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Jean-Michel HELINCKX né le 01/04/1957 marié, trois enfants 92 Rue des Bouvreuils, 59390 Lys Lez Lannoy Téléphone : +33 3 20 83 61 29 / Portable : +33 6 14 56 66 57 Mail : [email protected] OBJECTIF Je suis motivé par les fonctions de management d’équipes et je recherche un poste de direction de systèmes d’information au service de la stratégie d’une entreprise ou d’une collectivité. EXPERIENCE PROFESSIONNELLE 2013-2016 : DIRECTEUR DES SYSTEMES D’INFORMATION ET MOYENS GENERAUX VILLE DE LILLE – Statut Contractuel Ingénieur en Chef Activité : Collectivité territoriale Périmètre : Systèmes d’information et télécommunications de Lille, et des villes associées de Lomme et Hellemmes - Management d’une équipe de 60 agents de catégories A, B et C - Rattachement au Directeur Général Adjoint du pôle Finances et Moyens de la Ville - Responsable de la stratégie de modernisation du Système d’Information, et de l’innovation dans le cadre du Schéma Directeur du mandat municipal 2014-2020 - Pilotage des projets d’informatisation des Services, et du maintien en condition opérationnelle des moyens informatiques techniques, éditiques, réseaux, et téléphoniques. Responsable d’un budget annuel de 7 M€ - Proposition aux élus des projets de développement des technologies du numérique au profit de la modernisation de la relation au citoyen (Smart Cities), dans le cadre des partenariats avec la Métropole Européenne de Lille, de la Région Hauts de France et du pôle Euratechnologies Projets majeurs encadrés: • Elaboration du schéma directeur 2014-2020 avec les directions métiers de la ville • Mise en œuvre d’une démarche de mutualisation avec les villes associées, et la Métropole de Lille pour des projets communs (systèmes d’impression, télécommunications, gestion de la relation au citoyen, système d’information ressources humaines). • Mise en œuvre d’une architecture technique de production sécurisée (PRA) dans un cadre général d’élaboration d’une politique de sécurité informatique • Mise en œuvre de la dématérialisation des circuits de documents (finances, marchés publics, courriers, délibérations, GED) • Développement de projets transversaux avec les services de l’Education de la ville (réseaux sociaux, nouveaux médias éducatifs TBI ou tablettes) 2002-2013 : RESPONSABLE TECHNIQUE Informatique Groupe KERING: Redcats Senior Brands et Children Family Brands à TOURCOING Activité : Vente à distance, commerce électronique, activité Retail avec 150 magasins Marques Redcats : Daxon, Vertbaudet, Cyrillus, Somewhere, Stella Mc Cartney Chiffre d’affaires : 600 M€. - Management d’une équipe de 35 personnes dont dix cadres incluant le système, réseau, support aux utilisateurs, exploitation, gestion des datacenters. Responsable d’un budget annuel de 8 M€ - Membre des comités de direction élargis des pôles RSB et RCFB de Redcats. - Responsable des productions informatiques internes et sous-traitées (ATOS ORIGIN) - Responsable de la définition de l’architecture technique et des innovations pour la Direction Informatique Projets majeurs : • Responsable des projets techniques transversaux pour les fusions des SI des marques Redcats, • Externalisation de la production mainframe IBM chez ATOS, • Industrialisation de la production du E-Commerce et de son dimensionnement pour les Soldes, • Centralisation du système d’information et de la monétique des points de vente, • Rationalisation du coût des infrastructures et du réseau 1999-2002 : DIRECTEUR TECHNIQUE Informatique - BOULANGER S.A. à LESQUIN – Groupe Mulliez Activité : Distribution électroménager, hifi, informatique grand public, Retail avec 80 magasins - Management d’une équipe de 19 personnes dont huit cadres, budget annuel de 9 M€ - Responsable des équipes système, exploitation, bureautique et déploiement en magasin - Responsable de la définition de l’architecture technique au sein de la Direction Informatique Projet majeur : responsable de la définition et de la mise en place de l’architecture technique d’un projet de transformation du système d’information avec SAP/Retail 1995-1999 : RESPONSABLE TECHNIQUE Informatique - PIMKIE - Diramode Groupe Mulliez Activité : Distribution Textile (Retail) avec 600 magasins - Management d'une équipe de 13 personnes pour les deux centres de production informatique France - Responsable de la définition de l’architecture technique au sein de la Direction Informatique pour la France et ses filiales étrangères (Allemagne, Espagne), mise en place de productions sous SAP. - Responsable des systèmes d’exploitation et des réseaux informatiques, et audits sécurité Groupe. 