N - Moodle

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N - Moodle
Les (nouvelles) technologies
de l’information et de la communication
(N)TIC
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les technologies
de l’information et de la communication TIC
Un domaine contemporain d’étude.
Une préoccupation de tous les acteurs sociaux
L’accès aux informations
L’accès aux savoirs
Construction d’un nouvel espace public
Les modalités d’achat
Les loisirs
Le télétravail
La justice (ADN)
Le changement : une problématique habituelle des sociétés occidentales.
Les TIC : un domaine disputé aux techniciens et aux ingénieurs
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les technologies
de l’information et de la communication TIC
L’explosion des possibilités de communication médiatisée
dans le monde contemporain.
La numérisation des informations
Le multimédia et l’interactivité
L’accès à une “connaissance représentationnelle“
à travers le langage de l’image
Les réseaux
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les technologies
de l’information et de la communication TIC
Le monde “communicationnel“
des technologies de la communication
Le «cybermonde»
Le dialogue à l’aide des machines à communiquer
L’échange avec l’ordinateur
Nouveaux langages et nouvelles compétences
L’information-documentation électronique
Une « société de l’information »
Le monde de l’information documentation
La veille électronique
Le droit à l’information
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les technologies
de l’information et de la communication TIC
Le monde “communicationnel“
des technologies de la communication
L’enseignement et la formation utilisant les NTIC
Les technologies « intellectuelles »
L’usage et les situations : dispositifs et systèmes
L’imaginaire des technologies de la communication
Attrait et frayeurs envers les objets techniques
Le mythe des changements psychologiques et sociaux
liés à la technologie
Les études sur les conditions de l’appropriation des technologies
de la communication
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les technologies
de l’information et de la communication TIC
Introduction des (N)TIC dans les organisations
Une redéfinition du travail
Le contrôle du travail
Les relations de travail
Une nouvelle temporalité de travail
Révélation des débats des organisations
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les nouveaux défis technologiques : acteurs et enjeux médiatiques
90 ans / première émission de radio destinée au public, 24/12/1921 par
Radio Tour Eiffel.
-> l’arrivée des médias électroniques -> bouleverser l’espace médiatique.
• 
1ère retransmission en direct du Tour de France date de juillet 1929
pour la radio, 1948 pour la TV
• 
Début de XXIème siècle, -> nouvelle révolution technologique majeure: le
numérique
Innovation trouve un écho / nouveaux acteurs
opérateurs télécommunication
-> tout au long de la chaîne de production,
groupes de médias (actionnaires) + partenaires
techniques et financiers,
équipementiers + constructeurs de supports médias fixes
et mobiles.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les nouveaux défis technologiques : acteurs et enjeux médiatiques
ARPANET (Advanced Research Project Agency Network) Commande
militaire en 1961. Premier Réseau 1969, démonstration officielle
1972
• 
Le sport = un terrain d’application technologique.
JO Turin, en 2006, les premiers Jeux numériques
Le Tour de France 2007, 1ére édition / technologie.
Prédictions optimistes mais réalistes :
Sports Marketing Surveys, 1/3 opérateurs JO exploite l'Internet +
téléphonie
Exploitation X5 par cinq (JO 2004 & JO 2006).
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les technologies de l’information
et de la communication TIC
n Les communications de type publicitaire
(outils numériques, photoshop, images virtuelles…)
n La communication d’entreprise
(organisation du travail)
n  Les communications de masse
Internet
MEL
L ’information, l ’éducation, le travail, la culture
De nouveau outils.
De nouvelles contraintes et potentialités techniques.
De nouveaux acteurs
Un nouvelle façon de s’informer et d’informer
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Homonuméricus, le nomadisme médiatique
Nouveau cadre communicationnel
Emergence de technologies du numérique -> Fin d’un cycle médiatique
Contexte : Innovation technique + outils et usages nouveaux (1990)
Démocratisation, appropriation différenciée
Hétérogènisation,
Segmentation génère des concurrences nouvelles
Outils et les contenus
Intra-médiatique
Inter-médiatique
Régulation par le marché et des usages
Internet, téléphonie mobile, Phablettes, Tablette réseaux sociaux…
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Homonuméricus, le nomadisme médiatique
Nouveau cadre communicationnel
• 
En 2000 Wolton expliquait l’attrait pour ces technologies (jeunes)
ID d’ouverture
le refus de l’omniprésence du média de masse,
l’attirance pour la modernité,
la recherche de solidarités nouvelles.
