la lettre - Crédit Agricole

JUIILLET/AOÛT 2008
No28
www.ca-cmds.fr
LA LETTRE
DU CRÉDIT AGRICOLE CHARENTE-MARITIME DEUX-SÈVRES
Vos comptes en vacances :
gardez le contact !
SPÉCIAL Auto :
un an d’assurance à gagner
L’accès à vos comptes…
même en vacances
CHIFFRE DU MOIS
DOSSIER
Partout où vous allez, en France ou à l’étranger, vous pouvez consulter
vos comptes et gérer votre budget à distance, en toute sécurité.
Revue des solutions possibles pour vivre des vacances sereines...
Votre carte bancaire et votre code : le sésame
pour accéder à vos comptes
1 client sur 2
Un client du Crédit Agricole
sur 2 utilise désormais, le site
internet www.ca-cmds.fr pour
gérer ses comptes à distance.
En 2007, le site a enregistré
plus de 7,7 millions de visites,
soit une augmentation de
43 % par rapport à l’année
précédente.
Les 43 700 Guichets Automatiques de Banque (1)
du Crédit Agricole en France vous permettent
désormais de rester en contact avec votre banque :
vous obtenez le solde de votre compte et vos 5
dernières opérations, vous effectuez des virements
entre vos comptes et le cas échéant, vos remises
d’espèces ou de chèques.
Si vous avez accès à un ordinateur...
Depuis la France ou depuis l’étranger, vous pouvez
accéder à vos comptes en ligne, 24 h/24 et 7j/7. Sur
une page sécurisée, vous consultez vos comptes
courants, d’épargne, vos dépenses par carte ou
encore vos crédits en cours. Besoin d’alimenter
Notre conseil : Pour recevoir
dans les meilleurs délais l’information qui vous concerne,
pensez à mettre à jour votre
adresse email dans votre
espace bancaire, rubrique
«Personnalisation».
(1) Sous réserve de la mise en place de ces fonctionnalités par la Caisse Régionale concernée
(2) hors frais d’opérateur (3) 0,118 € ttc/mn depuis un poste fixe.
votre compte courant ? Effectuez un virement !
C’est très simple et immédiat. Vous choisissez le
compte à débiter, le compte à créditer, le montant
et vous validez. Vous n’avez pas de code d’accès à vos comptes ?
Demandez-le en ligne sur
www.ca-cmds.fr
Plus de fonctionnalités sur votre mobile
Même si vous n’avez pas d’ordinateur à portée de
main, vous accédez à votre banque grâce au service
Wap ou i mode TM de votre téléphone portable.
L’écran est plus petit que celui d’un ordinateur mais
il vous donne accès à vos comptes, et à l’essentiel
des services bancaires que vous avez l’habitude de
consulter via votre ordinateur. Et en souscrivant le
service SMS Comptes, vous recevez directement
sur votre mobile, les dernières évolutions de votre
compte : solde, encours des paiements par carte,
dernières opérations...
Que vous soyez à l’autre bout du monde ou sur une
plage des côtes françaises, vous ne pourrez décidément plus vous passer de votre téléphone !
Vos comptes en ligne :
accès gratuit avec le CSCA
Vous êtes titulaire d’un Compte-Service Crédit Agricole ? Pour vous,
l’accès à vos comptes est gratuit sur
www.ca-cmds.fr (2) ou par
(3)
téléphone au
0 821 010 011 dites « comptes » (depuis
l’étranger composez le + 33 1 41 86 26 60).
Le Compte-Service vous protège en cas de perte ou vol de vos moyens
de paiement et vous offre de nombreuses gratuités sur nos services
bancaires : frais d’opposition, commande de carte en urgence…
EN BREF
Vous quittez la région ?
Le Crédit Agricole vous accompagne
Actualité
Vous allez peut-être bientôt déménager et quitter la région. Parce qu’il est
important de garder une relation de
proximité avec vous où que vous
soyez, le Crédit Agricole CharenteMaritime Deux-Sèvres vous propose
son service de gestion à distance.
Vous pouvez bien entendu conserver
la relation avec votre agence par tous
moyens à votre convenance :
Internet, courrier et téléphone.
Vous pouvez aussi joindre l’un de nos
conseillers par mail ou par téléphone,
du lundi au vendredi de 8h à 20h, et
le samedi de 8h à 18h. Il vous orientera dans vos choix et vous accompagnera dans vos projets. Tout ceci, sans
changer vos coordonnées bancaires !
