Elections et votations, Conseils et astuces pour l` expédition par la

Courrier
Elections et votations
Conseils et astuces pour l’expédition
par la poste
Sommaire
Documents de votation et d’élection
4
Enveloppe à double usage
Présentation
5
Composition de l’adresse, support d’adresse
6
Contenu
6
Entreposage des enveloppes
6
Fermeture
6
Enveloppes à double usage avec erreurs de conception
7
Expédition et retour
Délais de dépôt et de distribution
8
Récapitulation des délais de distribution
9
Envoi commercial-réponse: le retour sans frais de port encourage la participation aux votes
10
MAT[CH]: une gestion professionnelle des adresses vous épargne les difficultés
10
Réexpéditions
10
Adresses sur les boîtes aux lettres et cases postales
10
Refus d’acceptation par les autorités
11
Envois non distribuables
11
Contenants
11
Lieu de dépôt
11
Envoi à l’étranger
Délais d’acheminement
12
Adressage
12
Envois-réponse
12
Récapitulation
Dispositions légales relatives aux délais d’expédition
13
Bon à tirer pour votations et élections
13
Informations supplémentaires
14
3
Documents de votation et d’élection
Pour des scrutins simples et corrects
Avec La Poste Suisse vous avez tous les atouts en main pour l’organisation de vos
scrutins. Elle est un partenaire fiable pour l’expédition des documents de votation et
d’élection.
En cas de votation ou d’élection, les autorités
chargées de leur organisation ont de multiples tâches
à accomplir – et il est essentiel que tout se déroule
sans anicroche.
Un point capital est par exemple l’expédition dans
les délais des documents de votation et d’élection,
dans le respect des dispositions fixées en la matière
à l’échelon fédéral, cantonal, communal ou paroissial.
Autre aspect important: la forme d’expédition pour
le vote par correspondance – tant pour l’envoi que
pour le retour. Il existe en l’espèce un certain nombre
de possibilités propre à assurer l’organisation facile
et correcte des scrutins.
Avec La Poste Suisse vous disposez d’un partenaire
compétent et de bon conseil. Notre solide savoir-faire
et notre offre de prestations susceptible de répondre
à la diversité de vos besoins vous garantissent que
vos documents de votation et d’élection seront
distribués à leurs destinataires dans les délais légaux
et sous la forme requise. Nous pouvons en outre
prendre à notre charge une large partie du traite­
ment des envois des citoyens privilégiant le vote par
correspondance et vous aider à tenir vos fichiers
d’adresses à jour.
4
La présente brochure vous donne un aperçu des
principaux points à respecter pour l’organisation de
l’expédition des documents de vote. Sur demande,
nous pouvons aussi volontiers vous conseiller
personnellement. Au besoin, prenez contact
suffisamment tôt avec votre conseiller ou votre
conseillère à la clientèle, pour que l’expédition des
documents puisse être organisée en respectant les
délais légaux. Si, en tant qu’autorité ou administra­
tion communale, vous sous-traitez cette tâche à un
prestataire tiers, il est recommandé qu’il prenne
également contact avec nos services.
Enveloppe à double usage
Pour simplifier le vote par correspondance
L’enveloppe d’expédition pouvant servir également pour la réponse fait l’objet
d’un usage assidu par les votants. Divers modèles d’enveloppes à double usage
satisfaisant aux normes postales sont disponibles sur le marché. Tous garantissent
un traitement automatique facilité et permettent un acheminement sans taxe
supplémentaire, pour autant que certains principes de base soient respectés.
Les principaux sont détaillés ci-après.
Enveloppe
Veuillez
affranchir
Adresse du destinataire
Retour
Carte de vote
A
Nicht frankieren
Ne pas affranchir
Non affrancare
Geschäftsantwortsendung Invio commerciale risposta
Envoi commercial-réponse
Adresse du destinataire
Retour
Exemple 1: Enveloppe à double usage correcte pour la réponse
(languette en bas)
Exemple 2: Enveloppe à double usage correcte pour la réponse
(languette en bas)
Présentation
P.P.
