NKGB - CNHB Enregistrement Médiateurs de dettes dans la SCM

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SCM: Enregistrement médiateurs de dettes
FCA – Release 3.0
Auteur: Willy Baudot / Project Manager
Date: 12NOV2013
V1.3
Manuel application web
Enregistrement Médiateurs de dettes dans la SCM
SCM = Source Central Médiateurs de dettes
1. Accès à l’application
En standard uniquement les greffiers en chef et les administrateurs FCA ont le droit d’accès à l’application
<Enregistrement médiateurs de dettes>. Via le site CIA-Authentication ils peuvent accorder ce droit d’accès
à leur collaborateurs, et cela de la même façon que pour tous les autre droits (rechercher, éditer, etc.) – voir
l’écran ci-dessous qu’on obtient après avoir sélectionné un utilisateur et puis cliquez sur <Ajouter fonction>.
Ensuite il suffit de cliquez sur <Sélectionner> à coté de la fonction ‘Gestion médiateur de dettes’.
L’accès se passe par le site CIA-Authentication: https://fodjust.nkcn-cia.be/LnxNKGCIAAuth/Login.aspx
(avec votre carte eID + code PIN). Dans le menu à gauche (en dessous de ‘Home’) vous retrouvez la
fonction <Enregistrement médiateurs de dettes>.
Si vous cliquez sur <Enregistrement médiateurs de dettes> on obtient l’écran suivant:
CNHB_FCA-Rel3.0_ManuelEnregistrementMD_V1.3
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Cet écran vous offre dans le menu les choix suivants :
 Enregistrer un (nouveau) médiateur de dettes : voir section 2
 Médiateurs de dettes sans bureau : voir section 3
 Gestion médiateurs de dettes : voir section 4
 Gestion bureaux médiateurs de dettes : voir section 5
2. Enregistrer un médiateur de dettes
Afin de démarrer l’enregistrement d’un nouveau médiateur de dettes cliquez sur l’icone .beID, alors on
obtient l’écran suivant :
Introduisez la carte eID du médiateur de dettes dans le lecteur de carte et cliquez sur
Après quelques secondes vous obtenez l’écran suivant:
GO
Il faut cliquer sur <Yes> pour lire la carte eID.
Après quelques secondes vous obtenez l’écran suivant, dans lequel les données suivantes sont
présentées:
 Le nom du médiateur de dettes que vous êtes entrain d’enregistrer
 Sous ‘Bureaux / organisations’ les noms des bureaux dans lesquels ce médiateur de dettes est
déjà enregistré seront montré; lors du premier enregistrement cela sera vide évidemment
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Ici vous introduisez le n° BCE du bureau / organisation auquel ce médiateur de dettes appartient, ce qui
peut être ou bien:
 Un bureau d’avocats
 Un CPAS
 Une SBL qui est chargée de médiation de dettes
Ensuite vous cliquez sur <Ajouter>, ce qui va faire une recherche dans Graydon (gratuite) et vous rend
dans l’écran suivant, où les données obtenu de Graydon seront affichées à l’écran.
PS :
Si l’organisation existe déjà alors l’écran ‘Lier bureau / organisation’ sera montré.
En bas de l’écran la liste de tous les médiateurs de dettes déjà lié à ce bureau sera montrée.
Encore à remplir sont:
 N° de téléphone
 adresse e-mail
Puis cliquez sur <Sauvegarder>, après quoi vous obtenez l’écran suivant dans lequel le bureau que vous
venez d’ajouter sera montré:
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Maintenant vous avez le choix:
 ou bien d’ajouter un suivant bureau / organisation pour ce médiateur de dettes: introduire le n° BCE
et cliquez sur <Ajouter>

On peut supprimer le bureau en cliquant sur l’icône


ou bien modifier ou ajouter des données du bureau : cliquez sur l’icône
ou bien de retourner vers l’écran <Enregistrement médiateurs de dettes>: cliquez sur <Home>, où
vous pouvez enregistrer un nouveau médiateur de dettes en cliquant sur l’icône .beID
ou bien démarrer une autre fonction : cliquez sur l’onglet de la fonction désirée

