Le Mot du Président

Rapport d’activités
Année 2009
PYRÉNÉES
Le Comité de Direction
Les élus :
Michel LAURONCE :
Ogeu les Bains, Président
Dominique QUEHEILLE :
Oloron Sainte-Marie, Vice-présidente
Anne-Marie ANCHEN : Esquiüle
Anne BARBET : Oloron Sainte-Marie
René BOURDET-PEES : Lasseube
Jean-Marie GINIEIS : Oloron Sainte-Marie
Jean-Marie GOUINEAU : Moumour
André LABARTHE : Oloron Sainte-Marie
Elisabeth LE CHANONY : Poey d’Oloron
Gérard LEPRÊTRE : Lurbe Saint Christau
Office de Tourisme du Piémont Oloronais★★★
Le Mot du Président
2009 sera une année marquée par par l'appui aux différentes et nombreuses manifestations locales.
un calendrier chargé.
Le Concours International de Photos
Culinaires a réuni en Piémont Oloronais
14 équipes composées de chefs et de
photographes de renom. Au cours de
deux soirées dédiées à l'art culinaire
nous avons eu le plaisir d'accueillir une
quarantaine de personnalités du monde
de la gastronomie, de la photo, du
journalisme et de l'édition.
Véritable événement d'envergure nationale, cette 2e édition s'inscrit néanmoins
dans le cadre d'une manifestation locale
plus large qui a mobilisé pendant une
semaine plus de 4 000 personnes sur le
thème de la promotion des produits et
des savoir-faire de notre région.
L'Office de Tourisme, au nombre de
ses missions, apporte également une
assistance à la commercialisation des
professionnels par le biais de son service
de production et sa centrale de réservation. Il assure l'aide et l'accompagnement des porteurs de projets en
partenariat avec la Communauté de
Communes.
Dans un contexte économique difficile,
la fréquentation touristique en Piémont
Oloronais a été variable selon les structures et caractérisée par la recherche du
meilleur rapport qualité prix.
Enfin, si on a pu constater une diminution du nombre de demandes enregistrées à l'Office de Tourisme, il faut, par
L'animation de notre territoire passe contre, souligner une fréquentation
aussi par la promotion de nos itinéraires en nette progression (+ 6,5 %) du site
de randonnée, de la filière halieutique, internet
par la valorisation patrimoniale de la
ville d'Oloron Sainte-Marie mais aussi Michel Lauronce
Président
Les représentants des professionnels :
s Restaurants :
Jean-Marie BERRIEX
Oloron Sainte-Marie
s Commerces :
Christine COMBRET :
Oloron Sainte-Marie
s Hôtels-restaurants :
Gaëlle DODARD
Sommaire
Oloron Sainte-Marie
s Le Mot du Président
s Activités :
s Le Comité de Direction
Frédéric GRAINDORGE
s Les actions 2009
Oloron Sainte-Marie
s La collection des éditions 2009
s Hôtels :
s Le site Internet
Pierre MIRAMON
s La production touristique
Oloron Sainte-Marie
s L’animation du territoire
s Chambres d’hôtes
s La pêche
Magali PORTET
s La randonnée
Escout
s Les visites
s Meublés de Tourisme :
s L’Office de Tourisme partenaire
Bertrand SAUVAGE
des manifestations locales
Eysus
s L’hébergement
s Hôtellerie de plein air,
s Le label Assiette de Pays ®
résidences de tourisme,
s Les chiffres 2009
hébergements collectifs :
s La presse
Marc TIBI
s Les informations diverses
Oloron Sainte-Marie
p. 1
p. 1
p. 2
p. 2
p. 3
p. 3
p. 4
p. 6
p. 6
p. 6
p. 7
p. 7
p. 7
p. 7
p. 8
p. 8
1
Les actions 2009
En complément de ses missions d’accueil, d’information, de promotion, de
coordination, d’animation, de gestion
d’équipements…, l’Office de Tourisme
apporte une assistance commerciale à
ses professionnels.
