le groupe inter link qui sommes- nous
Transcription
le groupe inter link qui sommes- nous
www.interlink-sa.com QUI SOMMESNOUS www.interlink-sa.com LE GROUPE INTER LINK 1 Blinde Dachzeile Le Groupe Inter Link « Le succès est la victoire des idées sur les hasards. » Éditorial Table des matières BIENVENUE DANS L’UNIVERS INTER LINK TRADITION, INNOVATION, ANTICIPATION ET SINGULARITÉ Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page Page 2 3.....................................................Éditorial par Martin Link 4.....................................................Qui sommes-nous 6.....................................................Nos services 8.....................................................Des activités dans le monde entier 10...................................................La production au Brésil 12...................................................L’exclusivité pour les clients 14...................................................La logistique des achats 16...................................................Les ventes 18...................................................La logistique des ventes 20...................................................Le marketing 22...................................................Le commerce électronique 24...................................................Le showroom 25...................................................Quelques clients et références 26...................................................La gamme de produits L a tradition et l’innovation sont des valeurs qui se font directement écho dans les entreprises modernes. Nous sommes fiers de nous démarquer dans ces deux disciplines. 2010 fut l’année des 50 ans de notre établissement dont l’histoire retrace la transformation d’une petite ébénisterie en un fabricant et designer de meubles qui intervient dans le monde entier. Tout au long de ce parcours vers notre position actuelle sur le marché, nous avons toujours fait preuve d’une intuition très sûre pour les innovations. La clé de notre réussite ne réside pas uniquement dans un savoir-faire commercial et technique. Ce sont davantage le standard de qualité élevé et le design contemporain de nos produits qui sont convaincants, sans parler de nos prix attractifs. Cette trilogie s’appuie sur notre présence mondiale qui procure des avantages dont nos clients bénéficient, quelque soit l’endroit du monde où ils se trouvent. www.interlink-sa.com • 3 Bien à vous, Martin Link Directeur général www.interlink-sa.com LE GROUPE INTER LINK PÉNÉTREZ DANS L’UNIVERS INTER LINK Qui sommes-nous Qui sommes-nous « Laisser la poussière tourbillonner plutôt que s’accumuler ! » INTER LINK EST SYNONYME DE : « LIEN INTERNATIONAL » ous faisons la jonction (en anglais : « to link ») avec les matières premières, nous fabriquons une excellente qualité en appliquant des méthodes hightech, nous adoptons le design de dernière génération pour fabriquer un mobilier tendance, selon les exigences des clients. 4 Nous avons mis au point un design de mobilier spécial combiné à un emballage optimal pour une logistique facile et tout cela à prix réduit. • Le commerce du meuble et ses diverses voies de distribution, le secteur du self-service, l’habitat jeune, Internet • Les marchés du meuble à monter soi-même (DIY), • Les répartiteurs, les ventes par correspondance, les sociétés, • Internet et ses diverses plateformes de boutiques, • Les discounters, • Les supermarchés et les hypermarchés. Magasins traditionnels, supermarchés, centrales, tous béneficient ainsi d´offres intéressantes. Nous sommes à vos côtés et, en qualité de partenaire, nous voyons vos intérêts. Nous vous aidons à créer votre environnement de vente et à atteindre vos propres objectifs commerciaux. Nous unissons nos forces pour la satisfaction du consommateur final. www.interlink-sa.com Nous sommes l’un des rares fabricants agissant de façon mondiale. Au-delà de la diversité des profils de chaque domaine d’activité, nous nous retrouvons sur deux points déterminants : la qualité et la capacité certaine à percevoir les besoins des clients. 