Case: le bol paille de Kellogg`s

Driemaandelijks tijdschrift over promotionele producten en business gifts/publication trimesterielles sur les produits promotionnels et cadeaux d'affaires
P911801 kantoor van afgifte Leuven X
dec-jan-feb/déc-jan-fév
Case: le bol paille
de Kellogg’s
Wat brengt 2015?
Eindejaar:
help, het is
15 december...
04 /2014
PROMO BISS
Beste Lezers,
Chers lecteurs,
Inhoud
4 News
8 Wat brengt 2015?
Razendsnel gaat het allemaal. Nog één maand en
we zitten midden in de kerst- en eindejaarsperiode. En velen hebben al hun marketingplannen
voor 2015 al lang in kannen en kruiken. De vraag
is: is er plaats voor promotionele producten?
Passen die in aanpak om de naamsbekendheid
te vergroten en ook om de verkopen te active-
Aan het einde van 2014 blikt Promo-Biss even
achteruit en kijkt ook al vooruit naar 2015.
12 Kellogg’s
Cet automne, les fans de Kellogg’s peuvent
épargner pour un bol paille en Belgique et
aux Pays-Bas.
ren? Onderzoek na onderzoek wijst uit dat die
promotionele producten in staat zijn daar een
substantiële bijdrage aan te leveren. Bovendien
zijn consumenten ook verzot op gratis geschenken. Promo-Biss peilt in dit nummer naar de
plannen van adverteerders voor 2015.
Maar om promotionele producten goed te laten
renderen, moeten die wel op tijd geïntegreerd
worden in de campagne en niet bijna aan het
einde van de rit erbij ‘gelapt’ worden. Overigens, over op tijd zijn gesproken: heeft u al aan
eindejaarsgeschenken gedacht? Het kan nog,
maar dan moet u zich wel haasten. In deze editie
besteden we ook aandacht aan die last-minute
eindejaarscadeaus.
Le temps file à toute allure. Dans moins d’un
mois, nous serons en pleine période de Noël et
Nouvel An. Nombreux sont ceux qui ont déjà bouclé leurs plans marketing pour 2015. La question
est de savoir s’il y a de la place pour les produits
promotionnels. Cadrent-ils dans l’approche visant
à accroître la notoriété et à activer les ventes ?
Des études successives démontrent que ces produits promotionnels sont en mesure d’y apporter
une contribution substantielle. Par ailleurs, les
16 Eindejaar:
help, het is 15 december...
15 december en plots kom je erachter dat
er nog geen eindejaarsgeschenken voor de
relaties zijn besteld, laat staan afgegeven.
Wat kan er op dat moment nog?
25 New products
Nieuwe promotionele producten en business
gifts/des nouveaux produits promotionnels et
cadeaux d’affaires
28 Shopping Pajot
En collaboration avec les magasins de détail,
Devimo Consult qui gère une trentaine de
centres commerciaux dans notre pays, a
décidé d’utiliser des articles promotionnels
pour attirer le chaland.
34 De specialisten Les spécialistes
De specialisten in promotionele artikelen en
business gits. Les specialists des articles
promotionnels et des cadeaux d'affaires.
consommateurs raffolent des cadeaux gratuits.
Dans ce numéro, Promo-Biss sonde les projets
des annonceurs pour l’année 2015.
Mais pour assurer une bonne rentabilisation des
produits promotionnels, il est nécessaire de les
intégrer à temps dans la campagne et ne pas les
ajouter « à la va-vite » en fin de trajet. A propos de
s’y prendre à temps… avez-vous déjà pensé à vos
AD VAN POPPEL
cadeaux de fin d’année ? C’est encore possible
HOOFDREDACTEUR/
mais ne perdez pas de temps ! Dans cette édition,
RÉDACTEUR EN CHEF
nous consacrons également de l’attention à ces
cadeaux de fin d’année ‘last-minute’.
40 Tussen pot en pint: Axel
Debruyne (Special Things)
Promo-Biss stelt in elke editie dezelfde reeks
vragen aan een distributeur. Deze keer aan
Axel Debruyne (Special Things).
42 Promo-Watch
Wie geeft wat? Een kleine greep uit acties
met promotionele producten in de afgelopen
drie maanden.
8
12
16
28
25
40
42
N ews
PromGifts 2015 in de startblokken
De derde editie van Promgifts, de enige Belgische vakbeurs voor promotionele artikelen en business gifts, heeft op 18 en 19 maart aanstaande plaats
in Tour & Taxis in Brussel. De beurs is een initiatief van de BAPP, de Belgian
Association of Promotional Products in samenwerking met Advanced Fair en
Roularta Events. PromGifts geeft in één keer een groot overzicht van wat er
op de Belgische markt beschikbaar is op het gebied van promotionele producten. PromGifts richt zich tot
professionals (personeelsverantwoordelijken, marketing &
sales verantwoordelijken, office
mangers) die op zoek zijn naar
originele gadgets, leuke relatiegeschenken, promotioneel
textiel, loyalty programma’s, …
PromGifts trok vorig jaar bijna 6.000 bezoekers en dat was drie keer meer
dan tijdens de eerste editie in 2012. Dat toont aan dat promotionele artikelen
en business gifts sterke media zijn om naamsbekendheid te genereren en
verkopen te activeren. Naast de beursstands is er ook een congresluik met
presentaties over het gebruik van promotionele artikelen binnen een marketingcampagne.
PromGifts wordt gehouden naast de beurs ‘Ondernemen’ en de ‘E-Shop-Expo’.
Meer informatie op www.promgifts.be, waar men ook toegangskaarten kan
bestellen.
Nakend stroomtekort
promo-uitdaging
De mogelijkheid dat er de komende winter stroomonderbrekingen zijn (in verband met de beperkte productiecapaciteit), biedt de promotionele sector ook
mogelijkheden. Een voorbeeld daarvan is van Spaas, de
Limburgse kaarsenfabrikant die inspeelt op de oproep
van de overheid om het aantal brandende lampen in
huis te beperken en decoratieve elektrische verlichting tussen 17 en 20 uur
te vermijden. Men maakte het EHBS- of Eerste Hulp Bij Stroomtekort-pakket,
een box met een leeskaarsje, nachtkaarsje, geur-, relax- en sfeerkaars, samen
goed voor die zo’n 150 uur brandduur. Een ludiek maar nuttig kerstcadeautje
voor vrienden of familie die in een afschakelzone wonen,”aldus Spaas. De box
stelde men via de website te koop in een beperkte oplage van 5.000 exemplaren.
Promo-Biss, nr. 18 november 2014/novembre 2014 jaargang/année 5
driemaandelijks tijdschrift over promotionele producten en business gifts/publication
trimestrielle sur les articles promotionnels et cadeaux d’affaires
een uitgave van/une publication de: Het Portaal Uitgevers BV (www.hetportaal.com) in
samenwerking met/en collaboration avec BAPP (Belgian Association of Promotional
Products, www.bapp.be)
verschijnt 4 x per jaar/paraît 4 fois par an: februari, mei, september, december/février,
mai, septembre, decembre
hoofdredacteur/rédacteur en chef: Ad van Poppel, Bierbeekstraat 14, 3001 Heverlee
T 016 23 95 24, e-mail: [email protected]
regie/régie: Het Portaal Uitgevers BV, Postbus 125, 1520 AC Wormerveer, NL
promobiss
4/2014
Award pour
MCS Group
Kick & Rush
MCS Group Kick & Rush a décroché
un Award de l’IPPAG (International
Partner­ship for Premiums and Gifts).
MCS Group Kick & Rush – le membre
belge de la coopérative – a soumis le
meilleur des cinquante ‘case study’. Le
prix a été décerné pour récompenser
l’approche créative visant à réduire les
coûts via un outil en ligne lors du lancement de la nouvelle Renault Twingo.
Renault souhaitait en effet offrir aux
vendeurs des concessionnaires un
polo spécial avec une illustration de la
campagne publicitaire. Normalement,
Renault commande ces polos et les
garde en stock. Les garages peuvent
alors passer commande auprès du
siège social. Il est cependant difficile
de savoir à l’avance quelles tailles sont
nécessaires. Dans le passé, on commandait trop de pièces qui restaient
par conséquent inutilisées. MCS Group
Kick & Rush a proposé de travailler avec
un site web spécial où les concessionnaires pouvaient commander directement les quantités souhaitées dans la
bonne taille. Une solution qui a également déchargé Renault des tâches
administratives. Par ailleurs, il n’y a
pas eu de surstock étant donné que
seules les quantités commandées ont
été fabriquées. Les départements de
Renault n’ont pas non plus perdu de
temps pour effectuer le traitement des
commandes. Thibaut Fontaine, CEO de
MCS Group Kick & Rush : “Ceci est un
exemple où la procédure de commande,
basée sur l’informatique, permet de
faire des économies.”
