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AUDIT FORMATION CONSEIL & VALIDATION CALENDRIER DES FORMATIONS INDIVIDUELLES 2016 INTER ENTREPRISES MATINÉE CONSEIL E-LEARNING CLASSE VIRTUELLE COACHING JEUX Intertek, Accélérateur de Confiance Sommaire Calendrier des stages inter p. 3 n Mars / Avril p. 4 n Mai p. 5 n Juin p. 6 n Juillet / Septembre p. 7 n Octobre p. 8 n Novembre / Décembre p. 9 Modalités d’inscription p. 10 Contacts p. 19 Légende : Classe Virtuelle E-Learning Matinée Conseil Les horaires des formations : 9h00 - 17h00 le 1er jour 8h30 -17h00 les autres jours Tous nos stages sont réalisables en Intra-entreprise 2 AUDIT FORMATION CONSEIL & VALIDATION Calendrier des stages inter Sommaire 3 Mars 2016 Code C58C C59C C80C A13G C14P C34P G34G Intitulé de la Formation Durée Date Lieu Coût HT (€) La réglementation cosmétique en Europe 1 15/03/2016 Paris 700 pour les non-spécialistes Le dossier d’informations sur le produit 1 16/03/2016 Paris 700 (DIP) ou comment construire un dossier Introduction aux BPF Cosmétiques Ou 24 et 25/03/2016 Les BPF cosmétiques pour le personnel 1,5 Paris 900 (AM) d’encadrement La microbiologie pour les non 2 29 et 30/03/2016 Lyon 1000 microbiologistes Connaître et maîtriser toutes 2 30 et 31/03/2016 Lyon 1200 les composantes d’un procédé aseptique Suivi et maîtrise des appareillages du labo 0,5 30/03/2016 Paris 400 de contrôle et de microbiologie Bonnes pratiques de rédaction d’un cahier 1 31/03/2016 Heudebouville 600 des charges Avril 2016 Code Intitulé de la Formation Fabrication des médicaments expérimentaux : B19D le rôle du promoteur Les différentes qualités d’eau dans l’industrie B52P pharma (hors prélèvement) Durée Date Lieu Coût HT (€) 1 01/04/2016 Paris 700 1 18 et 19/04/2016 (9h00/11h00) - 700 C77D L’ISO NF 13485, version septembre 2012 2 21 et 22/04/2016 Paris 1000 Bonnes pratiques d’agrément et de suivi des fournisseurs et sous-traitants 2 28 et 29/04/2016 Chartres G33G Sommaire 900 4 AUDIT FORMATION CONSEIL & VALIDATION Mai 2016 Code Intitulé de la Formation La gestion des OTC selon la FDA C61C et Santé Canada L’évaluation de la sécurité du produit C30C cosmétique » Ou quelles sont les informations requises pour réaliser un rapport sur la sécurité Durée 2 Date Lieu Coût HT (€) 10 et 11/05/2016 Chartres 840 0,5 19/05/2016 (AM) Paris 500 E20C Les exigences du référentiel EFfCI 1 19/05/2016 Paris 700 G10G Les indicateurs de qualité et de performance 1 Lyon 700 B14G Les contrôles d’environnement en ZAC 3 Paris 1500 B15G Qualifier une ZAC L’Etiquetage en Europe des produits cosmétiques Ou comment s’assurer C70C qu’une étiquette est conforme aux exigences du règlement cosmétique (CE) N°1223/2009 La notification des produits cosmétiques C20C en Europe sur le portail CPNP Ou comment réaliser une notification électronique Bonnes Pratiques de développement C64C d’un produit de maquillage : Les produits coulés, les émulsions, les poudres T45G Investigation et résolution de problèmes C90P Réussir son inspection FDA Maîtrise du risque biologique dans les locaux de B41P production et de contrôle Les nouvelles versions des normes 14 644-1 B16G et 14 644-2 2 20/05/2016 25, 26 et 27/05/2016 26 et 27/05/2016 Paris 1000 0,5 26/05/2016 (AM) Paris 500 0,5 26/05/2016 (PM) Paris 500 2 26 et 27/05/2016 Paris 1200 2 0,5 26 et 27/05/2016 27/05/2016 Lyon Paris 1000 400 1 31/05/2016 Paris 700 0,5 31/05/2016 Paris 400 Sommaire 5 Juin 2016 Code Intitulé de la Formation Gestion et analyse du risque qualité T55G dans l’insdustrie cosmétique (ICH Q9 Partie III des BPF) Les BPC ou les essais cliniques portant B17D sur les médicaments à usage humain Durée 2 G32G Audit qualité, fournisseur et sous-traitant BPF15 E10C G10L T84T B30P T50G D11C Evolution des BPF Européennes : ce qui a changé en 2015 Etude de capabilité et carte de contrôle L’évaluation de la sécurité des matières premières et produits cosmétiques Statistiques Appliquées à la validation des procédés de fabrication et de conditionnement Les BPF ou la mise sous assurance qualité du laboratoire de contrôle