Accéder au projet stratégique 2013-2017.
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Accéder au projet stratégique 2013-2017.
9 Projet stratégique de l’association PEP 17 2013-2017 AGE du 11.09.2012 Des services au plus près de vous en CHARENTE-MARITIME Accueil tout public Le Moulin d’Oléron Centre de vacances DOLUS D’OLERON Accompagnement personnes en situation de handicap SESSAD Déficients visuels Déficients auditifs Dysphasie ROCHEFORT SESSAD MTC Troubles du comportement ROCHEFORT LA ROCHELLE SAINTES ST JEAN D’ANGELY SESSAD PRO Troubles du comportement 16-20 ans LA ROCHELLE ITEP Aunis PÉRIGNY Fondation Robert ST JEAN D’ANGELY Véritable cadre de référence pour l’action conduite par l’Association PEP 17, Association Départementale des Pupilles de l’Enseignement Public de la Charente Maritime -, ce projet stratégique prolonge les termes du projet associatif élaboré en 2008, en le confrontant à l’évolution de l’environnement et de la demande sociale, pour la période 2013-2017. Il affiche la raison d’être de l’association et ses valeurs, un ensemble qui guide ses choix stratégiques et politiques pour proposer à divers publics à besoins spécifiques, un ensemble de services à la personne. Ce projet qui se veut fédérateur de l’ensemble des parties prenantes, personnes accompagnées, familles, professionnels et bénévoles, signe les orientations qui ont vocation à trouver leur traduction dans chaque projet d’établissement. Donnant le cap pour organiser l’action dans les années à venir, ce projet est assorti d’un plan d’actions et d’un tableau de bord (Cf. annexes I & II) Créée en 1916 pour apporter secours et assistance aux enfants orphelins de la première guerre mondiale, l’association PEP 17 est une association à but non lucratif qui a étendu son action auprès de personnes à tous les âges de la vie. Agissant aujourd’hui sur le territoire du département de la Charente Maritime, l’association PEP 17 bénéficie d’une reconnaissance d’utilité publique depuis le 16 août 1919. Décidé par le Conseil d’administration en octobre 2011 et élaboré en phase pré-projet par le Bureau, ce projet stratégique a été présenté et adopté par l’assemblée générale extraordinaire du 11 septembre 2012, après avoir fait l’objet de larges consultations auprès du conseil d’administration, de la direction générale, des directions d’établissements et services, et des instances représentatives du personnel. Les chiffres clefs de l’association PEP 17 (Données 2011) Accompagnement personnes âgées EHPAD Résidence Valpastour ST MEDARD D’AUNIS Résidence Les Champs du Noyer ST SAUVEUR D’AUNIS Résidence du Domaine Rieux-Coudreau DOMPIERRE SUR MER SPASAD Soins et Aide à Domicile MARENNES OLERON ST MEDARD D’AUNIS GEMOZAC JONZAC MONTENDRE ST MARTIN D’ARY ESA Equipe Spécialisée Alzheimer MONTENDRE GEMOZAC 5 227 personnes accompagnées 335 356 prestations assurées auprès des personnes accompagnées 2 167 adhérents 18 administrateurs bénévoles 634 professionnels salariés 15 établissements et services sociaux et médico-sociaux 21 sites d’implantation sur les 2 territoires de santé de la Charente Maritime 22 millions d'€uros de budget (Financements publics : Agence Régionale de Santé, Conseil Général) L’association PEP 17 est membre de l’Union Régionale PEP (URPEP PoitouCharentes), de la Fédération Générale des PEP (FGPEP) et du Comité d’Entente Régional Poitou-Charentes (CER-H). Employeur de plus de 600 professionnels, elle applique la convention collective nationale des établissements hospitaliers et d'aide à la personne (FEHAP) à but non lucratif du 31 octobre 1951, ainsi que la convention collective nationale de l’animation du 10 janvier 1989. _________________________________________________________________________________________ Association PEP 17 Siège social et Direction Générale: 14 rue Edme Mariotte – 17180 PERIGNY 05.46.41.68.46 05.46.41.85.60 [email protected] www.pep17.com SIREN : 781 343 678 NOTRE RAISON D’ETRE Pour l’association PEP 17, la personne accompagnée est d’abord « une personne à part entière ». La raison d’être de l’association est de permettre à toute personne, et