Éditorial
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@ctualités La lettre d’information - n°6 - octobre 2008 Éditorial ! Sécuriser l'offre de formation De la nécessité de sécuriser l'offre de formation Les organismes de formation sont aujourd'hui fragilisés du fait de plusieurs évolutions qui impactent leur intervention au quotidien et menacent leur existence. Nos petites “entreprises” connaissent la crise, celle qui est dans l'actualité mondiale et contribue à une forte reprise du chômage qui rendra plus difficile le placement des personnes que nous formons. Celle qui est liée aux modalités d'achat des formations pour les publics les plus éloignés de l'emploi, qui prenant appui sur le code des marchés, tend à privilégier l'offre la moins disante au risque d'un fort recul qualitatif. La crise chez les offreurs de formation sera aussi renforcée en raison de la baisse annoncée des crédits de l'Etat pour le travail et l'emploi en 2009 mais aussi du projet du gouvernement qui prévoit de prélever 50 millions d'euros sur le budget de l'Agefiph, privant ainsi de formation plusieurs milliers de demandeurs d'emploi handicapés. Les inquiétudes viennent de la fusion ANPE-ASSEDIC et de la place qui sera ou pas réservée à leurs prestataires habituels mais aussi de la nouvelle réforme de la formation professionnelle à laquelle les partenaires sociaux réfléchissent afin de préparer un projet de loi. Dans ce contexte comment sécuriser l'offre de formation ? Sommaire Titre Professionnel page 2 Des nouveaux locaux au service de nos publics page 2 VAE : INSUP Pays Dacquois centre agréé DRTEFP page 3 INSUP Lot et Garonne : Une formation en alternance et à proximité p age 3 EPCE : Groupement Cap CREA Evaluation Préalable à la Création ou reprise d'Entreprise page 4 INSUP Formation à Blaye page 4 Témoignage d’un travailleur handicapé p age 5 Se former à distance aux techniques de vente - En revendiquant que le cadre juridique applicable à la commande publique de formation de l'Etat et des collectivités soit clarifié et relève des SSIG (Services Sociaux d'Intérêt Généraux), - En rappelant les valeurs fondatrices qui ont participé à la création de nombreux organismes de formation issus de l'économie sociale et solidaire (égalité d'accès à la formation, promotion des personnes.) - En souhaitant que les organisations professionnelles Urofa-Synofdes occupent une place entière au sein du service de l'emploi, - En demandant que soient créées les conditions d'une commande régionale de la formation qui décloisonnent les dispositifs, allègent les procédures administratives et optimisent les financements, La formation est un des instruments majeurs de la sécurisation des parcours professionnels, encore faut-il que les offreurs puissent jouer pleinement leur rôle. Bernard GARRIGOU, Directeur [email protected] page 6 Siège social : INSUP FORMATION - 37, rue Labottière - 33000 Bordeaux- Tél : 05 56 01 31 70 - Fax : 05 56 52 37 76 Courriel : [email protected] - Site Internet : http://www.insup.org TITRE PROFESSIONNEL La diversification amorcée sur notre site de Bordeaux en terme de préparation au Titre Professionnel « Assistante de Vie Aux Familles » pour les publics que nous accueillons, trouve un prolongement dans la mise en place d'une action identique sur notre site du Bassin d'Arcachon situé à Biganos. L es résultats satisfaisants obtenus à Bordeaux en mars dernier, sont corroborés par ceux obtenus il y a quelques jours à Biganos, à savoir : - 11 candidats présentés, - 11 candidats ayant obtenu la totalité du Titre Ainsi, nous souhaitons renforcer notre action sur un secteur porteur d'emplois pour des personnes motivées par le désir d'acquérir des connaissances complémentaires, et d'obtenir une validation reconnue. N ous avons également transféré sur notre site Albert van Dyck 1948 - La Famille du Bassin d'Arcachon, l'expérience vécue au sein de l'INSUP, sur nos sites de Saint Paul les Dax (lieu : Capbreton), de Bordeaux (lieu : Gradignan), et de Bayonne : la mise en place du Titre Professionnel “Agent de Propreté et d'Hygiène”. Les résultats obtenus lors de la session de juillet dernier à Biganos, se