5 • À LA FOIS GLOBAL ET MONDIAL, INTER LINK EST CLAIREMENT IDENTIFIABLE – ET EN DISCUSSION PERPÉTUELLE. NOUS EN SOMMES RECONNAISSANTS À NOS CLIENTS Présent sur les plus grands salons professionnels du mobilier intérieur. www.interlink-sa.com N D En 2010, à l’occasion de son cinquantième anniversaire, Inter Link raconte comment une petite ébénisterie s’est transformée en un fabricant et un designer de meubles qui intervient dans le monde entier 6 ans l’univers Inter Link, vous trouvez des services exceptionnels, jusqu’alors sans égal dans le monde du meuble et que tous les fournisseurs n’offrent pas. Il vous suffit de feuilleter notre brochure pour les découvrir. • Nous testons la qualité dès la sélection des matières premières. • Nous travaillons ces matières selon un design contemporain sur des machines perfectionnées et obtenons ainsi une gamme de produits adaptés aux marchés les plus divers dans le monde. • La logistique mondiale gérée sur www.interlink-sa.com informatique achemine les marchandises dans nos entrepôts européens de Seltz, Strasbourg et Kehl. Notre grande force est d’avoir un stock permanent Des services exceptionnels INTER LINK PROPOSE DES SERVICES EXCEPTIONNELS d’environ 400 000 cartons qui garantit un temps de livraison parmi les plus courts dans cette branche d’activité. • Inter Link SAS, dont le siège est situé à Seltz au cœur de l’Europe, dispose au Brésil de son propre site de production et de sociétés d’achat à Hongkong et en Chine. Inter Link SAS commercialise mondialement des produits séduisants, au design étudié et à des prix attractifs. 7 Notre stratégie pour devenir un fabricant et un partenaire qui se démarque sur le marché mondial du meuble consiste, en équipe avec nos fournisseurs, nos collaborateurs dans le monde, à nous doter des procédés de fabrication les plus modernes sans négliger l’aspect commercial ni les consommateurs. • La recette du succès est aussi simple que raffinée : un savoir-faire commercial et technique, un standard de qualité élevé, un design contemporain et des prix attractifs Qualité, convivialité et fiabilité, telles sont les valeurs prônées au quotidien chez Inter Link Inter Link : un accueil chaleureux, la compétence et une oreille toujours attentive aux clients www.interlink-sa.com Des services exceptionnels « Il est possible de changer le monde, l’avenir n’est pas un hasard. » Ê tre entrepreneur signifie également faire quelque chose. Nous prenons cette recette très au sérieux et la pratiquons encore et encore, au quotidien. De fait, pour conforter sa solide position sur le marché du meuble, le groupe Link est présent dans de nombreux endroits du globe, aux côtés de ses fournisseurs, de ses employés, de ses distributeurs et des consommateurs. 8 La production de plus de 300 modèles destinée au marché du self service, au secteur de « l’habitat jeune », au marché du meuble, aux ventes par correspondance et à l’Internet est gérée par la maison mère Inter Link SAS, depuis son siège alsacien de Seltz (France). Toutes ses activités sont pilotées selon le principe « Penser globalement, agir localement ». 50 années d’expérience www.interlink-sa.com Sur la base d’une analyse de marché Le site principal de Seltz (F) approfondie, nous soumettons chaque produit à une étude scrupuleuse à travers trois paramètres : coûts, avantages et adhésion du consommateur. Outre la richesse apportée par nos 50 ans d’expérience, nous exploitons tout particulièrement les possibilités liées à notre présence mondiale pour structurer les coûts. Le design actuel de nos meubles prescrit les tendances tout en prenant en compte les aspirations et les impératifs fonctionnels du client final. Des concepts novateurs sur le point de vente transposent la philosophie de Inter Link SAS à toute la chaîne commerciale, jusqu’au client final. Des