L`activité des services de soins
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L`activité des services de soins
-1- SOMMAIRE PAGES I - L’ADMINISTRATION GENERALE .............................................................................. 5 ß Le conseil d’administration .................................................................................... 6 ß L’équipe de direction ............................................................................................. 8 ß Le conseil exécutif ................................................................................................. 9 ß La commission médicale d’établissement.............................................................. 9 ß Le comité technique d’établissement ..................................................................... 9 ß Les commissions administratives paritaires locales............................................... 9 ß La commission du service de soins infirmiers ..................................................... 10 ß La commission d’appel d’offres........................................................................... 10 ß Le comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail.............................. 10 II - LE CORPS MEDICAL................................................................................................... 11 ß Effectif du personnel médical au 31 décembre 2008 ........................................... 12 III - LE PERSONNEL NON MEDICAL ............................................................................ 17 IV – LA DEMARCHE QUALITE ET LA GESTION DES RISQUES............................ 19 1 – La démarche qualité .............................................................................................. 20 2 – La gestion des risques au centre hospitalier .......................................................... 25 3 – Divers .................................................................................................................... 35 V - LA DIRECTION DES SOINS........................................................................................ 36 1 – Les outils d’aide à la qualité et la sécurité des soins............................................. 2 – Les évaluations des pratiques professionnelles ..................................................... 3 – Les projets transversaux ........................................................................................ 4 – Les actions de recrutement et de continuité du service public .............................. 5 – Les missions de communication et de participation.............................................. 6 – Les actions de formation ....................................................................................... 7 – La conclusion ........................................................................................................ 37 38 39 40 41 42 47 VI – LE BUREAU DES AFFAIRES GENERALES ET DE LA CLIENTELE............... 48 A – Les dossiers de réclamation.................................................................................. B – Les dossiers de responsabilité civile..................................................................... C – Les remerciements ................................................................................................ D – Les demandes de communication de dossiers médicaux...................................... E – Les dossiers d’autorisation.................................................................................... F – Le plan blanc ......................................................................................................... G – L’activité libérale des praticiens........................................................................... 49 49 49 50 50 50 51 -2- VII - L’ACTIVITE DES SERVICES DE SOINS ............................................................... 52 A - L'activité des services de soins - données traditionnelles-....................................... ß Equipement en lits et places en 2008.................................................................... ß Hospitalisation complète et de jour - entrées et journées ..................................... ß Hospitalisation complète - taux d'occupation et D.M.S. ...................................... 53 54 55 56 B - L'activité des services de soins - données issues du programme de médicalisation du système d'information (P.M.S.I.) ........................................... 57 C – L’activité des services de soins – commentaires des chefs de service.................... 61 ß Service de médecine A à orientation cardio-vasculaire, unité de soins intensifs cardiaques ............................................................................................................. 62 ß Service de médecine C – pneumologie et oncologie médicale............................. 69 ß Service de médecine D - médecine interne........................................................... 73 ß Service de médecine E – neurologie et gériatrie .................................................. 77 ß Service de médecine F – hépato-gastro-entérologie............................................. 83 ß Unité d’hospitalisation de courte durée (U.H.C.D.) ............................................. 87 ß Unité de médecine polyvalente d’urgence (U.M.P.U.) ........................................ 90 ß Service de pédiatrie-néonatologie ........................................................................ 93 ß Service de gynécologie-obstétrique...................................................................... 95 ß Service de chirurgie 2ème étage ............................................................................. 99 ß Service de chirurgie B – chirurgie générale orthopédique et traumatologique .. 100 ß Service de chirurgie C à orientation digestive-coeliochirurgie .......................... 104 ß Unité d'O.R.L et chirurgie cervico-faciale.......................................................... 107 ß Unité d'ophtalmologie......................................................................................... 111 ß Unité de chirurgie ambulatoire ........................................................................... 114 ß Service de réanimation polyvalente.................................................................... 117 ß Secteur de psychiatrie infanto-juvénile .............................................................. 121 ß Service de soins de suite polyvalents (S.S.P.) .................................................... 132 VIII - L’ACTIVITE DES SERVICES MEDICO-TECHNIQUES ................................. 136 ß ß ß ß ß ß ß ß ß ß S.A.M.U. 36 - Centre 15 & S.M.U.R. ................................................................ L’hélicoptère sanitaire du S.A.M.U. 36.............................................................. Le centre d’enseignement des soins d’urgence .................................................. Le service d’accueil et de traitement des urgences............................................. L’équipe de liaison et soins en addictologie....................................................... Bloc opératoire ................................................................................................... Service d’anesthésiologie ................................................................................... Service d’imagerie médicale............................................................................... Service de kinésithérapie .................................................................................... Le pôle pharmacie, stérilisation centrale, vigilances.......................................... 137 146 148 150 153 155 159 162 164 165 -3- IX - LES AUTRES ACTIVITES........................................................................................ 183 ß Les unités de consultation et de soins ambulatoires (U.C.S.A.) du centre pénitentiaire de CHATEAUROUX et de la maison centrale de SAINT-MAUR .............................................................................................. ß La consultation pluridisciplinaire de la douleur................................................. ß L’équipe mobile de soins palliatifs .................................................................... ß L’équipe d’appui départementale en soins palliatifs de l’Indre ......................... ß Le service social ................................................................................................. ß Le service départemental d’hygiène et épidémiologie de l’Indre ...................... ß Le comité de lutte contre les infections nosocomiales (C.L.I.N.)...................... ß Le comité de liaison alimentation et nutrition (C.L.A.N.) ................................. ß L'institut de formation en soins infirmiers (I.F.S.I.)........................................... ß Le centre de planification et d’éducation familiale............................................ ß Le centre d'interruption volontaire de grossesses (I.V.G.)................................. ß Le Résopérinat 36............................................................................................... ß Le réseau santé précarité de l’Indre rejetant l’exclusion (R.E.S.P.I.R.E.) ......... 184 204 207 210 215 218 230 232 236 240 242 243 248 X - LA GESTION ECONOMIQUE................................................................................... 250 A - Principaux travaux de l’année 2008............................................................. B - Programme d'équipements 2008 (hors matériels informatiques) ................. C - Activité du secteur « transports »................................................................. D - Activité du secteur « restauration ».............................................................. E - Activité du secteur « blanchisserie » ............................................................ F - Activité du secteur biomédical ..................................................................... G - Activité du secteur « services techniques » ................................................. H – Activité de la reprographie et du secteur postal ......................................... I – Indicateurs budgétaires et comptables de la gestion économique ................ J - Conclusion..................................................................................................... 251 251 253 256 259 262 265 266 267 267 XI - LA GESTION FINANCIERE .................................................................................... 268 A – L’EXECUTION BUDGETAIRE 2008 ................................................................ 269 I – Exécution de l’état des prévisions de recettes et de dépenses (E.P.R.D.) .... II – Analyse de l’exploitation............................................................................. III – Analyse de la structure du bilan ................................................................. IV – Conclusion.................................................................................................. 269 269 273 277 -4- B – SUIVI ET ANALYSE DE L’EXECUTION DE L’E.P.R.D. 2008....................... 278 ¾ Compte de résultat principal détaillé ................................................................ 279 ¾ Compte de résultat principal et comptes de résultat annexes ........................... 280 ¾ Projection annuelle consécutive au suivi et à l’analyse de l’E.P.R.D. 2008 .... − Compte de résultat principal et comptes de résultat annexes ................... − Résultat comptable toutes activités confondues ....................................... − Tableau de passage du résultat à la capacité d’autofinancement.............. − Tableau de financement ............................................................................ 281 281 281 282 282 -5- -6- Conseil d’administration PRESIDENT : M. Jean-François MAYET, maire de CHATEAUROUX MEMBRES : REPRESENTANTS DU CONSEIL MUNICIPAL : • Mme Danielle EBRAS • M. Didier FLEURET • M. Jean LACORRE REPRESENTANTS DE DEUX AUTRES COMMUNES DE LA REGION : • Mme PICARD-CAILLAUD, représentante de la ville de DEOLS • Mme ZAMMIT, représentante de la ville d’ISSOUDUN, à compter du 15 février 2008 REPRESENTANT DU CONSEIL GENERAL : • M. Michel BLONDEAU REPRESENTANTE DU CONSEIL REGIONAL : • Mme Evelyne MELINAT REPRESENTANTS DE LA COMMISSION MEDICALE D’ETABLISSEMENT : • M. le Dr BORIES, président. Jusqu’au 14 février 2008 • Mlle le Dr ALLAIS, vice-président. • Mlle DURANTHON • M. le Dr HIRA A compter du 15 février 2008 • M. le Dr AKHRAS • M. le Dr DESCHAMPS • M. le Dr LECOMTE -7- REPRESENTANTE DE LA COMMISSION DU SERVICE DE SOINS INFIRMIERS : • Mme Josette SIMON REPRESENTANTS SEMENT : DES PERSONNELS TITULAIRES DE L’ETABLIS- • M. Pascal BRION • M. François CHAMBONNEAU, jusqu’au 14 février 2008 • Mme NOC-FARRERA, à compter du 15 février 2008 • Mme Christine BALIVET-LAMAALLEM PERSONNALITES QUALIFIEES DONT UN MEDECIN ET UN REPRESENTANT DES PROFESSIONS MEDICALES : • M. le Dr. Christophe BEDIOU, jusqu’au 14 février 2008 • Mme Thérèse BUCHER • Mme Annie LEVEQUE REPRESENTANTS DES USAGERS : Au titre de l’association de la « Ligue contre le cancer » : • M. George BERNARDEAU Au titre de l’association des diabétiques de l’Indre : • M. Daniel RENAUD Au titre de l’union fédérale des consommateurs : • M. Gilbert DEDOURS Le conseil d’administration a tenu 4 séances. -8- Equipe de direction Directeur : M. Lionel DESMOTS Directeur-adjoint chargé des ressources humaines : poste vacant Directeur-adjoint chargé de la logistique et des travaux : M. Yves THEVENY Directeur-adjoint chargé des affaires générales et de la clientèle : M. Michel CASSE Directeur-adjoint chargé des affaires financières et de la coopération : M. Xavier BAILLY Coordonnatrice générale des soins : Melle Nicole THIERRY, à compter du 1er octobre 2008 Directrice des soins : Melle Nicole THIERRY, jusqu’au 30 septembre 2008 Mme Evelyne BLONDET, à compter du 1er octobre 2008 Ingénieur en chef : M. Raymond PESTOURIE -9- Le conseil executif Nombre de membres : 12 Président : le directeur du centre hospitalier Nombre de séances : 5 La commission medicale d’etablissement Nombre de membres : 39 jusqu’au 9 juin 2008 41 à compter du 10 juin 2008 Président : M. le Dr. BORIES Vice-président : M. le Dr. HIRA Nombre de séances : 4 Le comite technique d’etablissement Nombre de membres Président Nombre de séances : 16 titulaires 16 suppléants : le directeur du centre hospitalier ou son représentant : 3 Les commissions administratives paritaires locales Nombre de membres Président Nombre de séances : Représentants de l'administration ¾ titulaires : 3 ¾ suppléants : 3 Représentants du personnel ¾ titulaires : 15 ¾ suppléants : 15 : M. MAYET, maire de CHATEAUROUX ou son représentant, M. LACORRE : 4 - 10 - La commission du service de soins infirmiers Nombre de membres Président : 12 membres désignés par tirage au sort et 4 participants avec voix consultative : Nombre de séances Mlle THIERRY, directrice des soins. : 1 La commission d’appel d’offres Nombre de membres Président : avec voix délibérative : 3 avec voix consultative : variable selon les personnalités invitées en fonction de leurs compétences dans le dossier traité : Nombre de séances le directeur du centre hospitalier ou son représentant : 19 Le comité d’hygiène, de la sécurité et des conditions de travail Nombre de membres : avec voix délibérative : 8 avec voix consultative : 7 Président : Nombre de séances : le directeur du centre hospitalier ou son représentant 5 - 11 - - 12 - Effectif du personnel medical au 31/12/2008 SERVICES DE SOINS E.T.P. MEDECINE A, cardio-vasculaire • Chef de service • Praticiens hospitaliers • Praticien contractuel • Praticiens attachés Demijournées hebdo. 1 5 ,4 1 3 MEDECINE C – pneumologie et oncologie médicale • Chef de service • Praticiens hospitaliers • Praticien contractuel • Praticiens attachés 1 3 1 MEDECINE D – médecine interne • Chef de service • Praticien hospitalier • Rhumatologue • Praticiens attachés 1 1 1 MEDECINE E – neurologie et gériatrie • Chef de service • Praticiens hospitaliers • Praticiens attachés 1 2 MEDECINE F - hépato-gastro-entérologie • Chef de service • Praticiens hospitaliers • Praticien contractuel • Praticien attaché 1 2 1 12 22,5 41 1 - 13 - E.T.P. PEDIATRIE • Chef de service • Praticien hospitalier 1 1 CHIRURGIE B - chirurgie générale à orientation orthopédique et traumatologique • Chef de service • Praticiens hospitaliers • Praticien contractuel 1 3 1 CHIRURGIE C - à orientation digestive-coeliochirurgie • Chef de service • Praticiens hospitaliers • Praticiens attachés Demijournées hebdo. 1 2 15 SPECIALITES MEDICO-CHIRURGICALES Oto-rhino-laryngologie • Chef de service • Praticiens hospitaliers • Assistant spécialiste Ophtalmologie • Chef de service • Praticiens attachés - suppléants 1 3 1 0,6 5 Chirurgie dentaire • Praticiens attachés 3,25 GYNECOLOGIE-OBSTETRIQUE • • • • Chef de service Praticiens hospitaliers Praticien contractuel Praticiens attachés 1 3 1 14 - 14 - E.T.P. Demijournées hebdo. S.A.M.U. 36 – CENTRE 15 – S.M.U.R. & S.A.U. & U.H.C.D & U.M.P.U. • • • • • Chef de service Praticiens hospitaliers Praticiens contractuels Assistant spécialiste Praticiens attachés associés REANIMATION POLYVALENTE • Chef de service • Praticiens hospitaliers • Assistant généraliste • Praticiens attachés 1 13 3 1 40 1 3 1 2 SECTEUR DE PSYCHIATRIE INFANTO-JUVENILE • Chef de service • Praticien hospitalier 1 G.C.S. « PSYCHIATRE DE L’INDRE » • Praticien contractuel 1 CENTRE PENITENTIAIRE « LE CRAQUELIN » • Médecins contractuels 1,5 MAISON CENTRALE DE SAINT-MAUR • Médecins contractuels 1,55 SERVICE DE L’INFORMATION MEDICALE • Chef de service EQUIPE MOBILE DE SOINS PALLIATIFS – CONSULTATION PLURIDISCIPLINAIRE DE LA DOULEUR • Praticien hospitalier • Praticien attaché EQUIPE D’APPUI DEPARTEMENTALE EN SOINS PALLIATIFS DE L’INDRE Praticien hospitalier 1 1 3 1 - 15 - E.T.P. SERVICE DEPARTEMENTAL D’HYGIENE ET EPIDEMIOLOGIE DE L’INDRE • Chef de service 1 SOINS DE SUITE POLYVALENTS • Chef de service • Praticien hospitalier 1 1 Demijournées hebdo. - 16 - SERVICES MEDICOTECHNIQUES E.T.P. Demijournées hebdo. ANESTHESIOLOGIE • Chef de service 0,80 • Praticiens hospitaliers 7 • Praticiens contractuels 2 IMAGERIE MEDICALE • Chef de service 1 • Praticiens hospitaliers 1,8 • Praticien contractuel 1 • Praticiens attachés 2 PHARMACIE • Chef de service • Praticiens hospitaliers 1 3,6 • Praticien attaché 10 MEDECINE DU TRAVAIL • Praticien contractuel 1 - 17 - - 18 - La direction des ressources humaines a élaboré un bilan social en référence au décret n° 88-951 du 7 octobre 1988. C’est la raison pour laquelle, à compter de l’exercice 2006, le bilan social se substitue au chapitre du personnel non médical du rapport d’activité. - 19 - - 20 - 1. La démarche qualité 1.1 Restructuration L’année 2008 a été consacrée à la réorganisation de la démarche qualité notamment en terme de structures. Le comité de la qualité et de la gestion des risques a été reconstitué et se dénomme maintenant : comité de la qualité et de la sécurité. Cette instance décisionnelle pour la démarche qualité et gestion des risques est composée des personnes suivantes : • • • • • • • • • • • M. DESMOTS, directeur, M. BAILLY, directeur des affaires financières et de la coopération, M. THEVENY, directeur-adjoint chargé de la logistique et des travaux, Mme LASTU, attachée d’administration, direction des ressources humaines, Mlle THIERRY, coordonnatrice générale des soins, Mme BLONDET, directrice des soins, M. le Dr BORIES, président de la C.M.E., M. le Dr COUZON, chef du pôle transversal, M. DEDOURS, représentant des usagers, Mme DELANNE, responsable de la qualité, Mme THOMAS, responsable de la gestion des risques. Ses missions sont de définir la politique qualité et gestion des risques de l’établissement, de définir les actions à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs de la politique qualité et gestion des risques, de suivre les indicateurs mis en place et d’adapter les actions en conséquence. Le comité de la qualité et de la sécurité s’est réuni 3 fois en 2008 (31 janvier, 24 juin, 16 décembre). Au niveau organisationnel, en appui de la cellule gestion des risques déjà existante, une cellule qualité a été créée en février 2008. Elle est composée des personnes suivantes : • • • • • • • • • M. le Dr COUZON, chef de pôle, pôle d’activités transversales, M. le Dr CLERE, responsable du service, équipe mobile de soins palliatifs et consultation pluridisciplinaire de la douleur, Mme le Dr BENMANSOUR, pharmacien, Mme BLONDET, directrice des soins, M. DESFOSSES, infirmier faisant fonction de cadre de santé, S.A.M.U.36 Centre 15 - S.M.U.R. & S.A.U. & U.H.C.D. & U.M.P.U., Mme DESCOUX, cadre de santé, imagerie médicale, Mlle LIMET, adjoint des cadres, direction de la logistique et des travaux, Mlle DUMAS, attachée d’administration, bureau des affaires générales et de la clientèle, Mme DELANNE, responsable de la qualité, bureau de la qualité et de la gestion des risques. La cellule qualité a pour missions : • • • • • • D’organiser et suivre la gestion des documents qualité D’élaborer et suivre le programme d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques (P.A.Q.G.R.) De gérer la démarche de certification De coordonner et suivre les évaluations D’informer et former les référents qualité-gestion des risques De préparer les réunions du comité de la qualité et de la sécurité - 21 • D’assurer la communication sur la démarche qualité pour les professionnels de l’établissement, pour les usagers et les professionnels extérieurs. La cellule qualité a tenu 9 réunions en 2008 et a mené les actions suivantes : • • • • • • • • • • Rédaction du règlement intérieur de la cellule qualité. Mise en place dans les services des référents qualité-gestion des risques et organisation de réunions (1 réunion organisée en avril 2008). Mise en œuvre d’actions de communication sur le rapport de certification et le programme d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques (P.A.Q.G.R.). Rédaction de la procédure de gestion du P.A.Q.G.R. Organisation du suivi des décisions du rapport de certification de février 2008. Organisation de l’autoévaluation et de la visite de suivi de février 2009. Organisation de l’informatisation de la gestion documentaire. Préparation des réunions du comité de la qualité et de la sécurité de juin et décembre 2008. Organisation du recueil des indicateurs I.P.A.Q.H. Formation des membres de la cellule qualité à la démarche qualité (formation assurée par la responsable de la qualité). Un manuel qualité-gestion des risques a été élaboré début 2008 et présente l’organisation du système qualité-gestion des risques du centre hospitalier de CHATEAUROUX qui dispose maintenant d’une organisation formalisée par processus. La structure et le mode de gestion des documents qualité – gestion des risques ont également été revus. En effet, le système existant était devenu trop lourd à gérer et manquait de cohérence entre les différents services. Les documents sont organisés selon le nouveau mode de classement au fur et à mesure des créations de nouveaux documents et de la modification des documents existants. Les référents qualité ont été réunis une fois en avril 2008. 1.2 Le programme d’amélioration de la qualité 2007-2011 Ce programme comporte 47 actions pour répondre aux objectifs suivants : • • • • • • Améliorer la sécurité des personnes et des biens. Améliorer la gestion du dossier patient. Améliorer la gestion de la démarche qualité et la gestion des risques. Améliorer l’hygiène et la prévention du risque infectieux. Améliorer la concertation entre les secteurs cliniques et médico-techniques. Développer l’évaluation des pratiques professionnelles, coordonner l’ensemble des évaluations et utiliser leurs résultats pour définir la politique qualité-gestion des risques. Sur les 29 actions à réaliser au 31/12/2008, 76 % sont réalisées, 21 % sont en cours de réalisation et 3 % sont à réaliser. 1.3 La démarche de certification Au cours de l’année 2008, l’établissement a préparé la visite ciblée prévue en février 2009 pour répondre aux décisions suivantes : - 22 • • • • • • • • • Définir une politique du dossier patient favorisant notamment la fiabilité et l’accessibilité des informations (4 e) ; Organiser et coordonner la gestion de l’ensemble des risques (14 a, 14 b, 14 c, 14 d) ; Respecter les règles d’hygiène sur l’ensemble du circuit d’élimination des déchets (18 d) ; Mettre en oeuvre des mesures préventives complémentaires de sécurité des personnes (20 b) ; Définir des règles de gestion du dossier patient garantissant la continuité et la sécurité des informations (24 a, 24 b, 24 c, 24 e) ; Organiser l’accessibilité permanente des données et tracer la réflexion bénéfices risques en MCO (29 b, 29 d) ; Renforcer la présence infirmière la nuit au lit du patient afin d’assurer la continuité des soins et garantir la prise en charge des urgences vitales dans tous les secteurs (33 c) ; Mettre en place une organisation adaptée et assurer une accessibilité permanente au dossier patient en MCO (34 a, 34 b, 34 c, 34 d) en SSR (34 a, 34 c, 34 d) ; Sécuriser le circuit du médicament (36 a, 36 c). Cinq groupes ont été chargés de la mise en œuvre des actions prévues dans le programme d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques pour satisfaire aux décisions de la H.A.S. : • Le comité de pilotage du dossier patient pour les critères relatifs au dossier patient • Le groupe « médicaments » pour les critères sur le circuit du médicament • La cellule gestion des risques pour les critères sur la gestion des risques et la sécurité • Le comité de pilotage des évaluations en hygiène hospitalière pour la gestion des déchets • Le comité de prise en charge des urgences vitales pour le critère relatif à la prise en charge des urgences vitales. Ces groupes ont rédigé le rapport d’autoévaluation qui a été transmis en décembre 2008 à la H.A.S. 1.4 L’informatisation de la gestion documentaire et de la gestion des risques Le logiciel Blue Medi a été acheté fin 2008 afin de faciliter la gestion des documents, la gestion des risques et l’accès à ces documents par tous les agents du centre hospitalier de CHATEAUROUX. Des journées de formations ont été suivies par le bureau de la qualité et de la gestion des risques de septembre à décembre 2008 pour le paramétrage du logiciel et les modalités d’utilisation. Le logiciel est actuellement en place pour la gestion des imprimés par l’atelier de reprographie en lien avec le bureau de la qualité et de la gestion des risques (cela concerne 615 imprimés au 31/12/2008). Le déploiement dans les services est prévu au cours du deuxième semestre 2009. - 23 1.5 Les évaluations 36 évaluations étaient en cours de suivi au 31/12/2008 (hors évaluations en hygiène). Sur ces 36 évaluations, 10 sont des évaluations menées avant 2008 et non clôturées et 26 (soit 72 %) sont des évaluations initiées en 2008. Etat d’avancement des évaluations : (1) Type d’évaluations initiées en 2008 : Domaine Nombre d’évaluations E.P.P. 9 Evaluation de prestations logistiques 4 Médicament 1 Audit interne avec accompagnement d’une société extérieure 2 Intitulé de l’évalation • Evaluation de la préparation de l’opéré (2ème tour) • Pertinence de la durée moyenne de séjour en réanimation (2ème tour) • Etude de pertinence de la voie injectable du paracétamol au centre hospitalier de CHATEAUROUX • Evaluation des pratiques en stérilisation - phase de pré-traitement des dispositifs • Evaluation des pratiques en stérilisation - prédésinfection du matériel avant envoi à la stérilisation et stockage dans les services du matériel stérilisé • Pertinence du bilan biologique et radiologique pré-opératoire pour les patients pris en charge aux urgences et relevant de l’orthopédie (2ème tour) • Evaluation des prescriptions d’antibiotiques • Evaluation de la douleur aux urgences avec la MEAH • Evaluation de la prescription de la neurostimulation transcutanée • Restauration (satisfaction personnel + utilisation des pockets pour la commande des repas) • Prestations des services techniques • Audit sur l’organisation du brancardage • Evaluation de la gestion des produits pharmaceutiques dans les services de soins • Audit sur le dossier patient avec la société SERDA • Audit sur l’organisation du centre 15 avec la MEAH - 24 Nombre d’évaluations Domaine Satisfaction des patients et accompagnants 5 Satisfaction des médecins généralistes Indicateurs I.P.A.Q.H. 1 3 (Cf. détail ci-dessous) Intitulé de l’évalation • Satisfaction des patients - questionnaire de sortie • Satisfaction des patients transportés • Satisfaction des patients venus en chirurgie ambulatoire • Satisfaction des accompagnants sur la restauration • Satisfaction des patients sur la restauration • Satisfaction des médecins généralistes de l’INDRE par rapport à la consultation de la douleur • Evaluation de la qualité de la tenue du dossier patient hospitalisé • Evaluation de la tenue du dossier anesthésique • Evaluation de la prise en charge de l’infarctus du myocarde 1.6. Les indicateurs I.P.A.Q.H. La haute autorité de santé (H.A.S.) a développé, en lien avec le ministère de la santé, des indicateurs pour l’amélioration de la qualité hospitalière (I.P.A.Q.H.). Le recueil de ces indicateurs, obligatoire pour tous les établissements de santé, a concerné en 2008 les activités de médecine, chirurgie et obstétrique. Les indicateurs au nombre de 11 sont les suivants : Thème Dossier patient 77 critères Dossier anesthésique 41 critères Infarctus du myocarde 38 critères Indicateur 1 - Tenue du dossier patient 2 - Délai d’envoi du courrier de fin d’hospitalisation 3 - Traçabilité de l’évaluation de la douleur 4 - Dépistage des troubles nutritionnels 1 - Tenue du dossier anesthésique 1 - Prescription d’aspirine et de clopidogrel 2 - Prescription de bêta-bloquant 3 - Mesure de la fraction d’éjection du ventricule gauche et prescription d’inhibiteur de l’enzyme de conversion 4 - Prescription de statine et surveillance du traitement par bilan lipidique à distance 5 - Sensibilisation aux règles hygièno-diététiques 6 - Délivrance de conseils pour l’arrêt du tabac Nombre de dossiers à évaluer 80 60 60 Ce projet a été piloté par le Dr COUZON, chef du pôle transversal et Mme BLONDET, directrice des soins, avec l’aide méthodologique de Mme DELANNE, responsable de la qualité. Pour l’évaluation du dossier patient, le recueil de données a été réalisé par 3 binômes : M. PHILIPPON, faisant fonction de cadre de santé – service de chirurgie C, Mme le Dr HALLAK, praticien hospitalier – service de médecine E, M. BIZEAU, cadre de santé – service de médecine F, M. le Dr CLERE, responsable de service – équipe mobile de soins palliatifs et consultation pluridisciplinaire de la douleur, Mme BLONDET, directrice des soins et M. le Dr NICOLAS, praticien hospitalier – service de réanimation. L’évaluation du dossier d’anesthésie a été effectuée par les médecins anesthésistes. - 25 - L’évaluation relative à la prise en charge de l’infarctus du myocarde a été réalisée par les cardiologues du service de médecine A. Le recueil de données a été effectué de décembre 2008 à janvier 2009. Les résultats seront publiés au cours du 1er trimestre 2009 et seront consultables par le public sur la plateforme « platines » du ministère de la santé (www.platines.sante.gouv.fr). 