Réseau des Centre Européens des Consommateurs LE TOURISME

Réseau des Centre Européens
des Consommateurs
♦ Appartements meublés
♦ Chambres d’hôtes
♦ Auberges de jeunesse
LE TOURISME A CHYPRE
Cette brochure vous donnera des informations sur
les hébergements à Chypre. Vous y trouverez des
conseils pratiques et des informations juridiques
importantes sur différents sujets. Nous avons tenté
d’y inclure toutes les informations essentielles pour
votre voyage et votre séjour à Chypre ; toutefois, les
informations que vous y trouverez ne sont pas
exhaustives et constituent davantage un guide
qu’une déclaration de droit au sens strict.
Un large choix d’hébergements comme les villas d’agrotourisme dans les
villes des montagnes, des hôtels dans les stations de vacances, des apparthôtels, permettent aux touristes de passer un agréable séjour à Chypre.
Hébergement
Types d’hébergements de vacances
♦ Hôtels
♦ Appart-hôtels
L’hébergement dans des maisons privées n’est pas permis à
Chypre.
Informations générales :
♦ Les hôtels et établissements touristiques sont officiellement enregistrés et
classés par les offices de tourisme de Chypre conformément aux dispositions
prévues par la législation et les règlements concernant les hôtels et
établissements touristiques.
♦ Il existe cinq classes d’hôtels allant de une à cinq étoiles (un hôtel 5
étoiles correspond à un hôtel de luxe).
♦ Les hôtels traditionnels, les hôtels sans étoiles et les gîtes ruraux sont
classés différemment : classe luxe, A, B et C. Ceci s’applique également aux
établissements touristiques (les appart-hôtels, les villas touristiques, les gîtes
ruraux et les campings).
♦ Il est recommandé de réserver à l’avance. Les touristes peuvent faire
appel à des agences de voyage ou réserver directement en appelant l’hôtel
de leur choix.
♦ Les tarifs sont calculés par chambre (ou appartement) et par jour et
incluent la nuit, le petit-déjeuner (pour les hôtels), le service (10%), les
taxes supplémentaires, la TVA (15%), le CTO (3%) (directeur technique de
l’hébergement) et le prix des repas.
♦ Villages vacances
Les auberges de jeunesse
♦ Villas
♦ Les auberges de jeunesse de Chypre sont ouvertes à tous les membres
de l’International Youth Hostels Association.
♦ Campings
♦ Gîtes ruraux (hôtels ou appartements)
♦ Les personnes désirant devenir membre de l’association peuvent déposer
leur candidature à l’auberge de jeunesse de Nicosie.
♦ Appartements
♦ Les auberges de jeunesse sont ouvertes toute l’année.
♦ La nuit coûte environ C£5.00 (environ 8.50 euros).
-
Être accompagné du formulaire d’annulation ou de rétractation
du contrat et d’une feuille information détaillant les obligations de
l’acquéreur et du professionnel conformément aux dispositions
légales.
P.O.Box 24040, CY 1700 Lefkosia – Cyprus
-
Être signé par le professionnel et l’acquéreur.
Tel: +357 22670027, Fax: +357 22672896
-
Ne pas inclure de clauses abusives.
♦ Pour plus de renseignements, veuillez contacter :
The Cyprus Youth Hotel Association
E-mail: [email protected]
Les campings
♦ C’est l’organisation du tourisme de Chypre qui accorde une licence aux
campings.
♦ Les campings offrent les services et équipements suivants : douches,
toilettes, machines à laver, petit supermarché et en général un snack-bar ou
un restaurant.
♦ Les tarifs sont compris entre C£ 1.50 et C£ 2.00 (environ 2.56 euros et
3.42 euros) par jour pour un emplacement tente ou caravane. Il faut
rajouter entre C£ 1.50 et C£ 2.50 (environ 2.56 euros et 4.27 euros) par
personne et par jour.
♦ Les périodes d’ouverture des campings sont variables, il est donc conseillé
de se renseigner pour savoir si les campings sont ouverts en contactant soit
le camping, soit les offices de tourisme de Chypre, à Chypre ou à l’étranger.
Le timeshare (location en temps partagé)
♦ Le timeshare est une pratique qui s’est rapidement développée dans le
cadre de vacances à Chypre. Il consiste à acheter le droit de jouir d’une
propriété fixe mais à temps partagé. Nous conseillons aux consommateurs
de demander une copie de la proposition de contrat et de la lire
attentivement avant de la signer.
♦ Le contrat timeshare doit :
-
Être sous forme écrite et inclure la durée de la location.
♦ La législation nationale prévoit un délai de réflexion de 15 jours. Au cours
de cette période, l’acquéreur a le droit de se rétracter, à condition qu’il fasse
part de son intention par écrit et courrier recommandé.
Le
réseau
des
Consommateurs
Centres
Européens
des
Si vous vous sentez, en tant que consommateur étranger, maltraité par un
professionnel Chypriotte, les Centre Européens des Consommateurs seront
heureux de vous aider pour résoudre un litige à l’amiable.
Plus d’informations et la liste complète des CEC sous :
http://ec.europa.eu/consumers/redress/ecc_network/index_en.htm
European Consumer Centre Cyprus
6, Andrea Araouzou Street
CY - 1421 Lefkosia (Nicosia)
Phone: +357 22867100/177
Fax: +357 22 375120
E-mail: [email protected]
Web: www.ecccyprus.org