Des animations estivales dans les gares françaises

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Des « gilets rouges » dans 45 gares
Durant tout l'été, les "gilets rouges" sont
mobilisés afin d'orienter et de renseigner
les clients en gare : 45 gares de Paris et
Province sont concernées, et près de 150
personnes
viennent
en
renfort,
notamment les week-ends.
L'été étant marqué par d’importants flux
de voyageurs, les gares font également
appel à des "volontaires de l'information"
afin d’absorber ce surplus d’activité et de
garantir une offre de service optimale aux
voyageurs. Il s'agit d'agents SNCF (tous
métiers confondus) qui souhaitent
participer à l'information des clients,
assurer l’orientation des groupes et gérer
les différents flux.
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