MCS Online Shop FR1.ai

Transcription

MCS Online Shop FR1.ai
Fiche Produit:
Boutique en ligne MCS
La Boutique en ligne MCS rationalise vos
transactions de location et renforce vos
relations clients
Grâce à la Boutique en ligne, les sociétés de location présentent leur
équipement sous forme d'un catalogue produits sur le web. Leurs clients
peuvent naviguer aisément parmi les produits offerts et effectuer euxmêmes leurs réservations, et ce en toute sécurité. En offrant le selfservice à vos clients, vous réduisez vos coûts, générez des revenus supplémentaires, fidélisez votre clientèle et optimisez vos communications.
La boutique en ligne est entièrement
personnalisable et permet d’offrir aux clients
différents niveaux d'accès en fonction de leurs
propres besoins. Le client peut naviguer ou y
rechercher des produits, ajouter au panier et
passer des commandes complètes. Vous pouvez
choisir de restreindre son accès à la simple
consultation. Les clients les plus importants
peuvent visualiser leurs grilles tarifaires
spécifiques.
Naviguer dans la Boutique en ligne MCS
Le client peut consulter et télécharger à sa
convenance les informations produits, images,
manuels d'utilisation, spécifications techniques,
listes de prix standards et promotions. Les
informations relatives à l'équipement peuvent être
présentées de différentes manières, par exemple
par groupe, par sous-groupe, ou par article. Grâce à
une fonction de recherche puissante, le client peut
saisir des paramètres produits précis, ou conduire
une recherche plus générale. Le résultat de la
recherche présentera les meilleures options.
Page d'accueil du
Catalogue produits
en ligne.
En bref :
Réduisez vos coûts – Réduisez vos
coûts en recevant des commandes
sans avoir à impliquer votre force
de vente et réduisez vos frais
administratifs en tenant un
catalogue de produits en ligne.
Un avantage par rapport à vos
concurrents – Les entreprises
déployant une fonctionnalité
e-commerce ont un grand
avantage concurrentiel à gagner
en offrant un niveau de service
supérieur et en étant plus
accessibles et plus réactives.
Des flux de revenus plus
importants – Touchez davantage
de clients potentiels pour générer
des revenus additionnels.
Entièrement personnalisable –
Définissez des promotions
spéciales sur l'équipement pour
différents publics.
Meilleure efficacité – Traitez vos
commandes rapidement et sans
erreur grâce à une intégration
transparente avec vos autres
applications.
Fidélisez vos clients – Vos clients
ont la possibilité d'effectuer des
réservations en ligne à leur
convenance, ce qui résulte en un
meilleur service clientèle et une
fidélisation accrue.
Contactez-nous
Contactez MCS pour découvrir
comment la Boutique en ligne
MCS peut accroître vos revenus
et l'efficacité de votre activité
de location.
Appelez-nous au
+33 (0)1 40 90 31 82
ou visitez www.mcsfrance.fr
Consultez les spécifications techniques des produits et les prix, et
téléchargez les précautions d'emploi et de sécurité.
Faire ses achats
Le client peut naviguer dans le catalogue de
produits en ligne pour y rechercher des produits
et vérifier des prix de location, mais il doit
s’identifier avant de passer commande.
fonction de l'adresse de livraison.
Un client existant peut s'enregistrer de façon
sécurisée via son nom d'utilisateur et son mot de
passe. Une fois connecté, il peut effectuer des
réservations de location, rechercher et consulter
des produits avec une tarification et des taux de
location personnalisés et bénéficier des promotions qui lui sont directement adressées.
Options pour les nouveaux clients
Un nouveau client ou client potentiel doit
s'enregistrer en tant que nouveau client avant de
pouvoir sélectionner et réserver des articles. Après
avoir sélectionné les articles souhaités, il peut
confirmer sa commande en vérifiant d'abord que
les détails de livraison et de location sont corrects,
puis en réglant le montant dû grâce à un système
de paiement en ligne tel que Sage Pay. Lorsque la
commande est passée avec succès, le processus
qui s'ensuit dans MCS-rm est le même que pour
les clients existants.
Une fois un article sélectionné, le client peut
choisir la quantité souhaitée puis ajouter l'article à
son panier pour passer commande. Le système
peut être configuré de sorte à proposer des
accessoires et consommables pertinents aux
articles se trouvant dans le panier. Avant que la
commande ne soit confirmée, le client peut choisir
d’ajouter d’autres équipements et des services
additionnels, puis sélectionner la période de
location, l’adresse de livraison et son mode de
livraison. Les coûts de livraison peuvent être
configurés en tant que coûts fixes ou calculés en
Lorsqu'une commande est passée avec succès,
une réservation est créée dans MCS-rm et un
e-mail de confirmation est automatiquement
généré.
En bref, la Boutique en ligne MCS rationalise vos
transactions de location tout en générant un
nouveau flux de revenus, et offre aux clients et
prospects la possibilité d'explorer votre offre et
d'interagir avec vous en ligne.
Vérifiez votre panier avant de passer commande.
MCS
Grande Arche de la Défense-Paroi
Nord
92044 Paris La Défense
France
Tel: +33 (0)1 40 90 31 82
E-mail: [email protected]
Web: www.mcsfrance.fr
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