Réservez un ePack vol + hôtel et recevez un guide de voyage gratuit

Opération «Réservez un ePack vol + hôtel et recevez
un guide de voyage gratuit »
Société organisatrice
ebookers.fr ‐ La Compagnie des Voyages, inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris
sous le numéro B 321 154 734 et dont le siège social est situé 10, rue du Faubourg Poissonnière à
Paris.
Durée de l’opération
La promotion «Réservez un ePack vol + hôtel et recevez un guide de voyage gratuit » aura lieu à
compter du 14 avril 2014 et jusqu’à écoulement des 500 guides. Pour chaque vague, cette promotion
est valable pour les 500 premières réservations d’un ePack vol + hôtel sur l’une des
destinations suivantes, et pour lesquelles le délai entre la réservation et le départ est supérieur à 30
jours, réalisées sur ebookers.fr: Rome, New York, Barcelone, Prague, Venise, Londres, Madrid,
Istanbul, Berlin et Amsterdam. ebookers.fr se réserve le droit de reporter, de modifier, d'annuler ou
de renouveler la présente opération si les circonstances l'exigent. En tout état de cause, sa
responsabilité ne saurait être engagée à ce titre.
Participation
 Modalités de participation
Une fois sa réservation de l’ePack vol+hôtel sur l’une des destinations mentionnées ci-dessus
effectuée sur ebookers.fr, le client recevra un message à l’adresse email utilisée lors de sa
réservation. Il devra alors confirmer l’adresse postale à laquelle lui sera envoyé le guide
correspondant à la destination réservée.
Le client devra alors :
- Répondre au message ([email protected]) en précisant ses Nom, Prénom et Adresse postale
complète,
- Lire et accepter le présent règlement.
L’email indiquant les coordonnées postales devra être envoyé dans un délai maximum de huit jours
suivant la réception de l’email d’ebooker.fr.
Il ne sera attribué qu’un seul lot par réservation.
 Désignation des clients éligibles:
Cette promotion n’est valable que pour les 500 premières réservations pour chacune des vagues de
promotion. Si la transaction a été enregistrée parmi ces 500, pour les destinations concernées et si le
délai entre la réservation et le départ est supérieur à 30 jours, le client recevra un email
d’ebookers.fr demandant de confirmer son adresse postale.
Les clients éligibles font élection de domicile à l’adresse indiquée sur l’email de confirmation à
renvoyer à [email protected] pour la réception de leur guide de voyage. Les clients autorisent
toutes vérifications concernant leur identité et leur domicile (adresse postale et/ou Internet). Toutes
informations d’identité ou adresses fausses entraînent la nullité de l’envoi.
Dotations
 Guides de voyage
Cette promotion est dotée de 500 guides de voyage Hachette parmi les collections « Évasion », « Un
Grand Week-end.. » ou « Voir » sur les destinations Rome, New York, Barcelone, Prague, Venise,
Londres, Madrid, Istanbul, Berlin et Amsterdam.
 Envoi des guides de voyage
Le guide ne peut être envoyé à un client résidant hors de France. Les lots ne peuvent être échangés
contre d'autres lots, ni contre des espèces, ni contre tout autre bien ou service. La Société
Organisatrice se réserve toutefois la possibilité de remplacer un des lots offerts par un lot de valeur
équivalente ou supérieure, notamment mais sans que cela ne soit exhaustif, en cas de rupture de
stock des lots initialement prévus ou en cas d'un événement imprévisible, irrésistible et extérieur qui
rendrait impossible la délivrance des lots prévus dans des délais raisonnables.
Le guide sera envoyé sous 2 semaines après réception de l’email confirmant à ebookers.fr l’adresse
postale du client.
Les lots offerts ne comprennent que ce qui est indiqué, à l'exclusion de tout autre chose. Ils ne
peuvent donner lieu, de la part du client, à aucune contestation d'aucune sorte, ni à la remise de leur
contrevaleur en argent, ni à leur remplacement ou échange pour quelque cause que ce soit.
Les photographies ou autres illustrations utilisées dans tout support de présentation de la promotion
n'ont pas de valeur contractuelle quant aux caractéristiques du lot finalement envoyé.
En cas de renonciation expresse d'un client à bénéficier de son lot, celui‐ci sera conservé par la
société ebookers.fr et pourra être utilisé dans le cadre d'une opération ultérieure, si la nature du lot
le permet. Toutes les marques ou noms de produits cités sont des marques déposées de leurs
propriétaires respectifs. Il ne sera attribué qu’un seul lot par réservation.
Limitation de responsabilité
La participation à l’opération «Réservez un ePack vol + hôtel et recevez un guide de voyage gratuit »
implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites de l'Internet, notamment
en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou
transférer des informations, les risques d'interruption, et plus généralement, les risques inhérents à
toute connexion et transmission sur Internet, l'absence de protection de certaines données contre
des détournements éventuels et les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le
réseau.