traduisent de la manière suivante : 10 candidats présentés 9 ont obtenu la totalité du titre (1 candidat a obtenu un CCP sur les trois) Marie-Noëlle GARCIA Responsable INSUP BORDEAUX [email protected] Des nouveaux locaux au service de nos publics !! Nous avons le plaisir de vous informer de l'aménagement de l'INSUP BASSIN D'ARCACHON dans des locaux neufs, fonctionnels, très agréables, qui nous permettront d'accueillir dans d'excellentes conditions les publics qui nous sont confiés. Notre adresse reste identique, l'éloignement géographique n'étant que de quelques dizaines de mètres ! INSUP Bassin Arcachon - 1 rue Jean Zay 33380 - tel 05 56 26 71 46 Nous ne manquerons pas dans les prochaines semaines de convier tous nos partenaires à une rencontre de découverte et de présentation des moyens mis à la disposition de nos stagiaires. Rémy MAGOT Responsable Technowest MERIGNAC [email protected] 2 La lettre d’information de l’INSUP FORMATION - n°6 octobre 2008 VAE : INSUP PAYS DACQUOIS CENTRE AGRÉÉ DRTEFP 2007 / 2008 Validation des Acquis de l'Expérience : Titre Professionnel “Agent de Propreté et d'Hygiène”, visant à professionnaliser les salariés des secteurs de DAX et du Sud des Landes. L a phase promotionnelle de la Validation des Acquis et de l'Expérience aura duré près de 3 mois et nous avons contacté 40 entreprises du secteur visé. Au vu de l'intérêt manifeste des entreprises et des salariés pour cette démarche qui permet de motiver, de fidéliser les salariés et de valoriser l'image de professionnalisme de l'entreprise, nous avons programmé l'accompagnement des candidats à la VAE. La phase opérationnelle de cette démarche a permis à 15 personnes de s'inscrire sur le parcours VAE et de procéder à une demande de recevabilité. C haque candidat a fait l'objet d'un positionnement lui permettant de mesurer les écarts entre ses compétences et le référentiel d'activité pour l'obtention d'une certification, la reconnaissance de compétences et d'un vécu professionnel étant source de fierté pour le salarié. Lors de la session de validation organisée du 06 au 10 octobre 2008, 3 candidates se sont présentées, 2 ont obtenu le titre et la troisième a validé 2 CCP. Fortes de cette première expérience, les autres candidates, toujours en accompagnement VAE, se présenteront lors d'une ouverture de session en mars 2009. Marie-Jeanne Dedouit Responsable INSUP Pays Dacquois [email protected] INSUP Lot et Garonne : Une formation en alternance et à proximité Depuis le mois de juillet 2008, l'INSUP en partenariat avec MENAGE SERVICE est labellisé par le FAF Propreté pour assurer la formation du contrat de Professionnalisation d'Agent de Service Propreté dans le département du LOT et GARONNE. Public concerné : Jeunes de 16 à 25 ans - Demandeurs d’emploi de 26 ans et + Durée du Contrat : 6, 12 jusqu’à 24 mois Prise en charge de la formation : OPCA Durée de la formation : 15 à 25 % de la durée du Contrat Avantages employeurs : 55 à 70 % du SMIC - Formation prise en charge Lieu de la formation : 145 avenue Henri Barbusse 47000 AGEN Contact auprès de : Véronique PASQUALI au 05 53 87 73 34 La lettre d’information de l’INSUP FORMATION - n°6 octobre 2008 3 EPCE : GROUPEMENT CAP CREA INSUP Formation mandataire régional de la prestation de l'ANPE, EPCE (Evaluation Préalable à la Création ou reprise d'Entreprise) L a Direction Régionale de l’Agence Nationale Pour l’Emploi a retenu notre groupement partenarial, composé de 18 partenaires. Les EPCE sont réalisées sur 48 lieux en Aquitaine, répartis sur les 5 départements. Cette action en direction des Demandeurs d’Emploi se déroule sur 4 semaines, avec 3 phases distinctes et 6 entretiens : PHASE 1 S ur 3 ans, le groupement partenarial réalisera au minimum 2160 prestations et au maximum 4320. L’animation du partenariat Cap CREA (Cap Création et Reprise des Entreprises en Aquitaine) est Groupement Cap CRÉA CREA assurée par un Comité de Pilotage AILE 47 et un Comité Pédagogique. Le AIRELLE 24 Groupement partenarial est ARTE ACCEA LAN BERRI coordonné par Mme Nathalie CEPACCRE ROUSSEAU, CIDFF 33 Accueil contractualisation du plan d’évaluation PHASE 2 Diagnostic des points forts