2. La gestion des risques au centre hospitalier La fonction gestion des risques a été rattachée à la fonction qualité en 2006. Le bureau de la qualité et de l’accréditation est alors devenu le bureau de la qualité et de la gestion des risques. Il est chargé de coordonner la gestion des risques, la démarche qualité y compris la certification H.A.S. ainsi que les démarches E.P.P. (évaluation des pratiques professionnelles). - 26 2.1 La coordination 2.1.1 -L’organisation de la gestion des risques COMITE DE LA QUALITE ET DE LA SECURITE Comité de suivi de la prise en charge des UV Cellule de gestion des risques Cellule GR : cellule de gestion des risques 1 CPG : centre psychothérapique de Gireugne 1 CQS : comité qualité & sécurité 1 COVIG : comité de coordination des vigilances Comité de coordination des vigilances Groupe relatif aux risques professionnels 2.1.2 Cellule qualité Comité de pilotage des évaluations en hygiène hospitalière Formation en gestion des risques Volet de formation Volet 1 = généralités sur une gestion globale des risques Volet 2 = le processus de gestion des risques Volet 3 = la cartographie des risques Volet 4 = la coordination des vigilances Volet 5 = le programme de gestion des risques 11 2007 Cellule GR 12 2007 01 2008 02 2008 03 2008 CPG Cellule GR + CQS 04 05 2008 2008 06 2008 07 08 10 2008 2008 2008 11 2008 Cadres de pôle CPG Cellule GR COVIG Cellule GR COVIG Les volets de formation à venir sont : un exemple de démarche a priori = les risques professionnels, la future norme de management des risques ISO 31000, une mise à jour du volet 1 : la méthode de gestion des risques, les outils « gestion des risques »… 12 2008 - 27 2.1.3 C OM I T E / C EL L U L E Cellule de gestion des risques Rapports d’activité des comités / cellules GE NER ALITE S Intégration du médecin du travail et de la personne compétente en radioprotection REUNIONS 9 Mise à jour du règlement intérieur Comité de suivi de la prise en charge des urgences vitales Comité créé en janvier 2008 7 Comité de coordination des vigilances RAS 4 Comité de pilotage des évaluations en hygiène hospitalière Groupe de travail relatif aux risques professionnels 21 Groupe « réactivé » et mené par la DRH 3 AXES D E TRAVAIL 2008 => Formation des membres de la cellule de gestion des risques => Communication Dépliant en avril 2008 à destination de tous les professionnels = généralités sur la gestion des risques => Suivi et actualisation du programme de gestion des risques => Création / mise à jour de certains documents qualité relatifs à la gestion des risques : Liste des responsables sécurité Mission de la coordonnatrice des risques Gestion de la fiche de signalement d’un événement indésirable (y compris accusé de réception et réponse) Gestion des fiches de sécurité sanitaire Gestion de la fiche « écoute patient » en collaboration avec les affaires générales. => Suivi de la certification H.A.S. – en vue de la visite ciblée de la H.A.S. de février 2009. La cellule de gestion des risques a coordonné les points suivants : Organisation et coordonner la gestion des risques (critères 14a à 14d) Mettre en œuvre des mesures complémentaires de sécurité des personnes (20b) Respecter les règles d’hygiène du circuit d’élimination des déchets (18d) => Amorce d’une cartographie des risques = méthodologie définie => Analyse de quelques dysfonctionnements « graves » Ce comité a été créé pour d’une => Mettre en place du comité de pilotage et de suivi de la prise en charge des urgences vitales part répondre aux demandes de la => Elaborer un programme d’équipement en chariot d’urgence et D.S.A. pour les services de l’établissement => Mettre à jour et élaborer les documents relatifs à la conduite à tenir en cas d’urgence vitale dans un service hospitalier H.A.S. en vue de la visite ciblée de février 2009 et d’autre part pour ainsi que les documents relatifs à la gestion du chariot d’urgence répondre aux recommandations => Définir les modalités d’évaluation relatives à cette organisation de la S.F.A.R. relatives au pilotage => Communiquer sur la démarche : dépliant spécifique diffusé en décembre 2008, les procédures ont également été et à l’organisation des urgences diffusée en décembre 2008. Un système d’affiche est présent sur chaque nouveau chariot mis en place dans les services vitales intra hospitalières. Sa => Former : définir des référents « urgences vitales » dans les services, les former à la gestion du chariot d’urgence et composition et son mode de fonctionnement sont définis dans former tous les professionnels à l’alerte et à la conduite à tenir devant un arrêt cardiaque (axe de l’année 2009 également). un règlement intérieur validé. => Mener à bien l’autoévaluation en vue de la visite ciblée de la certification V2 H.A.S. => Réalisation du bilan d’activité 2007 => Définition de la méthodologie relative à l’évaluation de l’efficacité de la pharmacovigilance => Formation à la gestion des risques => Communication Information des médecins sur les bulletins de l’AFSSAPS Dépliant juin 2009 à destination de tous les professionnels = coordination des vigilances => Mener à bien l’évaluation du GREPHH relative à la préparation cutanée de l’opéré ainsi que l’analyse de l’utilisation de la fiche de liaison bloc / services => Analyser, définir des actions correctives et suivre les rapports des évaluations ci-dessus => Mener l’autoévaluation concernant la visite ciblée de la H.A.S. de février 2009 relative à la gestion des déchets y compris le dépliant de juillet 2008 sur la gestion des déchets => Suivi du programme des risques professionnels ; programme existant depuis la création du document unique (2005) => Formation à la gestion des risques - 28 2.2 Communication et gestion des risques Mode de communication Dépliant « coordination des vigilances » Mai 2008 Destinataires de l’information Moyen Tous les professionnels Dépliant « gestion des déchets » Juillet 2008 Tous les professionnels Dépliant « urgences vitales » Décembre 2008 Tous les professionnels Nouvelle procédure sur la nouvelle fiche de signalement d’un événement indésirable Nouvelle procédure sur la gestion des déchets Nouvelle procédure sur la prise en charge des urgences vitales Tous les cadres de l’établissement Réunion de cadres – mai 2008 Tous les cadres de l’établissement Réunion de cadres – mai 2008 Tous les cadres de l’établissement Réunion de cadres – novembre 2008 2.3 Le programme de gestion des risques Le programme de gestion des risques a été actualisé et mis à jour par les coordonnateurs de chaque action. Il a été alimenté par des actions définies suite à des contrôles d’organismes extérieurs notamment la mise en place de l’unité centralisée de reconstitution des produits cytostatiques. Etat d’avancement des actions Action réalisée Action en cours de réalisation Action à réaliser Indicateur 42% des actions du programme de gestion des risques dont l’échéance est fin 2008 sont réalisées 44% des actions du programme de gestion des risques dont l’échéance est fin 2008 sont en cours de réalisation 14% des actions du programme de gestion des risques dont l’échéance est fin 2008 ne sont pas réalisées => l’échéance va être repoussée - 29 2.4 Les fiches de sécurité sanitaire Action Elaboration des documents qualité et diffusion Avril / mai 2008 Validation : juin 2008 Diffusion : juin 2008 => imprimé n°531 => imprimé n°532 QUI ? QUOI ? - Organisme extérieur - B.Q.G.R. - Responsable de la gestion des risques : B.Q.G.R COMMENT ? CONTRÔLE REGLEMENTAIRE D’UN ORGANISME EXTERNE OU DEMANDE DU B.Q.G.R. TRANSMET LA FICHE DE SECURITE SANITAIRE AU RESPONSABLE DE SECURITE (AU MOINS 2 FOIS PAR AN) - Responsable de sécurité REMPLIT LA FICHE DE SECURITE SANITAIRE - Responsable de sécurité ENVOIE LA FICHE DE SECURITE AU B.Q.G.R. NON - Responsable de la gestion des risques : B.Q.G.R. OUI VALIDATION DE LA FICHE ? - Responsable de la gestion des risques :B.Q.G.R. FINALISE L’ELABORATION DE LA FICHE DE SECURITE SANITAIRE ET MET A JOUR LA FICHE NAVETTE « CERTIFICATION » - Responsable de la gestion des risques : B.Q.G.R. - Cellule de gestion des risques MET A JOUR LE PROGRAMME DE GESTION DES RISQUES EN FONCTION DES AXES D’AMELIORATION DEFINIS - Responsable de la gestion des risques : B.Q.G.R. - Fiche de sécurité sanitaire – 0092 GERIS F – Imp. N°531 FICHE DE SYNTHESE SECURITE NOM DE L’ETABLISSEMENT : DATE DE VISITE D’ACCREDITATION : 1. La sécurité des personnes et des locaux, dont la sécurité incendie et l’hygiène - Fiche de sécurité sanitaire – 0092 GERIS F – Imp. N°531 - Notice de remplissage de la fiche de sécurité sanitaire – 0091 GERIS I - Fiche de sécurité sanitaire DATE DU CONTROLE ET NOM DE L’ORGANISME RECOMMANDATIONS FORMULEES PAR L’ORGANISME DE CONTROLE ACTIONS REALISEES, EN COURS OU PROGRAMMEES (et échéanciers) - Critères • Grille remplie • Eléments de preuve transmis - Fiche de sécurité sanitaire – 0092 GERIS F – Imp. N°531 - Fiche navette « CERTIFICATION » - 0093 GERIS F – Imp. N°532 à transmettre 6 mois avant la visite à la MRIICE - Programme de gestion des risques Liste et indexation des documents correspondant à cette fiche : CLASSE ET ARCHIVE LA FICHE DE SECURITE SANITAIRE ET LES ELEMENTS DE PREUVE 2.5 La démarche a posteriori ou le signalement d’événements indésirables En 2008 : & 198 événements indésirables ont été signalés & 362 chutes ont été déclarées & 18 incidents de pharmacovigilance & 28 déclarations d’incidents transfusionnels Evénements indésirables déclarés 198 déclarations d’événements indésirables ont été gérées par le bureau de la qualité et de la gestion des risques (hors déclarations de chutes, de vigilances, d’actes de violence, d’A.E.S.). Les services déclarants - 30 Les domaines concernés La majorité des événements déclarés n’a comme conséquence que des risques négligeables pour « l’homme ». La criticité Plus la criticité est grande plus l’événement est risqué. Les événements qui ont obtenue une criticité importante sont des événements indésirables graves. Ils ont fait l’objet d’une analyse poussée en groupe pluridisciplinaire. Le suivi des déclarations 12 actions correctives ponctuelles ont été menées. 18 signalements ont permis de mettre en place une ou des mesures correctives transversales. Chutes signalées Les services déclarants - 31 - En 2008, 362 chutes ont été signalées ce qui représente une augmentation de 32% par rapport à 2007. Les services de médecine A, C, E et le service de soins de suite polyvalents sont les services déclarants de plus de chute. La « gravité » des chutes En 2008, on note une diminution du taux de chute sans aucunes gravités avec 61.7% contre 64.4% en 2007. Ce qui a comme conséquence d’augmenter le taux de chutes bénignes (34.4% en 2008 contre 30.7% en 2007). De plus, une chute « très grave » a été recensée. Des actions d’amélioration vont être menées en 2009 afin d’une part de mettre en place un circuit réactif et d’autre part afin d’intégrer ces chutes dans la gestion des événements indésirables. 2.6 Bilan des vigilances Hémovigilance Hémovigilance : "ensemble des procédures organisées depuis la collecte de sang et de ses composants jusqu'au suivi des receveurs en vue de recueillir et d'évaluer les informations sur les effets inattendus ou indésirables résultant de l'utilisation des produits sanguins labiles et d'en prévenir l'apparition" (code de la santé publique). - 32 "Tout médecin, pharmacien, chirurgien-dentiste, sage-femme, infirmière ou infirmier qui a connaissance de l'administration d'un produit sanguin labile à un de ses patients et qui constate un effet inattendu ou indésirable dû ou susceptible d'être dû à ce produit, doit le signaler sans délai au correspondant d'hémovigilance de l'établissement dans lequel a été administré le produit". En 2008, 28 incidents transfusionnels ont été transmis au correspondant d'hémovigilance du centre hospitalier de CHATEAUROUX : soit une augmentation de plus de 200%. Répartition des incidents transfusionnels en fonction des services de soins déclarants Le service ayant déclaré le plus d’incidents est le service de médecine D (qui est également celui qui transfuse le plus). Suivent ensuite les services de chirurgie B, les urgences (U.H.C.D.) et le service de réanimation polyvalente. 10 réactions fébriles non hémolytiques ont été déclarées, 2 trali dont 1 vraisemblable, 3 allergies, 1 douleur lombaire, 2 surcharges volémiques, 3 infections bactériennes, 6 apparitions d’anticorps et 1 grade 0. - 33 Grade des incidents transfusionnels déclarés Rappel : - Grade 0 => dysfonctionnement isolé sans manifestation clinique ou biologique - Grade 1 => absence de menace vitale immédiate ou à long terme - Grade 2 => morbidité à long terme - Grade 3 => menace vitale immédiate - Grade 4 => décès Le grade 1 correspond à des réactions fébriles non hémolytiques ou des allergies, le grade 2 à des RAI positives, les, les grades 3 à des trali ou surcharges Imputabilité des incidents transfusionnels déclarés Le niveau 4 => allergie + anticorps Le niveau 3 => surcharge + anticorps + allergie +trali Le niveau 1 => trali Pharmacovigilance La pharmacovigilance a pour objet la surveillance du risque d'effet indésirable résultant de l'utilisation des médicaments et des produits à usage humain mentionnés à l'article L 511-1, des produits mentionnés à l'article L 658-11 et des médicaments et produits mentionnés à l'article 2 du décret n°96-104 du 3 février 1969. La pharmacovigilance comporte : - Le signalement des effets indésirables mentionnés à l'article R 5144-1 et le recueil des informations le concernant, L'enregistrement, l'évaluation et l'exploitation de ces informations dans un but de prévention, La réalisation de toutes études et tous travaux concernant la sécurité d'emploi des médicaments et produits mentionnés à l'article R 5411-1, Les déclarations ascendantes, durant toute l’année 2008, sont au nombre de 18 soit une baisse de 18% par rapport aux déclarations de 2007. Répartition des déclarations ascendantes de pharmacovigilance en fonction des services de soins déclarants Le service ayant déclaré le plus d’incidents est le service des urgences. La répartition des déclarations est la suivante : & 11 défauts de qualité & 6 déclarations de pharmacovigilance pure & 1 information - 34 Courriers adressés à l’A.F.S.Sa.P.S., au laboratoire au Pr MERLE et rétro-information Les déclarations ont entrainé des courriers soit à l’A.F.S.Sa.P.S, soit aux laboratoires soit au Pr MERLE. 8 déclarations ont entrainé l’envoi des médicaments au laboratoire concerné. 5 d’entre eux ont répondu. Le Pr MERLE a répondu à tous les courriers transmis. 11 déclarations ont fait l’objet d’une rétro information aux médecins et/ou personnels infirmiers Gravité des incidents déclarés La gravité des incidents déclarés n’a entrainé aucune prolongation d’hospitalisation, aucune incapacité ou d’invalidité permanente, aucun décès. En revanche, dans un cas, le pronostic vital a été mis en jeu. Pour 4 cas, il y a eu guérison sans séquelle. Les déclarations descendantes 44 déclarations descendantes ont été gérées à la pharmacie. Il s’agit uniquement d’information émanant de l’A.F.S.Sa.P.S. 8 de ces déclarations ont entrainé un retrait de médicament et 6 ont entrainé la rédaction et la diffusion d’un courrier. Information / formation Tous les bulletins du C.R.P.V. de LIMOGES ont été diffusés dans l’établissement. Des travaux préparatoires à une évaluation relative à l’efficacité de la pharmacovigilance et à l’organisation des formations aux déclarations de pharmacovigilance pour les praticiens ont été initiés. Matériovigilance La matériovigilance a pour objet la surveillance des incidents ou des risques d’incidents résultant de l’utilisation des dispositifs médicaux. Toutes les déclarations de matériovigilance sont centralisées au sein de la pharmacie. - Informations descendantes. La diffusion des textes émanant du ministère est assurée par le correspondant local de matériovigilance, aux chefs de service et aux cadres infirmiers des services de soins concernés, ainsi qu'au service biomédical. - Informations ascendantes. Les services déclarant le plus d’incidents sont le bloc opératoire, le service d’accueil et de traitement des urgences et le service de réanimation polyvalente. Seules les déclarations classées comme «graves» sont transmises à l’A.F.S.S.A.P.S., les autres sont simplement transmises aux fournisseurs avec les dispositifs incriminés pour analyse. Une rétro-information au déclarant est systématique après réception de la réponse du fournisseur. - 35 2008 2007 137 397 1 13 Déclarations fournisseurs Dont AFSSAPS Spécimens envoyés aux fournisseurs pour analyse Réponses reçues Consultations des alertes sur le site de l’AFSSAPS et archivage 2006 2005 2 21 7 23 1 7 41 3 49 1 58 5 69 6 21 28 36 37 30 20 18 19 Informations descendantes AFSSAPS Fournisseurs Informations ascendantes Les informations ascendantes sont en constante diminution depuis 2005. Une baisse de 40% est à noter entre les déclarations de 2005 et celle de 2008. Biovigilance La biovigilance consiste à surveiller: les risques d'incident et les incidents relatifs aux éléments et produits issus du corps humain utilisés à des fins thérapeutiques aux produits de santé, autres que les médicaments, qui en dérivent (par exemple une suspension de kératinocytes obtenus à partir d'une biopsie tissulaire ou bien de la poudre d'os obtenue à partir d'une tête fémorale), aux dispositifs médicaux qui incorporent ces mêmes éléments et produits, ainsi qu'aux produits thérapeutiques annexes (PTA) (Arrêté du 19 août 2004 fixant le contenu du dossier accompagnant la demande d'autorisation de mise sur le marché des produits thérapeutiques, lien vers le site du JO). Les effets indésirables survenant chez un patient, donneur vivant ou receveur, et pouvant résulter de l'utilisation des produits pré-cités ainsi que des activités qui en découlent doivent également être surveillés. Aussi, la biovigilance est-elle une discipline très complexe qui nécessite une veille sanitaire sur l'ensemble des étapes de la chaîne allant des sélections clinique et biologique du donneur au suivi médical des patients, donneurs vivants ou receveurs. Pour l’année 2008, 5 donneurs multi-organes ont été recensés, 1 seul a eu lieu. En revanche en ce qui concerne les prélèvements de tissus, 22 greffons pour 11 donneurs ont été réalisés soit une augmentation de 36 % par rapport à 2007. Aucune déclaration de biovigilance n’a été rédigée. 3. Divers Des formations sont dispensées par le bureau de la qualité et de la gestion des risques : • • Présentation de la démarche de certification aux étudiants en soins infirmiers de troisième année à l’I.F.S.I., en septembre 2008. Présentation de la démarche qualité et gestion des risques aux cadres administratifs de pôle en mai 2008. Le bureau de la qualité et de la gestion des risques a participé à un groupe de travail dans le cadre du projet médical de territoire, pour organiser l’évaluation de la fiche de liaison infirmière utilisée par les établissements du département. - 36 - - 37 Au sein du centre hospitalier, la direction des soins poursuit l’ensemble de ses réflexions selon les objectifs suivants : - - réaliser des soins infirmiers en équipe pluridisciplinaire, ce qui implique concertation et collaboration dans un but de complémentarité de compétences ; développer des soins de qualité. La mobilisation des équipes doit se faire autour des caractéristiques d’un soin de qualité (accueil, sécurité des soins, respect de la personne hospitalisée et de son entourage, informations satisfaisantes, conseils pertinents, suivi dans la prise en charge, respect des délais, environnement adapté) ; poursuivre la politique d’évaluation de la qualité des soins ; engager une réflexion au sein des unités sur la prévention de la prévention de la maltraitance du patient et le respect de sa dignité ; faire participer la personne soignée à ses soins en tenant compte de ses ressources et de ses aspirations ; assurer à la personne soignée des soins adaptés en tenant compte de la charte du patient hospitalisé ; responsabiliser les agents par un mode de management participatif ; poursuivre la mise en œuvre de la démarche assurance qualité et accréditation ; poursuivre et évaluer la démarche liée à la prise en charge de la douleur ; mobiliser le personnel à la prise en charge des personnes en fin de vie ; mettre en place et accompagner la politique liée à la prévention et la gestion des risques en collaboration avec le bureau de la qualité et de la gestion des risques ; lutter contre les infections nosocomiales. Les axes de travail restent identiques depuis l’élaboration du projet de service de la direction des soins. Ils restent pragmatiques. 1 - LES OUTILS D’AIDE A LA QUALITE ET LA SECURITE DES SOINS Depuis 1989 le centre hospitalier de CHATEAUROUX est engagé dans une démarche qualité qui a permis l’élaboration de documents qualité de référence. En 2008, le bureau de la qualité et de la gestion des risques travaille sur une nouvelle norme de présentation des documents qualité et il convient de raisonner en processus et non plus en thèmes. Dans la mesure du possible, toute nouvelle mise à jour ou création de documents qualité doit répondre à cette nouvelle exigence. Les outils mis à la disposition des soignants s’articulent dorénavant autour de thèmes et de processus. 1.1 - Les guides des bonnes pratiques Depuis 2002, les services de soins sont dotés de leur guide des bonnes pratiques. Les cadres de santé et les équipes pluridisciplinaires travaillent à la fois sur la réactualisation des documents qualité et l’élaboration de nouvelles procédures qui complètent les référentiels qualité existants. La mise en forme est assurée par la direction des soins en collaboration étroite avec le bureau de la qualité et de la gestion des risques. - 38 1.2. - Les guides des bonnes pratiques - procédures transversales L’établissement élabore des procédures transversales pour harmoniser les pratiques. Elles sont regroupées dans un classeur spécifique à disposition des agents des services de soins et médico-techniques. 1.3. - Le référentiel « protocoles de soins pour l’hygiène distale et proximale » Outil de référence de l’établissement, le référentiel « protocoles de soins pour l’hygiène distale et proximale » est remis à jour dès que les pratiques professionnelles et/ou les textes législatifs évoluent. Ces réactualisations se sont faites en collaboration avec le service départemental d’hygiène et épidémiologie de l’Indre (S.D.H.E.I.), les membres du C.L.I.N. et avec des personnes référentes de l’établissement pour des domaines spécifiques. Ces collaborations rendent les réactualisations plus efficientes. 2 - LES EVALUATIONS DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES La directrice des soins, Mme BLONDET est en charge notamment des évaluations des pratiques professionnelles. 2.1 - Evaluation de la prévalence et de la pertinence de la pose de changes dans les services de soins Cette enquête menée dans les services de soins en 2007 a été reconduite en 2008, l’une des actions du plan d’amélioration étant de « mettre en place un suivi mensuel et élaborer un rapport annuel ». Les observations ont été réalisées entre mai et décembre 2008. Tous les services de soins participent à cette évaluation. 2.2 - Evaluations réalisées avec le service départemental d’hygiène hospitalière Mme BLONDET participe au Comité de Pilotage des Evaluations en Hygiène Hospitalière (C.P.E.H.H.). Ce comité a pour objectif de : - promouvoir les actions de prévention et de lutte contre le risque infectieux (notamment nosocomial) - mutualiser les compétences du service départemental d’hygiène et épidémiologie de l’Indre, de la direction des soins et du bureau de la qualité et de la gestion des risques - favoriser la mise en œuvre d’actions d’évaluation - favoriser le suivi régulier des évaluations et des actions d’amélioration Les travaux réalisés en 2008 sont : - un audit sur la préparation cutanée de l’opéré, - une analyse de dysfonctionnement sur la préparation cutanée de l’opéré, - un état des lieux des moyens mis à disposition pour la gestion des déchets, - 39 - la préparation de l’audit des pratiques sur la gestion des déchets d’activité de soins, - la préparation de l’évaluation de la fiche de liaison service de soins / bloc opératoire – salle de cathétérisme. 