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DOSSIER distribution mondiale Dossier réalisé par Eric Leforestier des concepts qui s’affirment Optimisation de la logistique, développement des marques de distributeur, renforcement de la vente en ligne… toutes les enseignes d’animalerie, quel que soit le pays où elles se développent, se dotent des mêmes moyens pour réussir. Aux Etats-Unis, PetSmart est le leader incontesté. En Europe, c’est l’Allemand Fressnapf qui est numéro un. 24 . PETMARKET N°217 217_DOSSIER_BAT.indd 24 1/05/12 19:29:57 DOSSIER distribution mondiale S i les trois places fortes de notre animalerie européenne – la France, l’Allemagne et la Grande-Bretagne – génèrent en valeur des marchés comparables (de l’ordre de 3,5 milliards d’euros), elles se distinguent nettement sur le profil de leur distribution en produits d’animalerie. En France, nous nous particularisons par la puissance de notre grande distribution alimentaire qui s’octroie plus de la moitié de nos ventes de produits pour animaux de compagnie. Même si le temps de l’hypermarché roi semble révolu et que le commerce de proximité reprend du poil de la bête, l’omniprésence de nos grandes surfaces alimentaires a poussé notre commerce spécialisé jardin et animalerie à mieux s’organiser pour afficher une puissance d’achat capable de soutenir le rythme de l’hyper et du supermarché. C’est le cas de nos enseignes de jardineries et de libres-services agricoles (Lisas) qui comptent parmi les réseaux les plus importants en Europe et se développent hors de nos frontières. Le groupe de jardineries Jardiland détient aujourd’hui 9 points de vente en Espagne, le groupe Botanic compte 5 magasins en Italie. Confinées entre le poids de la grande distribution alimentaire et celui de nos enseignes de jardineries et de Lisas, nos enseignes d’animalerie, même si elles se développent, doivent batailler pour s’affirmer à l’échelon national. L’enseigne d’animalerie Maxi Zoo, filiale hexagonale de l’Allemand Fressnapf, maintient son rythme d’ouvertures pour cette année. Elle vise 10 ouvertures en 2012 pour un parc actuel de 64 magasins (fin mars), ce qui fait d’elle le leader français sur ce type de commerce en nombre de points de vente. Avec plus de 10 ouvertures en 2011, l’enseigne Animalis compte 41 points de vente et elle envisage aujourd’hui de se développer en régions, soit sur des ouvertures en propre soit sur d’éventuelles reprises. Fressnapf, le leader européen Favorisées par une distribution alimentaire et un réseau de jardineries moins puissants qu’en France, les Mai 2012 . 25 217_DOSSIER_BAT.indd 25 1/05/12 19:29:58 DOSSIER DIStRIbutIOn mOnDIalE En Allemagne, l’enseigne Kolle Zoo a créé un concept d’animalerie spectaculaire mettant en avant l’offre en « vivant » de façon étoffée et très soignée. Créée en 1990 par torsten toeller, toujours à la tête de l’entreprise, Fressnapf est aujourd’hui implantée dans 16 pays européens. enseignes d’animaleries allemandes et leur leader incontesté Fressnapf affi chent un parc de magasins impressionnant. Créée en 1990 par Torsten Toeller, toujours à la tête de l’entreprise, Fressnapf est aujourd’hui implantée dans 16 pays européens. En 2011, l’enseigne a vu ses ventes progresser de 5,2 % à 1,36 milliard d’euros. En Allemagne, à 913,5 millions d’euros, les ventes (y compris celles du site Internet ouvert en 2009) ont progressé de 3,4 %. Au travers de sa filiale Maxi Zoo, son chiffre d’affaires dans les 10 autres pays européens où elle est implantée a progressé de 9 % à 448,9 millions d’euros. Au global et à surface constante (sans les ouvertures des nouveaux magasins), les ventes de Fressnapf ont progressé d’un peu plus de 1 % en 2011, année qui l’a vue ouvrir 56 points de vente, dont 23 en Allemagne. A la fi n 2011, le distributeur allemand comptait 1 193 animaleries dont 810 sur son sol outre-Rhin et 383 à l’étranger. pARts des Mdd sUR Les Ventes de petFood pAR pAYs. en VoLUMe et en %. 