Changhong case study - Siemens PLM Software
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Changhong case study - Siemens PLM Software
Hautes technologies et électronique Changhong place la barre de la compétitivité encore plus haut pour rejoindre l’élite de l’industrie. La collaboration à l’échelle de l’entreprise via Teamcenter permet à la société de réduire la durée et les coûts de développement et d’augmenter la qualité des produits, pour être compétitive aux plus hauts niveaux. S I C H U A N C H A N G H O N G G RO U P www.siemens.com/plm Siemens PLM Software Challenges industriels La lutte pour la survie Une concurrence farouche, se reflétant également dans de fréquentes guerres des prix Bien que considéré comme un géant sur le marché chinois de la fabrication des appareils électroménagers, Changhong a, comme la plupart des autres industriels chinois, souffert de l’instabilité en aval de sa chaîne de valeur globale. Le chemin de la compétitivité fut semé d’embûches pour nombre de fabricants d’appareils électroménagers chinois, confrontés à des technologies de pointe en matière de développement de produit et à des lignes de produits novatrices qui ont toujours été l’apanage des grands noms de la scène internationale. Cependant, la mondialisation économique et la capacité d’affectation rapide des ressources ont rétabli la balance. L’amélioration des capacités de conception, de recherche et de développement La nécessité de réduire les coûts et d’accroître la valeur des offres Les clés du succès Teamcenter pour la conversion d'un fabricant de téléviseurs exclusif en un fabricant de systèmes et de composants essentiels, avec la collaboration à la base de sa réussite Résultats Un cycle de développement de 9-12 mois ramené à moins de 6 mois Le développement de nouvelles pièces et de composants a été réduit d’environ 40%, avec une diminution tangible des coûts de fabrication Une qualité des produits considérablement améliorée Un développement collaboratif hautement productif dans l’ensemble de l’entreprise. La direction a estimé que pour accélérer le passage du concept au marché, réduire les coûts de fabrication et accroître sa propre valeur dans un secteur aussi fortement compétitif, l’entreprise avait un besoin urgent d’améliorer ses performances en termes de conception et de recherche et développement. L’entreprise a placé les technologies de l'information à la base de la construction d’un nouveau processus de développement novateur. La gestion du cycle de vie des produits (PLM) constitue l’infrastructure à partir de laquelle elle peut concevoir sa nouvelle approche commerciale. L’entreprise a axé ses objectifs de transformation – à savoir l’acquisition de propriété intellectuelle + le développement interne + l’intégration des forces de développement du marché national – sur Teamcenter®, la technologie de gestion du cycle de vie numérique de Siemens’ PLM Software. Il devenait crucial de se renouveler. « Si elle n’apportait pas d’améliorations notables à sa production de téléviseurs, Changhong aurait été contrainte d'envisager la production d'autres appareils électroménagers, », déclare Zhao Yong, président de Sichuan Changhong Group. Et d’ajouter : « Notre société est déterminée à devenir le premier fabricant en Chine profitable de postes de télévision à écran plat. » L’initiative audacieuse prise par Changhong, qui consiste à investir massivement dans la création d'une ligne de production d'écrans plasma (PDP), a été interprétée par les observateurs du secteur comme une véritable lutte pour la survie sur le marché de la technologie des écrans plats, marché lourd d’enjeux. L'intention de Changhong était de produire des téléviseurs 42 pouces, 50 pouces et plus, faisant ainsi son entrée dans ce que l’entreprise décrit comme « l’amont de la chaîne des produits médiatiques à haute technologie. » Hautes technologies et électronique « Passeraussirapidementà unprocessusdedéveloppement complètementnouveauet concernanttoutel’entreprise auraitétéimpossiblesans l’aideprécieusedela technologieSiemens ». Zhao Yong Président Sichuan Changhong Group Appelée le Projet Hong’ou, l’initiative a été divisée en trois phases, pour un investissement total de plus de 2 millions de dollars. Une fois terminée, elle permettrait à la société de produire six millions de modules PDP par an. Sichuan Hong’ou Display Devices Co., Ltd., une division commerciale du Sichuan Changhong Group, a entrepris la construction de la ligne de production des PDP et modules. Si le projet se déroulait comme prévu, la société aurait fini par devenir l'un des quatre principaux producteurs mondiaux de PDP. En avril 2007, Changhong a officiellement reçu « l’approbation » de la Commission de la réforme et du développement national (National Development and Reform Commission) concernant le projet de production de modules et d’écrans plasma de Sichuan Hong’ou Display Devices Co., Ltd. La construction de la première ligne de production de PDP chinoise a commencé peu après. Situé à Mianyang, un site de production pilote était prêt en juillet 2008. La ligne de production, capitale pour l’avenir de la société, fut une source de pression considérable pour certains membres du personnel, y compris pour Ren Zonggui, responsable du service Exploitation et gestion de Changhong. Cela s’explique par le fait que même si le processus de fabrication avait été optimisé depuis le déploiement d’un système ERP en 2005, la capacité de Changhong à créer des systèmes d’information pour les activités de conception et développement demeurait relativement