• 
Wolton = individualisation de notre société : Ils sont le symbole de la liberté et
de la capacité à maîtriser le temps et l’espace et trouvent leur succès au travers
de : l’autonomie, la maîtrise et la vitesse.
Nouveaux vocabulaire (culture) : Quizz (thème précis), follower, Happy Slapping,
trash talking, le Buzz, Le Searching (la recherche) et le Sharing (le partage)
Nouveau cadre communicationnel
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Nouveau cadre
Homonuméricus, le nomadisme médiatique
communicationnel
Internet à l’identique des radios libres dans les années 1980,
à  outil de lutte, de contre-culture, aux aspects libérateurs,
à  communication alternative / logique économique,
Chadaigne (1998) : Le marché et la réglementation prennent désormais le relais du
modèle étatique et libertaire qui fonctionnait jusqu’ici.
Wolton (1997) : La logique économique est au moins aussi menaçante pour la liberté
de la presse, que la répression politique.
-> redéfinition du statut de l’information : news, data, knowledge
Brouillage des frontières entre information et communication
Contexte et enjeux
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Homonuméricus, le nomadisme médiatique
Nouveau cadre communicationnel
Promotion des nouveaux systèmes de diffusion de l’information :
• 
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Développement des outils (Ordinateurs, puissance et + rapides, + stockages),
le téléphone (WAP, UMTS, Internet, 3G, 3G+, 4G),
Support intermédiaire : Smartphone – Phablette - tablette
les services fournisseurs d’accès (Modem, ADSL, fibre),
• 
la tvision et les entreprises d’information, ->développer et promouvoir ≠ d’accès
L’enjeu pour ces acteurs est de trouver un contenu valorisant
-> nouveaux modes de relation + d’accès aux événements produits.
-> Formes d’appropriation différenciées et individualisées de l’information.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Homonuméricus, le nomadisme médiatique
Nouveau cadre communicationnel
Régulation par le marché et les usages
Vedel (1994), l’usage d’un système technologique se construit par interaction
entre une logique d’offre et une logique d’utilisation.
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• 
La mobilité/outils de diffusion d’information pour les spectateurs in situ.
Kangaroo TV = appareil audio et vidéo portatif.
Technologie -> formes d’accès / l’usage réel de ces potentialités reste soumis à
l’usage
ex Kiosque, sur CanalSatellite,
Poker en ligne
Mais ces innovation n’a pas eu les retombées attendues faute d’utilisateurs/
consommateurs.
Emergence progressive d’un nouveau paradigme, l’usager tout puissant
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Homonuméricus, le nomadisme médiatique
Nouveau cadre communicationnel
Régulation par le marché et les usages
Le support: L’écran n’impose ni le lieu de diffusion ni sa temporalité. (Portable)
Le contenu : L’écran devient un support à tout faire (texte+ images fixes + presse
filmée)
Convergence technologique du tout en un qui se joue des frontières.