T 00 31 75 647 57 47, F 00 31 75 628 49 14. Contact: Meryem Karakus (Meryem.karakus@
hetportaal.com), Philip Lasance ([email protected])
v.u./é.r.: John-Michael Swaab, p/a Bierbeekstraat 14, 3001 Heverlee
klantenservice advertising/service clientèle advertising: Monique Zijlstra-Brandt, Eefje
van Doorn ([email protected])
Niets uit deze uitgave mag, op welke wijze dan ook, worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de uitgever / Aucun extrait de cette
publication ne peut pas être reproduit ni diffusé sous quelque forme que se soit, sant
l’autorisation expresse, préalable, de l’éditeur
www.promobiss.be
4
STRONG
IDEAS
No matter how strong you are, for some jobs you need some help.
Gemaco is al meer dan 30 jaar Europees topspeler als het gaat om give-aways en custom-made artikelen.
Ook voor textiel en eigen ontwerpen bent u bij Gemaco aan het juiste adres. Dankzij onze kantoren in
Shanghai en Hongkong bent u altijd verzekerd van de juiste kwaliteit en productiecontrole.
Maak nu een afspraak met één van onze adviseurs om onze mogelijkheden te ontdekken.
Premiums
Merchandising & Gifts
Textile
Loyalty & Incentives
Fulfillment Programs
www.gemaco-group.com
Gemaco NV Hanswijkvaart 51, 2800 Mechelen Tel. +32 (0)15 50 05 70
[email protected]
5
promobiss
4/2014
Gemaco Group - Belgium - France - Germany - Poland - Switzerland - The Netherlands - United Kingdom - China - Hong Kong - Spain - Italy
N ews
Consternation en France : la police vend des gadgets
La France s’est retrouvée consternée le mois dernier lorsqu’il a été annoncé
que la police nationale proposait au grand public une dizaine de gadgets
(montre, tasse, briquet…) arborant l’inscription ‘Police – Sécurité publique’
dans une boutique en ligne spéciale. L’objectif est de mieux se faire connaître du grand public. La police nationale compte 66.000 membres mais
le service reste peu connu du public. Pourtant, lorsque vous composez le
numéro d’urgence 17 en France, c’est directement chez eux que vous arrivez.
Pour sa boutique en ligne, la police française s’est inspirée du NYDP (New
York Police Department) et pour l’exploitation de la boutique, elle s’est associée à Jordenen, l’une des plus grandes entreprises du marché français d’articles promotionnels et de cadeaux d’affaires.
Dans notre pays, les services de police font également appel à des distributeurs d’articles promotionnels mais ils offrent
ces derniers lors de journées portes ouvertes. Lors des contrôles anti-alcool, ils distribuent également des porte-clés
Bob aux conducteurs qui roulent en toute sécurité.
Promotionele artikelen
in Volvo Ocean-race
De zeilwereld keek in begin november reikhalzend uit naar
de stand in de Volvo Ocean race na de eerste etappe van het
Spaanse Alicante naar Kaapstad in Zuid-Afrika. Niet alleen
zeilliefhebbers zijn geïnteresseerd, ook professionals in de
sector van de promotionele artikelen. De boot van Team
Brunel, die als derde de haven van Kaapstad kwam binnengelopen, is immers voorzien van gepersonaliseerde
stootwilhoezen. Stootwillen beschermen de lak van een
boot in een haven. De stootwillen zijn geleverd door stootwilopnaam.nl/brandeddefender.com.
Our electrOnic
Articles
Reduced
in pRice
promobiss
4/2014
Ask your
promotional
specialist!
KBC maakt van bankbiljet een tombolaticket
KBC heeft in het kader van de sponsoring van muziekfestival Pukkelpop van een 5 euro bankbiljet een tombolaticket
gemaakt om toegangskaarten voor het festival te winnen
en daar extra animatie rond gedaan. De KBC-actie liep in
samenwerking met reclamebureau BBDO, dat gevraagd
werd een activatie op te zetten om 100 gratis tickets (50
duo-tickets) uit te delen
Het bureau werkte de actie uit op basis van de insight dat
festivalbezoek voor jongeren een dure aangelegenheid is.
Met inkom (85 euro) en eten en drinken ter plaatse kost
dat al zeker 100 euro. Met de activatie bleef het bureau in
de financiële sfeer en maakte van een briefje van 5 euro
een tombolaticket te gebruiken om een gratis toegang
tot Pukkelpop te winnen. Elk briefje heeft immers een
uniek nummer. Wie een briefje van 5 euro had, kon naar
de website gaan of een app op de smartphone gebruiken
om de 5 euro-code in te geven en te vernemen of het een
winnend briefje was. Via algoritmen bepaalde men welke
codes winnend waren. Omdat het hier om een kansspel
ging (tombola) is er ook een bedrag aan een goed doel
toegekend. Op die manier was men ook wettelijk in orde.
7
promobiss
4/2014
2014 – 2015
Adverteerders willen
originele cadeaus
Wat is voor adverteerders van belang bij de keuze van een promotioneel artikel? Hoe is het
budget voor promotionele producten en business gifts geëvolueerd en wat zijn de verwachtingen voor 2015? Marktonderzoeksbureau One Question leverde de antwoorden. Promo-Biss
peilde bij enkele adviseurs/disributeurs van promotionele artikelen en business gifts.
Internet
Het zal voor niemand als een verrassing komen maar
een indicatief onderzoek onder de lezers van Promo-Biss
heeft het nog eens duidelijk aangetoond: klanten van distributeurs zijn vooral op zoek naar originele promotionele
producten. Bij een recent door marktonderzoeksbureau
One Question gehouden peiling is aan adverteerders in ons
land de vraag voorgelegd wat zij het belangrijkste vinden
bij de keuze voor een distributeur: originaliteit van de aangeboden producten wordt dan het meest genoemd, door
77% van de ondervraagden. Daarop volgt prijs (genoemd
door 54%), breedte van het door de distributeur gevoerde
assortiment (46%) en de door de distributeur geboden
service (23%).
Distributeurs met een bekende naam zijn daarbij in het
voordeel, want meer dan de helft van de bedrijven die aan
de enquête deel hebben genomen, vindt het belangrijk dat
hun distributeurs goed bekend staan (slechts 15% vindt
dat helemaal niet belangrijk). In het onderzoek is zowel de
spontane als de geholpen bekendheid van de distributeurs
gemeten. De meest bekende distributeur is Mondial Gifts,
gevolgd door IGO Post, Belgosweet, MCS Kick & Rush, Van
Bavel, Samdam en Pasco.
Voor ruim een derde van de adverteerders maakt het niet
uit of hun distributeurs in de eigen regio zijn gevestigd of
daarbuiten. De rest zou, bij een identiek aanbod, kiezen
voor een distributeur die in de eigen regio is gevestigd.
Bijna de helft van de adverteerders heeft wel eens promotionele producten via internet gekocht. Een kwart van
die groep doet dat vaak of altijd. In veel gevallen is er bij
internet-bestellingen toch nog wel telefonisch of een
andere vorm van contact met de distributeur. De helft van
de bedrijven die orders plaatst via internet, heeft dat ook
wel eens gedaan bij distributeurs die men nog niet kende.