L’AMDEC processus et l’analyse d’impact Optimiser la conception et la revue des dossiers de lot I10Q La démarche Quality by design (QbD) et l’ICHQ8 I40C Validation des systèmes automatisés et informatisés 900 Paris 700 3 8, 9 et 10/06/2016 Paris 1500 2 9 et 10/06/2016 Paris 1000 2 9 et 10/06/2016 14 et 15/06/2016 (AM) Lyon 1000 Paris 1200 3 14, 15 et 16/06/2016 Lyon 1500 2 16 et 17/06/2016 Paris 1000 2 16 et 17/06/2016 Paris 1000 1 17/06/2016 Lyon 700 - 900 Paris Paris Paris 900 900 700 Paris 1500 2 20, 24 et 27/06/2016 (9h00/11h00) 21/06/2016 22/06/2016 22/06/2016 22, 23 et 24/06/2016 23 et 24/06/2016 Lyon 1200 0,5 28/06/2016 Paris 400 2 28 et 29/06/2016 Paris 1000 Paris 900 Paris 1200 1 1 1 3 1,5 2 Sommaire 01 et 02/06/2016 Chartres Coût HT (€) 07/06/2016 3 x 2h B63D Evaluation de dossiers réglementaires C66D Bonnes pratiques en pharmacovigilance C51G Signification et calcul du F0 Validation des procédés de stérilisation C52G par la chaleur G30G Audit qualité interne Suivi et maîtrise des appareillages du laboratoire C34P de contrôle et de microbiologie Les BPF pour les fabricants d’emballage C85F primaires ou connaître l’ISO 15378 Lieu 1 1,5 Les Bonnes Pratiques de Laboratoire (BPL) B12D Référentiel OCDE Date 30/06/2016 et 01/07/2016 (AM) 30/06/2016 et 01/07/2016 6 AUDIT FORMATION CONSEIL & VALIDATION Juillet 2016 Code Intitulé de la Formation C41P Culture et Qualité Japon Durée 1 Date 04/07/2016 Lieu Paris Coût HT (€) 900 Septembre 2016 Code M12P M20P G34G I11Z0 C11P R11A C61C C60C Intitulé de la Formation Métrologie des préemballages et des instruments apposition du signe «e» (métrologie légale) Initiation à la mesure de température, pression, débit Bonnes pratiques de rédaction d’un cahier des charges Intervention en zone ATEX Niveau 0 Contrôle périodique des enceintes ventilées La réglementation CMC et la gestion des variations aux dossiers d’AMM hors Europe La gestion des OTC selon la FDA et Santé Canada Interaction contenant / contenu : Packaging et Cosmétique Durée Date Lieu Coût HT (€) 0,5 06/09/2016 (PM) Paris 500 2 7 et 8/09/2016 Paris 1200 1 8/09/2016 Chartres 600 2 2 13 et 14/09/2016 15 et 16/09/2016 20/09/2016 (PM) et 21/09/2016 Paris Lyon 1500 1000 Paris 900 1,5 2 20 et 21/09/2016 Chartres 840 1 21 et 22/09/2016 Paris 1000 3 21, 22 et 23/09/2016 Paris 1500 2 22 et 23/09/2016 Paris 1200 1 22/09/2016 Paris 900 1 27/09/2016 Paris 700 1 28/09/2016 Paris 700 2 29 et 30/09/2016 Paris 1000 1,5 29/09/2016 (PM) et 30/09/2016 Paris 1000 C72P La surveillance microbiologique des ZAC R11B C40C C58C C59C B37P C62C La réglementation CMC et la gestion des variations aux dossiers d’AMM pour tous les marchés Connaissance des huiles essentielles et leur utilisation dans les cosmétiques et parfums La réglementation cosmétique en Europe pour les non-spécialistes Le dossier d’informations sur le produit (DIP) ou comment construire un dossier Validation des techniques d’analyse microbiologique Bonnes Pratiques de développement d’un produit cosmétique OTC avec Filtres Solaires Sommaire 7 Octobre 2016 Code C75G G33G B12D C31P C70C C20C C30C D11P T70G CLP Intitulé de la Formation Durée Date Lieu Coût HT (€) L’annexe 15 et notamment la validation 0,5 04/10/2016 Paris 400 du nettoyage Bonnes pratiques d’agrément et de suivi 2 06 et 07/10/2016 Chartres 900 des fournisseurs et sous-traitants Les Bonnes Pratiques de Laboratoire (BPL) 2 06 et 07/10/2016 Paris 1000 Référentiel OCDE La maîtrise des résultats analytiques 1 07/10/2016 Paris 700 et microbiologiques hors spécification L’étiquetage en Europe des produits cosmétiques Ou comment s’assurer qu’une étiquette 0,5 11/10/2016 (AM) Paris 500 est conforme aux exigences du règlement cosmétique (CE) N°1223/2009 La notification des produits cosmétiques en Europe sur le portail CPNP Ou comment 0,5 11/10/2016 (PM) Paris 500 réaliser une notification électronique L’évaluation de la sécurité du produit cosmétique » Ou quelles sont les informations 0,5 12/10/2016 (AM) Paris 500 requises pour réaliser un rapport sur la sécurité 17, 18, 19 et Lyon 