en particulier à celle en situation de fragilité ou d’exclusion, de réaliser pleinement tous ses potentiels, d’accéder au maximum d’autonomie et de vivre en homme libre comme tout citoyen. Des services au plus près de vous en CHARENTE-MARITIME Accueil tout public Le Moulin d’Oléron En ce sens, l’association PEP 17 s’attache à garantir à chaque personne accompagnée le respect de ses droits et à lui apporter un ensemble de services adaptés à ses besoins, dans le cadre d’un accompagnement personnalisé et d’une démarche désintéressée. La création et la gestion de structures constitue un des moyens d’y parvenir. Centre de vacances DOLUS D’OLERON NOS VALEURS DE REFERENCE Accompagnement personnes en situation de handicap SESSAD Déficients visuels Déficients auditifs Dysphasie ROCHEFORT SESSAD MTC Troubles du comportement ROCHEFORT LA ROCHELLE SAINTES ST JEAN D’ANGELY SESSAD PRO Troubles du comportement 16-20 ans LA ROCHELLE ITEP Aunis PÉRIGNY Fondation Robert ST JEAN D’ANGELY Accompagnement personnes âgées EHPAD Résidence Valpastour ST MEDARD D’AUNIS Résidence Les Champs du Noyer ST SAUVEUR D’AUNIS Résidence du Domaine Rieux-Coudreau DOMPIERRE SUR MER SPASAD Soins et Aide à Domicile MARENNES OLERON ST MEDARD D’AUNIS GEMOZAC JONZAC MONTENDRE ST MARTIN D’ARY ESA Equipe Spécialisée Alzheimer MONTENDRE GEMOZAC L’association PEP 17 poursuit son action depuis 1916 à partir d’un socle de valeurs, qui affirment toute la place donnée à la personne, à sa parole et à son consentement. La démarche de l’association PEP 17 se veut d’inspiration humaniste : elle place la personne au centre de ses préoccupations, à l’appui des 4 valeurs de référence suivantes : LE RESPECT DE LA PERSONNE comme la déclinaison naturelle du principe de laïcité. Un concept qui appelle le respect sans concession de la dignité, de l’intégrité et de l’intimité de chacun, mais également le strict respect de ses choix et convictions. Ce qui induit au quotidien qu’on doit penser d’abord à la personne, les structures s’adaptant à chaque personne et non le contraire. LA NEUTRALITE ET LE RESPECT MUTUEL comme principes qui confèrent au « vivre ensemble » sa légitimité. L’association PEP 17 s’attache à respecter et à faire respecter les convictions de chacun en matière religieuse, philosophique et politique, dans la limite et le respect de la liberté des autres. LA LIBERTE DE CHOIX comme un principe intangible visant à ce que chaque personne accompagnée puisse exercer pleinement ses droits et sa citoyenneté. La recherche de son libre consentement doit en être l’expression directe. LA SOLIDARITE comme expression de la capacité de chacun et de tous à se mobiliser et à prendre des initiatives en faveur des plus démunis. L’engagement désintéressé, tout comme la solidarité entre les générations, en sont des témoignages. L’association PEP 17 s’attache à faire vivre ces valeurs au quotidien au profit de chaque personne accompagnée, dans ses relations comme dans ses actes, dans son positionnement vis-à-vis des familles comme auprès des pouvoirs publics, et au sein des établissements et services dont elle assure la gestion et la responsabilité. NOS BUTS Pour mener une action solidaire et opérationnelle au bénéfice de chaque personne qu’elle accompagne, l’association PEP 17 s’est fixé les buts suivants : - Contribuer à l’épanouissement de chaque personne en lui offrant un individualisé et en lui proposant un accompagnement personnalisé - Stimuler son autonomie, dans la vie quotidienne et favoriser sa vie sociale tout au long de la vie accueil _________________________________________________________________________________________ Association PEP 17 Siège social et Direction Générale: 14 rue Edme Mariotte – 17180 PERIGNY 05.46.41.68.46 05.46.41.85.60 [email protected] www.pep17.com SIREN : 781 343 678 - Lui proposer un ensemble de services pour prendre en compte son évolution en termes de potentiels, de besoins, d’attentes, d’aspirations… NOTRE AMBITION Des services au plus près de vous en CHARENTE-MARITIME Accueil tout public Le Moulin d’Oléron Centre de vacances DOLUS D’OLERON Accompagnement personnes en