votre abonnement annuel en prelevement automatique
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votre abonnement annuel en prelevement automatique
N° Info Client 03 82 59 31 05 www.citeline.fr VOTRE ABONNEMENT ANNUEL EN PRELEVEMENT AUTOMATIQUE MENSUEL, COMMENT ÇA FONCTIONNE ? Vous avez choisi de régler votre abonnement annuel par prélèvements automatiques mensuels. Rendez-vous dans les agences commerciales Citéline ou dans les Points Relais de Hayange (Office de Tourisme), Algrange (Tabac Bunny’s) ou Ottange (Mairie) munis des documents correspondant à votre abonnement. La première mensualité est à payer au comptant à la souscription, puis votre compte sera prélevé la première quinzaine de chaque mois pendant les 9 mois suivants. Documents à fournir lors de l’achat : PASS S’COOL ET PASS S’COOL PLUS - le volet de prise en charge remis par l’établissement scolaire (complété et validé) - la présente autorisation de prélèvement complétée et signée - la somme à payer au moment de la souscription : 1/10ème de la participation forfaitaire + les frais de gestion + le forfait illimité pour les Pass S’cool PLUS* (espèces, CB, chèque bancaire, postal ou mandat cash à l’ordre de Trans Fensch) ! -u n RIB ou RIP du compte à prélever, mentionnant obligatoirement le code BIC ( sans code BIC, le prélèvement sera impossible !) - la photocopie de la carte d’identité du détenteur du compte à prélever PASS JEUN’S ET PASS MOUV’ - la présente autorisation de prélèvement complétée et signée - la somme à payer au moment de la souscription : 1/10ème du prix de l’abonnement + les frais de gestion* (espèces, CB, chèque bancaire, postal ou mandat cash à l’ordre de Trans Fensch) ! -u n RIB ou RIP du compte à prélever, mentionnant obligatoirement le code BIC ( sans code BIC, le prélèvement sera impossible !) - la photocopie d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois - la photocopie de la carte d’identité du détenteur du compte à prélever CARTE A PUCE Tous les abonnements Citéline se présentent sous forme de carte à puce. Dans tous les cas, si vous n’en possédez pas, apportez également une photo d’identité du titulaire du Pass, et le montant correspondant aux frais de création de carte*. ENGAGEMENT DU SOUSCRIPTEUR Toute souscription à un abonnement annuel engage le client à payer au minimum 6 mois de la valeur de l’abonnement s’il souhaite résilier son contrat sans motif légitime avant ce délai incompressible (voir conditions de vente). * Selon tarification en vigueur. Edition : juin 2011 Cochez le Pass choisi : CONTRAT D’ABONNEMENT PAR PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE Pass Pass Pass Pass S’cool S’cool PLUS Jeun’s Mouv’ EXEMPLAIRE CITELINE RENSEIGNEMENTS SUR LE TITULAIRE DE L’ABONNEMENT Nom : Prénom : Né(e) le : N° carte : En adhérant au prélèvement automatique, vous certifiez avoir lu et accepté les conditions générales et particulières de vente (www.citeline.fr). CADRE RÉSERVÉ À TRANS FENSCH Traité par : Le : DEMANDE DE PRÉLÈVEMENT Nom : Prénom : Adresse Personnelle : Code Postal : Commune : Signature obligatoire du titulaire du compte Téléphone : " Conformément à la loi “Informatique et libertés” du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Toute demande dans ce sens devra être formulée par écrit auprès de la société TRANS FENSCH, 6 rue de Longwy - BP 50026 - 57192 FLORANGE CEDEX. AUTORISATION DE PRÉLÈVEMENT J’autorise l’établissement teneur de mon compte à prélever sur ce dernier, si sa situation le permet, tous les prélèvements ordonnés par le créancier désigné ci-dessous. En cas de litige sur un prélèvement je pourrai en faire suspendre l’exécution par simple demande à l’établissement teneur de mon compte. Je règlerai le différend directement