TABEL 1
originaliteit belangrijkste bij de keuze van
een promotioneel product
originaliteit
47%
prijs
35%
duurzaamheid 10%
levertijd
8%
———
100%
TABEL 2
helft van de adverteerders heeft nog nooit
online besteld
Uit het onderzoek blijkt verder dat adverteerders bij hun
zoektocht naar originele producten ook regelmatig nieuwe
distributeurs inschakelen. Dit jaar heeft meer dan de helft
van hen iets ingekocht bij een distributeur waar men voorheen nog geen zaken mee deed. Slechts een kwart van de
adverteerders geeft aan in 2015 te gaan inkopen bij dezelfde
distributeurs als in 2014. De rest weet het nog niet of zegt
te verwachten dat naast de bestaande distributeurs in 2015
ook nieuwe distributeurs zullen worden ingeschakeld.
promobiss
4/2014
nooit gedaan
52%
een enkele keer gedaan
15%
met enige regelmaat gedaan
21%
vrij vaak gedaan
8%
4%
bestelt uitsluitend via internet
———
100%
8
2014 – 2015
Budgetten
TABEL 4
Een veelbesproken issue rond promotionele producten
is duurzaamheid. Een kwart van de adverteerders in ons
land vindt het heel belangrijk dat promotionele producten
duurzaam zijn, een derde vindt het daarentegen niet of
nauwelijks belangrijk. Als men al duurzame promotionele
producten inkoopt, betreft dat meestal niet meer dan
10 a 20% van het totaal aantal ingekochte promotionele
producten. Meer dan de helft van de opdrachtgevers verwacht wel dat duurzame promotionele producten in belang
zullen toenemen, de andere helft denkt dat die rol even
groot zal blijven als nu. Wel vinden opdrachtgevers dat de
informatie die ze van hun distributeur over promotionele
producten krijgen, nog wel voor enige verbetering vatbaar
is. Gaat het om criteria die bij de besluitvorming over de
aankoop van promotionele producten een rol spelen, dan
komt ‘duurzaamheid’ op de derde plaats, na originaliteit
en prijs, maar vóór levertijd.
tweederde heeft in november nog geen
zicht op budget 2015
budget 2015 is nog niet bekend 62%
budget 2015 zal stijgen
13%
budget 2015 zal gelijk zijn aan
budget 2014
15%
budget 2015 zal dalen
10%
———
100%
komen er positieve geluiden uit de sector. Voorzitter van
de Belgian Association of Promotional Products Michel
Van Bavel (Van Bavel Premiums & Gifts) zegt dat de crisis
nog niet volledig voorbij is, maar “...we komen er traag uit.
2014 is over het algemeen stabiel gebleven, niet ontzettend
goed, maar ook niet heel slecht. En onze sector doet het
goed. Er zijn geen faillissementen geweest bij onze leden.”
Wim D’haese (Samdam) laat weten dat 2014 een overgangsjaar was. “In die zin een overgangsjaar dat we verwacht
hadden dat de crisis vlugger voorbij zou zijn. Die blijft toch
langer aanslepen. De bedrijven worden voorzichtiger. Er is
niet echt een investeringsklimaat en relatiegeschenken zijn
toch investeringen die moeten renderen. We krijgen wel
aanvragen, alleen zijn de orders kleiner en de de budgetten lager zodat we niet aan de verwachte omzet komen.”
Frederik Mathius (Ducks in a Row) ziet een positieve ontwikkeling, vooral in custommade. “De rest blijft status
quo, maar toch zien we een positieve trend. Er is nog
altijd een prijzenslag, maar ons gevoel is dat het aan de
beterende hand is.”
Bij Nicole Van Peteghem (Xenia) zijn ook positieve geluiden
te horen. 2014 is buiten verwachting goed. “We hebben
een paar hele grote orders gehad. Ik hield op een bepaald
moment wel mijn hart vast. Dat was vooral in de zomer en
vlak erna,” zegt Van Peteghem.
Dat komt overeen met de
ervaring van Dirk Van Lysbeth (Mondial Gifts): “2014 ging
heel goed in het begin van het jaar. Er waren veel aanvragen,
er was veel interesse, er waren veel concrete zaken. Maar
sinds oktober merken we een afkoeling. Veel projecten
worden op pauze gezet. Ik hoor het ook in andere sectoren. Is het om winst te maximaliseren, of vreest men dat
de resultaten niet goed zullen zijn? Maar je moet ook niet
vergeten dat er in de tweede helft van het jaar veel gebeurd
is zoals het conflict in Oekraïne en de ebola-epidemie.
Zaken die tussen aanhalingstekens de sfeer bederven.”
TABEL 3
aandeel van duurzame producten
binnen het totaal van in 2014 ingekochte
promotionele producten
< 10%
10-25%
25-50%
> 50%
weet dit niet
27%
18%
18%
5%
32%
———
100%
In het onderzoek is ook gevraagd naar de budgetontwikkeling bij de adverteerders. Die loopt sterk uiteen. Bij bijna
de helft is het budget voor promotionele producten in 2014
even groot geweest als in 2013, bij de anderen daalde het
budget, of steeg het juist. In een vijfde van de gevallen was
het medio oktober 2014 nog niet helemaal duidelijk hoe
groot de totale bestedingen aan promotionele producten
in dit jaar zouden gaan worden. Meer dan de helft van de
respondenten wist in oktober 2014 ook nog niet hoe hoog
het budget in 2015 zal zijn. Uit de opgaven van degenen
die al wel weten wat ze volgend jaar kunnen uitgeven aan
promotionele producten, kan de voorzichtige conclusie
worden afgeleid dat 2015 budgettair wat gunstiger zal
zijn dan 2014.
Distributeurs: 2014 stabiel
Regering
Promo-Biss contacteerde ook enkele adviseurs/distributeurs van promotionele artikelen en business gifts en
peilde naar hun visie op 2014 en 2015. Over het algemeen
De vraag is ook of de nieuwe regering Michel 1 en vooral
de voorgestelde maatregelen ervan daaraan ten grond-
9
promobiss
4/2014
2014 – 2015
bedrijven zijn echter nog niet mee in dat verhaal. En ook de
opleidingen volgen niet echt. De marketingvakbladen bieden
meer informatie over tv-campagnes en communicatie via
sociale media dan over promotionele producten. Die zijn, zoals
Van Lysebeth het zegt, kennelijk “...niet spannend genoeg.” En
stelt Nicole Van Peteghem: “Mijn dochter zit nu in het derde
jaar economische wetenschappen. Maar over promotionele
producten en business gifts wordt er niet gesproken, wel over
tv-reclame, print, sociale media. Maar promotionele artikelen
teurs de Promo-Biss l’a une fois de plus démontré :
les clients des distributeurs recherchent avant tout
des produits promotionnels originaux.
> Budget. Lors de l’enquête, les annonceurs ont également été interrogés en ce qui concerne le développement de leur budget. Près de la moitié d’entre eux
ont consacré en 2014 le même budget qu’en 2013
pour les produits promotionnels. Chez les autres,
le budget a été revu à la baisse, ou au contraire, à la
hausse. Dans un cinquième des cas, les annonceurs
ne savaient toujours pas à la mi-octobre quel budget
total ils allaient affecter aux produits promotionnels
cette année.
Custom made dassen en
shawls al vanaf 100 stuks
Cravates et foulards
personnalisés, à partir
de 100 unités
Prijzen vanaf € 3,25
Prix à partir de € 3,25
www.tailorties.com
promobiss
4/2014
> Satisfaction. En règle générale, les distributeurs
sont satisfaits des résultats obtenus en 2014 même
si certains ont constaté un certain ‘refroidissement’
après l’été. Ils précisent également que la crise n’était
pas encore derrière nous en 2014. Par ailleurs, ils
doivent bien souvent offrir davantage pour le même
montant et proposer des solutions plus créatives
aux clients.
e n b re f
en relatiegeschenken, die kent niemand. En toch blijven de
slag liggen. In principe zou dit een ‘bedrijfsvriendelijke’
bedrijven die bestellen. Dat zal altijd zo blijven.” Het verbod
regering moeten zijn. Enerzijds is er zoals Van Bavel zegt
op geschenken in de farma-sector dat dit jaar is ingegaan
“...wel een duidelijk signaal naar de ondernemers dat
is voor Dirk Van Lysbeth “...het mooiste compliment voor de
het beter zal gaan. Ondernemers krijgen meer vertrousector. Dat bewijst dat die voorwerpen, die 3D-communicatie,
wen, gaan weer ondernemen. Dat zal een rol spelen.”
effectief werken, anders worden ze niet afgeschaft. Men wil
Maar anderzijds zien de consumenten minder plezierige
niet dat de mensen in die sector
maatregelen op zich afkomen.
beïnvloed worden op andere dan
Dirk Van Lysbeth: “Als je een Bij de keuze voor een
nieuwe auto wil kopen en je
distributeur is originaliteit puur wetenschappelijke maniehoort over de maatregelen,
ren. Voorwerpen zorgen ervoor
van de aangeboden
dan beslis je misschien om
dat de boodschap onthouden
even af te wachten. Wat is het
wordt.” Overigens, niets menproducten
belangrijk
effect van de maatregelen op
selijks is de marketeers anno
de koopkracht? Maar als er minder auto‘s verkocht wor2014 vreemd. Ook zij zijn gebrand op ‘goodies’. Elk jaar is er
den, dan zal de sector dat ook voelen.”
bij het marketingcongres van de STIMA een ‘goodie-bag’ en
Nicole Van Peteghem zegt dat de sector van promotionele
de marketeers staan in de rij om die mee te nemen. Michel
artikelen en business gifts conjunctuurgevoelig is. “We
Van Bavel, die tijdens dat congres ook een stand heeft: “In die
zijn de eersten die dat voelen. Het vertrouwen is er niet
zak zitten soms ook onbenulligheden, maar toch vechten die
echt, maar wat brengt doemdenken op? We hebben nu
marketeers erom. Dat zijn interessante dagen voor ons met al
midden november weinig aanvragen voor 2015, maar dat
die product managers en marketingmanagers daar. Op hun
is normaal voor ons,” aldus Van Peteghem.
kantoor zijn ze niet bereikbaar. Maar op het congres wel. Wij
staan daar met een display van Uncle Ben’s met kookboeken
erin. Daar gaan ze die dag allemaal mee lopen! Marketeers
Voorwerpen
en assistent product managers zijn ook mensen.”
