Compte-rendu mastercard
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COMPTE RENDU REUNION CARTE MASTER CARD DU 20 MARS 2O12 UN POINT A DATE SUR LA MISE EN PLACE DE LA MASTERCARD CASINO EST PRESENTE PAR CATHERINE VIDAL ET JOAQUIN GILLET DE BANQUE CASINO EN PRESENCE DE MR GERARD MASSUS UNE APPROCHE HISTORIQUE 2O11 L’EVOLUTION ACTIONNARIALE BCA APPLICATION DE LA NOUVELLE REGLEMENTATION, LA LOI LAGARDE SUR LE CREDIT A LA CONSOMMATION. LES REGLES ET LA PREPARATION DE MIGRATION UN POINT SUR LES FONCTIONNALITES DE LA CARTE SALARIE DESCRIPTION DU PRODUIT FONCTIONNEMENT AVANTAGES UN POINT DE SITUATION DETAILLE PROBLEMATIQUE TECHNIQUE EN COURS ETAT DES TRAITEMENTS DES DEMANDES : CARTES PRINCIPALES/CARTES CONJOINTS/ASSURANCES/UPGRADE LES POINTS ESSENTIELS RETENUS PAR NOTRE DELEGATION SONT : Compte-rendu CGT Groupe Casino Page 1 POUR LES SALARIES CASINO, LA CARTE EST RATTACHEE AU COMPTE COURANT DU PORTEUR, LA CARTE CONJOINT EST AUTOMATIQUEMENT RATTACHEE AU MEME COMPTE DU SALARIE. BANQUE CASINO ESTIME QUE CARTE CONJOINT = COMPTE JOINT. LE PAIEMENT COMPTANT A DEBIT HEBDOMADAIRE : UNE TELECOLLECTE QUI RASSEMBLE LES ACHATS/ RETRAITS, EST FAITE TOUT LES 1O jours. LE MONTANT DE CETTE TELECOLLECTE EST PRELEVE 4 JRS APRES. SOIT UN PRELEVEMENT DE NOS ACHATS « AU COMPTANT » 14 JOURS APRES. MONSIEUR G. MASSUS NOUS RAPPELLE QUE VU LE MONTANT DE LA COTISATION DE LA CARTE POUR NOS CLIENTS AINSI QUE LA GRATUITE POUR LES SALARIES IL NE FAUT PAS S’ATTENDRE A DE MEILLEURES PRESTATIONS. CHAQUE TRANSACTION PORTE UNE TAXE CELA DEVIENDRAIT TROP CHER POUR FAIRE LES PRELEVEMENTS INSTANTANNEES. TOUTES LES TRANSACTIONS FIGURANT SUR LE RELEVE NE SONT PAS AUTOMATIQUEMENT A JOUR DE PRELEVEMENT, CE QUI COMPLIQUE LA TENUE DE COMPTE. LA COLONNE CREDIT MENTIONNE LE MONTANT GROUPE DES TRANSACTIONS QUI ONT OU SERONT PRELEVES ET NON UNE ENTREE D’ARGENT COMME SUR LES RELEVES BANCAIRE. MME CATHERINE DUVAL EXPLIQUE QUE DES TRAVAUX SONT EN COURS POUR OFFRIR UNE MEILLEURE LISIBILITE DES RELEVES. UN COUT MENSUEL CALCULE SUR L’ASSURANCE FACULTATIVE EST INCLUS DANS L’ECHEANCE DES CREDITS GRATUIT (4 FOIS, 6 FOIS, ETC). Compte-rendu CGT Groupe Casino Page 2 MONSIEUR GERARD MASSUS NOUS DIT QUE NOUS POURRONS DISCUTER EVENTUELLEMENT SUR CE POINT MAIS QU’IL REFUSE UN DEBAT SUR UNE ASSURANCE GRATUITE. MONSIEUR G. MASSUS PROPOSE UNE FORMATION EN MAGASIN SUR LE FONCTIONNEMENT DE LA CARTE MASTERCARD, AFIN DE REPONDRE AUX QUESTIONS DE NOS CLIENTS. Compte-rendu CGT Groupe Casino Page 3