0000 Muster
Adresse du destinataire
Envoi
Evitez les impressions supplémentaires au verso de
l’enveloppe: elles pourraient gêner le traitement auto­
matique, voire le rendre impossible, ce qui occasionne­
rait des retards. Elles ne sont donc en principe pas
autorisées. Si vous désirez toutefois y faire figurer des
inscriptions supplémentaires, veillez à respecter les règles
de présentation de La Poste Suisse en la matière,
détaillées dans la brochure «Lettres: offres et prix pour
la clientèle commerciale». Il n’est de même pas inutile
de soumettre une épreuve avant impression de vos
enveloppes à notre service spécialisé, dont vous trouve­
rez les coordonnées à la rubrique «Bon à tirer». Car
sachez que les enveloppes à la présentation non
conforme sont grevées d’un supplément de prix tant
pour l’envoi que pour le retour.
Exemple 3: Enveloppe à double usage correcte pour l’envoi
(languette en haut)
5
Composition de l’adresse, support d’adresse
Contenu
Veillez à ce que les adresses ne comprennent aucune
ligne vide. L’adresse est alignée à gauche, elle ne fait
pas moins de trois ou plus de six lignes. Le support
sur lequel elles sont imprimées remplisse complète­
ment la fenêtre d’adresse. Aucun autre élément
(textes, hachures, éléments de couleur) ne doit être
visible dans la fenêtre au-dessous de l’adresse.
L’adresse doit rester entièrement lisible même si son
support se déplace à l’intérieur de l’enveloppe.
N’utilisez pas d’enveloppes de dimensions inutile­
ment trop grandes. Les éléments contenus dans
l’enveloppe ne devraient pas pouvoir s’y déplacer de
plus d’un centimètre latéralement ou de haut en bas
(contenu flottant). Les endroits restant vides dans
les enveloppes peuvent se trouver écrasés lors du
traitement automatique, ce qui le cas échéant
entraîne la détérioration des envois et peut aussi
bloquer les installations de tri, avec pour consé­
quence d’éventuels retards dans la distribution. Si, en
raison de l’utilisation d’enveloppes trop grandes par
rapport à leur contenu, les envois ne peuvent pas
être traités de manière optimale, les frais supplémen­
taires occasionnés sont facturés.
Veillez aussi à ce que l’adresse pour la réponse soit
composée et positionnée de telle sorte que, lors de
l’usage de l’enveloppe par le citoyen pour le retour
du vote à la commune, elle soit tournée dans l’autre
sens (languette en bas, voir exemple 1). C’est le seul
moyen de garantir que l’enveloppe en retour puisse
être traitée mécaniquement. En conséquence, pour
l’expédition de la commune au citoyen (voir exemple
3), la languette de l’enveloppe doit se trouver en
haut.
Informations
sur le service «Bon à
tirer»: voir page 13
Les adresses d’expéditeur, armoiries, logos et autres
éléments de ce type peuvent, sous certaines conditions, figurer dans la fenêtre d’adresse. Le cas
échéant, elles doivent être séparées par un trait
horizontal distant d’au moins 5 mm de l’adresse du
destinataire. Le service «Bon à tirer» vous renseigne
volontiers à propos des spécifications précises pour
les impressions supplémentaires dans la fenêtre
d’adresse.
Le support d’adresse doit être de la teinte la plus
claire possible (couleur pastel, densité maximale
20 % yellow, cyan, magenta, 10 % noir), idéalement
blanc, de sorte qu’un contraste suffisant puisse être
assuré par rapport à l’adresse.
La marque d’affranchissement PP doit être encadrée.
6
Entreposage des enveloppes
La double utilisation des enveloppes induit une
charge deux fois plus forte pour leurs composants.
Veillez donc à bien respecter les indications d’entre­
posage des fabricants. Une attention particulière doit
être portée à la température et à l’humidité de l’air.
Un entreposage non conforme pourrait influencer la
qualité du papier et du gommage, augmentant ainsi
les risques de détérioration lors des processus de
traitement.
Fermeture
Veillez également à la fermeture correcte des enve­
loppes. Si la languette est collée de manière trop
tendue, l’enveloppe pourrait se déchirer. Et si elle est
mal collée ou pas assez tendue, la languette pourrait
être décollée ou arrachée lors du traitement automa­
tique. Une colle trop sèche à cause d’un entreposage
inadéquat pourrait aussi avoir des conséquences
analogues. Pour éviter les risques de détérioration,
la languette devrait être entièrement collée, jusqu’à
ses extrémités.
D’autres
informations sur
la présentation
correcte des
enveloppes figurent
dans la brochure
«Lettres: offres et
prix pour la clientèle
commerciale»,
rééditée régulière­
ment
Enveloppes à double usage avec erreurs
de conception
Ne sont pas considérées comme enveloppes à double
usage, par exemple, les enveloppes à fenêtre ordinaires mentionnant simultanément les deux adresses
de destination (citoyen et autorité) ou sur lesquelles
les marques d’affranchissement pour l’envoi et le
retour sont visibles simultanément. De telles enve­
loppes à double usage entachées d’erreurs de
conception sont soumises à supplément et présen­
tent en outre un risque accru de retard de distribution.