Principaux axes de la stratégie définie
par le comité de direction :
s Poursuite de la refonte des éditions
et création de nouveaux supports
adaptés aux demandes des visiteurs.
s Mise en place d’une newsletter pour
présenter les offres promotionnelles.
s Mailings de conquête et de fidélisation des clientèles.
s Achat d’espaces publicitaires sur les
bassins émetteurs de la façade
atlantique (9 insertions dans Ouest
France / Presse Océan : Nantes
Métropole, Grand Rennes, Vendée).
s Achat de 2000 adresses “fichier
auto/moto” et mailing.
s Achat fichier 935 adresses “fichier
clubs cyclo” et mailing.
s Développement de la production
“séjours à thèmes” et sa commercias lisation.
Organisation du 2e Concours International de Photo Culinaire.
s Lancement des Journées de la Gastronomie sur le Piémont Oloronais.
En partenariat avec le réseau commercial des offices de tourisme
Béarn-Pays basque :
s Conception et édition de brochures.
s Achat d’ad-words, mailings, campagnes “offre de dernière minute/ offres promotionnelles…”
s Opérations de conquête et de fidélisation des clientèles de proximité
Pstand au Salon Nature et Bio de
Bordeaux (avril), Foire Internationale
de Bordeaux (mai)Q.
s Opération d’automne “Séjours à
64 € dans le 64” en partenariat avec
le Comité Départemental du Tourisme.
Financement
Les actions de promotion et de commercialisation sont financées par les
recettes propres générées par l’Office
de Tourisme. La taxe de séjour permet
aujourd’hui de couvrir les frais d’édition pour l’ensemble des partenaires
de l’Office de Tourisme et des actions
complémentaires. La subvention de la
Communauté de Communes du Piémont Oloronais couvre les charges de
personnel et la quasi-totalité des frais
de fonctionnement pour assurer la
mission de service public.
Budget 2009 : 519 916 €
-
La collection des éditions 2009
OLORON SAINTE-MARIE, PYRÉNÉES
BIENVENUE EN BÉARN PYRÉNÉES
CARNET DE DÉCOUVERTE
WELCOME
TOURIST LEAFLET
BIENVENIDO
FOLLETO TURÍSTICO
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OLORON SAINTE-MARIE, PYRÉNÉES
BIENVENUE EN BÉARN PYRÉNÉES
GUIDE PRATIQUE
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OLORON SAINTE-MARIE, PYRÉNÉES
BIENVENUE EN BÉARN PYRÉNÉES
TOURISME D’AFFAIRE
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Brochure d’appel
français
13 000 exemplaires
Guide pratique
français, anglais et espagnol
13 000 exemplaires
Brochure tourisme d’affaire
français
1 000 exemplaires
Carte touristique 2008-2009
50 000 exemplaires
OLORON SAINTE-MARIE, PYRÉNÉES
OLORON SAINTE-MARIE, PYRÉNÉES
OLORON SAINTE-MARIE, PYRÉNÉES
OLORON SAINTE-MARIE, PYRÉNÉES
BIENVENUE EN BÉARN PYRÉNÉES
WELCOME
BIENVENIDO
HÔTELLERIE DU PIÉMONT OLORONAIS
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BIENVENUE EN BÉARN PYRÉNÉES
HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
WELCOME
BIENVENIDO
HÉBERGEMENTS COLLECTIFS
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BIENVENUE EN BÉARN PYRÉNÉES
WELCOME
CHAMBRES D’HÔTES
BIENVENIDO
ici, découvrez un pays à sensation
BIENVENUE EN BÉARN PYRÉNÉES
WELCOME
BIENVENIDO
LOCATIONS DE VACANCES
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Brochures hébergements : hôtels, hôtellerie de plein air, chambres d’hôtes, meublés de tourisme
français - 16 000 exemplaires
Brochure commerciale pour le réseau Béarn-Pays basque : 5 000 exemplaires.
Depuis janvier 2009, 42 000 brochures diffusées.
2
Le site Internet : www.tourisme-oloron.com
Véritable outil de marketing et portail commercial pour l’ensemble
de nos professionnels, le site est quotidiennement actualisé (page
d’accueil, agenda des animations, promotions, référencements, saisies des nouveaux partenaires, améliorations apportées aux différentes rubriques …).
La rubrique hébergements locatifs
Pour assurer une meilleure lisibilité de notre parc locatif,
une page Internet présentant photos, descriptif, grille tarifaire, environnement et réservation directe a été adoptée par 58% de nos propriétaires.