Convergence des supports : logique du tout en un,
-> logique d’autonomisation du support (idem PE/radio/TV)
Télévision ? :
Evolution du support
Révolution du contenu (terminal couplé avec smartphone et/ou tablette)
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Homonuméricus, le nomadisme médiatique
Nouveau cadre communicationnel Régulation par le marché et les usages
L’immédiateté, 24H/24H : réalité ou illusion de l’info instantanée
+Archivage
Multiplication et abondance d’informations
Sentiment d’exhaustivité : réalité ou illusion (pbtik de l’indexation)
c’est Google qui hiérarchise
Consommateur <-> producteur acteur de l’information
Plus de médiateur à émergence des modérateurs (journaliste / facebook)
Moins en moins un outil collectif de consommation des médias :
à  processus d'individualisation
à  personnalisation
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Homonuméricus, le nomadisme médiatique
Information sportive et Internet
Le nomadisme des contenus (Presse écrite, TV, Internet)
D’un support à l’autre, d’une plate forma à l’autre (-> Réseaux sociaux)
Les agences: Newsweb
Diversification de l’info ou intox
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Information sportive et Internet
Diversification des lieux de production d’information sportives
Sites institutionnels
Sites dépendants d’autres médias
Les radios sportives diffusées
Sites indépendants d’autres médias
Les dépêches d’agences de presse
Les partenaires du sport
Les entreprises événementielles
Les sites personnels et associatifs
Les portails
Les annuaires de sites sportifs
Les sites sportifs Business
Les Banques de données sportives
La télévision sur Internet
Les réseaux sociaux
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les Lois du WEB (sur le journalisme et l'information)
Un maximum d'informations en un espace réduit
Un décalage temporel à contraintes et avantage
Forte pression économique
Le hasard: recherche directe ou non -> l'importance de google
La rapidité
Pas de limites temporelles
Pas de limites spatiales
Liberté rédactionnelle vs enjeux publicitaires
• 
Le fond
Les sources: agences, interne, attachés presse et concurrents
La copie chez Newsweb
Les medias traditionnels usent les mêmes pratiques
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Conclusion : Mutation et nomadisme médiatique
Nouveaux processus de médiat(isa)ion
individualisation,
producteur,
modérateur
Paradoxalement de nouvelles formes de sociabilité
à Industrialisation et virtualisation de la relation.
àEspace de liberté vs contrôle pour des Q ? économiques et morales
Limites : confidentialité (cookies)
vie privée vs vie publique
Inégalité d’accès
Vente de contenus
Internet comme source
Choix de navigation, Google, imposition de spam
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Innovation et promotion médiatique
Nouveau maître du jeu dans la médiatisation des événements sportifs.
Mutation médiatique -> Innovations technologiques + transformation des usages.
Ce processus communicationnel
-> impérieuse nécessité d’explorer les conditions de production
-> exploitation de potentialités techniques innovantes
-> émergence de nouveaux supports de diffusion
-> modes de relation consommateur /supports / information produite.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Evénementiel et TIC
Outil d’information
Outil de communication
Le portail
Le programme
L’historique
Informations sur les participants
Des informations utiles
Espace service
Du contenu multimédia
Billetterie
Les partenaires
Espace de recrutement
Boutique
Stratégie marchande
Stratégie de valorisation
Stratégie de l’échange
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Evénementiel et TIC
Outil de communication
Stratégie de valorisation
Visibilité
Image et Notoriété
Stratégie marchande
Stratégie Marketing
Outil Commercial
Stratégie de l’échange
eMail
Liste de diffusion
Forum
Visioconférences
Chats
Intranet
Blogs
Réseaux Sociaux (fan + Communauté)
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Diversification et segmentation des usages : un marché en expansion
Sport et Association sportive : Nouvelles perspectives de communication,
alternative à la sous médiatisation :
réalité ou illusion.
Cible (fan)/ Masse, Contraintes économiques
News : information /publi rédactionnel hétérogénéité des sources
Sport et Résultats, données datas, alertes
Le commerce en ligne : nouvelle perspectives d’achat
Coach sportif en ligne : création d’un programme d’entrainement
Sport/ Santé/ Alimentation : conseils alimentaires à App
Forum, doctissimo (1500000)
Sport : OM planète (1600000 membres) rôle du sport dans ce type d’usage
Les paris Sportifs : fin hypocrisie et mondialisation
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Conclusion et perspectives Internet : diversification et segmentation des usages
Du nomadisme à l’Autonomisation
Un marché en expansion
Du Consommateur au consom-acteur
Consoma©teur
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Du nomadisme à l’Autonomisation
Nouveau cadre communicationnel
• 
Processus d’industrialisation de l'information, de la communication et de la
relation -> nouveaux acteurs, nouveaux rapports à l’événement et mode de
consommation.
