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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE (DERNIÈRE MISE À JOUR : 22.08.2012) TABLE DES MATIERES 1 Les donnée s à caractère personnel ....................................................................... 3 2 Collecte de données à caractère personnel, autres données et informations ........ 3 2.1 2.1.1 2.1.2 Lorsque vous visitez le site www.zanox.com ................................................... 4 Cookies........................................................................................................ 4 Plugins Sociaux ............................................................................................ 5 2.1.3 Analyse ........................................................................................................ 6 2.2 2.2.1 Lorsque vous devenez client ou juste avant de le devenir ................................ 7 Inscription au réseau zanox .......................................................................... 7 2.2.2 2.2.3 2.2.4 Cookies........................................................................................................ 8 Google Analytics..........................................................................................10 Webtrekk.....................................................................................................10 2.3 Lorsque vous entrez en contact avec nos technologies et services à d'autres occasions ....................................................................................................10 Tracking zanox | Utilisation des cookies ........................................................10 2.3.1 3 Traitement et utilisation des donnée s à caractère personnel ................................12 4 Securité des données ............................................................................................13 5 Accè s, rectification, suppre ssion et opposition .....................................................13 6 Amendements........................................................................................................14 7 Questions / Contacts .............................................................................................14 ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 2 Bienvenue chez zanox! Nous vous remercions de votre intérêt pour zanox, nos technologies et nos services. La protection de vos données à caractère personnel est importante pour zanox. Par conséquent, nous avons élaboré une politique de confidentialité qui détaille les types d’informations que nous sommes susceptibles de collecter et de traiter concernant vos données à caractère personnel. La présente déclaration décrit les types de données à caractère personnel que nous collectons via les sites Web zanox, que ce soit à l’occasion d’une visite sur notre site, lorsque vous êtes client zanox (Annonceur, Editeur ou agence) ou lorsque vous êtes utilisateur (visiteur de notre site Web ou des sites et plateformes de nos clients). Cette politique de confidentialité est aussi destinée à nos Editeurs, lesquels, en fonction des lois spécifiques des pays dans lesquels ils sont actifs, peuvent être obligés de fournir aux visiteurs de leurs sites des informations concernant les cookies placés par eux-mêmes ou un tiers, comme par exemple zanox. Les clients nous font confiance pour prendre en charge de manière efficace le marketing de leurs produits et services sur Internet, certains services étant même gratuits, auprès des utilisateurs, et selon les cas, pour des programmes de publicité ciblée. En fournissant nos technologies et nos services, nous pouvons collecter des informations concernant votre support (ordinateur, téléphone mobile ou tout autre support que vous utilisez pour naviguer sur un site) par exemple, l’adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur. Pour plus de renseignements sur nos activités, cliquez ici Les raisons de notre succès sont nos standards très élevés de qualité, de transparence et d’ouverture. L’intégrité des internautes et tout particulièrement la protection des données sont indispensables dans toutes nos activités. zanox est membre d’associations professionnelles connues telles que l’IAB Europe. Pour plus d’informations sur IAB Europe, cliquez ici. Pour plus d’informations sur la publicité comportementale en ligne et la politique de confidentialité en ligne, cliquez ici 1 Données à caractère personnel Les données à caractère personnel sont les informations qui nous indiquent spécifiquement qui vous êtes et comment vous pouvez être identifié. Par exemple : votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse email ou votre date de naissance. Les données non personnelles identifiables ne sont pas, par nature, propres à votre identité en tant qu'individu. Par exemple : le nombre d’utilisateurs qui visitent notre site ou tout type d’information agrégée. 2 Collecte de données à caractère personnel, autres données et informations ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 3 La manière dont vous communiquez avec nous ou nos technologies et services détermine l’étendue de la collecte et du traitement que nous effectuerons de vos données à caractère personnel ou de toute autre information. Nous souhaitons vous tenir informé par le biais de cette politique de confidentialité sur le type d’informations, personnelles ou autres, que nous recevons. Les données, en terme général, peuvent inclure tout type d’informations, telles que votre nom, votre adresse ou information concernant votre appareil (par exemple l’adresse IP de votre ordinateur). 