2009 2010 Evolution 2009/2010 Allemagne 60,5 63,4 + 2,9 Autriche 59,8 59,7 – 0,1 Belgique 58,9 59,6 + 0,7 Suisse 55,9 55,6 – 0,3 Espagne 64,7 68 + 3,3 Danemark 48,6 47,6 –1 Italie 34,2 35,4 + 1,2 Norvège 33,3 33,5 + 0,2 Portugal 68,8 70 + 1,2 Pays-Bas 29,2 28,2 –1 Avec une part de marché de 24,5 %, la France ne figure par dans les 10 premiers pays cités. En juillet 2011, en cumul annuel mobile, nos ventes sous mDD reculaient de – 0,8 % en hyper et surpermarchés selon Symphony iri. (Source : Private Label manufacturer’s Association) En 2011, les ventes de Fressnapf en Allemagne et à l’international ont progressé, à surface constante, d’un peu plus de 1 %. Son parc comporte près d’une quarantaine d’unités à la surface plus importante, avec 23 unités XXL et 12 Megazoo. Le dauphin de Fressnapf, l’enseigne Das Futterhaus, comptait 243 magasins en Allemagne et 13 en Autriche à la fi n 2011. En Allemagne, la grande distribution alimentaire se distingue par la force du commerce hard discount. Ainsi, le propriétaire et fondateur des magasins Aldi, Karl Albrecht, a une nouvelle fois été élu en 2011 l’homme le plus riche d’Allemagne, avec une fortune estimée à 17,2 milliards d’euros, selon Manager Magazin. Dieter Schwarz, propriétaire du grand rival Lidl, est troisième, avec une fortune de 11,5 milliards d’euros. En Allemagne, le concept de l’hypermarché n’est pas développé comme en France. Les grandes surfaces de bricolage allemandes sont aussi des enseignes fortes. C’est le cas du groupe Hornbach-Baumarkt-AG qui développe aujourd’hui 134 magasins de bricolage et jardineries avec un rayon animalerie conséquent dans 9 pays. Pets at Home, reine en Grande-Bretagne Si elle se développe en Grande-Bretagne, l’enseigne Pets at Home appartient depuis 2010 à l’Américain KKR qui l’a rachetée au fonds d’investissement britannique Bridgepoint pour la somme d’1,1 milliard d’euros. Bridgepoint l’avait lui-même rachetée en 2004 pour 344 millions d’euros. Depuis la création du premier magasin Pets at Home à Chester en 1991, l’enseigne a grandi à vitesse grand V avec ses propres créations et en reprenant plusieurs concurrents (dont le leader déchu Pet City). Elle compte aujourd’hui 272 points de vente, tous intégrés, d’une surface de vente moyenne de 700 m2 et implantés en zone commerciale. Pets at Home ne compte pas s’arrêter là. Elle revendique un potentiel de développement pouvant aller jusqu’aux 400 unités avec un axe important, de 200 à 250 unités, tablant sur de plus petits magasins en centre-ville. Pets at Home ouvre aujourd’hui au rythme annuel de 25 points de vente dans toute la Grande-Bretagne et en Irlande. L’enseigne réalise un chiffre d’affaires d’environ 500 millions de livres (700 millions d’euros). Elle emploie plus de 4 600 personnes dont 500 travaillent sur son site logistique national. Avec ses 300 000 m2 de surface, ses 40 quais, son activité fonctionnant 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, même à Noël, ce centre logistique impressionne. Il a du répondant. 