citez-moi trois de vos qualités et trois de vos défauts.

Comment répondre à cette question
abominable : citez-moi trois de vos qualités et
trois de vos défauts.
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Si cette question vous déstabilise, vous n’êtes pas le seul ! Que vous
ayez obtenu un rendez-vous par réseau, ou en répondant à une annonce,
vous allez devoir répondre à cette question, à un moment ou à un autre
de l’entretien.
Idées reçues ou vérités ?
Citer trois défauts, c’est donner le bâton pour vous faire battre
Oui, un peu quand même.
Beaucoup de recruteurs ont-ils entendu des défauts tels que :
menteur, malhonnête, manipulateur ou paresseux ?
Et pourtant, ils posent la question et vous êtes bien obligé d’y
répondre.
Vous ne connaissez pas la bonne réponse
Si vous pensez qu’il y a de bonnes réponses dans l’absolu à cette
question, vous vous trompez. Un entretien d’embauche n’est ni un
concours, ni un examen : ce n’est pas forcément le meilleur ou le plus
qualifié qui obtiendra le poste mais celui qui correspond le plus à
l’entreprise. Par conséquent, il y a des réponses plus intelligentes ou
mieux préparées que d’autres, mais de meilleures, pas vraiment.
Vous risquez d’être éliminé à cause de votre réponse
Eh bien, l’horrible vérité, c’est que oui, vous pouvez être éliminé sur
cette réponse.
Un jour, je recrutais un directeur des services comptables. J’ai
rencontré un candidat qui remplissait toutes les conditions du poste sauf
une : il était incapable de bouleverser son planning pour répondre à une
urgence. Il détestait tellement les bouleversements de planning qu’il avait
décidé de quitter l’entreprise pour laquelle il travaillait.
Si j’avais ignoré ce fait, il serait entré dans une entreprise où
l’urgence était la norme, et où un planning structuré vivait à peu près 5
minutes les jours où il ne se passait rien. J’ai préféré un candidat plus
souple.
Que se serait-il passé s’il avait choisi de taire cette caractéristique ?
Je l’aurais embauché et très vite, il se serait rendu compte qu’il était dans
une situation pire qu’avant: le recrutement aurait conduit à un échec,
douloureux pour lui et coûteux pour l’entreprise.
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Vous n’avez que les défauts de vos qualités
Certes, mais ça n’avance pas beaucoup le recruteur, et par
conséquent, ça ne vous rapproche pas davantage du poste.
En revanche, prenez en compte que les qualités et les défauts
dépendent du contexte. Ne pas être créatif est un défaut pour un
publiciste, mais plutôt une qualité pour un comptable : la comptabilité
créative, c’est très mal vu.
Préparez-vous en 9 étapes
1. Mettez-vous dans les chaussures du recruteur
Il cherche un collaborateur pour son client et il connaît plus de choses
que vous sur le client. A vous de lui poser les bonnes questions pour
comprendre ce qu’il cherche. Si vous pensez correspondre, vous saurez
quoi mettre en avant.
2. Faites une liste de caractéristiques
Regardez les listes en annexe. Choisissez au moins 7 qualités ou
compétences transversales et 7 défauts ou manques de compétences vous
caractérisant.
3. Consultez votre entourage
Consultez votre entourage personnel et professionnel. Montrez-leur
ces listes (sans leur indiquer vos choix) et posez les questions suivantes :
- Quelles sont les 7 qualités que je dois garder absolument ?
- Quelles sont les 7 qualités que je dois améliorer ?
4. Confrontez les résultats
Si vous vous connaissez bien, les résultats doivent coïncider. Si c’est
très différent, il est temps de faire un bilan de compétences.
5. Eliminez les caractéristiques évidentes de votre profession
On s’attend à ce qu’un comptable soit honnête et rigoureux, c’est la
moindre des choses. Mais ce ne sont pas ces qualités qui vous
différencieront. De plus, il vaut mieux le montrer que le dire.
6. Liez les caractéristiques au poste
En quoi telle qualité peut-elle intéresser le recruteur ?
Si vous êtes champion de saut en hauteur, c’est admirable mais on
peut se demander en quoi le fait de sauter très haut peut vous aider à
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construire des reportings. En revanche, vous avez certainement montré
des qualités de persévérance, d’endurance que vous pouvez valoriser.
7. Choisissez des défauts qui n’handicapent pas le poste
En ce qui concerne les défauts, vous pouvez choisir ceux qui
n’handicapent pas votre poste.
Ne pas être créatif si vous êtes comptable devrait rassurer le
recruteur. Néanmoins, les comptables non créatifs sont légion.
8. Expliquez comment vous compensez le défaut
Si vous avez un défaut qui peut gêner votre métier, expliquez
comment vous le compensez parce que vous le compensez forcément.
Comment, par exemple, pouvez-vous compenser une difficulté à travailler
sous pression ? Par une organisation qui vous permette de répondre à une
demande urgente ?
9. Soyez clair avec vous-même
Soyez clair sur les aspects de votre caractère qui vous rendent difficile,
voire impossible de travailler dans un environnement contraire : non
seulement vous risquez un échec douloureux mais vous aurez peu à en
tirer comme leçon, puisque vous le saviez déjà.
