Alyotech Sud-‐Ouest TECHNICIEN TELECOM VOIP H/F

Alyotech Sud-­‐Ouest TECHNICIEN TELECOM VOIP H/F Bordeaux Spécialisé dans le conseil en technologies, ALYOTECH est un groupe à vocation internationale,
présent en France à travers sa filiale ALYOTECH France.
Plus de 1900 personnes interviennent quotidiennement dans des projets à forte valeur-ajoutée pour
les secteurs des télécommunications, de l'aéronautique, du spatial ou encore des transports.
Sur le territoire national, ALYOTECH France réunit déjà près de 700 personnes et ambitionne de
poursuivre son développement afin de devenir l'un des tout premiers acteurs de référence dans le
domaine des technologies de pointe.
Poste
etcadre
Mission
Dans le
du :développement de nos activités télécom, nous recrutons des techniciens
VoIP
Bordeaux.
Dans sur
le cadre
du développement de ses activités télécom, Alyotech recrute 10 techniciens
Au
sein
de
la
Direction
Technique
d'un de
nossur
clients,
grand compte du secteur télécom,
telecoms VoIP entre juillet
et novembre
2013
Bordeaux.
vous êtes en charge:
Au sein de la Direction Technique d'un de nos clients, grand compte du secteur télécom, vous êtes
en
charge: l'interface avec les clients.
- d’assurer
-- de
diagnostiquer
incidents
rencontrés sur leurs réseaux et les résoudre dans le temps
d'assurer
l'interfaceles
avec
les clients.
imparti.
-- de
diagnostiquer
les incidents
rencontrésdes
sur incidents.
leurs réseaux et les résoudre dans le temps imparti.
d’ assurer
le reporting
et la traçabilité
de participer
à l'analyse
à l'amélioration
du service rendu aux clients.
- d'assurer
le reporting
et la et
traçabilité
des incidents.
- de participer à l'analyse et à l'amélioration du service rendu aux clients.
De formation Bac +2/3/4/5, vous avez spécialisé votre parcours autour des technologies télécoms.
Vous présentez une première expérience dans le domaine de la Voix, de préférence auprès d'un
Profil :
grand opérateur de téléphonie.
De formation Bac +3, vous avez spécialisé votre parcours autour des technologies télécoms. Vous
Vous justifiez d'une bonne connaissance des normes H323, SIP et des technologies associées (IP,
présentez une première expérience dans le domaine de la Voix, de préférence auprès d'un grand
RTC, RNIS, SS7...). Vous maîtrisez le domaine de la Data ( switchs, routeurs CISCO, VPN ,
opérateur
de téléphonie.
Vous justifiez
d'une
bonneaux
connaissance
desLinux
normes
H323, SIP et des
protocole TCP/IP,
ATM, XDSL...).
Vous êtes
familier
environnement
/ Unix
technologies
associées
(IP, RTC,
RNIS, technique
SS7...). Vous
maîtrisez
le domaine
de la Data ( switchs,
Diplomate,
vous
savez moduler
le niveau
de votre
discours
suivant l'interlocuteur.
routeurs
CISCO,
VPN ,vos
protocole
TCP/IP,
ATM,
Vous êtesdont
familier
environnements
Rigoureux,
vous suivez
clients tout
au long
de XDSL...).
l'incident technique
vousaux
assurez
la
résolution.
Vous
mettez
votre
enthousiasme
au
service
d'une
équipe
auprès
de
laquelle
vous
Linux / Unix.
pouvez
vousvous
appuyer
afinmoduler
de monter
en compétence.
Diplomate,
savez
lerapidement
niveau technique
de votre discours suivant l'interlocuteur.
Rigoureux, vous suivez vos clients tout au long de l'incident technique dont vous assurez la
Pour cela, merci de nous adresser vos Cv et LM par mail à l’adresse suivante :
résolution.
Vous mettez votre enthousiasme au
service d'une équipe auprès de laquelle vous pouvez vous
[email protected] appuyer afin de monter rapidement en compétence.
CDI
SUR BORDEAUX (33)
Pour cela, merci de nous adresser vos Cv et LM par mail à l’adresse suivante :
[email protected]