3 - LES PROJETS TRANSVERSAUX 3.1 - Collaboration avec les autres directions et les autres services de l’établissement Impliquée dans le fonctionnement de l’établissement et la qualité des soins, la direction des soins travaille en collaboration avec les autres directions et les autres services de l’établissement sur différents dossiers notamment pour 2008 : - préparation et coordination du dossier de mise en service du pavillon 7 avec les services concernés. - réalisation d’un audit organisationnel sur les transports internes. L’objectif de cet audit est d’étudier l’organisation des transports internes dans l’établissement, les avantages et les inconvénients de l’organisation actuelle et la pertinence de la mise en place d’une nouvelle organisation pour : y gagner en efficience, y améliorer la qualité du service rendu, y améliorer la satisfaction des usagers, y améliorer les relations entre services de soins et plateaux techniques, y réduire les dysfonctionnements. Un groupe de travail a été constitué, il a rédigé une grille de recueil de données afin de recenser les informations utiles à l’analyse de la situation actuelle. Cette grille a été renseignée par les professionnels impliqués dans les transports internes de patients. La période de recueil était fixée de juillet à octobre 2008. Le traitement des données et l’analyse des résultats sont en cours. - participation aux travaux menés sur le dossier patient : la direction des soins, en collaboration avec le service de l’information médicale et le bureau de la qualité et de la gestion des risques, participe aux différents comités de pilotage et groupes de travail visant à l’amélioration de la tenue et de la gestion du dossier patient : y élaboration d’un guide sur la gestion et la tenue du dossier patient, y rédaction d’une fiche de prescription médicale incluant la traçabilité de l’administration et d’une fiche de surveillance, y participation à la mise en œuvre du recueil des Indicateurs de Performance pour l’Amélioration de la Qualité Hospitalière (I.P.A.Q.H.) relatifs au dossier patient, y participation à l’informatisation du dossier patient. - participation aux groupes de travail sur la prescription médicale informatisée. - participation à la gestion des risques y compris au groupe relatif aux risques professionnels. - participation à la coordination des vigilances. - mène des enquêtes poussées avec le bureau de la qualité et de la gestion des risques dans le cas de dysfonctionnements graves. - participe à l’organisation de la visite ciblée. - participation au comité de prise en charge des urgences vitales. - 40 - participation aux remplissages de questionnaires et d’enquêtes à la sollicitation des autres directions. - participation au groupe de travail pour la création d’un site internet sur le centre hospitalier de CHATEAUROUX. 3.2 - Collaboration avec d’autres institutions La direction des soins est sollicitée par les I.F.S.I. extérieurs à CHATEAUROUX et les I.F.C.S. périphériques pour l’accueil de leurs stagiaires et l’autorisation de diffusion des documents relatifs à la réalisation des travaux de fin d’études. La directrice des soins participe au groupe de travail régional autour de la thématique du stage dans la formation initié par Mme GASTOU, conseillère technique régionale de la D.R.A.S.S. Centre et Mme SIMON, conseillère pédagogique régionale pour la réingénierie du diplôme d’état infirmier. L'objectif de ce groupe est de mener conjointement, directeurs d'instituts et directeurs de soins en établissement de santé, une réflexion et d'adopter un positionnement régional quant à la place du stage, les conditions de sa réalisation, dans le cursus de formation. 4 - LES ACTIONS DE RECRUTEMENT ET DE CONTINUITE DU SERVICE PUBLIC 4.1 - Les stages pré-professionnels Dans une période de difficulté de recrutement d’infirmier(ère)s, la direction des soins développe une politique de fidélisation des futur(e)s infirmier(ère)s diplômé(e)s d’état. La mise en place des stages pré-professionnels en fin de cursus de troisième année permet d’attirer et de retenir sur l’établissement des étudiants hors I.F.S.I. de CHATEAUROUX. La coordonnatrice générale des soins mobilise les cadres de santé sur cette politique de fidélisation qui amène les équipes soignantes à accueillir de nombreux stagiaires. Elle demande aux cadres d’être vigilants sur l’accueil, l’intégration et l’encadrement lors des stages dans le service. 4.2 - Les allocations d’études En 2008, le directeur accepte le versement d’une allocation d’études assorti d’un engagement de servir pour trois étudiantes en soins infirmiers (dont 1 étudiante de l’I.F.S.I. de CHATEAUROUX). 4.3 - Le recours aux missions d’infirmier(ère)s intérimaires En réponse à l’obligation de continuité du service public et de sécurité des soins, le centre hospitalier de CHATEAUROUX fait appel aux infirmier(ère)s intérimaires proposé(e)s par les agences d’intérim de la région. La direction des soins centralise les demandes des services de soins, les valide en fonction des plannings et des besoins et coordonne les contacts avec les agences. - 41 5 - LES MISSIONS DE COMMUNICATION ET DE PARTICIPATION 5.1 - Les projets de service Les projets de service mis en place dans les services de soins depuis 1998 et réactualisés tous les quatre ans permettent la reconnaissance du service par l’intermédiaire de ses missions définies en groupes pluridisciplinaires, de ses valeurs et de ses objectifs. Ils favorisent une meilleure communication au sein de l’équipe, et permettent de rassembler l’équipe autour d’objectifs communs et fédérateurs. Les projets de service « 2005-2009 » ont été finalisés sur l’année 2004 avec une implication de la direction des soins pour les mises en forme des documents. La direction des soins a en charge la centralisation de tous les projets de service de l’établissement. L’élaboration de fiches synthétiques permet de faire vivre les projets de service. 5.2 - Le projet de pôle Suite à l’ouverture du service de soins de suite polyvalents en janvier 2006, un intervenant extérieur a été sollicité pour accompagner le cadre supérieur de santé et le personnel médical et paramédical dans l’élaboration de leur projet de service sur l’année 2006. En 2008 le service de soins de suite polyvalents élabore un projet de pôle avec l’aide d’une société extérieure. Cette action d’aide et de conseil est reconduite sur l’année 2009 pour l’achèvement du projet. 5.3 - La commission des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques (C.S.I.R.M.T.) Le décret n°2005-1656 du 26 décembre 2005 relatif aux conseils de pôles d’activité et à la commission des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques des établissements publics de santé et modifiant le code de la santé publique (dispositions réglementaires), la lettre du ministère de la santé et des solidarités du 16 mai 2006 et le code de la santé publique ont remplacé la commission du service de soins infirmiers constituée par tirage au sort par la commission des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques élue au scrutin uninominal à un tour et à bulletin secret. Les membres élus dans les groupes et collèges qui suivent assistent aux séances avec voix délibérative : 1) groupe des cadres de santé ¤ collège de la filière infirmière : corps des infirmiers cadres de santé, corps des infirmiers de bloc opératoire cadres de santé, corps des infirmiers anesthésistes cadres de santé, corps des puéricultrices cadres de santé - 42 ¤ collège de la filière de rééducation : corps des pédicures-podologues cadres de santé, corps des masseurs-kinésithérapeutes cadres de santé, corps des ergothérapeutes cadres de santé, corps des psychomotriciens cadres de santé, corps des orthophonistes cadres de santé, cors des orthoptistes cadres de santé, corps des diététiciens cadres de santé ¤ collège de la filière médico-technique : corps des préparateurs en pharmacie hospitalière cadres de santé, corps des techniciens de laboratoire cadres de santé, corps des manipulateurs d’électroradiologie médicale cadres de santé 2) groupe des personnels infirmiers, de rééducation et médico-techniques ¤ collège des personnels infirmiers : corps des infirmiers de bloc opératoire, corps des infirmiers anesthésistes, corps des puéricultrices, corps des infirmiers ¤ collège des personnels de rééducation : corps des pédicures-podologues, corps des masseurs-kinésithérapeutes, corps des ergothérapeutes, corps des psychomotriciens, corps des orthophonistes, corps des orthoptistes, corps des diététiciens ¤ collège des personnels médico-techniques : corps des préparateurs en pharmacie hospitalière, corps des techniciens de laboratoire, corps des manipulateurs d’électroradiologie médicale 3) groupe des aides-soignants, des auxiliaires de puériculture et des aides médico-psychologiques La C.S.I.R.M.T. est consultée sur : ¾ l’organisation générale des soins infirmiers, de rééducation et médicotechniques et de l’accompagnement des malades dans le cadre du projet de soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques ¾ la recherche dans le domaine des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques et l’évaluation de ces soins ¾ l’élaboration d’une politique de formation ¾ l’évaluation des pratiques professionnelles ¾ la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins ¾ le projet d’établissement et l’organisation interne de l’établissement La C.S.I.R.M.T. du centre hospitalier a été élue le 14 décembre 2006. Elle travaille sur la mise à jour de la feuille de température du dossier de soins. 6 - LES ACTIONS DE FORMATION 6.1 Formations collectives Suivi du dossier de soins infirmiers : transmissions ciblées Trente et un agents répartis en deux groupes sont formés. - 43 Accompagnement des personnes en fin de vie Quatorze personnes ont suivi la formation sur deux jours réalisée par l’équipe mobile de soins palliatifs du centre hospitalier. Le programme de cette formation est le suivant : - les soins palliatifs (au niveau réglementaire, au niveau national et dans le département de l’Indre) ; - les symptômes de la fin de vie chez le patient ; - l’approche psycho-relationnelle chez le patient ; - l’entourage ; - le rôle du soignant dans l’accompagnement et le vécu du soignant confronté à la souffrance ; - la démarche pluridisciplinaire d’accompagnement. Prise en charge de la douleur Une journée de formation interne sur la prise en charge de la douleur pour le personnel infirmier et aide-soignant du centre hospitalier de CHATEAUROUX est animée par l’équipe de la consultation pluridisciplinaire de la douleur et l’équipe mobile de soins palliatifs. Trois groupes de quinze, treize et treize personnes ont été sensibilisés. Le programme de cette formation est le suivant : - qu’est-ce que la douleur ? ; - l’évaluation de la douleur ; - les traitements de la douleur ; - du symptôme douleur au syndrome douloureux chronique. Manutention des malades Quatre groupes de treize, douze, dix et douze personnes sont formés sur trois jours. Les objectifs de la formation « manutention des malades » sont les suivants : - apprendre les techniques de manutention ; - apporter un confort au malade ; - se protéger le dos et certaines articulations. Prise en charge globale des patients (niveau 1) Cette formation, qui est destinée à des aides-soignant(e)s, s’inscrit dans la politique menée par la direction des soins pour une meilleure prise en charge de la personne soignée. Douze aides-soignant(e)s sont formé(e)s en 2008 sur quatre jours. Cette formation a pour objectifs : - d’offrir des soins centrés sur la personne appréhendée dans sa globalité ; - de travailler en collaboration plus étroite avec les infirmier(ère)s ; - de participer dans le cadre fixé par la législation à la mise en œuvre des plans de soins élaborés par les équipes infirmières, favorisant aussi une plus grande cohérence et une meilleure qualité des soins offerts aux personnes soignées ; - de se positionner comme de véritables partenaires dans l’équipe soignante ; - de revaloriser leur fonction ; - 44 - de développer de nouvelles compétences en vue d’une meilleure qualité de vie professionnelle. Hémovigilance et sécurité transfusionnelle Six groupes de onze, douze, douze, dix, douze et quinze personnes sont formées sur une demi-journée. Le programme de cette formation est le suivant : - présentation du stage et des stagiaires ; - évaluation des connaissances ; - projection du film « sécurité immunologique des transfusions de globules rouges » ; - rappel sur la pyramide des vigilances sanitaires en France ; - rappels immunohématologiques appliqués à la sécurité transfusionnelle ; - rappel de la circulaire du 15/12/2003 sur l’acte transfusionnel ; - contrôles C.P.U. ; - rappel sur les P.L.S. ; - incidents et accidents transfusionnels et les données de l’hémovigilance ; - qualité en transfusion, travail sur un deux exemples de non-qualité ; - accréditation et sécurité transfusionnelle ; - questionnaire en commun ; - évaluation du stage. Formations assurées par le chef de service et l’infirmière hygiéniste du S.D.H.E.I. y Hygiène hospitalière et prévention du risque infectieux. Cette formation en interne est assurée par l’infirmière hygiéniste et le chef de service du S.D.H.E.I. En 2008, deux sessions permettent de former le personnel de la stérilisation centrale. y Formation « nettoyage ». Sept personnes du service de stérilisation centrale bénéficient de cette formation. y Bio nettoyage des locaux et précautions standard. Onze personnes de l’unité centrale de nettoyage sont formées. y Bio nettoyage des locaux, précautions standard, tenue, déchets et hygiène des mains. Huit personnes de l’unité centrale de nettoyage et des agents du pavillon 7 sont formés. y Notions d’hygiène hospitalière et prévention du risque infectieux. Vingt six des agents des services hospitaliers recrutés dans le cadre des remplacements sur les vacances d’été sont formés et trente personnes recrutées depuis le début d’année. Préparation des établissements à la facturation directe aux caisses d’assurance maladie Quinze personnes bénéficient de cette préparation. - 45 Formations assurées par le C.E.S.U. 36 y A.F.G.S.U. niveau 1 Vingt huit personnes, toute catégorie socio-professionnelle confondue, sont formées sur douze heures aux gestes d’urgence. Les objectifs de ces formations sont les suivants : - identifier une urgence à caractère médical ; - prendre en charge la victime, seul ou en équipe, en attendant l’arrivée de l’équipe médicale. y A.F.G.S.U. niveau 1 et 2 Trente deux personnes titulaire de l’A.F.G.S.U. niveau 1 et 2 sont formées sur trois jours, toute catégorie socio-professionnelle confondue. Cette formation a pour objectif principal : - d’identifier une urgence à caractère médical ; - de prendre en charge la victime, seul ou en équipe, en attendant l’arrivée de l’équipe médicale. Cette formation a pour objectifs transversaux : - d’identifier un danger immédiat dans l’environnement et de mettre en œuvre une protection adaptée au quotidien ; - d’alerter le S.A.M.U. (15) ou le numéro interne de l’établissement de santé dédié aux urgences vitales, de transmettre les informations et de suivre les conseils donnés ; - d’appliquer les règles élémentaires d’hygiène ; - d’utiliser le matériel de surveillance non invasif du chariot d’urgence (PANI, SpO2, scope…) lorsque la prise e charge du patient le nécessite. y Risques N.R.B.C. Quinze agents sont formés des services de pédiatrie, urgences et réanimation polyvalente. y Recyclage des personnels soignants aux risques N.R.B.C. Soixante quatorze personnes des services de réanimation polyvalente, pédiatrienéonatologie, d’imagerie médicale et S.AM.U. 36-centre 15-S.M.U.R. & S.A.U. & U.H.C.D. & U.M.P.U. sont recyclés aux risques N.R.B.C. Projet de pôle Le service de soins de suite polyvalents est accompagné dans sa démarche d’élaboration du projet de pôle. Le groupe de travail est pluridisciplinaire. L’action sera reconduite en 2009. Optimiser l’utilisation de l’oxygène en toute sécurité Deux groupes de quatorze et dix agents ont suivi cette formation sur une journée. Les objectifs de cette formation sont les suivants : - comprendre les risques liés au gaz à usage médical ; - manipuler en toute sécurité les gaz à usage médical. Bientraitance Un groupe pluridisciplinaire de douze agents est formé sur quatre jours. - 46 La formation a pour objectifs de rendre les participants capables de : - définir les notions de maltraitance et de bientraitance, - identifier les situations de maltraitance des personnes hospitalisée, - identifier les facteurs favorisant la maltraitance en institution, - proposer des actions préventives de la maltraitance dans son champ de compétences, - instaurer une prise en charge bientraitante de la personne accueillie. Cicatrisation et stomathérapie Une formation organisée par une infirmière référente de l’établissement a permis de former treize infirmier(ère)s. Validation des acquis de l’expérience Trois agents des services hospitaliers bénéficient des 70 heures de formation dispensées à l’I.F.S.I. pour la V.A.E. 6.2 Formations individuelles En fonction des spécificités de chaque service de soins et des nouvelles techniques, des formations individuelles sont demandées par les agents. Elles s’organisent notamment sous forme de séminaires et de congrès permettant ainsi des informations, des mises à jour des pratiques professionnelles, des perfectionnements voire des apprentissages de certaines spécificités. Les formations individuelles regroupent également des formations pour assurer le management des équipes soignantes. Elles offrent aussi la possibilité au personnel paramédical de réorienter sa carrière professionnelle et/ou de compléter leur formation de base par une spécificité. Voici des exemples de formations individuelles permettant d’avoir des personnes qualifiées et des personnes ressources dans les services de soins. Préparation au concours d’entrée à l’école de cadre de santé pour des infirmier(ère)s Deux infirmiers ont débuté une préparation programmée sur 2007-2008. Préparation à la formation cadre de santé et à son concours d’entrée Un manipulateur en électroradiologie bénéficie de cette préparation. D.I.U. paramédical - pathologie neurovasculaire Ce D.I.U. programmé sur 2008-2009 concerne deux infirmier(ère)s. D.I.U. pédagogie appliquée à l’enseignement des soins d’urgence et des risques sanitaires Cette formation étalée sur deux années s’adresse à une infirmière. D.U. en art thérapie Un éducateur spécialisé continue ce D.U. débuté en 2007. - 47 Divers Des agents ont participé à des congrès et des journées de formation pris en charge par des organismes extérieurs ou des laboratoires, notamment sur les prélèvements d’organes, la douleur, les soins palliatifs, l’anesthésie, les escarres, journée I.B.O.D.E., diabétologie, etc... 7 - CONCLUSION Les réformes bousculent l’environnement hospitalier (T2A, nouvelle gouvernance, etc…). L’immobilisme doit être écarté. Une direction des soins dynamique, qui prend sa pleine part à la réalisation des objectifs institutionnels, est une richesse incontestable dans une période où il est demandé à chacun de gérer son secteur avec rigueur et professionnalisme. La direction des soins contribue à développer des soins de qualité en y associant le personnel soignant afin que le malade, sans discrimination d’âge reste le centre d’intérêt de tous. Le patient doit être soigné avec respect et dignité. De plus, chaque soignant, dans le cadre de son exercice professionnel, doit donner du sens à ses actions. - 48 - - 49 - LE B.A.G.C. (données chiffrées) A - Les dossiers de réclamations En 2008, 92 dossiers de réclamations ont été gérés par le B.A.G.C. soit 53% de plus que l’année précédente. Le 1er motif d’insatisfaction concerne la prise en charge médicale avec 44 réclamations concernées suivi par la prise en charge soignante avec 18 mécontentements relatifs à ce thème. 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 92 63 63 60 2005 2006 2007 2008 B - Les dossiers de responsabilité civile En 2008, 15 dossiers ont été transmis à la société d’assurances qui couvre le centre hospitalier en matière de responsabilité civile pour une demande d’indemnité ou de dédommagement. Plus de la moitié des dossiers constitués (53%) concerne une demande d’indemnisation suite à la dégradation, la perte ou le vol d’objets ou de valeurs. 25 20 20 15 15 15 12 10 5 0 2005 2006 2007 2008 C - Les remerciements 67 courriers de remerciements ont été adressés au B.A.G.C. en 2008. Les usagers par leur témoignage tiennent à remercier l’ensemble du personnel pour la qualité de la prise en charge soignante et médicale dont ils ont bénéficié au cours de leur séjour dans l’établissement. - 50 D - Les demandes de communication de dossiers médicaux En 2008, 388 demandes de communication de dossiers médicaux ont été adressées au B.A.G.C. ce qui représente plus de 32 demandes par mois. Le 1er motif connu de demande du dossier médical par le patient concerne le suivi médical à l’extérieur de l’établissement (36,34% des dossiers). 450 388 400 350 357 327 320 2005 2006 300 250 200 150 100 50 0 2007 2008 E - Les dossiers d’autorisation En 2008, le centre hospitalier a déposé trois dossiers de demande d’autorisation auprès du secrétariat du comité régional d’organisation sanitaire et sociale (C.R.O.S.S.). Le premier concernait le remplacement d’un scanographe par un nouvel appareil 64 barrettes, le second l’ouverture d’une antenne d’hospitalisation à domicile sur le site du centre hospitalier du BLANC et le dernier la création de 10 lits supplémentaires d’hospitalisation et de 10 places d’hospitalisation de jour de soins de suite polyvalents ainsi que le transfert de 70 lits d’hospitalisation de soins de suite polyvalent sur un nouveau site. Ces trois demandes d’autorisation ont été acceptées par la commission exécutive de l’agence régionale de l’hospitalisation du Centre, un nouveau scanner a été installé courant décembre 2008 de même que l’antenne H.A.D. du BLANC a été ouverte en décembre dernier. L’établissement a également déposé trois demandes de reconnaissance d’unité de soins continus (U.S.C. Porte aux urgences, U.S.C. neuro vasculaire et U.S.C. en cardiologie) auprès de la direction régionale du service médical courant 2008. L’U.S.C. Porte a ouvert ses portes le 8 décembre 2008. F - Le plan blanc La cellule de crise s’est réunie à deux reprises au cours de l’année 2008. La première fois pour un cas réel de méningite le 24 avril 2008, une personne est décédée et la cellule de crise a été activée pour prendre en charge et orienter les personnes ayant été en contact avec la victime. La seconde fois, il s’agissait d’un nouvel exercice sur la grippe aviaire, celui-ci s’est déroulé sur deux jours, les 21 et 22 octobre 2008. - 51 - G - L’activité libérale des praticiens hospitaliers 11 praticiens hospitaliers à temps plein bénéficiaient d’un contrat d’activité libérale en 2008 : 3 gynécologues-obstétriciens, 2 cardiologues, 1 neurologue, 2 O.R.L., 1 chirurgien orthopédique et 2 radiologues. Cette activité représente environ 5 474 consultations spécialisées, 1 267 C2, 3 352 A.T.M., 4 771 A.D.I., 1 538 scanners, 379 I.R.M., 884 C.N.P. 4 300 dossiers ont été adressés aux caisses sachant que les dossiers encaissés par les points d’accueil et d’encaissement ne sont pas comptabilisés. - 52 - - 53 - A - L’activité des services de soinsdonnées traditionnelles - 54 EQUIPEMENT EN LITS ET PLACES 31 DECEMBRE 2008 CAPACITE DISCIPLINE REPARTITION DES LITS ET PLACES INSTALLES AU 31 DECEMBRE 2008 AUTORISEE (délib. C.E. de l'A.R.H. HOSPITALI- HOSPITALISERVICE MEDECINE NEONATOLOGIE 249 6 carte spécifique à la néonatologie REANIMATION CHIRURGIE 106 SATION SATION COMPLETE DE JOUR Médecine A RC 16 1 Médecine A 1er 27 Médecine E 3ème 32 Médecine F 2ème 24 Médecine C RC 14 Médecine C 1er 28 Médecine D RC 15 Médecine D 1er 25 du 25 janvier 2001) 2 IVG hors carte sanitaire COURT SEJOUR HOSPITALISATION A DOMICILE Soins suite polyvalents U.H.C.D. 20 70 hors carte sanitaire PSYCHIATRIE INFANTO-JUVENILE 41 TOTAL 530 36 24 12 6 54 46 9 9 U.M.P.U 10 10 Pédiatrie 11 Néonatologie 6 Sous-total 217 4 15 6 27 244 Réanimation 8 8 Soins continus 5 5 Sous-total 13 13 Chirurgie 2ème 20 20 Chirurgie B 1er 27 27 Chirurgie C RC 26 26 O.R.L. 14 14 Ophtalmologie 6 6 Sous-total 38 44 U.S.I.C. Chirurgie ambulatoire GYNECOLOGIEOBSTETRIQUE 4 TOTAL GynécologieObstétrique 93 8 8 8 101 40 40 Sous-total 40 40 Total 363 H.A.D. C.H. Châteauroux H.A.D. Hôpital local Chatillon 35 398 15 15 5 5 H.A.D. C.H. Le Blanc 5 5 Total 25 25 S.S.P. les Grands Chênes 50 50 Unité d'hosp.de courte durée 10 10 Unité de soins continus "Porte" 4 4 Psychiatrie infantojuvénile 4 TOTAL 57 61 dt 20 CATTP hors carte sanitaire 456 92 548 - 55 HOSPITALISATIONS COMPLETE ET DE JOUR - ENTREES ET JOURNEES ENTREES SERVICES 2006 2007 EVOLUTION 07/06 (1) JOURNEES EVOLUTION 08/07 2008 % Valeur 2006 2007 % Valeur EVOLUTION 07/06 2008 EVOLUTION 08/07 % Valeur % Valeur Médecine A 2 081 2 244 163 7,83% 2 339 95 4,23% 14 947 15 170 223 1,49% 15 264 94 0,62% Médecine F 1 925 1 809 -116 -6,03% 1 576 -233 -12,88% 7 205 7 786 581 8,06% 7 750 -36 -0,46% Médecine E neurologie 888 997 109 12,27% 1 035 38 3,81% 5 676 5 391 -285 -5,02% 5 720 329 6,10% Médecine E gériatrie 522 581 59 11,30% 628 47 8,09% 5 826 5 506 -320 -5,49% 5 746 240 4,36% Médecine C 2 032 2 179 147 7,23% 2 235 56 2,57% 14 724 15 034 310 2,11% 14 809 -225 -1,50% Médecine D 1 744 2 004 260 14,91% 1 734 -270 -13,47% 13 751 13 737 -14 -0,10% 14 072 335 2,44% 631 656 25 3,96% 762 106 16,16% 2 904 2 793 -111 -3,82% 3 215 422 - Pédiatrie 912 835 -77 -8,44% 948 113 13,53% 1 818 1 670 -148 -8,14% 2 315 645 38,62% Néonatologie 410 392 -18 -4,39% 414 22 5,61% 1 427 1 695 268 18,78% 1 762 67 3,95% U.S.I.C. 870 831 -39 -4,48% 832 1 0,12% 2 513 2 303 -210 -8,36% 2 471 168 7,29% 12 015 12 528 513 4,27% 12 503 -25 -0,20% 70 791 71 085 294 0,42% 73 124 2 039 2,87% - U.M.P.U. TOTAL MEDECINE U.S.C. Réanimation - - - - 463 - - - - - - 1 704 - Réanimation - - - - 197 - - - - - - 2 886 - -3,98% 4 590 1 841 66,97% 223 59 35,98% 660 437 195,96% 2 863 2 749 2 619 2 766 147 5,61% 3 076 310 11,21% 10 202 10 892 690 6,76% 11 817 925 8,49% 2 122 2 131 9 0,42% 2 139 8 0,38% 14 334 13 551 -783 -5,46% 13 990 439 3,24% Chirurgie C 1 829 1 885 56 3,06% 2 035 150 7,96% 9 853 9 404 -449 -4,56% 9 595 191 2,03% O.R.L. 1 464 1 490 26 1,78% 1 551 61 4,09% 4 439 4 411 -28 -0,63% 4 441 30 Chirurgie vasculaire - - - - - GYNECOOBSTETRIQUE Chirurgie B Ophtalmologie TOTAL CHIRURGIE TOTAL COURT SEJOUR - - 35 - -114 - 164 REANIMATION - - 187 - 0,68% - 713 573 -140 -19,64% 541 -32 -5,58% 1 500 1 175 -325 -21,67% 1 180 5 0,43% 6 128 6 079 -49 -0,80% 6 301 222 3,65% 30 126 28 541 -1 585 -5,26% 29 393 852 2,99% 20 926 21 596 670 3,20% 22 540 944 4,37% 113 982 113 267 -715 -0,63% 118 924 5 657 4,99% Hôpital de jour Médecine A 115 125 10 8,70% 112 -13 -10,40% 102 114 12 11,76% 110 -4 -3,51% Médecine E 479 468 -11 -2,30% 550 82 17,52% 425 438 13 3,06% 530 92 21,00% Médecine C 3 997 4 125 128 3,20% 4 168 43 1,04% 3 613 3 785 172 4,76% 3 782 -3 -0,08% Médecine D 1420 1540 120 8,45% 1756 216 14,03% 1 397 1 520 123 8,80% 1 720 200 13,16% 13,51% Pédiatrie Chirurgie ambulatoire TOTAL HOPITAL DE JOUR 182 186 4 2,20% 210 24 12,90% 182 185 3 1,65% 210 25 1 586 1 629 43 2,71% 1 708 79 4,85% 1 535 1 601 66 4,30% 1 654 53 3,31% 7 779 8 073 294 3,78% 8 504 431 5,34% 7 254 7 643 389 5,36% 8 006 363 4,75% 157 280 123 78,34% 313 33 11,79% 3 626 5 080 1 454 40,10% 4 669 -411 -8,09% -8 -1,50% 515 -12 -2,28% 16 085 17 236 1 151 7,16% 17 409 - - H.A.D. S.S.P. 535 527 U.S.C. Porte - - U.H.C.D. 4 526 4 466 -60 -1,33% 5 150 684 33 923 34 942 1 019 3,00% 37 022 2 080 TOTAL ETABLISSEMENT (1) - - Entrées directes + mutations, sans les présents au 1er janvier. 