Référence du SDIS 54

Un dispositif de transmission
d’alerte plus sûr et rapide
Communiqué de référence du SDIS 54
Le Service Départemental d’Incendie et de Secours de
Meurthe-et-Moselle, le SDIS 54, est le premier en France
à avoir choisi de mettre en œuvre un dispositif d’alerte
primaire basé sur un nouveau réseau synchrone de
Swissphone : un système qui lui permet de réduire ses
coûts de maintenance, tout en se montrant considérablement plus rapide et plus sûr.
Jusqu’à présent, le SDIS 54 utilisait un réseau non synchrone reposant sur plus de 80 émetteurs (répéteur
inclus) qui se trouvaient installés directement dans les
Centres de Secours, points-hauts, mairies et églises
du département. Un système classique qui permettait
la transmission des alertes dans un rayon d’environ
5 kilomètres autour de ces Centres de Secours.
« Les pompiers volontaires étant de plus en plus
mobiles, le réseau synchrone nous permet de
gagner beaucoup de temps, notamment lorsqu’il
convient de localiser des officiers spécialisés à
l’échelle du département. »
Jean Yves Goncalves, Responsable service Transmissions & RSSI du SDIS 54
Tous les sapeurs-pompiers du département sont par
ailleurs équipés de terminaux d’alarme de type TIAS
RES.O, lesquels permettent de transmettre un acquit
automatique de réception et un acquit de lecture. Ils
contribuent à renforcer la redondance (grâce aux technologies GPRS basé sur GSM), mais aussi la transparence
des informations de disponibilité des différents personnels. Et ce, tout en accélérant l’appel de renforts en cas
de montée en puissance d’un dispositif.
Avec un réseau non synchrone,
les ondes radio risquent de
se neutraliser entre elles dans
les zones de chevauchement
de deux Centres de Secours,
provoquant des problèmes
de délai de transmission et
de couverture ; en l’occurrence,
des problèmes connus car
couramment rencontrés par
d’autres SDIS équipés d’installations similaires.
Le SDIS 54 en bref
Le SDIS de Meurthe et Moselle dispose d’un effectif de 400 sapeurs pompiers professionnels et de
2 000 sapeurs pompiers volontaires, dont 50 3SM
(Service Santé et Secours Médicaux). Ces sapeurspompiers sont répartis sur 76 casernes.
www.swissphone.com
Transmission d’alertes à l’échelle du
département avec moins d’émetteurs
Les composants de la solution
de Swissphone Terminaux
Dans le nouveau réseau synchrone du SDIS 54, toutes
les stations de base émettent leur signal au même moment et elles ne produisent donc aucune interférence.
En conséquence, l’ensemble de la zone géographique
couverte reçoit l’alerte primaire (ou secondaire) dans un
délai de moins de cinq secondes ; solution induisant un
gain de temps considérable. De plus, le fonctionnement
du RDA permet de bénéficier de la couverture totale des
stations de base au même moment sur l’ensemble du
département, ce qui permet de réduire leur nombre tout
en préservant la couverture. Dans le cas du SDIS 54, désormais seulement 39 stations de base suffisent à assurer
une couverture bien plus homogène que dans l’ancien
réseau non synchrone qui en utilisait beaucoup plus (80) !
Terminaux
• TIAS RES.O avec alerte parallèle
Réseaux
• Réseau multi-maître en anneau
Maintenance préventive et corrective réduite) d’environ
7,4 années. Beaucoup de réseaux fonctionnent plus de
25 ans sans incident. Tous ces facteurs contribuent à
optimiser les coûts d’investissement et d’exploitation.
« Le fait que Swissphone garantisse une rétrocompatibilité des nouveaux composants avec l’ancienne génération
renforce encore la protection de notre investissement »,
constate Jean Yves Goncalves.
Une sécurité accrue grâce à neuf niveaux
de repli (mode dégradé)
Le nouveau réseau du SDIS 54 offre aussi une sécurité et
une disponibilité maximales. Grâce à la fonction de renvoi
du statut réseau, les opérateurs peuvent contrôler à tout
moment l’état de fonctionnement et les émissions du réseau via l’interface radio. Les différents modes dégradés
(jusqu’à neuf) permettent d’assurer la résilience du système même en situation extrême, comme une panne
critique du SGO, du réseau interne (IP), des composants
du système ou d’une coupure électrique.
« Ce nouveau réseau prend en charge de nombreux
scénarios en cas de défaillance. Si l’on ajoute à cela, le
dispositif des alimentations de secours, on dispose d’un
réseau autonome hautement disponible, même en cas
d’événement majeur. C’est une pièce maîtresse du dispositif de gestion de crise », explique Jean Yves Goncalves.
FR 12/2016 v1 WEC
Des coûts d’investissement et
d’exploitation réduits
Une gestion des ressources
source d’efficacité
Les 2 500 personnels des Centres de Secours rattachés
au SDIS 54 sont désormais équipés de terminaux de
radiomessagerie RES.O de SWISSPHONE. Ils disposent d’un canal de communication bidirectionnel sur les
réseaux GSM / GPRS commerciaux.
Grâce au RES.O, ils peuvent indiquer leur disponibilité et
demander à apporter des modifications à tout moment
dans la feuille de garde. Ces informations permettent à
l’opérateur CTA de déterminer de manière instantanée
si les forces d’intervention nécessaires pour un dispositif,
sont effectivement disponibles. Après la réception d’une
alerte confirmée au TIAS via GSM, les intervenants peuvent confirmer leur venue. Ceci permet d’accélérer l’appel
de renforts en cas de montée en puissance d’un dispositif.
« Cette solution procure plus de flexibilité aux intervenants ;
comme nous sommes mieux informés, nous pouvons
cibler nos alertes. Cela contribue aussi à réduire les coûts
des interventions », ajoute Jean Yves Goncalves.
Avec le remplacement des anciens automates d’alerte
par les émetteurs synchronisés d’un RDA, le SDIS économise 40 BER (= Boîtier Emetteur Récepteur), soit un
gain de 88 000 € TTC de matériels. Et, il ne dépense plus
17 000 € TTC d’abonnements téléphoniques annuels
pour les lignes du vecteur redondant.
En outre, le réseau synchronisé est constitué exclusivement d’informatique industrielle classique. La liaison
SGO / PNC utilise un protocole basé sur un standard
sans licence payante. Ce qui représente une autre source
d’économie importante.
À cela s’ajoute un temps moyen entre pannes (MTBF,
Swissphone Wireless AG
Fälmisstrasse 21
CH-8833 Samstagern
Tel.:
+41 44 786 77 70
Fax: +41 44 786 77 71
E-Mail:[email protected]
Swissphone SARL
98bis, Boulevard de la Reine
F-78000 Versailles
Tel.:
+33 1 30 84 18 18
Fax: +33 1 39 49 01 56
E-Mail:[email protected]
La technologie GSM / GPRS permet une
transmission parallèle des alertes
Le canal de communication GSM / GPRS du terminal
d’alarme RES.O permet d’envoyer une alerte parallèle
à l’alerte POCSAG sur la fréquence GSM / GPRS. C’est
utile par exemple lorsqu’un pompier se trouve hors de
la région couverte. Cela renforce la fiabilité du dispositif
d’alerte, même en cas de défaillance d’un réseau ou si le
membre d’un Centre de Secours se trouve en dehors de
sa zone d’émission.