• 
Recomposition entre le journalisme d’information et un journalisme de
communication
Ces deux aspects de la profession pouvant parfois s'opposer.
métier de journaliste + rapports à la source.
La diversification des sources et leur fiabilité (moyens de contrôles limités)
l’utilisateur --> médiateur : rechercher, de sélectionner, authentifier les sources
d’info
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Du nomadisme à l’Autonomisation
Nouveau cadre communicationnel
• 
Q ? / droits de diffusion. Processus de segmentation et de différenciation
Images + émotions ≠.
L'enthousiasme collectif ? -> exaltation solitaire
Le Consom@cteur
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
super-­‐bowl-­‐la-­‐grande-­‐messe-­‐social-­‐tv 2014 Le superbowl sur les réseaux-­‐sociaux : 2016 Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
Les évènements sportifs favorisent la consommation d'information multisupport et augmentent les publications sur les réseaux sociaux.
Usages -> enjeu stratégique pour les médias et les annonceurs.
Finale du annuelle du Super Bowl
(février 2013 -Baltimore Ravens vs San Francisco 49ers)
2 records :
- Programme télévisé le plus regardé de toute l’histoire des États-Unis avec un
total de 164,1 millions de téléspectateurs ayant suivi le match pendant au moins
6 minutes.
- Couverture sans commune mesure de l’évènement sur les réseaux sociaux.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
47,67 millions de commentaires Facebook, tweets ≠ messages à caractère
social pendant show sportif et musical / 3H (Trendrr).
2012 -> 17,4 millions
2011 -> 3,1 millions
En amont du match, 36 % à envisager l’utilisation d’un second écran pendant le
match afin d’améliorer leur expérience de l’évènement mais aussi pour
commenter les actions décisives de l’affrontement.
Nx modes de consommation + partage d’information -> Pour les chaînes et les
annonceurs = Nl opportunités à saisir.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
Le 22 janvier 2013, l’étude Nielsen « State of the Media : 2012 Year in Sports »
Multiplication des écrans / suivi d’évènements sportifs majeurs.
60 000 heures de programmes diffusés (2012) sur le territoire américain
(cq /le succès médiatique des Jeux Olympiques de Londres).
Par rapport à 2011, c’est 45 % d’heures de compétition en plus sur les écrans
(augmentation de l’offre).
Le sportif = 1,3 % de l’ensemble de la programmation télédiffusée,
-> 23 % des dépenses en publicité télévisée aux États-Unis (13,3 mds $).
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
Passion pour le live + mutation des usages.
Suivre l’évolution des scores et rester dans l’immédiateté de l’information,
les fans de sport utilisent ≠ appareils connectés.
Le smartphone et Ordinateurs
+ nouvelles tendances / arrivée des TV connectées, des tablettes et des
applications pour consoles.
-> Les fans de sport mieux équipés en nouvelles technologies que les autres publics.
Le phénomène n’est pas nouveau : (2010, la Coupe du monde / ventes des
premiers téléviseurs 3D en France).
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
Mutation des usages -> nombre d’acteurs du numérique positionnés sur le marché.
Au Royaume-Uni (News International, la filière britannique des activités presse de
News Corporation /Rupert Murdoch).
Le 23 janvier 2013 : acquisition pour 3 ans des droits de diffusion vidéo mobile et
Internet de la Premier League
Coût estimé à 20 millions £ :
le Sun, le Times et le Sunday Times -> droit de diffuser de courts extraits
30“ -> 1 ‘ ≠ plateformes numériques.
Avant vente deux packs séparés (Yahoo! pour la diffusion Internet,+ ESPN pour la
partie mobile).
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
Une semaine après -> deux nouveaux acteurs /positionner sur le marché.
Future Publishing (1/éditeurs numériques majeurs GB),
Contre-attaque -> le 1er février 2013 nouvel hebdomadaire spécialement / FB.
Distribué uniquement sur iPad, Football Week = magazine de forme classique
(actualité, statistiques, équipes, etc.)
+ récit live des rencontres + des statistiques + commentaires d’après match.
(Press Association = 1/ principales agences de presse anglaises).