53 - - 54 173 - 1,00% - - - 15,32% 4 715 4 663 -52 -1,10% 5 355 692 14,84% 5,95% 145 662 147 889 2 227 1,53% 154 363 6 474 4,38% - 56 - HOSPITALISATIONS COMPLETE ET DE JOUR - TAUX D'OCCUPATION ET D.M.S. TAUX D'OCCUPATION SERVICES Evolution 07/06 2006 2007 Evolution 07/06 Valeur % 2008 Evolution 08/07 Valeur % 2006 2007 MEDECINE A 95,23% 96,65% 1,49% 96,99% 0,35% 7,18 6,76 -0,42 -5,85% 6,53 -0,23 -3,40% MEDECINE E neurologie 97,19% 92,31% -5,02% 97,68% 5,82% 6,39 5,41 -0,98 -15,34% 5,53 0,12 2,22% MEDECINE E gériatrie 99,76% 94,28% -5,49% 98,12% 4,07% 11,16 9,48 -1,68 -15,05% 9,15 -0,33 -3,48% MEDECINE F 82,25% 88,88% 8,06% 88,23% -0,73% 3,74 4,30 0,56 14,97% 4,92 0,62 14,42% MEDECINE C 96,05% 98,07% 2,10% 96,34% -1,76% 7,25 6,90 -0,35 -4,83% 6,63 -0,27 -3,91% MEDECINE D 94,18% 94,09% -0,10% 96,12% 2,16% 7,88 6,85 -1,03 -13,07% 8,12 1,27 18,54% U.M.P.U. 93,98% 93,10% -0,94% 95,97% 3,08% 4,60 4,26 -0,34 -7,39% 4,22 -0,04 -0,94% PEDIATRIE 45,28% 41,59% -8,15% 57,50% 38,25% 1,99 2,00 0,01 0,50% 2,44 0,44 22,00% NEONATOLOGIE 65,16% 77,40% 18,78% 80,24% 3,67% 3,48 4,32 0,84 24,14% 4,26 -0,06 -1,39% U.S.I.C. 76,50% 70,11% -8,35% 75,02% 7,00% 2,89 2,77 -0,12 -4,15% 2,97 0,20 7,22% 90,01% 90,49% 0,53% 92,07% 1,75% 5,89 5,67 -0,22 -3,74% 5,85 0,18 3,17% TOTAL MEDECINE 2008 DUREE MOYENNE DE SEJOUR Evolution 08/07 U.S.C. Réanimation - - - 93,11% - - - - - 3,68 - - Réanimation - - - 98,57% - - - - - 14,65 - - TOTAL REANIMATION 98,05% 94,14% -3,99% 96,47% 2,48% 17,46 12,33 -5,13 -29,38% 6,95 -5,38 -43,63% GYNECOLOGIE-OBSTETRIQUE 69,88% 74,60% 6,75% 80,72% 8,20% 3,90 3,94 0,04 1,03% 3,84 -0,10 -2,54% - - - - - - 6,75 6,36 -0,39 -5,78% 6,54 0,18 2,83% 5,39 4,99 -0,40 -7,42% 4,71 -0,28 -5,61% CHIRURGIE A (*) CHIRURGIE B 94,76% 90,57% -4,42% 90,37% -0,22% CHIRURGIE C - OPHTALMOLOGIE 68,49% 53,65% -21,67% 63,03% 17,48% 2,10 2,05 -0,05 -2,38% 2,90 0,85 41,46% O.R.L. - CHIR. VASCULAIRE (**) 86,87% 86,32% -0,63% 84,95% -1,59% 3,03 2,96 -0,07 -2,31% 2,18 -0,78 -26,35% 91,78% 87,43% -4,74% 79,34% -9,25% 4,92 4,70 -0,22 -4,47% 4,66 -0,04 -0,85% 88,36% 87,99% -0,42% 90,14% 2,44% 5,45 5,24 -0,21 -3,85% 5,28 0,04 0,76% TOTAL CHIRURGIES TOTAL ETABLISSEMENT HOSPITALISATION COMPLETE H.A.D. 69,07% 69,59% 0,75% 63,22% -9,15% 23,10 18,14 -4,96 -21,47% 14,92 -3,22 -17,75% S.S.P. 88,14% 94,44% 7,15% 95,13% 0,73% 30,07 32,71 2,64 8,78% 33,80 1,09 3,33% 129,18% 127,75% -1,11% 144,01% 12,73% 1,04 1,04 0,00 0,00% 1,04 0,00 0,00% U.H.C.D. + U.S.C. porte (*) Fermeture du service de chirurgie A 2 ème étage du 1er au 31/08/08 (30 lits). (**) Début d'activité de la chirurgie vasculaire le 15/09/08. - 57 B - L’activité des services de soins - données issues du programme de médicalisation du système d’information (P.M.S.I.) - 58 - Evolution des séjours Tous les séjours 2003 2004 2005 2006 2007 2008 évolution 2003/2004 évolution 2004/2005 évolution 2005/2006 évolution 2006/2007 évolution 2007/2008 Janvier 2095 2143 2265 2429 2619 2751 Février 2021 2191 2223 2377 2369 2687 Mars 2151 2409 2530 2625 2559 2732 Avril 2195 2295 2353 2412 2569 2850 Mai 2092 2097 2363 2462 2460 2693 Juin 2107 2281 2548 2632 2642 2730 Juillet 2164 2210 2279 2393 2462 2684 2,29% 5,69% 7,24% 7,82% 5,04% 8,41% 1,46% 6,93% -0,34% 13,42% 11,99% 5,02% 3,75% -2,51% 6,76% 4,56% 2,53% 2,51% 6,51% 10,94% 0,24% 12,68% 4,19% -0,08% 9,47% 8,26% 11,71% 3,30% 0,38% 3,33% 2,13% 3,12% 5,00% 2,88% 9,02% Aout Septembre 1979 2115 2072 2209 2119 2370 2371 2470 2488 2571 2496 2677 4,70% 2,27% 11,89% 4,93% 0,32% 4,44% 7,29% 4,22% 4,09% 4,12% Octobre Novembre Décembre 2243 2021 2200 2331 2157 2415 2484 2415 2482 2571 2487 2547 2864 2621 2594 2749 2478 2725 3,92% 6,56% 3,50% 11,40% -4,02% 6,73% 11,96% 2,98% 5,39% -5,46% Evolution des séjours 3500 Nombre séjours 3000 2500 2006 2000 2007 2008 1500 1000 500 0 Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Mois Aout Septembre Octobre Novembre Décembre 9,77% 2,77% 2,62% 1,85% 5,05% 25383 26810 28431 29776 30818 32252 5,62% 6,05% 4,73% 3,50% 4,65% - 59 - Evolution des séjours Hors CM 24 2004 2005 2006 2007 2008 2009 évolution 2006/2007 évolution 2007/2008 Janvier 1124 1140 1247 1264 1357 1342 1,36% 7,36% Février 1165 1132 1189 1115 1333 1332 -6,22% 19,55% Mars 1241 1289 1236 1248 1347 Avril 1197 1231 1149 1247 1407 Mai 1124 1186 1176 1163 1370 Juin 1150 1253 1263 1273 1353 Juillet 1115 1153 1125 1195 1347 0,97% 7,93% 8,53% 12,83% -1,11% 17,80% 0,79% 6,28% 6,22% 12,72% Janvier 286 306 326 354 441 348 8,59% 24,58% -21,09% Février 279 319 274 322 410 302 17,52% 27,33% -26,34% Mars 327 337 317 374 342 Avril 308 286 283 381 424 17,98% -8,56% -100,00% 34,63% 11,29% -100,00% Janvier 733 819 856 1001 953 1003 16,94% -4,80% 5,25% Février 747 772 914 932 944 896 1,97% 1,29% -5,08% Mars 841 904 1072 937 1043 Avril 790 836 980 941 1019 -12,59% 11,31% -100,00% -3,98% 8,29% -100,00% Aout Septembre 1067 1103 1063 1174 1145 1185 1256 1283 1204 1362 9,69% -4,14% 8,27% 6,16% Octobre Novembre Décembre 1186 1094 1247 1257 1164 1206 1230 1144 1249 1389 1256 1322 1397 1239 1386 12,93% 0,58% 9,79% -1,35% 5,84% 4,84% 13813 14248 14338 15011 16102 2674 4,69% 7,27% CM28 séances 2004 2005 2006 2007 2008 2009 évolution 2006/2007 évolution 2007/2008 évolution 2008/2009 Mai 271 303 301 378 392 Juin 322 310 372 344 365 Juillet 329 299 353 390 403 25,58% 3,70% -100,00% -7,53% 6,10% -100,00% 10,48% 3,33% -100,00% Aout Septembre 316 330 264 286 383 359 393 338 406 388 2,61% 3,31% -100,00% -5,85% 14,79% -100,00% Octobre Novembre Décembre 311 316 361 274 301 302 348 370 351 398 411 375 421 350 380 14,37% 5,78% -100,00% 11,08% -14,84% -100,00% 6,84% 1,33% -100,00% 3756 3587 4037 4458 4722 650 10,43% 5,92% -86,23% CM24 2004 2005 2006 2007 2008 2009 évolution 2006/2007 évolution 2007/2008 évolution 2008/2009 Mai 702 874 985 919 931 Juin 809 985 997 1025 1012 Juillet 766 827 915 877 934 -6,70% 1,31% -100,00% 2,81% -1,27% -100,00% -4,15% 6,50% -100,00% Aout Septembre 689 776 792 910 843 926 839 950 886 927 -0,47% 5,60% -100,00% 2,59% -2,42% -100,00% Octobre Novembre Décembre 834 747 807 953 950 974 993 973 947 1077 954 897 931 889 959 8,46% -13,56% -100,00% -1,95% -6,81% -100,00% -5,28% 6,91% -100,00% 9241 10596 11401 11349 11428 1899 -0,46% 0,70% -83,38% - 60 - Segments d’activité P.M.S.I. Segments d'activité Autres prises en charge Chimiothérapie, radiothérapie, transfusion Digestif Orthopédie, Rhumatologie Cardiologie (hors cathétérismes vasculaires diagnostiques et interventionnels) Obstétrique Nouveau-nés Système nerveux (hors cathétérismes vasculaires diagnostiques et interventionnels) ORL, Stomatologie Pneumologie Hématologie Endocrinologie Psychiatrie, Toxicologie, Intoxications, Alcool Tissu cutané et tissu sous-cutané (dont chir obésité) Gynécologie Uro-néphrologie Ophtalmologie Vasculaire périphérique Cathétérismes vasculaires diagnostiques et interventionnels Maladies infectieuses (hors VIH) Maladie VIH Brûlures Traumatismes multiples ou complexes graves 2007 4869 4561 3100 2802 2322 2144 1661 1600 1329 1194 790 640 638 592 438 427 418 241 254 188 61 12 5 2008 4846 4793 3141 2844 2522 2333 1930 1675 1371 1355 784 726 687 576 416 495 375 256 243 212 56 9 4 Evolution -0,47% 5,09% 1,32% 1,50% 8,61% 8,82% 16,20% 4,69% 3,16% 13,48% -0,76% 13,44% 7,68% -2,70% -5,02% 15,93% -10,29% 6,22% -4,33% 12,77% -8,20% -25,00% -20,00% M 4774 4793 2070 555 2348 1930 1565 533 1347 742 645 685 242 98 445 130 111 243 209 55 0 Effectif Effectif Effectif Effectif Effectif 2007 Effectif 2008 2007 lourd 2008 lourd 2008 lourd C O 2007 lourd lourd en lourd en en en en en chirurgie obstétrique obstétrique médecine médecine chirurgie 72 107 75 1 2 120 79 1071 207 189 174 222 2289 87 81 682 709 174 624 633 2333 275 279 93 96 110 159 145 3 2 838 30 29 11 12 8 323 274 4 4 42 65 63 7 7 81 27 33 11 9 2 0 0 0 334 11 9 6 3 318 21 8 146 151 50 32 52 1 2 245 9 8 31 38 145 0 0 4 241 238 3 104 105 4 3 1 3 12 1 9 0 0 0 1 4 5 4 - 61 - C – Activité des services de soins – Commentaires des chefs de service - 62 - Activité Médecine A 2008 42 lits / 15 372 journées théoriques 9 lits USIC/ 3 294 journées théoriques 1 place HDJ 2007 Nb RUM total service Nb RUM Méd A RDC Nb RUM Méd A1er Nb RUM HDJ DMS USIC Evolution 2007 2008 2310 2380 3,0% RUM 808 813 854 904 5,9% DMS 2,89 3 1331 1363 2,4% DMS hors CM24 3,04 3,73 125 113 6,99 6,7 7,31 6,63 DMS hors CM24 Age moyen Nb journées Taux d'occupation* 2008 73,4 72,8 15396 15312 98,87% 98,87% -9,6% Age moyen Nb journées Taux d'occupation 72,7 72,7 2344 2447 NC* 74,30% *lits USIC/réa * hors HDJ/USIC Dix principaux GHM (en fréquence) GHM Libelle Nb 2007 2008 % RUM % cumulé DMS hopital DMS UF DMS nationale 05M09W Insuffisances cardiaques et états de choc circulatoire avec CMA 414 399 12,50% 12,50% 9,83 10,2 05M08W Arythmies et troubles de la conduction cardiaque, âge supérieur à 69 ans et/ou C 201 197 6,17% 18,67% 8,6 9,37 8 11,1 05C15Z Pose d un stimulateur cardiaque permanent sans insuffisance cardiaque 183 174 5,45% 24,12% 7,9 8,81 7,2 05M06V Angine de poitrine sans CMA 136 164 5,14% 29,25% 4,7 4,96 4,4 05M13Z Douleurs thoraciques 104 129 4,04% 33,29% 4,4 4,96 4,2 05M16V Athérosclérose coronarienne sans CMA 96 114 3,57% 36,86% 6,5 6,68 5 05K05V Endoprothèses vasculaires et infarctus du myocarde sans CMA 70 111 3,48% 40,34% 6,9 7,16 5,5 05M04V Infarctus aigu du myocarde sans complication cardiovasculaire sans CMA 102 109 3,41% 43,75% 7,1 7,25 5,6 97 106 3,32% 47,07% 7,7 8,59 8,1 05M06W Angine de poitrine avec CMA - 63 - Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation Libelle GHM 05M09W Insuffisances cardiaques et états de choc circulatoire avec CMA 05M08W Arythmies et troubles de la conduction cardiaque, âge supérieur à 69 ans et/ou C 2007 1 293 511 2008 Evolution 1 197 966 -7,39% 481 294 467 836 -2,80% 512 643 461 585 -9,96% 05M16W Athérosclérose coronarienne avec CMA 338 395 290 310 -14,21% 05M06V Angine de poitrine sans CMA 212 331 265 516 25,05% 05K05V Endoprothèses vasculaires et infarctus du myocarde sans CMA 157 693 258 233 63,76% 226 061 238 173 5,36% 05C15Z Pose d un stimulateur cardiaque permanent sans insuffisance cardiaque 05M06W Angine de poitrine avec CMA 05M09V Insuffisances cardiaques et états de choc circulatoire sans CMA 263 315 230 128 -12,60% 05M04V Infarctus aigu du myocarde sans complication cardiovasculaire sans CMA 191 274 213 083 11,40% Athérosclérose coronarienne sans CMA 164 160 197 304 20,19% 05M16V Activité de consultations 2007 Nombre de venues en consultation 2008 5 820 7 450 Evolution 28,0% - 64 - Service de MEDECINE A à orientation cardio-vasculaire Chef de service : Dr BONNEAU Cadre supérieur de santé: Mme BRAULT Cadre de santé : M. GENESTE Praticiens hospitaliers : Drs BONNEAU, DAUMAS, RAJOELINA, BAROUDI Rabah (médecine A) Dr KOUJAN, Mme le Dr LOPES Praticien contractuel : Dr SERAFIN, Dr MESSAHEL (du 22/09 au 01/12/08) Praticien hospitalier temps partiel : Dr HETIER Attachés : Dr FAUQUEZ (médecine A), Drs AMMAR, TESTOU et BRILLET (U.S.I.C.) COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE 1 - Les secteurs d’hospitalisation Le service de cardiologie conserve une activité extrêmement importante puisque le nombre de séjours a augmenté, de 2007 à 2008, avec déjà une activité soutenue toutes les années précédentes, constamment croissante. Le nombre de séjours en médecine A est passé de 2 187 en 2007 à 2 265 en 2008, taux d’occupation de la médecine A à plus de 98 %. La nature des pathologies traitées n’a pas beaucoup varié avec, dans l’ordre, insuffisance cardiaque, troubles du rythme, angine de poitrine sous toutes ses formes, pose de stimulateurs cardiaques et infarctus du myocarde, ... Le fort taux d’occupation est assorti d’une durée moyenne de séjour (D.M.S.) qui reste de l’ordre de 6,40 jours pour 6,65 en 2007. Il y a donc une grande constance au niveau de l’occupation, des pathologies traitées, la D.M.S. très inférieure à la moyenne de l’établissement et ces données bien entendu impliquent un travail extrêmement difficile puisqu’il y a, en permanence, des lits occupés quelle que soit la période de l’année. L’U.S.I.C. a eu 810 séjours en 2008 contre 806 en 2007, taux d’occupation de plus de 74 % en 2008, contre 70,81 % en 2007 donc une légère progression, rotation rapide des malades et pratiquement avec une D.M.S. inférieure à trois jours, la possibilité d’avoir malgré tout des lits en permanence disponibles, ce dont savent user en particulier les collègues des urgences et du S.M.U.R. avec la tentation pour ces derniers de nous confier des pathologies qui sortent un petit peu des prérogatives de l’U.S.I.C., surtout en période d’hyperactivité et bien sûr la tentation pour les cardiologues de sélectionner les patients ayant le profil U.S.I.C. Tout cela crée quelques dissensions mais, bien évidemment, il n’y a pas de mauvaise volonté de la part de notre service. Le mauvais procès qui est fait sur les lits cachés est une totale absurdité étant donné le contrôle permanent qu’exercent les urgentistes sur l’ensemble des lits de l’hôpital. Hospitalisations de jour : activité constante en légère progression avec, certains jours, la nécessité de mettre des malades dans des lits d’hospitalisation ordinaire. L’hypothèse d’augmenter la capacité de l’hospitalisation de jour est à l’étude. - 65 En résumé, sur l’activité d’hospitalisation, on peut dire qu’il y a une nette progression, tout au moins un maintien d’une forte activité, ce qui n’a pas été de paire avec le maintien d’un personnel infirmier suffisant. Nous avons dû faire appel constamment au cours de l’été à des personnels intérimaires avec d’énormes problèmes et tous les problèmes se sont prolongés au-delà des mois d’été avec actuellement encore des soucis et des difficultés qui vont se reproduire très rapidement, en tenant compte du fait que le personnel est fatigué, excédé et qu’il y aura bien entendu à renforcer les équipes. L’une des hypothèses pour effectuer ce renforcement a été la création de l’unité de soins continus dont on attend l’ouverture prochainement, les autorisations administratives ayant été données. En fait, le problème est que ce nouveau service, sans augmentation du nombre global de lits de la médecine A, s’il va nous permettre de recruter et d’avoir le financement pour le personnel paramédical, ne nous permet pas pour autant de trouver des professionnels dans ces disciplines et en conséquence. Dans le meilleur des cas, on pourra bénéficier de ces nouveaux apports lors du dernier trimestre 2009. 2 - Les explorations cardiovasculaires – consultations – examens pour patients des autres services – échographies cardiaques – échographies transoesophagiennes – épreuves d’effort – dopplers – holters Il est inutile de revenir dans le détail, les chiffres étant disponibles au niveau du P.M.S.I. Néanmoins, on peut résumer d’une phrase l’extrême augmentation du nombre d’actes réalisés qui, de 2007 à 2008, va être de 1 700. Cette augmentation est considérable, liée en partie sûrement à la mise en route du deuxième échocardiographe, dont le succès et surtout la qualité des examens réalisés ne se démentent pas. Nous espérons, d’ailleurs, que l’achat du même type d’appareil programmé en 2010 va encore augmenter le nombre des examens, tout au moins leur qualité. Globalement, plus 1 700 consultations et explorations, avec un même nombre de médecins et avec une très faible augmentation des capacités du secrétariat ! Tout cela, bien évidemment, ne peut s’expliquer que par le désert cardiologique du département de l’Indre, qui ne fait que croître, le décès d’un de nos collègues, en 2008, et nous ne manquons de dénoncer une fois de plus au niveau des autorités administratives et politiques cette anomalie tout à fait critique qui fait que les rendez-vous sont actuellement donnés au mois d’octobre 2009, alors que nous sommes en mars, et que bien évidemment des dysfonctionnements, sinon des tragédies, peuvent faire jour à partir de ces conditions de travail. 3 - La coopération BOURGES – CHATEAUROUX et l’activité de la salle de cathétérisme L’activité a été extrêmement soutenue en 2008 et, en particulier, la resynchronisation cardiaque biventriculaire qui a atteint un rythme de croisière de deux implantations par mois pour les malades de BOURGES et de CHATEAUROUX. - 66 L’activité de cardiologie interventionnelle, ablations par radiofréquence, a également progressé et dépasse largement les cinquante examens annuels nécessaires pour être reconnus et validés comme centre de rythmologie et théoriquement récupérer les autorisations d’implanter les défibrillateurs. Nous attendons encore les décisions de l’ARH concernant cette autorisation, sachant que le tout est noyauté et décidé par le service de rythmologie du C.H.U. de TOURS avec lequel nous collaborons, mais, qui ne tient pas manifestement à exporter cette technique qui n’a pourtant rien de secret. On note au passage d’ailleurs que les consultations de contrôle de défibrillateur se font à CHATEAUROUX. Bien évidemment, là encore, on manque non seulement de cardiologues, mais de cardiologues formés et rompus à ces techniques. Le recrutement de nouveaux cardiologues pratiquant la rythmologie est à l’ordre du jour. Pour l’instant, les recherches se montrent vaines car il y a trop peu de médecins formés sur le marché et surtout de médecins voulant venir à CHATEAUROUX. En conclusion, la crise de croissance est toujours présente. On souffre à tous les étages. Les personnels souffrent également de devoir cohabiter avec des intérimaires dont les qualités techniques ne sont pas toujours à la hauteur et dont les comportements sont quelques fois curieux. Nous espérons que ce principal problème sera une des préoccupations majeures de notre direction et, en particulier, au sein du pôle de « médecine 1 » qui devrait partir sur de nouvelles bases à compter du mois d’avril 2009. Nous souhaitons également le renforcement notable du secrétariat et que soient enfin réalisés les travaux nécessaires pour que les secrétaires puissent travailler dans des conditions normales, ce d’autant que l’augmentation de l’activité me parait inévitable bien que celle-ci soit à l’heure actuelle quasiment impossible si on ne recrute pas de nouveaux médecins. Ce recrutement passe également par la création de bureaux et de salles d’examens. Tous ces problèmes ont été largement débattus et ont fini par donner lieu à des décisions fin 2008. Nous espérons que les travaux qui en découlent vont commencer prochainement. Au niveau du pôle et en particulier de la comptabilité analytique, on peut noter que la cardiologie a été, en 2007, extrêmement positive avec une valorisation qui a permis en grande partie l’équilibre du service de médecine A. Malheureusement, il semble qu’avec les R.S.S., en progression de 2007 à 2008, on observe dans le détail de la T2A une diminution de la valorisation qui est peut-être liée à la diminution de la valeur des points de T2A ou qui est peut-être liée aussi à une mauvaise façon de coder. On attend que le département d’information médicale vienne nous expliquer certaines astuces de codage. Il est clair aussi que le service de cardiologie souffre de devoir payer très cher les prestations de coronaro-angioplasties rétrocédées à l’hôpital de BOURGES pour les malades dont la cardiologie de CHATEAUROUX a la charge. Il est certain qu’une négociation tarifaire entre les deux établissements est à l’ordre du jour pour que notre comptabilité analytique reste positive, ce qui, sans être notre obsession, est quand même le moyen de financer les projets futurs et le recrutement de personnel médical et paramédical. - 67 Nous allons probablement mettre en œuvre des actions au sein du pôle de « médecine 1 » dans lesquelles la cardiologie sera très fortement impliquée et, pour l’instant, deux axes ont été définis : ¾ développement des explorations fonctionnelles et plus particulièrement nouvelles techniques avec les épreuves d’effort assorties de l’examen des gaz expirés et mesure de VO2 max. ¾ l’échographie de stress qui s’est beaucoup développée en 2008 devrait continuer sur sa lancée en 2009. ¾ l’autre axe de développement de la médecine A sera, bien sûr, l’éducation thérapeutique et, en parallèle au réseau diabète, nous pensons qu’il est temps de mettre en route le réseau de l’insuffisance cardiaque pour lequel nous cherchons au sein du monde cardiologique castelroussin des bonnes volontés et des engagements forts pour mettre en route et faire vivre ce réseau. ¾ coopération totale avec le service de médecine nucléaire pour ces nouvelles techniques d’épreuve d’effort ¾ à terme : développer avec la radiologie les coro-scanners et l’I.R.M. cardiaque lorsque nous aurons recruté de nouveaux cardiologues. Bien entendu, une coopération avec les cardiologues du privé est éminemment souhaitable. Le réseau d’imagerie mis au point à la clinique de POULIGNY-NOTRE-DAME est aussi un élément auquel le service de cardiologie va adhérer pour le développement, en particulier, des futures activités. - 68 - Service de MEDECINE A MOYENS EN PERSONNEL Personnel médical : effectif moyen rémunéré 2007 7,89 2008 8,98 Evolution 13,81 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier (e) Aide-soignant (e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 48,51 2,00 17,57 16,62 8,10 1,94 2,28 48,31 1,62 15,82 17,12 9,11 1,97 2,69 -0,41 % U.S.I.C. MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 1,14 1,14 - Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier (e) Aide-soignant (e) Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 18,39 9,73 8,30 0,06 0,30 19,11 0,40 9,72 8,65 0,08 0,26 3,92 % - 69 - Activité Médecine C 2008 42 lits / 15 330 journées théoriques 2007 Nb RUM total service Nb RUM Méd C RDC Nb RUM Méd C1er 12 places HDJ 2008 Evolution 6 248 6 352 1,7% 914 906 -0,9% 1 219 1 280 5,0% 4 115 4 168 1,3% DMS 3 3 2,0% DMS hors CM24 9 9 1,3% 66 65 -1,9% 19 165 19 190 0,1% 97,00% 97,00% Nb RUM HDJ Age moyen Nb journées Tx occupation* * hors HDJ Dix principaux GHM (en fréquence) Libelle GHM Nb % RUM % cumulé DMS UF DMS hôpital DMS nationale 24K05Z Explorations nocturnes et apparentées : séjours de moins de 2 jours 342 15,65% 15,65% 24M27Z Affections de la CMD 17 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire 273 12,49% 28,13% 04M03W Bronchites et asthme, âge de 18 à 69 ans avec CMA, ou âge supérieur à 69 ans 120 5,49% 33,62% 8,4 9,32 23M03W Signes et symptômes avec CMA 89 4,07% 37,69% 15,2 16,04 11 04M08W Bronchopneumopathies chroniques avec CMA 88 4,03% 41,72% 9,8 12,69 11,7 17M06V Chimiothérapie pour autre tumeur sans CMA 75 3,43% 45,15% 8,5 8,18 3,2 04M08V Bronchopneumopathies chroniques sans CMA 61 2,79% 47,94% 8,0 8,75 7,1 04M05V Pneumonies et pleurésies banales, âge supérieur à 17 ans sans CMA 60 2,75% 50,69% 7,9 8,45 7,6 04M05W Pneumonies et pleurésies banales, âge supérieur à 17 ans avec CMA 59 2,70% 53,39% 8,8 11,82 11,9 04M09V Tumeurs de l appareil respiratoire sans CMA 40 1,83% 55,22% 15,8 17,16 8,6 hors HDJ 9,7 - 70 - Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation Libelle GHM 2007 1 545 772 2008 1 483 738 Evolution -4,01% 28Z07Z Chimiothérapie pour tumeur, en séances. 04M03W Bronchites et asthme, âge de 18 à 69 ans avec CMA, ou âge supérieur à 69 ans 370 284 353 632 -4,50% 23M03W Signes et symptômes avec CMA 139 260 330 214 137,12% 04M08W Bronchopneumopathies chroniques avec CMA 281 139 330 104 17,42% 23Z02Z Soins palliatifs, avec ou sans acte 503 882 306 290 -39,21% 04M05W Pneumonies et pleurésies banales, âge supérieur à 17 ans avec CMA 194 976 223 509 14,63% 24K05Z Explorations nocturnes et apparentées : séjours de moins de 2 jours 206 084 183 956 -10,74% 17M06V Chimiothérapie pour autre tumeur sans CMA 127 611 161 799 26,79% 24M27Z Affections de la CMD 17 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire 132 691 155 914 17,50% 04M11W Signes et symptômes respiratoires avec CMA 98 750 152 952 54,89% Activité de consultations 2007 2008 Evolution Nombre de venues en consultation oncologie 1 325 1 439 8,6% Nombre de venues en consultation pneumologie 2 245 2 043 -9,0% Total 3 570 3 482 -2,5% SIM mars 2009 - 71 - Service de MEDECINE C Maladies respiratoires et oncologie Chef de service : Dr TOUMIEUX Cadre supérieur de santé : Mme CROISILLE Cadre de santé : Mme VILLENEUVE Praticiens hospitaliers : Drs TOUMIEUX, LAMOTTE, MOREL et CHRISTIANN. Praticien contractuel : Dr NECKMOUCHE-LEGUEUX (à partir du 01/05/08) Attachés : Drs COTTE (jusqu’au 31/03/08), EID, CHERKAOUI et NECKMOUCHE-LEGUEUX (jusqu’au 30/04/08).et SAMAAN. COMMENTAIRES Mme le Dr LAMOTTE pour les maladies respiratoires Dans l’ancien service de médecine C premier étage, l’intrication de pathologies respiratoires et d’oncologie rend délicate l’interprétation des chiffres. On peut cependant remarquer que la grande majorité des hospitalisations, hors cancérologie, concerne des pathologies spécifiques à la pneumologie. La durée moyenne de séjour (D.M.S.) de 7,75 jours est allongée par celle des patients en soins palliatifs, au premier étage. On constate, entre 2007 et 2008, une nette progression du nombre des hospitalisations de 1 219 à 1 280. Le nombre de consultations a un peu baissé de 2 245 à 2 043 entre 2007 et 2008, sans doute attribuable aux départs successifs des Drs CHAUVIN, puis COTTE, anciens consultants dans le service, chacun pour une demi-journée par semaine. L’analyse, à partir de 2009, sera sans doute plus pertinente car sélective. M. le Dr CHRISTIANN pour l’oncologie Concernant les journées et la D.M.S., on observe des chiffres quasiment strictement stables. La seule évolution notable est négative sur le codage des séjours Z515 (soins palliatifs), alors même que le contrôle médical a entériné le codage : les séjours sont passés de 74 à 47 en année pleine. Par ailleurs, la loi de finances n’a pas modifié entre 2007 et 2008 la valorisation de ces séjours. Il existe, par conséquent, un manifeste sous-codage, renforçant la nécessité d’un travail commun avec M. le Dr CLERE de l’E.M.S.P. Ce travail doit aboutir à un mode de collaboration établi par une charte, opposable, et permettant également de coder de façon optimale. La collaboration avec l’EMSP, déjà régulière, doit être mise en valeur de meilleure façon, sans pour autant être un préalable au codage, mais une conclusion naturelle à un Z515. La sensibilisation des médecins codeurs doit également être revue, pour permettre un meilleur reflet de l’activité réelle. - 72 - MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 6,81 7,10 4,26 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier (e) Psychologue Aide-soignant (e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 58,68 2,00 25,01 0,50 14,69 11,38 1,00 4,10 57,54 2,00 23,64 0,50 14,32 11,77 1,05 4,26 -1,94 % Y compris le personnel des 3C et du C.L.A.T. - 73 - Activité Médecine D 2008 40 lits / 14640 journées théoriques Nb RUM total service Nb RUM Méd D RDC Nb RUM Méd D 1er 4 places HDJ Nb RUM HDJ DMS DMS hors CM24 2007 2008 3482 3425 856 743 1088 924 1538 1758 4,4 4,7 9,2 10 66,5 67,9 Nb journées 15179 16222 Tx occupation* 93,2% 98,8% Age moyen Evolution -1,6% * hors HDJ Dix principaux GHM (en fréquence) GHM Libelle 2007 2008 % RUM % cumulé 24M36Z Motifs de recours de la CMD23 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoir 911 634 18,51% 18,51% 28Z14Z Transfusion, en séances. 303 534 15,59% 34,10% 28Z07Z Chimiothérapie pour tumeur, en séances. 396 448 13,08% 47,18% 10M02V Diabète, âge de 36 à 69 ans sans CMA 88 105 3,07% 50,25% 24M26Z Affections de la CMD 16 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire 80 97 2,83% 53,08% 24M27Z Affections de la CMD 17 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire 94 88 2,57% 55,65% 2,48% DMS UF DMS hôpital DMS nationale 7,8 8,24 5,6 58,13% 9,1 10,13 9 7,3 7,83 5,7 4,9 4,98 3,2 10M02W Diabète, âge de 36 à 69 ans avec CMA, ou âge supérieur à 69 ans 70 85 08M12V Pathologies rachidiennes relevant d un traitement médical, âge inférieur à 70 an 63 68 1,99% 60,12% 24M34Z Autres motifs de recours pour infection à VIH : séjours de moins de 2 jours 58 43 1,26% 61,37% 23M03W Signes et symptômes avec CMA 21 41 1,20% 62,57% - 74 - Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation Libelle GHM 2007 204 470 2008 350 464 Diabète, âge de 36 à 69 ans avec CMA, ou âge supérieur à 69 ans 215 165 257 230 19,55% Motifs de recours de la CMD23 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoir 418 921 228 449 -45,47% 10M02V Diabète, âge de 36 à 69 ans sans CMA 199 965 210 072 5,05% 28Z07Z Chimiothérapie pour tumeur, en séances. 167 187 182 976 9,44% 23M03W Signes et symptômes avec CMA 77 945 145 331 86,45% 08M12V Pathologies rachidiennes relevant d un traitement médical, âge inférieur à 70 an 135 752 134 860 -0,66% 08M12W Pathologies rachidiennes relevant d un traitement médical, âge supérieur à 69 an 90 250 118 526 31,33% 09M05W Lésions, infections et inflammations de la peau et des tissus souscutanés, âge d 127 808 100 003 -21,76% 18Z01S Maladies infectieuses et parasitaires, avec CMAS, avec ou sans acte 105 358 90 217 -14,37% 28Z14Z Transfusion, en séances. 