2000 Quality by Design et ICHQ8 4 20/10/2016 Construire et justifier ses plans 2 18 et 19/10/2016 Paris 1000 d’échantillonnage (ISO 2859-1) Le règlement CLP et les fiches de données 1 20/10/2016 Paris 700 de sécurité Sommaire 8 AUDIT FORMATION CONSEIL & VALIDATION Novembre 2016 Code Intitulé de la Formation Mise en place de la fonction métrologie M23P dans les industries cosmétiques Bonnes pratiques de rédaction G34G d’un cahier des charges Les BPF pour les fabricants d’emballage C85F primaires ou connaître l’ISO 15378 Durée 2 C80P Les BPF pour l’encadrement Date Lieu 03 et 04/11/2016 Chartres Coût HT (€) 840 1 03/11/2016 Chartres 600 2 03 et 04/11/2016 Lyon 1000 3 08, 09 et 10/11/2016 Paris 1500 2 09 et 10/11/2016 Lyon 1000 2 15 et 16/11/2016 Paris 1200 1 16/11/2016 16, 17 et 18/11/2016 Lyon 700 Lyon 1500 Réussir son inspection FDA dans les dispositifs médicaux (le 21 CFR) Bonnes Pratiques de développement d’un produit de maquillage : Les produits coulés, les émulsions, les poudres. Signification et calcul du F0 Validation des procédés de stérilisation par la chaleur Bonnes Pratiques de développement d’un produit de soin Validation des techniques d’analyse Audit qualité interne 2 17 et 18/11/2016 Paris 1200 2 2 Paris Paris 1000 1200 G32G Audit qualité, fournisseur et sous-traitant 3 22 et 23/11/2016 22 et 23/11/2016 23, 24 et 25/11/2016 Lyon 1500 C92P C64C C51G C52G C63C B33P G30G C14P B64D B65D T41G T55G C73P 3 Connaître et maîtriser toutes les composantes d’un procédé aseptique Le réglementaire pour les non spécialistes Découverte Le réglementaire pour les non spécialistes Approfondissement Plans d’expériences et méthode Taguchi 1er niveau Gestion et analyse du risque qualité dans l’industrie cosmétique (ICH Q9 Partie III des BPF) Savoir appliquer la méthode HACCP dans un contexte pharmaceutique 2 24 et 25/11/2016 Paris 1200 1 24/11/2016 Paris 700 1 24 et 25/11/2016 Paris 1000 1 28, 29 et 30/11/2016 Lyon 1500 3 29 et 30/11/2016 Chartres 900 2 29 et 30/11/2016 Paris 1000 Durée Date 3 7, 8 et 9/12/2016 2 8 et 9/12/2016 2 8 et 09/12/2016 1 13/12/2016 Lieu Lyon Lyon Paris Paris Coût HT (€) 1500 1000 1000 900 Décembre 2016 Code B14G B15G A13G C41P Intitulé de la Formation Les contrôles d’environnement en ZAC Qualifier une ZAC La microbiologie pour les non microbiologistes Culture et Qualité Japon Validation du nettoyage C74G et de la désinfection des équipements Validation des systèmes automatisés I40C et informatisés Sommaire 2 15 et 16/12/2016 Paris 1000 2 30/06/2016 et 01/07/2016 Paris 1200 9 Modalités d’inscription Sommaire 10 AUDIT FORMATION CONSEIL & VALIDATION Bulletin d’inscription Renseignements entreprise Raison sociale ...................................................................................................................................... Adresse ................................................................................................................................................ Code postal ................................. Ville ............................................................................................... Siret ............................................ NAF/APE ...................................... Effectif ..................................... Responsable de Formation : Mme / M. ................................................................................................. Téléphone .................................... Télécopie ..................................... E-mail ...................................... N° de TVA intracommunautaire ........................................................................................................... Renseignements stagiaire Mme / M. ............................................................................................................................................ Service .........................................Fonction ........................................................................................ Téléphone .................................... E-mail ............................................................................................ Code du stage Intitulé du stage ......................... ............................................... ......................... ............................................... ......................... ............................................... Dates & Lieu du stage ............................................. ............................................. ............................................. Coût € H.T. ................... ................... ................... Adresse de facturation Raison sociale ...................................................................................................................................... Adresse ................................................................................................................................................ Code Postal ................................. Ville ............................................................................................... Siret ............................................ N° de TVA intracommunautaire ..................................................... Lorsque le règlement est assuré par un organisme gestionnaire des fonds de formation,indiquez avec précision l’intitulé et l’adresse de cet organisme, ainsi que les coordonnées de la personne en charge du dossier : Organisme ........................................................................................................................................... Adresse ................................................................................................................................................ Adresse de facturation (si différente) .................................................................................................... Code postal ................................. Ville ............................................................................................... Personne en charge du dossier : Mme / M. .......................................................................................... Téléphone ................................... Télécopie ..................................... E-mail ...................................... N° de TVA intracommunautaire ........................................................................................................... Date et Signature : Cachet de l’entreprise : En cas d’annulation par le sessionnaire, Intertek retiendra : 100% du montant de la prestation si l’annulation survient le premier jour ou pendant son déroulement, 90% du montant de la prestation si l’annulation survient moins de 10 jours ouvrés avant le début du stage, 50% du montant de la prestation si l’annulation survient entre 10ème et le 20ème jour ouvrés avant le début du stage. Intertek se réserve le droit d’annuler à tout moment la session de formation ainsi que de confier l’animation de la session de formation à tout autre intervenant de l‘entreprise. Ecoparc 2 - 27400 Heudebouville - France Tél. +33 (0)2 32 09 36 20 - Fax +33 (0)2 32 09 36 52 E-mail commercial : [email protected] Site internet : www.intertek-france.com Sommaire 11 Conditions générales CONDITIONS D’INSCRIPTION Toute inscription doit être impérativement confirmée par courrier ou par fax au minimum 15 jours avant le premier jour du stage. Les frais de participation individuels comprennent : n La formation n Le support pédagogique au format papier ou numérique (clé USB) n L’attestation de présence n Les déjeuners et pauses Dès réception de votre inscription, INTERTEK Easy Learn vous adresse un accusé de réception par courrier électronique. La convention vous sera adressée dans le mois précédent la formation. Numéro de déclaration d’activité INTERTEK : 23 27 00042 27 CONDITIONS DE PAIEMENT Après le déroulement du stage, une facture vous sera adressée. À compter de cette date, le règlement devra être effectué au plus tard dans les 30 jours. RÈGLEMENT PAR OPCA Il vous appartient de vérifier l’imputabilité de votre stage