activités dans le monde entier « Faire des affaires c’est comme faire du vélo. Soit on reste en mouvement, soit on perd son élan. » Une très longue expérience sur les marchés de l’approvisionnement en meubles, en bois et en matières premières nous offre des opportunités pour optimiser les coûts Un partenaire attractif L’image que nous avons de notre entreprise nous amène à prendre un engagement de partenariat, l’objectif étant d’être le fournisseur Inter Link do Brasil – une équipe productive 9 le plus attractif de la planète. Notre logistique efficace et bien structurée nous permet par ailleurs de rendre notre offre de produits rapidement accessible. Ce qui est valable sur tous les sites: se fixer à la base un objectif réaliste que nous nous proposons Des produits bien présentés d’atteindre avec vous. Être prêt à s’adapter et à se perfectionner, donc optimiser les produits là où cela est possible. Être attentif au design et à la qualité à tous les stades du processus de production. Nous entreprenons tout cela avec un seul grand dessein: que nos partenaires soient satisfaits et souhaitent réaliser leurs projets d’envergure avec nous. • Des employés qualifiés Une logistique moderne www.interlink-sa.com Des activités dans le monde entier PRÉSENT – SUR TOUS LES MARCHÉS L a décision d’avoir notre propre site de production au Brésil était aussi rationnelle que logique. Le pays le plus boisé au monde offre la possibilité de produire à faible coût du mobilier conforme à nos critères de qualité. L’accès à un pays émergent en plein développement ouvre certes des voies passionnantes pour une entreprise mais génère aussi des obligations. Nous nous sommes plus à y répondre et avons dans l’intervalle créé plus de 110 postes de travail à São Bento do Sul. Située dans le Sud du Brésil, cette ville est 10 São Bento do Sul – une usine exemplaire standard de fabrication moderne. Tout aussi exemplaires sont les prestations sociales remarquables, inhabituelles pour le pays, dont profitent tous les employés sur place. On peut désormais affirmer d’Inter Link SAS ce que l’on affirme de cette ville de 70 000 âmes : figure emblématique des sites de production modernes, l’usine de São Bento do Sul reçoit régulièrement la visite de classes de formation en ébénisterie et en dessin technique qui viennent découvrir des méthodes de fabrication et des environnements de travail modernes. Dans le cadre de la formation des étudiants, l’usine reçoit également des délégations de l’Université du Sud Brésil. Pourtant, la motivation à de tels déplacements n’est pas seulement la recherche d’un Nous respectons fondamentalement les droits des travailleurs et l’interdiction du travail des enfants et du travail forcé. Il est également essentiel de respecter l’environnement et la nature, d’observer les règles de sécurité pour les personnes et la santé sur le lieu de travail. Pour ce faire, nous nous inspirons de l’exemple européen. Concernant le personnel, le poste faisant l’interface particulièrement qualifiée en raison de la place qu’elle occupe dans l’industrie du bois, d’une importance suprarégionale. entre la direction générale et la direction de l’usine sur place est occupé par un gérant brésilien. Ses compétences linguistiques et humaines évitent les frictions génératrices de pertes d’efficacité et contribuent largement à une production opérationnelle. En dernier lieu, un personnel motivé et performant remplit sa mission avec célérité. Les meubles sont fabriqués selon des normes très élevées, répondant aux critères haut de gamme de nos clients dans le monde entier. Le développement, le design et la production sont pour ainsi dire réalisés « inhouse » au sein du groupe, y compris les dessins techniques et les échantillons. Une telle indépendance et une telle souplesse permettent de réagir rapidement aux évolutions du marché, ce qui pour Inter Link est une évidence. www.interlink-sa.com L’usine Inter Link de São Bento do Sul (Brésil) est