10M02W 24M36Z Evolution 71,40% Activité de consultations 2007 Nombre de venus en consultation SIM mars 2009 2008 5 347 5 583 Evolution 4,4% - 75 - Service de MEDECINE D Médecine interne Chef de service : Dr ALLAIS Cadre de santé : Mme GRANDIN, puis Mme RABATE Praticiens hospitaliers : Drs MARSAUDON, ALLAIS et BENMANSOUR. Attachés : Drs BLANCHART, DAUPHIN, FERRANDIZ, MEUNIER, YAHIA AÏSSA et TWANTO YOUTA (à partir du 15/09/08) Assistant : Dr TWANTO YOUTA (jusqu’au 14/09/08). COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE L’activité du service de médecine D est stable entre 2007 et 2008. La durée moyenne de séjour est légèrement augmentée, cela pouvant correspondre également à l’augmentation de l’âge moyen des patients. La valorisation T2A pourra être améliorée par les progrès faits au codage. Par ailleurs, l’activité de médecine interne reste la même avec la prise en charge, en majorité, de problèmes chez les patients diabétiques ainsi que chez les patients atteints de maladies infectieuses et de pathologies rhumatologiques. La prise en charge des maladies hématologiques se faisant majoritairement à l’hôpital de jour, sauf complication. La variation de la durée de séjour dépend beaucoup de la lourdeur des malades ainsi que de la rapidité pour obtenir un lit d’aval, ce qui devrait s’améliorer du fait de l’arrivée de notre cadre infirmier, Mme RABATE. La logique de la T2A ne fera pas renoncer à la mission de service public de l’hôpital vis-à-vis d’une population vieillissante, multipathologique et posant des problèmes sociaux importants, ce qui rallonge d’autant la durée de séjour. - 76 - MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 8,51 8,31 -2,35 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 52,96 1,00 20,74 17,76 6,98 2,01 4,47 53,70 0,50 20,07 18,93 6,92 1,85 5,43 1,40 % Y compris le personnel du réseau Diapason et du C.D.A.G. - 77 Activité Médecine E Neurologie Gériatrie 2008 32 lits / 11 712 journées théoriques 2007 RUM total service RUM Neurologie 4 places HDJ 2008 Evolution 1 971 2 143 8,7% 950 995 4,7% RUM Gériatrie 557 599 7,5% RUM HDJ 464 549 18,3% DMS 7,27 7,11 DMS hors CM24 7,77 7,4 Age moyen 68,8 67,5 Nb journées 11 515 11 977 Taux d'occupation* 93,8% 96,9% * hors HDJ Dix principaux GHM (en fréquence) GHM Libelle 01M16Z ACCIDENTS VASCULAIRES CEREBRAUX NON TRANSITOIRES SANS CMA ACCIDENTS ISCHEMIQUES TRANSITOIRES ET OCCLUSIONS DES ARTERES PRECEREBRALES, AGE INFERIEUR A 81 ANS 01M14W ACCIDENTS VASCULAIRES CEREBRAUX NON TRANSITOIRES AVEC CMA 01M14V Nb % RUM % cumulé DMS UF 9,2 DMS hôpital 233 14,6% 14,6% 9,9 114 7,2% 21,8% 5,0 5,5 90 5,6% 27,4% 10,1 11,1 01M25W EPILEPSIES, AGE DE 18 A 69 ANS AVEC CMA OU AGE SUPERIEUR A 69 ANS 76 4,8% 32,2% 7,1 8,1 01M01S AFFECTIONS DU SYSTEME NERVEUX, AVEC CMAS 71 4,5% 36,6% 9,7 11,2 01M25V EPILEPSIES, AGE DE 18 A 69 ANS SANS CMA 68 4,3% 40,9% 3,0 3,3 01M12W AUTRES AFFECTIONS DU SYSTEME NERVEUX, AGE SUPERIEUR A 69 ANS ET/OU CMA SUIVI THERAPEUTIQUE SANS DIAGNOSTIC ASSOCIE D'ANTECEDENT D'AFFECTION MALIGNE MALADIES DEGENERATIVES DU SYSTEME NERVEUX, AGE INFERIEUR A 81 ANS SANS CMA AFFECTIONS DE LA CMD 01 : SEJOURS DE MOINS DE 2 JOURS, SANS ACTE OPERATOIRE DE LA CMD 01 44 2,8% 43,7% 10,3 11,2 41 2,6% 46,2% 5,7 5,2 38 2,4% 48,6% 7,2 7,3 37 2,3% 50,9% 1,0 1,0 23M05Z 01M08V 24M03Z - 78 - Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation Libelle GHM 01M14V Accidents vasculaires cérébraux non transitoires sans CMA 2007 678 595 2008 834 383 Evolution 22,96% 01M14W Accidents vasculaires cérébraux non transitoires avec CMA 324 043 366 673 13,16% 01M01S Affections du système nerveux, avec CMAS 538 807 359 676 -33,25% 239 609 250 006 4,34% NA 194 742 01M16Z Accidents ischémiques transitoires et occlusions des artères précérébrales, âge 01M25W EPILEPSIES, AGE DE 18 A 69 ANS AVEC CMA OU AGE SUPERIEUR A 69 ANS 01M12W Autres affections du système nerveux, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 146 056 160 874 10,15% 01M07Z Maladies dégénératives du système nerveux, âge supérieur à 80 ans MALADIES DEGENERATIVES DU SYSTEME NERVEUX, AGE INFERIEUR A 81 ANS SANS CMA 141 837 123 826 -12,70% 122 734 115 218 -6,12% NA 100 554 133 228 86 747 01M08V 01M25V EPILEPSIES, AGE DE 18 A 69 ANS SANS CMA 01M15Z Accidents ischémiques transitoires et occlusions des artères précérébrales, âge -34,89% Activité de consultations 2007 Nbre de venues en consultation 2 614 2008 2 779 Evolution 6,3% - 79 Activité Médecine E HAD 2008 2007 Nombre de RAPSS transmis 2008 Evolution 572 593 3,7% Nb de journées de prise en charge 4 973,00 4 672,00 -6,1% Dont nombre de journées prises en charge au domicile du patient 4 378,00 4275 -2,4% 6 184 2966,7% 282 319 Dont nombre de journées prises en charge en EHPA Nb de séjours complets dans la période Nb de séjours incomplets dans la période Nb de patients 0 4 223 224 0 0,32 Nb moyen de diagnostics associés Durée moyenne des sous-séquences 0,4% 8,69 7,88 -9,3% Durée moyenne des séquences complètes 11,54 10,4 -9,9% Durée moyenne des séjours complets 18,39 15,29 -16,9% 1,25 1,39 11,2% Nb moyen de séjours par patient Principaux mode de prise en charge MPC principal Nombre RAPSS 2007 Nb de journées 2008 2007 % cumulatif 2008 2007 2008 04 - soins palliatifs 124 151 1 038 1176 20,9% 25,2% 15 - éducation du patient et de son entourage 118 120 1 114 1060 43,3% 47,9% 28 81 151 377 46,3% 55,9% 136 52 1 247 393 71,4% 64,3% 08 - autres traitements 38 45 321 417 77,8% 73,3% 09 - pansements complexes (escarres, ulcères, brûlés...) 16 37 171 345 81,3% 80,7% 84,5% 03 - traitement par voie veineuse : anti-infectieux ou autre 12 - rééducation neurologique 10 - post traitement chirurgical 14 24 117 180 83,6% 14 - soins de nursing lourds 10 24 90 190 85,4% 88,6% 9 14 66 92 86,8% 90,5% 33 6 247 61 91,7% 91,8% 33 5 317 62 98,1% 93,2% 02 - nutrition parentérale 11 - rééducation orthopédique 07 - prise en charge de la douleur Valorisation 2007 Nb journées valorisées Valorisation brute Dont valorisation en EHPA Valorisation 2008 4 958 4 437 930 388 895 656 NA 44 302 Valorisation T2A 930 388 895 656 Valorisation AM 859 213 862 843 - 80 - Pôle MEDECINE E (neurologie et gériatrie) - H.A.D. Chef de service : Dr HALLAK Habib Cadre supérieur de santé : Mme MONGEREAU Praticiens hospitaliers : Drs BAROUDI Abdul Kader, HALLAK Karine et HALLAK Habib Attachés : Drs SECARDIN, DARYABIN, AKONO ISMAILA, DUONG, NGUYEN, MAKSOUD (à partir du 5/05/08) et BOUMAZA (à partir du 1er/11/08) COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE L’activité du pôle de neurologie-gériatrie-hospitalisation à domicile ne cesse d’augmenter depuis la création de ses unités fonctionnelles en 2002. L’année 2008 a été marquée notamment par une surcharge de travail considérable due à l’informatisation de la prescription médicale de l’ensemble des unités fonctionnelles de ce pôle. L’activité de l’hospitalisation à domicile a augmenté avec 283 entrées en 2007 et 322 entrées en 2008. Le temps médical nécessaire pour la prise en charge des patients a été parfois doublé et même triplé avec cette informatisation et les difficultés techniques rencontrées lors de la mise en place de ce système. L’analyse analytique de T.C.C.M. 2007 montre déjà que l’équipe médicale du pôle est en sous-effectif et l’augmentation de l’activité en 2008 ne fait que creuser cet écart du personnel médical par rapport à la base nationale. L’ouverture de l’unité neuro-vasculaire, le 2 février 2009, a entraîné également une surcharge de travail très importante pour l’équipe médicale qui reste constante en nombre. Il est indispensable de la renforcer par des praticiens ayant la compétence dans la prise en charge des pathologies neuro-vasculaires. L’ensemble des unités fonctionnelles de ce pôle s’investit dans les démarches de qualité et dans les évaluations des pratiques professionnelles, ainsi que dans les démarches d’accréditation. La prise en charge globale des patients reste leur première préoccupation avec l’équipe multidisciplinaire du pôle. Le tableau ci-après montre l’évolution croissante de l’activité de ce pôle et la D.M.S. du service comparée à la D.M.S. nationale, en 2008, montre un écart à moins de 21,15 % et ceci reflète le dévouement, la disponibilité et le sens des responsabilités de chaque soignant de ce pôle. - 81 - 2002 Nombre de RUM DMS Taux d'occupation Nombre de RUM 2- Unité de DMS Gériatrie 4025 Taux d'occupation Nombre de RUM 3- HDJ 4702 Taux d'occupation Valorisation T2A Nombre de RUM DMS 4- HAD Taux d'occupation 1- Unité de Neurologie 4021 Valorisation T2A 5- Activité File d'activité consultation Nouveaux patients mémoire 6- Activité des EEG, EMG, PES, plateaux PEV techniques CS externes 7- Activités des consultations CS interservices DMS Service/DMS Nationale 938 162 2003 2004 703 633 2005 730 2006 824 6,70 97,28 494 11,67 97,71 475 46,03 4 280 370 152 24,22 65,43 15 places 2007 950 5,71 93,01 557 9,86 94,18 464 44,78 4 822 687 283 18,39 69,59 20 places 2008 997 5,73 97,63 599 9,38 95,92 549 52,50 4 866 223 322 18,39 441 409 467 199 210 346 33,18 4 186 938 385 635 738 € 550 930 397 € 660 913 000 € 750 230 320 430 350 62 815 1272 1359 1587 1901 2186 2215 528 260 1201 1300 351 400 1386 460 1466 560 1834 670 1901 710 - 21,15% La surcharge de travail clinique et administrative du responsable de pôle ne lui laisse guère le temps de s’absenter à part ses congés d’été. - 82 - MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré MEDECINE E 5,04 7,57 50,20 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Psychologue Infirmier (e) Médico-technique Assistant socio-éducatif Aide-soignant (e) Agent de service hospitalier Autre personnel (administratif et technique) 45,81 1,00 0,96 15,31 1,00 0,36 14,83 9,59 2,76 46,74 0,90 1,00 15,97 0,80 0,50 15,03 9,04 3,50 2,03 % Y compris le personnel de la consultation pluridisciplinaire de la douleur et de l’équipe mobile de gériatrie. 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré H.A.D. 0,10 0,10 - Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Psychologue Infirmier (e) Assistant socio-éducatif Aide-soignant (e) Autre personnel (administratif et technique) 12,07 12,20 0,10 0,25 7,80 0,50 3,00 0,55 1,08% 0,25 7,96 0,36 3,00 0,50 - 83 Activité 2008 Médecine F 24 lits / 8 784 journées théoriques RUM 2007 1 772 2008 1 527 4,4 5,1 DMS DMS hors CM24 Age moyen Nb journées Tx occupation 7,8 7,4 62,6 62,7 7 771 7 722 88,71% 87,90% Evolution -13,8% Dix principaux GHM (en fréquence) Libelle GHM Nb 2007 2008 24M36Z Motifs de recours de la CMD23 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire 316 180 24K28Z Endoscopies digestives diagnostiques et anesthésie : séjours de moins de 2 jours % RUM 11,8% % cumulé 11,8% DMS UF DMS hopital DMS nationale 289 150 9,8% 21,6% 06M04W Hémorragies digestives, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 69 95 6,2% 27,8% 9,3 10,96 8,6 06M03W Gastro-entérites et maladies diverses du tube digestif, âge de 18 à 69 ans avec 52 79 5,2% 33,0% 7,6 8,35 7,9 24K26Z Endoscopies digestives thérapeutiques avec anesthésie : séjours de moins de 2 jours 12 79 5,2% 38,2% 06M03V Gastro-entérites et maladies diverses du tube digestif, âge de 18 à 69 ans sans 68 74 4,8% 43,0% 4,0 4,27 3,6 20Z04Z Ethylisme avec dépendance 34 46 3,0% 46,0% 7,0 7,13 9,1 33 43 2,8% 48,9% 13,6 10,57 10,2 11 10,42 9,2 07M04W Affections hépatiques à l'exception des tumeurs malignes, des cirrhoses, des hépatites 07M03W Hépatites alcooliques et cirrhoses, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 48 35 2,3% 51,1% 12,5 10 16M04W Troubles de la lignée érythrocytaire, âge de 18 à 69 ans avec CMA, ou âge supéri 42 36 2,4% 53,5% 8,56 Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation Libelle GHM 06M04W Hémorragies digestives, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 2007 223 759 2008 Evolution 302 404 35,15% 06M03W Gastro-entérites et maladies diverses du tube digestif, âge de 18 à 69 ans avec 141 336 216 073 07M04W Affections hépatiques à l exception des tumeurs malignes, des cirrhoses, des hép 136 674 180 412 32,00% 70 445 152 532 116,53% 06M01S Affections du tube digestif avec CMAS 24K28Z Endoscopies digestives diagnostiques et anesthésie : séjours de moins de 2 jours 52,88% 227 338 113 639 -50,01% 07M03W Hépatites alcooliques et cirrhoses, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 211 641 142 851 -32,50% 16M04W Troubles de la lignée érythrocytaire, âge de 18 à 69 ans avec CMA, ou âge supéri 158 555 131 548 -17,03% 06M03V Gastro-entérites et maladies diverses du tube digestif, âge de 18 à 69 ans sans 105 131 117 455 11,72% 23Z02Z Soins palliatifs avec ou sans acte 80 879 115 983 43,40% 20Z04Z Ethylisme avec dépendance 91 863 109 780 19,50% Activité de consultations 2007 Nombre de venues en consultation SIM mars 2009 2008 2 337 2 283 Evolution -2,3% - 84 - Service de MEDECINE F Hépato-gastro-entérologie Chef de service : Dr KABISSA Cadre de santé : M. BIZEAU Praticiens hospitaliers : Drs KABISSA, SAPEY, LAURIN-MONJAUZE et RAT Praticien contractuel : Dr CIRT Attaché : Dr DUJARDIN Jean-Louis Psychiatres consultants: Drs HOUNTONDJI et SCHIAVETTA COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE Les résultats de l’année 2008 confortent la dynamique de notre service, constatée depuis plusieurs années. En effet, en 2008, il a été noté une augmentation de l’activité d’endoscopies digestives puisqu’il a été réalisé 3 732 actes, par rapport à 3000 actes en 2007, soit une augmentation de 25 %. L’activité externe reste stable avec 4 453 actes réalisés dont 772 actes endoscopiques, qui permettent la rentabilité de notre parc endoscopique : - 30 vidéo-capsules ont été réalisées avec un objectif de 20 capsules. - 146 fibroscans ont été réalisés. Tous ces chiffres et ce, malgré un manque d’effectif pendant six mois (absence permanente d’un gastro-entérologue), témoignent de la dynamique du service. 2009 sera l’année du début d’activité de l’échographie abdominale et de l’endoscopie interventionnelle (la pose de prothèse). Il est bien évident, afin de maintenir la croissance de l’activité d’endoscopie, qu’il faut maintenir l’effort qui a été constaté depuis plusieurs années, concernant le renouvellement des endoscopes. - 85 - MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 4,41 5,04 14,29 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier (e) Psychologue Aide-soignant (e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 31,86 1,00 13,22 0,10 11,30 3,19 2,55 0,50 33,38 1,00 14,80 0,10 11,78 3,00 2,20 0,50 4,77 % - 86 Activité UHCD 2008 10 lits / 3 660 journées théoriques 2007 2008 Evolution RUM Total 4464 5144 RUM UHCD 2961 3130 RUM 4300 1503 2004 Age moyen 61,4 62,7 Nb journées 4948 5582 89,26% 96,00% Tx occupation* 15,2% * UHCD Dix principaux GHM (en fréquence) GHM Libelle 2007 2008 1209 1420 % RUM 27,1% Affections de la CMD 05 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 296 406 6,6% 34,86% 24Z17Z Ethylisme aigu : séjours de moins de 2 jours 347 354 7,8% 41,49% 24M31Z Effets toxiques des médicaments et autres produits : séjours de moins de 2 jours 259 260 5,8% 47,29% 24Z11E Autres décès : séjours de moins de 2 jours 108 104 2,4% 49,71% 05M09W Insuffisances cardiaques et états de choc circulatoire avec CMA 98 103 2,2% 51,90% 24M11Z Gastroentérites et maladies diverses du tube digestif : séjours de moins de 2 jo 75 90 1,7% 53,61% 24M36Z Motifs de recours de la CMD23 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoir 65 78 1,5% 55,29% 05K05V Endoprothèses vasculaires et infarctus du myocarde sans CMA. 22 58 0,5% 56,74% 05M13Z Douleurs thoraciques 47 58 1,1% 57,93% 2008 1 112 972 Evolution 13,95% 24Z22Z Autres transferts vers MCO : séjours de moins de 2 jours. 24M10Z Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation GHM 24Z22Z Libelle Autres transferts vers MCO : séjours de moins de 2 jours. 2007 976 756 24M10Z Affections de la CMD 05 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 168 205 223 348 32,78% 24Z17Z Ethylisme aigu : séjours de moins de 2 jours 189 018 186 683 -1,24% 24M31Z Effets toxiques des médicaments et autres produits : séjours de moins de 2 jours 148 400 144 082 -2,91% 24Z11E Autres décès : séjours de moins de 2 jours 122 373 115 005 -6,02% 05M09W Insuffisances cardiaques et états de choc circulatoire avec CMA 53 178 68 383 28,59% 24M11Z Gastroentérites et maladies diverses du tube digestif : séjours de moins de 2 jo 41 515 48 238 16,19% 24M36Z Motifs de recours de la CMD23 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoir 30 004 35 403 17,99% 05K05V Endoprothèses vasculaires et infarctus du myocarde sans CMA. 9 470 35 320 272,97% 01M14V Accidents vasculaires cérébraux non transitoires sans CMA 20 682 33 222 60,63% % cumulé 27,08% - 87 - Unité d'hospitalisation de courte durée (U.H.C.D.) Chef de service : Dr SOULAT Cadre de santé: M. DESFOSSES (faisant fonction de cadre de santé) Praticien hospitalier : Dr VILLEGER-BOUTALEB COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE Compte tenu de l‘augmentation constante du nombre de patients devant passer la nuit aux urgences par manque de place et relevant de l’U.H.C.D., 4 lits supplémentaires ont été ouverts, fin 2008, avec création au sein de l’U.H.C.D. d’une unité de soins continue de 4 lits avec en parallèle création d’un nombre de postes de soignants suffisant pour disposer de 2 I.D.E. en permanence, pour le total des 14 lits. Activité annuelle U.H.C.D. / Devenir des patients Nombre Admissions Journées d’hospitalisation D.M.S. Taux d’occupation Retour à domicile Mutations vers service du C.H. Transferts vers autres établissements Décès dans l’unité Sorties transferts temporaires Sorties contre avis médical 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 2 256 3 502 2 868 3 016 2 961 3 130 + 5,7 % 3 416 ND ND 3 016 3 281 3 515 + 7,1 % 18h25 ND ND 24 h 19 h 52 20 h 08 82,63% 89,89% 1 058 1 290 1 333 1 409 1 390 1 407 + 1,2 % 944 1 081 1 057 1 228 1 202 1 369 + 13,9 % 379 315 263 264 - 33 30 33 25 - 24,3% 13 47 30 35 - 88 Activité annuelle U.H.C.D. / Couloir (Patients restant aux urgences > 12 heures) Nombre Admissions Mutations vers service du C.H. Transferts vers autres établissements Retour à domicile Sorties transferts temporaires 2008 Evolution 2 004 % 36 % 1 256 526 98 U.S.C. Porte, ouverture : décembre 2008 4 lits supplémentaires, répartis dans 2 chambres, ont pu être créés ouverts à la place de bureaux. L’U.H.C.D., en 2009, devient le service d’hospitalisation de courte durée (S.H.C.D.). D’une capacité totale de 14 lits, ce service comprend 2 unités : - L’unité d’hospitalisation de courte durée de 10 lits. - L’unité de soins continus porte (U.S.C. Porte). L’extension de 4 lits a été couplée avec la mise en place d’une centrale de surveillance et de 10 multi-paramètres, dont 4 pour les lits identifiés U.S.C. Porte. Les indications d’U.S.C. Porte ont été clairement définies et des conventions de partenariat ont été mises en place avec la réanimation et l’U.S.I.C. Activité U.S.C.P. / Devenir des Patients U.S.C. Porte 2008 2008 Evolution 15 jours Nombre d’admission D.M.S. Taux d’occupation Retour à domicile Mutations vers service du C.H. Transferts vers autres établissements Décès dans l’unité Sorties transferts temporaires 57 - 1,17 j 6 40 - 8 - 24,3% 1 - - 89 - MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 2,13 1,83 -14,08 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier 6,91 3,11 3,80 - 12,88 0,08 6,19 5,13 1,48 86,40 % - 90 Activité UMPU 2008 10 lits / 3 660 journées théoriques 2007 2008 Evolution RUM 656 768 DMS DMS hors CM24 4,2 4,3 Age moyen Nb journées Tx occupation 4,3 4,3 72,3 73,2 2784 3266 76,27% 89,20% 17,1% Dix principaux GHM (en fréquence) GHM Libelle 2007 2008 58 64 4,75 11,84 11,1 11 27 3,5% 11,8% 5,04 10,3 8 04M05W Pneumonies et pleurésies banales, âge supérieur à 17 ans avec CMA 04M03W Bronchites et asthme, âge de 18 à 69 ans avec CMA, ou âge supérieur à 69 ans 20 27 3,5% 15,4% 5,4 16 21 2,7% 18,1% 4,2 01M14W Accidents vasculaires cérébraux non transitoires avec CMA 04M05V Pneumonies et pleurésies banalessans CMA 17 19 2,5% 20,6% 3,6 8 17 2,2% 22,8% 05M05W Syncopes et lipothymies, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 11M04W Infections des reins et des voies urinaires 23 15 2,0% 24,7% 6,3 8,04 8 6 15 2,0% 26,7% 06M03W Gastro-entérites et maladies diverses du tube digestif, âge de 18 à 69 ans avec 06M01S Affections du tube digestif, avec CMAS 12 14 1,8% 28,5% 3,8 9,67 7,9 9 14 1,8% 30,3% 4,6 Valorisation GHM 05M09W Libelle Insuffisances cardiaques et états de choc circulatoire avec CMA 2007 146 682 2008 Evolution 94 840 -35,34% 04M05W Pneumonies et pleurésies banales, âge supérieur à 17 ans avec CMA 66 799 62 598 -6,29% 18Z01S Maladies infectieuses et parasitaires, avec CMAS, avec ou sans acte 58 420 67 526 15,59% 04M03W Bronchites et asthme, âge de 18 à 69 ans avec CMA, ou âge supérieur à 69 ans 49 775 25 354 -49,06% 05M08W Arythmies et troubles de la conduction cardiaque, âge supérieur à 69 ans et/ou C 44 863 10 030 -77,64% 11M04W Infections des reins et des voies urinaires, âge de 18 à 69 ans avec CMA, ou âge 42 136 14 667 -65,19% 22Z02Z Brûlures étendues 41 863 0 04M05V Pneumonies et pleurésies banales, âge supérieur à 17 ans sans CMA 41 539 20 866 -49,77% 06M01S Affections du tube digestif avec CMAS 38 310 22 714 -40,71% 05M05W Syncopes et lipothymies, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 37 364 52 233 39,79% SIM mars 2009 DMS UF DMS nationale 05M09W Insuffisances cardiaques et états de choc circulatoire avec CMA 05M08W Arythmies et troubles de la conduction cardiaque Dix principaux GHM (en valorisation) % cumulé 8,3% DMS hopital % RUM 8,3% - 91 - Unité de médecine polyvalente d'urgence (U.M.P.U.) Chef de service : Dr SOULAT Cadre de santé: M. DESFOSSES (faisant fonction de cadre de santé) Praticiens hospitaliers : Drs DESCHAMPS et POLIDORI (jusqu’au 1er/06/08). COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE L’U.M.P.U. a été ouverte, le 10 septembre 2002, au niveau du 2ème étage du pavillon de chirurgie avec 10 lits d’hospitalisation. Cette unité de 10 lits a pu être créée, avec le déménagement de l’U.H.C.D. et avait comme principal objectif de regrouper en un seul lieu des patients qui, auparavant, étaient dispatchés vers les différents services de chirurgie. Cette unité a été ouverte sans création de postes médicaux et paramédicaux, son fonctionnement étant assuré par 2 médecins urgentistes et l’équipe soignante de chirurgie 2ème. L’objectif à atteindre est la constitution d’une équipe autonome lors de l’ouverture du nouveau pavillon, en 2009. Cette unité a fonctionné 11 mois en 2008, compte tenu de la fermeture du 2ème étage du pavillon pendant les mois de juillet et août. Malgré les difficultés constatées pendant la période de la canicule, il ne sera pas possible une nouvelle fois de maintenir l’activité de cette unité en juillet et août 2009. Des conventions ont été élaborées avec différents établissements de santé du département avec mise en place de filières de soins permettant de réaliser des bilans sur des périodes de 4 jours, de patients hospitalisés dans ces établissements. En contre partie, ces établissements s’engagent à faciliter la prise en charge de patients admis au S.A.U. ou hospitalisés à l’U.M.P.U. Nombre d’admission D.M.S. Taux d’occupation Evolution 2003 2004 2005 2006 2007 2008 (10 mois) (10 mois) (10 mois) (10 mois) (10 mois) (11 mois) 651 546 599 636 651 773 + 18,7% 5,1 5,06 4,66 4,59 4,85 4,2 74% 91% 91,01% 94 ,53% - 13,40 % / Le déménagement provisoire vers le service situé au 4ème étage du pavillon 7, avec augmentation de la capacité de 10 à 12 lits, est programmé au 1er septembre 2009. Deux objectifs ont été définis pour cette date : - Ouverture du service avec une équipe soignante autonome. - Le service restera ouvert l’été. - 92 - MOYENS EN PERSONNEL Personnel médical : effectif moyen rémunéré Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Surveillante des services médicaux Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 2007 2008 Evolution 1,87 2,16 15,51 % Effectif commun avec le pavillon 8, 2ème étage - 93 Activité Pédiatrie 2008 Pédiatrie 11 lits / 4 026 journées théoriques 6 couveuses / 2 196 journées théoriques 4 places HDJ 2007 Néonatologie 2008 Evolution 2007 2008 Evolution RUM pédiatrie 835 943 12,9% RUM HDJ 185 212 14,6% DMS* 2,08 2,4 4,21 4,3 DMS hors CM24* 3,64 4 4,74 4,9 Age moyen Nb journées Tx occupation* 388 416 5 4,8 1925 2305 1634 1801 43,33% 57,25% 74,61% 82,00% 7,2% * hors HDJ Dix principaux GHM (en fréquence) Pédiatrie GHM Libelle Nb 2007 2008 % RUM % cumulé 10M04V Troubles métaboliques ou nutritionnels divers, âge inférieur à 18 ans sans CMA 69 119 12,6% 12,6% 24M19Z Affections de la CMD 10 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 75 87 9,2% 21,8% 04M02V Bronchites et asthme, âge inférieur à 18 ans sans CMA 34 59 6,3% 28,1% 24M08Z Affections de la CMD 04 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 25 42 4,5% 32,6% 24M11Z Gastroentérites et maladies diverses du tube digestif : séjours de moins de 2 jo 70 41 4,3% 36,9% 24K05Z Explorations nocturnes et apparentées : séjours de moins de 2 jours 34 37 3,9% 40,8% DMS UF DMS nationale 2,63 3,3 3,2 3,7 24M05Z Otites moyennes et infections des voies aériennes supérieures : séjours de moins 50 34 3,6% 44,4% 24M07Z Bronchites et asthme : séjours de moins de 2 jours 37 34 3,6% 48,0% 11M03V Infections des reins et des voies urinaires, âge inférieur à 18 ans sans CMA 24 30 3,2% 51,2% 2,81 3,5 04M04Z Pneumonies et pleurésies banales, âge inférieur à 18 ans 13 22 2,3% 53,6% 3,3 4,1 Dix principaux GHM (en fréquence) Néonatologie GHM Libelle 2007 2008 % RUM % cumulé DMS UF DMS hopital DMS nationale 15Z05B Nouveau-nés de 2500 g et plus, avec autre problème significatif 148 139 33,4% 33,4% 2,85 4,37 5,6 15Z05A Nouveau-nés de 2500 g et plus, sans problème significatif 63 94 22,6% 56,0% 2,2 4,37 4,2 24Z24Z Transferts de nouveau-nés vers un autre établissement : séjours de moins de 2 jo 24 24 5,8% 61,8% 15Z05C Nouveau-nés de 2500 g et plus, avec problème sévère 17 21 5,0% 66,8% 6,4 7,89 7,2 15Z07A Nouveau-nés de 1500 g à 1999 g, sans problème significatif 26 19 4,6% 71,4% 15,4 15,47 16,7 15Z06A Nouveau-nés de 2000 g à 2499 g, sans problème significatif 15 17 4,1% 75,5% 6,24 7,71 6,7 15Z06B Nouveau-nés de 2000 g à 2499 g, avec autre problème significatif 8 15 3,6% 79,1% 7,1 8,13 9,9 24Z21Z Nouveau-nés et nourrissons de 5 jours à 120 jours : séjours de moins de 2 jours. 