A
Vous pouvez néanmoins aussi utiliser d’autres
enveloppes pour l’envoi des documents de vote,
pour autant qu’elles répondent aux règles générales
de présentation des envois de La Poste Suisse.
Nicht frankieren
Ne pas affranchir
Non affrancare
P.P.
Geschäftsantwortsendung Invio commerciale risposta
Envoi commercial-réponse
A
1234 Mustertal
Adresse du destinataire
Retour
P.P.
2345 Musterstadt
Adresse du destinataire
Envoi
Adresse du destinataire
Envoi
Veuillez
af franchir
Exemple 4: enveloppe à double usage avec erreur de conception
(soumise à supplément) – deux marques d’affranchissement en
même temps, même sens pour les deux usages
Exemple 5: enveloppe à double usage avec erreur de conception
(soumise à supplément) – double adressage avec danger de
confusion
Conseil
Prenez contact avec votre conseiller à la clientèle ou
avec le service «Bon à tirer» avant tout renouvelle­
ment de vos enveloppes de vote, cartes de vote ou
supports d’adresse. Vous vous assurez ainsi d’être
au clair avec les dispositions les plus récentes en la
matière et que vous n’aurez à payer aucune taxe
supplémentaire imprévue à cause de matériel non
conforme.
7
Expédition et retour
Pour pouvoir voter dans les délais
La distribution fiable des documents de votation et d’élection aux citoyens est tout
aussi essentielle qu’un retour de la réponse dans les délais légaux.
Informations
sur les délais de
distribution à
l’étranger:
voir page 12
Vous trouverez
d’autres informations
à propos des délais
de distribution sur
www.poste.ch/
courrier
Délais de dépôt et de distribution
Pour que la régularité des votations et des élections
soit garantie, les documents de vote doivent parvenir
suffisamment tôt aux citoyens. Il est en l’occurrence
essentiel que le délais de dépôt et le mode d’expédition soient planifiés de telle sorte que les documents
1
Mode d ’expédition
Délai de distribution
Courrier A
1 jour après le dépôt (sauf dimanches et jours fériés)
Envois isolés du courrier B
Au plus tard le 3e jour ouvrable après le dépôt
(samedi non compris)
Envois en nombre du courrier B
Au plus tard le 6e jour ouvrable après le dépôt
(samedi non compris)
OnTime Mail 1
(dès 10 000 envois; deux offres différenciées)
Soit le 4 e jour ouvrable après le dépôt, soit le samedi,
4 jours après le dépôt
Cette prestation n’est disponible que sur la base d’une relation contractuelle.
Bon à savoir
Veillez à prendre en compte les jours fériés nationaux
et régionaux, qui peuvent rallonger les délais de
distribution.
Conseil
Signalez aux citoyens jusqu’à quelle date leur enveloppe-réponse doit être retournée au plus tard
pour que leur vote puisse être pris en considération.
Par exemple au moyen d’un texte de ce genre:
Pour que votre vote soit valable, veillez absolument
à poster l’enveloppe de vote par correspondance
dans les délais:
– en courrier A au plus tard jusqu’au jeudi soir*
– en courrier B au plus tard jusqu’au mardi soir
avant le dimanche de votation ou d’élection*.
* Veuillez observer les horaires locaux de fermeture des guichets.