auprès de votre OPCA, de faire votre demande de prise en charge avant la formation et de l’indiquer explicitement dans le chapitre «adresse de facturation». Si votre dossier de prise en charge ne nous est pas parvenu le premier jour de la formation, vous serez facturé de l’intégralité du coût du stage. LIEU DE FORMATION ET HÉBERGEMENT Nos formations se déroulent à PARIS, LYON, CHARTRES ou au siège INTERTEK FRANCE en Normandie (Heudebouville). Le lieu de formation vous sera précisé lors de votre inscription. Quinze jours avant la date de formation, INTERTEK EASY LEARN vous adressera les plans d’accès et la liste des hôtels à proximité. INTERTEK n’effectue pas la réservation des chambres pour les stagiaires. CONDITIONS D’ANNULATION En cas d’annulation par le sessionnaire, Intertek retiendra : 100% du montant de la prestation si l’annulation survient le premier jour ou pendant son déroulement, 90% du montant de la prestation si l’annulation survient moins de 10 jours ouvrés avant le début du stage, 50% du montant de la prestation si l’annulation survient entre le 10ème et le 20ème jour ouvrés avant le début du stage. Les participants pourront se faire remplacer. INTERTEK se réserve le droit de reporter ou d’annuler une session pour des raisons d’organisation, au plus tard une semaine avant la date de début de stage. Les personnes inscrites se voient alors proposer une inscription à la session suivante ou une solution alternative. INTERTEK ne pourra être tenu de rembourser, en cas de report ou d’annulation du stage, les frais de réservation du titre de transport et/ou d’hébergement du stagiaire concerné. Sommaire 12 AUDIT FORMATION CONSEIL & VALIDATION Maîtriser la Qualité et la Sécurité de vos produits Du développement à la distribution, choisissez un prestataire unique. Audits n Audit Partagé de vos fournisseurs et sous-traitants n Audit technique et qualité Contrôles, Essais, Validation n Validation et qualification de vos équipements, locaux, procédés de production, et systèmes informatiques n Optimisation de vos procédés et opérations de nettoyage Formation, Conseil n Inter, intra, matinée conseil, parcours de professionnalisation, coaching, classe virtuelle, e-learning n Documentaire (LEAN) Qualité et Réglementaire n Management des risques Qualité (ICH Q9, ISO 14971) n Qualité en conception (ICH Q8) n Gap Analysis (BPF, FDA, BPD, BPL, ICH Q10, …) Instrumentation n Vente et location d’appareils de mesure Métrologie n Métrologie des équipements Autres Prestations n Certification produits et système (ISO 9001, ISO 14001, ISO 13485, …) n Développement analytique n Laboratoires BPL niveau 1 Sommaire 13 Lieux de formation stages inter INTERTEK - 48 rue de la Colonie 75013 PARIS IBIS PARIS Italie TOLBIAC 177, rue de Tolbiac 75013 PARIS Tél : 01 45 80 16 60 - Mail : [email protected] TIM HÔTEL 22 rue Barrault - 75013 Paris Tél : 01 45 80 67 67 - Mail: [email protected] HÔTEL SAINT CHARLES 6, rue de l’Espérance 75013 PARIS Tél : 01.45.89.56.54 TIM HOTEL SAINT CHARLES IBIS INTERTEK Sommaire 14 AUDIT FORMATION CONSEIL & VALIDATION INTERTEK - Ecoparc II 27400 HEUDEBOUVILLE MERCURE VDR Voie des Clouets 27100 VAL DE REUIL Tél : 02 32 59 09 09 - Mail : [email protected] BEST HÔTEL Voie des Clouets 27100 VAL DE REUIL Tél : 02 32 59 51 27 - Mail: [email protected] LES BALLADINS Rue du Saule 27100 VAL DE REUIL Tél : 02 32 59 18 19 Mail: [email protected] LE PRÉ ST GERMAIN 7 Rue St Germain 27400 LOUVIERS Tél : 02 32 40 48 48 Mail: [email protected] HÔTEL DU GOLF Golf du Vaudreuil 27 100 VAL DE REUIL Tél : 02 32 59 02 94 - Mail: [email protected] HÔTEL DU GOLF MERCURE BEST HÔTEL BALLADINS LE PRÉ ST GERMAIN INTERTEK Sommaire 15 PARIS GARE DE LYON - Tour de l’Horloge, 4 place Louis Armand 75603 PARIS IBIS GARE DE LYON 41-43 Avenue Ledru Rollin 75012 PARIS Tél : 01 53 02 30 30 - Mail : [email protected] NOVOTEL 2 Rue Hector Malot 75012 PARIS Tél : 01 44 67 60 00 – Mail : [email protected] KYRIAD BERCY 17 Rue Baron le Roy75012 PARIS Tél : 01 44 67 89 17 Mail : [email protected] MERCURE 2 Place Louis