8 15 3,6% 82,7% 15Z02Z Autres problèmes postnéonatals précoces 8 10 2,4% 85,1% 14,91 18,18 14,2 15Z06C Nouveau-nés de 2000 g à 2499 g, avec problème sévère 6 10 2,4% 87,5% 6,2 8,3 13 - 94 - Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation GHM 10M04V Libelle Troubles métaboliques ou nutritionnels divers, âge inférieur à 18 ans sans CMA 2007 159 185 2008 Evolution 253 886 59,49% 15Z05B Nouveau-nés de 2500 g et plus, avec autre problème significatif 247 787 225 176 -9,13% 15Z07A Nouveau-nés de 1500 g à 1999 g, sans problème significatif 154 847 156 095 0,81% 04M02V Bronchites et asthme, âge inférieur à 18 ans sans CMA 79 035 125 513 58,81% 15Z02Z Autres problèmes postnéonatals précoces 72 759 103 623 42,42% 19M03Z Troubles de la personnalité et du comportement avec réactions impulsives 34 134 94 804 177,74% 104 034 90 941 -12,59% 15Z07B Nouveau-nés de 1500 g à 1999 g, avec autre problème significatif 15Z05C Nouveau-nés de 2500 g et plus, avec problème sévère 39 404 69 808 77,16% 11M03V Infections des reins et des voies urinaires, âge inférieur à 18 ans sans CMA 49 005 61 144 24,77% 15Z06B Nouveau-nés de 2000 g à 2499 g, avec autre problème significatif 33 436 59 867 79,05% Activité de consultations 2007 Consultations spécialisées 2008 1 287 1 442 Evolution 12,0% - 95 - Service de PEDIATRIE - NEONATOLOGIE Chef de service : Dr BENCHEKROUN KRIMI Cadre de santé : Mme MORILLON Praticiens hospitaliers : Drs LECOMTE et BENCHEKROUN KRIMI Contractuel : Dr EL OUEDGHIRI (depuis le 5 janvier 2008) Assistant généraliste associé : Mme le Dr GAKWENZIRE MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 5,92 5,46 -7,77 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Puéricultrice Aide-soignant(e) et auxiliaires de puériculture Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 27,20 1,00 9,26 4,00 10,58 1,10 1,26 25,73 1,00 8,81 4,00 10,02 1,10 0,80 -5,40 % - 96 Activité 2008 Service Gynéco-obstétrique 40 lits / 14 600 journées théoriques RUM DMS DMS hors CM24 Age moyen Nb journées Tx occupation 2007 2748 3,95 4,85 32,3 10864 74% 2008 Evolution 3054 11,1% 3,87 4,75 31,4 11840 81% Dix principaux GHM (en fréquence) GHM Libelle 2008 2007 % RUM % cumulé 14Z02A Accouchements par voie basse sans complication significative 1293 1483 48,6% 48,6% 24Z15Z Interruption volontaire de grossesse : séjours de moins de 2 jours 215 318 10,4% 59,0% 14C02A 232 272 8,9% 67,9% 24M25Z Césariennes sans complication significative Affections de la CMD 14 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de la CMD 14 230 186 6,1% 74,0% 14M02Z Affections médicales du post-partum ou du post-abortum 134 113 3,7% DMS hopital DMS UF DMS nationale 4,3 4,3 4,4 6,7 6,7 6,7 77,7% 4,4 4,4 4,6 2,9 2,9 3,8 14Z03A Affections de l' ante-partum, avec ou sans intervention chirurgicale, sans complication 42 51 1,7% 79,3% 24M24Z Affections de l' ante partum : séjours de moins de 2 jours 32 46 1,5% 80,8% 13C03V Hystérectomies, âge inférieur à 70 ans sans CMA 49 44 1,4% 82,3% 5,7 5,7 5,4 14Z03B Affections de l'ante-partum, avec ou sans intervention chirurgicale, avec complication 21 41 1,3% 83,6% 6,0 6,0 6,3 24C30Z Dilatations et curetages au cours de la grossesse en dehors des IVG 36 29 0,9% 84,6% 2008 3 205 369 Evolution 10,89% Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation GHM Libelle 2007 2 890 703 14Z02A Accouchements par voie basse sans complication significative 14C02A Césariennes sans complication significative 714 407 814 989 14,08% 14M02Z Affections médicales du post-partum ou du post-abortum 229 301 174 071 -24,09% 13C03V Hystérectomies, âge inférieur à 70 ans sans CMA 170 452 148 147 -13,09% 14Z03B Affections de l ante-partum, avec ou sans intervention chirurgicale, avec compli 54 738 92 737 69,42% 14Z02C Accouchements par voie basse avec complications majeures 53 965 75 068 39,10% 14Z03A Affections de l ante-partum, avec ou sans intervention chirurgicale, sans compli 61 327 72 021 17,44% 13C07V Interventions sur le système utéroannexiel pour des affections non malignes, aut 73 454 71 088 -3,22% 24M25Z Affections de la CMD 14 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 91 022 71 004 -21,99% 14C02B Césariennes avec autres complications 52 176 64 894 24,38% - 97 Interventions au bloc opératoire 2007 2008 Evolution ICR ICR moyen par intervervention 276 260 -5,8% 74742 287 99 100 1,0% 31384 314 Dr GLAUDIN Jean Luc 95 109 14,7% 27350 251 Dr TELEAGA Béatrice 72 69 -4,2% 18189 264 DR TEKAYA Dr EL BOUZIDI Nouredine DR BANDALY 78 96 23,1% 19124 199 Dr P. CERF 47 42 -10,6% 11818 281 Dr FAYAD 49 55 12,2% 14341 261 6076 210 716 760 6,1% 203 024 267 NA Dr OLLIER 29 Total Principaux actes au bloc opératoire Libellé 2007 JQGA003 Accouchement par cesarienne au cours du travail, par laparotomie JQGA002 Accouchement par cesarienne programmee, par laparotomie evacuation d un uterus gravide par aspiration et/ou curetage, au 1er trimestre de la JNJD002 grossesse JQGA004 Accouchement par cesarienne en urgence en dehors du travail, par laparotomie JKFA031 Conisation du col de l uterus Interruption unilaterale ou bilaterale de la permeabilite des trompes uterines par JJPE001 insertion de dispositif intratubaire, par hysteroscopie JKGD002 Curetage de la cavite de l uterus a visee therapeutique JJFC003 Kystectomie ovarienne intraperitoneale, par colioscopie JKGD003 Curetage de la cavite de l uterus a visee diagnostique JKFE001 Exerese de polype de l uterus, par hysteroscopie 2008 150 126 96 135 36 45 14 43 35 32 22 30 49 27 9 19 9 19 4 18 Activité de consultations 2007 Venues en consultation SIM mars 2009 17374 2008 17504 Evolution 0,7% - 98 - Service de GYNECOLOGIE - OBSTETRIQUE Chef de service : Dr TEKAYA Cadre sage-femme : Mme SALLAT (faisant-fonction) Cadre de santé : Mme POITEVIN (faisant-fonction) Praticiens hospitaliers : Drs TEKAYA, BANDALY, FAYAD, GLAUDIN Contractuels : Drs RIGA, EL BOUZIDI (à partir du 1er/12/2008) Suppléant : Dr CERF Attachés : Drs CASTAING, LAVIGNAC-MOREAU, WADOUX, TELEAGA, EL BOUZIDI (jusqu’au 30/11/2008), et OLLIER MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 10,17 10,61 4,33 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Infirmier(e) Sage-femme + sage-femme cadre Psychologue Aide-soignant(e) et auxiliaire de puériculture Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 76,49 7,38 23,98 0,14 26,06 11,63 2,73 4,57 87,72 7,36 28,62 0,50 32,13 11,53 2,08 5,50 14,68 % Y compris le personnel du réseau Périnat et du plan Périnat. - 99 - CHIRURGIE - 2ème ETAGE UF hôte Cadre supérieur de santé : Mme PIROT-DEVERSON Praticiens hospitaliers : Praticiens adjoints contractuels : Attachés : médecins de l'U.M.P.U, des chirurgies B et C MOYENS EN PERSONNEL 2007 Personnel médical : effectif moyen rémunéré Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) + élève aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 2008 Evolution Médecins de l'U.M.P.U et des chirurgies B et C 31,71 12,86 10,66 6,39 0,05 1,75 30,87 0,69 11,44 8,58 7,36 0,80 2,00 -2,65 % - 100 Activité CHIRURGIE B 2008 27 lits / 9 855 journées théoriques 10 lits chir 2ème / 3 650 journées théoriques 2007 RUM DMS DMS hors CM24 Age moyen Nb journées Tx occupation 2008 2004 6,8 2018 6,9 8,11 59,2 13612 8 59,4 13949 Evolution 0,7% Dix principaux GHM (en fréquence) Libelle Nb % RUM % cumulé DMS UF DMS hopital DMS nationale 08C23V Prothèses de hanche sans CMA. 240 11,9% 11,9% 11,61 11,93 11,7 08C05V Interventions sur la hanche et le fémur, autres que les interventions majeures, 158 7,8% 19,7% 12,77 13,7 12,3 08C09V Interventions sur l humérus ou sur le membre inférieur à l exception de la hanch 143 7,1% 26,8% 6,95 7,29 6,8 08C11V Interventions sur le membre supérieur à l exception del humérus et de la main, â 116 5,7% 32,6% 2,83 2,98 3,2 08C24Z Prothèses de genou. 113 5,6% 38,2% 13,24 13,43 11,1 08C15V Interventions sur le pied sans CMA 82 4,1% 42,2% 3,49 3,55 4,2 08C14Z Résections osseuses localisées et/ou ablations de matériel de fixation interne a 71 3,5% 45,7% 3,34 3,34 3,2 08C18V Interventions sur la main et le poignet pour une affection autre qu un kyste syn 70 3,5% 49,2% 2,59 2,68 2,9 24C18Z Affections de la CMD 08 : séjours de moins de 2 jours, avec autre acte opératoir 51 2,5% 51,7% 08C10V Interventions sur le genou, âge inférieur à 70 ans sans CMA 53 2,6% 54,4% 4,12 4,21 5,7 Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation Libelle 2007 2008 Evolution 08C23V Prothèses de hanche sans CMA. 1 328 346 1 335 374 0,53% 08C05V Interventions sur la hanche et le fémur, autres que les interventions majeures, 1 014 563 961 107 -5,27% 08C09V Interventions sur l humérus ou sur le membre inférieur à l exception de la hanch 579 376 533 460 -7,93% 08C24Z Prothèses de genou. 502 575 582 045 15,81% 08C11V Interventions sur le membre supérieur à l exception del humérus et de la main, â 265 305 270 801 2,07% 08C15V Interventions sur le pied sans CMA 243 564 229 930 -5,60% 08C22Z Interventions pour reprise de prothèses articulaires. 204 056 328 584 61,03% 08C23W Prothèses de hanche avec CMA. 178 618 110 772 -37,98% 08C10V Interventions sur le genou, âge inférieur à 70 ans sans CMA 175 464 180 985 3,15% 08C11W Interventions sur le membre supérieur à l exception de l'humérus et de la main, avec CMA 170 903 151 845 -11,15% - 101 Interventions au bloc opératoire 489 385 -21,3% 129 100 ICR moyen par intervention 335 859 990 15,3% 256 641 259 546 592 8,4% 158 246 267 612 643 5,1% 134 934 210 2506 2610 4,2% 678 921 260 2007 DR DUJARDIN Dr AKHRAS Chaouki Dr PAILLAULT Dr VIADER Julien Total 2008 Evolution Principaux actes au bloc opératoire 2007 2008 Evolution AHPA009 Liberation du nerf median au canal carpien, par abord direct 186 201 8,1% PAGA011 Ablation de materiel d osteosynthese des membres sur un site, par abord direct 178 176 -1,1% NEKA020 Remplacement de l articulation coxofemorale par prothese totale Osteosynthese de fracture ou de decollement epiphysaire de l extremite distale d un os de l avant-bras par broche, MCCB004 a foyer ferme 165 167 1,2% 135 123 -8,9% NFFC004 Meniscectomie laterale ou mediale du genou, par arthroscopie 113 130 15,0% NBCA010 Osteosynthese de fracture extracapsulaire du col du femur 108 110 1,9% NEKA011 Remplacement de l articulation coxofemorale par prothese femorale cervicocephalique et cupule mobile Remplacement de l articulation du genou par prothese tricompartimentaire sur une deformation inferieure ou egale NFKA007 a 10° dans le plan frontal 95 100 5,3% 81 102 25,9% PAGB001 Ablation de broche d osteosynthese enfouie, par voie transcutanee sans guidage 67 67 0,0% 32 53 65,6% QZJA011 Évacuation de collection profonde de la peau et des tissus mous, par abord direct Activité de consultations Nombre de venues en consultation 2007 10 493 2008 Evolution 10 326 -1,6% ICR - 102 - Service de CHIRURGIE B Chirurgie générale orthopédique et traumatologique Chef de service : Dr DUJARDIN Christian Cadre de santé : Mme DURAND (faisant fonction) Praticiens hospitaliers : Drs DUJARDIN Christian, VIADER, AKHRAS et PAILLAULT Contractuel : Dr GABOR (depuis le 1er/12/2008) COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE L’activité de la chirurgie B à orientation orthopédique et traumatologique a continué à s’accroître au cours de l’année 2008 : 2 603 interventions (+ 3,4%) ; 9 075 consultations (+ 1,4%) ; 13 949 journées, une D.M.S. stable (6,9 jours). Cette augmentation devrait pour le moins contrarier une amputation en moyens (personnel, matériel…) mis à notre disposition ??? Malgré les progrès liés à une meilleure organisation dans l’exploitation et la productivité du bloc opératoire, initiés par les audits, l’activité traumatologique en urgence ou semi-urgence est fortement pénalisée et le délai entre l’admission des traumatisés et leur prise en charge au bloc opératoire ne s’en est pas trouvée facilitée : ajouter et rajouter des disciplines nouvelles n’allait pas forcément faciliter la tâche quotidienne de tous les intervenants, qui était déjà difficile à gérer... C’est une évidence ! En conséquence, la prise en charge de l’urgence en générale et plus particulièrement de l’urgence traumatologique ostéoligamentaire est de moins en moins facile à organiser au bloc opératoire, faute de renforts en matériel et en personnel. L’urgence traumatologique est plus particulièrement pénalisée puisqu’elle passe après celle des spécialités gynéco-obstétricales, viscérales et vasculaires, dans la mesure où celles-ci engagent le plus souvent le pronostic vital. Ces obstacles sont non seulement mal compris par les malades et leurs familles, mais, mal vécus par le chirurgien lui-même qui ne peut réaliser à heure et à temps les actes nécessaires au besoin de ses malades. Je ne parlerai même pas des conflits suscités par cet embouteillage entre les gestionnaires du bloc et les chirurgiens demandeurs et entre les chirurgiens demandeurs eux-mêmes : le bloc opératoire est devenu trop exigu et cette exiguïté nuit à la prise en charge des urgences, quelque soit la discipline concernée mais plus encore en traumatologie-orthopédie La création du pôle chirurgical et ses échanges fructueux avec le pôle d’anesthésie et réanimation devrait faciliter très efficacement la prise en charge du malade chirurgical dans notre établissement : cette amélioration indiscutable et profitable à tous est un point très positif, témoignage évident de la bonne volonté de tous les membres des équipes concernées, quelque soit le rôle de chacun. Pour conclure et de façon toute prioritaire, il m’apparaît vivement souhaitable que les moyens en personnel et en matériel soient le plus rapidement possible adaptés aux besoins que réclament les malades et les soignants, dans le cadre de l’urgence. - 103 - MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 4,73 4,08 -13,74 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 33,84 0,21 11,44 11,10 5,34 1,70 2,05 35,70 0,10 12,93 12,00 5,95 1,70 3,02 5,50 % - 104 Activité 2008 Service Chirurgie C 26 lits / 9 490 journées théoriques 10 lits chir 2ème / 3 650 journées théoriques 2007 RUM DMS DMS hors CM24 Age moyen Nb journées Tx occupation 2008 1815 5,2 1962 4,9 5,7 57,9 9458 5,4 57,5 9579 Dix principaux GHM (en fréquence) GHM Libelle Nb % RUM % cumulé DMS UF DMS Hôpital DMS nationale 07C04V Cholécystectomies sans exploration de la voie biliaire principale sans CMA 176 8,97% 8,97% 4,47 4,66 5 06C12V Interventions réparatrices pour hernies inguinales et crurales, âge supérieur à 115 5,86% 14,83% 3,15 3,17 3,4 06C04V Interventions majeures sur l intestin grêle et le côlon sans CMA 108 5,50% 20,34% 10,5 11,56 11,9 06C09V Appendicectomies non compliquées, âge inférieur à 70 ans sans CMA 105 5,35% 25,69% 3,5 3,64 3,9 06C04W Interventions majeures sur l intestin grêle et le côlon avec CMA 91 4,64% 30,33% 13,42 22,21 22,3 06M03V Gastro-entérites et maladies diverses du tube digestif, âge de 18 à 69 ans sans 87 4,43% 34,76% 3,22 3,29 3,6 06M03W Gastro-entérites et maladies diverses du tube digestif, âge de 18 à 69 ans avec 76 3,87% 38,63% 5,27 5,56 7,9 24M11Z Gastroentérites et maladies diverses du tube digestif : séjours de moins de 2 jo 76 3,87% 42,51% 06C11V Interventions réparatrices pour hernies et éventrations à l exception des hernie 67 3,41% 45,92% 5,63 5,71 5,2 06M06V Occlusions intestinales non dues à une hernie sans CMA 63 3,21% 49,13% 5,38 5,95 5,1 2007 483 676 2008 601 981 Evolution 24,46% 522 675 557 682 6,70% -10,50% Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation GHM Libelle 06C04V Interventions majeures sur l intestin grêle et le côlon sans CMA 07C04V Cholécystectomies sans exploration de la voie biliaire principale sans CMA 06C04W Interventions majeures sur l intestin grêle et le côlon avec CMA 543 093 486 089 06C09V Appendicectomies non compliquées, âge inférieur à 70 ans sans CMA 243 374 254 031 4,38% 06C12V Interventions réparatrices pour hernies inguinales et crurales, âge supérieur à 277 803 218 247 -21,44% 06M03W Gastro-entérites et maladies diverses du tube digestif, âge de 18 à 69 ans avec 249 269 214 806 -13,83% 06C11V Interventions réparatrices pour hernies et éventrations à l exception des hernie 177 846 193 101 8,58% 07M02W Affections des voies biliaires, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 132 202 162 399 22,84% 07M05V Affections non malignes du pancréas sans CMA 116 618 142 644 22,32% 06M03V Gastro-entérites et maladies diverses du tube digestif, âge de 18 à 69 ans sans 153 940 135 872 -11,74% - 105 Interventions au bloc opératoire 547 551 0,7% 151 909 ICR moyen par intervention 276 470 475 1,1% 123 985 261 260 189 -27,3% 39 451 209 60 8 911 149 130 23 452 180 347 708 247 2007 DR LAUROY Dr BATOKO A. Dr DAHMANI Rabah Dr CIRT Ciprian Dr IZOU Hervé Total 2008 1277 Evolution 1405 10,0% ICR Principaux regroupements d' actes au bloc opératoire Libellé 2007 Cholecystectomies Cures de hernies ou d'éventration Appendicectomies Colectomies 2008 Evolution 201 216 314 317 153 167 94 110 Chirurgie ambulatoire Geste marqueur 16 - Hernies unilatérales ouvertes > ou = 16 ans 2007 2008 Nb séj 2007 Nb séj 2008 Indre 2007 Centre 2007 19% 28% 175 155 13% 10% 2008 Evolution Activité de consultations 2007 Venues en consultation SIM mars 2009 2713 2688 -0,9% - 106 - Service de CHIRURGIE C à orientation digestive-coeliochirurgie Chef de service : Dr LAUROY Cadre de santé : M. PHILIPPON (faisant fonction) Praticiens hospitaliers : Drs LAUROY, BATOKO et DAHMANI Attachés : Drs CIRT et IZOU (depuis le 10/03/2008) COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE Arrivée d’un praticien temps partiel (M. le Dr IZOU) : • • • Poursuite de l’amélioration des indices. Augmentation du nombre de journée. Diminution de la durée moyenne de séjour. Activité toujours centrée sur trois axes majeurs : • • • Chirurgie pariétale (hernies – éventrations) avec progression du pourcentage réalisé en ambulatoire. Chirurgie biliaire. Chirurgie colique. MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 3,17 4,40 38,80 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) 30,05 0,75 12,11 8,97 6,04 1,80 0,38 29,75 0,10 13,01 7,57 7,03 1,80 0,24 -1,00 % - 107 Activité 2008 Service ORL 14 lits /5 110 journées théoriques RUM DMS DMS hors CM24 Age moyen Nb journées Taux d'occupation 2007 1465 2,91 2008 Evolution 1507 2,9% 2,97 4,7 51 4268 4,78 51,5 4480 83,52% 87,67% Dix principaux GHM (en fréquence) GHM 03M06Z 24M06Z 24C48Z Libelle Epistaxis Nb % RUM % cumulé 104 6,90% 6,9% Affections de la CMD 03 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 94 6,24% 13,1% Interventions sur la peau et les tissus sous-cutanés : séjours de moins de 2 jou 69 4,58% 17,7% 03M05Z Troubles de l équilibre 64 4,25% 22,0% 24K34Z Endoscopies oto-rhino-laryngologiques : séjours de moins de 2 jours. 61 4,05% 26,0% Affections de la CMD 03 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 57 3,78% 29,8% 24K15Z 24C07Z Affections de la CMD 03 : séjours de moins de 2 jours, avec autre acte opératoir 51 3,38% 33,2% 24K04Z Mise en place de certains accès vasculaires : séjours de moins de 2 jours 48 3,19% 36,4% 24C05Z Amygdalectomies et/ou adénoïdectomies : séjours de moins de 2 jours 45 2,99% 39,3% 03C09Z Rhinoplasties 41 2,72% 42,1% Dix principaux GHM (en valorisation) GHM 03M06Z Libelle Epistaxis Valorisation Valorisation Evolution 2007 2008 167 225 181 164 8,34% 03M05Z Troubles de l équilibre 96 019 123 382 28,50% 23Z02Z Soins palliatifs, avec ou sans acte 99 853 121 789 21,97% 10C12V Interventions sur la thyroïde pour affections non malignes, âge inférieur à 70 a 119 646 99 942 -16,47% Tumeurs malignes des oreilles, du nez, de la gorge ou de la bouche, âge supérieu 98 538 98 674 0,14% Rhinoplasties 81 000 93 338 15,23% 79 280 74 203 -6,40% Interventions sur les sinus et l apophyse mastoïde, âge de 18 à 69 ans sans CMA 97 702 64 869 -33,61% Affections de la CMD 03 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 75 531 56 145 -25,67% 74 766 45 869 -38,65% 03M07W 03C09Z 03C02W Interventions majeures sur la tête et le cou avec CMA 03C07V 24K15Z 03M09V Autres diagnostics portant sur les oreilles, le nez, la gorge ou la bouche, âge DMS UF DMS hopital DMS nationale 3,5 3,64 4,4 3,4 3,75 5,4 2,6 2,72 2,7 - 108 - Interventions au bloc opératoire 2007 2008 Evolution ICR Dr BORIES François 444 470 5,9% Dr FRANCOIS-CHAPUS Chris. 25 22 -12,0% 9 414 428 Dr FOTOOHI F. 386 385 -0,3% 47 974 125 DR PAPAZOGLOU 31 26 -16,1% 4 695 181 Dr TAVASSOLI Hossein 482 489 62 334 127 4 1,5% NA 279 70 1396 2,0% 197 003 141 Dr ARDELEAN Mircea NA 1368 Total Principaux actes au bloc opératoire Regroupement actes niveau topographique 2, interventions sur : Tosilles palatines et pharyngiennes Dents, parodonte, gencives Nez Vaisseaux de la tête et du cou Peau et tissu cellulaire sous-cutané Oreille moyenne Trachée et arbre bronchique Glande thyroïde Peau et tissu cellulaire sous-cutané de la tête Squelette du crâne, de la face 2007 2008 245 277 308 277 205 206 202 186 93 156 97 129 96 118 73 78 39 75 68 67 Activité de consultations Nombre de venues en consultation SIM mars 2009 2007 9817 2008 Evolution 10139 3,3% 72 307 ICR moyen par intervention 154 - 109 - Unité d'O.R.L. et chirurgie cervico-faciale Chef de service : Dr BORIES Cadre supérieur de santé : Mme PIROT-DEVERSON Praticiens hospitaliers : Drs BORIES, TAVASSOLI et FOTOOHI Assistant généraliste : Dr ARDELEAN (depuis le 1er/11/208) Attachés : Drs JULIEN (dentiste), PAPAZOGLOU (dentiste), FRANÇOIS-CHAPUS (dentiste) et SABERTHEODON (depuis le 13/03/2008) COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE L’année 2008 a été marquée par une nouvelle augmentation de l’activité concernant l’ensemble des secteurs : - augmentation du nombre de séjours ; - augmentation de l’activité opératoire ; - augmentation du nombre de passages en consultation. A ces chiffres, il faut ajouter l’activité du M. le Dr TAVASSOLI sur le site du centre hospitalier d’ISSOUDUN, à raison d’une journée de consultations hebdomadaire. L’augmentation de ces chiffres s’institue dans la continuité avec une croissance de l’activité depuis 1997, ceci malgré le lourd handicap d’un effectif médical réduit à trois praticiens hospitaliers en O.R.L. sur un effectif théorique de quatre. Il faut également noter une D.M.S. inférieure aux D.M.S. nationales pour les pathologies où les références existantes. Tout ceci traduit, une fois de plus, le dynamisme des équipes médicales et soignantes dans la volonté de pérenniser une activité toujours très soutenue, et une recherche permanente de l’amélioration de la qualité des soins. - 110 - MOYENS EN PERSONNEL Personnel médical : effectif moyen rémunéré * 2007 4,72 2008 5,06 Evolution 7,20 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Autre personnel 31,30 1,00 11,41 10,10 4,24 4,55 30,79 0,70 12,09 9,52 4,65 3,83 -1,63 % Personnel non médical commun avec l'unité d'OPHTALMOLOGIE. * A compter du 1er juillet 2008, intégration de M. le Dr de WAILLY, chirurgien vasculaire à temps plein, au sein de l'unité d'O.R.L. - 111 - Activité UF OPHTALMOLOGIE 2008 2007 6 lits / 2196 journées théoriques RUM DMS DMS hors CM24 Age moyen Nb journées Tx occupation 2008 Evolution 567 1,99 531 2,3 5,34 46,2 1131 51,6% 5,8 45 1129 51,4% -6,3% Dix principaux GHM (en fréquence) GHM Libelle Nb 2007 2008 % RUM %cumulé DMS UF DMS hopital DMS nationale 24M36Z Motifs de recours de la CMD23 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoir 120 125 23,5% 23,5% 24C04Z Affections de la CMD 02 : séjours de moins de 2 jours, avec autre acte opératoir 131 124 23,4% 46,9% 24M04Z Affections de la CMD 02 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 114 68 12,8% 59,7% 24C38Z Motifs de recours de la CMD 23 : séjours de moins de 2 jours, avec acte opératoi 21 35 6,6% 66,3% 02C08V Autres interventions extraoculaires, âge de 18 à 69 ans sans CMA 30 28 5,3% 71,6% 3,0 3,11 2,4 9 19 3,6% 75,1% 12,5 13,15 5,3 3,8 02C02W Interventions sur la rétine, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 24C40Z Interventions pour traumatismes de l’oeil : séjours de moins de 2 jours. 18 18 3,4% 78,5% 02C06Z Interventions primaires sur l iris 10 14 2,6% 81,2% 8,5 9 02M04Z Affections oculaires d origine neurologique 9 14 2,6% 83,8% 4,5 4,5 5 13 11 2,1% 85,9% 2,88 3,53 4,6 02M06V Autres affections oculaires, âge supérieur à 17 ans sans CMA - 112 - Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation GHM Libelle 2007 127 707 2008 116 979 Interventions sur la rétine, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 41 851 112 842 169,6% Autres interventions extraoculaires, âge de 18 à 69 ans sans CMA 59 982 49 790 -17,0% 24M36Z Motifs de recours de la CMD23 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoir 55 425 43 593 -21,3% 24C38Z Motifs de recours de la CMD 23 : séjours de moins de 2 jours, avec acte opératoi 23 503 37 938 61,4% 24M04Z Affections de la CMD 02 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 62 929 36 080 -42,7% 02C06Z Interventions primaires sur l iris 26 204 35 281 34,6% 02C02V Interventions sur la rétine, âge inférieur à 70 ans sans CMA 32 027 30 953 -3,4% 02M04Z Affections oculaires d origine neurologique 19 739 30 543 54,7% 02M03Z Infections oculaires aiguës sévères 29 161 25 056 -14,1% 24C04Z Affections de la CMD 02 : séjours de moins de 2 jours, avec autre acte opératoir 02C02W 02C08V Evolution -8,4% Interventions au bloc opératoire 2007 DR COTINEAU 2008 44 Evolution 16 Activité de consultations 2007 Nombre de venues en consultation SIM mars 2009 2008 790 821 Evolution 3,9% - 113 - Unité d'OPHTALMOLOGIE Chef de service : Dr COTINEAU Cadre supérieur de santé : Mme PIROT-DEVERSON Praticien hospitalier temps partiel : Dr COTINEAU Attachés : Drs DUMAS Christian et OLSINA-PANCHUQUET. MOYENS EN PERSONNEL Personnel médical : effectif moyen rémunéré Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Surveillante des services médicaux Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Autre personnel 2007 2008 Evolution 0,90 0,85 -5,56 % Effectif commun avec le personnel d’O.R.L. - 114 - Activité 2008 Chirurgie ambulatoire 8 places / 2920 journées théoriques RUM Age moyen Nb journées Tx occupation 2007 1627 38,7 1627 55,72% 2008 Evolution 1708 5,0% 39,2 1708 54% Dix principaux GHM (en fréquence) GHM 24C06Z Libelle Liberations du canal carpien et d'autres nerfs superficiels : sejours de moins de 2 jours arthroscopies : sejours de moins de 2 jours affections de la cmd03 : sejours de moins de 2 jours, sans acte operatoire de la cmd 03, avec anesthesie drains transtympaniques : sejours de moins de 2 jours 24C05Z amygdalectomies et/ou adenoidectomies : sejours de moins de 2 jours 24C54Z 24C17Z 24K15Z Nb 2007 Nb 2008 % RUM % Cumulé 158 177 10,36% 10,4% 128 146 8,55% 18,9% 142 118 6,91% 25,8% 93 116 6,79% 32,6% 96 114 6,67% 39,3% 104 108 6,32% 45,6% 24K28Z resections osseuses localisees et ablations de materiel de fixation : sejours de moins de 2 jours endoscopies digestives diagnostiques et ane 106 94 5,50% 51,1% 24Z15Z interruption volontaire de grossesse : sejours de moins de 2 jours 91 89 5,21% 56,3% 24C11Z Interventions réparatrices pour hernies abdominales 71 88 5,15% 61,5% 24C55Z autres interventions sur la main: sejours de moins de 2 jours 97 78 4,57% 66,0% 24C15Z - 115 - Dix principaux GHM (en valorisation) Valorisation GHM Libelle 24C17Z Arthroscopies : séjours de moins de 2 jours Interventions réparatrices pour hernies abdominales : séjours de moins de 2 jour Libérations du canal carpien et autres actes sur les nerfs périphériques : séjou Résections osseuses localisées et ablations de matériel de fixation : séjours de Affections de la CMD 03 : séjours de moins de 2 jours, sans acte opératoire de l 24C11Z 24C54Z 24C15Z 24K15Z 24C05Z 2007 178 391 2008 199 523 Evolution 11,85% 113 116 141 328 24,94% 120 714 131 902 9,27% 117 243 122 310 4,32% 145 826 118 427 -18,79% Amygdalectomies et/ou adénoïdectomies : séjours de moins de 2 jours 82 748 96 074 16,10% 24C06Z Drains transtympaniques : séjours de moins de 2 jours 65 102 79 040 21,41% 24C55Z Autres interventions sur la main : séjours de moins de 2 jours. Endoscopies digestives diagnostiques et anesthésie : séjours de moins de 2 jours 91 723 77 142 -15,90% 83 082 71 691 -13,71% Affections de la CMD 08 57 491 60 617 5,44% 24K28Z 24C18Z Actes marqueurs chirurgie ambulatoire 2007 72% 2008 72% Nb 2007 193 Nb 2008 200 Indre 2007 Centre 2007 France 2006 01 - Arthroscopie du genou Libellé 62% 39% 47% 02 - Extractions dentaires 76% 67% 181 159 55% 38% 62% 05 - Adénoïdectomies et/ou Amygdalectomies 74% 76% 239 259 79% 72% 66% 13 – Canal carpien 86% 88% 187 201 94% 90% ND 16 - Hernies unilatérales ouvertes > ou = 16 ans 19% 28% 175 155 13% 10% ND - 116 - Unité de CHIRURGIE AMBULATOIRE Responsable de l’unité : Dr MOUELLET Cadre de santé : Mme LHERAULT COMMENTAIRES DU RESPONSABLE DE L’UNITE Augmentation globale de l’activité entre 2007 et 2008, avec une augmentation en rapport des recettesT2A. La représentativité des patients par tranche d’âge reste la même qu’en 2007. L’activité sur les principaux gestes marqueurs est stable, sinon en amélioration pour l’orthopédie, la chirurgie viscérale, l’O.R.L. et l’endoscopie digestive. L’activité de gynécologie n’est pas retenue parmi les gestes marqueurs, elle est insignifiante, noyée dans les I.V.G. Le fonctionnement du bloc opératoire a été repensé, et a un impact plutôt négatif sur la sortie des patients. On note une augmentation des hospitalisations en mode classique du fait d’une programmation tardive au bloc opératoire. La satisfaction des patients reste, néanmoins, très bonne pour ce qui concerne leur séjour dans l’unité. MOYENS EN PERSONNEL Personnel médical : effectif moyen rémunéré Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) Secrétaire médicale 2007 2008 Evolution - - - 6,10 2,70 3,00 0,40 5,79 0,03 2,31 3,00 0,45 -5,08 % - 117 Activité Réanimation 2008 8 lits / 2928 journées théoriques Unité de soins continus 5 lits/1830 journées théoriques 2007 REA 2008 Evolution RUM 206 200 DMS 14,2 14,9 Age moyen 64,5 66,4 Nb journées 2 902 2 818 99,38% 96,24% Tx occupation IGS2 moyen -2,9% 42,6 USC RUM 437 DMS 3,8 