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Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 14:04 Página 15 [ 15 ] GUIDE POUR IMMIGRÉS Informations Générales Informations générales Junta Castilla y León: 012 Urgences: 112 (englobe les Services Santaires, de Police Nationale, Police Municipale, Pompiers et Garde Civile). Assistance femmes maltraitées: 900 333 888 Bureaux d’Informations et de Services au Citoyen du Junta de Castilla y León Ávila Pasaje del Císter, 1. CP 05001. Tel.: 920 35 51 32. Fax: 920 35 50 17 Burgos Plaza de Bilbao, 3. CP 09006 Tel.: 947 28 15 67 León Bât. Usages Multiples. Avda. Peregrinos, s/n. CP 24008 Tel.: 987 29 61 15 Palencia Avda. Casado del Alisal, 27. CP 34001 Tel.: 979 71 55 01. Fax: 979 71 56 05 Salamanca Plaza de la Constitución, 1. CP 37001 Tel.: 923 29 60 00 Segovia Plaza Reina Doña Juana, 5. CP 40001 Tel.: 921 41 73 20 Soria Plaza Mariano Granados, 1. CP 42002 Tel.: 975 23 66 95 Valladolid C/ Duque de la Victoria, 5. CP 47001 Tel.: 983 41 46 40 Zamora Leopoldo Alas “Clarín”, 4. CP 49018 Tel.: 980 55 96 03 Horaire: du lundi au samedi, de 9 h. à 14 h. et du lundi au jeudi, de 16h30 à 18h30. Guia Inmigrante frances.qxp [ 16 ] 13/03/2007 14:04 JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN Services Municipaux d’Informations Les services municipaux d’informations sont des unités chargées de fournir toute l’information administrative relative à la Mairie et même de la ville. Leur mission est d’orienter le citoyen, aussi bien dans les démarches administratives que des ressources et des services municipaux. Ils constituent donc la filière appropriée à travers laquelle les citoyens accèdent aux informations municipales. Quelles fonctions remplissent-ils? > Information sur les démarches et les procédures administratives. > Information sur les ressources et les services municipaux. > Information sur localisation, l’horaire, le téléphone, de toutes les institutions, organismes, équipements, installations, etc. dans la ville. > Information sur les activités qui ont lieu dans la ville. > Information qui, bien que n’étant pas de la compétence municipale, est demandée par l’administré. > Réponse aux initiatives, suggestions, réclamations et plaintes des citoyens. > Fourniture de formulaires pour toutes sortes de demandes à la Mairie. Mairie d’Ávila Plaza del Mercado Chico, 1. 05001 Ávila Information au citoyen: 010 Standard: 920 35 40 00 Fax: 920 25 18 86 e-mail: [email protected] Mairie de Burgos Service au Citoyen: 010 Horaire d’ouverture: Lundi à Vendredi, de 08:00 a 20:00 h. Samedi, de 10:00 a 14:00 h. Présence personnelle: à la mairie de Burgos, Plaza Mayor, 1 Horaire d’ouverture: du Lundi au Vendredi, de 08:00 a 15:00 h. Le jeudi, de 17:00 a 20:00 h. Le Samedi, de 10:00 a 14:00 h. Information par internet: En accédant au site municipal http://www.aytoburgos.es Página 16 Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 14:04 GUIDE POUR IMMIGRÉS Mairie de León Adresse: Avda. Gran Vía de San Marcos, 38. 24002 León web: www.aytoleon.es Bureaux Municipaux: Avda. Ordoño II, 10. 24001 León Téléphone d’information municipale: 010 Si votre appel s’effectue hors de la commune: 987 89 55 03 Centre Municipal d’Attention à l’Immigré (CEMAI) Adresse: Centre Civique “León-Oeste” Avda. de la Magdalena, 1. 24009 León Tél.: 987 22 35 10. Fax: 987 22 35 10 e-mail: [email protected] Mairie de Palencia Bâtiment Administratif de la Mairie C/ Mayor Principal, 7. 