8
de vote puissent être distribués dans les délais
légaux. La Poste Suisse propose différents modes
d’expédition répondant de manière optimale aux
différents besoins de sa clientèle:
Récapitulation des délais de distribution
Courrier A: distribution le lendemain (sauf dimanche et jours fériés fédéraux, cantonaux et régionaux)
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di
Lu
Je
Ve
Sa
Di
Lu
Dépôt lundi
Dépôt mardi
Dépôt mercredi
Dépôt jeudi
Dépôt vendredi
Dépôt samedi
Dépôt dimanche
Courrier B: distribution au plus tard le 3e jour ouvrable après le dépôt (sauf samedi)
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di
Lu
Ma
Me
Dépôt lundi
Dépôt mardi
Dépôt mercredi
Dépôt jeudi
Dépôt vendredi
Dépôt samedi
Dépôt dimanche
Envois en nombre du courrier B (dès 500 exemplaires): distribution au plus tard le 6e jour ouvrable après le dépôt
(sauf samedi)
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di
Lu
Dépôt lundi
Dépôt mardi
Dépôt mercredi
Dépôt jeudi
Dépôt vendredi
Dépôt samedi
OnTime Mail: distribution à une date précise, dépôt 4 jours ouvrables à l’avance jusqu’à 17 heures au plus tard
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di
Lu
Ma
Me
Je
Ve
Sa
Di
Lu
Distribution lundi
Distribution mardi
Distribution mercredi
Distribution jeudi
Distribution vendredi
Distribution samedi
jours de dépôt
possibles
distribution à
une date précise
jours de distri­
bution possibles
dernier jour de
distribution possible
9
Autres informa­
tions sur les envois
commerciaux­
réponse:
www.poste.ch/ecr
Autres informa­
tions sur les envois­
réponse inter­
nationaux: www.
poste.ch/response
Autres informa­
tions sur les produits
MAT[CH]:
www.poste.ch/match
Envoi commercial-réponse: le retour sans frais
de port encourage la participation aux votes
MAT[CH]: une gestion professionnelle des
adresses vous épargne les difficultés
L’enveloppe-réponse préaffranchie favorise la motivation à participer au vote ou à l’élection. Si vous
utilisez la possibilité de l’envoi commercial-réponse
pour le retour des votes par correspondance, les frais
de port pour le retour sont en principe à votre
charge – ce qui est tout à l’avantage des votants.
Comment les arrivées et les départs de citoyens
sont-ils gérés dans votre commune ou votre cercle
électoral? Les produits MAT[CH] de La Poste Suisse
vous permettent d’économiser de l’argent: fini les
frais de port et de matériel superflus, si vous faites
systématiquement vérifier de manière automatique
et professionnelle vos fichiers d’adresses avant
chaque expédition. Il est de la sorte garanti que
les documents de vote ne seront envoyés qu’aux
citoyens effectivement domiciliés dans votre
commune ou votre cercle électoral.
Les municipalités et les communes peuvent choisir
soit l’offre ordinaire, soit l’offre exclusive pour
votations et élections.
Offre exclusive pour les pouvoirs publics:
pas de supplément pour les envois commer­
ciaux-réponse
La facturation des envois commerciaux-réponse
se base sur le nombre d’enveloppes de vote par
correspondance retournées par courrier. Un supplé ­
ment est en principe perçu pour couvrir les frais
d’enregistrement des enveloppes retournées. Nous
vous faisons volontiers cadeau de ce surcoût si, après
le scrutin, vous nous communiquez le nombre officiel
des votes par correspondance – non seulement ceux
qui vous sont parvenus par la Poste, mais aussi ceux
qui ont été déposés directement par les votants
auprès de l’administration communale.
Cette offre s’adresse en particulier aux villes et aux
grandes communes ou seul un nombre réduit de
votes par correspondance est déposé directement
auprès de l’administration communale ou municipale.
Réexpéditions
Les documents de vote peuvent être réexpédiés aux
destinataires absents temporairement pour cause de
vacances ou ayant déménagé, à une autre adresse
que celle connue des autorités. La réexpédition est
effectuée automatiquement par nos Centres courrier.
Vous pouvez éviter les réexpéditions indues, par
exemple pour cause de déménagement non encore
annoncé, en veillant à disposer d’adresses correctes
en permanence. Vous trouverez des informations
concernant l’actualisation automatique de vos
fichiers d’adresses ci-dessus, au paragraphe
«MAT[CH]».
Adresses sur les boîtes aux lettres et cases
postales
Conseil
Pour encourager le vote et pour garantir le renvoi des
enveloppes dans les délais, La Poste Suisse recom­
mande que toutes les enveloppes-réponse soient
préaffranchies en tant qu’envoi commercial-réponse
en courrier A.
Bon à savoir
La Poste ne peut pas garantir la distribution en courrier A des envois commerciaux-réponse en courrier B
auxquels on a apporté manuellement une mention
«courrier A».
10
Un envoi ne peut être distribué que si l’adresse qui y
est figure est la même que celle indiquée sur la boîte
aux lettres, celle enregistrée comme titulaire de la
case postale ou celle pour laquelle a été donné un
ordre de réexpédition. Sauf pour les envois en
courrier A, la Poste n’effectue aucune recherche
d’éventuelles autres adresses correctes et retourne
systématiquement à l’expéditeur les envois non
distribuables.
