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123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP Notices complètes des produits sur http://www.avidsen.com/categorie.php?fcsc_id=33 Mise en route : Remarque : Compatibilité sous Windows au 1 e r Novembre : Firefox et Internet Explorer Prérequis : - : Disponible sur le CD-Rom ou sur notre site internet http://www.avidsen.com/docs/logiciels/software_12328x.zip Changer votre navigateur par défaut, et choisir Internet Explorer ou Firefox Internet : http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/make-ie-default-browser#ie=ie-11 Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/definir-firefox-navigateur-defaut-fonctionne-pas 1°) Internet Explorer : 123280 / 123281 / 123282 /128383 - Exécuter le logiciel Sélectionnez votre caméra et cliquez sur ouvrir. Votre navigateur par défaut va s’ouvrir, dans cet exemple : Internet Explorer. Une fenêtre de sécurité vous demandera vos identifiants : 123280 / 123281 / 123282 : 128383 : Si cela est la première fois que vous vous connectez, les identifiants sont admin / admin, sinon saisissez votre mot de passe personnel. Une fois connectez, vous arriverez sur une page noir comme ci-dessous : www.avidsen.com 1 123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP Vous devez Télécharger et Installer le Plugin : Cliquez dans l’emplacement indiqué dans le cadre rouge. Une barre en bas de la fenêtre apparait, cliquez sur enregistrer sous. Note : Pour la 123283 le téléchargement du Plugin se fait sur la page de sécurité voir page précédente. Pour revenir en arriere cliquez sur déconnexion en haut à droite Remplacez le caractère « _ » par un « . » (Point) et cliquez sur enregistrer. Une fois téléchargé, cliquez sur Ouvrir pour exécuter l’installation du Plugin. Fermez votre Navigateur avant d’appuyer sur le premier bouton « Next > ». Relancez votre Navigateur Internet avec le Logiciel www.avidsen.com 2 123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP Si la Fenêtre de sécurité vous demande vous identifiez faites-le, et validez. Vous aurez alors accès à la vidéo et à tous les réglages de la caméra. Si toutefois, en bas de page, un bandeau jaune vous informe que le plugin n’est plus signé veuillez suivre les instructions suivantes : Cliquez en haut à droite sur « Option Internet » / « Sécurité » / « Personnaliser le niveau » Cochez : « demander » à la rubrique : « télécharger les contrôles ActiveX non signés » Une fois validé avec « OK », actualisez la page avec la touche « F5 » de votre clavier. www.avidsen.com 3 123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP 2°) Mozilla Firefox : 123280 / 123281 / 123282 - Exécuter le logiciel - Sélectionnez votre caméra et cliquez sur ouvrir. Votre navigateur par défaut va s’ouvrir, dans cet exemple : Mozilla FireFox. Une fenêtre d’authentification vous demandera vos identifiants : 123280 / 123281 / 123282 : 123283 : Voir chapitre pour Internet Explorer Si cela est la première fois que vous vous connectez, les identifiants sont admin / admin, sinon saisissez votre mot de passe personnel. Une fois connectez, vous arriverez sur une page noir comme ci-dessous : www.avidsen.com 4 123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP Vous devez Télécharger et Installer le Plugin : Cliquez dans l’emplacement indiqué dans le cadre rouge. Une fenêtre apparait, cliquez sur enregistrer le fichier. Une fois téléchargé, cliquez sur la liste des fichiers téléchargés (1) et cliquez sur « TVSClient… » (2) pour exécuter l’installation du Plugin. Fermez votre Navigateur avant d’appuyer sur le premier bouton « Next > ». Relancez votre Navigateur Internet avec le Logiciel En haut de votre navigateur, à gauche de l’adresse, cliquez sur la brique (1) et ensuite sur toujours activer (2) www.avidsen.com 5 123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP En cas de problème de non détection de caméra sur votre réseau : (Lors d’une première installation) 1°) Assurez-vous que votre réseau ne soit pas en public. Si cela est le cas le logiciel IPCAM search risque de ne pas détecter correctement le(s) caméra(s) sur votre réseau Windows 7 : « Panneau de configuration -> Centre Réseau et partage » Si vous êtes en Public : Cliquez sur « Public » et sélectionnez « réseau domestique » Pour plus d’information : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/choosing-network-location#1TC=windows-7 www.avidsen.com 6 123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP Windows 8 & 10 : « Panneau de configuration -> Centre Réseau et partage » Si vous êtes en Public : Windows 8 : En bas, à gauche : cliquer sur "Groupement résidentiel" Au centre : cliquer sur "Modifier l'emplacement réseau" A droite "Oui, activer le partage et la connexion aux périphériques…" www.avidsen.com 7 123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP Windows 10 : Démarrer -> Paramètres -> Réseau et Internet Pour passer en mode Privé en « Ethernet » : cliquez sur votre carte « Ethernet » et « activé » Pour passer en mode Privé en « WI-FI » : cliquez sur « Wi-Fi » et « Option avancées » et « Activeé » www.avidsen.com 8 123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP 2°) Contrôler que votre pare-feu (FireWall) autorise IPCam Search . Firewall Windows : Panneau de configuration -> Pare-feu (dans la recherche) -> Modifier les paramètres -> Autoriser une application via le Pare-feu Windows Vérifier si IPCam Search (et Avidview) sont déjà présents et autorisés dans la liste des programmes : Sinon, sélectionner IPCam Search sur votre bureau avec « Autoriser une autre application » « Parcourir » : www.avidsen.com 9 123280 / 123281 / 123282 / 123283 Cameras IP Autre Firewall : Si vous disposer d’une suite de protection qui désactive le Firewall de Windows, veuillezvous référer à la notice d’utilisation de ce dernier pour connaitre comment autoriser une application. En cas de problème de non détection de caméra sur votre réseau : (Si la caméra a déjà fonctionné normalement) 1°) La caméra est-elle est Wi-Fi ? Si votre caméra est en wifi veuillez établir une connexion câblé Ethernet avec votre box. 2°) La caméra est câblé en Ethernet à la box. Malgré la connexion filaire et réseau configuré en mode privé (voir chapitre précèdent : Lors d’une première installation) si votre caméra est indétectable dans le logiciel , il faudra procéder un reset usine de votre caméra. Un appui de 20s sur le bouton reset caméra lorsque celle-ci est alimentée sur le secteur. 123280 123281 123282 123283 3°) Si après tout cela la caméra n’est toujours pas détectable. Merci de nous contacter par email à [email protected] Ou par téléphone du Lundi au vendredi de 9h à 12h00 et de 14h00 à 18h00 : Veuillez préparer les informations suivantes : Réf. Produit, date d’achat, lieu d’achat, opérations effectuées, coordonnées postales complètes. www.avidsen.com 10