34001 Palencia Tél.: 979 71 81 25 - 979 71 81 35. Fax: 979 71 81 18 e-mail: [email protected] De 09:00 à 14:00 h., du lundi au vendredi Mairie de Salamanca Hôtel de Ville. Plaza Mayor, 1. 37002 Salamanca Tél.: 923 27 91 11 e-mail: [email protected] Mairie de Segovia Plaza Mayor, 1. 40001 Segovia Tél.: 921 41 98 44. Fax: 921 41 98 40 e-mail: alcaldí[email protected] Mairie de Soria Plaza Mayor, 9. 42071 Soria Standard: 975 23 41 00 Mairie: 975 23 41 41 Fax Mairie: 975 23 41 40 www.ayto-soria.org Mairie de Valladolid Plaza Mayor, 1. CP 47001 Standard de la Mairie de Valladolid: 983 42 61 00 Informations: Téléphone: 010 e-mail: [email protected] Formulaire de Contact On Line: Plaintes et Suggestions Página 17 [ 17 ] Guia Inmigrante frances.qxp [ 18 ] 13/03/2007 14:04 JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN Mairie de Zamora Adresse: Plaza Mayor, s/n. CP 49002 Tél.: 980 54 87 00 Fax: 980 51 59 77 email: [email protected] Web: http://www.ayto-zamora.org Bureaux des Étrangers Vous pourrez y faire les démarches liées aux permis de travail, de séjour, à la demande du Numéro d’Identification des Étrangers (N.I.E.), etc. Bureau des Étrangers d’Ávila C/ Hornos Caleros, 1. 05071 Ávila Tél.: 920 75 91 41 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de Burgos Avda. de Reyes Católicos, 22. 09071 Burgos Tél.: 947 76 90 58 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de Miranda de Ebro C/ Río Ebro, 25. 09200 Miranda de Ebro (Burgos) Tél.: 947 31 05 14 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers d’Aranda de Duero Route nationale I, Km. 160. 09400 Aranda de Duero (Burgos) Tél.: 947 54 61 00 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de León C/ Villabenavente, 6. 24004 León Tél.: 987 21 89 00 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de Ponferrada C/ Río Oza, s/n. Polígono Huertas. 24400 Ponferrada (León) Tél.: 987 40 91 10 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Página 18 Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 GUIDE POUR IMMIGRÉS 14:04 Página 19 [ 19 ] Bureau des Étrangers de Astorga Pl. de San Miguel, 4. 24700 Astorga (León) Tél.: 987 61 60 91 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de Palencia Avda. Casado del Alisal, 4. 34001 Palencia Tél.: 979 99 91 03 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de Salamanca Ronda Sancti-Spiritus, 8-12. 37001 Salamanca Tél.: 923 12 77 00 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de Segovia C/ Ezequiel González, 22. 40002 Segovia Tél.: 921 41 47 00 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de Soria Avda. Duques de Soria, 2. 42003 Soria Tél.: 975 23 93 43 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de Valladolid C/ Santuario, 6. 47071 Valladolid Tél.: 983 99 92 12 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Bureau des Étrangers de Zamora Avda. Requejo, 12. 49071 Zamora Tél.: 980 50 92 50 (Horaire: Du lundi au vendredi de 9:00 à 14:00 h.) Ambassades et Consulats Où se trouve l’Ambassade ou le Consulat de mon pays le plus proche de mon domicile en Espagne?. À cette section, nous vous fournissons une information sur les ambassades et les consulats existant en Espagne et sur les consultats se trouvant en Castille et León. Nous vous offrons également le téléphone et l’adresse de la Direction Générale des Affaires et d’Assistance Consulaires du Ministère des Affaires Étrangères, pour tout doute que vous pourriez avoir à ce sujet. Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 [ 20 ] 14:04 JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN Direction Générale des Affaires et d’Assistance Consulaires Bâtiment Torres Ágora. C/ Serrano Galvache, 26. 28033 Madrid Téléphone standard: 91 379 17 00 Téléphones d’informations au public: 91 379 16 05 - 91 379 16 07 Informations sur légalisations: 91 379 16 06 - 91 379 16 08 91 379 16 09 Urgences Consulaires: 91 379 16 28 - 91 379 16 25 Ambassade et Consulat d’Arabie Saoudite en Espagne Paseo de la Habana, 163. Madrid Tél.: 91 457 12 50 / 54 / 58 / 62 Ambassade et Consulat d’Angola en Espagne C/ Ramón de la Cruz, 1 y 3. 28001 Madrid Tél.: 91 435 61 66. Fax 91 577 90 10 Ambassade et Consulat d’Algérie en Espagne C/ General Oraa, 12. 28006 Madrid Tél.: 91 562 97 05. Fax 91 562 98 77 Ambassade et Consulat d’Argentine en Espagne Paseo Castellana, 53. Madrid Tél.: 91 442 45 00 Paseo de Gracia, 11. 08007 Barcelona Tél.: 93 317 58 82 Ambassade et Consulat d’Australie en Espagne C/ Cerdeña, 480-490. Barcelona Tél.: 93 236 35 44 Ambassade et Consulat de Belgique en Espagne Paseo Castellana, 18. Madrid Tél.: 91 401 95 58 C/ Diputaciò, 303. 08009 Barcelona Tél.: 93 487 81 40 Ambassade et Consulat de Bolivie en Espagne Paseo de la Castellana, 179. Madrid Tél.: 91 270 98 58 Plaza Francesc Macià, 8-9. Barcelona Tél.: 93 250 73 24 Ambassade et Consulat du Brésil en Espagne C/ Fernando el Santo, 6. Madrid Tél.: 91 419 12 00 Página 20 Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 GUIDE POUR IMMIGRÉS Consejo de Ciento, 357. 08007 Barcelona Tél.: 93 301 49 00 Ambassade et Consulat de Bulgarie en Espagne C/ Santa María Magdalena, 15. 28016 Madrid Tél.: 91 359 76 11 Ambassade et Consulat du Cap-vert en Espagne C/ Padre Claret, 10. Las Palmas de Gran Canaria Tél.: 928 24 53 32. Fax: 928 23 29 69 Ambassade et Consulat du Cambodge en Espagne Paseo de Sant Gervasi, 3 y 4. Barcelona Tél.: 93 247 42 67 Ambassade et Consulat du Cameroun en Espagne C/ Rosario Pino, 3. Madrid Tél.: 91 571 11 60 Ambassade et Consulat du Canada en Espagne C/ Núñez de Balboa, 35. Madrid Tél.: 91 431 43 00 Vía Augusta, 125 ático 3. Barcelona Tél.: 93 209 06 34 Ambassade et Consulat de Colombie en Espagne C/ Fortuni, 36. Madrid Tél.: 91 410 38 00 Paseo de Gracia, 2-4-6. 08007 Barcelona Tél.: 93 412 78 28 - 93 412 72 48. Fax: 93 412 75 40 Ambassade et Consulat de Corée en Espagne C/ Miguel Angel, 23. Madrid Tél.: 91 410 00 53 C/ Aragón, 233. Barcelona Tél.: 93 215 71 63 Ambassade et Consulat de Côte d’Ivoire en Espagne C/ Navalmanzano, 16. Madrid Tél.: 91 209 12 42 - 91 562 69 16 C/ Puig y Xoriguer, 7 bajos. 08004 Barcelona Tél.: 93 329 69 16 Ambassade et Consulat de Costa Rica en Espagne C/ Navalmanzano, 16. Madrid Tél.: 91 209 12 42 - 91 562 69 16 14:04 Página 21 [ 21 ] Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 [ 22 ] 14:04 JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN C/ Puig y Xoriguer, 7 bajos. 08004 Barcelona Tél.: 93 329 69 16 Ambassade et Consulat de Cuba en Espagne Paseo de la Habana, 194. Madrid Tél.: 91 458 25 00 Paseo de Gracia, 34 - 2º. 08007 Barcelona Tél.: 93 318 19 36 Ambassade et Consulat de la Republique du Chili en Espagne C/ Lagasca, 88. Madrid Tél.: 91 431 91 60 Gran Vía Cortes Catalanas, 591. Barcelona Tél.: 93 318 85 90 Ambassade et Consulat de la République de Chine en Espagne C/ Arturo Soria, 111. Madrid Tél.: 91 413 48 89 Avda. Tibidabo, 34. 08022 Barcelona Tél.: 93 455 60 60 Ambassade et Consulat de l’Équateur en Espagne C/ Príncipe de Vergara, 73. Madrid Tél.: 91 261 30 67 Pasaje José LLovera, 3. 