Bon à savoir
Si le destinataire est titulaire d’une case postale et
que celle-ci n’est pas mentionnée dans l’adresse,
les indications manquantes sont automatiquement
imprimées sur l’enveloppe. Ceci est nécessaire pour
que l’offre de prestations de la Poste et les délais de
distribution légaux puissent être respectés. Cette
procédure peut être évitée si toutes les adresses sont
complètes et vérifiées.
Autres informa­
tions sur les conte­
neurs à lettres et les
conteneurs collectifs:
www.poste.ch/
contenants
Refus d’acceptation par les autorités
Contenants
Les autorités peuvent, par exemple en raison de
dispositions légales spécifiques, refuser l’acceptation
d’enveloppes de vote de citoyens, notamment s’ils
les ont retournées hors délai ou avec un affranchisse­
ment insuffisant.
Pour qu’un traitement efficace et sans retard de vos
envois puisse être assuré une fois déposés, il est
important qu’ils soient livrés dans des contenants
appropriés. Les envois sont à déposer de préférence
dans des conteneurs à lettres. Ceux-ci peuvent
ensuite être empilés dans des conteneurs collectifs
ou sur des palettes. Votre conseiller à la clientèle
vous informera volontiers à propos des possibilités
d’obtention des conteneurs à lettres et des conte­
neurs collectifs.
Bon à savoir
Dans de tels cas, il est renoncé à retourner les envois
à l’expéditeur. La Poste peut en revanche les éliminer
sans autre explication ou avertissement.
Envois non distribuables
Veuillez prendre note que les envois non distri­
buables en raison de l’absence d’adresse de destina­
taire peuvent être ouverts pour en rechercher le
destinataire; ceci est valable tant pour l’envoi que
pour la réponse.
Conteneur à lettres
Conteneur collectif
Les offices de
dépôt pour clients
commerciaux peuvent
être localisés au
moyen du moteur
de recherche sur
www.poste.ch/depot
Palette
Lieu de dépôt
Vous êtes en principe libre de déposer vos docu­
ments de votation et d’élection auprès de l’office de
poste de votre choix. Une indemnité vous est versée
si vous préparez vos envois conformément aux
prescriptions de la Poste et que vous les déposez
à un guichet pour clients commerciaux désigné par
la Poste.
11
Envoi à l’étranger
Une expédition fiable dans le monde entier
Si vous envoyez du courrier à l’étranger, la Poste vous propose une gamme de
produits et de prestations simples et fiables. Vous pouvez choisir entre deux vitesses
d’acheminement: PRIORITY, rapide et fiable, ou ECONOMY, avantageux et sûr.
Délais d’achemi­
nement PRIORITY/
ECONOMY en vigueur
et d’autres informa­
tions à propos de plus
de 200 pays dans le
Service Guide Online:
www.poste.ch/
serviceguide
De nombreuses
informations utiles
concernant l’envoi
de courrier à l’étranger sont disponibles
dans la brochure
«Envoi international
de documents et de
marchandises pour
clients commer­
ciaux» (form. 202.67)
ainsi que sur www.
poste.ch/courrier >
Envois internatio­
naux
Autres informa­
tions sur les envois­
réponse internatio­
naux: www.poste.ch/
response
Délais d’acheminement
Envois-réponse
Dans l’expédition de courrier international, les délais
d’acheminement sont différents suivant les pays.
La Poste propose différentes solutions spécifiques
pour le retour des envois-réponse.
Les délais d’acheminement suivants s’appliquent
pour l’envoi d’une lettre PRIORITY dans les pays
voisins de la Suisse1):
Global Response
– envoi-réponse international préaffranchi
– retour en tant que lettre PRIORITY à votre adresse
commerciale
France (sauf Corse)
Allemagne
Autriche
Italie
1)
2–3 jours
2–3 jours
2–3 jours
2–4 jours
durée d’acheminement moyenne en jours ouvrables
(du lundi au vendredi); jour de dépôt non compris
Adressage
La mention de l’abréviation du pays (code ISO ou
abréviation des plaques de véhicules) avant le
numéro postal d’acheminement de la localité de
destination n’est pas recommandée pour l’envoi de
courrier à l’étranger, des retards de traitement
pouvant en résulter.
Il suffit de mentionner le pays de destination en
toutes lettres à la dernière ligne de l’adresse,
en français ou en anglais. Pour les pays limitrophes
de la Suisse, il peut également être écrit dans la
langue du pays en question.