situation de handicap SESSAD Déficients visuels Déficients auditifs Dysphasie ROCHEFORT SESSAD MTC Troubles du comportement ROCHEFORT LA ROCHELLE SAINTES ST JEAN D’ANGELY SESSAD PRO Troubles du comportement 16-20 ans LA ROCHELLE ITEP Au-delà du simple énoncé de buts à atteindre, l’association PEP 17 considère que son action doit s’inscrire dans une perspective et présenter de véritables ambitions : - Contribuer à changer le regard sur l’exclusion et à favoriser le « vivre ensemble » - Etoffer son offre de service en développant des coopérations avec d’autres acteurs - Promouvoir des dispositifs innovants pour développer des alternatives aux différentes formes et situations d’exclusions. NOS ENGAGEMENTS Au regard des enjeux et de l’ambition de son projet stratégique, l’association PEP 17 s’engage à - Considérer chaque personne accompagnée dans sa singularité et dans son parcours de vie - Mettre la culture de la bientraitance au cœur de son action et en garantir la réalité par l’installation d’un comité d’éthique - Promouvoir la spécificité et l’ambition d’une association privée à but non lucratif inscrite dans la dynamique de l’économie sociale REALITES D’UN ENVIRONNEMENT EN PLEINE MUTATION Aunis PÉRIGNY Fondation Robert ST JEAN D’ANGELY Accompagnement personnes âgées EHPAD Résidence Valpastour ST MEDARD D’AUNIS Résidence Les Champs du Noyer ST SAUVEUR D’AUNIS Résidence du Domaine Rieux-Coudreau DOMPIERRE SUR MER - Evolution significative de la demande sociale en termes de besoins, mais aussi d’attentes des personnes en situation d’exclusion et de fragilité - Offre de « services à la personne » devenue un marché et soumise au prisme de la concurrence - Climat économique et social qui se dégrade et précarité qui s’installe - Encadrement des dépenses de santé et son impact sur le financement des structures assurant des missions de service public - Evolution quasi permanente de la règlementation et accélération du temps - Nécessité de penser des coopérations avec d’autres opérateurs SPASAD Soins et Aide à Domicile MARENNES OLERON ST MEDARD D’AUNIS GEMOZAC JONZAC MONTENDRE ST MARTIN D’ARY ESA Equipe Spécialisée Alzheimer MONTENDRE GEMOZAC NOTRE CHOIX : CONFRONTER NOTRE ACTION A L’EVOLUTION DE L’ENVIRONNEMENT Prenant acte des mutations en cours, l’association PEP 17 a fait le choix de s’inscrire dans une démarche à caractère stratégique, autrement dit, confronter en temps réel son action à l’évolution de l’environnement, pour mieux en intégrer les effets et être en capacité de mettre en œuvre les adaptations nécessaires. _________________________________________________________________________________________ Association PEP 17 Siège social et Direction Générale: 14 rue Edme Mariotte – 17180 PERIGNY 05.46.41.68.46 05.46.41.85.60 [email protected] www.pep17.com SIREN : 781 343 678 Un choix qui vise également dans l’univers concurrentiel dans lequel elle agit, à affirmer le positionnement de l’association PEP 17, son image et la valeur ajoutée de son offre de services. C’est en ce sens que le projet associatif a évolué sous forme d’un projet stratégique assorti d’un plan d’actions (Cf. annexe I) - qui identifie des axes de progrès Des services au plus près de vous en - qui dégage des priorités pour chacun de ces axes de progrès CHARENTE-MARITIME - qui décline chaque priorité en une série d’objectifs opérationnels. Accueil tout public Le Moulin d’Oléron Centre de vacances DOLUS D’OLERON Accompagnement personnes en situation de handicap SESSAD Déficients visuels Déficients auditifs Dysphasie ROCHEFORT SESSAD MTC Troubles du comportement ROCHEFORT LA ROCHELLE SAINTES ST JEAN D’ANGELY SESSAD PRO Troubles du comportement 16-20 ans LA ROCHELLE ITEP Aunis PÉRIGNY Fondation Robert ST JEAN D’ANGELY Accompagnement personnes âgées EHPAD Un ensemble qui donne le cap à tenir pour la période 2013-2017, tout en permettant l’adaptation du plan d’actions autant que de besoin, au cours de cette période. Cette démarche a par ailleurs l’ambition de favoriser l’amélioration des prestations de service apportées aux personnes accompagnées, en prenant en compte l’évolution de