08021 Barcelona Tél.: 93 209 57 31 Ambassade et Consulat du Salvador en Espagne C/ Serrano, 114. Madrid Tél.: 91 262 80 02 Muntaner, 260. Barcelona Tél.: 93 209 36 58 Ambassade et Consulat des Émirats Arabes en Espagne C/ Capitán Haya, 40. Madrid Tél.: 91 270 10 04 Ambassade et Consulat du Guatemala en Espagne C/ Ramón Salgado, 3. Madrid Tél.: 91 457 78 27 Gran Vía Carlos III, 94. Barcelona Tél.: 93 330 65 59 Página 22 Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 14:04 GUIDE POUR IMMIGRÉS Ambassade et Consulat de Guinée-Bissau en Espagne C/ Pamachamoso, 7. 35007 Las Palmas de Gran Canaria Tél.: 928 23 31 88 - 928 23 33 88. Fax: 928 23 19 32 Ambassade et Consulat du Honduras en Espagne R. Pino, 6. Madrid Tél.: 91 279 02 51 Vía Augusta, 59. 08006 Barcelona Tél.: 93 317 75 80 Ambassade et Consulat de Hongríe en Espagne C/ Ángel de Diego Roldán, 21. Madrid Tél.: 91 413 70 11 Ambassade et Consulat de l’Inde en Espagne Avda. Pío XII. Madrid C/ Bori y Fontesta, 4. Barcelona Ambassade et Consulat d’Irak en Espagne Paseo de la Castellana, 83-85. Madrid Tél.: 91 455 55 28 Ambassade et Consulat d’Iran en Espagne C/ Jerez, 5. Madrid Tél.: 91 457 01 12 Ambassade et Consulat du Japon en Espagne C/ Joaquín Costa, 29. Madrid Tél.: 91 262 55 46 Avda. Diagonal, 662-664. 08034 Barcelona Tél.: 93 310 20 97 Ambassade et Consulat de Jordanie en Espagne C/ Gral. Martínez Campos, 41. Madrid Tél.: 91 419 11 00 C/ Aragón, 174. Barcelona Tél.: 93 254 48 50 Ambassade et Consulat du Koweït en Espagne Paseo de la Castellana, 178. Madrid Tél.: 91 450 29 00 - 91 458 88 18 Ambassade et Consulat du Líban en Espagne Paseo de la Castellana, 178. Madrid Tél.: 91 345 13 70 - 91 457 13 68 - 91 457 13 70 Página 23 [ 23 ] Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 [ 24 ] JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN Travesera de Gracia, 64. Barcelona Tél.: 93 209 03 99 Ambassade et Consulat du Liberia en Espagne Avda. República Argentina, 91-93. 08023 Barcelona Tél.: 93 213 81 50 Consulats en Castille et León Consulat Honoraire de Bolivie à Valladolid Plaza de Martí y Monsó, 10 - 1º D. 47001 Valladolid Tél. y Fax: 983 37 35 86 Consulat Honoraire de France à Burgos Avda. de Palencia, 3. 09001 Burgos Tél.: 947 20 59 10 - 947 27 69 31 Consulat Honoraire de France à León C/ Gil y Carrasco, 4. 24001 León Tél.: 987 20 61 71 Consulat Honoraire de France à Salamanca Avda. de Portugal, 106 - 8º A. 37005 Salamanca Tél.: 923 24 94 91 Consulat Honoraire de France à Valladolid Plaza de Poniente, 5. 47003 Valladolid Tél.: 983 33 96 66 Vice-consulat Honoraire d’Italie à Burgos Avda. de la Paz, 10 - 1º B. 09004 Burgos Tél.: 947 27 03 23. Fax: 947 26 86 34 Vice-consulat Honoraire du Maroc à Burgos C/ Doctor Fleming, 14. 09002 Burgos Tél. y Fax: 947 23 40 82 Consulat Honoraire du Portugal à León Gran Vía de San Marcos, 30. 24001 León Tél.: 987 24 16 90. Fax: 987 23 22 54 Consulat du Portugal à Salamanca C/ Dr. Piñuela, 2. 37002 Salamanca Tél.: 923 21 41 86 - 923 21 22 04 14:04 Página 24 Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 14:04 Página 25 [ 25 ] GUIDE POUR IMMIGRÉS Consulat Honoraire d’Uruguay à Salamanca C/ Toro, 25 - 1º Izq. 37002 Salamanca Tél.: 923 21 19 11 - 923 26 52 82 TRANSPORTS Gares routières Ávila Avda. de Madrid, 2. 05001 Ávila Tél.: 920 22 01 54 Burgos C/ Miranda, 4 (bureaux). 09002 Burgos Tél.: 947 28 88 55 Aranda de Duero Avda. de Valladolid, s/n. 09400 Aranda de Duero (Burgos) Tél.: 947 50 99 51 León Avda. Sáenz de Miera, s/n. 24009 León Tél.: 987 21 10 00 Astorga Avda. de las Murallas, 52. 