Le 6 février 2012 -> BBC application /Jeux Olympiques,
Nouvelle version de BBC Sport pour iOS.
Services sportifs + ambitionne de se déployer à l’international.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
France -> professionnels des médias s’adaptent à la tendance.
En novembre 2012, les deuxième rencontres Sport Numericus au Stade de France ->
sport = levier important /technologies numériques et des nouveaux médias.
En juin 2012, l’arrivée en France de BeIN Sport -> premier pas dans la Social TV
sportive.
Innovation à titre expérimental : Téléspectateurs peut s’improviser
commentateurs des matchs via Twitter et le hashtag #pureLIVE,
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
La réponse de Canal+ -> application Canal Football App.
Téléchargée plus de 250 000 fois[+],
Direct + voir et revoir chacune des actions principales selon les axes caméra les
plus intéressants.
Chaque abonné -> statistiques enrichies, modules de vote ou fonctions sociales
permettant d’interagir avec les autres utilisateurs.
Galvanisés par ces succès + face à la nécessité d’évoluer,
TF1 et France Télévisions / investir à leur tour dans le multi-écrans
+ efforts sur le sport.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Les fans de sport, champions des nouveaux usages numériques
Ambitions de la télévision + presse numérique tirent progressivement parti de la
multiplication des écrans,
-> les consoles de salon réagissent également.
partenariat exclusif, la fonction SmartGlass de la Xbox 360 -> accès aux
principaux matchs en direct de la ligue américaine de basket-ball / app NBA
Game Time.
Expérience enrichie de données statistiques exclusives + pronostics de son réseau
d’amis. -> nouveaux usages
-> médias réinventent leurs contenus.
-> Grâce à des consommateurs engagés, prêts à dépenser et à innover dans la
recherche d’une expérience numérique complète,
le sport stimule l’innovation dans le déploiement des nouvelles technologies. Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Le Consom@cteur Ø  Un réseau social,
Sport et Réseaux sociaux
Définition :
Communauté d'individus ou d'organisations en relation directe ou indirecte,
rassemblée en fonction de centres d'intérêts communs, comme par exemple les
goûts musicaux, les passions ou encore la vie professionnelle.
Sur Internet, de nombreux sites sont à la source de la création de ces réseaux, à
l'image de LinkedIn et 6nergies dans le monde professionnel, ou encore MySpace,
Copains d'avant ou Flickr dans le grand public
¨ 
¨ 
La télé reste le média roi pour la consommation de sport avec 56%
-> s’informer quotidiennement.
Les réseaux sociaux (fans) sont aujourd’hui le média privilégié
pour interagir avec d’autres passionnés.
Sport et Réseaux sociaux
Les réseaux sociaux, qui et pourquoi faire ? :
Ø  Usages :
Être informé + Recherche d’information + découverte
Communiquer (Faire parler du produit et des services sportifs, Mettre en avant
ses valeurs)
Partager Débattre
Créer du réseau Maillage
Innovations permanentes :
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Réseaux Sociaux
Communication publicitaire :
Outil marketing profil ciblé
Communication d’entreprise:
Outil de management DRH/recrutement
Réseau pro segmentation de l’offre en fonction des secteurs d’activités
Communication de masse :
Espace de production d’information
Média(tisa)sion / Modérateur
Logique d’innovation et de promotion:
Processus d’industrialisation médiatique
Promotion d’idéologies sociales et politique
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Réseaux Sociaux
Communication publicitaire :
Outil marketing profil ciblé
EdgeRank sur Facebook : l'algorithme qui détermine la visibilité des statuts Facebook partagés dans le fil d'actualité des uFlisateurs. La visibilité des publicaFons des amis (fans) sans payer (16%) varie /
(commentaires /partages) La visibilité la publicaFon associée à un procédé payant (promoFon d'un statut ou offre évènemenFelle.) Réduire le risque de perte d'audience Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Réseaux Sociaux