avec mon créancier. NOM ET ADRESSE DU DÉBITEUR N° NATIONAL D’EMETTEUR 408660 NOM ET ADRESSE DU CRÉANCIER TRANS FENSCH 6, rue de Longwy - BP 50026 - 57192 FLORANGE Cedex DÉSIGNATION DE L’ÉTABLISSEMENT TENEUR DU COMPTE À DÉBITER Nom de l’agence : COMPTE À DÉBIER Codes Établissement Guichet N° de compte Clé R.I.B. Adresse : Code Postal : Code BIC : Ville : Signature obligatoire du titulaire du compte Fait le : Prière de remettre cet imprimé au créancier en y joignant obligatoirement les documents correspondant à l’abonnement choisi et spécifiés en 1ère page. Tout dossier incomplet ne pourra être traité. Cochez le Pass choisi : CONTRAT D’ABONNEMENT PAR PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE Pass Pass Pass Pass S’cool S’cool PLUS Jeun’s Mouv’ EXEMPLAIRE CLIENT RENSEIGNEMENTS SUR LE TITULAIRE DE L’ABONNEMENT Nom : Prénom : Né(e) le : N° carte : En adhérant au prélèvement automatique, vous certifiez avoir lu et accepté les conditions générales et particulières de vente (www.citeline.fr). CADRE RÉSERVÉ À TRANS FENSCH Traité par : Le : DEMANDE DE PRÉLÈVEMENT Nom : Prénom : Adresse Personnelle : Code Postal : Commune : Signature obligatoire du titulaire du compte Téléphone : Conformément à la loi “Informatique et libertés” du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Toute demande dans ce sens devra être formulée par écrit auprès de la société TRANS FENSCH, 6 rue de Longwy - BP 50026 - 57192 FLORANGE CEDEX. PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE : CONDITIONS DE VENTE CITELINE Extrait des conditions de vente : Le prélèvement mensuel, correspondant à 1/10ème du prix de l’abonnement, est effectué la première quinzaine de chaque mois suivant le mois payé comptant. Les frais bancaires occasionnés par les prélèvements sont à la charge du Payeur. Tout changement d’établissement bancaire, du compte du Payeur doit être signalé. Le Payeur doit adresser, par voie postale, au Service Clientèle Citéline, une nouvelle autorisation de prélèvement complétée et signée ainsi qu’un RIB ou un RIP. En cas de changement de coordonnées bancaires du Payeur, tous les autres abonnements par prélèvements souscrits par le Payeur auprès de Citéline seront effectués sur le nouveau compte bancaire ou postal désigné. Toute opération ayant une incidence sur les prélèvements devra parvenir au Service Clientèle Citéline avant le 15 du mois pour prendre effet au prélèvement suivant. En cas de défaut de paiement, d’impayés ou de rejets de prélèvements (hors incident technique non imputable au Payeur) ou bien en cas de rupture dans le rythme des prélèvements liés à une modification des conditions de paiement (changement de domiciliation bancaire ou changement de Payeur), Citéline se charge d’en avertir le Payeur au moyen d’une lettre simple adressée au dernier domicile connu du Payeur et/ou de l’Abonné. Des frais de gestion d’impayé* (frais bancaires augmentés des frais de dossier), selon le montant en vigueur au moment de la transaction, seront imputés au Payeur qui devra s’acquitter, sous 8 jours après envoi de la lettre (le cachet de la Poste faisant foi), des sommes impayées auprès de l’agence commerciale Citéline de Florange. Passé ce délai, Citéline mettra la carte à puce de l’Abonné en opposition, de sorte que celle-ci ne soit plus utilisable dans les véhicules du réseau, jusqu’au lendemain de la régularisation des sommes dues (sous réserve du transfert effectif des données informatiques dans le système monétique de Citéline). En cas de récidive, la totalité des sommes restant dues devient immédiatement exigible nonobstant les frais de gestion d’impayé. * Ces frais sont dus à chaque incident de paiement tel que décrit ci-dessus - selon tarification en vigueur.