En conséquence, la Société Organisatrice ne saurait en aucune circonstance être tenue responsable,
sans que cette liste soit limitative :
‐ de la transmission et/ou de la réception de toute donnée et/ou information sur Internet
‐ de tout dysfonctionnement du réseau Internet empêchant le bon déroulement/fonctionnement de
l’opération
‐ de défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication
‐ de perte de tout courrier papier ou électronique et, plus généralement, de perte de toute donnée
‐ des problèmes d'acheminement
‐ du fonctionnement de tout logiciel
‐ des conséquences de tout virus, bogue informatique, anomalie, défaillance technique
‐ de tout dommage causé à l'ordinateur d'un Participant
‐ de toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature, ayant empêché ou limité
la possibilité de participer à l’opération ou ayant endommagé le système d'un Participant.
‐ du dysfonctionnement des lots distribués dans le cadre de l’opération, et des éventuels dommages
directs
et/ou indirects qu'ils pourraient causer.
Il est précisé que la Société Organisatrice ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou
indirect issu d’une interruption, d’un dysfonctionnement quel qu’il soit et ce pour quelque raison que
ce soit, ou encore de tout dommage direct qui résulterait, d’une façon quelconque, d’une connexion
au site développé dans le cadre de cette opération. Il appartient à tout Participant de prendre toutes
les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur son
équipement informatique contre toute atteinte. La connexion de toute personne à http://www.
ebookers.fr et leur participation se fait sous leur entière responsabilité.
La Société Organisatrice pourra annuler tout ou partie de l’opération «Réservez un ePack vol + hôtel
et recevez un guide de voyage gratuit » s'il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque
forme que ce soit, notamment de manière informatique. Elle se réserve, dans cette hypothèse, le
droit de ne pas attribuer les dotations aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions
compétentes les auteurs de ces fraudes. Elle ne saurait toutefois encourir aucune responsabilité
d'aucune sorte vis‐à‐vis des Participants du fait des fraudes éventuellement commises.
Loi Informatique et Libertés
Les informations recueillies lors de cette opération peuvent être utilisées par la société organisatrice,
qui peut être amenée à les transmettre à des partenaires commerciaux ou à des tiers, notamment la
société Hachette pour l’envoi des guides de voyage.
En confirmant ses coordonnées postales par email pour l’envoi du guide de voyage, le participant
accepte automatiquement que ses coordonnées soient transmises à la société Hachette.
Conformément à l'article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, un droit d'accès, de
rectification ou de suppression des données peut être exercé à tout moment soit par écrit auprès de:
ebookers.fr
Service Marketing
10 rue du Faubourg Poissonnière
75010 Paris
Réclamations
Toute réclamation devra se faire par écrit en indiquant le nom de la promotion, les noms, prénoms
et adresses complètes du client ainsi que la date et l'heure de la réservation ; et cela dans un délai de
deux mois après la réservation. Aucune réclamation ne sera acceptée après ce délai. Les clients ne
pourront considérer leur lot comme acquis que s'ils reçoivent le mail de confirmation envoyé par
ebookers.fr après l’enregistrement de la réservation (autre que le mail de confirmation de
réservation).
Convention de preuve
Ebookers.fr a mis en place les moyens techniques nécessaires pouvant démontrer l’éligibilité ou la
non éligibilité d'un client. Il est donc convenu que, sauf erreur manifeste, les données contenues
dans les systèmes d'information d’ebookers.fr ont force probante quant aux éléments de connexion
et aux informations résultant d'un traitement informatique relatif à la promotion.
Il est convenu que, excepté dans le cas d'erreur manifeste, ebookers.fr pourra se prévaloir,
notamment aux fins de preuve de tout acte, fait ou omission, des programmes, données, fichiers,
enregistrements, opérations et autres éléments (tels que des rapports de suivi ou autres états) de
nature ou sous formats ou supports informatiques ou électroniques, établis, reçus ou conservés
directement ou indirectement par la Société Organisatrice, notamment dans ses systèmes
d'information.
Les Participants s’engagent à ne pas contester la recevabilité, la validité ou la force probante des
éléments de nature ou sous formats ou supports informatiques ou électroniques précités, sur le
fondement de quelque disposition légale que ce soit et qui spécifierait que certains documents
doivent être écrits ou signés par les parties pour constituer une preuve.
Ainsi, les éléments considérés constituent des preuves et, s’ils sont produits comme moyens de
preuve par la Société Organisatrice dans toute procédure contentieuse ou autre, ils seront
recevables, valables et opposables entre les parties de la même manière, dans les mêmes conditions
et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit.
Loi applicable et interprétation
Le Règlement est exclusivement régi par la loi française.