2.1 Lorsque vous visitez notre site www.zanox.com Cette section est destinée à vous informer sur la façon dont nous collectons les données et le type de données que nous pouvons collecter au sujet de nos visiteurs sur www.zanox.com. Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir de données. Nos serveurs enregistrent temporairement les données fournies par l’ordinateur que vous utilisez pour visiter notre site. Ces données incluent la date et la durée de votre visite, ainsi que le site Web d’origine qui vous a dirigé vers le nôtre. Nous n’enregistrons pas de données à caractère personnel (nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse email) sauf celles que vous fournissez volontairement comme par exemple lorsque vous participez à une enquête, ou lorsque vous vous renseignez à propos d’une offre contractuelle. 2.1.1 Cookies Nous utilisons les cookies pour optimiser notre site et améliorer sa convivialité. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont envoyés par nos serveurs pour être conservés dans votre navigateur. En général, les cookies contribuent à améliorer et optimiser l’utilisation des sites et autres services en ligne, y compris le nôtre ainsi que les sites et les services en ligne d’autres entreprises. Notre utilisation des cookies est en totale conformité avec la législation en vigueur en matière de confidentialité. Les cookies utilisés sur notre site sont indiqués dans le tableau ci-dessous: Domaine Nom du Cookie Objectif du Cookie www.zanox.com zanoxreg Identifie la page d’accueil de l’utilisateur *.zanox.com __utma Cookies analytiques de Google Analytics. Pour plus __utmb d’informations, veuillez cliquer ici __utmc __utmz ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 4 zanox01.webtrekk.net wteid_[uniqueId] wtsid_[uniqueId] Cookies analytiques par Webtrekk, Pour plus d’informations, veuillez cliquer ici De manière générale, vous pouvez visiter et naviguer sur notre site anonymement et sans cookies. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin d’empêcher votre navigateur de recevoir et stocker les cookies, permettre la réception et le stockage de cookies de certains sites sélectionnés uniquement, ou recevoir une notification avant de recevoir des cookies. Veuillez noter, toutefois, que le rejet des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certains des produits et/ou services sur nos sites Web. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies de votre ordinateur. 2.1.2 Plugins Sociaux Puisque zanox participe à des réseaux sociaux, il existe des plugins sociaux sur nos sites Web. a. Facebook www.facebook.com est un réseau social opéré par Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland („Facebook“). Les plugins Facebook dans notre site sont généralement signalés par un logo Facebook, “f” blanc sur fond bleu. Pour un résumé des plugins Facebook, veuillez consulter http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Lorsque vous arrivez sur une page de notre site contenant un plugin Facebook, votre navigateur va se connecter directement aux serveurs de Facebook afin de charger le plugin. Si vous êtes connectés à Facebook, Facebook pourra directement relier votre visite sur notre site à votre compte utilisateur Facebook. Si vous interagissez au moyen des Plugins(par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime »), l’information correspondante pourrait être directement transmise et enregistrée sur un serveur de Facebook. Pour plus d’informations sur vos droits et savoir comment Facebook enregistre et traite les données, veuillez consulter la politique d’utilisation des données de Facebook, disponible sur ce lien : http://en-gb.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que Facebook enregistre des données concernant votre visite sur notre site, vous devez vous déconnecter de votre compte Facebook et probablement supprimer les cookies qui ont été stockés dans votre navigateur par Facebook b. Google+ Google+ est le nom de marque d’un réseau social opéré par Google Inc. („Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les plugins Google+ dans notre site sont généralement signalés par le logo de Google „+1“. ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 5 Lorsque vous arrivez sur une page de notre site contenant un plugin Google+, votre navigateur va se connecter directement aux serveurs de Google afin de charger le plugin. Si vous êtes connecté à Google, Google pourra directement relier votre visite sur notre site à votre compte utilisateur Google. L’information correspondante pourrait être directement transmise et enregistrée sur un serveur de Google. Pour plus d’informations sur vos droits et savoir comment Google enregistre et traite les données, veuillez consulter la politique d’utilisation des données de Google, disponible sur ce lien http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que Google enregistre des données concernant votre visite sur notre site, vous devez vous déconnecter de vos comptes Google and Google+ et probablement supprimer les cookies qui ont été stockés dans votre navigateur par Google. c. Twitter Twitter est un service de microblogging de Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (“Twitter”). Les plugins de Twitter sur nos sites Web sont généralement indiqués par le logo de Twitter qui est un petit oiseau. Lorsque vous arrivez sur une page de notre site contenant un plugin Twitter, votre navigateur va se connecter directement aux serveurs de Twitter afin de charger le plugin. Si vous êtes connecté à un plugin Twitter, Twitter pourrait traiter un grand nombre de données et même publier le contenu que vous chargez dans la boîte de “twittering”. Pour plus d’informations concernant vos droits et la politique de Twitter en matière de collecte de données et de leur traitement ultérieur, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter disponible à partir de ce lien: https://twitter.com/privacy. 