forfaits ideal - Coriolis Entreprise

Fiche d’information standardisée
FORFAITS IDEAL
Voix, SMS et MMS
Les forfaits Idéal sont disponibles avec l'ensemble des couvertures du réseau SFR (GSM / GPRS / EDGE / 3G /
3G+).
Conditions
d'éligibilité
- Pour effectuer une connexion Internet, l'abonné doit disposer d'un terminal compatible EDGE et/ou 3G/3G+ et
doit se trouver dans les zones couvertes en EDGE et/ou 3G/3G+.
- Pour utiliser la Visiophonie, l'abonné doit disposer d'un terminal 3G/3G+ et doit se trouver dans les zones
couvertes en 3G/3G+.
FORFAITS IDEAL
engagement sur 24 mois
Prix mensuel des
forfaits
14,80 €
19,80 €
2H
5H
FORFAITS IDEAL ECO*
engagement sur 24 mois
10,80 €
15,80 €
*commercialisés sans mobile subventionné
2H
5H
- Engagement de 12 mois : pour 5 € de plus par mois
- Prix de la minute voix métropolitaine au-delà du forfait (hors n° spéciaux) : 0,38€/min
- Prix du SMS hors forfait : 0,09€/SMS
- Prix du MMS hors forfait : 0,27€/MMS
- Connexion Internet Mobile ou Surf (Wap) à l'acte : 0,50€/session de 2 Mo
Durée de l’engagement 12 ou 24 mois
Description de l'offre
- Appels voix Métropolitains 7j/7 et 24h/24 vers tous les fixes et mobiles métropolitains (hors numéros spéciaux).
- 100 SMS ou 50 MMS métropolitains non surtaxés
Description des
services annexes
inclus
- Service client au 901
- Info Conso au 951
- Renvoi d’appels nationaux
- Wap CSD
- Messagerie vocale gratuite en France métropolitaine
- Report illimités des minutes non consommées de votre forfait
- Présentation du numéro / Double Appel
- Option 3G+
- Accès Visiophonie
- Accès monde gratuit sur demande
- Accès Internet gratuit sur demande
- Accès Surf (Wap) gratuit sur demande
- Facture électronique ou facture détaillée gratuite sur demande
- Accès à l’Espace Client sur www.coriolisetmoi.fr
Décompte des
communications
incluses
Les communications voix nationales sont décomptées à la seconde dès la première seconde à l’exception des
appels internationaux et vers les numéros spéciaux qui sont décomptés à la seconde après la première minute
indivisible. Les appels voix en itinérance depuis et vers un réseau de l'Union Européenne (hors France) seront à la
seconde après les 30 premières secondes indivisibles pour les appels passés et dès la première seconde pour
les appels reçus. Les connexions Surf (Wap) et Internet Mobile à l'acte sont décomptées par session de 2 Mo.
Caractéristique de
l'internet Mobile
Sous réserve d’activation auprès du service client de l’accès internet mobile. Disponible selon zone de couverture
SFR. Le débit maximum théorique de l'Internet Mobile est de 7,2 Mbits/s. Envoi et Réception d'e-mail et de pièces
sous réserve d'accessibilité du compte mail. Les usages de type modem, voix sur IP, peer to peer et newsgroup
sont interdits
Tarifs TTC au 3 avril 2013 – TVA à 19,6% - Hors promotions en cours
Fiche d’information standardisée
FORFAITS IDEAL
Voix, SMS et MMS
Coriolis Télécom pourra éxiger un dépôt de garantie pour les cas suivants :
- Lors de toute nouvelle souscription : Dépôt de garantie jusqu'à 1 500 €
Les Frais Additionnels
- Lorsque le nombre total de contrats souscrits par l'abonné est supérieur ou égal à 2 pour un particulier : Dépôt de
garantie jusqu'à 1 500 €
- Souscription à l'option Monde : Dépôt de garantie jusqu'à 1 500 €
- Garantie des obligations financières (sauf paiement par prélèvement automatique) : Dépôt de garantie de 150 €
L'abonné a accès :
Caractéristiques
techniques /
Equipements
- au réseau GSM quel que soit le mobile utilisé
- au réseau GPRS avec un mobile compatible GPRS
- au réseau EDGE avec un mobile compatible EDGE ou EDGE/3G/3G+
- au réseau 3G/3G+ avec un mobile compatible 3G/3G+
Service Client ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00 :
Service Client
- Accès depuis un mobile : 901 (Première minute d’appel gratuite puis décompté du forfait au prix d’une
communication nationale ou à 0,38€/mn au-delà du forfait. Appel décompté à la seconde dès la première
seconde).
- Accès depuis un poste fixe : 0969 32 10 40 (Prix d’une communication locale depuis une ligne fixe
métropolitaine).
- Accès par courrier : Coriolis Télécom Service Client TSA 81112 – 92289 Suresnes cedex
Tarifs TTC au 3 avril 2013 – TVA à 19,6% - Hors promotions en cours