salon itb berlin – tallinn – stockholm

SALON ITB BERLIN – TALLINN – STOCKHOLM
MISSION EXPLORATOIRE - INNOVATION EN TOURISME
A l’initiative de la Chambre de commerce et d’industrie de Québec
Du vendredi 28 février au samedi 8 mars 2014
(Départ le jeudi 27 PM, retour le samedi 8 mars PM)
Secteur du tourisme : comment initier un virage en faveur de l’innovation ? Comment, entrepreneur du
secteur, renouveler votre offre touristique ? Comment insuffler à l’industrie régionale le dynamisme et
l’originalité dont font preuve d’autres secteurs forces tels que ceux des nouvelles technologies ?
Réalisée avant tout par et pour des entrepreneurs du secteur du tourisme de la région de Québec, cette
mission d’exploration vise à découvrir comment l’industrie touristique de destinations comparables à
celle de Québec a réussi à prendre le virage du renouvellement de son offre et de l’innovation dans le
produit.
Le projet s’appuie sur une analyse de destinations comparables, qui ont réussi le virage de l’innovation et
du renouvellement de leur offre touristique – tourisme hivernal et fluvial. Une analyse fine nous a amené
à retenir Stockholm (Suède), Tallin (Estonie) et Berlin, la capitale allemande, une destination qui s’impose
compte tenu de la tenue du salon ITB, première concentration mondiale d’opérateurs du secteur, plus
grand salon touristique au monde.
Largement appuyée financièrement par le créneau touristique régional (démarche ACCORD), cette
mission présente de réelles opportunités pour apprendre du succès d’autres opérateurs du secteur issus
d’autres destinations.
Cette mission d’entrepreneurs du secteur du tourisme est une initiative de la Chambre de commerce et
d’industrie de Québec. Elle s’appuiera sur son réseau d’influence international notamment en force à
Berlin, Tallinn et Stockholm.
SALON ITB BERLIN – TALLINN – STOCKHOLM
MISSION EXPLORATOIRE - INNOVATION EN TOURISME
Du vendredi 28 février au samedi 8 mars 2014
(Départ le jeudi 27 PM, retour le samedi 8 mars PM)
8 JOURS DE MISSION POUR :
 Rencontrer des entrepreneurs et des opérateurs d’entreprises qui font preuve
d’innovation et qui ont participé au virage du renouvellement de l’offre touristique.
 Visiter des entreprises innovantes.
 Découvrir les stratégies des villes nordiques : tourisme hivernal et fluvial.
Nouer des relations d’affaires sur le plus grand salon mondial du tourisme.
PROGRAMME PREVISIONNEL
JEUDI
27 FÉVRIER
28 FÉVRIER
VENDREDI
» Swissôtel Tallinn
SAMEDI
1ER MARS
DIMANCHE
2 MARS
» Hôtel Stureplan
Départ de Québec pour Montréal (à définir)
19h : Départ de l’aéroport de Montréal
7h50 : Arrivée à l’aéroport d’Amsterdam (correspondance)
12h50 : Arrivée à Tallinn
PM : Accueil de la délégation / découverte de Tallinn
 AM/PM : Visites et rencontres à Tallinn
 AM/PM : Visites et rencontres à Tallinn
 18h10 : Départ de l’aéroport de Tallinn
 18h05 : Arrivée à Stockholm (- 1h décalage horaire sur Tallinn)
3 MARS
 Accueil de la délégation / Visites et rencontres à Stockholm
 AM/PM : Visites et rencontres à Stockholm
MARDI 4 MARS
» Mercure Hôtel Berlin city west 17h20 : Départ de Stockholm
18h55 : Arrivée à Berlin
LUNDI
MERCREDI
JEUDI
5 MARS
6 MARS
VENDREDI
SAMEDI
7 MARS
8 MARS
Convention ITB Berlin/Rencontres
Convention ITB Berlin / Rencontres
Convention ITB Berlin / Visite de la ville
12h05 : Départ de l’aéroport de Berlin
17h00 : Arrivée à l’aéroport de Montréal (via Amsterdam)
Départ de Montréal pour Québec (à définir)
8 JOURS DE MISSION - UN 3 DANS 1 INCLUANT :
Un accompagnement personnalisé avant, pendant et après la mission
1.
UN APPUI COMMERCIAL
Un programme de rendez-vous personnalisés,
ciblés en fonction du profil des partenaires
recherchés (cf. formulaire de mise en relation
d’affaires joint).
2.
UN APPUI LOGISTIQUE
L’optimisation de votre temps de présence sur
place grâce à l’appui de nos partenaires.
3.
UN SERVICE POST-MISSION
Bilan et suivi post-mission.
Cette mission est initiée par le Cercle d’intérêt «ACTION TOURISME» de la Chambre de
commerce et d’industrie de Québec qui en assure l’organisation. Pour toute information
complémentaire, veuillez prendre contact avec :
Frédéric Couttet – Directeur des Relations internationales et Immigration
Chambre de commerce et d'industrie de Québec
17, rue Saint-Louis, Québec (QC) G1R 3Y8
Tél. : 418 692-3853, poste 235 -Tél. portable : 418 955-7367 - Téléc. : 418 694-2286
[email protected] - www.ccquebec.ca
En partenariat avec :
Pourquoi Berlin, Tallinn et Stockholm ?