Un compteur personnalisé permet d’évaluer le nombre
de consultations pour chaque meublé.
Exemple :
s Maison indépendante 2* : 1 280 consultations (même
hébergement sans cette présentation Internet : 351
consultations).
s Appartement dans maison 2* : 1 254 consultations
(même hébergement sans cette présentation Internet : 191 consultations).
Les critères les plus demandés par les internautes pour
cette rubrique : qualité des photos, possibilité de réservation en ligne, rapport qualité-prix, maison indépendante,
classement 3*.
Nous vous invitons à consulter l’agenda des
manifestations du Piémont Oloronais sur notre
site Internet tout au long de l’année :
www.tourisme-oloron.com.
La production touristique
L’Office de Tourisme s’est doté d’un
service d‘assistance à la production et à
la commercialisation pour accompagner
les professionnels qui le souhaitent dans
la mise en marché de leur équipement /
activité.
Séjours “Coffrets cadeaux” en Piémont
Oloronais en vente sur le réseau de
grande distribution et Internet :
s Terroir et gastronomie (depuis 2008)
Nouveauté
s Balade et détente à la campagne
s Culture et patrimoine
s Délices du terroir (recommandé
par GEO)
Le site existe en trois versions :
s Français : 82 % des internautes
s Anglais : 10 % des internautes (rubriques les plus consultées :
restaurants et chambres d’hôtes)
s Espagnol : 8 % des internautes (rubriques les plus consultées :
artisanat / savoir faire et hôtels).
Les rubriques les plus consultées :
s hébergement : 37,8 % (hôtels 12,9%, chambres d’hôtes 9,2%,
meublés 7,1%...)
s randonnée : 13,5 %
s restaurants : 13,1%
s animation : 6,4%
s visites : 5,2%
s activités sportives : 4,6% (sports nautiques en tête suivi de la
randonnée).
Fréquentation site Internet 2008-2009
De janvier à août 2008 : 53 236 visiteurs uniques
De janvier à août 2009 : 56 800 visiteurs uniques
soit une moyenne de 234 visiteurs uniques par jour : + 6,5%.
Séjours “Échappées belles”
en vente par le réseau des
offices de tourisme du département 64 et sur Internet :
s Oloron Sainte-Marie,
capitale du HautBéarn
s Fario trophée sur le
gave d’Oloron SainteMarie
s Week-end jazz à Oloron Sainte-Marie
s Des produits “made in Béarn”
s Oloron, plus de 2 000 ans d’histoire.
Le service réceptif de l’Office de Tourisme assure également tout
au long de l’année la production “sur mesure”, répondant au plus
près aux demandes de ses clients.
3
L’animation du territoire
Concours International de Photo Culinaire
et Journées de la Gastronomie
L’ÉVÉNEMENT :
Les Journées de la Gastronomie ont touché près de 4 000 personnes du 13 au 19 juin dernier.
(Pour mémoire, l’édition précédente en avait rassemblé 600 sur 3 jours).
LES TEMPS FORTS
“Le beurre”, un partenaire
de goût pour le trophée
Le Comptoir des Saveurs
(13 au 16 juin)
Partenaire de choix et parrain
du Concours, “Le beurre, provocateur de goût” a également sélectionné et primé des photos
de tartines beurrées (concours
annexe) qui seront promues
dans les carnets d’inspiration
culinaires diffusés en presse
professionnelle.
Les pains utilisés pour la
confection de ces tartines ont
été spécialement réalisés par M.
Roques et M. Constanti, boulangers à Oloron Sainte-Marie et
tous deux primés “Meilleure Baguette du Béarn”.
Marché des productions agro alimentaires sur le parvis Bourdeu, 15 stands
(dont 5 du Piémont) et producteurs
venus de toute l’Aquitaine.