Communication publicitaire :
Outil marketing profil ciblé
Principe de la publicité payante sur Facebook pour un produit, une entreprise ou une fan-­‐page. Ces publicités apparaissent dans la colonne de droite ou dans le fil d'actualité de Facebook, lorsque l'uFlisateur est connecté et l'invite à se rendre à devenir fan d'une page ou à découvrir le site d'une entreprise ou d'un produit. Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Réseaux Sociaux
Payer au clic ou à l'affichage Clic ou CPL (Coût Par Clic), Le coût démarrent à 1$ par jour pour une publicité (Facebook fait payer les annonceurs à chaque fois qu'un uFlisateur clique sur la publicité. Le système est donc rémunéré à la performance. L'affichage, le système est alors bapFsé CPM (Coût Pour Mille impressions) Publicité au forfait. (≠ clic -­‐> nombre d'affichages de la publicité. (minimum 1000 affichages de la publicité. Le coût minimal de la publicité est alors de 0,02$ pour 1000 affichages). Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Cibler sa publicité = réelle plus value Le prix de la publicité / cible que l'annonceur souhaite viser. Facebook crée des filtres sur l'affichage de la publicité, De l'âge, Du sexe, De la date d'anniversaire Du pays d'origine, De la ville d'origine De l'emploi, De la formaFon, De la situaFon amoureuse, Des contacts recherchés, De la langue uFlisée. Réseaux Sociaux
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Réseaux Sociaux
Plus la publicité est ciblée, plus elle sera efficace... et plus son coût augmentera ! La force de Facebook -­‐> données privées de plus que 1 milliard de membres (markeFng très ciblé et plus perFnent vs éthique) Le filtre « emploi » -­‐> publicité b to b. Les dates de début et de clôture de campagne L'une des dernières amélioraFons -­‐> affiner les annonces selon le type de plateforme : un smartphone ou une tablebe. Cibler par exemple les mobinautes qui uFlisent un Samsung Galaxy S5, iPhone 5s, ou un HTC One. Le type d'OS (Android, iOS) peut également être une caractérisFque, ainsi que le type de connexion (3G, Wifi...). Cebe amélioraFon vise à opFmiser les supports de lecture. Juin 2015 Twiber annonce expérimenter les messages sponsorisés ciblés pour améliorer son chiffre d’affaire. hbps://blog.twiber.com/2015/tesFng-­‐new-­‐ways-­‐to-­‐make-­‐it-­‐easier-­‐to-­‐discover-­‐
products-­‐and-­‐places Le consom@cteur Les spor(fs # Le « bad » buzz
Le # : un nouveau support de communication
•  hbp://www.canalplus.fr/c-­‐emissions/c-­‐le-­‐tube/pid7542-­‐le-­‐tube.html Le # : un nouveau support de communication
•  Le # la co-­‐construcFon du message Les fans : le consom@cteur
Community Manager
Animateur de communauté
Missions
Organiser les échanges au sein de la communauté
Préciser / animer l'objectif des échanges au sein de la
communauté
Rappeler les règles de bonne communication (Nétiquette)
Favoriser l'échange d'expériences au sein de la
communauté.
Développer l’image de marque Maintenir et entretenir la bonne notoriété de la marque
e-réputation
Améliorer la cohésion de la communauté
Améliorer la plate-forme technique de la
communauté
Usage des réseaux sociaux dans les médias
Les comptes des journalistes de l’Équipe
Lors du direct : Le Comsom@cteur
Les Hashtags
Réactivité obligatoire
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Réseaux Sociaux
Segmentation de l’offre
diverFssement partager communiquer réseau Débabre informer Être informé Une segmentation et diversification de l’offre
Ø  Les réseaux thématique:
« des partenaires de sport ou vous voulez quand vous voulez »
Ce sont des réseaux consacrer au sport et loisirs offrant la possibilité d’organiser
ses activités sportives avec ses amis, de trouver des activités près de chez soi ou
des partenaires avec qui pratiquer de nouveaux sports.
Ø 
Les réseaux pour la pratique sportive:
! 
Wanasport.com
Share-the-way.com
! 
Practicesport.com
! 
Cleec.com
! 
! 
! 
