MCS Online Shop FR1.ai
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Fiche Produit: Boutique en ligne MCS La Boutique en ligne MCS rationalise vos transactions de location et renforce vos relations clients Grâce à la Boutique en ligne, les sociétés de location présentent leur équipement sous forme d'un catalogue produits sur le web. Leurs clients peuvent naviguer aisément parmi les produits offerts et effectuer euxmêmes leurs réservations, et ce en toute sécurité. En offrant le selfservice à vos clients, vous réduisez vos coûts, générez des revenus supplémentaires, fidélisez votre clientèle et optimisez vos communications. La boutique en ligne est entièrement personnalisable et permet d’offrir aux clients différents niveaux d'accès en fonction de leurs propres besoins. Le client peut naviguer ou y rechercher des produits, ajouter au panier et passer des commandes complètes. Vous pouvez choisir de restreindre son accès à la simple consultation. Les clients les plus importants peuvent visualiser leurs grilles tarifaires spécifiques. Naviguer dans la Boutique en ligne MCS Le client peut consulter et télécharger à sa convenance les informations produits, images, manuels d'utilisation, spécifications techniques, listes de prix standards et promotions. Les informations relatives à l'équipement peuvent être présentées de différentes manières, par exemple par groupe, par sous-groupe, ou par article. Grâce à une fonction de recherche puissante, le client peut saisir des paramètres produits précis, ou conduire une recherche plus générale. Le résultat de la recherche présentera les meilleures options. Page d'accueil du Catalogue produits en ligne. En bref : Réduisez vos coûts – Réduisez vos coûts en recevant des commandes sans avoir à impliquer votre force de vente et réduisez vos frais administratifs en tenant un catalogue de produits en ligne. Un avantage par rapport à vos concurrents – Les entreprises déployant une fonctionnalité e-commerce ont un grand avantage concurrentiel à gagner en offrant un niveau de service supérieur et en étant plus accessibles et plus réactives. Des flux de revenus plus importants – Touchez davantage de clients potentiels pour générer des revenus additionnels. Entièrement personnalisable – Définissez des promotions spéciales sur l'équipement pour différents publics. Meilleure efficacité – Traitez vos commandes rapidement et sans erreur grâce à une intégration transparente avec vos autres applications. Fidélisez vos clients – Vos clients ont la possibilité d'effectuer des réservations en ligne à leur convenance, ce qui résulte en un meilleur service clientèle et une fidélisation accrue. Contactez-nous Contactez MCS pour découvrir comment la Boutique en ligne MCS peut accroître vos revenus et l'efficacité de votre activité de location. Appelez-nous au +33 (0)1 40 90 31 82 ou visitez www.mcsfrance.fr Consultez les spécifications techniques des produits et les prix, et téléchargez les précautions d'emploi et de sécurité. Faire ses achats Le client peut naviguer dans le catalogue de produits en ligne pour y rechercher des produits et vérifier des prix de location, mais il doit s’identifier avant de passer commande. fonction de l'adresse de livraison. Un client existant peut s'enregistrer de façon sécurisée via son nom d'utilisateur et son mot de passe. Une fois connecté, il peut effectuer des réservations de location, rechercher et consulter des produits avec une tarification et des taux de location personnalisés et bénéficier des promotions qui lui sont directement adressées. Options pour les nouveaux clients Un nouveau client ou client potentiel doit s'enregistrer en tant que nouveau client avant de pouvoir sélectionner et réserver des articles. Après avoir sélectionné les articles souhaités, il peut confirmer sa commande en vérifiant d'abord que les détails de livraison et de location sont corrects, puis en réglant le montant dû grâce à un système de paiement en ligne tel que Sage Pay. Lorsque la commande est passée avec succès, le processus qui s'ensuit dans MCS-rm est le même que pour les clients existants. Une fois un article sélectionné, le client peut choisir la quantité souhaitée puis ajouter l'article à son panier pour passer commande. Le système peut être configuré de sorte à proposer des accessoires et consommables pertinents aux articles se trouvant dans le panier. Avant que la commande ne soit confirmée, le client peut choisir d’ajouter d’autres équipements et des services additionnels, puis sélectionner la période de location, l’adresse de livraison et son mode de livraison. Les coûts de livraison peuvent être configurés en tant que coûts fixes ou calculés en Lorsqu'une commande est passée avec succès, une réservation est créée dans MCS-rm et un e-mail de confirmation est automatiquement généré. En bref, la Boutique en ligne MCS rationalise vos transactions de location tout en générant un nouveau flux de revenus, et offre aux clients et prospects la possibilité d'explorer votre offre et d'interagir avec vous en ligne. Vérifiez votre panier avant de passer commande. MCS Grande Arche de la Défense-Paroi Nord 92044 Paris La Défense France Tel: +33 (0)1 40 90 31 82 E-mail: [email protected] Web: www.mcsfrance.fr Contactez MCS pour voir la différence