agent d`intervention et de maintenance sur équipements numériques
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agent d`intervention et de maintenance sur équipements numériques
(AIMEN) Le métier L’Agent d’Installation et de Maintenance d’Équipements Numériques intervient au sein d’une entreprise ou chez des clients. Il agit sous la responsabilité d’un supérieur hiérarchique. pôle Électronique numérique Niveau V Durée : 17 mois Code Rome : I1305-l1307-l1402 À qui s’adresse la formation qualifiante ? Il informe l’utilisateur, localise l’anomalie et remplace les éléments défectueux et remet en état les équipements. Pour cela, il utilise les procédures de dépannage contenues dans les notices techniques. La formation s’adresse à des personnes reconnues « travailleurs handicapés » sur orientation de la Maison Départementale des Personnes Handicapées. Afin de mesurer le potentiel de chacun à suivre la formation, une évaluation est effectuée par les psychologues du travail. Aucun prérequis n’est demandé par le Centre. La formation est rémunérée par l’Agence de Service des Paiements du Conseil Régional de l’Île de France. Les débouchés Aptitudes à l’emploi Il réalise la mise en service des équipements électroniques et numériques conformément aux préconisations du constructeur et en réponse aux attentes des clients et utilisateurs, puis les assiste pour une utilisation aisée. Il effectue les interconnections et paramètre les équipements pour l’usage défini par le client. Les systèmes électroniques connectés se développent dans tous les domaines. Les principaux sont : uLes guichets et distributeurs automatiques comprenant des terminaux de paiement électroniques (postes, gares, parkings, distributeurs, etc...) u La domotique comprenant une box, un équipement multimédia, des systèmes de contrôle et de régulation de l’ambiance lumineuse et atmosphérique. u Les systèmes de contrôle d’accès, d’alarme et de sécurité, la vidéo surveillance. uCapacité à établir et à maintenir une bonne relation avec l’équipe de travail et avec la clientèle ; uMaîtrise de l’expression orale et écrite ; uRigueur dans le suivi de procédures écrites ; uEsprit logique ; uAutonomie, intervention seul sur le terrain. Quel est le diplôme obtenu ? Les entreprises chargées d’installer et de maintenir ces systèmes sont, soit des opérateurs ou les grandes entreprises de transport et de l’énergie, soit des PME sous-traitantes. Les entreprises fabricant des systèmes de sécurité installent elles-mêmes leurs produits et assurent la maintenance. La formation est validée par un titre professionnel délivré par le ministère de l’Emploi, de la Cohésion Sociale et de la Formation. Le titre, de niveau V, équivaut au BEP/CAP. Dans les domaines des installations pour les particuliers, interviennent les grands distributeurs de l’électrodomestique et du multimédia et les installateurs de domotique. Sur les trois dernières années, le taux de réussite se situe entre 75% et 100% et le taux d’insertion entre 57% et 63%. Fiche Formation Agent d’Installation et de Maintenance d’Équipements Numériques L’organisation de la formation qualifiante D’une durée de dix-sept mois, le parcours de qualification alterne avec les périodes d’application en entreprise. La formation s’organise en trois étapes et deux stages en entreprise. Le module préparatoire Intégré tout au long de la formation, il permet d’acquérir les savoirs et savoir-faire nécessaires, développés dans les modules qualifiants. Les thèmes abordés sont en lien avec l’activité centrale de la formation, à savoir : uL’installation ; uLa mise en service des équipements électroniques et numériques ; uL’assistance aux clients ; uLa construction du projet professionnel ; uLa communication orale et écrite. Deux modules qualifiants Les deux modules suivants sont organisés selon les activités types du métier : Module 1 « Installer et mettre en service les équipements électroniques et numériques et assister leurs utilisateurs » Ce module permet d’acquérir les compétences nécessaires à la mise en service des équipements à partir du dossier technique – la configuration, le paramétrage, le réglage des appareils à base d’électronique et de micromécanique – l’assistance et le conseil à l’utilisateur. Module 2 « Réaliser la maintenance des équipements électroniques et numériques de son domaine d’application » Ce module développe les compétences essentielles à localiser un dysfonctionnement, à l’utilisation d’appareils de mesure conventionnels (multimètre, appareils de test spécifiques) à l’utilisation des procédures d’identification de panne et remise en état des appareils à remettre en service. Module préparatoire x mois Module 1 x mois Stage en entreprise x mois Module 2 x mois Stage en entreprise x mois titre professionnel Ce module renforce les compétences indispensables au repérage, au démontage des sous-ensembles électroniques ou mécaniques dans le respect des consignes de protection et sécurité des biens et personnes. Deux périodes d’application en entreprise Durant ces deux stages, les savoirs-métiers des modules qualifiants sont mis en pratique et confrontés à la réalité du secteur d’activité de l’entreprise. Ces deux périodes peuvent servir de tremplin, facilitant l’insertion professionnelle à l’issue de la formation. Responsable de formation : Jean-Pierre BLANCHARD Email : [email protected] Secrétaire : Nadine Souchal-Silvi Tél. : 01 44 67 11 22 - Fax : 01 44 67 11 30 Email : [email protected] Des visites de présentation de la formation sont organisées chaque mois par l’équipe pluridisciplinaire. Pour plus d’informations, voir site www.crpsmasson.org contacts & info pratiques Tout au long de la formation un travail de dynamique d’élaboration de projet permet d’établir les contacts avec des professionnels du métier, de trouver les stages et une situation professionnelle. Les tuteurs de stages en entreprise coordonnent leurs actions avec les chargés d’accompagnement professionnels du Centre et les équipes enseignantes pour le meilleur bénéfice du stagiaire, en privilégiant leur autonomie dans la recherche de stage.