In dat verband zijn de inspanningen die de Belgian Association
of Promotional Products doet om de promotionele artikelen
> Originalité. Une enquête menée auprès des leceerder als een medium te positioneren interessant. Veel
K ellogg ' s
Kellogg’s : les primes
confèrent une plus
Cet automne, les fans de Kellogg’s peuvent épargner pour un bol paille. En Belgique et aux
Pays-Bas, l’action est mentionnée en grand sur les emballages des céréales petit-déjeuner
ainsi que sur le site Web.
et de les saisir sur le site de Kellogg’s. Le bol est ensuite
envoyé par la poste. Mais il faudra cependant d’abord
devenir membre Kellogg’s en communiquant son adresse
e-mail ainsi qu’un mot de passe. De cette façon, Kellogg’s
pourra proposer de nouvelles offres spéciales et accorder
des réductions exclusives…
Chaque automne, Kellogg’s organise une grande action
promotionnelle en Belgique et aux Pays-Bas. “La période
de rentrée des classes est très importante pour notre
catégorie et les magasins de vente au détail. Il est donc
essentiel pour nous de présenter une promotion offrant
une valuer ajoutée intéressante pour le consommateur
‘Un bol paille gratuit’, voilà ce qui était écrit en grand cet
automne sur les emballages des Corn Flakes, Coco Pops,
Frosties et Honey Pops de Kellogg’s. Toutes les informations concernant l’action figuraient sur le site Web de
Kellogg’s. Grâce au bol paille, les enfants peuvent siroter
jusqu’à la dernière goutte de lait dans le bol. Il est en effet
pourvu d’une paille intégrée et existe en quatre variétés
illustrant les célèbres personnages de Kellogg’s : Cornelis (Corn Flakes), Coco le singe (Coco Pops), Tony le tigre
(Frosties) et Pops la petite abeille (Honey Pops). Pour se
procurer un bol paille, il suffit de rassembler trois codes
figurant sur les emballages promo spéciaux de Kellogg’s
promobiss
4/2014
12
2014
v.a.
€ 3,74
p.st*
v.a.
€ 3,83
p.st*
13
20141028 WINTERDEAL PROMOBISS CONVERTED.indd 1
promobiss
4/2014
03-11-14 10:38
K ellogg ' s
et la catégorie,” explique Sophie
Ponet, Corporate Communication
Director France/Benelux. Kellogg’s
ne choisit pas une prime au hasard
mais se base sur une enquête auprès
des consommateurs. “Lorsque nous
commercialisons une prime, nous
étudions à quel point elle répond aux
attentes des consommateurs. Par
ailleurs, le bol s’accorde parfaitement avec l’utilisation de nos produits.” Pour des actions de ce type,
Kellogg’s collabore avec Maxx Marketing à Hong Kong. Maxx Marketing
fait partie du groupe WPP (Ogilvy,
J W T , Y & R , G rey
Worldwide...)
Part de marché
rent de Kellogg’s avec une part de
28%. En termes de valeur, Kellogg’s
mène de loin la marche avec une part
légèrement supérieure à 57%. Nestlé
obtient près de 12% et Quaker avoisine
7%. Les labels privés – vendus moins
chers – possèdent une part de plus de
61% en termes de valeur. “Sur le marché total, les private labels ont vu leur
part de marché stabiliser par rapport
à l’année passée mais ils se focalisent
généralement davantage sur les produits destinés aux adultes que sur
les produits pour les enfants. Sur le
marché ouvert, la part des labels privés est restée stable
mais la situation difIl est essentiel pour nous de
fère d’un détaillant à
l’autre et d’un segprésenter une promotion offrant
ment à l’autre,” fait-on
une plus-value intéressante pour savoir chez Kellogg’s.
Promotions rétro
La promotion se déroule à la fois en Belgique et aux PaysBas. Sophie Ponet précise que Kellogg’s organise de plus
en plus souvent des promotions pour les consommateurs
au niveau européen, “.... compte tenu des besoins locaux
des différents marchés. Ceci nous permet de proposer
des primes plus amusantes et plus intéressantes à nos
consommateurs.”
> Sparen. Kellogg’s-fans kunnen dit najaar sparen
voor een smul-en-slurp-kom bij Corn Flakes, Coco
Pops, Frosties en Honey Pops. Kellogg’s zet de actie
in België en Nederland groot op de verpakkingen
van de ontbijtproducten en op de site.
en België een grote promotie-actie. De Back to
School-periode is een belangrijke periode voor de
circuit anglais de Goodwood (West Sussex). Il s’agit
categorie en voor de retailers.
d’un grand événement rétro et vintage en rapport avec
les voitures, motos et avions. Un magasin Tesco des
> Meerwaarde. Voor Kellogg’s zijn premiums een
années soixante avec des produits de cette période
belangrijk onderdeel van de promotiestrategie.
faisait également partie du show. A l’époque, Kellogg’s
“Het is een manier om meerwaarde te bieden aan
proposait déjà des primes : le paquet contenait en
de consument en de shopper.” Voor Kellogg’s zijn
effet un modèle réduit gratuit de la série le Manège
de promoties ook belangrijk om het marktaandeel
Enchanté diffusée sur la BBC.
4/2014
Niveau européen
> Najaar. Elk najaar doet Kellogg’s in Nederland
Depuis 1998, Goodwood Revival est organisé sur le
promobiss
et la catégorie
kort
Les primes représ e n te n t u n e p a r t
le consommateur
importante de la stratégie promotionnelle
de Kellogg’s. Sophie Ponet : “Il s’agit d’une façon d’offrir
une plus-value aux consommateurs et aux acheteurs qui
se procurent nos produits. Cela fait de nombreuses années
déjà que Kellogg’s agit de la sorte pour ses produits destinés aux enfants et propose également depuis 2014 des
primes avec les céréales Special K.”
Pour Kellogg’s, les promotions sont également importantes
dans le but de conserver sa part de marché. Kellogg’s est
en effet leader absolu dans la catégorie des céréales pour
le petit-déjeuner. En termes de volume, la marque possède une part de 44%. Les parts des autres fabricants de
marque Quaker et Nestlé s’élèvent respectivement à 10 et
9,5%. Les labels privés représentent le principal concur-
te behouden.
14
P
vanbavel
enjoy giving!
E ntre
la poire et le fromage
YOUR FULL
SERVICE
PARTNER
Van Bavel is specialized in the creation, import and sales of promotional
products.
In 1953, the Van Bavel family started
sales of business gifts and was hereby
one of Belgium’s pioneers. Generations
of experience and expertise make Van
Bavel a stable and trustworthy partner.
www.vanbavel.be
Van Bavel Gifts & Premiums
IJzerenweglei 2A, 2640 MORTSEL
[email protected]
03/443.97.70
Creation and design
Fully owned office and business network in China
CSR is our “attitude”
60
Since 1953
Full service: from logistics to stock management
promobiss
15
PROMO GIFTS
PREMIUMS
PROGRAMS
4/2014
LOYALTY
E indejaar
Help, het is
15 december...
Het is 15 december en plots kom je erachter dat er nog geen eindejaarsgeschenken voor de
relaties zijn besteld, laat staan afgegeven. Wat kan er op dat moment nog? Promo-Biss deed
navraag in de sector.