Age moyen 67 Nb journées 1 605 Tx occupation 87,70% Dix principaux GHM (en fréquence) Réanimation GHM Libelle 04M13Z Oedème pulmonaire et détresse respiratoire 18Z01S Maladies infectieuses et parasitaires, avec CMAS, avec ou sans acte 2007 2008 % RUM % cumulé DMS UF DMS hopital DMS nationale 37 33 16,5% 16,5% 20,28 36 12 06C04W Interventions majeures sur l intestin grêle et le côlon avec CMA 11 16 8,0% 24,5% 35,3 44,81 18,8 04M05W Pneumonies et pleurésies banales, âge supérieur à 17 ans avec CMA 14 15 7,5% 32,0% 10,1 35,21 12,1 01M01S Affections du système nerveux, avec CMAS 2 13 6,5% 38,5% 10,9 29,08 11,9 04M08W Bronchopneumopathies chroniques avec CMA 7 9 4,5% 43,0% 9,4 14,22 18,3 07M01S Affections du système hépatobiliaire et du pancréas avec CMAS 9 9 4,5% 47,5% 29,6 41,33 11,7 11M01S Affections des reins et des voies urinaires, avec CMAS 1 7 3,5% 50,1% 24Z11E Autres décès : séjours de moins de 2 jours 7 7 3,5% 54,5% 21,1 11 34,88 21 15,4 13,4 05M14Z Arrêt cardiaque 4 7 3,5% 58,0% 6 6 3,0% 61,0% 15,2 21,67 10,9 Dix principaux GHM (en fréquence) Unité de soins continus GHM Libelle 06C04W Interventions majeures sur l intestin grêle et le côlon avec CMA 04M13Z OEdème pulmonaire et détresse respiratoire Nb 2008 % RUM % cumulé DMS UF DMS hopital DMS nationale 39 8,9% 8,9% 3,06 23,42 22,3 36 8,2% 17,2% 8,55 32,48 12,1 07C04W Cholécystectomies sans exploration de la voie biliaire principale avec CMA 16 3,7% 20,8% 9,67 26,73 11,9 06C04V 16 3,7% 24,5% 2,71 10,93 10,7 14 3,2% 27,7% 2,21 13,57 11,9 08C23W Prothèses de hanche avec CMA. 12 2,7% 30,4% 9,33 15,42 18,3 18Z01S 10 2,3% 32,7% 1,2 10 2,3% 35,0% 6,8 11,9 38,6 14,2 18,8 9 2,1% 37,1% 7,11 36,11 11,7 8 1,8% 38,9% 3,5 21,5 13,4 04M05W Pneumonies et pleurésies banales, âge supérieur à 17 ans avec CMA Interventions majeures sur l intestin grêle et le côlon sans CMA 01M01S Affections du système nerveux, avec CMAS Maladies infectieuses et parasitaires, avec CMAS, avec ou sans acte 04M08W Bronchopneumopathies chroniques avec CMA 11M01S Affections des reins et des voies urinaires, avec CMAS - 118 - Dix principaux GHM Réanimation (en valorisation) Valorisation GHM Libelle 2007 1 119 085 2008 673 810 04M13Z OEdème pulmonaire et détresse respiratoire 18Z01S Maladies infectieuses et parasitaires, avec CMAS, avec ou sans acte 203 858 632 372 04M08W Bronchopneumopathies chroniques avec CMA 190 381 283 757 07M01S Affections du système hépatobiliaire et du pancréas avec CMAS 04M09W Tumeurs de l appareil respiratoire avec CMA 3 654 172 013 0 152 731 04M05W Pneumonies et pleurésies banales, âge supérieur à 17 ans avec CMA 9 591 140 499 06C04W Interventions majeures sur l intestin grêle et le côlon avec CMA 01M01S Affections du système nerveux, avec CMAS 306 562 140 026 73 896 05M14Z 114 013 Arrêt cardiaque 156 774 11M01S 97 255 Affections des reins et des voies urinaires, avec CMAS 151 996 89 294 Dix principaux GHM Soins continus (en valorisation) Valorisation GHM Libelle 01M01S Affections du système nerveux, avec CMAS 01M05W Infections du système nerveux à l exception des méningites virales, âge supérieu 2008 95 072 7 435 01M08W Maladies dégénératives du système nerveux, âge inférieur à 81 ans avec CMA 3 281 01M09Z Affections et lésions du rachis et de la moelle 3 273 1 998 01M11V Affections des nerfs crâniens et rachidiens, âge inférieur à 70 ans sans CMA 01M12W Autres affections du système nerveux, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 1 546 01M14W Accidents vasculaires cérébraux non transitoires avec CMA 7 131 01M18W Lésions traumatiques intracrâniennes sévères, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 2 620 01M20W Commotions cérébrales, âge supérieur à 69 ans et/ou CMA 4 615 01M25W Epilepsies, âge de 18 à 69 ans avec CMA ou âge supérieur à 69 ans 1 377 SIM mars 2009 - 119 - Service de Réanimation polyvalente Chef de service : Dr HIRA Cadre de santé : Mme BIZIERE Praticiens hospitaliers : Drs, HIRA, ORRILARD, NICOLAS et CHAPON Assistant généraliste : Mlle le Dr SALLERAS (depuis le 1er/04/2008) Attachés : Drs CAMBRAY et BRILLET (commun avec l' U.S.I.C.) COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE Le service de réanimation polyvalente a ouvert une unité de soins continus de cinq lits, fin janvier 2008. Cette ouverture a permis de répondre à une demande importante, de ces dernières années, des services de chirurgie et du service d’accueil des urgences. En effet, deux lits ont été réservés aux post-opératoires permettant de surveiller, dans des conditions satisfaisantes, les patients post-opératoires. De même, les patients autrefois contreindiqués du fait des risques anesthésiques ont pu être opérés et optimisés en post-opératoire. Aussi, l’accueil de patients chirurgicaux lourds, opérés en urgence, a empêché les transferts autrefois systématiques. Victime de son succès, l’unité de soins continus a été obligée de transformer, de façon transitoire, la salle de transit des patients en sixième lit supplémentaire. Ainsi, 214 séjours de moins de 48 heures ont été effectués en 2008, la plupart étant des séjours post-opératoires. Il faut remercier, de plus, l’effort d’organisation des services de chirurgie permettant le retour de leurs patients de la veille dès la fin de matinée, ce qui permet de recevoir en début d’après-midi les nouveaux patients opérés du jour. Sur le plan médical, des patients auparavant hébergés à l’U.H.C.D. ont pu bénéficier de notre prise en charge, en particulier sur le plan de la ventilation mécanique non invasive. Il faut souligner la motivation De Mme le Dr SALLERAS, assistante généraliste nouvellement recrutée fin 2007, dans l’optimisation des séjours à l’unité de soins continus. La création des lits de soins continus a fait exploser le nombre d’hospitalisations en réanimation : 641 séjours en 2008 versus 204 en 2007. La durée moyenne du séjour a chuté de 14,08 jours (en 2007 : 16,93 jours pour des hospitalisations de plus de 24 heures) à 6,90 jours en 2008 (9,86 jours pour les plus de 24 heures). En dehors de l’unité de soins continus, il faut noter l’effort de réorganisation entrepris dans le service durant l’année 2008, expliquant ces résultats. L’organisation de travail établie pour 200 patients par an, n’était plus adaptée pour un nombre aussi important de patients. Le corolaire a été l’augmentation de la consommation des produits, en particulier pharmaceutiques. L’ouverture de l’unité de soins continus a permis de prendre en charge en réanimation des patients plus graves (ainsi l’augmentation de plus de 30 - 120 % de l’HEMISUCCINATE d’HYDROCORTISONE prescrit que dans le choc septique permet de refléter notre nouvelle réalité). L’activité de secrétariat s’est amplifiée du fait de la nouvelle organisation (un seul poste de secrétaire n’est plus adapté aux nombres de séjours effectués en 2008). La mise à plat des difficultés de fonctionnement de l’équipe médicale, fin 2007, a permis à celle-ci de travailler de façon plus efficace, en 2008. Le départ d’un praticien du service associé à l’augmentation de la charge de travail a entraîné un épuisement de l’équipe médicale, qui devra augmenter pour pouvoir répondre efficacement à notre nouvelle activité. L’ouverture de deux lits de réanimation supplémentaires, en janvier 2009, doit permettre une meilleure fluidité et de répondre à la création de l’activité de chirurgie vasculaire. MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 5,74 6,33 10,28 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Agent administratif et technique 35,71 1,00 21,14 12,07 1,00 0,50 47,71 1,00 26,03 17,67 1,00 2,01 33,60 % - 121 - Secteur de psychiatrie infanto-juvénile Cadre socio-éducatif : Mme JOFFE Cadre administratif : Mme AUBARD Praticiens hospitaliers : Drs PAPAZOGLOU-ROYER et TOUGBO Koffi (depuis le 1er/05/2008) Le service a déploré un manque de moyens en personnel non médical dû à de nombreux arrêts maladie non remplacés, un poste de cadre infirmier encore vacant et toujours un manque de personnel médical avec un poste vacant sur l’année et un autre sur 4 mois. ETUDE DE LA FILE ACTIVE GLOBALE A- FILE ACTIVE PAR TRANCHE D’AGE Groupes d’âge Sexe Masculin Féminin TOTAL - de 5 ans 5 à 9 ans 74 65 139 220 100 320 10 à 14 ans 15 à 19 ans 20 ans et + 204 120 324 61 73 134 3 4 7 TOTAL 562 362 924 La file active 2008 est de 924 patients dont 166 vus qu’une seule fois dans l’année. Evolution file active 2008 par rapport à 2007 350 300 250 200 2007 150 2008 100 50 0 moins de 5 ans 5 à 9 ans 10 à 14 ans 15 à 19 ans 20 ans et plus La file active reste globalement stable (- 29 patients en 2008 par rapport à 2007), avec toutefois moins d’enfants vus qu’une seule fois dans l’année (24 de moins). B- REPARTITION DE LA FILE ACTIVE GLOBALE SUR TROIS TRANCHES D’AGE - 122 - 7 1% 187 20% enfants de 0 à 5 ans 322 35% enfants de 6 à 11 ans enfants de 12 à 19 ans patients de plus de 20 ans 408 44% C- REPARTITION PAR TRANCHE D’AGE ET PAR SEXE : 350 286 300 250 200 171 151 150 100 122 85 Filles Garçons 102 50 0 0 à 5 ans 6 à 11 ans 12 à 19 ans La plus forte proportion des enfants suivis reste celle de la tranche d’âge 6-11 ans, avec les mêmes proportions par tranches d’âge que les années précédentes D- FILE ACTIVE PAR C.M.P. ET NOUVEAUX CAS ACCUEILLIS : Centres médicopsychologiques (unités de secteur) File Active ARGENTON SUR CREUSE 84 BUZANCAIS 58 CHATEAUROUX 535 ISSOUDUN 123 LA CHATRE 45 LE BLANC 55 LEVROUX 53 TOTAL 953 2008 2007 Nouveaux cas 26 (30,9%) 13 (22,4%) 255 (47,6%) 19 (15,4%) 8 (17,7%) 12 (21,8%) 16 (30,1%) 349 File Active 71 43 555 113 39 53 50 924 soit 36,6% de la file active globale File active 2008 par rapport à la file active 2007 et 2006 Nouveaux cas 20 (28 %) 10 (23 %) 255 (46 %) 17 (15 %) 10 (25,6 %) 17 (32 %) 11 (22 %) 340 Soit 36,1 % de la file active globale - 123 600 555 535 500 489 400 300 File active 2006 File active 2007 200 File active 2008 92 84 100 141 123 113 71 67 58 58 45 39 43 67 55 53 57 53 50 0 Ch x ou ur ea t â on nt ge Ar B is ça an uz ou Iss n du L h aC e âtr Le c an Bl ou vr Le x Nouveaux cas 2008 par rapport aux nouveaux cas 2007 et 2006 par C.M.P. 300 250 200 255 255 190 150 Nouveaux cas 2006 Nouveaux cas 2007 Nouveaux cas 2008 100 50 30 26 0 x ou ur ea t â Ch on nt ge Ar 43 20 15 13 10 is ça an z Bu n du ou Iss 19 17 17 re ât Ch a L 8 10 19 12 17 c an Bl e L v Le 12 16 11 ux ro On note une file active en légère baisse sur tous les secteurs avec une proportion de nouveaux cas plus élevée sur le C.M.P. de LA CHATRE et LE BLANC cette année par rapport à 2007. Le secteur de CHATEAUROUX est en hausse constante : - les consultations médicales y sont en effet le plus souvent réalisées faute d’effectif médical sur les C.M.P., - les enfants du secteur hors CHATEAUROUX doivent venir en soins sur CHATEAUROUX faute d’effectif en personnels soignants permettant d’être déployés sur les secteurs proches du domicile des enfants. Origine nouveaux cas 2008 - 124 - 2% 5% 4% Autres services hospitaliers CAMSEP- CMPP 16% Education nationale 43% Maternité Medecins généralistes Pédiatrie PMI 13% ASE et services sociaux Familles 4% 12% 1% L’origine des nouveaux cas est identique à celle des années précédentes avec, cependant, une baisse des consultations à la maternité expliquée par l’impossibilité pour Mme le Dr PAPAZOGLOU de poursuivre le travail engagé (effectif médical réduit). II- ANALYSE DE LA PRISE EN CHARGE : Nombre de patients par mode de prise en charge. étude sur 2007 et 2008 900 800 819 813 700 600 500 400 349 2007 321 300 200 100 0 2008 176190 139155 147 122 29 5 27 5 0 1 133 4 2 160 43 74 P D r jour es s on VA jo u CAT T ur l ein ui t les l air ure uel i tal de ital de p j o r ap n ps p de l iai s d a i r s co er ie v é i te m é t i p s p x t h h d ô e t t i ô e e n r j H H si il ial mil ial Hos p yc hia t Pr o hés es 1 /2 t ion a fa m Ps ulta y nt e il cue il f s S u n c Co Ac Ac Le nombre de patients par mode de prise en charge reste identique excepté l’accueil familial thérapeutique. Cette forte baisse est expliquée par l’absence de recrutement d’assistante familiale sur les deux postes vacants et la formation professionnelle d’une autre. Une seule assistante familiale a travaillé cette année. Nombre de séances ou journées selon le mode de prise en charge - 125 Etude sur 2007 et 2008 14000 2 04 13 0 15 13 12000 10000 8000 6000 12 46 4506 21 46 66 6 57 565 2007 58 32 4000 2008 2000 1 87 8 62 61 1 7 22 0 5 0 9 27 05 2 t r r s P ur l ein jou nui son j ou TT el le e jo l iai ap s p ap CA i du l de al d de hér mp hér d iv it t t e e pi ta p t in l i l r ô t H s Hô il ia il ia s pi ion c hia Ho 1/2 fam fam ltat Ps y ue il ue il ns u Ac c Ac c Co 12 2 8 2 23 32 5 61 8 D es res VA l air rie u s co xte s t e e j s es Pro thé Sy n ACTIVITE DES C.M.P. : consultations et suivis individuels, C.A.T.T.P. Etude sur 2006, 2007 et 2008 2000 1756 1800 1631 1600 1342 1400 1200 Consultations 2006 Consultations 2007 Consultations 2008 1000 800 781 664 647 600 607 777 704 623 594 568 492 408 400 491 378 293 254 200 0 Argenton Buzançais Issoudun 900 600 Le Blanc Levroux 824 774 800 700 La Châtre 665 643 623 604 566 543 500 488 500 400 355 376 399 CATTP 2006 CATTP 2007 CATTP 2008 422 316 314 304 313 300 200 100 0 Argenton Buzançais Argenton Issoudun Buzançais La Châtre Issoudun Le Blanc La Châtre Levroux Le Blanc Levroux Châteauroux - 126 Nombre de consultations Nombre de Séances de CATTP 2006 2007 2008 2006 2007 664 647 607 643 566 781 594 568 314 304 1756 1631 1342 774 824 408 293 254 316 355 777 704 623 399 488 492 378 491 665 604 9063 8795 9265 2908 2625 2008 500 313 623 376 422 543 2879 A – PRISE EN CHARGE AMBULATOIRE La prise en charge ambulatoire concerne : - Les consultations : soins et interventions dans un des lieux de consultations du secteur (CMP ou consultation externe à l’hôpital, consultations en unité somatique. Les visites à domicile. Les soins et interventions en milieu scolaire. Types de prise en charge Soins en C.M.P. ou unité de consultation de secteur Consultations en psychiatrie de liaison Visites à domicile Interventions en milieu scolaire Nombre de patients 813 patients Nombre de séances Pour 13 150 séances 122 patients 2 patients 160 patients Interventions en milieu spécialisé 74 patients Pour 205 séances Pour 2 séances Pour 322 réunions d’équipe éducative ou PPS 85 synthèses Nombre de consultations ou prises en charge en individuels 13941 14000 13800 13600 13400 13042 13150 13200 13000 12800 12600 12400 Année 2006 Année 2007 Année 2008 Pour ce qui concerne l’activité en consultation et en prise en charge individuelle, on ne note qu’une légère hausse. Si l’on retire le nombre des consultations médicales enregistrées ici, qui elles sont en augmentation (875 en 2007et 1 265 en 2008, soit + 390), on constate que le nombre de prises en charges individuelles est en baisse (282 consultations en moins). Evolution du nombre d’interventions au sein des établissements scolaires et du nombre d’interventions établissements extérieurs (établissements médico-sociaux et services sociaux) - 127 322 350 300 250 218 238 200 Année 2006 150 Année 2007 64 100 61 85 Année 2008 50 0 PPS réunion école Synthèse extérieure On observe une forte augmentation du nombre d’interventions au sein des établissements scolaires signifiant le nécessaire travail en réseau autour du patient et une sollicitation constante du milieu enseignant. 322 réunions sur l’année (hors temps des vacances scolaires) montrent une augmentation de ce type d’activité (+ 104 réunions en 2 ans). Rappelons que ce travail représente pour le soignant du service : - le déplacement au sein de l’ensemble des écoles du département, parfois très éloignées de CHATEAUROUX. - le recensement de l’ensemble des informations auprès de tous les soignants intervenants auprès de l’enfant avant la réunion, - le compte-rendu du projet personnalisé de scolarisation. Les interventions en services sociaux et établissements spécialisés sont en augmentation (+ 24 réunions par rapport à 2007) représentant un travail en réseau plus important. Beaucoup de patients bénéficient d’une double prise en charge dans des établissements médico-sociaux, avec poursuite ou mise en place de soins psychiatriques en C.M.P., C.A.T.T.P. ou hôpital de jour. Cette forme de prise en charge implique une collaboration étroite entre nos établissements. B – PRISE EN CHARGE EN TEMPS PARTIEL Hospitalisation partielle de jour (1/2 journée hôpital de jour) Sont comptabilisés en demi-journées d’hôpital de jour tout soin d’une durée supérieure ou égale à 3 heures par semaine. Hospitalisation de jour Au-delà de deux temps de groupe par semaine et/ ou comprenant 1 repas, les soins entrent dans le cadre de l’hôpital de jour. Types de prise en charge Journée hôpital de jour ½ journées hôpital de jour Nombre de patients 190 patients 155 patients Nombre de journées Pour 4 506 journées Pour 4 621 ½ journées - 128 Accueil familial thérapeutique de jour 5 patients Pour 227 journées Evolution du nombre de journées d’hôpital de jour depuis 2006 Nom bre de journées en hôpital de jour 6817 6900 6800 6700 6600 6500 6400 6300 6200 6100 6000 5900 6688 6241 Année 2006 Année 2007 Année 2008 Centre d’Accueil Thérapeutique à Temps Partiel Groupe thérapeutique d’une durée de 1 heure à 1 h 30, une à deux fois par semaine. Type de prise en charge Nombre de patients Nombre de séances C.A.T.T.P 321 patients Pour 5 656 séances Evolution du nombre de séances en CATTP depuis 2006 Nombre de séances en CATTP 6100 6019 6000 5900 5766 5800 5656 5700 5600 5500 5400 Année 2006 Année 2007 Année 2008 Sur ces graphiques, nous constatons une forte augmentation des journées d’hôpital de jour (+ 576 journées) non compensée par une baisse du C.A.T.T.P. (-110 séances) sur les deux dernières années montrant ainsi que le service est amené à soigner des patients avec des pathologies plus lourdes nécessitant un environnement soignant plus conséquent. C – PRISE EN CHARGE A TEMPS COMPLET Hospitalisation à temps complet - 129 Types de prise en charge Hospitalisation 24 heures sur 24 dans le service au centre hospitalier Adolescents hospitalisés au C.A.S.A. à Bourges (dans le cadre de notre convention) Adolescents hospitalisés à l’espace adolescent du D.P.E.A. de Bourges (dans le cadre de notre convention) Accueil familial thérapeutique temps plein Nombre de patients 1 patient Nombre de journées Pour 5 journées 6 patients (de 12 à 17 ans) 1 patient Pour 160 journées Pour 150 journées 5 patients Pour 161 journées Afin d’éviter d’hospitaliser certains patients à temps complet au sein du service de psychiatrie infanto-juvénile, nous avons été amenés à travailler en complémentarité : - d’une part avec le service de pédiatrie, en proposant des soins en hôpital de jour 5 jours sur 7 pour une patiente qui est hospitalisée depuis le 8 mars 2008 dans le service de pédiatrie, - d’autre part avec le service de psychiatrie adulte au centre psychothérapique de Gireugne pour deux grands adolescents, en proposant des soins en hôpital de jour avec nuits en service de psychiatrie adultes : - 20 jours pour l’un, ce patient a ensuite quitté le département, - 25 jours pour l’autre. Le relais à temps complet a été pris par le service de psychiatrie adulte dès l’âge de 17 ans et après un épisode aigu. a) Au sein du service Pour l’année 2008, nous n’avons eu recours à l’hospitalisation temps plein au sein du service que pour un seul patient (5 journées), un relais de prise en charge à temps complet en accueil familial thérapeutique ayant été rapidement possible en complément d’un programme en hôpital de jour. Par ailleurs, nous avons réussi à planifier les hospitalisations avec le CASA, souvent en différent ainsi des admissions. Nous avons développé le travail de collaboration : - avec le service de pédiatrie, par exemple autour d’un long séjour d’hospitalisation (de 10 mois) pour une adolescente. - avec le service de psychiatrie adulte, pour deux adolescents qui ont bénéficié d’hôpital de jour dans notre service et de nuits dans le service de psychiatrie adulte. b) En accueil familial thérapeutique Le nombre de journée en accueil familial thérapeutique en en très forte baisse. Cette forte baisse est expliquée par l’absence de recrutement d’assistante familiale sur les deux postes vacants et la formation professionnelle d’une autre. Une seule assistante familiale a travaillé cette année. c) Au centre d’accueil et de soins pour adolescents (C.A.S.A.) à BOURGES En 2008 : 7 adolescents pour 160 journées : durée moyenne de séjour = 22,85 Pour rappel les deux années précédentes - 130 En 2006 : 7 adolescents pour 165 journées : durée moyenne de séjour = 23,57 En 2007 : 8 adolescents pour 308 journées : durée moyenne de séjour= 38,5 La durée moyenne de séjour des adolescents de l’INDRE hospitalisés au CASA de BOURGES dans le cadre de la convention liant nos établissements reste stable. d) Espace adolescents du département de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent du C.H.S. de BOURGES 1 seul adolescent de l’INDRE a bénéficié d’une prise en charge à l’espace adolescents pour un total de 150 journées. III - ACTIONS DE PREVENTION DANS LA COMMUNAUTE 9 Participation aux commissions des droits et de l’autonomie (commissions techniques et plénières) de la loi du 11 février 2005 (loi pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées). 9 Permanence bi- hebdomadaire dans le service de maternité pour prévenir les troubles des interactions parents- enfants. 9 Participation au réseau périnatalité du docteur PAPAZOGLOU en qualité de pédopsychiatre référent. Mise en place de réunions mensuelles avec maternité, pédiatrie, psychiatrie adulte, P.M.I. et personnel du réseau périnatalité. 9 Participation aux réunions « prévention suicide jeunes » (lycée Les Charmilles à CHATEAUROUX). 9 Participation du docteur PAPAZOGLOU au groupe de travail « Violences faites aux femmes » 9 Participation au projet de création d’une maison des adolescents. IV -FORMATION - - A - FORMATIONS DISPENSEES PAR LE SERVICE Participation à la formation des élèves infirmiers-(ières) à CHATEAUROUX par un médecin du service, une musicothérapeute, un cadre (concerne les élèves de 2ème et 3ème année). Accueil d’étudiants de l’I.F.S.I. de CHATEAUROUX, sur des stages de 5 ou 9 semaines. Accueil de deux étudiantes psychologues. B – FORMATIONS DONT A BENEFICIE LE PERSONNEL DU SERVICE (hors formation médicale) @ Formations dispensées à l’extérieur de l’établissement : - « Musicothérapie » sur 3 ans: 1 agent - « Les pathologies du lien » : 1 agent - « Formation pour le tutorat en psychiatrie » : 2 agents - « Repérage et gestion de la crise suicidaire » : 13 agents - « Licence sciences humaines et sociales mention psychologie » : 1 agent en C.F.P. @ Formations internes à l’hôpital : - 131 - - formation à destination de tout le personnel soignant « reprise de la pratique » par une psychothérapeute de l’association « mot de passe » à raison d’une fois par mois depuis octobre 2006 formation « A.F.G.S.U. » : 3 agents perfectionnement EXCEL : 1 agent V- DIVERS Les demandes de premières consultations restent élevées. Malgré l’arrivée d’un médecin le 1er mai 2008, nous avons dû réorienter certaines demandes dès l’appel téléphonique des familles. Ainsi 94 demandes ont été réorientées vers les C.A.M.S.E.P. et C.M.P.P., les psychiatres et psychologues en libéral, et la psychiatrie adulte (21 demandes de moins que l’année dernière). Le délai d’attente pour une première consultation est de 6 mois, sauf urgence. La D.D.A.S.S., dans le cadre de l’accréditation des établissements médico-sociaux demande qu’une convention soit passée avec notre service. Ainsi, un travail a été mené avec l’I.T.E.P. de PELLEVOISIN dans cette perspective. VI- CONCLUSION L’activité du service reste stable avec cependant : - une augmentation des soins en hôpital de jour montrant ainsi que le service reçoit de plus en plus de patients à pathologie lourde nécessitant des soins conséquents, une augmentation très nette du travail en réseau avec l’éducation nationale, une baisse des journées en accueil familial thérapeutique due au non recrutement d’assistante familiale sur les postes vacants, un fonctionnement du service à flux tendu en raison d’arrêts maladies non remplacés. - 132 - Service de SOINS DE SUITE POLYVALENTS Chef de service : Dr SCHNEIDER Cadre supérieur de santé : Mme SIMON Praticiens hospitaliers : Drs SCHNEIDER et RICHARD MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 2,00 2,00 - Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Agent administratif et technique Kinésithérapeute Diététicienne Assistant socio-éducatif 32,86 1,00 7,43 13,63 6,39 0,80 1,00 2,00 0,61 - 38,99 1,00 11,12 15,07 7,41 0,80 1,00 2,00 0,40 0,19 18,65 % COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE Durant l’exercice 2008, le service de soins de suite polyvalents a réalisé : 9 9 9 9 509 admissions. 422 sorties hors décès. 88 décès. 18 059 journées d’hospitalisation. La durée moyenne de séjour (D.M.S.) est de 30 jours pour les hommes, 33 jours pour les femmes et 32 jours pour hommes et femmes confondus. Le taux d’occupation est de 98,68 %. L’exercice s’est fait en collaboration étroite avec les pôles transversaux, permettant d’envisager les premières conventions inter-pôles à mettre en place, courant 2009 de façon formelle, alors que la mise en place réelle des pôles se poursuit. Avec les résultats de l’accréditation V2, nous allons mettre en place un certain nombre de recommandations. La création d’une équipe de nuit indépendante, la sécurisation de la prescription médicale nominative à 5 jours puis à 7 jours, la poursuite des réflexions sur la nouvelle construction et de celle sur le contrat de pôle. - 133 - Les plus gros pourvoyeurs restent la médecine E, et la chirurgie B, la médecine D et l’oncologie médicale (surveillance de chimiothérapie). Le nombre d’accompagnements palliatifs a augmenté pour atteindre un peu plus de 10 %, confirmant l’intérêt de poursuivre une démarche d’identification de lits palliatifs. Les dossiers d’admissions communs restent régulièrement incomplets, principalement en ce qui concerne l’identification de la mission de la demande au S.S.P., rééducation, convalescence, poursuite de soins en vue de stabilisation après hospitalisation aiguë, soins palliatifs, mais aussi en ce qui concerne l’avenir des patients et les démarches déjà entreprises. Trop de courriers, de comptes-rendus d’hospitalisation arrivent encore avec un retard supérieur à 30 jours après l’admission, ce qui est peu compatible avec une D.M.S. de 32 jours. La fin de l’exercice s’est orientée vers la préparation de l’ouverture, au 1er janvier 2009, de 11 lits supplémentaires à orientation plus orthopédique. Les grands nombres de contrôles faits en 2008 par la D.D.A.S.S et l’accréditation ont fait l’objet d’une prise de conscience, à l’origine de la protocolisation de nombre de pratiques qui verront le jour courant 2009. 