idéale pour le multitâche La radio,
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idéale pour le multitâche La radio,
STRATÉGIES Recherches La radio, idéale pour le multitâche Les Flamands combinent aisément l’écoute radio, la navigation sur Internet et la consultation de leurs réseaux sociaux. Voilà ce que révèle l’étude MEMO réalisée en 2015 par le service d’études de la VRT. Dans le dernier Varia, nous avons synthétisé les principales conclusions de cette radiographie menée auprès de 3.097 Flamands. Aujourd’hui, nous nous penchons sur l’usage simultané de la radio et d’Internet. I nternet se positionne de plus en plus au centre de notre vie. Le consommateur modifie son comportement d’achat au profit du Web et les annonceurs jouent donc résolument la carte de l’e-commerce, optimisent le search, etc. Reste à savoir comment faire pour attirer le consommateur sur le site de votre entre prise. Diverses études révèlent que la radio y réussit très bien. L’étude MEMO de la VRT montre en outre que l’auditeur, pendant plus d’un quart du volume d’écoute radio, surfe simultanément sur Internet ou sur les réseaux sociaux. Au travail, cette proportion est même de 45%. En tant qu’annonceur, il semble donc opportun de mentionner votre URL dans votre spot radio comme élément activateur. LA COMBINAISON RADIO ET ONLINE: 26% DU VOLUME RADIO radio et online en simultané lundi – dimanche radio: écoute exclusive lundi – vendredi samedi dimanche 26% 26% 74% 28% 72% 24% 76% 74% Une première L’étude MEMO (‘Mediamomenten’) du service d’Etudes de la VRT est la première analyse de la consommation simultanée de la radio et de l’online en Flandre. Entre le 25 mars et le 13 mai 2015, elle a ausculté la consommation médias de 3.097 Flamands âgés de 12 à 75 ans. Les répondants ont été invités à indiquer les médias consommés la veille. Pour chaque moment média, ils étaient priés d’indiquer le lieu, le support, le moment de la journée, le contenu et leur perception de ce moment. Lorsqu’on considère le volume radio total de tous les répondants ayant indiqué écouter la radio, plus d’un quart de ce volume est consacré à la consommation s imultanée de la radio et de l’online. Cette p roportion semble logique, car la radio et Internet sont deux médias qu'on appelle 'diurnes': ils se consomment essentiellement pendant la journée. Après 19 heures, le volume de la radio et de l’online diminue en faveur de la télévision. Ces 26% de consommation simultanée sont la moyenne calculée du lundi au dimanche, quel que soit le lieu d’écoute. La voiture est un des lieux d’écoute principaux de la radio. Comme l’automobiliste ne peut pas écouter sa radio de bord et naviguer sur Internet en même temps, nous avons recalculé les résultats afin de gommer l’influence de ce lieu d’écoute. Quel en est le résultat? Le pourcentage d’écoute s imultanée grimpe de 26% à 35% (lun-dim). Pour le lieu d’écoute ‘domicile’, le volume de la consommation simultanée est de 37% et ‘au travail’ il culmine même à 45%. Pendant la journée, les marques peuvent donc parfaitement toucher la population active en recourant aux deux médias. Autrement dit, la radio et l’online composent un duo naturel pour l’auditeur et particulièrement profitable pour l’annonceur. Autre conclusion de l’étude MEMO: la radio est de loin le média non n umérique le plus consommé simultanément avec Internet. Avec 22%, la consommation simul tanée de la télé et d’Internet est probablement inférieure à ce qu’on aurait pu penser. Les téléspectateurs sont donc moins nombreux que prévu à regarder la télé tout en pianotant sur leur smartphone » ou leur ordinateur. Source: tous les répondants ayant indiqué écouter la radio. 8 9 XX STRATÉGIES xx Recherches » PLUS LE GROUPE CIBLE EST JEUNE, PLUS LA CONSOMMATION SIMULTANÉE RADIO + ONLINE EST GRANDE radio et online en simultané 33% 67% 12-24 radio: écoute exclusive 32% 68% 15-34 29% 71% 18-44 27% 73% 18-54 Source: tous les répondants ayant indiqué écouter la radio. Ce n’est pas une surprise, la génération Z est la première à écouter la radio tout en naviguant sur Internet ou en gérant ses réseaux sociaux. Le tiers de l’écoute radio des jeunes de 12 à 24 ans est en effet combiné à une activité online. Le pourcentage d’écoute simultanée décroît e nsuite avec l’âge. Au demeurant, il convient de n uancer le chiffre élevé de ‘simultané’ chez les 12-24 car, école oblige, ce groupe cible écoute moins la radio que la moyenne. Le c omportement média de cette génération se modifiera probablement dès qu’elle entrera dans une autre phase de vie, ce qui est également commercialement intéressant pour l’annonceur. INFO Vous souhaitez plus d’infos sur l’étude MEMO? Prenez contact avec notre research manager Dirk Soetens à [email protected] ou au 02-7163 4 18. Définitions Simultané Le bureau d’études IPSOS a recensé tous les moments radio (quarts d’heure) pendant lesquels l’auditeur a également consommé un moment online. Ces quarts d’heure ont été qualifiés de ‘simultanés’, les autres d’écoute exclusive. Volume Le volume est le nombre total de moments radio recensés par l’étude multiplié par la durée de ces moments. Les moments prolongés (ce qui est généralement le cas de l’écoute radio) pondèrent davantage le volume que les moments courts (tels que la consultation des réseaux sociaux). 10 Online La somme des résultats obtenus par la navigation sur des sites et la consultation des réseaux sociaux. Réseaux sociaux L’utilisation active ou passive de réseaux sociaux online (Facebook, Twitter, LinkedIn, blogs…) via n’importe quel appareil. Sites Web Consultation d’autres sites que les réseaux sociaux (sites d’information, de divertissement, d’actualité, etc) à des fins privées, via n’importe quel appareil. Radio Écoute d’émissions de radio (en direct ou en différé) via n’importe quel appareil ou support. Hors consultation du site Internet d’une chaîne de radio (sans écouter ses émissions). Hors services musicaux tels que Spotify, etc. Faites jouer la pub radio et c’est le tube assuré pour votre e-marketing. Prenez vos followers par l’oreille direction votre site, votre e-shop, votre app ou toute autre activité en ligne en combinant, par exemple, une action sur les médias sociaux et une campagne radio. Monter le son de votre stratégie digitale? Découvrez comment sur www.var.be. DIGITAL SOUNDS BETTER WITH RADIO Télévision Regarder des émissions de télévision de chaînes télé disponibles en Flandre (en direct ou en différé, y compris Yelo TV ou TV Anywhere), via n’importe quel appareil ou support. Hors consultation du site Internet d’une chaîne de télévision (sans regarder ses émissions). Hors services de diffusion tels que Netflix. 11