QuadraParamétrage version 1.123 du 09/11/2012

QuadraParamétrage version 1.123 du 09/11/2012
Messagerie Centralisée : service Windows QxMail pour gérer les comptes IMAP
•
Jusqu'à maintenant, la "Messagerie centralisée" assurée par QxChange et son client de messagerie intégré, gérait
uniquement le protocole POP3 (non sécurisé) pour la collecte des mails sur les serveurs de mail.
⇒ Avec le nouveau service Windows QxMail, il est désormais possible d'utiliser le protocole IMAP (sécurisé ou
non) en parallèle ou en remplacement du protocole POP3.
⇒ Le service QxMail effectue uniquement la phase de téléchargement. C’est toujours QxChange qui effectue
l’intégration des mails dans QuadraBureau et le fonctionnement de l’anti-spam reste inchangé.
⇒ Indépendant de la gestion du protocole IMAP, QxMail permet aussi l’envoi immédiat des mails à partir des
applications Quadratus sans passer par le séquenceur QxChange.
•
Avec IMAP, les mails téléchargés restent donc sur le serveur de mails : le client de messagerie en télécharge une
copie. IMAP permet donc de pouvoir consulter les mails à partir de différents périphériques (PC, Smartphone,
tablette…) et clients de messagerie (ou webmail). Exemples :
- QuadraBureau (et par extension iBureau et iBureau pour Iphone)
- Gmail via son WebMail
- Windows Live Mail
- Outlook…
La mise en œuvre du Service Windows QxMail est décrite en annexe de cette documentation
Cabinets QuadraWebExpert, gestion des QuadraWebServices
Personnalisation du mail contenant les identifiants de connexion des utilisateurs QWS
•
Le bouton "Personnaliser le mail" affiche le
contenu "standard" du mail envoyé aux
utilisateurs
•
En cas de modification involontaire des rubriques
variables à présenter entre les caractères < et >, il
est possible d'en afficher la liste avec <F8>.
1/2
Portail Social et droits des utilisateurs
•
Avant propos : L'abonnement cabinet "Partage des données sociales" est rebaptisé "Portail social".
•
Fonction "Variables Paie" du "Portail
social" du cabinet : nouvelle possibilité en
de limiter les accès de l'utilisateur à un
établissement et/ou un service.
•
Service Social : nouveau droit
"Récapitulatif DIF". Dans QWS, il est
présenté sur un nouvel onglet du
"Récapitulatif employé".
2/2
Messagerie centralisée
Service Windows QxMail pour gérer les comptes IMAP
Novembre 2012
•
Jusqu'à maintenant, la "Messagerie centralisée" assurée par QxChange et son client de messagerie intégré, gérait
uniquement le protocole POP3 (non sécurisé) pour la collecte des mails sur les serveurs de mail.
⇒ Avec le nouveau service Windows QxMail, il est désormais possible d'utiliser le protocole IMAP (sécurisé ou
non) en parallèle ou en remplacement du protocole POP3.
⇒ Indépendant de la gestion du protocole IMAP, QxMail permet aussi l’envoi immédiat des mails à partir des
applications Quadratus sans passer par le séquenceur QxChange.
•
POP3 (Post Office Protocol 3) et IMAP (Internet Message Access Protocol) sont 2 protocoles de relève des mails
auprès des serveurs de mails.
⇒ Avec POP3, le client de messagerie (par exemple QxChange) télécharge les mails puis les supprime du serveur
de mails.