à droite du nom du bureau.
3. Médiateurs de dettes sans bureau
La fonction <Médiateur de dettes sans bureau> présentera une liste de médiateurs de dettes dans SCM qui
ne sont pas encore lié à un bureau / organisation.
PS : si un médiateur de dettes n’est pas lié à un bureau il ne pourra pas avoir accès au FCA !
Remarques :
Dans chaque écran où une liste de médiateurs de dettes ou de bureaux est montré les fonctions de
recherche suivantes sont disponible :
 Un filtre sur tribunal de travail : un listbox avec tous les tribunaux de travail est disponible via la
petite flèche à droite du champ
 Le tribunal de travail de l’utilisateur est sélectionné en standard
 Vous pouvez aussi sélectionner ‘Tous les tribunaux de travail’ afin d’obtenir la liste
complète de tous les médiateurs de dettes (ou leurs bureaux / organisation), dans laquelle
vous pouvez ensuite chercher sur nom
 Le filtre est activé dès qu’on a sélectionné un autre tribunal de travail dans la liste
 Une fonction de recherche sur nom (du médiateur de dettes ou du bureau / organisation) :
introduisez une ou plusieurs lettres dans le champ <Rechercher>


La fonction de recherche est activée par ou bien le bouton à droite (icône :
), ou bien
par les touches <Tab> ou <Enter>
Le résultat de la recherche est alors montré et inclut tous les noms dans lesquels la
combinaison des lettres spécifiées apparait (toutes les listes sont rangées de façon
alphabètique)
Il est aussi possible d’imprimer la liste montrée sur l’écran : cliquez l’icône
avec la liste qu’on peut ensuite imprimer.
Pour établir le lien avec un bureau / organisation cliquez sur l’icône
dans lequel il faut introduire le n° BCE du bureau :
, alors un popup apparait
et vous obtenez l’écran suivant,
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Pour retourner dans l’écran précédent avec la liste de médiateurs de dettes sans bureau cliquez sur le
bouton <Liste> en bas de l’écran.
Si vous cliquez sur le bouton <Ajouter> alors l’écran suivant s’affiche (après la recherche Graydon) :
PS :
Cet écran n’apparait pas si le bureau existe déjà, alors on obtient tout de suite l’écran ci-dessous
(Lier bureau / organisation) dans lequel le bureau qui a été lié est ajouté
Encore à remplir sont:
 N° de téléphone
 adresse e-mail
Puis cliquez sur <Sauvegarder>, après quoi vous obtenez l’écran suivant dans lequel le bureau que vous
venez d’ajouter sera montré:
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Maintenant vous avez le choix:

ou bien supprimer le bureau : cliquez sur l’icône


ou bien d’ajouter un suivant bureau / organisation pour ce médiateur de dettes: introduire le n° BCE
ou bien retourner dans l’écran avec la liste de médiateurs de dettes sans bureau via le bouton
<Liste>, où vous pouvez sélectionner un autre médiateur de dettes afin de le lier à un bureau
ou bien de retourner vers l’écran <Enregistrement médiateurs de dettes>: cliquez sur <Home>



à droite du nom du bureau
4. Gestion médiateurs de dettes
Afin de supprimer ou ajouter un bureau pour un médiateur de dettes existant il faut utiliser la fonction
<Gestion médiateurs de dettes>, qui donnera une liste de médiateurs de dettes enregistrés par votre greffe.
Via l’icône
on obtient à nouveau l’écran ‘Lier bureau / organisation’ où on peut :

ou bien supprimer le bureau : cliquez sur l’icône


ou bien ajouter un suivant bureau / organisation pour ce médiateur de dettes: introduire le n° BCE
ou bien retourner dans l’écran avec la liste des médiateurs de dettes enregistrés via le bouton
<Liste>, où vous pouvez sélectionner un autre médiateur de dettes afin de le lier à un bureau
ou bien retourner vers l’écran <Enregistrement médiateurs de dettes>: cliquez sur <Home>



à droite du nom du bureau
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5. Gestion bureaux médiateurs de dettes
Afin de faire une mise à jour des données d’un bureau de médiateurs de dettes existant il faut utiliser la
fonction <Gestion bureaux médiateurs de dettes>, qui donnera une liste de bureaux de médiateurs de
dettes enregistrés par votre greffe.
Via l’icône
on obtient l’écran ‘Editer bureau / organisation’ où on peut :
 ou bien refaire une recherche Graydon afin d’obtenir les dernières données du bureau : cliquez le
bouton <Graydon>
 ou bien ajouter ou modifier le n° de téléphone et l’adresse e-mail du bureau / organisation pour ce
médiateur de dettes
N’oubliez pas de cliquer le bouton <Sauvegarder>, si non les modifications ne seront pas mémorisées.
En bas de l’écran la liste de tous les médiateurs de dettes qui sont déjà lié à ce bureau sera montrée.
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