Exemple
Madame
Bernadette Modèle
56 rue de la Gare
75001 Paris
FRANCE
Madame
Bernadette Modèle
56 rue de la Gare
FR-75001 Paris
12
Madame
Bernadette Modèle
56 rue de la Gare
F-75001 Paris
Combi Response
– envoi-réponse international préaffranchi et
envoi-réponse suisse combinés, pour que vous
n’ayez à utiliser qu’un seul élément de réponse
pour tous vos envois en Suisse et à l’étranger
– retour en tant que lettre PRIORITY (depuis
l’étranger) ou en courrier A (depuis la Suisse)
à votre adresse commerciale en Suisse
Récapitulation
L’essentiel en bref
Ci-après le résumé des délais de distribution légaux pour les documents de
votation et d’élection ainsi que d’autres informations pour vous aider à préparer
vos prochains scrutins.
Dispositions légales relatives aux délais
d’expédition
Différents délais s’appliquent aux niveaux fédéral,
cantonal et communal pour l’envoi des documents
de votation et d’élection.
Niveau
Scrutin
Distribution
Confédération
Votations
Env. 4 fois par an
Durant la 4 e semaine précédant le jour du vote – ni plus tôt,
ni plus tard
Elections
1 fois tous les 4 ans
10 jours avant le vote
Votations
En cas de simultanéité avec des votations fédérales
En même temps que les documents fédéraux
Elections
Selon législation cantonale
Selon législation cantonale
Votations
Selon législation communale
Elections
Selon législation communale
Canton
Commune
Bon à tirer pour votations et élections
Misez sur la sécurité pour la composition de votre
matériel de votation et d’élection. Notre service
«Bon à tirer» spécialisé en évaluera volontiers
la conformité.
Conseil
Vous pouvez également nous soumettre les enveloppes et cartes de vote que vous utilisez actuelle­
ment. Faites-nous en parvenir un exemplaire original
et vous pourrez ainsi être sûr que vos envois bénéfi­
cieront chez nous d’un traitement optimal et qu’ils
pourront être distribués dans les délais.
La Poste Suisse
PostMail Dépôt
Solutions logistiques et conseils
«Bon à tirer»
Case postale
3030 Berne
Téléphone 058 338 13 29
www.poste.ch/bon-a-tirer
13
Informations supplémentaires
Vous trouverez des informations détaillées, de
nombreux conseils et bien d’autres choses encore
dans nos diverses brochures concernant l’expédition
du courrier, ainsi que sur Internet à l’adresse
www.poste.ch/courrier.
N’hésitez pas à faire usage de ces précieuses
informations.
Thème
Brochure
Délais de dépôt, offre de prestations
Lettres: offres et prix pour la clientèle commerciale (202.17)
Envoi international de documents et de marchandises pour clients commerciaux (202.67)
www.poste.ch/courrier
Envois en nombre
Prestations préalables de traitement du courrier (202.11)
www.poste.ch/prestations-prealables
Frais d’expédition
Courrier A, envois isolés du courrier B, envois en nombre
du courrier B
Lettres: offres et prix pour la clientèle commerciale (202.17)
Envoi international de documents et de marchandises pour clients commerciaux (202.67)
www.poste.ch/courrier
Présentation des enveloppes
Lettres: offres et prix pour la clientèle commerciale (202.17)
Envoi international de documents et de marchandises pour clients commerciaux (202.67)
www.poste.ch/courrier
Actualisation des adresses
Les bonnes adresses arrivent à bon port
A commander auprès de [email protected]
www.poste.ch/match
Envois commerciaux-réponse
Lettres: offres et prix pour la clientèle commerciale (202.17)
www.poste.ch/ecr
www.poste.ch/response
Retours
Retours de lettres du service intérieur: nouvelles offres et prix (203.14)
www.poste.ch/retours
Affranchissement
Solutions d’affranchissement en nombre (203.13)
www.poste.ch/affranchir
Indemnisations / tri préalable
Prestations préalables pour le traitement du courrier (202.11)
www.poste.ch/prestations-prealables
OnTime Mail
Factsheet OnTime Mail (299.50)
www.poste.ch/ontimemail
14
Courrier
Logistique
Marketing direct
Presse
202.26 fr (208123) 04.2011 (PM)
La Poste Suisse
PostMail
Viktoriastrasse 21
Case postale
3030 Berne
Cert no. SQX-COC-100261
Solutions documents et solutions dialogue