24700 Astorga Tél.: 987 61 91 00 Ponferrada Avda. de la Libertad, s/n. 24400 Ponferrada (León) Tél.: 987 40 10 65 Villablino Avda. Constitución, 16. 24100 Villablino (León) Tél.: 987 47 03 95 La Bañeza Gral. Benavides, 2. 24750 La Bañeza (León) Tél.: 987 64 13 38 Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 [ 26 ] JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN Palencia Jardinillos de la Estación, s/n. 34005 Palencia Tél.: 979 74 32 22 Guardo Jorge Manrique, s/n. 34880 Guardo (Palencia) Tél.: 979 85 05 39 Salamanca Filiberto Villalobos, 71-83. 37007 Salamanca Tél.: 923 23 67 17 Béjar Ctra. Salamanca, 10. 37700 Béjar (Salamanca) Tél.: 923 40 34 10 - 923 40 43 66 Ciudad Rodrigo Campo de Toledo, s/n. 37500 Ciudad Rodrigo (Salamanca) Tél.: 923 46 01 49 Segovia Ezequiel González, 14. 40002 Segovia Tél.: 921 42 77 05 - 921 42 77 06 Cuéllar Bartolomé de la Cueva, 1. 40200 Cuéllar (Segovia) Tél.: 921 14 00 26 Soria Avda. Valladolid, 40. 42001 Soria Tél.: 975 22 51 60 - 975 23 03 14 Valladolid Puente Colgante, 2. 47007 Valladolid Tél.: 983 23 63 08 - 983 27 14 41 Zamora Avda. Alfonso Peña, s/n. 49029 Zamora Tél.: 980 52 12 81 - 980 52 12 82 Benavente Avda. Primo de Rivera, s/n. 49600 Benavente (Zamora) Tél.: 980 63 27 11 Renfe (trains) Tél.: 902 24 02 02 14:04 Página 26 Guia Inmigrante frances.qxp 13/03/2007 14:04 Página 27 [ 27 ] GUIDE POUR IMMIGRÉS Aéroports León - Aéroport de León “Virgen del Camino” Ctra. de la Ermita, s/n. 24189 La Virgen del Camino (León) Tél.: 987 87 77 00 (Standard) - 987 87 77 03 (Directeur) Salamanca - Aéroport de Matacán Route de Madrid, Km. 14. 37181 Matacán (Salamanca) Tél.: 923 32 96 00 - 923 32 96 01. Fax: 923 32 96 19 Valladolid - Aéroport de Valladolid Route de León, Km. 9. 47620 Villanubla (Valladolid) Tél.: 983 41 54 00 (Inf. Aéroport) - 983 56 01 62 (Inf. Iberia) Fax: 983 41 55 13 Tél.: 983 41 55 01 Burgos - Aéroport de Villafría N-I. Route Madrid-Irún, Km. 245 Tél.: 947 47 10 00 INDICATIFS TÉLÉPHONIQUES NATIONAUX Indicatifs Nationaux La Coruña Álava Albacete Alicante Almería Asturias Ávila Badajoz Barcelona Burgos Cáceres Cádiz Cantabria 981 945 967 96 950 98 920 924 93 947 927 956 942 Castellón Ceuta Ciudad Real Córdoba Cuenca Girona Granada Guadalajara Guipúzcoa Huelva Huesca Islas Baleares Jaén 964 956 926 957 969 972 958 949 943 959 974 971 953 La Rioja Las Palmas León Lérida Lugo Madrid Málaga Melilla Murcia Navarra Orense Palencia Pontevedra 941 928 987 973 982 91 95 95 968 948 988 979 986 Salamanca Tenerife Segovia Sevilla Soria Tarragona Teruel Toledo Valencia Valladolid Vizcaya Zamora Zaragoza 923 922 921 95 975 977 978 925 96 983 94 980 976 Guia Inmigrante frances.qxp [ 28 ] 13/03/2007 14:04 JUNTA DE CASTILLA Y LEÓN Appels Internacionaux Appels automatiques Composez el 00. Composer ensuite l’indicatif du pays avec lequel vous désirez entrer en communication, suivi de celui de la localité et enfin le numéro demandé. Par exemple, si vous voulez téléphoner au client 5084736 de Rome, vous devrez composer: 00 Accès au central international 39 Indicatif de l’Italie 06 Indicatif de Rome 5084736 Numéro demandé Pour Gibraltar, il suffira de composer l’indicatif 9567 avant le numéro demandé, sans avoir à composer le 00. Indicatifs internationaux S’il vous faut une information additionnelle sur les indicatifs du pays ou de la localité demandée, téléphonez au Service d’Information Internationale 025 de Telefónica. Téléphone d’Information: 11811 Service Consommateurs Tél.: 902 47 77 47 Página 28