Meetandsport.com
Widici.com
Une segmentation et diversification de l’offre
Ø  Les réseaux communautaire:
Réseaux sociaux dédiés à une pratique où le supporteur et le pratiquant peuvent se
rassembler pour échanger et partager photos, vidéos, informations, etc. … .
Exemple : thefanclub.com
Ø 
Les réseaux d’analyse,
Décrypte l’usage des média sociaux dans le domaine sportif, aussi bien pour les
clubs professionnels que pour les événements sportifs.
Exemple: socialsport.fr
Une segmentation et diversification
et intégration de l’offre
• 
Les réseaux brandés : marques orange sport, Nikerunning, adidas
Développement de problématique communautaire.
Stratégie communication
Frontière flou entre communauté et Branding, http://runkeeper.com/
• 
Les réseaux professionnels : recrutement, création réseau spécifiques
• 
•  Réseaux spécialisés dans un sport en reprenant ces ≠objectifs : EX cyclisme
(STRAVA) lien avec Facebook
• 
Sites spécialisés intégrateurs : lerugbynistere
Une alternative à la sous médiatisation ?
• 
Quels intérêt pour FD ou club de rejoindre RS ? Mythe ou réalité
Une communication en temps réel avec son public
Communication interpersonnelle avec sportifs et fan
Informer de l’évolution de la structure
Médias de promotion et valorisation :
Présence obligatoire, gage de modernité
• 
Quelle pérennité ?
-> Contraintes économiques
EX : LMR Filles et garçons (pas de pub, nombre d’amis) CSP Limoge
Reproduction et renforcement des inégalités
Une segmentation et diversification de l’offre
et des usagers
• 
Intérêts pour les acteurs :
Promotion de l’évènement sur les réseaux sociaux avec création de page
facebook et compte twitter ???
Cela représente un grand enjeux commercial qui va représenter un grand
enjeux financier pour le sport et ses acteurs extérieurs. Mythe ou réalité
Créer du flux en mélangeant ciblage et massification
Une segmentation et diversification de l’offre
et des usagers
¨ 
Les usages des sportifs : marque /choix d'un ambassadeur
La gestion nouvelle de l’image des sportifs Martin Fourcade VS Céline Dumerc
Athlètes ont leur compte facebook ou twitter
- Usurpation et faux compte
- Compte gérer par des partenaires,
- Parole sous contrôle (ne sont pas les porte-parole de leur club. )
Une segmentation et diversification de l’offre
et des usagers
Aspect libertaire
à contraintes économiques et morale, déontologique (résultat,
critique…)
Institution (comme JO) contrôle info sur page perso ou twitter
Logique multi supports
La vie Privée : Le joueur de Manchester United Ryan Giggs avait obtenu une injoncFon judiciaire pour que la presse ne révèle pas sa liaison avec une starlebe de la téléréalité. C'était sans compter sur Twiber, suivi de près par un député. (75000 Messages) Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Les nouvelles technologies et médiatisation
Injonction de la preuve par l’image
La photo finish :
L’utilisation des nouvelles technologies : l’escrime :
L’arbitrage vidéo au rugby :
L’utilisation des nouvelles technologies en natation:
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Du jeu sportif, aux jeux vidéo
Jeux vidéo à vocation sportive = médiatisation du sport.
Le joueur -> acteur de la propre production d’un SSM.
- rapport à la performance, à la compétition et aux adversaires
- mise en image de son propre spectacle.
Univers graphique -> réalisme médiatique croissant.
phases de jeu, les postures des athlètes, leurs visages, leurs rites, l’ambiance d’un
stade, des tribunes, des spectateurs massés, les reliefs, la place des annonceurs, le
son d’ambiance, les commentaires produits par des journalistes,
= reproduction de la représentation tv du sport.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Du jeu sportif, aux jeux vidéo
Le joueur = acteur du spectacle produit
Mdl participatif et interactif l’affrontement propre au sport
+ le choix de la composition d’une équipe, achat des joueurs, le choix du matériel
(voiture, engins de glisse).
+ la mise en image (angles de prise de vues et de (re)visionner ≠ phases de jeu
accomplies, ralentis)
En choisissant, il devient ainsi le spectateur du divertissement qu’il produit.
