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VENTE
MARKETING
BTS
NÉGOCIATION
ET RELATION
CLIENT
LES OBJECTIFS
DE LA FORMATION
• Préparer de futurs professionnels
de la vente, orientés vers
la satisfaction de la clientèle,
en cohérence avec les
objectifs fixés par l’entreprise.
Formation en alternance gratuite* et rémunérée
• Obtenir le diplôme
d’État BTS NRC.
PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES
POURSUITE D’ÉTUDES ENVISAGEABLE
A court terme
•B
achelor Responsable de Développement Commercial
• Licence pro Management des Activités Commerciales
spécialisée intérim et recrutement
• Commercial junior
• Chargé d’affaires
• Conseiller de clientèle
A moyen terme
•
•
•
•
MODALITÉS D’INSCRIPTION
Commercial senior
Animateur des ventes et de réseaux
Chef des ventes
Responsable de secteur
• Être titulaire du Bac
• Admission après étude du dossier et entretien de motivation
• Recrutement à partir de mars pour une rentrée début septembre
SECTEURS D’ACTIVITÉ
Le titulaire du diplôme pourra exercer ses compétences
dans des entreprises de distribution, de biens ou de
services (vente aux intermédiaires, aux prescripteurs et
aux utilisateurs), en vente en face à face et à distance.
QUALITÉS MAJEURES
•
•
•
•
•
Sens de l’écoute
Dynamisme
Persévérance
Bon relationnel
Adaptabilité
76% de réussite 90% d’insertion
aux examens 2016
(académie 72%).
7 mois après la fin de leur
formation, 35% des sortants
2015 sont en emploi et 55%
poursuivent leurs études.
Crédit photos : A. Blanc/CCI Paris Ile-de-France • Edition novembre 2016 - 8778-2016
TÉMOIGNAGE
Nordine Sahraoui BTS NRC 2e année
Sorti du milieu scolaire et après 2 ans de CDI, j’ai décidé de reprendre
mes études. J’ai passé les 2 dernières à Sup de Vente pour passer mon
Bac, que j’ai obtenu. Je suis aujourd’hui en BTS NRC dans ce même
établissement. La Vente est un domaine qui me correspond bien. C’est
un secteur qui génère de l’activité de façon constante et qui continue
d’en générer. Le fait de suivre cette formation en alternance me permet
d’augmenter mes qualifications tout en obtenant une rémunération.
J’ai choisi également ce mode de formation pour m’intégrer
progressivement dans le milieu professionnel. Cela me permet aussi
d’avoir une vision à la fois externe et interne du monde de
l’entreprise. Sup de Vente m’a donné la chance de pouvoir
atteindre mes objectifs scolaires. Je souhaite poursuivre
mes études, je dois encore affiner mon projet et
définir ma formation.
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
La formation se déroule sur 2 ans sur le mode de
l’alternance école-entreprise :
• 1 semaine au CFA
• 1 semaine en entreprise
PROGRAMME DE LA FORMATION
Enseignement général
• Français
• Anglais commercial
• Economie générale
• Management des entreprises
• Droit
Enseignement professionnel
• Gestion de clientèle
• Relation client
• Management de l’équipe commerciale
• Outils de gestion commerciale : outils comptables,
mathématiques et informatiques
• Gestion de projet
EXEMPLES DE TRAVAUX CONFIÉS EN ENTREPRISE
DANS LE CADRE DE L’APPRENTISSAGE
•C
réation et qualification de fichiers
• Opération de marketing direct (mailing, promotion des
ventes)
• Elaboration d’outils d’aide à la vente (argumentaires,
fiches produits…)
• Prospection téléphonique et physique
• Etablissement de devis
• Démonstration de produits
• Animation de stands et points de vente
• Négociation-vente
• Actions de marchandisage
• Analyse, suivi et fidélisation de clientèle
• Gestion de secteur
• Participation à l’animation d’une force de vente
RECHERCHE D’ENTREPRISES
• Ateliers de recherche d’entreprises
• Accompagnement individuel
• Mise en relation avec les partenaires de l’école
PARMI NOS PARTENAIRES
ADECCO Training, ALVERGNAS automobile,
ANDROS, Aramis Auto, Axa, BMW MOTORRAD,
BOSE, Chambre de commerce et d’industrie
Paris Ile-de-France, Chambre de métiers et
de l’artisanat, Citroën OUEST automobiles,
CONCESSIONS fiat lancia, france boissons idf,
franfinance, HILTI, LEASEPLAN france, Loxam,
MACIF Ile-de-France, orange, orpi, sogeres…
Contacts
Mohamed KHEMIRI Responsable pédagogique
Relations entreprises : [email protected]
Tél. : 01 39 04 27 78 • [email protected]
(*) Le coût de la formation est pris en charge par des subventions du Conseil Régional
et par la taxe d’apprentissage et autres versements d’entreprises.
Sup de Vente
26 ter, rue d’Hennemont
78100 Saint-Germain-en-Laye
supdevente.fr