dotée des équipements techniques les plus modernes qui sont constamment adaptés en fonction de l’évolution Une équipe de foot pour l’usine renforce la cohésion de l’équipe InterLink, même pendant les loisirs 11 • De nombreux produits sortant d’Inter Link portent le label qualité « GS » (Sécurité contrôlée) ou « LGAtested » – un maximum de qualité et de fonctionnalité Une technique de pointe – l’usine fournit un rendement dont elle n’a pas à rougir Des produits de qualité – les idées, la réalisation, l’approvisionnement et l’expédition La production au Brésil « Le secret du succès ? Ne jamais se contenter de l’acquis. » www.interlink-sa.com La production au Brésil NOTRE ENGAGEMENT AU BRÉSIL – UNE GARANTIE D’INDÉPENDANCE L’exclusivité pour les clients L’exclusivité pour les clients « Tout ce qui est grand dans notre monde se produit uniquement parce que quelqu’un en fait plus qu’il ne doit. » L’EXCLUSIVITÉ POUR NOS CLIENTS G râce à notre filiale de production nous offrons à nos clients la possibilité unique de concevoir leur propre modèle en 3D, de mettre au point leur échantillon, à l’unité, et de finalement lancer la production en série des meubles correspondants. Tout cela dans les délais, de manière inimitable. 12 Du schéma au meuble 13 Les normes de qualité de chaque pays sont prises en compte tout au long du processus de production • Garantie contre le plagiat Les options du design individuel Les avantages que procure cette souplesse de production dans nos propres usines sont évidents et très appréciés par nos clients: • des prix de revient moins élevés à l’unité, • des produits de qualité, certifiés TÜV* sur demande, • des produits en exclusivité et avec une garantie contre le plagiat, • une production haut de gamme, rapide et souple, • une expédition dans les délais et une livraison jusqu’au lieu de votre choix. * le TÜV est un organisme allemand de contrôle technique. Le déroulement des opérations : le design du modèle en 3D, un échantillon individualisé et la production en série www.interlink-sa.com www.interlink-sa.com Les nombreuses possibilités de personnalisation offrent de nouvelles options à nos clients pour développer leur propre design, partout dans le monde Mais les nombreuses options de personnalisation dont nos clients profitent dans le monde entier ne s’arrêtent pas là, car il va de soi que nous pouvons sans difficulté prendre en compte la norme de qualité du pays de notre client et la transposer à l’ensemble du processus de production. Nous pouvons même à tout moment résoudre les problèmes de conditionnement de manière individualisée et proposer des solutions. 14 Avec nos clients nous récoltons en commun les fruits de notre vaste savoir-faire L e marché mondial des matières premières n’offre pas seulement un potentiel d’économies considérables, il permet, compte tenu de leur facilité d’accès, d’assurer la fiabilité de la production sur tous les sites. soumises à un contrôle critique permanent. Suivant l’adage « le mieux est l’ennemi du bien », il arrive que des structures d’approvisionnement soient remises en question et optimisées le cas échéant. Au vu de ces avantages, il n’est pas surprenant que le groupe Inter Link s’appuie sur son propre savoir-faire pour les achats. Les matières premières telles que le bois, les panneaux de MDF, le verre et l’acier pour ses propres usines, les nombreuses ferrures ou encore les assemblages font l’objet d’achats groupés organisés par notre centrale. Pour que tout cela fonctionne harmonieusement, il faut au-delà d’excellentes connaissances sur les matériaux, une bonne maîtrise des achats en temps utile ainsi qu’une solide connaissance de la logistique croisée au niveau mondial. Tous les secteurs de l’entreprise sont à l’origine d’innovations qui concernent assez souvent des perfectionnements sur des produits existants. Les employés sont en réalité les garants de la livraison dans les délais des matières premières indispensables. Ils