Mode d`eMploi du FoRMulAiRe de déMénAgeMent

Transcription

Mode d`eMploi du FoRMulAiRe de déMénAgeMent
Mode d’emploi du FORMULAIRE de déménagement
Pour votre facilité, ce mode d’emploi présente la même structure que le formulaire de déménagement.
Le point 1 de ce document correspond donc au point 1 du formulaire de déménagement
et ainsi de suite.
1)
Ancienne adresse de LIVRAISON
2)
Occupant en partance
3)
Adresse de facturation
4)
Relevé des compteurs d’électricité
5)
Relevé des compteurs de gaz
6)
Avenant – Modification de votre contrat de fourniture
Il s’agit de l’adresse de fourniture d’électricité et/ou de gaz.
A remplir par la personne qui quitte l’adresse mentionnée au point 1.
Pour recevoir sa facture de clôture, l’occupant en partance doit impérativement communiquer sa nouvelle adresse,
même s’il n’y sera plus client Lampiris.
Date à laquelle vous avez quitté votre habitation :
Cette date correspond au jour où vous avez effectivement quitté votre habitation. C’est à cette date que
vous avez effectué le relevé des index. Le nouvel habitant accepte donc de reprendre la consommation à sa
charge à partir de cette date et donc de cet index.
C’est ici que vous communiquez les données de consommation.
Code EAN électricité
Le code EAN est le numéro correspondant à votre point de livraison. Il commence par 54 et se compose de
18 chiffres.
Vous retrouverez ce code sur votre facture mensuelle et/ou de régularisation. Vous pouvez également
demander votre code EAN à votre intercommunale (gestionnaire de réseau de distribution) et/ou au
propriétaire et/ou à l’occupant précédent.
Numéro
du compteur d’électricité
Vous trouverez ce numéro sur votre facture et/ou sur votre compteur dans le bâtiment.
Index
compteur d’électricité
N’oubliez pas d’indiquer les index de sortie/entrée pour l’électricité.
Attention à ne pas confondre les index de jour et de nuit !
C’est ici que vous communiquez vos index de gaz.
Cette partie est réservée aux clients existants qui souhaitent prolonger leur contrat
d’énergie à leur nouvelle adresse.
Il s’agit de la nouvelle adresse de consommation de l’occupant en partance repris au point 2.
a) Adresse du point de livraison (parfois différente de l’adresse de facturation)
Exemples : immeuble de coin, société multi-sites, bailleur, ...
b) Adresse de facturation
À compléter si différente de l’adresse du nouveau point de livraison
c) Indiquez ici les relevés des compteurs d’électricité pour la nouvelle adresse
d) Indiquez ici les relevés des compteurs de gaz pour la nouvelle adresse
7)
NOUVEL habitant ou bailleur :
8)
Cochez une des options A, B ou C
Indiquez dans ces champs les informations concernant l’occupant qui emménage
à l’adresse reprise au point 1.
A) Vous êtes déjà client Lampiris
Vous êtes déjà client Lampiris pour l’électricité et/ou pour le gaz et vous poursuivez votre contrat
à votre nouvelle adresse. Indiquez simplement votre n° de client.
N’oubliez pas de nous faire parvenir le même document cosigné avec le repreneur
de votre ancienne habitation.
B) Vous souhaitez un contrat de fourniture Lampiris
Il vous suffit de compléter ces champs. Lampiris s’occupe de tout !
Vous bénéficierez automatiquement des promotions en cours.
C) Vous ne souhaitez pas de contrat de fourniture Lampiris
En tant que nouvel occupant, vous êtes obligé de choisir un fournisseur. Dans le cas contraire, Lampiris vous
facturera votre consommation.
Le tableau ci-dessous reprend le tarif spécial "maison vide et/ou en travaux" :
Abonnement
Consommation
Electricité
40 €/an
600 kWh/an
Gaz
35 €/an
1000 kWh/an
Signature de l’occupant en partance et du nouvel occupant
En signant ce document, vous certifiez tous les deux être d’accord avec les données mentionnées
(index, numéros de compteur, codes EAN, ...).
Rien oublié ?
• J’ai inscrit les codes EAN/Numéros de compteur/Relevés d’index
• J’ai communiqué la date du déménagement
• J’ai cosigné le document avec le nouvel/ancien occupant
• J’ai conservé un exemplaire du formulaire de déménagement
• J’ai joint tous les justificatifs (si nécessaire : copie de bail, composition de ménage)
• J’ai communiqué dans la partie avenant les codes EAN de ma nouvelle adresse
(attention, ces derniers sont différents de ceux de votre ancienne adresse !)
Dès que vous nous aurez communiqué vos index, nous enverrons vos relevés à votre gestionnaire de
réseau de distribution pour validation.
Si les informations ne sont pas correctes ou ne sont pas cosignées, les index seront estimés par votre
gestionnaire de réseau de distribution.