Armand 75012 PARIS Tél : 01 43 44 84 84 – Mail : [email protected] GRAND HÔTEL DU BEL AIR 102, Bd de Picpus 75012 PARIS Tél : 01 43 45 30 51 – Mail : [email protected] HÔTEL HELVETA 28 Boulevard Diderot 75012 PARIS Tél : 01 43 43 25 19 Mail : [email protected] HÔTEL LE QUARTIER 9 Rue de Reuilly 75012 PARIS Tél : 01 43 70 04 04 – Mail : [email protected] LE QUARTIER IBIS BEL AIR HELVETA MULTIBURO NOVOTEL MERCURE KYRIAD Sommaire 16 AUDIT FORMATION CONSEIL & VALIDATION LYON GARE PART DIEU - 10 place Charles Béraudier 69428 LYON IBIS GARE LA PART DIEU Place Renaudel 69003 LYON Tél : 04 78 95 42 11 - Mail : [email protected] KYRIAD LYON CENTRE 4-6 rue Mortier 69003 LYONTél : 04 78 60 03 09 Mail : [email protected] HÔTEL CAMPANILE Forum Part-Dieu Rue Maurice Flandin 69444 LYON Tél : 04.72.36.31.00 – Mail : [email protected] HÔTEL MERCURE BROTTEAUX 112 - 114 Boulevard des Belges 69006 LYON Tél : 04 78 24 44 68 – Mail : [email protected] IBIS LA PART DIEU CENTRE 78 Rue de Bonnel 69003 LYON Tél : 04 78 62 56 20 - Mail : [email protected] CAMPANILE CENTRE PERRACHE 17 Place Carnot 69002 LYON Tél : 04 78 37 48 47 Mail : [email protected] NOVOTEL 47 Boulevard Vivier Merle BP 3147 69212 LYON Tél : 04.72.13.51.51 – Mail : [email protected] B&B HÔTEL 93 Boulevard Gambetta 69003 LYON Tél : 04 78 62 77 72 IBIS GERLAND PONT PASTEUR Les Berges du Rhône 68 Avenue Leclerc 69007 LYON Tél : 04 78 58 30 70 - Mail : [email protected] IBIS GERLAND RUE MERIEUX 246 Rue Marcel Mérieux 69007 LYON Tél : 04 72 72 63 63 – Mail : [email protected] MERCURE IBIS CENTRE MULTIBURO NOVOTEL CAMPANILE IBIS GARE KYRIAD B&B CAMPANILE CENTRE IBIS GERLAND PASTEUR IBIS GERLAND MERIEUX Sommaire 17 De la R&D jusqu’à la mise sur le marché, INTERTEK est votre partenaire pour assurer la qualité, la sécurité, l’efficacité et la conformité de vos produits. Découvrez notre solution complète et internationale. Audits Partagés Intertek, partenaire qualité des industries de santé et cosmétiques depuis plus de 30 ans, dispose d’une reconnaissance internationale dans le domaine de l’évaluation des sites de production et de distribution des matières premières et produits de santé. INTERTEK propose un service d’audits des fournisseurs et sous-traitants des industries de santé et cosmétiques sous la forme d’audits partagés. Ces audits sont mis en œuvre à la demande des donneurs d’ordre sur la base des référentiels internationaux applicables. Instrumentation Vente et location d’appareils de contrôle les plus performants pour la mesure de la qualité de l’air (ZAC, Hygiène Industrielle, Filtration), des aérosols, du bruit et des vibrations. Notre laboratoire de métrologie (CTMA) prend en charge le suivi technique et l’étalonnage des appareils. De quelques nanomètres à plus de 100 microns avec une concentration allant de la particule à plusieurs mg/m3, nous vous proposons une gamme complète d’équipements pour chacune de vos applications. Contrôles & Essais En qualité de tierce partie, INTERTEK apporte conseils, expertises, audits techniques, diagnostics, aide à la résolution de problèmes et garantit la conformité aux règles établies (cahiers des charges, monographies techniques, règlementation...) pour l’ensemble des prestations réalisées. INTERTEK garantit des spécialistes au sein d’une équipe pluridisciplinaire, des experts référents pour chaque domaine de compétence, ainsi que des instruments de mesure étalonnés et raccordés aux étalons nationaux. Sommaire 18 Contacts Olivier JEAN Responsable Commercial Tél. +33 (0)2 32 09 36 20 [email protected] Laurence GUEROULT Assistante Commerciale Tél. +33 (0)2 32 09 36 33 [email protected] Virginie LE PALLEC Assistante Commerciale Tél. +33 (0)2 32 09 36 20 [email protected] Anne Laure FOURRE Assistante Formation Lyon Tél. +33 (0)4 37 49 73 86 [email protected] INTERTEK France Ecoparc 2 27400 Heudebouville – France INTERTEK Lyon 210 Chemin de Paisy 69760 Limonest – France Tél : +33 (0)2 32 09 36 20 Mail : [email protected] Tél : +33 (0)4 37 49 73 86 Mail : [email protected] www.intertek-france.com 19