la demande sociale et la réalité des mutations en cours. NOS AXES DE PROGRES ET NOS PRIORITES Pour atteindre les buts que l’association PEP 17 s’est fixée et prendre en compte l’évolution de l’environnement, le Conseil d’administration a identifié 3 axes de progrès, qui se déclinent eux-mêmes en 12 objectifs prioritaires. Axe 1 - L’accompagnement de la personne : la priorité et le métier de l’association PEP 17 1.1 Poser un regard éthique sur les modalités d’accompagnement de chaque personne en situation de fragilité ou d’exclusion 1.2 Permettre à chaque personne accompagnée d’être actrice de son projet et de contribuer à l’amélioration des prestations d’accompagnement 1.3 Associer la famille et/ou l’entourage de la personne accompagnée à l’élaboration et au suivi du projet d’accompagnement 1.4 Adapter l’offre des établissements et services à l’évolution des besoins des personnes accompagnées Résidence Valpastour ST MEDARD D’AUNIS Résidence Les Champs du Noyer ST SAUVEUR D’AUNIS Résidence du Domaine Rieux-Coudreau DOMPIERRE SUR MER SPASAD Soins et Aide à Domicile MARENNES OLERON ST MEDARD D’AUNIS GEMOZAC JONZAC MONTENDRE ST MARTIN D’ARY ESA Axe 2 - L’adaptation de l’organisation à l’évolution de l’environnement 2.1 S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des prestations apportées aux personnes accompagnées 2.2 Soutenir les fonctions métiers1 mobilisées auprès des personnes accompagnées 2.3 Structurer, optimiser, adapter les fonctions ressources aux fonctions métiers 2 qui portent appui Equipe Spécialisée Alzheimer MONTENDRE GEMOZAC 1 2 Fonction métier : fonction, compétence ou ressource qui concourt directement à l’accompagnement des personnes accueillies Fonction ressource : fonction, compétence ou ressource qui porte appui à l’exercice des fonctions métiers _________________________________________________________________________________________ Association PEP 17 Siège social et Direction Générale: 14 rue Edme Mariotte – 17180 PERIGNY 05.46.41.68.46 05.46.41.85.60 [email protected] www.pep17.com SIREN : 781 343 678 2.4 Des services au plus près de vous en CHARENTE-MARITIME Accueil tout public Le Moulin d’Oléron Centre de vacances DOLUS D’OLERON Mobiliser le levier qu’offrent les différents processus de coopération aux fins d’optimiser la qualité de l’accompagnement de la personne et de développer l’offre de service Axe 3 - L’optimisation de la gouvernance 3.1 Renforcer l’identité associative autour de l’accompagnement de la personne 3.2 Développer à l’intra la culture d’entreprise 3.3 S’assurer de l’équilibre de gestion des établissements et services 3.4 Adapter la structure juridique de l’organisation Accompagnement personnes en situation de handicap SESSAD Déficients visuels Déficients auditifs Dysphasie ROCHEFORT SESSAD MTC Troubles du comportement ROCHEFORT LA ROCHELLE SAINTES ST JEAN D’ANGELY SESSAD PRO Troubles du comportement 16-20 ans LA ROCHELLE EVALUATION DE NOTRE DEMARCHE Le suivi de la mise en œuvre opérationnelle du projet stratégique et du niveau de réalisation de son plan d’actions du (Cf. annexe I) est assuré par le Bureau du Conseil d’administration. Une évaluation de la mise en œuvre est assurée par ailleurs chaque année dans le cadre de l’Assemblée Générale Ordinaire. Le plan d’actions a vocation à être actualisé autant que de besoin, en fonction de l’évolution des besoins des personnes accompagnées, de l’évolution de l’environnement ou de celle de l’association PEP 17. ITEP Aunis PÉRIGNY Fondation Robert ST JEAN D’ANGELY Accompagnement personnes âgées EHPAD Résidence Valpastour ST MEDARD D’AUNIS Résidence Les Champs du Noyer ST SAUVEUR D’AUNIS Résidence du Domaine Rieux-Coudreau DOMPIERRE SUR MER SPASAD Soins et Aide à Domicile MARENNES OLERON ST MEDARD D’AUNIS GEMOZAC JONZAC MONTENDRE ST MARTIN D’ARY ESA Equipe Spécialisée Alzheimer MONTENDRE GEMOZAC _________________________________________________________________________________________ Association PEP 17 Siège social et Direction Générale: 14 rue Edme Mariotte – 17180 PERIGNY 05.46.41.68.46 05.46.41.85.60 [email protected] www.pep17.com SIREN : 781 343 678