VÉA Sourcing search 1 Consultant LSS Office / Assurances

 VÉA Sourcing search
1 Consultant LSS Office / Assurances
Reference 306
8 juin 2015
Dear all,
We have 1 open NTL profile search for a Consulting Company, based in Paris (France):
1 LSS Office / Services Expert, for a project based in the Insurance Sector.
This search is displayed in French.
1 Consultant LSS Services, familier du secteur Assurances.
Une Compagnie d’assurances internationale, basée en France.
Paris, France.
Notre Client, une compagnie d’assurance française, met en place une démarche Lean Six
Sigma avec pour objectif de :
o Générer des gains financiers significatifs
o Répondre à la forte croissance de l’activité
o Modifier profondément la culture de l’entreprise et sa réactivité face aux problèmes
rencontrés.
o S’attaquer aux 3 sources majeures de dysfonctionnements touchant ses processus :
- Les gaspillages : éliminer les opérations, activités qui ne créent pas de valeur du point
de vue du client ou du point de vue de l’entreprise
- La variabilité : maîtriser et contrôler les facteurs susceptibles d’empêcher de fournir de
façon constante et prédictible le même service aux Clients.
- La rigidité : être plus réactif face aux fluctuations de la demande des Clients ou à un
changement d’environnement
Les processus des organisations du tertiaire, secteur des services, sont
globalement équivalents aux processus que l’on peut trouver dans l’industrie. Tout aussi
dépendantes de la voix du Client, les entreprises de services de type organismes
financiers, banques, compagnies d’assurances, administrations publiques sont soumises
aux mêmes
impératifs de
qualité,
de
délai
et
de
rentabilité.
Le Lean Six Sigma Services combine deux méthodes d’amélioration des processus
parfaitement complémentaires : le Lean qui a pour but d’accélérer la vitesse du
processus et le 6 sigma qui vise à fiabiliser la performance du service.
Le candidat doit avoir une dizaine d’années d’expérience dans la mise en place du Lean
/ 6 Sigma dans les secteurs industriels et de service, sur des processus de production et
transactionnels. Il ou elle a une très bonne connaissance du secteur des Assurances où
il a pu mener, avec succès, des missions Lean : identification de la valeur Client,
compréhension des processus, élimination systématique des pertes, flux continu,
répartition du travail et équilibrage des charges), approche Value Stream Mapping.
Il ou elle saura s’acquitter de ses principales missions :
-
Mobiliser tous les acteurs clés de l’entreprise (Dirigeants, Managers, Chefs de projet,
Opérationnels, etc.) aux actions d’amélioration et à l’atteinte des objectifs stratégiques,
-
Evaluer et prioriser les projets en identifiant les processus majeurs de l’entreprise
(production ou transactionnel) et en s’appuyant sur des indicateurs de performances
pertinents (Balance Score Card).
-
Identifier les projets éligibles à l’application de la démarche DMAIC
-
Planifier, coordonner les projets en fonction de la disponibilité des ressources et du
budget alloué
-
Réaliser les projets et s’assurer de l’atteinte des objectifs initialement convenus avec les
sponsors
-
Accélérer la montée en compétence des néophytes en transmettant votre vécu
Il / elle rejoindra une équipe Client / Consultants déjà en place.
Rémunération attractive, frais remboursés.
Merci de nous communiquer vos prétentions, en fonction de la volumétrie.
80%
Français
Mi juin 2015
Phase pilote dans un premier temps avec déploiement par la suite
Interested? Thanks to forward us your updated resume (in FRENCH, respecting the
requested format from our website (http://www.veasourcing.com) AND a brief cover
letter, mentioning the 306 reference.
Only complete applications, strictly answering to the expected criteria, will be addressed.
If no answer was given to you after a period of 10 days, please consider your application
as not selected.
VÉA Sourcing helps you to recruit your management consultants, interim and
transition managers, worldwide.
If this role isn't right for you, don't forget to forward it to your own consulting network - it
may be perfect for someone else!