+ incarner un personnage virtuel du jeu, -> Avatar.
Il devient alors le spectateur d’un jeu dont il en est un acteur virtuel.
modl participatif = une partie intégrante du jeu,
le jeu+ sa mise en image sont alors indissociables.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Du jeu sportif, aux jeux vidéo
Interactif / la mise en réseau du jeu
-> à distance / Internet, ou réunions dans un local commun.
jeux vidéo vs le sport ?
Activités d’intérieur peu propices à la socialisation
Activités avec dépense physique + la santé et le développement social.
Passifs <-> actifs
Aliéné, <-> pleine possession des moyens physiques et intellectuels.
Monde réel <-> monde virtuel,
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Du jeu sportif, aux jeux vidéo
Le rapport à l’événement change et l’écran devient l’aire de jeu.
Le sport constitue un vecteur de promotion de ces nouveaux médias,
S’adapte à cette alternative médiatique.
Le jeu vidéo introduit des interactions / pratique, spectacle et médiatisation.
La technologie numérique = l’innovation majeure de ce début de XXIème siècle.
Convergence médiatique effet sur le SSM
- multiplie le champ des possibles,
- recompose l’image / l’introduction d’éléments de virtualité
- elle induit de nouveaux usages de réception.
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Du jeu sportif, aux jeux vidéo
Le réel, l’imaginaire et le virtuel
Exemple
Exemple
Mario
Historique filles
Nouvelles formes de jeux sportifs : jeux en réseau
Sport et Jeux vidéo
• 
Sportivisation /
le respect de règles,
égalité des chances et de l’inégalité du résultat
gains
Organisation de compétitions
(Les World Cyber Games :Corée du sud , Samsung -> contacts avec le C.I.O, / l’agrément olympique/
crédibilité
La Cyberathlete Professional League, USA -> une ligue professionnelle prospère.
Ligarena, France, se construit sur un continuum professionnel et amateur / l’image des politiques
sportives françaises.)
Une sportivisation croissante
Construction de sites dédiés
Stade qui conFent +/-­‐ 74 000 places En Amérique
Les joueurs de League of Legends en Amérique sont maintenant considérés
comme des athlètes.
Organisation d'un club eSport
Une structuration par jeux
Organisation d'un club eSport
Sponsors
Millienium est la seule gaming House a avoir dépassé le million de chiffre d’affaire en France. Gaming House Tournoi mondial du jeu le plus joué en 2012
32 Millions de joueurs (en moyenne)
en 2013
En 2012, lors de la final de
la saison 2 ce sont 8.2 millions
de fan qui ce sont retrouvé
derrière leur écran. Avec un pic
maximum de 1.1 millions.
Lors de la finale de la saison 3 ce sont 32 millions de spectateurs au total.
Avec un Pic a 8.2 millions de passionnés : C’est l’événement eSportif le plus
regardé de l’histoire.
League of Legends : l'ambiance au coeur de la finale mondiale à Berlin Ocelote : Joueur emblématique pour l’eSport en Europe
Sources de revenus d’un joueur : -­‐ Les Streams -­‐  Les partenaires -­‐  Site individuel -­‐  Ventes via internet (…) Indice
de popularité :- Facebook 2012 = 80 000 / 2014 = + 500 000 likes
Il a annoncé avoir gagné entre 600 000 – 700 000 € sur l’année 2013
Innovations technologiques, enjeux médiatiques
Une industrialisation médiatique contemporaine Conclusion et perspectives Révolution du numérique:
Presse écrite : Naissance de l’imprimerie au XVème siècle
Presse de masse au XIX ème
Médias électroniques : invention 1899, Radio dans les années 40 et TV années 60
Internet 1969, démocratisation 1990, développement XXIème siècle
Fin d’un cycle pour les médias traditionnels ?
Balbutiement , développement va se construire entre les innovations et les
potentialités technologiques et la rentabilité des usages. (Q? de la gratuité
Internet)
Téléphonie mobile, réseaux sociaux et ……?