Philippe Boé et Pierre Hermé
Bernard Uthurry et Alain Rousset visitant le Comptoir des
Saveurs - Stand Boulangerie-Pâtisserie Roques
La 2e Édition du Concours International de Photo Culinaire
(lundi 15 juin)
La soirée fut particulièrement appréciée
par les invités mais aussi par l’ensemble
des participants : chefs, photographes,
membres du jury et partenaires. Les 14
duos concourrant ont réalisé des photos
de très grande qualité, sélectionnées par
un jury présidé par Pierre Hermé (et
composé de plusieurs professionnels de
renom), donnant ainsi une dimension
nationale à cet événement. La forte
mobilisation des chefs des PyrénéesAtlantiques a été très remarquée par le
public lors du cocktail dînatoire. Ces professionnels ont été mis à l’honneur par
la Région Aquitaine et récompensés par
la remise d’un trophée (Ambassadeur
d’Aquitaine) en la présence de Mme
Gendreau, vice-présidente du Conseil Régional. s 390 personnes
Retombées médiatiques
Les articles dans la presse permettent
depuis ce concours de renforcer le positionnement de notre territoire sur le
thème de la gastronomie. Pour preuve, il
suffit de lancer une recherche sur Internet en utilisant les mots “Oloron, gastronomie” pour voir apparaître des milliers
de réponses parmi lesquelles remontent
les prestataires du Piémont liés à cette
thématique.
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Photo gagnante 2009 : Truite du Vercors à la grenobloise
Le duo gagnant : Christophe Aribert (chef) et PierreFrançois Couderc (photographe)
Le Show Culinaire
(mardi 16 juin)
Le public et les chefs ont partagé un
grand moment de convivialité au cours
de cette soirée parrainée par l’Association Aquitaine de Promotion Agro Alimentaire (AAPrA). Les démonstrations
de cuisine en direct animées par Vincent
Poussard, ancien chef privé de François
Mitterrand, ont mis en valeur la richesse
des productions agro alimentaires de la
région Aquitaine.
Atelier : initiation à l’œnologie par l’Atelier du Goût
gourmandes. Des échanges, des dégus- Tourisme dans leur maison de retraite.
tations qui ont permis de rapprocher le Dégustations très appréciées par les résidents (fromages, confitures, Jurançon).
consommateur et le producteur.
... et Ateliers
Alberto Herraiz, Le Fogón 1* à Paris
Les restaurateurs du Piémont Oloronais
et ceux des Logis Béarn et Pays basque
ont offert un buffet de créations gourmandes accompagné de vins de notre
partenaire La route des Vins du Jurançon. s 420 personnes
La Garbure (mardi 16 juin)
Dans de nombreux établissements du
Piémont Oloronais (écoles, maisons de
retraites, établissements spécialisés),
2 200 personnes ont dégusté la garbure,
plat emblématique de notre territoire.
Des ateliers thématiques ont séduit les
visiteurs : le greuil avec Slow Food et Stéphane Carrade, initiation à l’œnologie
avec Bénédicte Le Bec de la Route des
Vins du Jurançon, la technique photo
avec Sophie Brissaud styliste de renom
et auteur de nombreux ouvrages.
Gastronomie à l’école
(du 13 au 19 juin)
380 écoliers de 14 établissements de
la Communauté de Communes du
Piémont Oloronais ont été sensibilisés à Goûter CAPA de Gurmençon animé par le Buffet de Mamie
la gastronomie par le biais d’ateliers, de
dégustations.
Cet événement nous a permis de
mettre en valeur les produits de
Visites Gourmandes...
Les
goûters
des
seniors
qualité
et les savoir-faire de nos
(du 13 au 19 juin)
(du 13 au 19 juin)
professionnels, mobilisant ainsi plus
de 4 000 personnes autour de l’un
Les producteurs du Piémont ont accueilli
300
personnes
ont
bénéficié
d’un
goûter
de
nos plus riches patrimoines.
240 personnes dans le cadre des visites
animé par les partenaires de l’Office de
L’ensemble des animations
proposées durant ces
Journées de la Gatronomie
ont été gratuites pour le public.
À cette occasion, un site
dédié au Concours
International de Photo
Culinaire a été créé :
www.fotosculinaires.com
Ce dernier, a permis
d’augmenter sensiblement
la fréquentation du site :
www.tourisme-oloron.com
avec plus de 2 500 visites
sur la période qui a suivi
l’événement.
Visite Gourmande : Safran du Béarn à Estos
Élèves de l’école d’Herrère chez Navarrine à Ogeu-les-Bains
L’équipe de l’Office de Tourisme remercie tous ceux qui se sont investis et ont contribué à la réussite de ces Journées de la Gastronomie.