M
over. Eventueel kan er nog tegen redelijke prijzen custommade gewerkt worden. En er kan nog de tijd genomen
worden om de artikelen te voorzien van een logo (fiscaal
niet onbelangrijk...). Maar diverse distributeurs merken
De gouden regel in de sector van de promotionele producten en business gifts is: wees op tijd en kom niet op het
laatste moment. De reden is eenvoudig: wie op tijd komt,
dat wil zeggen oktober of begin november, heeft keuze te
promobiss
4/2014
16
Eco Collection
memoblokken
kubusblokken
schrijfblokken
notitieboekjes
Meer dan 250 verschillende modellen op onze website.
[email protected]
tel: +31 (0)55 750 18 18
17
promobiss
4/2014
E indejaar
maten afleveren gevuld met pralines van Leonidas en
dat lang niet iedereen op tijd aan eindejaarscadeaus voor
koekjes van Jules Destrooper. Maar dan werken we wel
personeel of klanten denkt. “De boodschap is inderdaad
met stickers in vierkleurendruk op de doosjes. Je moet het
op tijd zijn. We zien echter dat de bedrijven steeds later
dan immers simpel houden.” Normaal laat men de doosjes
komen,” zegt Vick Verhaeghe van V-Projects.
rechtstreeks bedrukken maar daar is in de eindejaarspeAnn Magnus van Magnus Business Gifts ziet dat een deel
riode geen tijd meer voor. “Eind november is een periode
van de bedrijven de laatste jaren pas tussen 10 en 15
dat er nog veel klanten komen,” zegt hij. “We hebben de
december weet of er nog wat budget overschiet om in de
blikjes plus de inlegvellen in voorraad. De pralines en de
cadeausfeer ‘iets’ te doen. “Of ze hebben aanvankelijk
koekjes komen vers van de fabrikant.
besloten voor de klanten niets te
Het probleem is vaak de klant die te
doen omwille van de crisis. Vervol- Af en toe is het een
reageert.”
gens vragen ze zich af of dat wel
beetje toveren. Maar laat
Ann Magnus zegt ook dat er begin
zo gezond is en dan besluiten ze
december mogelijkheden zijn. Ze
alsnog om op het laatste moment liever niet te veel
haalt het voorbeeld van een klant
toch iets te doen. Dan is het hier alle
aan die vorig jaar op 20 december afkwam met een vraag
hens aan denkt,” aldus Ann Magnus. “We adviseren wel
voor 750 kerstpakketten. Dat is gelukt, maar stelt ze “...af
er tijdig aan te beginnen, maar voor onze klanten is dat
en toe is het een beetje toveren. Maar liever niet te veel.
niet de hoofdzaak. Dat is hun eigen verkoop. Dan komt het
We hebben ons omringd met partners die weten dat we
eindejaarsgeschenk er nog tussen en tegenwoordig is die
graag iets speciaals willen.” Ze zegt ook dat het resultaat
actie pas heel vaak op het laatste moment.”
van die opstelling is dat het tegen de feestdagen het bij
het bedrijf gonst van de bedrijvigheid. “En dat de meesten
Kunst- en vliegwerk
van ons met Kerst in slaap liggen aan tafel en geen pakjes
meer kunnen zien.”
Wat is er op dat moment nog mogelijk? Toch nog redelijk
veel, al vraagt dat soms wat kunst- en vliegwerk. Neem
nu snoepgoed en koekjes. Guy Dessaux van Belgosweet
Logo
zegt dat er in principe een hele hoop kan. “Kerstcadeaus
zijn vooral blikjes. We kunnen nog blikjes in verschillende
Voor de wat duurdere cadeaus (van 10 tot 50 euro per stuk)
is maatwerk zo goed als onmogelijk. De distributeurs kunnen dan bijna niet anders dan geschenken voorstellen die
bij de diverse (merk-)leveranciers nog op voorraad zijn.
Dan spelen ook de aantallen. Zegt Michel Van Bavel (Van
Bavel Gifts & Premiums): “Voor 50 tot 200 stuks is er nog
een breed gamma. Maar wil je bijvoorbeeld 3000 of 4000
stuks van het zelfde hebben dan wordt het al moeilijker.”
Vick Verhaeghe haalt aan dat de grote (en wat duurdere)
merken het hele jaar door op stock zijn. Het gaat voor
dergelijke producten zoals een fraaie balpen dan altijd
om kleine aantallen, niet om een goedkope pen waarvan
de klant er 5.000 wil hebben.
Het probleem met stockartikelen is ook de personalisatie.
Om relatiegeschenken als promotiekost in de belastingen
in te kunnen brengen, moeten die onder meer voorzien
zijn van een onuitwisbaar logo. Maar dat hoeft voor een
aantal bedrijven kennelijk niet meer. Verhaeghe: “Omdat
het echte relatiegeschenken zijn, geschenken van een grotere waarde. Dat is een cadeau waar de gevende bedrijven
vaak zelf een kaartje bijsteken.”
‘No logo’ vereenvoudigt de zaken. Met logo ligt het vaak wat
moeilijker en dan moet er bijvoorbeeld gekozen worden
voor een personalisatie in één kleur. Omdat het dringend
Ann Magnus van Magnus Business Gifts ziet dat een deel van de
bedrijven de laatste jaren pas tussen 10 en 15 december weet of
is, rekenen de drukkers vaak ook nog extra aan. Daarbij
er nog wat budget overschiet om in de cadeausfeer ‘iets’ te doen.
komt nog dat een deel van het personaliseringswerk niet
promobiss
4/2014
18
Custom Made Actions - Graphic Designs - Promotional items - Displays - Textiles - Loyalties
Customised Trolley
Ceramic logo engraving
Powerbanks
Event Gift Box
Heinz second
placement display
Op zoek naar het WOW-effect, klantenbinding
én meer marktaandeel? Contacteer ons!
Heinz Mayo Introduction Campaign
Bierbeekstraat 106 • B - 3052 Blanden (Leuven)• T. +32 (0)16 43 54 19 • [email protected] • www.LXconcept.com
LX_PROMO_BIZZ_AD_190x130_1.indd 1
14/10/14 14:53
19
promobiss
4/2014
E indejaar
meer in eigen land wordt gedaan,
blemen over. “Het hoeft niet persé
maar via de leveranciers in landen
voor Kerstmis. In de eerste twee
als Polen en Roemenië.
weken van januari kan het ook. In
Bij Special Things zegt men dat
Frankrijk bijvoorbeeld leveren we
doming een manier is om relatief
veel in januari. Vaak zijn het ook de
korte termijn te personaliseren.
verkopers van onze klanten die het
Bij doming wordt heldere hars op
gaan afgeven.”
een print gespoten, wat een drieHet is ook aan de distributeurs om
Januari
is
de
nieuwe
dimensionaal effect geeft. Dat kan
januari als alternatief naar voren
op de producten zelf (en klassiekers start, geef dan een
te schuiven. Dominique Vandenadaarin zijn sleutelhangers en flesbeelen: “Als de klant zo laat beslist,
openers) of op de verpakking van het geschenk. Iets fris
kan er natuurlijk besproken worden
geschenk.
Enkele gesprekspartners
dat we eerder voor een nieuwjaarswijzen erop dat niet alle drukkers in de eindejaarsperiode
cadeau gaan dan voor een eindejaarscadeau. Wellicht
nog draaien. Zij sluiten ook de deuren voor de feestdagen.
heeft de klant er niet (of te laat) aan gedacht en zal deze
Maar, weet Dominique Vandenabeelen van Fenix Promotiinsteek wel in goede aarde vallen.” Bij Special Things zit
ons: “Goede en flexibele drukkerijen hebben wel begrepen
men op dezelfde lijn: “Als je echt wil opvallen is het ook
dat de Kerst- en Nieuwjaarsperiode zeer druk is en someen mogelijkheid om je cadeau naar een andere periode
migen sluiten niet meer tussen Kerst en Nieuw. En ook
in het jaar te verschuiven, zodat je meer in het oog zal
de meeste toeleveranciers blijven bereikbaar.”
springen en zodat je ook tijd creëert om op maat te gaan
werken en voor een beperkter budget veel interessantere
projecten kan realiseren.”
Januari?