Le Crédit Agricole peut également
faciliter votre mise en relation avec
une autre Caisse Régionale de Crédit
Agricole.
Un an d’assurance
auto à gagner 
QUESTION DU MOIS
Du 15 juillet au 31 août, participez au Jeu
« Spécial Auto du Crédit Agricole » dans votre
agence ou sur
www.ca-cmds.fr.
Il vous suffit de répondre à quelques questions
pour participer au tirage au sort. À gagner :
un an d’assurance auto au Crédit Agricole (1).
Pourquoi me demande-t-on
des justif icatifs d’identité,
alors que mon agence me connait bien ?
Votre conseiller peut être amené à vous demander une pièce d’identité, à l’occasion
par exemple d’une demande de prêt.
En effet, le Code Monétaire et Financier a renforcé les obligations des établissements
bancaires en matière de vérification d’identité, de domicile et de connaissance de
leurs clients. C’est pourquoi vous avez peut-être reçu à votre domicile un courrier
vous invitant à mettre à jour votre dossier client. Il vous est notamment demandé
de fournir des justificatifs d’identité et de domicile. Cette démarche n’est pas une
initiative du Crédit Agricole mais une demande expresse de la Commission Bancaire
applicable à tous les établissements de crédit. Les informations demandées dans ce
courrier nous permettront aussi de mieux vous connaître afin de vous apporter
le meilleur conseil.
Bonus Gold :
le bon calcul…
Savez-vous qu’au Crédit
Agricole, la cotisation de votre carte Gold
MasterCard peut vous être remboursée
presque en totalité ? En effet, chaque
retrait dans un distributeur automatique
du Crédit Agricole et chaque paiement
avec votre carte Gold MasterCard vous
rapportent 0,10 €.
Si, par exemple, vous utilisez chaque
semaine votre carte Gold MasterCard
pour effectuer 6 paiements et un retrait
auprès d’un distributeur de billets du
Crédit Agricole, en un an votre bonus
atteindra 36,40 € qui se déduisent de
votre cotisation.
Jeune locataire,
Good Loc’ vous donne
les clés de votre futur
logement...
Avec Good Loc’, le Crédit
Agricole vous accompagne pour devenir
locataire. En se portant caution (2) auprès
de votre propriétaire, Good Loc’ simplifie
votre recherche d’un logement.
En fonction du loyer que vous prévoyez,
votre conseiller Crédit Agricole peut vous
remettre une promesse de caution avant
vos visites. Ainsi, vous pourrez fournir
immédiatement un dossier complet au
propriétaire. Si vous obtenez le bail, il vous
suffira de demander au Crédit Agricole de
délivrer la caution prévue.
NOUS CONTACTER
Internet
www.ca-cmds.fr
Téléphone
0 821 010 011*
Du lundi au samedi de 8h à 20h
(sauf samedi, 18h).
*tarif opérateur : 0,118 € ttc/mn depuis un poste fixe.
Depuis l’étranger, composez le + 33 1 41 86 26 60
(1) Les contrats d’assurance Dommages sont proposés par PACIFICA, Compagnie d’assurance dommages. Entreprise régie par le Code des Assurances.
S.A. au capital de 227 443 500 € entièrement libéré. Siège social : 8/10 boulevard de Vaugirard 75724 Paris cedex 15 - 352 358 865 RCS Paris. Sous réserve d’acceptation de votre dossier, voir conditions et
limites en agence.(2) Offre soumise à conditions et sous réserve d’acceptation de votre dossier. Exemple : Pour un loyer mensuel de 550 € (charges locatives comprises)
et un cautionnement garantissant le paiement de 18 mois de loyers et charges locatives, vous paierez 30 € de frais de dossier et vous remboursez 14,85 € par mois, soit 1,80 % par an du montant cautionné.
CAISSE REGIONALE DE CREDIT AGRICOLE MUTUEL CHARENTE-MARITIME DEUX-SEVRES Société Coopérative à Capital Variable agréée en tant qu’établissement de crédit. Siège social : 12 boulevard  Guillet-Maillet 17117 SAINTES CEDEX - 399 354 810 RCS Saintes
Société de Courtage d’Assurance Immatriculée  au Registre des Intermédiaires en Assurance sous le numéro : 07 023 464. www.ca-cmds.fr. Directeur de la publication : Nicolas Renaudin. Dépôt légal : à parution. Conception graphique : Jef Guilberteau.
Crédits Photos : Goodshoot, Stockbyte, Stockdisc, Lifestyle - Illustration : Cyrilla Berger . Impression : Prouteau.