DE L`OFFRE

GUIDE
DE L’OFFRE
GUADELOUPE - MARTINIQUE
DIGICEL.FR
Juin 2012
LE FORFAIT TOUT
ILLIMITÉ 24H/24 !
(1)
PRIX (HT/MOIS) AVEC MOBILE : 74,90€(1)
PRIX (HT/MOIS) SANS MOBILE : 64,90€(2)
• APPELS ILLIMITÉS(1)
vers les fixes et mobiles de la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane,
les îles du Nord (St Martin, St Barthélémy) et la Métropole
• SMS ILLIMITÉS(1)
vers les mobiles de la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane,
les îles du Nord (St Martin, St Barthélémy) et la Métropole
+ INTERNET 3G+(3)
2 Go puis débit réduit
2
(1), (2), (3), (4) et (5) se reporter aux Mentions Légales, informatives et rectificatives en page 4.
BON À SAVOIR
Le Forfait AIR Absolu PRO
by Digicel est disponible
gratuitement en formule bloquée
sur simple demande au Service Clients.
Pour 5€/mois, profitez de 50% de réduction
sur tous vos appels vers l’international
et la Caraïbe Digicel grâce à l’option
“-50% International et Caraïbe Digicel”(4)
soit 0,17€/min seulement.
Pour 9€/mois, profitez de l’Option
Blackberry® 3G+ illimité(5)
Tarifs des communications, Options et Services du forfait AIR Absolu Pro by Digicel.
Prix du Forfait HT / mois
74,90€
AVEC MOBILE
64,90€
SANS MOBILE
Formule
Débloquée*
Appels compris DANS le FORFAIT. Facturation à la seconde dès 1ère seconde
Vers opérateurs mobiles locaux (Mart-Guad-Guy-IDN)(1)
Gratuits / Illimités 24h/24
Vers opérateurs fixes locaux (Mart-Guad-Guy-IDN)(1)
Gratuits / Illimités 24h/24
Vers opérateurs fixes & mobiles Métropole
Appels HORS-FORFAIT. Facturation à la seconde au-delà de la 1ère min indivisible
Vers la Caraïbe Digicel(2)
Gratuits / Illimités 24h/24
0,35€/min
Vers les autres destinations internationales
0,35€/min
Satellite
6,45€/min
Roaming
Se reporter au Guide des Offres Digicel Business en vigueur
SMS vers n° locaux, Métropole et internationaux
Envoi de SMS vers les opérateurs de la Zone Locale et de la Métropole
Illimités 24h/24(3)
Envoi de SMS vers la Caraïbe Digicel(2)
0,09€/SMS - hors-forfait
Envoi de SMS vers l’International
0,23€/SMS - hors-forfait
Envoi de MMS(4)
0,32€/MMS - hors-forfait
Options Digicel Business
-50% vers Caraïbe Digicel et International(5)
5€/mois
Illimité Flotte +(6)
4€/mois
Internet mobile(7)
Internet 3G+ illimité(8)(connexions data émises depuis la Zone Locale)
Illimité 24h/24(8) 2Go puis débit réduit
Option BlackBerry® 3G+ Illimité(9)
9€/mois
Option BlackBerry® 3G+ Server Illimité(9)
9€/mois
Pass Roaming Premium(10)
5€/valable 24h
Services Digicel Business
Présentation du numéro, Répondeur, Double appel, Suivi conso, Service Conférence
Liste Ivoire, Liste Privée
Restriction Métropole, International, Roaming, Audiotel
Appel incognito
Changement d’offre(11) depuis un Forfait Digciel Business vers un Forfait Air Absolu Pro
Changement d’offre(11) depuis un Forfait Air Absolu Pro vers un autre Forfait Digicel Business
Programme Fidélité
Inclus
Gratuit
Gratuit
Gratuit
AVEC Mobile
SANS Mobile
Gratuit
Gratuit(12)
Flotte/Double 2h, 4h, 6h , Vario
150€ les 6 premiers mois, puis 75€ les 6 mois suivants
Flotte/Double 10h, Infini
Gratuit
AVEC Mobile
SANS Mobile
12 mois d’ancienneté minimum
Non éligible
(*) (1), (2), (3), (4), (5), (6), (7), (8), (9), (10), (11) et (12) se reporter aux Mentions Légales, informatives et rectificatives en page 4.
3
Page 2 :
(1) Sous réserve d’un engagement de 12 mois minimum. Tarifs complets page 3 de ce guide. Digicel se réserve le droit de suspendre le service en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive de l’offre. (2) Sous réserve
d’un engagement de 12 mois minimum. Offre sans terminal composée uniquement d’une carte SIM/USIM seule. (3) Sous réserve d’être en zone de couverture et d’utilisation d’un terminal mobile compatible. Au-delà
de 2Go d’échanges de données par mois : débit réduit. (4) Option sans engagement en complément de l’offre Digicel Forfait Air Absolu Pro. Les appels passés depuis la zone locale vers les destinations Internationales
et Caraïbe Digicel, hors n° courts et spéciaux, sont facturés à 50% de leur tarif. En cas d’utilisation abusive ou frauduleuse, Digicel se réserve le droit de suspendre le service après information préalable du client.