2.1.3 Analyse a. Google Analytics Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de l'utilisation du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement envoyées à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. En cas de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP de votre ordinateur sera tronquée au sein des États membres de l'Union européenne ou l'Espace ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 6 économique européen. Exceptionnellement, l'adresse IP complète de votre ordinateur sera envoyée à un serveur de Google aux Etats-Unis et sera tronquée localement. Nous sous-traitons à Google l’évaluation de votre utilisation de ce site afin de de produire des rapports sur l'activité de notre site et fournir des services additionnels relatifs à l’utilisation de notre site Web et Internet en général. A notre connaissance, Google ne fusionne pas l’adresse IP fournie par votre navigateur avec d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en reconfigurant votre navigateur. Nous soulignons cependant que le changement de vos paramètres pourrait affecter l’utilisation des fonctionnalités de ce site. Vous pouvez également empêcher Google d’enregistrer, traiter et conserver dans un cookie les données concernant votre utilisation de notre site Web (y compris l’adresse IP de votre ordinateur) en téléchargeant et installant un plungin sur votre navigateur que vous trouverez sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr b. Webtrekk Nous utilisons aussi Webtrekk Web Analytics, un service d'analyse Web fourni par Webtrekk GmbH, Boxhagener Strasse 76-78, 10245 Berlin, Germany, sur notre site pour suivre, enregistrer, sauvegarder et analyser les données. Le traitement et la sécurité des données chez Webtrekk ont fait l’objet d’un audit qui garantit la stricte observation de la protection et la confidentialité des données. Le certificat TÜV “Protection certifié des données” de Webtrekk confirme son respect et sa conformité aux règles de protection et confidentialité des données. Lorsque vous surfez sur notre site, Webtrekk stocke un cookie pour enregistrer, sauvegarder et analyser les données de votre navigateur. Les données de l’utilisateur sont rendues anonymes en tronquant l’adresse IP de votre ordinateur pour que vous ne puissiez pas être identifié en tant que personne. Plus d’informations sur la protection des données sur Webtrekk sont disponibles sur le site http://www.webtrekk.com/en/products/data-protection.html. Vous pouvez désactiver Webtrekk Web Analytics et, ainsi, mettre un terme à l’enregistrement et stockage de cookies en téléchargeant un cookie (“webtrekkOptOut”) à partir de webtrekk.netdomain, disponible sur : http://www.webtrekk.com/index/datenschutzerklaerung/optout.html. 2.2 Lorsque vous devenez client de zanox ou juste avant de le devenir 2.2.1 Inscription au réseau zanox Comme prévu contractuellement, afin d’avoir accès à nos technologies et nos services, vous devez vous inscrire à notre réseau. Si vous signez un contrat avec zanox, et/ou vous vous inscrivez sur le réseau zanox, nous enregistrons toutes les données y compris les données à caractère personnel que vous avez fournies, telles que, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse email. Notre formulaire d’enregistrement en ligne vous indique les données à caractère per- ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 7 sonnel que nous conservons. Nous ne conservons que les renseignements que vous avez fournis volontairement (par exemple lors d’une enquête ou une demande d’informations). Nous pouvons aussi collecter des informations à partir du navigateur que vous utilisez pour vous connecter à notre interface utilisateur, telles que votre navigateur et/ou l’adresse IP de votre ordinateur. 2.2.2 Cookies Nous utilisons des cookies sur les pages de notre interface utilisateur afin d’améliorer et optimiser l’utilisation de nos sites par nos clients. Pour plus d’information, veuillez cliquer ici. Les cookies que nous utilisons sont listés ci-dessous. Domaine Nom du Cookie Objectif du Cookie zanox.com zpsc Authentification ztsc connectés. zxlc Sauvegarde les paramètres de language des utilisateurs connec- des utilisateurs tés. Le cookie sera éliminé lors de la fermeture du navigateur. JSESSIONID Authentification des utilisateurs connectés. Le cookie sera éliminé lors de la fermeture du navigateur. _vis_opt marketplace.zanox.com DARWINSESSIONID Cookie de contrôle. Authentification des utilisateurs connectés. Le cookie sera éliminé lors de la fermeture du naviga- ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 8 teur. serialised_adspace Sauvegarde l’identité de l’espace publicitaire sélectionné par l’utilisateur et sera