Communication, Management et Team building

Communication, Management et Team building
Les outils du Manager Leader & L'instinct animal au service de l'entreprise (en partenariat
avec Marineland)
Lieu : Nice et Antibes (Marineland)
Public : Managers, chefs d'équipe, chefs de service, créateurs et chefs d'entreprise
Objectifs
Cette formation en Management va vous permettre de :
Savoir communiquer avec vos collaborateurs et connaître les leviers de motivation
Découvrir des outils simples à mettre en oeuvre et indispensables à la motivation de votre équipe
Transmettre vos valeurs et accompagner vos collaborateurs
Développer l'envie de dépasser les objectifs
Participer à l'apprentissage de vos collaborateurs
Programme
ETAPE 1 : "Les outils du manager leader" (1 jour et demi) : Formation animée par Alain
PALACIOS, Directeur d'ABP Consulting
Tour de table : points forts et points de progrès de chacun
5 fondamentaux de l'autorité affirmée sans agressivité :
- Les règles et les valeurs
- Savoir donner des limites de manière motivante
- Adresser un reproche constructif
- Technique du RNAR
- Recadrer et se séparer d'un collaborateur
- Comment faire face à un collaborateur récalcitrant ("oui, mais", "je n'ai pas le temps"...)
- Crédibiliser une sanction
- Positionner un collaborateur
Les outils du Management : suivre son équipe, déléguer, motiver
- L'entretien de Management :
Comment faire grandir et coacher son collaborateur
- Féliciter et encourager
Plan d'action personnalisé à 1 mois
Etape 2 : "L'instinct animal au service de l'entreprise" (1 demi-journée) : Formation animée
par Jon KERSHAW, Directeur zoologique de Marineland
Formation sur les thèmes de la communication et du management en entreprise avec des ateliers pour
illustrer le rôle de l'instinct dans la vie quotidienne et montrer l'importance d'une bonne communication.
L'importance des valeurs :
- Les valeurs managériales par rapport à l'éthique dans l'apprentissage des animaux
- L'esprit et le comportement comme deux piliers du management et de l'apprentissage
- Introniser son collaborateur
L'autorité hiérarchique :
- Distinguer la hiérarchie institutionnelle de la hiérarchie "naturelle"
- Management directif ou participatif, dressage ou apprentissage ?
La communication :
- Le conditionnement opérant et son utilisation sur les orques
- Etre capable d'utiliser la communication non-verbale
- Parvenir à se faire comprendre, l'importance de la reformulation
L'accompagnement des collaborateurs :
- La complicité dans l'accompagnement des collaborateurs (connaissance de l'autre)
- L'exemple du soigneur orque : développer l'envie de dépasser les objectifs
Les freins à la motivation :
- Attention aux objectifs inatteignables
- Rapport stimulus / motivation
Des activités avec les animaux sont envisageables afin de mettre en pratique les théories avancées au
cours de la formation. Activité et mise en situation avec les animaux du parc Marineland (dauphins, orques).
Prestation de Jon KERSHAW.
En option : Rencontre avec les dauphins de Marineland pendant 45 minutes (1500 ? par groupe).
Durée : 2 jours
Formateurs : Alain PALACIOS et Jon KERSHAW
Cette formation en Management et Communication se déroule sur Nice en inter-entreprises. Nous
pouvons également animer cette formation dans vos locaux sur le département du 06 (Monaco, Nice,
Antibes, Sophia Antipolis).