Bilan AUTOLIB_Sept2011_VF - Maison de l`emploi de Paris

AMBASSADEURS AUTOLIB’
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JOURNÉE
DE RECRUTEMENT DU
31
12
SEPTEMBRE
RECRUTEMENTS EN
2011
CDI
Autolib’ : Plus de 1000 postes d’Ambassadeurs à pourvoir d’ici juin 2012
Depuis juin 2011, le projet Autolib, premier service d’auto-partage d’automobiles électriques
dans une grande métropole européenne, prend
corps à Paris et en Ile de France. Autolib’ filiale du groupe Bolloré a souhaité s’appuyer
sur la Maison de l’Emploi de Paris pour piloter et coordonner le recrutement de ses ambassadeurs.
En charge de l’accueil et de l’information des futurs utilisateurs de ce service innovant,
de l’assistance aux clients ou bien de l’approvisionnement des stations en véhicules et
du nettoyage de ces véhicules, les Ambassadeurs Autolib’ se déploieront progressivement au fur et à mesure de la mise en service des 3000 véhicules. A terme, plus
de 1000 ambassadeurs seront sur le terrain d’ici juin 2012.
Pour assurer le démarrage de la phase test d’Autolib au 1er octobre, la Maison
de l’Emploi de Paris a organisé la première journée de recrutement le 12 septembre 2011, au Carrefour numérique de la Cité des sciences et de l’industrie.
Après cette première journée de recrutement réussie, la Maison de l’Emploi de Paris
prépare déjà les prochaines sessions pour accompagner le déploiement du service sur
la fin de l’année 2011 et le premier semestre 2012.
Les postes d’ambassadeurs Autolib’ :
Ambassadeur accueil : Accueillir les clients,
les renseigner sur les tarifs et abonnements, les
accompagner à chacune des étapes de la location (utilisation des bornes interactives, etc.),
Ambassadeur mobile : Porter assistance aux
clients en cas de panne,
Ambassadeur équilibrage : Déplacer les véhicules entre les stations selon les besoins,
Ambassadeur nettoyage : Procéder au nettoyage des véhicules, des stations et des bornes.
Lieu de travail : Paris
Postes en CDI, CDD / temps complets, temps
partiels. Travail en semaine ou le week-end, en
journée ou de nuit, au choix.
Rémunération : SMIC horaire + avantages
Pré requis
Permis de conduire B (valide en France) de +
de 2 ans
Aisance dans les technologies (notamment
Personal Digital Assistant)
Mobilisation réussie des publics : 172 personnes inscrites et 119 personnes accueillies !
Pour faire de ces recrutements une véritable opportunité pour les personnes en recherche d’emploi et prioritairement pour les personnes en insertion, les acteurs locaux de l’emploi du territoire ont été mobilisés pour identifier, préparer et convier leurs publics à
participer à cette première journée de recrutement.
( 119 personnes accueillies
En amont de cette journée, organisée avec l’appui de la Cité des métiers de la Villette, de
Pôle emploi et de la Ville de Paris, 172 personnes se sont inscrites en ligne sur le site de la
Maison de l’Emploi de Paris pour participer à l’une des deux sessions de recrutements programmées le matin et l’après-midi.
119 personnes étaient présentes le 12 septembre ; 57 à la session du matin et 62 à celle
de l’après-midi, le public étant au 2/3 des parisiens.
Autolib’ a mobilisé l’ensemble de son équipe de chargés de recrutement pour présenter le
groupe, l’entreprise et les postes en informations collectives, puis mener les entretiens de
recrutements. A l’issue de la journée, 31 candidats étaient retenus pour intégrer l’entreprise en CDI.
Présentation de l’entreprise et des postes
( Mobilisation des prescripteurs emploi parisiens et franciliens
L’information auprès des prescripteurs et leur mobilisation a permis
de rassembler un large public, puisque 66% des 119 personnes
reçues déclarent avoir été informées par leur conseiller(e) emploi (soit 76 personnes).
Mobilisation du public
Bouche à
oreille 9%
Internet
Prescripteur
66%
Parmi les prescripteurs :
• 14% du public présent a été orienté par un PLIE francilien (soit
17 personnes dont 12 par les référents du PLIE Paris Nord Est),
• 12 % par Pôle Emploi,
• 11% par une mission locale francilienne (soit 13 personnes,
dont 10 par une mission locale parisienne).
Par ailleurs, la communication développée par Autolib, via Direct Matin et par la Ville de Paris qui a relayé l’information sur son
site internet (Actualité de la rubrique Emploi/Recrutement) et sur les
panneaux lumineux de la Ville, a contribué à la réussite de cette
journée.
Direct Matin
12%
(paris.fr,
cyber-emploicentre, mep)
13%
Prescripteurs
Espace
Insertion
1%
Autres
28%
Missions
locales
17%
Cité des
métiers
3%
Mdee
parisiennes
3%
PLIE
22%
Pôle Emploi
18%
AI
parisiennes
8%
Profil des 31 personnes recrutées
( Des équipes en place pour la phase test d’Autolib
Les 31 postes pourvus :
•
•
•
•
14 ambassadeurs équilibrage
13 ambassadeurs accueil
2 ambassadeurs nettoyage
Et aussi 2 chefs d’équipe, pour encadrer les premiers ambassadeurs qui se déploieront à partir du 1er octobre pour la phase d’évaluation du service.
Les contrats signés sont tous des CDI, et pour 84% à temps plein.
4 personnes ont choisi un travail en week-end et 7 en poste de nuit.
Entretien de recrutement
( Retour à l’emploi pour 31 personnes
Les publics recrutés :
• 70% de Parisiens et parmi les Parisiens, 52% résident dans les 18ème, 19ème ou 20ème arrondissement.
• A 63% des hommes.
• Un public de demandeurs d’emploi à 100%, parmi lesquels 30% sont demandeurs d’emploi de longue durée (plus de 12 mois).
• Une diversité d’âge, avec 29% de moins de 26 ans et 23% de plus de 45 ans.
• 58% des personnes ont été orientées par un prescripteur emploi.
Département de résidence
Seine et
Hauts de
Marne Yvelines Seine
3%
3%
3%
Val d'Oise
10%
Seine Saint
Denis
10%
Arrondissement des Parisiens 7e
5%
20e
24%
19e
9%
Paris
71%
12e
14%
13e
5% 14e
5%
18e
19%
15e
16e 5%
17e 5%
9%
P lu s d e
4 5 an s
23%
A ge
2 6 -4 4
an s
48%
A l’issue de cette première opération en partenariat avec Autolib,
une prochaine journée de recrutement a été fixée au 17 octobre, suivant la même organisation.
Maison de l’Emploi de Paris — http://www.maison-emploi-paris.fr — [email protected] — Standard : 01 55 28 96 10
M o in s
de 26
an s
29%