Voor Michel Van Bavel is het nieuwe jaar ook een moment
om de nieuwe start in de verf te zetten. “In de week voor
Echter, moét een eindejaarsgeschenk voor het einde van
Kerstmis zit iedereen al met het eindejaar en Kerstmis in
het jaar gegeven zijn? Kun je het ook nog uit (laten) leveren
het hoofd. Ze zijn aan het uitbollen. Januari is de nieuwe
in januari? De ervaring van Ann Magnus is dat levering
start, geef dan een geschenk. Iets fris, iets dat aangepast is
toch in december vòòr Kerstmis moet gebeuren. “Dat
aan het nieuwe jaar is dan aangewezen,” zegt hij. “Je mag
heeft soms te maken met het budget dat nog in december
altijd nog uitdelen tot einde januari. Het eerste geschenk
uitgegeven moet worden. En vòòr Kerst, want tussen Kerst
komt de dag na Sinterklaas en het laatste op 31 januari.
en nieuwjaar zijn veel bedrijven gesloten.”
Die twee vallen het meest op.”
Guy Dessaux’ klanten maken daar kennelijk minder pro-
dernier moment. La raison est simple : si vous vous y prenez
à temps – au mois d’octobre ou au début du mois de novembre
– vous aurez tout le choix voulu.
> Stock. Qu’est-ce qui est encore possible début décembre ou
à la mi-décembre ? Pas mal de choses mais cela exige néanmoins un sérieux tour d’adresse. Le choix est en effet limité
aux articles qui restent en stock. Et il se peut dès lors que la
personnalisation pose problème.
> Nouvel An ? Faut-il vraiment offrir un cadeau avant la fin
de l’année ? Certaines entreprises préfèrent le donner après
les fêtes. Elles ont ainsi davantage de temps pour trouver un
beau cadeau et le personnaliser.
promobiss
4/2014
20
e n b re f
> A temps. La règle d’or dans le secteur des produits promotionnels et business gifts ? Soyez à temps et ne venez pas au
Christmas Gifts
Everyone appreciates
Your logo here.
Jules Destrooper tins
Minimum 50 tins. Price 4.5€ - 19€/tin
21
promobiss
4/2014
Advent Calendar
Minimum 100 calendars. Price 5€ - 15€/unit
Leonidas
Minimum 25 tins. Price 8€ - 20€/tin
New
promobiss
4/2014
Chocolate games
Minimum 100 games. Price 8€ - 12.50€/game
22
Premium Pralines
Min 1260 chocolats. Price 0.30€ - 0.60€/praline
Chocopolis giftbox
Minimum 50 boxes. Price 5€ - 15 €/box
23
promobiss
4/2014
Macarons Parisiens. 24 different flavours
Minimum 180 macarons. Price : 0.60€ - 1.20€/macaron
promobiss
The specialist in personalised chocolate and confectionery
4/2014
www.belgosweet.be | Tel + 32 24
(0) 2 351 55 55 | [email protected]
What's new?
De wereld van promotionele producten en business gifts is altijd in beweging. Voortdurend komen er nieuwe of leuke producten op de markt.
Promo-Biss geeft een selectie van die nieuwigheden. Le monde des articles promotionels et cadeaux d’affaires est en mutation perpétuelle.
Sans cesse, de nouveaux produits attractifs apparaissent sur le marché. Promo-Biss vous propose une sélection de ces dernières nouveautés.
X-mini
Impressive sound quality and 6 hours of
functional play time when fully charged.
In gift wrapping. Exclusive design.
LX Concept ([email protected],
www.LXconcept.com)
Powerbank
This 3000mAh power bank has an integrated USB/Micro
USB cable and is compatible with most smartphones.
(Available from your BAPP advisor)
Rusted horseshoe made of chocolate
For many years, a farmer had stored his tools in an old shed,
where the humidity gave them a beautiful rusty patina. This
inspired us to create a new line of delicious handmade chocolates
in the shape of various tools and other metal objects with a
beautiful patina of rust.
Mondial Gifts (0032 (0)52-409540, [email protected],
www.mondialgifts.be)
LAMY logo 206 ballpoint pen in special edition
High gloss stainless steel in gift box V 0, 1-colour-print incl. Min. order quantity: 250 pcs.
Magnus Business Gifts (0032 (0)2-2518966, [email protected], www.magnusbusinessgifts.be)
25
promobiss
4/2014
P romo -I deas
Nose-catcher
Tissue boxes, custom-sized and in all shapes.
For more information and options:
LX Concept ([email protected], www.LXconcept.com)
A stylish and elegant gift!
A pashmina is wonderful on those nippy winter days,
and as a fashion accessory it can be worn with any
piece of clothing. This quality shawl in poly/viscose
(80x200cm) is available in various trending colours.
Contact us to find out about the up-to-date seasonal
colour chart for winter 2014-2015.
TailorTies (0031 (0)252-756190, www.tailorties.nl)
Custom power bank
Power banks in your own 3D design, starting
from as low as 100 units!
Magnus Business Gifts (0032 (0)2-2518966,
[email protected],
www.magnusbusinessgifts.be)
ORIGINAL C&G
Het Belgische merk voor caps en hats. Perfecte
kwaliteit voor een eerlijke prijs.
Le marque Belge pour les casquettes et bonnets.
(Info bij uw dealer)
Jabba Bluetooth Speaker
Grand sound quality in a small, portable, wireless speaker, using Bluetooth
or a 3.5mm audio plug (article no. 1082260-0 up to and including 1082260-2).
(Available from your BAPP advisor)
promobiss
4/2014
26
P romo -I deas
Ifidelity Prowl Noise reduction headphones These collapsible headphones with noise reduction provide excellent
sound quality and are ideal for frequent travellers and commuters.
(Available from your BAPP advisor)
Universal oil lamp
for your wine bottle
Convert your wine bottle into a
decorative oil lamp: deluxe 15 cm
oil lamp, including steel cap and
glass fibre wick.
Mondial Gifts (0032 (0)52-409540,
[email protected],
www.mondialgifts.be)
Quality nail polish
Our nail polish can be made according to your own choice in Pantone
colours. The bottle or cap is marked with your logo. If you’re looking for a
gadget and women are your target group… Inquire about the possibilities.
JVO Business Gifts bvba (0032 (0)50-680285, [email protected])
Make it a classy please
China coffee mugs with engraved logo! Looking to
distinguish yourself?
LX Concept ([email protected], www.LXconcept.com)
Christmas hamper tip
An ecological breakfast bundle. We will gladly work
out a bundle that fits your budget.
Magnus Business Gifts (0032 (0)2-2518966,
[email protected], www.magnusbusinessgifts.be)
27
promobiss
4/2014
C entres
commerciaux
‘Les consommateurs
adorent les ‘goodies’
En collaboration avec les magasins de détail, Devimo Consult qui gère une trentaine de
centres commerciaux dans notre pays, a décidé d’utiliser des articles promotionnels pour
attirer le chaland. Bernadette Eeckhout, marketing operations manager, nous explique.
Shopping Pajot est un des plus de trente centres commerciaux de notre pays gérés par Devimo Consult. Ce
centre commercial s’est ouvert en 2013 à Sint-PietersLeeuw, à l’ouest de Bruxelles, dans ce qu’on appelle le
Pajottenland. Il compte vingt magasins et 940 places de
parking gratuites. Devimo Consult gère aussi les aspects
marketing et communication des centres commerciaux
qui appartiennent, pour la plupart, à des services realestate de grandes banques et compagnies d’assurance.
“Nous mettons tout en oeuvre pour gérer les biens qui
nous sont confiés en bon père de famille pour leurs propriétaires,” nous dit la marketing operations manager
Bernadette Eeckhout. “Nous prenons en charge, e.a., la
gestion commerciale, technique et juridique. Nous nous
occupons du marketing et des animations organisées pour
les visiteurs.” En août et en septembre, une grande action
de communication a été mise sur pied pour le Shopping
Pajot avec, entre autres, des spots diffusés sur les radios
locales et sur Radio 2 Brabant qui ont attiré l’attention
des auditeurs sur le centre commercial. Et pour que ces
auditeurs se déplacent ensuite réellement jusque SintPieters-Leeuw, on les y a attirés avec un cadeau gratuit.
Cette action a été organisée en concertation avec les
détaillants (liés ou non à une chaîne) installés dans le
centre commercial. “Nous nous réunissons trois ou quatre
fois par an pour mettre au point notre programme marketing annuel et nous rencontrons aussi les responsables
marketing des chaînes,” explique Bernadette Eeckhout.
