Yves Rocher - Serge Duguay

TECHNOLOGIE
Projet de microsoft
Yves Rocher
Travail présenté à: M. Serge Duguay
Dans le cadre du cours Technologie
Par:
Votre nom
École François-Buote
Charlottetown
Date du jour
TABLE DES MATIÈRES
Sommaire
Sommaire exécutif
3
Introduction
5
Diagnostic externe
5
Analyse du macroenvironnement
5
Analyse du microenvironnement
5
Analyse et tendances internes
5
Développement durable
6
Conclusion
6
Tableau d’évaluation
7
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Sommaire exécutif
Ce document traite d’une analyse marketing de la compagnie Yves Rocher. L’entreprise Yves
Rocher a vu son début lorsqu’Yves Rocher a fabriqué une pommade simple à base de plante dans
le grenier de sa maison. En 1969, il a eu ouverture de la première usine à la Gacilly. Yves
Rochers est une compagnie de cosmétique verte et se concentre énormément dans le but de
préserver la nature.
Le groupe Yves Rocher comporte quatre grandes valeurs qui démontrent bien l’importance des
lieux d’origine de la compagnie, de la nature, ainsi que le bien-être des consommateurs :

Au cœur de nos passions
o l'envie d'entreprendre

Au cœur de notre ambition
o le respect de nos engagements

Au cœur de nos résultats
o l'épanouissement de chacun

Au cœur de nos actes
o le respect de la nature
L’analyse du macro-environnement touche à l’environnement démographique, socioculturel,
économique, politico-légal ainsi que technologique.
 Environnement démographique : La compagnie Yves Rocher vise principalement les
femmes.
 Environnement socioculturel : L’entreprise fut fondée par un homme qui voulut le bienêtre de ses concitoyens et le développement de sa communauté. Ayant voulu prévenir
l'exode de la Gacilly vers les grands centres, Yves Rocher, avec sa détermination et sa
débrouillardise a fondé cette compagnie qui est à la fois socialement responsable et
profitable.
VOTRE NOM
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 Environnement économique : L’entreprise fait affaires dans plusieurs pays partout dans le
monde. Cela engendre de nombreux coûts, ce qui signifie qu’une étude de marché
détaillée est requise lorsqu’elle souhaite s’implanter dans de nouveaux marchés.
Également, les conditions économiques diffèrent d’une région à une autre, ce qui ajoute
un autre niveau de complexité au déroulement de l’entreprise.
 Environnement politico-légal : « Yves Rocher a été la première entreprise cosmétique à
s'engager dans une triple démarche de certification qualité (ISO 9001), sécurité (OHSAS
18001) et environnement (ISO 14001) »1. C’est à l’aide de ces certifications que
l’entreprise peut maintenir son image d’être purement biologique et « éco ».
 Environnement technologique : Des systèmes informatiques sophistiqués qui sont à la
fine pointe de la technologie sont utilisés afin de maintenir contrôle de la chaîne de
distribution internationale.
Une analyse du micro-environnement touche à la clientèle cible ainsi qu’aux clients potentiels,
aux principaux concurrents ainsi qu’aux fournisseurs.
Clientèle cible : les femmes de classe sociale moyenne
Clients potentiels : hommes et enfants
Concurrents : Body Shop, NIKEA, L’Oréal, Nocibé et Séphora
Fournisseurs : Yves Rochers est intégré à l`échelle mondiale, donc nous
retrouverons une multitude de fournisseurs à travers le monde, et vise l`excellence;
comme résultat, il décide parfois de choisir des fournisseurs couteux qui atteignent
les conditions mises par Yves Rocher.
1
Le groupe Yves Rocher, http://www.job.groupe-yvesrocher.com/eco-citoyennete.php, consulté 2010-11-23
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Introduction
Diagnostic externe
Analyse du macroenvironnement
Analyse du microenvironnement
Analyse et tendances internes
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Développement durable
Conclusion
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Tableau d’évaluation
Numéro Objectifs
Pointages
Énumérer quelque chose (au moins 2 niveau
1
0
1
– Bibliothèque de liste)
2
Placer un en-tête
0
1
3
Placer un arrière-plan
0
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4
Numéroter les pages
0
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Page titre différentes des autres, c’est-à5
0
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dire, pas de numéro de page et d’entête.
6
Note de bas de page
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1
7
Table des matières automatique
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Faire des sauts de pages
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Placer des puces – 3 différentes sortes
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Ajouter une photo
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Marge – Normal
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Format de page – Lettre US
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Police – Times New Roman
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Taille de la police – 12
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Placer du texte - souligner
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Placer du texte - italique
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Placer du texte - gras
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Insérer un tableau
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Envoyer votre document par courriel
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Enregistrer votre document sous votre nom
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Centrer les chiffres dans le tableau
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