26 . PETMARKET N°217 217_DOSSIER_BAT.indd 26 1/05/12 19:29:59 DOSSIER distribution mondiale Pets at Home revendique un potentiel de développement pouvant aller jusqu’aux 400 unités avec un axe important tablant sur de plus petits magasins en centre-ville. Il livre 10 500 palettes par semaine (soit 1 000 livraisons de magasins environ) et près de 550 000 palettes par an. Les magasins de l’enseigne sont livrés plusieurs fois par semaine (de deux à trois fois). Les unités qui le souhaitent – les plus grosses – peuvent se faire livrer quotidiennement. Pets at Home possède sa propre flotte de camions à ses couleurs. L’offre en magasins n’est pas démesurée. Elle tourne aux alentours des 5 000 références, dont environ 30 % sont déclinées en marques de distributeurs qui touchent tous les segments de produits. En produits d’hygiène et soins, le magasin présente une offre de produits vétérinaires, en particulier sur les antiparasitaires. Titulaires du « Suitably Qualified Person », certains vendeurs sont habilités à proposer ce type de produits. Benelux, des enseignes fortes La Belgique compte de nombreuses petites boutiques animalières spécialisées. On en recense plus d’un millier. Le commerce spécialisé organisé s’y développe. C’est le cas des jardineries à l’enseigne Aveve, qui compte 285 magasins, ou de l’enseigne Horta, qui fédère, en tant que centrale d’achat 45 magasins indépendants. Son parc de magasins se compose de jardineries et d’animaleries. Tom & Co est le leader belge des enseignes d’animalerie. Filiale du groupe Delhaize, elle a été créée en 1991 et compte aujourd’hui 140 magasins franchisés en Belgique (dont 5 en propre) qui développent une superficie de vente moyenne se situant entre 400 et 500 m2. L’enseigne belge a ouvert un nouveau magasin français le A la fin 2011, Fressnapf comptait 1 193 animaleries dont 810 sur son sol outre-Rhin et 383 à l’étranger au travers de sa filiale européenne Maxi Zoo. Mai 2012 . 27 217_DOSSIER_BAT.indd 27 1/05/12 19:30:00 DOSSIER distribution mondiale Dauphine de Fressnapf, l’enseigne d’animalerie allemande Das Futterhaus comptait à fin 2011, 243 magasins en Allemagne et 13 en Autriche. Aux Pays-Bas, les sociétés Agri Retail et IJsvogel Group ont créé une centrale d’achat commune appelée Buying4Pets. A la fin 2011, l’enseigne d’animalerie américaine Petsmart comptait 1 210 magasins aux Etats-Unis et au Canada. L’enseigne Petsmart a autorisé un nouveau programme d’achat d’actions de 450 millions de dollars. Mis en place le 1er août dernier, il va durer jusqu’en janvier 2013. 3 décembre dernier sur le centre commercial Carrefour de DouaiFlers (59). Ce magasin d’une surface de 1 000 m2 est ouvert en propre. L’ancien magasin français du distributeur belge implanté à Hellemmes, près de Lille, a fermé. Le dauphin de Tom & Co est l’enseigne d’animalerie Belpet. Elle compte 40 unités. Aux Pays-Bas, les sociétés Agri Retail et IJsvogel Group ont créé une centrale d’achat commune appelée Buying4Pets. Elle assure les achats et la distribution en produits pour animaux de compagnie des deux enseignes de magasins agricoles Boerenbond et Welkoop (280 unités aux Pays-Bas) du groupe Agri Retail et de l’enseigne d’animalerie Pet’s Place (près de 200 magasins aux Pays-Bas) d’IJsvogel Group. Implantée au siège d’Agri Retail à Ede, cette centrale d’achat bénéficie d’un entrepôt de 36 000 m2 regroupant une offre de 8 500 produits pour animaux de compagnie. L’enseigne Pet’s Place développe désormais la vente en ligne via son site. Elle mise également sur le développement de ses marques de distributeurs. Toujours aux Pays-Bas, Target Pet Holding, le propriétaire des enseignes d’animalerie Dobey Retail et Andy’s Super for Pet’s, a repris l’enseigne d’animalerie