Position Description

Position Description
Job Title:
Reports To:
Division:
Schedule:
Credit Analyst (Contractual Position)
Credit & Collections Coordinator
Finance
Monday to Friday (40 Hours)
Overall Accountability:
 Reporting to the Credit Coordinator, you will be responsible to assess the risk by
analyzing the credit data and financial viability involved in extending credit.
 Risk Management/ Account Management: Minimize bad debt risk and maximize
accounts receivable collections









Maintain and continually assess payment risk and client credit worthiness for
your respective portfolio of accounts through customer evaluations in a timely
manner
Provide financial order management support to the Sales and Marketing
personnel to control credit exposure i.e. Analysis of orders prior to releasing
Ensure client account information is valid and up to date: Credit files, Collection
files, bank references, trade references, credit bureau reports, e-mails,
telephone messages, and any other relevant information or documents
Collect returned payments for delinquent accounts
Monitor the aged trial balance and take necessary action to ensure that the
open items are current at all time
Ensure all orders are taken care of/monitored in a timely manner
Recommend sending delinquent accounts to our third party collection agency
Assist in month- end reconciliation of accounts by preparing Journal Entries
Providing training to new employees
 Relationships
 Receiving inquiries from internal and external customers/shareholders with
regards to a wide variety of subject matter related to the Credit Department
 Providing prompt and courteous service in compliance to the Credit
Departments Policies and Procedures
 Working in conjunction with other departments in our group or the organization
to continuously improve the order to cash cycle
 Actively participate in team-based work groups
 Innovation
 Advise and recommend changes to company’s policy and procedure that would
have an impact on costs and efficiency
 Propose solution
 Assist on special projects
Core Competencies:
















Excellent Verbal and written communication skills
The ability to work in both an autonomous and team work environment
Ability to stay calm under high pressure situations
Being able to make sound unbiased decisions based on facts
Being able to respond positively to instructions and procedures
Good analytical skills, and intermediate spreadsheet knowledge
Attention to detail
Multitasking skills
Time management skills & prompt decision making skills
Reliability: personally responsible; completes work in a timely, consistent manner
Accountability/ ownership/ practices
Good Judgment skills
Proactive attitude
Able to challenge conventional practices
Negotiation skills
Prioritizing tasks
Required Qualifications:

Bachelor’s Degree (completed or in progress, in Finance or related field)


Fluently Bilingual in French and English and third language is an asset
Knowledge of MS Office
Analyste de Crédit
Principales responsabilités :
Sous la direction du Superviseur- Credit et Collection, l’analyste contactera les comptes en
souffrance et s’occupera de toutes les tâches et procédures reliées au recouvrement.
L’analyste approuvera ou refusera les commandes référées par le Système SAP. Il offrira un
service rapide et courtois tout en respectant la législation en vigueur et les politiques
d’Imperial Tobacco Canada Limitée (ITCAN). L’analyste sera responsable de la mise à jour
des paiements, du maintien des dossiers, notes et comptes en souffrance. La mise-à-jour
inclura la gestion de la dette, fraudes, faillites, reprise et litiges. Il effectuera aussi l’analyse
périodique des états financiers pour les comptes à volume élevé.











Appliquer la politique, pratiques, et procédures de crédit et de recouvrement d’ITCAN sur
un nombre déterminé de clients utilisant des marges de crédit normal.
Exécuter les procédures pré-établies pour le suivi et la collection des comptes à recevoir.
Revoie régulièrement le statut de recouvrement afin de s’assurer une bonne condition des
comptes à recevoir.
Effectuer des efforts de collection soutenus et diplomatiques afin de maintenir la
satisfaction du client tout en atteignant les objectifs du département de crédit.
Assurer les soldes des clients quand les dossiers indiquent que le compte démontre des
risques inhabituels et prend les actions afin d’éviter ce genre de situation.
Suivi de l’évolution du vieillissement des comptes et prends les actions nécessaires pour
les comptes délinquants.
Assurer que les comptes des clients sont maintenus à tout moment en appliquant les
paiements et en notant les écarts.
Effectuer les suivis requis afin de résoudre les irrégularités tels que la collection des
rabais refusés et les paiements insuffisants.
Maintenir les relations professionnelles et harmonieuses avec nos clients et avec les
employés des internes.
Référer au supérieur immédiat, pour approbation, tous les paiements en retard ayant droit
à des rabais.
Compléter les demandes de crédit pour l’équipe des ventes.
Exigences du poste :





Baccalauréat en administration des affaires, concentration finance, comptabilité ou
marketing
Expérience en crédit/collection serait un atout
Bonne connaissance des systèmes informatiques (MS Office, SAP)
Bilinguisme obligatoire (français/anglais)
Une troisième langue est un atout certain