ont une fonction cruciale qui requiert « des nerfs d’acier », au sens propre du terme. En effet, à l’instar de l’industrie automobile, la livraison des matières premières doit se faire précisément « juste à temps », tout comme la livraison des meubles terminés. Un des éléments essentiels de notre cahier des charges consiste à visiter La logistique des achats 15 Une situation qui s’avère payante pour tout le monde : des clients de longue date constatent les effets de cette stratégie d’amélioration globale à la stabilité des prix, et ce en dépit de tous les perfectionnements apportés aux produits. Des défis logistiques Des livraisons « juste à temps » www.interlink-sa.com « Seule l’imagination fixe des limites à la croissance. » Les meilleures matières et les plus durables. de façon régulière tous les marchés des matières premières, afin d’assurer la qualité. Voilà pourquoi les employés de la centrale d’achats se déplacent chez tous les fournisseurs et sur tous les salons professionnels qui sont d’un intérêt direct pour nos affaires. De la sorte, même des structures qui ont fait leurs preuves sont Pour nos clients, nous déplaçons des marchandises dans le monde entier en faisant tourner les produits jusqu’à une fois et demi autour du globe dans le groupe Link. Nous avons pour ce faire structuré une logistique efficace, dont les chiffres sont impressionnants. Nous importons par exemple chaque année quelque 3 000 conteneurs. À cela s’ajoutent d’innombrables envois de fret aérien. Le tout étant organisé par nos soins, depuis l’expédition dans les ports jusqu’au transport dans nos propres entrepôts. • Nous suivons sur informatique les étapes du transport et pouvons donc à tout moment vous informer de l’avancement de la production Utiliser efficacement les solutions logistiques. www.interlink-sa.com La logistique des achats COÛT-EFFICACITÉ – ACHAT DES MATIÈRES PREMIÈRES EN DIRECT LES RELATIONS COMMERCIALES SONT DES PARTENARIATS Les ventes Les ventes « Ce n’est pas la marchandise qui doit revenir, mais le client. » D ans le groupe Link, nous nous démarquons par une relation particulière à nos clients. De manière générale, nous estimons qu’il s’agit d’un partenariat, et, dans une certaine mesure, c’est une tradition. En réalité, la simple reconnaissance du fait que les relations commerciales dans le cadre d’une entreprise ne sont rien d’autres que des partenariats, fait déjà partie intégrante de la philosophie de l’entreprise depuis 1962. 16 Cela sonne comme une évidence et pourtant c’est loin d’être habituel dans un contexte économique caractérisé par une concurrence acharnéé et la lutte pour l’avantage des coûts. À y regarder de plus près, on se rend rapidement compte que la mise en œuvre de notre modèle nous tient beaucoup à cœur. Une prise en charge personnalisée et les chances qu’offre une prise en charge personnalisée. En plus de services internes bien dotés en personnel compétent, nous maintenons un service extérieur qui intervient dans de nombreux pays. Pas moins de 16 langues au total sont parlées au sein du groupe Link – l’anglais et le français bien sûr, mais aussi le chinois et le portugais 17 La satisfaction clientèle : Martin Link & son équipe C’est une manière d’être présents en permanence sur nos point de vente (POS), en situation de surveiller les flux de marchandises et capables de prendre les bonnes mesures de promotion des ventes, grâce à nos 50 années d’expérience. Inter Link s’attache à faire une présentation adaptée et de qualité pour ses produits Il n’en reste pas moins que nous restons très attachés à des relations durables avec nos partenaires. À l’encontre de l’excitation suscitée par bon nombre d’affaires que l’on décroche qu’une seule fois, nous faisons tout pour favoriser des liens commerciaux sur le long terme. Nous nous intéressons donc à des questions telles que « Quels sont les avantages pour le client ? » ou bien « Les produits se vendent-ils de la manière prévue ? ». Cette approche orientée client nous semble incontournable pour réussir un partenariat en termes de relations commerciales. • En supprimant la barrière des langues, nous ouvrons les portes sur un dialogue collectif www.interlink-sa.com www.interlink-sa.com La durée dans les relations Depuis longtemps déjà il est d’usage d’orienter les clients vers des centres d’appel où ils subissent des attentes insupportables. Or, le résultat est tout aussi décevant pour les deux parties. D’un côté, les clients perdent du temps à exposer leur problème au bon correspondant. De l’autre côté, cette méthode pénalise l’entreprise qui perd le contact direct avec le client. C’est pourquoi nous continuons à miser sur les possibilités « Un capital se crée, des usines peuvent se construire, les hommes se méritent. » La logistique des ventes La logistique des ventes INTER LINK LIVRE DANS LE MONDE ENTIER O n serait presque tenté, lorsqu’il s’agit de la sphère d’activité du groupe Link, de revoir « Le monde ne suffit pas », un classique de James-Bond. Bien que cela soit un peu différent car, il faut bien le constater : Inter Link livre, partout dans le monde, avec fiabilité et ponctualité. Un défi au quotidien www.interlink-sa.com • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Afrique du Sud Allemagne Angleterre Argentine Australie Autriche Belgique Bosnie Brésil Bulgarie Canada Chili Croatie Danemark Espagne Émirats arabes unis États-Unis France Grèce • • • • • • • • • • • • • • • • • • Hongrie Irlande Italie Luxembourg Maroc Mexique Nigéria Nouvelle-Zélande Pays-Bas Pologne Portugal Singapour Slovaquie Slovénie Soudan Suisse Tchéquie Ukraine Les clients peuvent passer commande par EDI (échange de données informatisées), sur la boutique Internet Inter Link SAS, et ce 24 heures sur 24. Nous ne proposons pas un simple traitement en conteneurs mixtes ou en camions, mais livrons dans le monde entier en conteneur direct à l’adresse du client. Grâce à nos énormes capacités de stockage, nous sommes en mesure de transporter chez nos partenaires des marchandises dans le monde entier, avec une grande réactivité et une logistique proportionnée. C’est ce que nous appelons la « flexibilité ». • 19 Il est bien souvent nécessaire de combiner différents moyens de transport pour livrer les produits à nos quelque 6 000 points de vente dans le monde entier www.interlink-sa.com Que cela soit par mer, dans les airs ou sur route, il n’est pas rare de devoir combiner les différents moyens de transport, pour acheminer nos produits vers nos quelque 6 000 points de vente dans le monde entier. Or cela n’est pas un problème, au contraire : nous le prenons comme un défi à gagner en efficacité, jour après jour. 18 « Faire de la publicité coûte de l’argent, ne pas en faire coûte des clients. » Le marketing Le marketing 20 NOUS VOUS PROPOSONS LE KIT MARKETING INCONTOURNABLE -1- Notre service PIM – un avantage pour le commerce Le service logistique – l’expédition directe client « Vendeur en 24 heures » – les autocollants sur les cartons Un service iconographique professionnel – un avantage Que cela soit sur Internet, par correspondance ou pour le commerce traditionnel, le groupe Link propose à ses clients un service PIM d’information sur les produits, très professionnel et en plusieurs langues (allemand, anglais, français, portugais ou toute autre langue). Nous vous proposons l’expédition directe des marchandises rendues chez le consommateur final, entre 2 et 4 jours. L’envoi se fait soit par messagerie de colis soit par transporteur pour les articles lourds et volumineux comme les armoires. Nous nous chargeons d’apposer l’étiquette adresse et de joindre les bons de livraison et les factures. Les informations clés déclenchant l’achat sont simples à comprendre pour vos clients: • Un carton blanc avec un autocollant de couleur, • Toutes les informations visibles sur le dessus et sur le côté du carton, • Une inscription sobre et lisible de