Faunaland qui compte un parc de 94 magasins en franchise. Avec cette reprise, Target Pet Holding va désormais compter un parc de plus de 170 magasins développant un chiffre d’affaires d’environ 75 millions d’euros. La société a également repris l’industriel Pet Supply Netherlands. Plus au nord de l’Europe, l’enseigne d’animalerie suédoise Arken Zoo, dirigée par Lars Bergkvist, a ouvert l’an passé 15 nouveaux magasins dans son pays, et 2 magasins en Norvège où trois projets ont également été signés. Arken Zoo comptait 72 points de vente à la fin 2011. Sur le premier semestre de l’année, ses ventes à surface constante ont progressé de + 7 %. Autre enseigne d’animale- En Grande-Bretagne, l’enseigne Pets at Home comptait 272 points de vente en 2011. Pets at Home possède sa propre flotte de camions à ses couleurs. Créée en 1991 par le groupe Delhaize, l’enseigne belge Tom & Co possède aujourd’hui 140 magasins franchisés sur une superficie moyenne de 400 à 500 m2. 28 . PETMARKET N°217 217_DOSSIER_BAT.indd 28 1/05/12 19:30:02 DOSSIER distribution mondiale En Grande-Bretagne, la grande distribution alimentaire privilégie le format des supermarchés. rie suédoise, Djurens Värld compte plus d’une trentaine de points de vente. A la fin 2010, elle a lancé sous sa marque propre une litière pour chats ainsi qu’une collection exclusive de laisses et de colliers pour chiens en partenariat avec le designer Dog Artist. Etats-Unis : plus de 1 200 magasins pour PetSmart C’est aux Etats-Unis que l’on trouve le numéro un de la grande distribution mondiale : Wal-Mart , qui affichait en 2011 un chiffre d’affaires de 421 milliards de dollars et une croissance de 3,4 %, quelque peu empêtrée dans un marché domestique en stagnation. La forte présence de Wal-Mart n’a pas empêché le spécialiste PetSmart de faire sa place sur la vente d’aliments et d’accessoires pour animaux. En 2010, les ventes à surface constante de l’enseigne d’animalerie américaine progressaient de 4,8 %. Toujours en 2010, le chiffre d’affaires du distributeur a progressé de 6,7 % à 5,7 milliards de dollars. Ses activités de services, dont le toilettage, ont progressé de 7,5 %, à 619 millions de dollars. En 2011, sur son troisième trimestre, elle a vu son chiffre d’affaires progresser de 8 % à 1,5 milliard de dollars. A surface de vente comparable, ses ventes ont progressé sur cette période de 6,1 % et son activité de services, de 9 % à 161 millions de dollars. A la fin octobre 2011, PetSmart comptait 1 210 magasins aux EtatsUnis et au Canada. L’enseigne a autorisé un nouveau programme d’achat d’actions de 450 millions de dollars. Mis en place depuis le 1er août dernier, il va durer jusqu’en janvier 2013. Du côté des produits, elle a introduit dans son offre une ligne de jouets pour chiens sous la marque Toys’R’Us Pets. Lancée au printemps 2012, cette nouvelle gamme comporte une centaine de références et est distribuée exclusivement dans les magasins PetSmart aux Etats-Unis, au Canada, à Porto Rico et sur le site Internet de l’enseigne (www.PetSmart.com). Outre-Atlantique, le challenger de PetSmart s’appelle Petco. L’enseigne a récemment adopté un nouveau logo accompagné de la baseline « Où vont les animaux en bonne santé ». Pour les responsables de l’enseigne, ce nouveau logo, plus contemporain, traduit davantage la dimension « santé/bienêtre » de la marque. L’enseigne a également pris une participation, en partenariat avec le fonds d’investissement TPG, de 39 % dans le capital de la société australienne Petbarn. n Mai 2012 . 29 217_DOSSIER_BAT.indd 29 1/05/12 19:30:03