“Nous avons notre propre programme marketing et chaque
chaîne a sa propre stratégie marketing et il faut donc veiller
à ce qu’elles aillent dans le même sens.
Bon cadeau
Pour le Shopping Pajot on organise quatre grandes actions
de distribution toutes boîtes de folders et on soutiens les
promobiss
4/2014
28
29
promobiss
4/2014
C entres
commerciaux
de retailzaken in die centra promotionele artikelen
Shopping Pajot: plan média
in om kopers aan te trekken. Bernadette Eeckhout,
Pour les actions du Shopping Pajot, la communication
voor Shopping Pajot doet.
marketing operations manager, legt uit hoe men dat
ne se limite pas à un folder local. Devimo organise
quatre grandes semaines d’action par an (notamment,
> Acties. Voor Shopping Pajot doet men vier grote
pour l’anniversaire du centre commercial, pour les
acties met huis-aan-huisfolders en ondersteuning
fêtes de fin d’année et pour la rentrée des classes).
in de lokale media (zowel Nederlandstalig als Frans-
Pour chaque action, on fait distribuer des folders
talig), onder meer een eindejaars-, een voorjaars-
toutes boîtes dans 46.000 boîtes dans les environs
verjaardags- en een terug naar school-actie. Bij twee
de Sint-Pieters-Leeuw (Halle, Anderlecht, Beersel,
ervan zette Devimo ook promotionele producten in
Drogenbos). Ces actions sont aussi annoncées dans
als extra trekker: bij de verjaardagsactie een flexibel
la presse gratuite, aussi bien néerlandophone que
rekenmachientje en bij de terug naar school-actie
francophone (De Streekkrant, Vlan) et à la radio.
een vierkleurenbalpen.
Pour deux de ces actions, Devimo prévoit aussi des
articles promotionnels. Pendant les autres semaines
> Beslissing. Hoe nemen de shoppingcentra en Devi-
d’action, les commerçants qui le veulent peuvent aussi
mo de beslissing over welke promotionele artikelen
organiser des animations supplémentaires. Pour l’ac-
er aangekocht gaan worden? Bernadette Eeckhout
tion d’Halloween cet automne, Delhaize a ainsi distri-
vraagt aan distributeurs ideeën, zoekt in catalogi
bué un cadeau surprise à tous les enfants qui venaient
en stelt dan de producten aan de partners voor. De
déguisés au magasin du Shopping Pajot.
partners kunnen dan hun mening geven.
promobiss
4/2014
30
kort
toujours de recevoir quelque chose de
actions dans les médias locaux (aussi bien
gratuit. Ce qui a très bien marché, l’année
francophones que néerlandophones) et
dernière à l’ouverture du Shopping Pajot,
notamment une action en fin d’année,
c’est le sac à commission.”
une action anniversaire au printemps et
une action rentrée des classes. Pour deux
de ces actions, Devimo propose, en plus,
Idées
des articles promotionnels: au moment de
l’action anniversaire, une calculette flexible
Le budget pour les actions est apporté,
et au moment de la rentrée des classes, un
d’une part par Devimo, et d’autre part
stylo à bille quatre couleurs. “Les clients
par les magasins du centre commeraiment bien recevoir de petits cadeaux,
cial. Beaucoup de choses à ce niveau
des goodies,” nous confie Bernadette Eecdépendent de la taille des centres comkhout. Mais au Shopping Pajot, ces
merciaux. “Un retail park le long
Le coupon et les
‘goodies’ ne sont pas distribués
d’une chaussée compte généraleà tort et à travers. Dans le folder
ment moins de magasins (entre 20
goodies ont toujours
toutes boîtes, on place un bon sur
et 30) qu’un centre commercial.”
leur
place
dans
notre
lequel figure dans le bas, en petits
City 2 à Bruxelles, par exemple,
caractères, que pour recevoir le
plus de 100 magasins.
programme marketing compte
cadeau, il faut faire un achat de
Comment les centres commer15 euros minimum. Ce bon peut être échangé contre le
ciaux et Devimo décident-ils des articles promotionnels
cadeau annoncé dans n’importe quel magasin du centre
qu’ils achètent? Bernadette Eeckhout: “Je propose des
commercial. “Le numérique est important, les réseaux
articles à nos partenaires, je demande des idées aux distrisociaux sont importants, c’est vrai, mais le papier et les
buteurs et je cherche dans les catalogues. Nos partenaires
coupons ainsi que les goodies font toujours des miracles
peuvent ensuite donner leur avis.
et ont donc aussi leur place dans notre programme marketing. Cela peut évidemment sembler étrange au vingt> Beheer. Devimo Consult, dat het beheer doet van een
et-unième siècle, mais les consommateurs apprécient
dertigtal shoppingcentra in ons land, zet samen met
31
promobiss
4/2014
2x Tomorrowland avec 180.000 visiteurs
4x 20 km de Bruxelles
5 étés ensoleillés
278x sorti de l’armoire
5 marches Adeps
Même un polo défraîchi est porteur
de moments d’émotions.
Les objets publicitaires et cadeaux d’affaires restent et laissent des traces.
Saviez-vous que 75% des articles publicitaires ont une durée de vie de plus de
6 mois et laissent un souvenir deux fois plus important que les autres médias ?
Oui, les articles publicitaires méritent leur place dans votre plan de communication.
www.bapp.be
Allez sur www.bapp.be pour chiffrer leur impact et consultez notre liste de conseillers.
promobiss
Les objets publicitaires renforcent l’impact de vos marques.
4/2014
32
10 citytrips
238x m’n sportspullen ingepakt
3 kampioenschappen
10x festival met 78.423 bezoekers
89 tegenstanders bezocht
Na jaren gebruik,
zit een tas vol mooie herinneringen.
Promotionele producten en relatiegeschenken gaan lang mee en maken een onuitwisbare indruk. Wist u dat 75% van de producten langer dan een halfjaar gebruikt
wordt? En dat ze een herinneringswaarde hebben die 2 keer groter is dan die van
advertising? Promotionele producten verdienen een plaats in uw communicatieplan.
www.bapp.be
Kijk op www.bapp.be voor meer cijfers en raadpleeg onze adviseurs.
Promotionele producten maken merken sterker
33
promobiss
4/2014
Your reliable
partner for gifts
& promotional
products
design & business
collections
Questions? Contact us
015 55 10 51
[email protected]
www.specialthings.be
Special Things’ advantages
Your ‘Special
○ Creativity & design
○ Own team in China
○ Experience in logistics
○ Stock products
39
○ Quality control
○ Know-How of the
production process
○ Custom made
promobiss
4/2014
T ussen
pot en pint
‘Ik was voorbestemd
om te ondernemen’
Axel Debruyne (37) kwam begin deze eeuw in het familiebedrijf Special Things. Sinds 2003
leidt hij het bedrijf. Debruyne antwoordt deze maal op de vragen in ‘Tussen pot en pint’.
Hoe bent u in de business gekomen?
Axel Debruyne: “Ik heb accountancy en fiscaliteit gestudeerd en heb daarna eerst bijna twee jaar bij Procter &
Gamble gewerkt. Mijn ouders hadden toen al een eigen
bedrijf in geschenken. In februari 2000 hebben we als familie samengezeten en toen ben ik in het bedrijf gestapt. Ik
was ‘voorbestemd’: bij P&G wist ik al dat ik ondernemer
wilde worden. In het begin waren we hier met drie, mijn
ouders en ik. Ik kreeg de tijd om mijn ding te doen en fouten
te maken. Mijn ouders zitten nog altijd in de zaak, maar
ik ben die echt gaan leiden vanaf 2003. Eind 2005 hebben
we ook de beslissing genomen om in China te beginnen.
promobiss
4/2014
We willen iets unieks aanbieden en meer zijn dan alleen
aankoper en verkoper.”
Vanwaar komt de naam?
Axel Debruyne: “Special Things zegt veel over onze visie
sinds het einde van de jaren negentig. Voordien heette de
zaak Big Bazaar. Vroeger leverde die geschenkartikelen
aan winkels, maar toen we in de promotionele artikelen
gingen, dekte de vlag de lading niet meer. Een klant komt
niet zomaar een gadget kopen. We maken met promotionele producten een essentieel onderdeel uit van de communicatie van onze klanten. Wat willen ze de consumenten
40
T ussen
vertellen, hoe benaderen ze hen? Dan moet elk artikel dat
je aanbiedt ook uniek zijn, dan moet je op maat kunnen
maken. Alles is dan ook speciaal.”