toutes les informations importantes : code EAN, référence article et dimensions du meuble, • Des photos en situation (grand et petit format): meuble avec décor, bref descriptif ou texte publicitaire sur le produit, Nous vous proposons des illustrations de produits qui correspondent exactement à vos besoins. Vous obtiendrez vos photos dans la résolution choisie, dans la bonne couleur et au format de fichier adéquat. • Le meuble en situation avec décoration • Les descriptions des fonctions • Les photos des détails Le service PIM c’est: • un service avec de nombreuses illustrations sur chaque produit • la création de textes • des offres sur les produits • des images sur le détail des produits 21 www.interlink-sa.com Notre avis : à l’heure actuelle, un partenaire digne de ce nom devrait offrir ce service à ses clients. Les avantages de ces prestations de service globales sont évidents. En plus des économies de coûts, nos clients profitent de temps de transfert courts pour une vente rapide, du fait que les informations produits sont disponibles dans les délais et en temps utile. Le service complet ne réduit pas seulement les durées de stockage, il représente aussi une grosse économie en coûts et en temps pour leurs propres productions. Les labels de qualité Un service rédactionnel Nous apportons tous les arguments de vente, pour vous et vos clients. • Contrôlé LGA / TÜV • Fabriqué en Allemagne • Colour tested • IFM Design Nous proposons des messages courts, des textes pour le consommateur final, le tout en diverses langues. • Une identité commune pour les produits (groupes de produits) grâce à un design / une charte graphique uniforme (CD), • Une bonne valeur d’identification pour le consommateur final • Un dialogue non verbal avec le consommateur final. www.interlink-sa.com Ce service PIM réduit considérablement les frais publicitaires de nos clients. La réalisation de catalogues pour les clients Le commerce électronique avec notre expérience Les emballages d’expédition, instructions de montage et SAV Les dessins et modèles Le service marketing de la société, performant et bien équipé, réalise entre autre des catalogues, des brochures, des affiches, des annonces, depuis l’idée de base jusqu’à l’imprimé en passant par la conception. Pour vous, concrètement, l’avantage est évident. • Tous nos catalogues sont disponibles en version PDF. • Les gros catalogues contiennent l’ensemble de notre gamme. • Un design conçu pour le consommateur final et des contenus adaptés. • Inter Link vous remet le nombre nécessaire de catalogues et, sur demande, ils vous seront même expédiés sans frais. • Ils ne s’adressent pas seulement à l’acheteur occasionnel. Les catalogues montrent que les gammes de produits sont disponibles sur une longue période. Cela permet de mieux planifier ses achats. • En nous appuyant sur notre longue expérience, nous couvrons tous vos besoins pour la vente directe ou le commerce électronique. Nos marchandises sont bien calées et solidement emballées pour l’expédition. Tous les cartons comportent par ailleurs un schéma de montage, une fiche d’informations avec des conseils d’entretien et un formulaire de SAV. Notre philosophie sur les produits nouveaux : bon nombre d’innovations sont déjà protégées pour la Communauté européenne ou pour l’Allemagne avant d’être lancées sur le marché. Commercialement, nous nous prémunissons ainsi contre les plagiats, les distorsions de marché et stabilisons les marges et les produits. • Inter Link SAS peut commencer immédiatement à traiter avec vous. Nous avons tout à disposition, il nous suffit de vos données électroniques et les affaires seront lancées. • Il vous suffit de commercialiser dans votre boutique en ligne et nous prenons tout le reste en charge. Le commerce électronique « C’est une pure perte de temps que de faire du médiocre. » 23 Le stockage Nous tenons en permanence un stock disponible d’environ 300 articles très demandés, pour tous les secteurs