractérisé par
un agencement d’une grande
élégance où domine la couleur
blanche. Dès leur arrivée, les
clients sont invités à prendre
place à l’un des trois postes de
conseil. L’accueil représente
un élément essentiel du concept: «Les fiancés doivent se
sentir à l’aise dans notre magasin et nous nous efforçons de
leur délivrer de bons conseils.
En premier lieu, nous leur proposons une tasse d’un excellent café», relève Lazar Cebbar, directeur et conseiller à la
clientèle.
Un équipement contemporain est également une évidence pour l’Elizza Trauring Lounge. «Nous travaillons de préférence avec des tablettes qui nous permettent de réaliser
de rapides recherches sur Internet à l’intention de nos clients. Nous privilégions une atmosphère détendue et ne nous limitons pas à délivrer des informations sur nos produits,
mais évoquons un contexte plus large, en particulier pour les diamants».
Pour réussir sa demande en mariage
Depuis la fin décembre, Elizza Trauring Lounge propose une nouvelle offre pour l’achat
d’une bague de fiançailles. «Quand un soupirant vient en urgence choisir une bague
de fiançailles, il se demande souvent si la taille correspond et s’il a opté pour le bon
modèle», déclare le spécialiste. Afin de réduire les risques, Elizza Trauring Lounge met
à disposition une série de modèles confectionnés en argent massif et sertis de pierres
synthétiques. Le fiancé peut ainsi sélectionner une bague sans être contraint de l’acheter. «Nous effectuons la réservation des diamants et attendons une confirmation avant
de démarrer la production. Au pire, le couple peut toujours jeter son dévolu sur une autre bague.» Pendant leur visite dans la boutique, il est essentiel que les clients ne soient
pas submergés par une immense variété d’alliances. «Dès le début, nous essayons de
déterminer les créations susceptibles de leur plaire». Les modèles sont systématiquement présentés les uns après les autres et les couples apprécient généralement cette
manière de procéder. «Dans la plupart des cas, l’homme agit comme un gentleman et
laisse l’essentiel de la décision à sa future épouse. Si cette attitude est très chevaleresque, nous tentons néanmoins de briser cette réserve, car il est aussi important pour
un homme de passer à son doigt un bijou qui soit à son goût.» Ainsi, les alliances possèdent les mêmes rainure, couleur et surface tout en permettant une personnalisation.
«Les femmes sont heureuses de constater que l’élu de leur cœur s’engage dans le
processus de sélection et qu’il y prend plaisir», conclut Lazar Cebbar.
Debora Baumgartner
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