CA Com extends its logistics with DALiM PRiNTEMPO CA Com

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The idea was already underway: a business opportunity made it happen.
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L’idée était dans les tuyaux : une opportunité commerciale
en a accéléré la concrétisation.
DALiM PRiNTEMPO or the story of an rapid
Histoire d’un changement express d’outil
change of logistic tool, by Frédéric Sanuy,
logistique, par Frédéric Sanuy, directeur
Technical Director-Production Systems for
technique des systèmes de production à
CA Com.
CA Com.
| The Magazine | 09
T
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he communication group CA Com owns several agencies in Paris, Bordeaux, Toulouse,
Metz and Lisbon. The agency in Toulouse is
our logistics platform but also specializes in
publishing catalogs, printing and screen printing. We recently had the opportunity to take over
the catalog production of a POS customer (Beauty
Success) whose previous provider was using DALiM
PRiNTEMPO. One of the customers requirements was
to keep using the collaborative print exchange platform of DALiM PRiNTEMPO. Since we were already
using Dalim Software solutions (DALiM TWiST, DALiM
SWiNG) we contacted our integrator Galilée to setup a virtual demonstration of this platform.
C
A COM, groupe de communication,
possède plusieurs agences : à Paris,
Bordeaux, Toulouse, Lisbonne et Metz. L’une
d’elles, à Toulouse, est notre plate-forme
logistique, également spécialisée dans
l’édition de catalogues, l’impression et la sérigraphie.
Nous avons eu récemment l’opportunité de reprendre
la réalisation du catalogue d’un client en PLV, Beauty
Success, dont l’ancien prestataire en édition travaillait
avec Dalim Printempo. L’un des impératifs de ce client
était de poursuivre la méthode de collaboration initiée
via cette plate-forme d’échange de « print » qu’est
Printempo. Comme nous étions déjà possesseurs de
solutions Dalim (DALiM TWiST, DALiM SWiNG), nous
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The integration was performed in no time, so we
could show our customer how it worked and win
its’full support. The result was very quick to happen:
between the time of the demonstration and the investment, it took 15 days. We chose to install DALiM PRiNTEMPO in Paris, where we already had a
DALiM TWiST workflow engine, because that agency
was best equipped in terms of bandwidth, IT and support. In two days most of the work was completed. At
the same time Galilée started to train operators of our
agency in Toulouse since they follow production and
respond to agencies or customers phone calls.
What was rather unusual was that the agency as well
as the customer already knew DALiM PRiNTEMPO
as well as their provider. This first collaboration went
very well, the catalogue came out without problem,
despite a very tight schedule and we received the
congratulations of Beauty Success.
The investment in DALiM PRiNTEMPO is not insignificant in terms of costs and rather rare for an agency,
whose habits of validation are focused on paper
rather than on flatplans. However this solution is
really focused on logistics as it provides both a file exchanging platform and a production tracking system.
This is a real change for us, motivated by the desire
to repeat the experience with existing customers like
Metro, Leclerc, Bricorama,…We are currently offering
marketing around the implementation of this tool.
There is only a minimum of technical knowledge to
acquire but it will take some time too. A year might
be necessary to make this offer accessible.
Our operating process is evolving very smoothly since
we’ve been working with Dalim Software solutions
since 2004. We will probably use DALiM DiALOGUE
soon for its accuracy and its annotations. We can’t
wait to learn more about the next evolutions from
Dalim Software, with the unification of their solutions
within a single interface. Today DALiM PRiNTEMPO
is a tool dedicated to catalogues. Ideally, being able
to integrate unique products like POS, kakemonos etc
in order to make this platform truly global.
!
nous sommes rapprochés de notre intégrateur Galilée,
pour mettre en place une plate-forme virtuelle de
démonstration, en avant-vente.
L’adaptation de la solution s’est faite assez vite, ce
qui m’a permis de montrer chez Beauty Success le
principe de fonctionnement et la logistique souhaitée,
et d’emporter son adhésion. La suite fut extrêmement
rapide : entre ce moment de la démonstration client
et l’investissement, il s’est passé 15 jours. Nous
avons choisi d’installer DALiM PRiNTEMPO à Paris,
où se trouve déjà notre flux DALiM TWiST, car c’est
notre agence la mieux pourvue en termes de bande
passante et support. En deux jours, l’essentiel était
fait. En parallèle, nous avons lancé la formation, par
Galilée-AGS, des opérateurs de notre agence toulousaine, puisque ce sont eux qui suivent la production
et répondent aux appels des agences et des clients.
Ce qui était atypique est que l’agence de communication ainsi que le client connaissaient déjà aussi bien
la plate-forme logistique Printempo que leur prestataire
! Cette première collaboration s’est très bien passée,
et le catalogue est sorti sans aucun problème, dans
les délais ultra-courts, avec les félicitations de Beauty
Success.
L’investissement dans DALiM PRiNTEMPO n’est pas
anodin en termes de coût, et plutôt rare chez une
agence, dont les habitudes de validation sont plus
axées sur le papier que sur le chemin de fer électronique. Mais cette solution est réellement « orientée
logistique », car elle offre à la fois une plate-forme
d’échange de fichiers ainsi qu’un lieu de contrôle
et de suivi de production. C’est donc une vraie nouveauté, motivée pour nous par la volonté de poursuivre avec nos autres clients comme Metro, Leclerc,
Bricorama,… Nous travaillons actuellement à l’offre
marketing autour de la mise en place de cet outil chez
eux. Il y a une culture technique minimum à acquérir,
qui n’est pas gagnée d’avance. Il nous faudra une
bonne année pour démocratiser cette offre.
!
The Magazine | 09 |
Notre process de fonctionnement est donc en train
d’évoluer, mais c’est un penchant naturel, car nous
travaillons déjà avec les solutions Dalim Software
depuis 2004. Nous inclurons vraisemblablement
DALiM DiALOGUE par la suite, pour la précision
qu’il offre dans le contrôle et les annotations. Il nous
tarde également de connaitre la prochaine évolution
Dalim Software, avec l’unification de leurs solutions
au sein d’une seule interface. Aujourd’hui DALiM
PRiNTEMPO est un outil « dédié catalogue ». L’idéal
serait la possibilité d’intégrer des produits uniques,
comme de la PLV, des kakemonos, etc pour rendre
cette plate-forme vraiment globale.
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