Proactives et innovantes, ces trois destinations connaissent une croissance notable de leur secteur
touristique, allant, pour certaines, jusqu’à se hisser en tête de l’activité économique de leur pays. Pour
soutenir, accompagner et développer ce pôle d’activité, gouvernements et industries se sont dotés
d’outils distinctifs de communication à même de développer un véritable « branding » de la destination.
L’offre est renouvelée, des plans d’action sont dressés pour la prochaine décennie ; bien de la matière à
réflexion. La tenue du plus grand salon mondial du tourisme, l’ITB, à Berlin, est un incontournable.
Les villes nordiques : tourisme hivernal et fluvial
STOCKHOLM (Suède) :
o 40% des touristes scandinaves
o Prix Capitale verte (2010)
o Plan stratégique de développement touristique 2020
o Eco-tourisme
o Ville innovante
o Marché en croissance et loin d’être saturé
TALLINN (Estonie) :
o Stratégie touristique : un «petit» dans la cour des «grands»
o Nouveau joueur aux moyens de mises en marché avant-gardistes
o Branding de marque : BRAND Estonia « Make Estonia known ! »
o @ commercialisation : une force distinctive source d’inspiration
Allemagne : croissance du secteur touristique et salon ITB Berlin
BERLIN (Allemagne) : croissance à deux chiffres du secteur touristique
Salon ITB BERLIN :
o Le plus grand salon mondial du tourisme
o Plus de 10 000 exposants de 188 pays
o Plus de 100 000 visiteurs
o http://www.itb-berlin.de/en/
SALON ITB BERLIN – TALLINN – STOCKHOLM
MISSION EXPLORATOIRE – INNOVATION EN TOURISME
A L’INITIATIVE DE LA
CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE QUEBEC
Du vendredi 28 février au samedi 8 mars 2014 (Départ le jeudi 27 PM, retour le samedi 8 mars PM)
BULLETIN D’INSCRIPTION
À retourner avec un dépôt de 500$, non remboursable après le 12-12-2013
Entreprise :……………………………………………………………………………Effectif :……………………………………………………………………
Adresse : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Tel :……………………………………Télécopie : …………………………………………Site Internet :………………………………………………
Activité : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Sera représenté (e) par :
Sera accompagné (e) par :
Nom – Prénom : ………………………………………………………………
Nom - Prénom : ……………………………………………………………………
Fonction : …………………………………………………………………………
Fonction :………………………………………………………………………………
Cellulaire : ……………………………………………………………………….
Cellulaire : ……………………………………………………………………………
Email :………………………………………………………………………………
Email : …………………………………………………………………………………
Prix de revient avantageux de cette mission
Mission exploratoire / Salon ITB
Montant estimé/pers
($)
(28 février au 8 mars 2014)
Nombre de
personnes
Total
estimé
($)
Tarif valable sur la base du tarif sur l’option d’un vol aller-retour et des disponibilités en vigueur en date du 07/10/2013, susceptibles de
modification d’ici la date de départ notamment en cas d’augmentation subite des tarifs ou des taxes aériennes.
Estimation qui comprend, base individuelle : les billets d’avion, 8 nuitées
(chambre single et petit déjeuner, hors extras), transport, la participation au salon,
la participation aux différents événements et visites, organisation de rdv B to B,
frais de gestion liés à l’organisation de la mission.
Possibilité de
12/12/2013
résiliation
sans
pénalité
avant
le
5 000$
2 500$*
*Conditionnel à admissibilité à
subvention gouvernementale
Ces prix ne comprennent pas : les taxis, les repas (hors invitation) et les dépenses personnelles
MONTANT TOTAL
Des frais de gestion supplémentaires de 250$ seront appliqués aux non membres de la Chambre de commerce et d’industrie
Fait à: ……………………………, le ………………….……………2013 Signature du responsable mandaté de l'entreprise : …………………………
SALON ITB BERLIN – TALLINN – STOCKHOLM
MISSION EXPLORATOIRE – INNOVATION EN TOURISME
Du vendredi 28 février au samedi 8 mars 2014 (Départ le jeudi 27 PM, retour le samedi 8 mars PM)
Formulaire de mise en relation d’affaires
Fiche à compléter intégralement et à nous faire parvenir avec votre pré inscription avant le 15 novembre 2013
Entreprise : ………………………………………………………………………Effectif :……………………………………………………………………
Adresse : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Tel :……………………………………Télécopie : ………………………………………Site Internet :………………………………………………
Activité : ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Sera représenté (e) par :
Sera accompagné (e) par :
Nom/Prénom : ………………………………………………………………
Nom/Prénom : ……………………………………………………………………
Fonction : …………………………………………………………………………
Fonction :………………………………………………………………………………
Cellulaire : ……………………………………………………………………….
Cellulaire : ……………………………………………………………………………
Email :………………………………………………………………………………
Email : …………………………………………………………………………………
Descriptif de votre entreprise (SVP en anglais) :
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Merci de décrire, succinctement, la nature de vos attentes et des contacts souhaités incluant
l’identification des partenaires cherchés à être rencontrés (SVP en anglais) :
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10-10-2013-11h00 -FC