En résumé, le recruteur cherche quelqu’un qui correspond à la culture
et aux valeurs de l’entreprise. Vous cherchez un poste dans une entreprise
dont la culture et les valeurs vous permettront de progresser. Alors, jouez
le jeu !
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278 Caractéristiques
Certaines caractéristiques sont clairement positives, certaines sont
clairement négatives, d’autres dépendent du contexte.
Lancez-vous !
Abordable
Abrupt
Abrupt
Abstrait
Acariâtre
Acariâtre
Accommodant
Acrimonieux
Acrimonieux
Actif
Adaptable
Adroit
Affable
Affirmatif
Agité
Agréable
Agressif
Aimable
Aimant
Altruiste
Amical
Amusant
Analytique
Antipathique
Antisocial
Anxieux
Apathique
Arriviste
Arrogant
Arrogant
Assidu
Assommant
Attentif
Audacieux
Avide
Avisé
Bienveillant
Blasé
Blessant
Blessant
Bougon
Bougon
Bourru
Bourru
Brillant
Brusque
Brusque
Calme
Changeant
Charismatique
Cinglant
Cinglant
Circonspect
Colérique
Combatif
Communicatif
Compatissant
Compétent
Concentré
Concerné
Condescendant
Confiant
Confus
Consciencieux
Constant
Contemplatif
Coopératif
Courtois
Créatif
Cultivé
Curieux
Débonnaire
Déloyal
Déplaisant
Déplaisant
Désagréable
Désagréable
Désagréable
Désintéressé
Désordonné
Désorganisé
Déterminé
Dévoué
Difficile
Digne de confiance
Dilettante
Diplomate
Direct
Discipliné
Discourtois
Discret
Distant
Distant
Distrait
Droit
Dur
Dur
Dur
Effacé
Efficace
Egocentrique
Egoïste
Energique
Ennuyeux
Enthousiaste
Envieux
Etourdi
Facile à vivre
Faible
Ferme
Fiable
Fidèle
Flexible
Fort
Froid
Fruste
Généreux
Gentil
Grognon
Grognon
5
Habile
Hargneux
Hautain
Hautain
Hésitant
Honnête
Humble
Idéaliste
Ignorant
Illogique
Imaginatif
Impatient
Impertinent
Impitoyable
Impoli
Impoli
Imprévoyant
Improductif
Imprudent
Inamical
Inconséquent
Inconstant
Indécis
Indépendant
Indépendant
Indifférent
Individualiste
Individuel
Indocile
Inefficace
Infatigable
Inflexible
Ingénieux
Innovant
Insensible
Inspiré
Instable
Instinctif
Insupportable
Intègre
Intelligent
Intolérant
Inventif
Irascible
Irrationnel
Irréaliste
Irréfléchi
Irrégulier
Irrésolu
Irresponsable
Irritable
Joueur
Logique
Loyal
Maladroit
Maladroit
Malgracieux
Malhonnête
Malveillant
Méchant
Méfiant
Menteur
Méticuleux
Minutieux
Modéré
Mou
Ne sait pas prendre
des décisions
Négatif
Négatif
Négatif
Négligeant
Obligeant
Optimiste
Organisé
Orgueilleux
Ouvert
Paisible
Passif
Passif
Passionné
Patient
Pénétrant
Pensif
Persévérant
Perspicace
Pertinent
Pessimiste
Positif
Pragmatique
Pratique
Prétentieux
Productif
Profond
Prudent
Pugnace
Querelleur
Raide
Réactif
Réaliste
Rébarbatif
Religieux
Renfermé
Renfrogné
Respectueux
Responsable
Rigide
Rigide
Rigide
Rude
Sage
Sait prendre des
décisions
Scrupuleux
Secret
Sensible
Sincère
Sociable
Spéculatif
Structuré
Suffisant
Superficiel
Sûr de soi
Synthétique
Timide
Timoré
Tolérant
Tourné vers l’action
Tourné vers la
qualité
Tourné vers le
service
Tourné vers les
résultats
Versatile
Vif
Vivant
Volontaire
6
Les compétences
Compétences en communication
Prendre la parole en public
Conduite de réunion
Conduite d’entretien
Donner et recevoir des feedbacks
Résolutions de conflit
Négociation
Compétences de superviseur
Embaucher
Coacher
Déléguer
Etablir des objectifs
Diriger
Evaluer des performances
Diriger
Motiver
Former
Analyse des flux et des procédures
Recruter et retenir
Aptitude à gérer les émotions des autres
Compétences de management
Conduite du changement
Gestion des clients (internes et externes)
Gestion de projet
Résolution de problèmes
Capacité d’analyse
Construction de réseau en interne
Planification
Brainstorming
Pensée créative
Gestion de l’innovation
Gestion de conflits
Autres compétences
Gestion du temps
Aptitude à trouver des solutions
Aptitude à travailler en équipe
Aptitude à prendre en compte les critiques et à s’adapter
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Capacité à travailler sous pression
Aptitude à gérer ses émotions
Leadership : aptitude à créer et communiquer une vision qui inspire les
autres
Aptitude à créer des relations de confiance avec les autres
Mentor
Organisation
Aptitude à se vendre
Aptitude à composer avec la politique dans les entreprises
Capacité à synthétiser les informations et les données
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