5
L’animation du territoire : pêche et randonnée
s Fort d’un chiffre d’affaire départemental “tourisme pêche” estimé à 8 M€ par an (CA réalisé en zone rurale hors des grands pôles
touristiques habituels) le Conseil Général a lancé un programme
important de structuration de cette filière. L’Office de Tourisme a
intégré cette démarche en obtenant la labellisation “Pêche 64”
pour un meilleur référencement de notre territoire auprès de cette
cible de clientèle.
s 21 professionnels ont également adhéré à la démarche (2
chambres d’hôtes, 1 gîte de groupe, 1 résidence de tourisme,
3 hôtels, 1 camping, 13 meublés).
Cet été, un programme de 6 sorties en journée ou ½ journée
a été proposé à nos visiteurs pour s’initier ou se perfectionner
aux différentes pratiques de pêche et découvrir la faune et la
flore du gave d’Oloron.
s 39 personnes (42 places disponibles) : 24 avril, 28 juillet, 29
juillet, 3 août, 4 août et 5 août.
Le séjour “Fario trophée sur le gave d’Oloron”, produit d’appel
présenté sur la plupart des éditions a permis d’attirer de nombreux pêcheurs.
s L’Office de Tourisme a
organisé le 4 juillet dernier
La Fête de la Randonnée
pour promouvoir les itinéraires de son Plan Local de
Randonnée. Premier “rallye rando” : La Vache Béarnaise à Asasp, (pédestre et
VTT), opération soutenue
par le Conseil Général.
Pour rendre la randonnée
plus ludique et valoriser
les richesses environnementales et patrimoniales
de ces itinéraires, chaque
participant part avec un livret comprenant des questions sur le parcours, des
ateliers thématiques (ravitaillements, jeux, épreuves…) et cadeaux pour récompenser les équipes gagnantes (partenaire :
Béarn Initiatives Environnement).
Avec le soutien de la Communauté de Communes du Piémont
Oloronais, 2 nouveaux “rallyes-rando” sont prévus :
s Dimanche 11 octobre : Eysus
s Dimanche 25 octobre : Goès
Inscriptions auprès de l’Office
de Tourisme.
Les visites
Groupes
Le marché du tourisme de groupe a profondément évolué au
cours des dernières années.
“Tout d'abord, le marché des seniors n’existe plus ! Non pas que les
seniors ne voyagent plus, ou qu’ils ne voyagent plus en groupe,
mais que l’âge ne soit plus un critère discriminant sur ce marché (à
l’exception notable des “grands seniors”, à la recherche de sécurité
et d’un confort adapté)… Personnalisation des prestations, démarches marketing sophistiquées : le marché du tourisme de
groupe est devenu très complexe. Et n’en finit pas de déstabiliser les
opérateurs touristiques.” (Revue Espaces)
Un travail important de production et de commercialisation
est mené depuis 2005 pour maintenir notre destination sur
ce marché.
Nos groupes sont composés de personnes de plus en
plus âgées et en quelques années, la taille d’un groupe
moyen est passée de 50 à 30 personnes.
L’Office de Tourisme dispose aujourd’hui d’un fichier
d’adresses qualifiées. Conformément au plan d’action,
mise en place de partenariats de production avec les
territoires voisins pour renouveler l’offre, les tests ont
été lancés au printemps et seront communiqués en
fin d’année.
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Individuels
Cet été, l’Office de Tourisme a expérimenté un nouveau format de visites guidées (sites et circuits accompagnés), pour
valoriser l’offre patrimoniale mais aussi le passé industriel du
territoire. De nombreux visiteurs : pari réussi !
s La Cité Vicomtale et la Tour de Grède (1 h 30)
s Promenade au fil de l’eau (1 h 30)
s Les spectaculaires passerelles de la confluence des gaves
(1 h 30)
s Le Trésor des Évêques (1 h 30)
Ouverture au public en juillet et en août de la Crypte NotreDame et de la Tour de Grède. Le Parcours Patrimoine est en
service toute l’année.