faible. À titre d’exemple, toutes les nomenclatures (BOM) nécessaires pour le système ERP étaient par le passé saisies manuellement, une manière de procéder qui n’était pas dépourvue de risques d’erreurs. En outre, nous ne disposions d’aucun système adapté pour rationaliser la recherche et le développement conformément aux données produits, aux dessins, à la documentation, etc. « L’innovation dans le secteur des biens de consommation électroniques est tellement rapide que la connaissance des chercheurs et des développeurs doit être saisie dans un système facile à utiliser et immédiatement accessible », observe Zonggui. « Tout contretemps, comme par exemple un changement de personnel, entraîne souvent des retards dans la recherche et le développement. » Il s’agissait là d’autant de questions délicates. Compte tenu de la forte concurrence du marché, Changhong a pour habitude de lancer plusieurs modèles à la fois afin de répondre aux besoins de différents consommateurs et pour améliorer ses chances de gagner d’importantes parts de marché. Cependant, cela nécessite la gestion d’une vaste base de données pour les services de conception et de développement. Pour rendre les choses encore plus compliquées, la chaîne d’approvisionnement de la société est composée de nombreux fabricants de pièces et de composants. Dès lors, si l’un des concepteurs de Changhong a besoin de modifier un produit, un nombre considérable de demandes de modification doivent être formulées aux fournisseurs en amont. Et pour finir, lorsqu’un produit subit de nombreux changements, l’efficacité de sa conception en est sérieusement amoindrie, sans parler des risques d’erreurs considérables associées à ceux-ci. Hautes technologies et électronique « L’innovationdanslesecteur desbiensdeconsommation électroniquesesttellement rapidequelaconnaissance deschercheursetdes développeursdoitêtre saisiedansunsystème facileàutiliseret immédiatementaccessible. Toutcontretemps,comme parexempleunchangement depersonnel,entraîne souventdesretardsdans larechercheetle développement. ». Ren Zonggui Responsable Service Exploitation et gestion de Changhong Afin d’élever ses performances de conception et de développement au plus haut niveau mondial, Changhong a déployé en quatre phases la solution Teamcenter de Siemens. Première phase : des données conformes aux réglementations pour l'ensemble des différents systèmes Pendant le processus de mise en œuvre des fonctionnalités de gestion des données produit (PDM) de Teamcenter, Changhong a établi différents modèles de données intégrés afin de permettre une gestion complète des pièces et composants. Cela a été réalisé en modifiant le système de codage manuel initial en une gestion du codage complètement automatique. Désormais, les responsables de la révision de la conception et les ouvriers chargés de la standardisation sont en mesure de rechercher rapidement toutes les informations en rapport avec des pièces et des composants et de comparer les pièces existantes avec celles nouvellement ajoutées. Résultat : des stocks de pièces rigoureusement contrôlés. Pouvant compter sur les fonctionnalités d’intégration des applications et d’interface des informations et des données standards de Teamcenter, la plateforme conception et développement de Changhong est à présent capable d'exploiter des informations conformes aux réglementations dans différents systèmes, parmi lesquels l’ERP, la conception assistée par ordinateur (CAO), la fabrication assistée par ordinateur (FAO), la planification des procédures assistée par ordinateur (CAPP), etc., et d’extraire aisément les données ou fichiers générés. Les informations pertinentes sont sélectionnées afin de garantir la cohérence des données sans compromettre l’intégrité du système. Changhong a unifié avec succès la cohérence code-objet à travers différents systèmes d'information et mis en application le principe d’ « un code pour un objet ». Deuxième phase : classification des pièces scientifiques Même si le logiciel ERP affichait des classifications du matériel selon des codes se rapportant aux groupes de matériel, le système n’était pas intuitif et ne parvenait pas à refléter fidèlement les relations hiérarchiques entre les différents éléments du matériel. L’application familles de pièces de Teamcenter a alors été utilisée pour classifier celles-ci de manière contrôlée et systématique. Cela a permis d’appliquer les normes nationales pertinentes, de l’industrie et de l’entreprise conformément aux règles de dénomination et de classification standard établies par Changhong. Hautes technologies et électronique Troisième phase : sélection optimale des pièces et composants Changhong a ensuite intégré ses expériences, son savoir-faire technique et ses connaissances personnelles et individuelles accumulées au fil des ans dans le système Teamcenter, afin de pouvoir les partager et permettre à d'autres utilisateurs de les exploiter. Pendant le processus de développement des produits, les concepteurs de Changhong utilisent désormais Teamcenter pour récupérer rapidement tous les produits et structures de produits dispersés dans l’entreprise, pour obtenir le produit ou la structure de pièce requise et pour produire des conceptions alternatives et de nouvelles innovations de produits. En outre, le service de conception simplifie et standardise constamment les produits et les pièces, permettant ainsi le partage en vue d'une réutilisation optimale des pièces. L’objectif de l’entreprise est d’utiliser le nombre le plus réduit possible de types et de mélanges de pièces pour s’adapter