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Services du PAEF Shepellfgi
Dans une société où le rythme est de plus en plus rapide, il se pourrait que vous éprouviez de la difficulté à prendre soin de vous,
tout en conciliant vos responsabilités professionnelles et personnelles. Votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
peut vous faciliter la vie. Nous offrons, au moment où vous en avez besoin, l’aide et le soutien professionnels qui vous permettront de
gérer les complexités de la vie – des problèmes liés à votre travail, à votre santé ou à votre vie.
L’accès à votre PAEF
Par téléphone, 24 heures sur 24, sept jours sur sept, les employés peuvent communiquer sans frais avec le PAEF par
l’entremise du centre d’accès aux services pour obtenir des services confidentiels de counseling en situation de crise ou une
évaluation du risque, ou encore se faire recommander des services convenant à leurs besoins.
Nos représentants à l’accueil offrent des services dans l’une ou l’autre des deux langues officielles. 1 800 361-5676
Le service d’accueil en ligne, en activité 24 heures sur 24, sept jours sur sept sur le site travailsantevie.com, qui offre un accès
confidentiel et sécurisé aux services du PAEF, et ce, dans les deux langues officielles.
Sur Internet, les employés peuvent accéder 24 heures sur 24, sept jours sur sept à un éventail de programmes en ligne, au
cybercounseling et à Premier contact. Nos cyberconseillers ont tous reçu une formation dans le domaine et offrent des services
en français et en anglais.
Services de counseling du PAEF
Modes de counseling :
Afin de répondre aux besoins de tous nos clients, le PAEF propose six modes de service :
 En personne
 Par téléphone
 Sur Internet (cybercounseling)
 Trousses de ressources en santé et mieux-être
 Counseling par vidéoconférence
 Premier contact
Services de counseling :
Problèmes personnels ou émotionnels
 Stress
 Dépression
 Anxiété
 Risque de suicide
 Estime de soi
 Colère
 Passages de la vie
 Trouble de stress post-traumatique
 Violence
Dépendances
 Alcool
 Drogues
 Dépendance d’une autre personne
 Tabagisme
 Jeu compulsif
Difficultés relationnelles ou conjugales
 Relations interpersonnelles en général
 Rupture
 Séparation ou divorce
 Problèmes associés à l’intimité
 Communication, résolution de conflit
 Planification familiale
Problèmes familiaux
 Rôle parental
 Comportement d’un enfant
 Comportement d’un adolescent
 Famille recomposée
 Communication
 Problème associé à un aîné
 Relations dans la famille élargie
Problèmes liés au travail
 Stress au travail
 Relations de travail, conflit
 Carrière
o Gestion de carrière
o Résilience
o Planification de la retraite
 Violence, harcèlement en milieu de travail
 Problèmes de rendement
Modes de soutien :
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Consultations en personne
Consultations par téléphone
Programmes en ligne conçus par des experts
Trousses de ressources en santé et mieux-être
Services travail-vie personnelle :
Soutien juridique
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Procès civil
Droit pénal
Différends entre propriétaire et
locataire
Droit immobilier
Immobilier
Testament et succession
Garde des enfants
Pension alimentaire pour les enfants
Séparation ou divorce
Soutien en nutrition
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Gestion d’une maladie chronique
Renseignements généraux sur
l’alimentation santé
Gain ou perte de poids
Bien s’alimenter malgré un horaire chargé
Adapter l’alimentation au travail à horaire
irrégulier
Contrôler le diabète
Prévenir les maladies du cœur
Soutien à la famille
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Planification familiale
Adoption
Garderies
Nouveaux et futurs parents
o
Trousse à l’intention des nouveaux parents
Soins à domicile
Ressources et renseignements liés au rôle parental
Besoins particuliers
Soins de compassion et deuil
Ressources et renseignements sur les soins aux aînés
Programmes communautaires
Options de soins en établissement
Encadrement de la santé
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Gestion d’une maladie chronique
Réduction des facteurs de risque pour
la santé
Gestion du poids
Alimentation santé
Consommation responsable d’alcool
Gestion du stress
Soutien financier
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Faillite
Dette et crédit
Divorce
Planification de la succession
Assurance
Planification des
investissements
Immobilier et hypothèque
Retraite
Impôts
Transition d’emploi
Services de naturopathie
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Physiologie
Régime alimentaire
Mode de vie
Bien-être mental et émotionnel
Ressources d’autogestion de la santé :
Programmes en ligne
 Gestion du stress
 Raviver votre relation de couple
 Renoncement au tabac
 Planification financière
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Trousses de ressources en santé et mieux-être
Parents d’enfants d’âge scolaire
 Gérer le stress au travail
Parents d’adolescents
 Raviver votre relation de couple
S’épanouir au travail
 Séparation et divorce
 Penser nutrition santé
Services en ligne :
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Le service d’accueil en ligne offre aux utilisateurs un accès sécurisé et confidentiel à un éventail de services de soutien au
PAEF.
Premier contact est un service de consultation par clavardage qui permet aux utilisateurs d’obtenir en toute confidentialité un
soutien immédiat auprès d’un conseiller chevronné.
Mon PAE, application pour appareil mobile (pour les appareils BlackBerry, Apple et Android).
Le site travailsantevie.com à l’intention des employés renferme plus de 700 articles en matière de santé et de mieux-être.
Divers articles mensuels et trimestriels en version électronique.
Des microsites sur des thèmes associés à la santé mentale.
Découvrez le site travailsantevie.com
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