de la maison. Au total, cela équivaut à un stock permanent de plus de 400 000 cartons. Nous offrons de surcroît à vos clients un service de pièces détachées rapide et un SAV. Grâce à nos possibilités de livraison expresse, nous sommes en tête de liste des partenaires Internet. Dessin ou modèle communautaire enregistré Comme vous pouvez le voir, nous sommes très soucieux de protéger le plus largement possible la propriété intellectuelle. Au-delà des aspects juridiques, avoir une approche responsable sur ce point garantit des perspectives d’écoulement durables sur les marchés et contribue largement à vous assurer dès aujourd’hui votre chiffre d’affaires de demain. En même temps cela remet à leur place les pirates toujours plus effrontés qui s’attaquent aux produits et marques. www.interlink-sa.com Le commerce électronique www.interlink-sa.com 22 NOUS VOUS PROPOSONS LE KIT MARKETING INCONTOURNABLE -2- S UN TOUT PETIT EXTRAIT DE NOTRE LISTE DE CLIENTS DE RÉFÉRENCE : Si vous souhaitez être informés en avant-première des dernières nouveautés en matière de design et de produits, il vous suffit de demander quels sont les jours de visite du showroom et de venir à Seltz, dans notre centrale. Vous pouvez aussi demander nos tout derniers catalogues que vous pourrez obtenir gratuitement, au choix sur papier ou dans tous les formats électroniques possibles (clés USB, lien de téléchargement, etc.). Si vous souhaitez avoir des précisions sur notre « f-mail » (furniture mail) ou notre « fb-mail » (furniture book mail), envoyez-nous un simple message. LE COMMERCE EN LIGNE : Die Möbel Fundgrube Docks du Meuble Höffner Möbel Kraft Möbel Mega Möbel SB GmbH Möbelix Möbel Rieger Poco Domäne Holding Porta Möbel Roller GmbH & Co. KG Sesame Trends-Ostermann XXXLutz KG Zurbrüggen Amazon Plus Online Rossmann Online 1-2-3 Furniture LA VENTE PAR CORRESPONDANCE : • Baur Versand GmbH Bruno Bader GmbH Bonprix Mytoys.de GmbH Printus Fachbetrieb Unigro 3 Suisses POUR NOUS CONTACTER : www.interlink-sa.com LES MARCHANDS DE MEUBLES : • Téléphone: +33 3 88 05 55-50 • Télécopie: +33 3 88 05 55-68 • e-Mail: [email protected] • Site Internet: www.interlink-sa.com Showroom interne à notre centrale de Seltz 25 LES MAGASINS EN LIBRE SERVICE : Auchan Carrefour Cora Metro LES CHAÎNES DE BRICOLAGE : Globus Baumarkt Max Bahr Praktiker Hellweg Hagebau www.interlink-sa.com oyez les bienvenus dans le showroom de notre exposition « maison ». Avant de rendre nos produits accessibles au public, nous organisons au siège de l’entreprise des « expositions internes » parfois appelés « ateliers de pré-commercialisation ». 24 « Les meilleures idées me viennent lorsque j’imagine être mon propre client. » Les clients Le showroom BIENVENUE DANS NOTRE SHOWROOM www.interlink-sa.com 26 La gamme de produits UN PETIT EXTRAIT DE NOTRE GAMME DE PRODUITS 27 +++ OFFICE WORLD +++ MEDIA & VISION+++ COME TOGETHER +++ SWEET DREAMS +++ KIDS & FUN +++ +++ OFFICE WORLD +++ MEDIA & VISION+++ COME TOGETHER +++ SWEET DREAMS +++ KIDS & FUN +++ www.interlink-sa.com La gamme de produits « Qui dort la tête dans le sable, se réveille en grinçant des dents. » Le Groupe Inter Link LE GROUPE INTERLINK Inter Link SAS Z. A. du Niederwald F-67470 Seltz Frankreich/France www.interlink-sa.com International: Téléphone: Télécopie: National: Téléphone: Télécopie: e-mail: Internet: (0033) 3 88 05 55 50 (0033) 3 88 05 55 68 03.88.05.55.59 03.88.05.55.79 [email protected] www.interlink-sa.com Mentions légales: Propriétaire et/ou éditeur: Inter Link SAS, Z.A. du Niederwald, 67470 Seltz France Responsable de la publication: Martin Link Conception: Alexander Simon Rédaction: Jürgen Ponath Photos: Jürgen Rösner, Inter Link SAS – Archives, www.pitopia.de, www.fotolia.de Tous droits d’auteur et droits voisins réservés. Les duplications, reproductions, représentations ou diffusions publiques ne sont pas autorisées. Tous les autres droits sont réservés. © Inter Link SAS, 05/2011 www.interlink-sa.com