Visites nocturnes : passerelles de la confluence, Cité Vicomtale
L’Office de Tourisme partenaire de manifestations locales
Le Semi-Marathon Lindt Oloron
La manifestation a accueilli près de 3 000 coureurs pour cette
20e édition. L’Office de Tourisme a géré une partie de l’hébergement pour les clients français et espagnols. L’ensemble de
l’hôtellerie du Piémont a affiché “complet” au même titre que
les hébergements de notre service de réservation proposant
des tarifs “nuitées ou WE”. Comme chaque année, nous avons
accueilli et renseigné tous les participants dès leur arrivée, la
veille de l’épreuve.
Le Festival de Jazz
L’Office de Tourisme poursuit sa collaboration avec Jazz Oloron, festival majeur de début de saison : promotion, billetterie
spectacles, jeux concours à l’aéroport Pau Pyrénées (affiches,
sets de tables, expo au restaurant), inscriptions aux ateliers,
mise à disposition de fichiers pour le village des artisans…
L’hébergement
Le label Assiette de Pays®
Le parc compte 121 établissements avec 2 234 lits pour environ 80 000 nuitées déclarées
par an en Piémont Oloronais.
L’Office de Tourisme assure
l’accueil et l’instruction de dossiers pour les porteurs de projets en collaboration avec la
CCPO ainsi que l’ensemble des
visites de classement.
Composée à partir des meilleurs produits locaux, les Assiettes
de Pays® déclinent recettes traditionnelles et saveurs typiques en version salé ou même salé-sucré. En Aquitaine, 140
Assiettes de Pays labellisées parmi lesquelles :
s Art et Délices à Oloron Sainte-Marie
s Auberge La promenade à Lasseube
s La Chênaie à Ledeuix
s Le Chaudron à Oloron Sainte-Marie
s Le relais Aspois à Gurmençon
En 2009, le cabinet Tourisme & Qualité a audité trois établissements.
Retrouvez nos professionnels sur :
www.assiettecafedepays.com
Les chiffres 2009
Fréquentation
L’Office de Tourisme enregistre une baisse du nombre des
demandes notamment sur les premiers mois de l’année, soit
- 11,8%. Au total, près de 20 000 visiteurs sont entrés à
l’Office de Tourisme de janvier à fin août 2009 dont 14,3 % de
clientèle étrangère (10 % en 2006). Une importante progression d’Espagnols avec 5,8% (4% en 2008), maintien de la clientèle britannique et légère hausse de la clientèle belge 1,21%
(0,74% en 2008).
s 76 800 visiteurs et internautes
Types de demandes :
Mai et juin : informations générales : 33%, visites : 26%,
animations : 18%.
Juillet et août : visites : 32 % (23% en 2008), informations
générales 30% , animations 10 %, randonnées : 9 %.
Durée des séjours :
Excursion à la journée : 44%
Courts séjours (WE, ponts…) : 30 %
Semaine et plus : 26 %
Pèlerins de Saint Jacques de Compostelle :
(2008 : 850 inscrits)
Le nombre de pèlerins enregistrés à l’Office de Tourisme est
semblable à celui de 2008 soit 722 personnes pour la période
janvier-août 2009.
Zoom juillet et août :
Une augmentation du nombre des visiteurs vient d’être
enregistrée en juillet avec + 25% par rapport à 2008. Les
chiffres restent équivalents pour le mois d’août.
Moyenne du nombre de visiteurs accueillis par jour
à l’Office de Tourisme :
Juillet : 156 personnes (avec des pics à 351 pers. / jour)
Août : 164 personnes (avec des pics à 330 pers. / jour)
Origine des clientèles :
Aquitaine
Pays de Loire
Île de France
Bretagne
Midi-Pyrénées
Rhône-Alpes
Chiffres de janvier à août 2009
2009
2008
44,22% 51,55%
10,33% 8,22%
8,49%
7,95%
4,58%
4,29%
5,64%
4,19%
5,45%
3,21%
Net recul de la clientèle Aquitaine. Les opérations commerciales menées sur la façade atlantique (insertions, actions de marketing
direct…), ont permis de renforcer l’attractivité de notre destination (Pays de Loire + Bretagne représentent 16% de nos clientèles soit
+ 1 point par rapport à 2008).
À noter une nette progression du nombre de couples sur cette période : 41,53 % (2008 : 36%). Les familles se maintiennent avec 26,5%.