éliminé lors de la fermeture du navigateur. advertiser.zanox.com JSESSIONID Authentification des utilisateurs connectés. Le cookie sera éliminé lors de la fermeture du navigateur. zx_advertiser_stats_report _type Sauvegarde les paramètres préférés de reporting de l’utilisateur. *.zanox.com __utma __utmb Cookies d’analyse de Google. Pour plus d’informations, cliquez ici. __utmc __utmz zanox01.webtrekk.net wteid_[uniqueId] wtsid_[uniqueId] getSatisfaction.com Cookies d’analyse de Webtrekk. Pour plus d’informations, cliquez ici. __utma Cookies d’analyse de Google. __utmb Pour plus d’informations, cliquez ici. __utmc ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 9 __utmz _sfn_session 2.2.3 Google Analytics Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc sur les pages de notre interface utilisateur. Pour plus d’informations, cliquez ici. 2.2.4 Webtrekk Nous utilisons Webtrekk Web Analytics, un service d'analyse Web fourni par Webtrekk GmbH sur les pages de notre interface utilisateur. Pour plus d’informations, cliquez ici. 2.3 Lorsque vous entrez en contact avec nos technologies et services à travers les sites et les services en ligne de nos clients 2.3.1 Tracking (suivi) zanox | Utilisation des cookies Nous utilisons des cookies afin d’assurer nos services de tracking. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez cliquer ici. Nous stockons des cookies sur les ordinateurs des visiteurs qui se rendent sur les sites Web et utilisent les services en ligne de nos clients pour suivre les transactions commerciales (vos leads et vos ventes tels que l’inscription à une newsletter, ou une commande dans un magasin en ligne). Les cookies de tracking sont utilisés pour mesurer si une publicité affichée ou sur laquelle un clic a été effectué a conduit à une vente ou une inscription. Le tracking zanox fait correspondre chaque transaction à un éditeur unique qui doit être rémunéré. Ce type de cookie n'enregistre pas les données à caractère personnel et n'est pas utilisé pour identifier des personnes spécifiques. Seule l’information sur l’heure et l’ordinateur à partir duquel vous avez cliqué sur une annonce est enregistrée sur les cookies de tracking. Nous stockons uniquement une séquence individuelle de nombres qui ne peuvent pas être rattachés à un utilisateur en particulier et qui contient des informations sur : - Le programme de l’Annonceur partenaire L’Editeur L’heure exacte de l’action de l’utilisateur (clic ou vue) ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 10 Pendant le tracking, certaines données sont collectées de façon automatisée. Parmi les données collectées de cette façon figurent l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation. Si vous êtes intéressé par nos services et nos technologies, veuillez cliquer ici Les cookies de tracking zanox sont décrits ci-dessous Domaine Nom du Cookie Objectif du Cookie ad.zanox.com zttpvc Enregistre l’heure exacte du clic sur une ztvc publicité, durée de conservation fixée à un zanox-affiliate.de maximum de 90 jours. zptpvc Enregistre l’heure exacte du clic sur une zpvc publicité. Ztcc Enregistre l’heure exacte du clic sur une publicité, durée de conservation fixée à un maximum de 90 jours. zcc Enregistre l’heure exacte du clic sur une publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de limiter l’utilisation des cookies sur votre ordinateur. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, ou permettre la réception et la sauvegarde de cookies depuis certains sites choisis, ou recevoir des notifications avant la réception des cookies. Veuillez noter toutefois que dans ce cas, ces paramétrages pourraient avoir un effet négatif sur les fonctionnalités, le guide d’assistance et autres services en ligne. Vous pouvez éliminer les cookies stockés dans votre navigateur à tout moment. L’information stockée dans ces cookies sera effacée de votre ordinateur. En votre qualité d’Editeur, vous serez peut-être obligé, en fonction de la juridiction dans laquelle vous opérez, d’informer les utilisateurs de votre site Web sur les cookies qui sont utilisés sur votre site, y compris les cookies utilisés par zanox. Cette obligation de fournir de l’information inclut aussi les informations relatives aux objectifs des cookies et comment l’utilisateur peut empêcher les cookies d’être placés sur son ordinateur. L’utilisateur doit pouvoir approuver l’utilisation des cookies avant qu’un cookie ne puisse être placé sur son ordinateur, que ce soit par l’éditeur ou par ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 11 un tiers. L’éditeur qui gère le site est responsable de l’obtention de cette autorisation qui inclura l’autorisation de recevoir des cookies de zanox. Veuillez cliquer ici pour visualiser la liste et la description des cookies utilisés par zanox pour le tracking. 3 Traitement et utilisation des données à caractère personnel Nous utilisons les données personnelles fournies par nos clients dans le seul but de traiter et alimenter nos services et nos technologies afin de pouvoir répondre aux questions des clients et lors de l’exécution d’un contrat entre un client et zanox. Nous sauvegardons les données à caractère personnel ainsi que toute autre donnée, en respectant strictement la législation relative à la protection des données et la confidentialité en fonction de nos obligations contractuelles. Nous nous engageons à faire de notre mieux pour empêcher l’accès non autorisé aux données existantes. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, ou vous ne vous êtes pas opposé à leur utilisation, - lorsque la législation le permet - nous utilisons également vos données à caractère personnel à des fins de marketing et de recherche marché. En vous inscrivant à notre réseau, vous nous autorisez à vous contacter par téléphone, email et courrier afin de vous fournir des informations relatives aux offres zanox. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous pouvons transmettre vos données à nos cocontractants prestataires soustraitants dans le cas où ils ont été engagés contractuellement afin de traiter des données pour notre compte, sous conditions que soient observées toutes les obligations régissant les services de traitement électronique de l’information , ainsi que les dispositions légales allemandes en matière de protection de données. Les données sont stockées au sein de l’Union Européenne et de l’Espace Economique Européen. Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous pouvons transmettre vos données à des entreprises que nous contrôlons, ou leurs filiales, dans la mesure où ces sociétés se conforment à la présente politique de confidentialité et aux présentes normes et assurent une protection identique à vos données. Sauf consentement exprès, nous ne transmettons pas vos données à des tiers. Lettres d’information Avec votre consentement, nous pouvons utiliser votre adresse email et toute autre information fournie volontairement par vous-même pour vous adresser des lettres d’information (« newsletters »). Pour vous envoyer une newsletter, nous n’avons besoin que de votre adresse email. Si vous souhaitez que nous personnalisions votre newsletter, vous pouvez nous fournir des informations complémentaires vous concernant. ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 12 Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien en bas de page de ladite newsletter. Vous pouvez aussi vous désinscrire en envoyant un mail à [email protected] Cette base de données a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL sous le numéro 1611907, conformément aux prescriptions requises par la loi "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004. 4 Sécurité des données zanox prend toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre la suppression, l’altération accidentelle ou illicite, la perte ou tout accès ou divulgation non autorisé. Vos données sont stockées en lieu sûr, inaccessible au public. Toute transmission de vos données à caractère personnel transitera par un réseau crypté (par exemple les identifiants de connexion). Ceci signifie que, en fonction de la compatibilité de votre ordinateur, la communication entre votre ordinateur et nos serveurs se fera à travers un réseau crypté reconnu. Notre personnel est formé au respect de la confidentialité et gère les données et i nformations auxquelles ils ont accès de manière responsable. Veuillez noter que si vous nous contactez par email, la confidentialité de l’information pourrait ne pas être assurée. Des tiers pourraient avoir accès au contenu des emails. 5 Droits d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données à caractère personnel Vous avez des droits d’accès à vos données à caractère personnel et vous pouvez à tout moment demander leur rectification. Si vous êtes enregistré sur notre site Web en qualité de client, vous pouvez accéder à votre compte client et modifier personnellement les données qu’y figurent. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par mail à [email protected], par fax au +49(0)30 50 96 91-99 ou par courrier à l’adresse ZANOX.de AG, Stralauer Allee 2, 10245 Berlin, GERMANY. Conformément à la législation en vigueur concernant les données à caractère personnel, nous supprimerons toute information vous concernant, sans intervention de votre part, si la conservation de vos données n’est plus nécessaire ou si, pour des raisons légales cette conservation n’est plus autorisée. Nous pouvons aussi limiter le traitement desdites données au lieu de les effacer complètement là où la loi ne permet pas l’effacement des données (par exemple, obligations légales de conserver vos données à caractère personnel). ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 13 6 Amendements La présente Politique de Confidentialité, ainsi que nos dispositions concernant la sécurité des données, pourront être amenées à être modifiées, notamment si de nouvelles lois et de nouvelles réglementations sont adoptées, ou si nous considérons que ces modifications sont raisonnables. La date de modification/mise à jour sera affichée sous l’entête de cette politique de Confidentialité. 7 Questions / Contact Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, demande d’informations supplémentaires, questions concernant le traitement de vos données, suggestions ou possibles réclamations, veuillez adresser vos courriers à l’attention de notre responsable de la protection des données par email à: [email protected], par fax au +49(0)30 50 96 91-99 ou par courrier à l’adresse ZANOX.de AG, Stralauer Allee 2, 10245 Berlin, GERMANY. ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 14 ZANOX.de AG | Stralauer Allee 2 | 10245 Berlin | Germany +49 30 509691-0 | +49 30 509691-99 | [email protected] www.zanox.com | blog.zanox.com | wiki.zanox.com ZAN OX.de AG | POL ITIQU E DE C ONFID ENTIALITE (29 .08 .2012 ) 15