⇒ Avec IMAP, les mails téléchargés restent sur le serveur de mails : le client de messagerie en télécharge une
copie. IMAP permet donc de pouvoir consulter les mails à partir de différents périphériques (PC, Smartphone,
tablette…) et clients de messagerie (ou webmail). Exemples :
- QuadraBureau (et par extension iBureau et iBureau pour Iphone)
- Gmail via son WebMail
- Windows Live Mail
- Outlook…
Etapes de la mise en œuvre
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Installer le service QxMail sur le serveur de communication
Aménager le fichier QxMail.config
Revoir le paramétrage du client de messagerie dans QxChange
Paramétrer les comptes IMAP dans QxChange
Revoir le séquenceur de QxChange (facultatif)
Lancer la console QxMail
Utiliser QuadraBureau avec un compte IMAP
Installer le service QxMail sur le serveur de communication
Le programme d'installation du service QxMail est livré sur le CD des produits Quadratus. L'installation s'effectue en
local sur le serveur de communication Quadratus.
•
Introduire le CD-Rom dans le lecteur de CD du serveur de
communication.
⇒ Sur le CD-Rom, utiliser l'explorateur pour rejoindre le répertoire
\Divers\Imap\ et double-cliquer sur setup.exe
•
L'écran de bienvenue s'affiche. Cliquer sur <Suivant>.
Messagerie centralisée et le service QxMail
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•
Valider ou modifier le dossier d'installation proposé par défaut.
⇒ Si l'administrateur du serveur de communications qui effectue
l'installation souhaite se réserver l'utilisation du service
"QxMail", cocher "Seulement moi".
•
A l'installation initiale de QxMail, NE PAS COCHER l'option
"Conserver mon fichier QxMail.config actuel" puisqu'il n'est pas
encore configuré (Cf. prochaine étape). Cliquer sur <Suivant>.
⇒ Par contre, lors de mises à jour éventuelles ultérieures du
service QxMail, il faudra activer l'option de conservation du
fichier QxMail.config actuel qui sera personnalisé.
•
L'installation se lance et il est possible d'en suivre le déroulement à
l'écran.
•
En fin d'installation, un message indique la nécessité de paramétrer
le fichier QxMail.config (cf. étape suivante).
•
Le dernier écran rappelle la procédure de recherche des mises à jour
des composants Windows nécessaires à l'utilisation de QxMail.
⇒ A noter que QxMail fonctionne avec la version minimum 2.5 de
.NET Framework et qu'elle est installée automatiquement s'il
n'est pas présent sur la machine.
•
Le raccourci vers la console QxMail
est installé sur le
bureau Windows du poste de travail (Cf. plus loin).
•
Complément d'information : dans un contexte rare où le serveur de
communication et le serveur de production (contenant les données) ne sont
pas sur le même domaine, il peut être nécessaire de configurer le service
en ouvrant une session "en tant que :".
⇒ Pour cela, revoir les propriétés du service, onglet Connexion.
(Cf. Panneau de configuration, Outils d'administration, Services)
Messagerie centralisée et le service QxMail
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Aménager le fichier QxMail.config
•
Après l'installation de QxMail, ouvrir le fichier
QxMail.config avec tout éditeur de texte pour indiquer les
implantations à gérer. Exemple :
IPL1=\\Serveur2k8\qappli\quadra\database\client\quadra.ipl
IPL2=\\Serveur2k8\qappli\quadra\data2\client\quadra.ipl
…/…
•
Chaque ligne du fichier renvoie à une implantation différente.
Le premier mot clé est libre (IPL1, AGENCE1, …).
•
Rappel : lors d'éventuelles mises à jour ultérieures du service QxMail, il faudra cocher l'option "Conserver mon
fichier QxMail.config actuel" dans l’assistant d’installation.
Réviser le paramétrage du client de messagerie intégré de QxChange
•
Pour activer le service QxMail dans l’Assistant de paramétrage,
⇒ Se positionner sur l'option "Utiliser SMTP directement",
⇒ Puis taper la combinaison de touches <Ctrl+Maj+F1>.
•
Les deux fonctionnalités du service QxMail (totalement indépendantes
l'une de l'autre) deviennent visibles :
⇒ "Réception via le service QxMail" qui concerne exclusivement les
comptes IMAP,
⇒ "Envoi via le service QxMail" qui permet l'envoi immédiat des
mails indépendamment du séquenceur QxChange.