à ses lignes de produits diversifiées. À travers la standardisation, Changhong a su acquérir une compréhension accrue de sa distribution de pièces, analyser le partage dans ses nomenclatures de conception et offrir la possibilité aux concepteurs d’utiliser des pièces de haute qualité et à prix réduit. Il existe d’autres avantages. L’utilisation de pièces préférées pour réduire les types, catégories et spécifications du matériel contribue à réduire les pressions dans toute une série de processus, y compris la vente, le stockage, l’approvisionnement, le contrôle qualité, etc. Ce faisant, Teamcenter génère de la valeur ajoutée, car il fournit à l’entreprise des outils de gestion complets pour les pièces, les familles et les structures des produits. Il supporte également la mise à jour et l'utilisation d’une bibliothèque de pièces standards, d’une bibliothèque des pièces courantes et d’une bibliothèque d’assemblages. Qui plus est, avec Teamcenter, Changhong a pu effectuer une production de masse, une standardisation et un partage plus efficaces de l’ensemble de ses lignes de produits. Quatrième phase : une approche systématique pour les ajouts de nouvelles pièces Même si les concepteurs ont désormais pour habitude de sélectionner des pièces existantes, il existe des situations où une pièce n’est pas disponible et où une nouvelle pièce doit être créée et ajoutée à une bibliothèque. Lorsque cela se produit, le groupe compétent l’ajoute par le biais du processus d’approbation « Demande d’ajout de nouvelles pièces ». Cette approche standardisée permet de s’assurer que les concepteurs ajoutent et ont accès uniquement aux meilleures pièces. En outre, elle élimine les cas de modification de conception de pièces similaires et améliore la stabilité de la conception du produit et réduit au maximum le risque d’erreur humaine. Procédé de commercialisation amélioré, compétitivité renforcée En août 2008, le premier téléviseur complet assemblé avec le premier écran plasma produit dans le pays – « le PDP n°1 de Chine » – sortait de la ligne de production de Changhong. « Passer aussi rapidement à un processus de développement complètement nouveau et concernant toute l’entreprise aurait été impossible sans l’aide précieuse de la technologie Siemens », souligne Yong. Grâce aux fonctionnalités du système d'entreprise Teamcenter, le projet PDP de Changhong a permis de mettre en place un développement collaboratif entre des entreprises de conception situées sur trois sites et dans deux pays différents, et il a renforcé la collaboration entre la conception et la fabrication. Avec Teamcenter, c’est la capacité d’innovation de Changhong qui a fait un bond en avant considérable. Initialement connue comme fabricant de téléviseurs, l’entreprise est parvenue à se transformer en un fabricant de systèmes et de composants, comme l’illustrent ses PDP, ses microcircuits intégrés (IC) et ses applications logicielles intégrées. Hautes technologies et électronique Solutions/Services Teamcenter Activité Changhong est l’un des principaux fournisseurs de produits électroniques grand public de Chine et emploie plus de 30 000 personnes à travers le monde. L’entreprise est cotée en bourse, et ses actions sont inscrites à la Bourse de Shanghai. www.changhong.com Localisation Mianyang City, Province du Sichuan Chine Le flux rapide d’informations, fiables et mises à jour se généralise désormais à tous les stades du projet PDP de Changhong – du développement au processus de conception, en passant par les achats, la fabrication, et ainsi de suite. Le résultat est une efficacité de développement et une précision des données inédites, des délais de développement sensiblement réduits (un cycle de développement de 9-12 mois a ainsi été ramené à moins de six mois) et une meilleure qualité produit. Plus précisément, la réutilisation de pièces et des connaissances liées au développement a permis de réduire drastiquement les coûts, le développement de nouvelles pièces et composants revenant désormais environ 40% moins cher. On constate en outre un développement collaboratif particulièrement performant entre les différents établissements, situés en Chine (Pékin et Mianyang) et en Corée du Sud. En mars 2009, Changhong a amorcé la production de masse de PDP, avec une capacité de livraison de 2 000 000 d’écrans plasma – équivalente à celle de Pioneer, une société japonaise occupant le cinquième rang mondial parmi les producteurs de PDP. « La solution PLM de Siemens est un moteur extrêmement puissant pour Changhong. En utilisant Teamcenter pour la gestion des connaissances et la collaboration, nous sommes désormais prêts pour nous positionner parmi l’élite des fabricants mondiaux de PDP. », affirme le président Yong. « LasolutionPLMdeSiemens estunmoteurextrêmement puissantpourChanghong. EnutilisantTeamcenter pourlagestiondes connaissancesetla collaboration,noussommes désormaisprêtspournous positionnerparmil’élite desfabricantsmondiaux dePDP. » Zhao Yong Président Sichuan Changhong Group Contact Siemens PLM Software Amérique : 800 498 5351 Europe : 44 (0) 1276 702000 Asie Pacifique : 852 2230 3333 www.siemens.com/plm © 2009 Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. All rights reserved. Siemens and the Siemens logo are registered trademarks of Siemens AG. Teamcenter, NX, Solid Edge, Tecnomatix, Parasolid, Femap, I-deas et Velocity Series sont des marques déposées ou des marques de Siemens Product Lifecycle Management Software Inc. ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. 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