Créé en 1968, le Laboratoire Cattier a développé un portefeuille de

Créé en 1968, le Laboratoire Cattier a développé un portefeuille de plus d’une centaine de produits de
beauté, d’hygiène et de soins certifiés BIO.
Racheté en 2011 par la société Kneipp, marque allemande centenaire de produits naturels, le
laboratoire recherche pour soutenir son développement à l’international un(e) :
ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT H/F
Vous êtes rattachés au service export et à ce titre :
Vous intervenez dans la gestion des commandes export ; aussi vous êtes responsable :
- De l'ensemble du processus, de la réception de la commande (mail, appel, fax) à l'expédition
des marchandises
- De la coordination avec les transporteurs et la production (suivi du stock, délai de
réapprovisionnement…)
- De l’établissement des documents douaniers et financiers
- De la négociation des coûts de transport avec les transitaires
- De la gestion du service après-vente et des règlements des éventuels litiges avec les clients
(marchandises, transport, règlement)
- De la facturation des commandes et des relances de paiements
(…)
Vous êtes l’intermédiaire entre l’équipe export en charge du développement commercial et le
département logistique et supply chain ; aussi vous êtes responsable :
- De recueillir les besoins spécifiques des différents Area Managers pour des opérations
promotionnelles ou opérations de communication
- De transmettre les besoins des différents Area Managers au service supply chain
- De vous assurer de la bonne production et mise à disposition des produits dans les délais
demandés
Vous participez aux actions d'amélioration dans le cadre de l'optimisation des procédures et de
l'évolution du service ADV Export.
Profil
Titulaire d’un Bac +2 ou +3 en administration et/ou commerce International, vous avez une ou
plusieurs années d'expérience au sein d'un Service Clients dédié aux clients internationaux. Une
expérience dans l’industrie cosmétique serait un plus.
Connaissance de SAP ou ERP similaire
A l’aise avec les outils informatiques, vous avez une parfaite maitrise d’Excel.
De plus, vous maitrisez l’anglais et avez idéalement de bonnes connaissances dans une seconde
langue (allemand, espagnol, italien)
Qualités requises pour ce poste
- Rigueur
- Disponibilité
- Sens commercial
- Organisation
- Autonomie
Envoyer lettre de motivation et CV à [email protected]
Disponibilité : DQP
Type de contrat : CDI
Salaire : selon profil
Lieu de travail : Bondoufle (91)