et des points faibles CREDER ESPACE GESTION BORDEAUX ESPACE GESTION NORD GIRONDE ESPACE GESTION SUD GIRONDE ESPACE GESTION BASSIN D'ARCACHON ? Etape 1 ESPACE GESTION 64 Le profil du porteur de projet EPCE INSUP 26, Boulevard Candau 40 000 Mont de Marsan Tel : 05 58 06 89 71, [email protected] EMERGENCE EUROLACQ ? Etape 2 Le marché INSUP FORMATION L’Insup Formation gère et organise les prestations grâce à l’outil LISA, RESOLVA TEC GE COOP 64 qui propose un numéro unique à tous les conseillers des Agences Locales Pour l’Emploi qui prescrivent une EPCE (plateforme téléphonique MAISON INITIATIVE EMPLOI ? Etape 3 Le plan de financement ? Etape 4 Le statut juridique et les formalités de création PHASE 3 Bilan et plan d’actions Nathalie ROUSSEAU Coordinatrice CAP CRÉA - [email protected] INSUP FORMATION à Blaye Depuis le premier juillet 2008, l'INSUP possède ses propres locaux sur le Blayais. Situés 12 rue Lamandé, nous sommes en plein centre de Blaye, proches des transports en commun, de l'ANPE et de l'ASSEDIC. Sur cette permanence, ouverte tous les jours de 9 heures à 12 heures 30 et de 13 heures 30 à 17 heures, nous accueillons principalement des demandeurs d'emploi sur des prestations ANPE : Cible Emploi, Mobilisation Vers l'Emploi et Bilans de Compétences Approfondis. INSUP FORMATION 12 rue Lamandé 33390 Blaye - Tel : 05 57 32 53 90 4 La lettre d’information de l’INSUP FORMATION - n°6 octobre 2008 TÉMOIGNAGE D’UN TRAVAILLEUR HANDICAPÉ Je suis reconnue handicapée. Qu’est-ce que le handicap ? Doit-on parler de « handicap », de personnes « handicapées », de personnes en situation de handicap ? Personnellement, je préfère ce dernier terme. Les définitions du handicap sont diverses et variées comme vous le savez. Nous définissons le handicap par sa visibilité (fauteuil, chien d’aveugle ou autre) ou par la reconnaissance administrative (Sécu. Maison du handicap…) Mais qui n’a jamais éprouvé de difficultés à se déplacer temporairement (jambe cassée, lumbago, etc). Nous sommes tous à un moment en situation de handicap. Bref, j’ai une reconnaissance TH, catégorie C et 80% d’invalidité : sclérose en plaque, problèmes de vue et maladie rare à une jambe ! L’opportunité m’est donnée par mes employeurs de m’exprimer sur ce sujet et comme je suis très bavarde, je vais aussi vous expliquer comment les Agefiph et l’Insup ont pu travailler en partenariat pour le maintien de mon emploi sur le site de Mont de marsan. Première étape – Visite de Dephie Cap Emploi de Dax (M. Jean Luc Verdier) auprès de ma responsable du site Insup de Mt de Marsan qui m’invite à participer à cette discussion. A l’issue de cette réunion et par rapport à la sclérose en plaque, M. Verdier m’informe sur un programme européen concernant le cancer, le sida et la sclérose en plaque dont le thème est de trouver des solutions pour le maintien de ces TH dans leur emploi. Deuxième étape – Contact avec M. Christian Martin, ergonome, professeur à l’université de Bordeaux. Ce dernier, avec l’autorisation de l’Insup et mon adhésion à sa démarche, vient « m’observer » durant mes pratiques professionnelles. Troisième étape – Après avoir constaté que de nombreuses personnes entourant Mme Chéret travaillaient chacune « dans leur coin » : M. Chéret qui véhicule Mme Chéret jusqu’à son travail et lui porte ses outils de travail, le médecin généraliste, le médecin du travail, le médecin de l’hôpital, les infirmières, etc, M. Martin provoque une réunion avec le médecin du Travail, Dephie Cap Emploi, l’Agefiph, M. Chéret et moi afin d’expliquer sa démarche et son engagement dans le programme européen. En parallèle, M. Martin me propose de faire partie d’un protocole qui se terminera par un colloque au Conseil Régional à Bordeaux le 27 Novembre 2008 pour diffuser les résultats du programme européen. Quatrième étape – Dephie Cap Emploi et la Sameth délèguent Mme Charlène Tato, assistante maintien, pour des entretiens avec l’Insup afin de lister les besoins en matériel adapté Cinquième étape – Entretien sur le site avec Mme Baradat chargée de mission à l’Anact de Bordeaux (Agence Nationale d’Amélioration des Conditions de Travail) pour évaluation du