(5) Option sans durée minimum d’engagement en complément d’une offre Digicel Forfait Air Absolu Pro. Service compatible depuis tout compte de messagerie utilisant les protocoles IMAP4, P0P3 ou SMTP (hors
voila.fr). Utilisation impérative d’un terminal BlackBerry®. La solution BlackBerry® est fournie par la société Research In Motion Limited (RIM) aux conditions définies par celle-ci sous sa seule responsabilité. L’accès
à la solution BlackBerry® nécessite l’acceptation préalable des conditions générales d’utilisation proposées par RIM lors du premier accès au service. BlackBerry® est une marque déposée par la société Research In
Motion Limited qui en détient la propriété exclusive. Les communications en « illimité » s’entendent hors services payants et exclusivement depuis la Zone Locale ; en dehors de cette zone, les communications sont
décomptées en application de la tarification hors forfait et selon les modalités définies aux Conditions Particulières et dans le Guide de l’Offre applicables. Afin de garantir la qualité de service sur son réseau, Digicel
se réserve la possibilité de réduire le débit au-delà de 500Mo d’échanges de données par mois.
Page 3 :
(*) DIGICEL FORFAIT AIR ABSOLU PRO disponible en formule bloquée (cf Conditions Particulières Service Forfait Air Absolu Pro, § 2) gratuitement sur demande expresse du client par simple appel au service clients
DIGICEL. Le passage de la formule bloquée à la formule débloquée se fait via le même mode. (1) Zone Locale : Guyane, Martinique, Guadeloupe et ses dépendances (La Désirade, Les Saintes, Marie-Galante) et Iles du
Nord (Saint-Barthélemy, Saint-Martin partie française). (2) Fixes et mobiles des pays de la Caraïbe où Digicel est implantée : Anguilla, Antigua & Barbuda, Aruba, Barbade, Bermudes, Bonaire, Curaçao, Dominique, Grenade, Haïti, Iles Caïmans, Jamaïque, Saint-Kitts & Nevis, Saint-Vincent & Grenadines, Sainte-Lucie, Trinidad & Tobago, Turks & Caïcos. (3) SMS illimités depuis de la Zone Locale vers tous les opérateurs mobiles locaux
et Métropole. Hors SMS vers numéros courts, spéciaux et SMS surtaxés. Les SMS émis depuis les plateformes et boitiers radio sont interdits. Offre soumise à une utilisation privée, normale et non abusive du service.
(4) Envoi vers la Zone Locale vers les mobiles Digicel et Orange Caraïbe. (5) Option sans durée minimum d’engagement en complément de l’offre Digicel Forfait AIR ABSOLU PRO. Les appels passés depuis la Zone
Locale vers les destinations internationales et la Caraïbe Digicel (telles que définies dans le Guide des Offres Digicel Business), hors n° courts et spéciaux, sont facturés à 50% de leur tarif. En cas d’utilisation abusive ou
frauduleuse, Digicel se réserve le droit de suspendre le service après information préalable du client. (6) Sous réserve d’un crédit de communication positif, depuis la Zone Locale et vers les lignes Digicel bénéficiant du
service « Illimité Flotte + » du même compte client (1 compte client = 1 n° SIREN). (7) Communications WAP et WEB depuis la Zone Locale sur le réseau GPRS/EDGE/3G/3G+ de Digicel. Sous réserve de compatibilité
du terminal. Le décompte des communications se fait au kilo-octet dès le 1er kilo-octet. Usages interdits : voix sur IP, Peer-to-Peer, usage modem, streaming audio/video et Newsgroup. (8) Volume de communication
Data illimité (hors services payants) depuis la Zone Locale, 24h/24 et 7j/7, sous réserve d’un crédit de communication positif. Afin de garantir une qualité de service, Digicel se réserve la possibilité de limiter le débit
au-delà de 2Go d’échanges de données par mois. Usages interdits : voix sur IP, Peer-to-Peer, streaming audio/vidéo et usage modem. Sous réserve de compatibilité du Terminal. Offre soumise à une utilisation privée,
normale et non abusive du service.(9) Option sans durée minimum d’engagement en complément d’une offre Digicel Forfait AIR ABSOLU PRO. Utilisation impérative d’un terminal BlackBerry®. Les communications
data en « illimité » s’entendent hors services payants et exclusivement depuis la Zone Locale; en dehors de cette zone, les communications sont décomptées en application de la tarification hors forfait et selon
les modalités définies aux Conditions Particulières et dans le Guide de l’Offre applicables. Afin de garantir la qualité de service sur son réseau, Digicel se réserve la possibilité de limiter le débit au-delà de 500Mo
d’échanges de données par mois. Offre soumise à une utilisation privée, normale et non abusive du service. La solution BlackBerry® est fournie par la société Research In Motion Limited (RIM) aux conditions définies
par celle-ci sous sa seule responsabilité. L’accès à la solution BlackBerry® nécessite l’acceptation préalable des conditions générales d’utilisation proposées par RIM lors du premier accès au service. BlackBerry®
est une marque déposée par la société Research In Motion Limited qui en détient la propriété exclusive. (10) Valable 24h à compter de la date de souscription, depuis la France métropolitaine et USA, dans la limite
de 20Mo par jour. Achat directement depuis le site web http://3gplus.digicel.fr rubrique Espace Client 3G+ ou contactez votre service client. (11) Dans la limite d’un changement autorisé par cycle de facturation.
Le changement est gratuit s’il est effectué postérieurement à la période d’engagement initiale. (12) Changement d’offre possible uniquement s’il est effectué postérieurement à la période d’engagement initiale.
DIGICEL.FR
Digicel Digicel
AntillesAntilles
Françaises
Guyane
S.A. au
de 3de
883
196 196
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Fort
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France
Françaises
Guyane
S.A.capital
au capital
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E - RCS
Fort
France431
431416
416288.
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jetersur
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voiepublique.
publique.
Mentions légales, informatives et rectificatives