7
Service commercial Béarn - Pays basque
Dans le cadre de sa mission d’assistance à la commercialisation de ses prestataires, l’Office de Tourisme du
Piémont Oloronais est le partenaire du service
commercial des offices de tourisme du 64 pour la
vente d’une trentaine de produits (hébergements et
séjours).
Ce partenariat permet de mutualiser les moyens de
5 offices de tourisme (Soule, Basse Navarre, Cœur
de Béarn, Barétous et Piémont Oloronais) sur le plan
commercial.
La boutique
26 300 € de chiffre d’affaires
(billetterie, prestations diverses).
2008*
PRODUIT
Hôtels
C.A.
2009*
%
C.A.
%
10 670 €3 20,5 15 450 €3 29
2
Chambres d’hôtes
2 325 €3 04,5
2
Meublés
2
3 702 €3 07
2
25 683 €3 49,2 22 255 €3 42
2
2
2
2
Chalets, bungalows, mobil-homes 13 490 €3 25,8 11 706 €3 22
TOTAL C.A.
52 168 €3
*de janvier à août
Année 2007 : 30 637 € de C.A. en Piémont Oloronais
-
53 113 €3
-
La presse
Conférences de presse à Paris :
s Maison des Pyrénées-Atlantiques
(CDT 64)
s Salon de l’Agriculture (Région Aquitaine - AAPrA)
s Concours - Restaurant Oth Sombath
(presse gastronomique)
Mais aussi...
s Insertions publicitaires dans Ouest
France
s Site Internet du Comité Régional du
Tourisme d’Aquitaine
s Reportage sur TV7
s Le Monde
s L’Hôtellerie restauration
s
s
s
s
s
Ambiances Culinaires
Néo restauration
Easy French Cook
Figaro Madame
Presse locale : La République des
Pyrénées, Sud Ouest et Signé Pyrénées-Atlantiques
Les informations diverses
17 nouveaux prestataires ont choisi de devenir
partenaires de l’Office de Tourisme en 2009.
s Restaurants :
- LE BISTROT DE NINI à Oloron Sainte-Marie
- LES INSTANTS GOURMANDS à Oloron Sainte-Marie
s Prestataires :
- RANDO BIVOUAC, Sébastien Bouchonneau à Ledeuix
- GALARZA Philippe, accompagnateur en montagne
à Gurmençon
- GAÏA AVENTURE, activités d’eaux-vives à Bidos
s Commerces :
- Boulangerie NAVARRINE à Ogeu-les-Bains
- Maison CONSTANTI à Oloron Sainte-Marie
- BEATEX à Oloron Sainte-Marie
- TRÉSOR DE JADE à Oloron Sainte-Marie
- SAFRAN DU BÉARN à Estos
- BOSQUET Jacques, sculpteur à Oloron Sainte-Marie
s Hébergements :
- Meublé LASSALLE-BALIER à Bidos
- Meublé LOUHAU-CASAMAJOR à Agnos
- Meublé VILLANUEVA à Oloron Sainte-Marie
- Gîte SAHORES à Oloron Sainte-Marie
- Chambre d’Hôtes RELAIS MILORD à Estialescq
- Hébergement pour pèlerins LE RELAIS DU BASTET
à Oloron Sainte-Marie
s Parc locatif : suivi et accompagnement
concernant le classement préfectoral
5 nouvelles locations :
- 1 maison mitoyenne classée 3*** à Estialescq
- 1 maison mitoyenne classée 2** à Agnos
- 1 maison indépendante classée 2** à Ogeu les bains
- 1 maison indépendante classée 2** à Bidos
- 1 appartement dans maison classé 2** à Bidos
L’établissement Chez Germaine
à Geüs d’Oloron vient d’intégrer le
réseau des Logis 64 avec 2 cheminées et
2 cocottes pour la cuisine de Pierre.
Ce n’est qu’un au revoir !
Marie-Pierre SERRANO quitte son poste
pour suivre son mari au Mexique pour
une mission de deux ans.
Toute l’équipe de l’Office
de Tourisme lui souhaite
un agréable séjour
à Queretaro.
Retrouvez ce document sur notre site Internet :
www.tourisme-oloron.com
Allées du Comte de Tréville
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PYRÉNÉES
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