1989-1995 : RESPONSABLE TECHNIQUE Informatique - PHILDAR à ROUBAIX – Groupe Mulliez Activité : Distribution Textile (Retail) avec 1100 magasins. - Management d'une équipe production et support de 16 personnes dont trois cadres - Responsable des activités et des choix techniques au sein de la Direction Informatique, du centre de production informatique, réseaux informatiques et téléphonie, support aux points de vente 1986-1989 : RESPONSABLE TECHNIQUE Informatique - SOCIETE AUXILIAIRE DE CREDIT à LILLE Franfinance Groupe Société Générale Activité : Financement aux particuliers et entreprises - Management d'une équipe production informatique de 12 personnes dont trois cadres 1982-1986 : CHEF DE PROJET Informatique - LAINIERE DE ROUBAIX à Roubaix Activité : Production et Distribution Textile. - Chef de projet applications commerciales en environnement IBM grands systèmes zOS. FORMATION ETUDES 1990 D.E.S.S. C.A.A.E. Management et développement des entreprises IAE de LILLE Formation complémentaire collège Cadres (Finances, Management, Ressources humaines) 1980 INGENIEUR EUDIL ( POLYTECH’ LILLE) ECOLE UNIVERSITAIRE D'INGENIEURS DE LILLE Ingénieur IMA, spécialité informatique. LANGUES ANGLAIS Pratique régulière, parlé et écrit ALLEMAND Lu, pratique occasionnelle. COMPETENCES Expertise : - Management des équipes, formation, recrutements, évaluations et objectifs, identification et développement des talents - Pilotage des équipes Etudes et Développement, Infrastructures et Support aux utilisateurs - Etablissement, suivi et contrôle des budgets de la DSI, reporting du niveau de service aux comités de direction - Pilotage des contrats de service en régie ou en outsourcing, et maintien en conditions opérationnelles (MCO) des S.I. - Pratique de la négociation commerciale et contractuelle, des études de financement - Pilotage de la veille technologique - Gestion de projets et pratique des méthodologies d'analyse pour schéma directeur informatique, refontes de systèmes d’information, externalisation d’activités - Définition de cahiers des charges, lancement de marchés, recherche de solutions techniques et métiers - Mise en place d’assistance à la maitrise d’ouvrage en coordination avec des directions métier - Gestion de projets transversaux au niveau d’un groupe (réseau, externalisation, sécurité, progiciels métiers) en participation avec des parties prenantes nationales ou internationales (UK, Suède, Espagne, Allemagne) - Etablissement de contrats de services internes, établissement et pilotage de contrats d’externalisation avec SLA. - Pratique des approches d’urbanisation de SI (référentiel TOGAF), et des audits de sécurité (COSO, PCI DSS ou RGS) - Pratique du référentiel ITIL : implémentation de bonnes pratiques ITIL pour les services de support et de production, définition des indicateurs de niveau de service - Intégrations d'environnements techniques hétérogènes (mainframe, client-serveur, intranet, e-Commerce) - Définition et mise en œuvre de plans de continuité d’exploitation (SAP, infrastructures Web, mainframe IBM et AS400) - Mise en œuvre d'automatisation d'exploitations informatiques Environnements techniques : - Windows Server avec architecture .NET et SQL Server dans un environnement Web e-Commerce, systèmes IBM AS/400, P-Series sous AIX/Oracle, grands systèmes IBM z/OS avec CICS et DB2 - Mise en œuvre de l’infrastructure de SAP/R3 sous Windows Server et IBM Pseries (AIX), avec base de données DB2 ou ORACLE. Intégration technique des modules SAP R3 ( FI, CO, MM, SD, HR ) - Réseaux IBM SNA, TCP/IP, WAN MPLS Orange, SFR et Verizon, téléphonie IP-Centrex Verizon - Mise en place de centres d’appel et gestion de relation clients Nortel et Avaya, couplés avec des logiciels CRM (Genesys, Neocase). - Mise en place de solutions monétiques centralisées Ingénico pour points de vente et Ogone pour le Web - Implémentation de projets d’architecture orientée service – SOA (logiciel TIBCO) - Mise en œuvre d’architectures de sauvegarde avec Tivoli TSM sur des réseaux SAN, d’architecture sécurisée avec Plan de Reprise d’Activité, d’architectures de consolidation de serveurs avec VMWARE et d’approches Cloud privé ou public - Rationalisation de centres d'impression DIVERS Service National effectué comme Scientifique du Contingent dans un service informatique de la Délégation Générale de l’Armement Pilote licencié privé monomoteur en aéroclub, photographie, natation