fauteuil adapté à la sclérose, environnement (plan de travail spécifique pour ordinateur et téléagrandisseur). Prêt de matériel et installation par les Agefiph Bordeaux pour tests. Devis proposés à l’Insup Bordeaux sur l’ensemble du matériel et accord de la direction. Livraison, installation du matériel basse-vision, essais d’une demi- journée Livraison, installation et essais du siège adapté à la sclérose, de la valise à roulettes pour le portage de mes outils (classeurs, etc)… Le 02 octobre 2007, mise en place par Mme Tato d’un dossier de demande de subvention pour une aide à la mobilité (domicile – travail) auprès des Agefiph. Nous noterons à ce propos que cette intervention est cofinancée par le Fonds Social Européen (FSE). Le 18 octobre 2007, accord des Agefiph pour les aides à la mobilité et transport adaptées au handicap. Nous constaterons que seulement 16 jours se sont écoulés entre l’envoi du dossier de demande et l’accord des Agefiph. Bravo ! Voilà je suis TH, formatrice à l’Insup, avec un équipement bien spécifique et adapté. Petite note d’humour, je suis actuellement référente sur les groupes Agefiph Remobilisation….TH ! et toujours en partenariat avec mes collègues du site de Mont de Marsan. Hélène CHERET Formatrice INSUP Pays Montois - [email protected] La lettre d’information de l’INSUP FORMATION - n°6 octobre 2008 5 SE FORMER À DISTANCE AUX TECHNIQUES DE VENTE La rencontre des organismes AFPA et INSUP, autour de la conception et de la “mise en boîte” d'un produit FOAD innovant, s'inscrit dans la continuité d'actions partenariales antérieures et dans la dynamique développée par chacun des 2 organismes autour de la Formation Ouverte et à Distance. E Cette ressource a été conçue en premier lieu à partir n effet, l’AFPA et l’INSUP sont partenaires, de l’expérience et des compétences techniques des depuis plusieurs années déjà, dans le cadre formateurs de terrain. Le challenge particulier était de de Programmes régionaux sur le champ de favoriser l’acquisition de compétences techniques et la FOAD, via l’animation des points d’accès à la transverses plutôt que celle de téléformation (P@t). De plus, connaissances théoriques. l’Insup développe des Cette position a influé modules de formation à fortement sur les choix de distance et a structuré un médiatisation faits pour le service régional en interne développement. Ce travail a d é d i é ( D i d a c t ) . L’ A F PA été l’occasion pour des Aquitaine, pour sa part, met à équipes pluridisciplinaires de disposition des contenus de collaborer étroitement. formation à distance dans Démo visible sur : différents domaines, avec http://www.afpa-online.com insi, ce produit créé (Identifiant : demo – mot de passe : demo) délivrance ou non de Titres et sous la direction des Certificats de Compétences http://www.didact-insup.com/322/pagesite/demo/demovente.swf s t r u c t u r e s Professionnels. partenaires AFPA et INSUP, a mobilisé en interne, sur une période de 18 mois, les e choix du domaine d’activité de la Vente ainsi compétences nécessaires au sein des deux équipes que du produit final, a été validé régionales. Pour tous contacts : conjointement par les deux structures suite à A L un constat commun de carence. Ce développement porte sur le premier module d’une Formation de Vendeur Spécialisé (Titre Professionnel de niveau IV) et s’intitule “La Vente en face à face en Magasin”. [email protected] [email protected] Corinne RUDELLE Responsable FOAD DIDACT - [email protected] Nos sites permanents Agen Médoc Lettre d’information de l’INSUP Directeur de la Publication : Bernard GARRIGOU Bassin d’Arcachon Pays Basque Béarn Pays Dacquois Bègles Pays de Born Bordeaux Pays Montois Dordogne Nord Sud Gironde Dordogne Sud Technowest Mérignac Hauts de Garonne Technowest St-Médard 6 Comité de rédaction : Marie-Noëlle GARCIA Michel GIL - Joël LABURTHE - Martine Le MOIGNE Corinne RUDELLE Rédacteurs : Carole DURANTE - Hélène CHERET Marie-Jeanne DEDOUIT - Nathalie ROUSSEAU - Véronique PASQUALI Association d’Éducation Permanente régie par la loi du 1er juillet 1901 Président : Michel FERILLOT La lettre d’information de l’INSUP FORMATION - n°6 octobre 2008