Offre d`emploi ADMINISTRATEUR SYSTEME GNU / LINUX ET

Offre d'emploi
ADMINISTRATEUR SYSTEME
GNU / LINUX ET LOGICIELS LIBRES
Société
Enercoop, fournisseur d’électricité renouvelable, occupe une place particulière sur le marché français de
l'électricité.
Créée en 2005, Enercoop fonctionne de manière coopérative en regroupant des producteurs indépendants
d'électricité produite à partir de sources d'énergie renouvelable. Société à lucrativité limitée, Enercoop a
comme objectif la promotion de la maîtrise de l'énergie et des énergies renouvelables.
La coopérative recherche aujourd'hui un administrateur système au sein de la Direction Numérique.
Contexte du poste
La Direction Numérique développe pour le réseau Enercoop (10 coopératives, 100 salariés) les
infrastructures et les applications pour l'activité de fourniture et de production d'électricité 100 %
renouvelable (25.000 clients, 15.000 sociétaires, 100 producteurs).
La Direction Numérique regroupe trois activités :
• L'administration des systèmes matériels, réseaux et serveurs : intranet / extranet / téléphonie, 10
établissements, communauté de 25.000 utilisateurs, 20 VM, 4 hyperviseurs,
• Le Back Office pour la production des données d'activité (gestion de l'énergie, facturation,
comptabilité, gestion administrative, etc...)
• Le développement de projet pour la réalisation d'applications métiers et le support aux utilisateurs.
Dans le cadre de notre développement et dans un contexte de forte croissance d'activité, la Direction
Numérique mène depuis deux ans une refonte des systèmes d'information. L'ensemble du parc informatique
a été migré vers Linux / Debian et un riche ensemble d'applications libres est déployé sur nos intranet et
extranet.
Missions
Vous rejoignez l'activité administration système de la Direction Numérique : 11 personnes aujourd'hui (dont 2
admin. sys.).
Vous renforcez notre capacité à répondre aux besoins croissants des utilisateurs, au déploiement et à la
maintenance de nouvelles applications libres.
Vous participez à toutes les opérations liées aux déploiements et à la maintenance du parc informatique, des
réseaux et des systèmes : paramétrage, déploiement, tests, installation et support niveau 1 et 2.
Par ailleurs, vous participerez aux activités quotidiennes de la «Direction Numérique» dans un contexte de
gouvernance et de responsabilité partagées.
Enercoop – 10 rue Riquet 75019 Paris – www.enercoop.fr
Paris, le 03 février 2016
Périmètre
• Assistance utilisateur des salariés et administrateurs des coopératives à Paris et en régions sur les
outils informatiques, web et téléphoniques. Formation des utilisateurs.
• Interface entre Enercoop et notre prestataire informatique.
•
Gestion du parc de matériel à Paris. Assistance à l'administration du matériel en régions.
Profil recherché
• Formation : Bac+3/Bac+5, spécialisé en informatique, ou autodidacte avec des expériences
significatives
• Expérience : Une première expérience dans l'assistance utilisateur et le dépannage informatique est
un plus.
• Compétences :
•
◦
Linux / Debian / Système / Apache / Tomcat / Git
◦
Applications web collaboratives : ownCloud, wiki, pads, mailling lists, etc.
◦
Facilité à rédiger des documentations.
◦
Bonne gestion des priorités.
◦
Bonne autonomie dans l'investigation des techniques informatiques open source.
◦
Sens du travail en équipe.
◦
Bon relationnel, sens du service.
Fort intérêt pour les questions environnementales et l'économie sociale et solidaire. Adhésion
à l'idée d' « énergie citoyenne », c'est-à-dire que les projets de production doivent être développés
de manière démocratique, financés par les citoyens et riverains, et être à finalité non lucrative.
Caractéristiques du poste
• Type de contrat : CDI,
•
Prise de fonction : dès que possible,
•
Temps de travail : 37h30,
•
Rémunération : 2240 euros bruts mensuels
•
Lieu de travail : Enercoop,10 rue Riquet 75 019 Paris, puis Quai de Loire 75019 Paris (à partir du 29
février 2016)
Mission technique détaillée
• Administration des environnements informatiques et téléphoniques :
◦
Administrer les comptes intranet, gérer les droits des utilisateurs
◦
Traiter les demandes entrantes (mails, appels téléphoniques, demandes directes)
◦
Alimenter et gérer le système de gestion de tickets
◦
Gérer les incidents et les problèmes de niveaux 1 et 2
◦
Gérer l'escalade des demandes de niveau 3 aux prestataires si nécessaire.
◦
Suivre l'évolution des tickets et relancer les prestataires.
◦
Configurer et mettre à jour un poste de travail informatique dans un environnement GNU/Linux.
◦
Intégrer le poste de travail dans l'environnement du SI d'Enercoop.
◦
Configurer la connexion physique et logique des postes de travail et des postes téléphoniques
◦
Former les utilisateurs à l'usage des postes informatiques, téléphoniques et des applications de
l'intranet.
Alimenter et documenter la base de connaissances (wiki) selon les besoins.
◦
Enercoop – 10 rue Riquet 75019 Paris – www.enercoop.fr
Paris, le 03 février 2016
◦
•
Assister les utilisateurs.
Gestion du parc
◦
Assurer un suivi du cycle de vie du matériel.
◦
Assurer un suivi des stocks.
◦
Gestion de la réserve de matériel.
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation en un seul fichier pdf nommé
NOM-Prénom-ADMINSYS.pdf ,
par courrier électronique uniquement, à [email protected]
Enercoop – 10 rue Riquet 75019 Paris – www.enercoop.fr
Paris, le 03 février 2016