Wat is het sterke punt van u voor de adverteerder?
Axel Debruyne: “We werken aan klantentevredenheid,
zekerheid en betrouwbaarheid. We zijn met het oog daarop
tijdens de crisis blijven investeren in mensen. We hebben
een gestructureerde organisatie die ook flexibel is naar
de klanten.
....in één woord
Axel Debryne: “Moeilijk... eh... custommade. Op maat
gemaakt, maar in het Engels is dat één woord.”
Professionalisering
Heeft u een advies voor de adverteerders?
Axel Debruyne: “Neem voldoende tijd voor je promotionele
producten en probeer ervan een wezenlijk onderdeel in je
communicatie te maken. Wij willen daarin meegaan van A
tot Z. Als je een campagne bedenkt, denk dan al aan promotionele producten. Probeer ons er van in het begin bij
te betrekken, dan is het eindresultaat ook beter.”
vice de la société familiale Special Things au
début de ce siècle et dirige l’entreprise depuis
2003. Debruyne répond cette fois aux questions
de notre rubrique ‘Entre la poire et le fromage’.
e n b re f
> Debruyne. Axel Debruyne (37) est entré au ser-
pot en pint
Wat is uw visie op de toekomst en wat zijn de uitdagingen?
Axel Debruyne: “Ik ben actief in de BAPP en werk mee aan
de professionalisering van onze sector. Die heeft nog te
veel het imago van gadgets. Studies bewijzen echter de
kracht van promotionele producten als reclamemedium.”
Klaphandschoen
Wat is het leukste item dat u heeft verkocht? Waar bent
u trots op?
Axel Debruyne: “De klaphandschoen met stappenteller voor
Primus Haacht bij de Ronde van Vlaanderen in 2012. Als je
daarmee 1000 keer had geklapt, kreeg je een gratis pint.
Toen is onze sterkte goed tot uiting gekomen. Het was een
complex project waarbij vanaf het begin betrokken waren.”
Op welk item van uw concullega’s bent u jaloers?
Axel Debruyne: “Ik kan niet zozeer artikelen noemen. Maar
als ik iets zie, dat goed is en waarvan je het resultaat kent,
dan ben ik positief jaloers op die concullega. Omdat het
ook goed is voor de sector.”
Hoe winkelt u? Pluist u folders uit?
Axel Debruyne: “Doelgericht, heel efficiënt, maar ik kan
er niet aan ontsnappen ook artikelen met een promotioneel product in mijn kar te leggen. Folders uitpluizen
doe ik niet.”
Axel Debruyne (37)
leidt Special Things in Mechelen
is gehuwd, één dochter
> Produits promotionnels. Debruyne est d’avis que
probeert met het oog op de vrije tijd een evenwicht
les produits promotionnels constituent un élément
te zoeken tussen het werk en het gezin, familie
essentiel de la communication des annonceurs.
en vrienden. Fietst ook graag.
“Que veulent-ils raconter aux consommateurs ?
Comment les approchent-ils ? Chaque article
que vous proposez doit être unique. Vous devez
pouvoir réaliser quelque chose sur-mesure. Et
tout est donc spécial,” explique-t-il.
> Conseil. Debruyne procure un bon conseil aux
Available
at your
promotional
specialist!
annonceurs : “Accordez suffisamment de temps
à vos produits promotionnels et veillez à ce que
votre produit promotionnel soit un élément intrinsèque de votre communication. Essayez de nous
combi peNs
impliquer dès le début et le résultat final sera
meilleur.”
Now available from 300 pieces
promobiss
4/2014
PromoWatch
En ook nog:
Bij enkele grote retailers waren er de
afgelopen maanden opvallend veel
acties met promotionele producten.
Daarbij sprongen Dreamland (Colruytgroep) en Delhaize in het oog. Delhaize
omdat bij die retailer tot voor kort minder folderacties met gadgets gedaan
werden.
> een make-up tasje bij
Lesley-Ann Poppe bij Blokker
> een keramisch mes bij aankoop van 25 euro bij
Slagerij Renmans
> een handtas met bijhorend
pochetje bij de opendeur­
dagen van Renault
> Colruyt-groep
Bij Colruyt waren er twee folder-acties:
een rugzak bij multiverpakkingen Oasis
en een bierboek bij speciale bieren. De
speelgoedketen van Colruyt, Dreamland, had meer promotionele producten: een koekjesdoos bij een brooddoos,
griezelgrime rond Halloween, een Disney-ontbijtkom bij 25 euro aan Disneyproducten, een Captain America-T-shirt
bij 25 euro aan Captain America-producten en een Star Wars T-short bij
25 euro aan Star Wars-producten.
VEEL FOLDERACTIES BIJ GROTE RETAILERS
> Carrefour
De Carrefour-consumenten konden
een speciale Jupiler-flesopener met
kroonkurk-opvanger krijgen bij een bak
Jupiler en een T-shirt bij twee verpakkingen van 12 blikjes Jupiler. Verder
> vier mini stoofpotjes van Le
Creuset bij een abonnement
op Nest
aantal Garnier-producten en een kookboek en een mok met lepel), een Mega
Mindy- of Piet Piraat-brooddoos bij
twee Unilever-producten (en wie een
derde Unilever product kocht, kreeg er
nog een appel- of bananendoos bovenop), een reishaardoger bij twee L’Oréalproducten, een gebitsbox bij twee
Steradent-producten, een bewaardoos
bij twee dozen Olvarit-granen, een
Disney-kleurdoos bij twee Reckitt-
> een wokset bij een
abonnement op Bodytalk
> een Nova-keukenrobot én
een waardebon van 50 euro bij
een abonnement op Het Laatste Nieuws
> een handdoek en sportbidon
bij Basic-Fit fitness-centra
> een T-shirt bij 50 euro vrije
tijdskleding bij Felix & Jos
> een gym-bag bij CKS bij
aankoop van 50 euro
bij Carrefour een verzamelactie voor
leuke cadeaus in samenwerking met
Coca-Cola, een M&M’s-mok bij twee
verpakkingen en een iso-bag bij Hertaham. Carrefour deed ook een nog een
spaarzegel-actie.
> Kruidvat
Kruidvat was ook actief met promotionele producten samen met de adverteerders. Het waren vooral acties met
cadeaus bij aankoop van meerdere producten van één aanbieder: een Cooking
Bag bij Garnier-producten (in de zak
Benckiser-producten. En verder nog
een make-up tasje bij Bourjois.
> Delhaize
Op de folder van Delhaize turfde
Promo-Biss een koffiekop bij een duopack Lotus-speculoos, een keuken­
handdoek bij twee verpakkingen Jules
Destrooper-koekjes, een Jupiler
T-shirt, een blokkendoos bij 4 deel­
nemende babyproducten, een goochel­
set bij drie Unilever-producten en
keukengerei bij Lékué.
Delhaize voerde verder nog een spaaractie met stempels.
Ook promo's gezien? Mail het ons op [email protected]
promobiss
4/2014
> een rugzak of muts bij
Michelin-motorbanden
(Felix & Jos)
> funcards bij Bel-kaas
> een Deugnietendoos bij
Goed Gevoel voor 4,99 euro
(waarde 45 euro)
> een theetas bij Lipton
(instore-display)
42
AZ_
MARCH 25TH, 2015 COLOGNE, PALLADIUM
T H E EX PERIENCE OF HAPT IC A DV E R TI SI NG
UNERHÖRT
IMPRESSIVELY
HÖRBAR
INFORMATIVE
CRUCIAL
CONTACTS
TOTALLY
TOUCHABLE
DISTINCTIVE
DISTINCTION
LOCATION Palladium, Schanzenstraße 40, D-51063 Cologne
FROM 10 AM Product presentations by promotional products suppliers // Lecture programme //
Special shows: Best practice examples // Promotional Gift Award 2015 prize-giving ceremony //
Exhibition of the winning products
FROM 6 PM Get together (till 9 pm)
VISITORS Promotional products distributors // Marketing decision-makers // Executives //Promotional products
purchasers // Employees of advertising agencies and advertising industry service providers
REGISTRATIONS necessary at: www.haptica-live.de
43
POWERED
BY
promobiss
4/2014
ADMISSION FEE Free of charge
AZ_Haptica-live_1-1_A4_en.indd 2
15.10.14 12:18
ELEVATE_Advertentie Promobiss_2014_deadline 31 okt_3.indd 1
30/10/14 17:00