Paramétrer les comptes IMAP dans QxChange
•
Préambule : se munir des caractéristiques de la connexion fournies
par l'hébergeur de mails et de la liste des comptes avec, pour
chacun son identifiant utilisateur et son mot de passe.
•
Pour chaque compte mail, choisir le protocole IMAP et indiquer :
⇒ nom du serveur IMAP,
⇒ port de connexion défini par l'hébergeur de mail,
⇒ login utilisateur,
⇒ mot de passe,
⇒ utilisation d'une connexion ssl ou non.
Messagerie centralisée et le service QxMail
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Aménager le séquenceur QxChange (étape facultative)
•
Par défaut, QxMail exploite la séquence déjà existante $MAILQBU de QxChange pour effectuer le téléchargement
des comptes IMAP.
⇒ Il est toutefois possible d'utiliser la nouvelle
séquence $IMAPDOWN spécialement
dédiée au service QxMail, si l'on souhaite
définir des intervalles différents pour le
téléchargement des mails et leur intégration
dans QuadraBureau.
⇒ Si la séquence $IMAPDOWN est active, la
séquence $MAILQBU est ignorée pour le
téléchargement (mais non pour l'intégration
toujours réalisée par les séquences
$MAILQBU ou $POP3INT).
•
Précisions :
⇒ En cas de lancement manuel, les séquences $MAILQBU ou $IMAPDOWN déclenchent le service QxMail.
⇒ Il n’est pas nécessaire de redémarrer le service QxMail après la modification des dates d’exécution d’une
séquence. Le paramétrage est relu par le service après la fin de chaque séquence de téléchargement.
⇒ Si l’envoi des mails Quadratus via le service QxMail est activé dans QxChange, les séquences $EXPORTEM
ou $EXPORTE* sont ignorées (les mails partent immédiatement).
Lancer la console QxMail
•
Disponible via le raccourci
placé
sur le bureau Windows du serveur de
communication, la console QxMail permet
de visualiser l’avancement des opérations
du service :
⇒ Téléchargement de chaque compte
IMAP,
⇒ Envoi de mails,
⇒ Demandes de suppression de mail…
•
Elle permet aussi de démarrer et d'arrêter
directement le service QxMail sans passer
par le gestionnaire de services Windows.
Utiliser QuadraBureau avec un compte IMAP
•
Rappels :
⇒ C’est toujours QxChange qui effectue l’intégration des mails dans QuadraBureau (séquences $POP3INT ou
$MAILQBU) et le fonctionnement de l’anti-spam reste inchangé.
⇒ Le service QxMail effectue uniquement la phase de téléchargement ($MAILQBU ou $IMAPDOWN). Il dépose
le fichier eml dans le répertoire du compte mail. Exemple: \database\xchange\Mails\Inbox\[email protected]\.
⇒ QxMail télécharge une copie des mails mais ne vide pas la boîte IMAP. Les mails restent chez l’hébergeur.
Messagerie centralisée et le service QxMail
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•
Remarque importante :
⇒ Si un mail arrive chez l’hébergeur puis est immédiatement supprimé via un Smartphone ou une tablette avant
que QxMail ne l'ait téléchargé, le mail n’apparaitra pas dans QuadraBureau.
•
Lecture, suppression de mail dans QuadraBureau
⇒ La lecture d’un mail dans QuadraBureau (positionnement dans l’état "lu") répercute automatiquement le
positionnement "lu" chez l’hébergeur.
⇒ La clôture d’un mail dans QuadraBureau supprime le mail chez l’hébergeur (il est déplacé dans les éléments
supprimés si le compte est configuré comme tel).
⇒ Un mail supprimé de la boite de réception via un périphérique externe (Smartphone, Tablette…), apparaît
"grisé" dans la boîte de réception de QuadraBureau mais n'est pas clôturé automatiquement.
Messagerie centralisée et le service QxMail
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