1 - Différents types de prises en charges au niveau du S.S.P. Les différentes prises en charges abordées sur le site consistent en : 0% 21% 1% 0% 17% 9% 8% 10% 1% 10% 2% 9% 3% 9% 11-P o ursuites de so ins médicaux cardio -vasculaire/respirato ire 12-P o ursuites de so ins médicaux neuro -musculaire 13-P o ursuites de so ins médicaux santé mentale 14-P o ursuites de so ins médicaux senso riel et cutané 15-P o ursuites de so ins médicaux viscéral 16-P o ursuites de so ins médicaux rhumato /o rtho pédique 17-P o ursuites de so ins médicaux po st-traumatique 18-P o ursuites de so ins médicaux amputatio ns 20-So ins palliatifs 30-A ttente de placement 40-Réadaptatio n/réinsertio n 50-P o ursuites de so ins médicaux nutritio nnels 60-A utres situatio ns 80-Gériatrie aiguë - 134 - 2- Dépendance globale 2500 2000 1500 1000 Dépendance <= 12 Dépendance > 12 500 0 Nombre de semaines Age moyen Dépendance <= 12 2162 80,29 Dépendance > 12 841 80,07 3 – Différents type de rééducation 0,2% DIFFERENTS TYPES DE REEDUCATION 5% 15% 0,9% 0,1% 0,9% 2,5% 75% 0,9% Rééducation mécanique Rééducation respiratoire et cardio-vasculaire Rééducation nutritionnelle Réadaptation-réinsertion Adaptation appareillage Surveillance et suivi nutritionnels Réalisation de postures cutanées-techniques d'étirements Bilans Physiothérapie - 135 4 – Moyenne d’âge Répartition par tranche d'âge 160 140 120 100 Nombre de patients 80 60 40 20 0 35 49 50 59 60 69 70 79 80 84 85 89 90 94 95 99 ans 5 - Répartition géographique NOMBRE DE PATIENTS REPARTIS PAR SECTEUR GEOGRAPHIQUE 115 10 179 6 121 7 256 2068 Secteur Châteauroux Secteur Argenton Secteur La Châtre Secteur Issoudun Secteur Levroux Autres départements Secteur Saint Gaultier Secteur Eguzon 100 120 - 136 - - 137 - S.A.M.U. 36 – CENTRE 15 - S.M.U.R. Chef de service : Dr SOULAT Cadre de santé : M. DESFOSSES, Mme THOMAS Karine Praticiens hospitaliers : Praticiens adjoints contractuels : Attachés : Médecins communs avec le S.A.U. COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE L’activité du service est marquée par une stabilité du nombre des appels décrochés et une diminution du nombre des affaires régulées. Depuis 2005, deux dispositifs particuliers sont en place au niveau du département : 1- Permanence des soins réorganisée depuis le 26 avril 2005 Après deux ans de travaux, il a été possible d’aboutir à une réorganisation complète de la permanence des soins qui repose : ¾ sur un redécoupage des secteurs de garde : - 10 secteurs de garde dont 4 organisés autour de maisons médicales (CHATEAUROUX, ISSOUDUN, LA CHATRE, AIGURANDE) - 5 autorisés à arrêter la garde à minuit. - 5 autres secteurs organisés autour d’effecteurs assurant une permanence après minuit. ¾ la mise en place d’une régulation libérale sur certaines plages horaires : Jours ouvrables de 20 heures à minuit. Samedi de 12 heures à minuit. Dimanches et jours fériés de 8 heures à minuit. Cette régulation est installée au sein du S.A.M.U. 36. En 2008, il a été possible de maintenir la période de permanence des soins le samedi en faisant débuter la gare à 12 heures au lieu de 14 heures avec en parallèle la mise en place de la rémunération, à hauteur d’une ½ indemnité le samedi après midi pour les effecteurs et le régulateur libéral. 2- Convention tripartite A.T.S.U. 36 / S.D.I.S. de l‘Indre / S.A.M.U. 36 La convention tripartite définissant la répartition des missions entre le S.A.M.U., les sapeurs pompiers et les ambulanciers privés a été mise en place le 15 septembre 2006. Un suivi particulier de l’application de cette convention a été mis en place sous l’autorité de M. le Préfet de l’Indre. L’année 2008 a été marquée par le début de la mission d’expertise du S.A.M.U. par la M.E.A.H. Après un état des lieux, un plan d’action a été défini avec comme objectif d’améliorer les temps de réponse aux appels reçus au 15 et de revoir l’organisation de la salle de régulation. - 138 - Activité régulation S.A.M.U. 36 / Centre 15 2003 2004 Nombre d’appels 118 000 182 819 enregistrés Nombre d’affaires régulées 43 644 46 753 Décisions prises en salle de régulation 40 190 43 018 2005 2006 209 079 232 797 2007 2008 Evolution 231 611 245 021 +5,8% 56 170 66 406 65 917 62 088 -5,9% 50 191 56 648 59 189 62 638 +5,8% Evolution du nombre des affaires régulées 70000 60000 65917 50000 66406 56 170 40000 62088 46 753 43 644 30000 42950 42950 20000 33076 10000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 - 139 Evolution des demandes de transports sanitaires par le S.A.M.U. / Centre 15 Total interventions ambulances privées à la demande du SAMU Transport A.P. primaires Transport A.P. secondaires Transports A.P. non médicalisés Transports A.P. médicalisés Interventions A.P. non suivies de transports Carences A.P. nécessitant le déclenchement des S.P. 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 9731 11 557 12 554 13 057 14 693 + 12,5% 7740 9083 9757 10 440 11 240 + 7,6% 1991 2474 2797 2617 3380 + 29,1% 9381 11 048 11 948 12 675 14 206 + 12,1% 350 320 358 382 487 + 27,5% 350 189 248 208 211 + 1,5%% 114 150 152 76 26 - 75,8% Bilan Interconnexion 15 / 18 Nombre Total Appels traités en Interconnexion Interconnexion 18 vers 15 Prompt secours Bascule 18 avec conférence Transfert appelant 18 vers 15 après engagement Info C.T.A. vers 15 après engagement Interconnexion 15 vers 18 Nombre total interventions VSAB VSAB déclenchés par le CTA VSAB déclenchés à la demande du Centre 15 VSAB déclenchés par carence A.P. 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 3 253 2 928 3 253 5 201 7 559 8 532 + 12,9% 2 642 2 379 2 565 4 715 6 040 6 801 + 12,6 % 124 449 472 468 - 0,9% 2441 1989 1770 2213 + 25% 467 2277 2666 2602 - 2,4% 2 592 1 432 1 132 1 518 + 34,1% 688 486 1 519 1 731 + 14% 5 219 5 954 6 095 6 393 + 4,9% 611 4 855 549 4 762 3 243 3 174 3 248 4 225 4 576 4 662 + 1,9% 1 612 1 474 1 821 1 577 1 443 1 705 + 18,2% 145 114 150 152 76 26 - 75,8% - 140 - Activité Régulation libérale et permanence des soins Début activité le 26 avril 2005 ; Horaires de présence Horaires jours ouvrables Horaires Samedi Horaires dimanches et jours fériés 20 heures à minuit 12 heures à minuit 8 heures à minuit 2005 2006 2007 2008 Evolution 14 491 14 241 16 039 + 10,7% Début 25/04/2005 Nombre affaires régulées 8 836 (8 mois) Répartition des appels régulés par le régulateur libéral par jour de la semaine 6502 7000 6000 4439 5000 4000 3000 1197 2000 998 806 1142 955 1000 0 LUNDI MARDI MERCREDII 2005 2006 JEUDI 2007 VENDREDI 2008 SAMEDI DIMANCHE - 141 Proportion des appels régulés par les médecins libéraux 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 LUNDI MARDI MERCREDI PDS JEUDI VENDREDI SAMEDI DIMANCHE REGUL H Répartition des décisions 2008 Vis MED 8% CONSEIL 42% SMUR 0% Consult MM 44% Appels Régulés par P.D.S. Conseils Consultations M.M. Visites médecin S.M.U.R. Ambulances privées Sapeurs pompiers Prescription téléphonique SP 0% AP 6% 2005 2006 2007 2008 Evolution 8 836 3 557 4 310 688 6 396 12 14 491 6 188 6 831 1 032 8 682 10 15 097 6 265 6 494 1 061 4 747 5 3 16 039 6 919 7 156 1 328 15 937 9 43 + 6,2% + 10,4% + 10,2% +25,2% x 4 + 9,5% + 80% x 15 - 142 - Activité SMUR de CHATEAUROUX Nombre total interventions S.M.U.R. primaires S.M.U.R. secondaires inter CH S.M.U.R. secondaires intra CH 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 2 998 2 849 2 970 3 006 3 209 3 490 + 8,8 % 1 819 1 645 1 548 1 732 1 862 2 082 + 11,8% 784 850 1019 791 987 990 + 0,3% 395 354 403 483 360 428 + 18,9 % Evolution nombre de sorties SMUR 3490 3500 3209 3000 2970 2998 2500 2000 2871 2985 2849 3006 2676 1500 2486 1000 2530 2426 1920 2333 500 2362 2380 2804 2935 2698 0 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 - 143 Antenne S.M.U.R. de CHATEAUROUX basée au C.H. LE BLANC (Mise en service : 15 octobre 2006) 156 interventions en 2008 2006 2007 2008 Evolution 148 156 +5,4% Début 25/04/2006 Interventions Antenne LE BLANC 27 156 148 160 140 120 100 80 60 27 40 20 0 2006 2007 2008 Interv Ant SMUR basée au Blanc Transfert infirmiers inter hospitaliers 70 interventions en 2008 T2IH 2005 2006 2007 2008 Evolution 9 19 28 70 + 250 % 70 70 60 50 40 28 30 20 19 9 10 0 2005 2006 2007 Interv T2IH 2008 - 144 Déclenchement S.M.U.R. extérieurs 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 177 69 23 35 23 19 20 + 5,2% 25 18 15 0 0 7 0 0 0 8 0 0 0 13 0 0 6 0 0 0 7 0 0 0 + 15,4% 9 0 1 6 2 0 0 0 20 0 0 13 0 0 1 6 1 0 0 15 8 1 1 0 12 1 1 1 15 2 1 2 1 0 0 12 0 1 1 152 0 91 0 48 13 51 3 18 1 28 1 8 3 4 0 1 0 15 3 10 0 2 0 8 0 6 0 2 0 6 0 4 0 1 1 5 2 3 0 0 0 Nombre total interventions S.M.U.R. primaires extérieurs Bourges St Amand Vierzon (18) Guéret (23) Loches (37) Tours (37) Romorantin (41) Châtellerault (86) Poitiers (86) Limoges (87) SMUR secondaires extérieurs Bourges (18) Tours (37) Blois (41) Poitiers (86) Limoges (87) 10 5 0 0 0 - 17% Transferts secondaires demandés et réalisés par les S.M.U.R. extérieurs Il s’agit des interventions S.M.U.R. secondaires pour des patients transférés à partir d’un autre établissement hospitalier vers le C.H. de CHATEAUROUX et réalisés, à leur demande par les S.M.U.R. extérieurs. Le S.A.M.U. 36 organise l’accueil de ces équipes terrestres ou héliportées. SMUR secondaires extérieurs Bourges (18) Tours (37) Blois (41) Poitiers (86) Limoges (87) 2005 2006 2007 2008 Evolution 71 45 23 1 2 0 46 27 16 1 2 0 53 27 24 0 1 1 36 14 17 0 5 0 - 32% - 145 - MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 9,25 8,85 -4,32 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Autre personnel (administratif et technique) 26,94 0,34 6,00 1,00 1,33 18,27 27,04 0,32 6,00 1,00 2,00 17,72 0,37 % Non compris le personnel du C.E.S.U. - 146 - L’hélicoptère sanitaire du S.A.M.U. 36 L’hélicoptère sanitaire du S.A.M.U. 36 a été mis en service le 17 mars 2003. Un certain nombre d’intervention S.M.U.R. a été réalisé avec les hélicoptères de la gendarmerie ou de la sécurité civile avant la mise en place de l’hélicoptère du S.A.M.U. 36. Après le 17 mars, le service de la gendarmerie a été mobilisé à plusieurs reprises pour des interventions S.M.U.R. primaires urgentes, l’hélicoptère du S.A.M.U. 36 étant indisponible. HELICO SAMU 36 Primaires Secondaires HELICOS Gendarmerie Primaires Secondaires HELICOS Sécurité civile Primaires Secondaires TOTAL Interventions SMUR héliportées Primaires Secondaires 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 468 672 727 729 717 740 +3,2% 142 326 227 445 189 538 223 506 221 496 238 502 + 7,7 % +1,2 % 68 17 12 7 2 5 +100 % 56 12 15 2 12 0 5 2 2 0 4 0 2 1 0 1 0 0 0 2 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 538 690 739 737 719 746 + 3,8 % 198 340 243 447 201 538 228 509 223 496 243 503 +9% +1,4 % Déclenchement hélicos autres SAMU Hélicos SMUR Ext Primaires SAMU 37 SAMU 86 SAMU 87 Hélico SMUR Ext secondaires SAMU 37 SAMU 41 SAMU 86 SAMU 87 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2 0 1 1 2 2 0 0 2 0 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 125 91 0 21 13 37 18 1 18 0 4 3 0 1 0 9 6 5 0 1 0 5 3 0 1 1 2 2 0 0 0 9 0 0 0 Evolution - 60% - 147 Evolution nombre interventions héliportées médicalisées 800 690 739 737 719 746 700 538 600 500 308 400 241 300 271 222 121 135 200 58 13 18 99 95 91 100 75 26 102 47 63 93 68 120 114 94 94 101 127 39 6 10 6 0 1990 1992 1994 1996 H E LIC O S M U R E X T 1998 2000 2002 2004 5 2006 2 2008 H E LIC O M E D IC ALIS E S P AR S M U R C H AT - Interventions hélicoptère S.M.U.R. 36 et demandes S.A.M.U. extérieurs Interventions Héli SMUR 36 Primaires SAMU 36 SAMU 18 Autre Dpts région SAMU Hors région Hélico SMUR Ext secondaires SAMU 36 SAMU 18 Autres SAMU région SAMU hors région 2005 2006 2007 2008 Evolution 191 223 221 238 + 7,7 % 184 3 218 4 4 1 216 2 1 3 231 2 1 4 +7% idem idem + 33 % 512 366 142 1 3 506 378 123 3 2 496 341 151 1 3 502 319 178 2 3 + 1,2 % - 6,4 % + 17,9 % + 100 % idem - 148 - Le centre d’enseignement des soins d’urgence de l’Indre Le C.E.S.U. 36 a été agréé officiellement par la direction régionale des affaires sanitaires et sociales du Centre, en mars 2003. L’équipe pédagogique du C.E.S.U. 36 est composée de : FORMATEURS PERMANENTS Docteur Isabelle MEGY-MICHOUX Médecin urgentiste responsable S.A.M.U. 36, directrice C.E.S.U. 36 Madame Isabelle MEGY-MICHOUX I.D.E. au centre hospitalier, instructrice de secourisme Madame Marie Laure SURTEL I.D.E. pôle Médecine d’urgence, formatrice G.S.U., monitrice de secourisme FORMATEURS REFERENTS ATTACHES Madame PLAT-BACHELIER Muriel Madame LACOSTE Valérie Monsieur HENOC Arnaud Madame LHUILIER Delphine Madame MIJOINT Cécile Madame BIGRAT Chantal Monsieur VEREECQUE Régis I.D.E. pôle Médecine d’urgence, monitrice de secourisme I.D.E. pôle Médecine d’urgence, monitrice de secourisme I.D.E. pôle Médecine d’urgence, monitrice de secourisme I.D.E. pôle Médecine d’urgence, monitrice de secourisme I.D.E. pôle Médecine d’urgence, monitrice de secourisme I.D.E. pôle Médecine d’urgence, formatrice N.R.B.C. Ambulancier S.M.U.R. pôle Médecine d’urgence, formateur N.R.B.C. Principales formations assurées par le CESU 36 Initiation aux gestes de premier secours. Attestation de formation aux gestes et soins d’urgence (A.F.G.S.U.). Formations à l’utilisation au défibrillateur semi-automatique. Sessions de recyclage de la défibrillation semi-automatique. Prévention de secours civiques de niveau 1 (P.S.C. 1). Sessions recyclage P.S.C. 1. Formations personnels d’urgence au risque N.R.B.C. Formations prise en charge arrêt cardiorespiratoire. Formation à l’utilisation du chariot d’urgence. Formations apprendre à porter secours, personnels enseignants. Formation des médecins généralistes à la régulation médicale. Formation des internes de médecine générale aux gestes d’urgence. Formations élèves I.D.E. à l’I.F.S.I. Formation des médecins correspondants du S.A.M.U. 36 (M.C.S.). - 149 Evolution activité formation du C.E.S.U. 36 L’activité du C.E.S.U. 36 a connu, en 2008, une forte progression avec 986 heures de formation réalisées grâce à une équipe pédagogique renforcée avec, notamment, l’arrivée de 6 moniteurs de secourisme formés, en 2008. Evolution Nombre d’heures de formation Nombre de participants formés 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 213 h 358 h 520 h 579 h 580 h 986 h + 70 % 440 509 745 1009 273 779 + 185% Evolution nombre heures formation du C.E.S.U. 1000 900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 986 520 579 580 2005 2006 2007 358 213 60 2002 2003 2004 2008 heures formation Les projets 2009 Compte tenu du développement de l’activité du C.E.S.U. 36, les locaux actuels sont aujourd’hui inadaptés. Un projet en cours étudie la possibilité de créer des locaux conformes aux dossiers d’agrément des C.E.S.U., au niveau du pavillon 10. En parallèle, une demande d’agrément a été déposée auprès de la D.R.A.S.S. du Centre. - 150 – Service d’accueil et de traitement des urgences Chef de service : Dr SOULAT Cadre de santé: M. DESFOSSES et Mme THOMAS Praticiens hospitaliers : Drs SOULAT, ROY Xavier, CHARAA, MINOIS, MANSOUR, MEININGER, REYNAL, MARTINO, MEGY-MICHOUX (S.A.M.U.), JACQUET et ROY Corinne Praticiens contractuels temps plein : Drs EL DALATI, BITAUD, FOULQUIER (depuis le 1er/01/2008) et BELGHALEM (depuis le 2/06/2008) Assistant généraliste : Dr BOUILLEAU Assistant généraliste associé : Dr MOUZOU (jusqu’au 19 juillet 2008) Attachés : Drs DIAGANA (jusqu’au 18/02/2008), MHREZ, ISSA (jusqu’au 1er/12/2008), PIERRE-PAUL (du 1er/02/2008 au 31/10/2008), HADDAD (depuis le 13/10/2008) et JAMOUS (depuis le 1er/03/2008) COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE L’année 2008 est marquée par une nouvelle augmentation de près de 7 % du nombre de passages au S.A.U. Cette augmentation d’activité est due, en grande partie, à la réorganisation de la permanence des soins, depuis le 26 avril 2005, avec l’arrêt de la garde à minuit dans cinq secteurs importants couvrant plus de la moitié du département. Dans ces secteurs, le seul recours possible pour voir un médecin est de s’adresser aux urgences hospitalières. La principale difficulté de fonctionnement du S.A.U. reste le manque le lit en aval du S.A.U. Plus de 1 000 patients ont été transférés à partir du S.A.U. L’audit réalisé avec la M.E.A.H. sur les temps d’attentes aux urgences a ciblé les problèmes du fonctionnement du circuit court. Des aménagements avec, notamment, la mise en place d’un circuit court / court organisé sous la forme de consultations devrait permettre de diminuer les temps d’attente aux urgences pour les patients admis aux urgences pour une consultation, ce qui représente aujourd’hui près de 70 %de l’ensemble des admissions. La zone d’accueil est devenue la clé de voute de l’organisation du service et repose trop souvent sur les agents administratifs, le poste d’infirmière d’orientation et d’accueil (I.O.A.) devant être régulièrement supprimé du fait des nombreux arrêts de travail. 2 postes d’infirmiers vont être créés au 2ème trimestre pour renforcer l’accueil infirmier et permettre la présence d’un I.O.A. 24 heures sur 24 heures (en absence d’arrêt maladie), ce qui était un objectif à atteindre dans le cadre des autorisations de fonctionnement. En 2008, 2 postes d’I.D.E. à orientation psychiatrique ont été budgétisés, ce qui devrait permettre d’élargir la présence de cet I.D.E. à certaines nuits de la semaine. Fin 2008 a été marquée par une augmentation sensible du nombre de patients devant passer la nuit aux urgences, conduisant à l’ouverture de la salle prévue pour l’installation d’un scanner afin d’héberger dans de meilleures conditions des patients souvent âgés. Une réflexion a été engagée pour trouver des possibilités d’aval supplémentaires sur l’établissement. - 151 – Nombre de passages au S.A.U. Nombre de passages au SAU Sortis après consultations Patients hospitalisés 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 31 689 33 002 36 293 38 386 40 904 + 6,6% 22 228 22 389 25 017 26 405 27 933 + 5,8% 9 461 10 613 11 276 11 810 11 759 - 0,4% 1 043 1 142 1 007 1094 + 8,6 117 109 110 118 + 7,3% Dont patients transférés Dont patients dirigés vers le CHS - Fig 1: Evolution du nombre de passages au S.A.U. 45000 40904 40000 35000 30000 25000 36293 20000 15000 33002 20718 22467 10000 5000 21022 21761 25495 23327 27 510 29206 28 301 26026 38386 31790 29644 31689 0 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Répartition des passages pour consultations Total consultations Consultations normales Sortie contre avis médical Parti sans prévenir 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 22 228 22 432 25 017 26 405 27 933 +6,6% 21 647 21 719 - - - - 140 181 - - - - 441 492 - - - - - 152 – Répartition des hospitalisations Patients hospitalisés Hospitalisés au C.H. de Châteauroux Patients transférés vers autres C.H. 2004 2005 2006 2007 2008 Evolution 9 461 10 613 11 276 12 927 12 853 + 0,2% 8 461 9 568 10 134 11 810 11 759 - 0,4% 1 000 1 043 1 142 1117 1 094 + 8,6% Répartition par spécialité des hospitalisations au C.H. de CHATEAUROUX Discipline d’examen U.H.C.D. U.S.C. Porte U.M.P.U. Médecine A Médecine C Oncologie Médecine D Médecine E Neurologie Médecine E Gériatrie Médecine F Chirurgie 2ème Chirurgie B Chirurgie C Chirurgie Vasculaire Ophtalmo O.R.L. Gynéco Obstétrique Pédiatrie Réanimation U.S.C. Réanimation U.S.I.C. 2004 8 461 3 502 2005 9 568 2 868 2006 10 134 3 016 2007 11810 2 961 429 754 473 Nd Nd Nd 441 591 529 469 540 Nd Nd 459 764 292 Nd 302 1 088 931 Nd Nd 1 073 983 Nd Nd Nd 140 427 104 621 91 Nd Nd Nd Nd Nd 239 465 174 605 81 Nd 249 Nd 357 2008 11 759 3 990 52 506 655 491 106 454 497 361 311 4 1 049 1 035 6 257 542 136 624 92 116 367 Evolution - 0,4% MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 10,92 12,15 11,26% Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Psychologue Infirmier(e) Aide-soignant(e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) Assistant socio-éducatif 64,24 1,16 1,40 30,20 8,09 8,82 1,70 10,87 2,00 62,87 0,52 0,90 30,16 6,52 8,33 1,70 12,74 2,00 -2,13% Y compris le personnel d’addictologie et P.A.S.S. - 153 – Equipe de liaison et de soins en addictologie Cette équipe mise en place depuis décembre 2001 est composée de 2 personnes : ¾ une psychologue clinicienne (0,8 E.T.P.) ¾ une infirmière diplômée d’Etat (I.D.E.) (0,9 E.T.P.) Cette équipe est rattachée au service et intervient : ¾ au sein du S.A.U. et de l’U.H.C.D. ¾ au sein des services d’hospitalisation du centre hospitalier dans le cadre d’une activité transversale. Un travail en réseau est également organisé au niveau du département notamment : ¾ C.A.E.T.E.F. ¾ 2C2A Nombre de patients vus Nombre total de patients vus Nombre de demandes 2005 2006 2007 2008 Evolution 409 447 520 594 + 14,2 % 587 656 722 859 + 19 % Répartition des demandes Nombre total de demandes Demande de sevrage Substitution Intoxication aigue Grossesse accouchement Autres affections somatiques Autre affections psychiatriques Autres motifs 2005 2006 2007 2008 Evolution 587 656 722 859 + 19 % 22 178 218 48 121 21 1 232 2 200 24 176 6 0 282 1 246 31 156 28 4 324 4 287 27 185 + 366 % +36,2 % + 16,7 % - 13 % + 18,6 % - 154 – Origine de la demande Nombre total de demandes Urgences / U.H.C.D. Psychiatrie Hôpital Autre service de l’hôpital Médecin de ville Structure spécialisée en alcoologie Structure spécialisée en toxicomanie Autre origine 2005 2006 2007 2008 Evolution 587 656 722 859 + 19 % 302 11 144 0 2 2 349 9 112 27 3 0 439 0 162 11 0 1 497 0 206 3 2 1 + 13,2 % + 27,2 % - 72 % - 126 156 109 149 + 36,7 % Répartition des patients suivant les produits consommés Alcool Tabac Cannabis Opiacés (hors traitements de substitution détournés de leur usage thérapeutique) Cocaïne et crack Amphétamines, ecstasy Médicaments psychotropes détournés de leur usage thérapeutique Buprénorphine haut dosage (hors usage thérapeutique) Méthadone (hors usage thérapeutique) Autres Traitement de substitution Antécédents d’addiction 2005 2006 2007 2008 Evolution 384 0 18 11 443 8 27 11 483 5 9 14 549 36 45 23 + 13,7 % + 620 % + 400 % + 64,3 % 11 2 11 5 2 17 0 1 5 12 2 23 + + 100 % + 360 % 15 8 3 12 + 300 % 1 1 5 0 0 1 3 3 4 - L’année 2008 a été marquée par l’obtention d’une dotation financière devant permettre le recrutement : - d’un praticien hospitalier temps plein ; - d’un I.D.E. temps plein ou d’un psychologue temps partiel. Ces postes devront être pourvus dans l’année 2009. - 155 – ACTIVITE DU BLOC OPERATOIRE 2007 Services Chirurgie B Praticiens Dr DUJARDIN Dr PAILLAULT Dr VIADER Dr AKHRAS Total Chirurgie orthopédique interventions Evolution des interventions 2007/2008 2008 ICR interventions ICR valeur % 498 543 617 868 149 575 131 325 130 951 219 256 383 590 644 985 128 357 154 868 136 229 254 079 -115 47 27 117 Evolution des ICR 2007/2008 valeur % -23,09% 8,66% 4,38% 13,48% -21 218 23 543 5 278 34 823 -14,19% 17,93% 4,03% 15,88% 2 526 631 107 2 602 673 533 76 3,01% 42 426 6,72% Dr LAUROY Dr BATOKO Dr DAHMANI Dr IZOU XXXX 536 471 259 142 896 119 224 62 011 596 476 187 128 2 155 445 124 684 38 967 23 227 102 60 5 -72 128 2 11,19% 1,06% -27,80% 12 549 5 460 -23 044 23 227 102 8,78% 4,58% -37,16% Total Chirurgie viscérale 1 266 324 131 1 389 342 425 123 9,72% 18 294 5,64% 462 73 47 95 128 698 18 296 13 447 28 579 488 94 51 109 8 141 355 19 345 14 274 28 111 1 819 26 21 4 14 8 5,63% 28,77% 8,51% 14,74% 12 657 1 049 827 -468 1 819 9,83% 5,73% 6,15% -1,64% 677 189 020 750 204 904 73 10,78% 15 884 8,40% 440 482 352 25 31 76 331 66 316 42 285 12 107 6 040 480 491 382 21 26 7 73 243 62 400 47 928 9 743 4 695 2 205 40 9 30 -4 -5 7 9,09% 1,87% 8,52% -16,00% -16,13% -3 088 -3 916 5 643 -2 364 -1 345 2 205 -4,05% -5,91% 13,35% -19,53% -22,27% 1 330 203 079 1 407 200 214 77 5,79% -2 865 -1,41% 41 7 143 14 2 055 -27 -65,85% -5 088 -71,23% Total Ophtalmologie Dr DE WAILLY Total Chirurgie vasculaire 41 7 143 14 2 055 -27 -65,85% -5 088 -71,23% 28 10 085 28 10 085 0 0 28 10 085 28 10 085 Médecine F 1 74 32 203 79 7 629 3 200 20 681 140 36 375 119 12 549 3 484 36 072 9 802 252 30 232 4 568 -1 66 4 172 119 -252 4 674 62 475 112 19,93% 654 1,06% -1 -1 -100,00% -100,00% -72 -72 -100,00% -100,00% -2 -100,00% -144 -100,00% Chirurgie C Gynécologie Obstétrique Dr TEKAYA Dr BANDALY Dr FAYAD Dr GLAUDIN XXXX Total Gynéco-Obstétrique O.R.L. Dr BORIES Dr TAVASSOLI Dr FOTOOHI Dr FRANCOIS-CHAPUS Dr PAPAZOGLOU XXXX Total O.R.L.Stomatologie OPH Dr COTINEAU Dr SAPEY Dr LAURIN-MONJAUZE Dr DUJARDIN Jean-Louis Dr KABISSA Dr CIRT Dr RAT XXXX Total Gastro-entérologie Méd. A USIC Dr DAUMAS Pierre Dr KOUJAN Total Médecine A UMPU 562 61 821 1 1 72 72 2 144 Dr DESCHAMPS Urgences Total établissement public + privé source : Service de l'information médicale 6 404 1 416 445 0 0 1 435 1 435 1 6 865 1 496 126 461 -100,00% 89,19% 12,50% 84,73% -100,00% 1 -79 4 920 284 15 391 9 802 -30 232 568 -100,00% 64,49% 8,88% 74,42% -100,00% 435 435 7,20% 79 681 5,63% - 156 – Evolution des interventions par spécialité 2006 2007 Evolution 2007-2008 2008 ORTHOPEDIE 2 435 2 526 2 602 3,01% CHIRURGIE VISCERALE 1 272 1 266 1 389 9,72% 28 CHIRURGIE VASCULAIRE 1 208 ORL-STOMATO 1 330 1 407 5,79% 47 41 14 -65,85% GYNECO-OBSTETRIQUE 694 677 750 10,78% ENDOSCOPIES DIGESTIVES 537 562 674 19,93% 21 2 1 -50,00% 6 214 6 404 6 865 7,20% OPHTALMOLOGIE DIVERS TOTAL 2005 2006 2007 2008 Evolution 2005-2008 Interventions 6 038 6 214 6 404 6 865 13,70% Séjours UCA 1 458 1 590 1 629 1 708 17,15% Evolution des interventions au bloc opératoire et des séjours en unité de chirurgie ambulatoire (UCA) 9 000 8 000 7 000 6 000 5 000 4 000 3 000 2 000 1 000 0 interventions séjours UCA 2005 2006 2007 2008 - 157 – BLOC OPERATOIRE Médecin coordonnateur : Dr AKHRAS Cadre de santé : Mme LHERAULT COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE L’activité au bloc opératoire ne cesse d’augmenter régulièrement, depuis plusieurs années (comme le montre le tableau ci-joint). Un audit a été réalisé avec l’aide la M.E.A.H. depuis fin 2006, dans le but d’optimiser l’utilisation du bloc opératoire avec un plan d’actions : ¾ mise en place des instances et des acteurs du bloc opératoire et renfort de leur rôle, ¾ mise en place d’un nouveau modèle organisationnel de l’activité opératoire, ¾ élaboration et formalisation des règles de fonctionnement du bloc opératoire dans la charte du bloc, ¾ amélioration de la sécurité de prise en charge du patient. Les différentes équipes médicales et paramédicales ont dû faire un effort considérable d’adaptation à cette nouvelle organisation. Il existe toujours des difficultés au quotidien, dues en partie aux aléas des urgences et des interventions non programmées, aux difficultés d’organisation et d’adaptation dans certaines spécialités. Concernant l’activité, on constate une augmentation régulière depuis plusieurs années, confirmée par les statistiques (tableau ci-joint) entre 2006 et 2008 : avec une augmentation constante en chirurgie orthopédie et en spécialités (O.R.L.) ; après une légère baisse en 2007, en chirurgie viscérale et gynéco-obstétrique, une nouvelle augmentation est constatée en 2008 ; en gastro-entérologie, l’activité a connu une baisse en 2008, avec le départ d’un des praticiens intervenant au bloc (arrivée d’un nouveau praticien en 2009) ; la chirurgie vasculaire connaît ses débuts au sein du bloc opératoire, depuis fin 2008, avec une activité en progression sur 2009. Un travail important a été réalisé par toute l’équipe, pour une intégration difficile, mais réussie. On connaît, en même temps, une progression de l’activité non programmée (urgente) dans les différentes spécialités. Le pronostic est vital dans certaines spécialités comme la chirurgie vasculaire et la gynécologie-obstétrique, ce qui impose une modification dans la prise en charge des patients dans les autres disciplines au sein du bloc, avec des retards dans la prise en charge et des tensions des acteurs du bloc. - 158 – Il est nécessaire de réfléchir à une nouvelle organisation, permettant une optimisation de la prise en charge des urgences, dans un contexte de sécurité, de qualité et de confort pour le patient et pour l’équipe. Il est devenu indispensable, voire urgent, d’avoir un outil informatique performant, permettant : ¾ de disposer des indicateurs : objectifs de suivi et d’analyse de l’activité, ¾ d’informatiser le processus de programmation des interventions chirurgicales, dès la consultation, jusqu’au bloc opératoire, avec possibilité d’accès direct en temps réel des instances du bloc opératoire. Pour conclure, tous ces éléments nécessitent un effort particulier et une compréhension de la part des différents intervenants au sein du bloc opératoire, surtout le respect de l’organisation mise en place. En même temps, la mise en place de moyens suffisants humains et en matériel est à prévoir. Et le besoin au niveau des ressources humaines (recrutement de personnel), pour faire face à cette augmentation régulière d’activité et pour s’adapter à l’évolution démographique du personnel. MOYENS EN PERSONNEL Personnel médical : effectif moyen rémunéré Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier (e) + infirmier(e) de bloc opératoire Aide-soignant (e) Agent de service hospitalier Autre personnel (administratif et technique) 2007 2008 Evolution - - - 31,68 0,50 22,16 7,00 2,02 31,09 0,85 21,36 0,91 6,09 1,88 -1,86 % - 159 – ACTIVITE ANESTHESIQUE EN AREK Dr BRUNET Pôles médicaux 1 et 2 2007 2008 Evolution 08/07 Pôle femme-mèreenfant 2007 2008 Evolution 08/07 Pôle anesthésieréanimation 2007 2008 Evolution 08/07 Pôle chirurgical 2007 2008 Evolution 08/07 Pôle médecine d'urgence 2007 2008 Evolution 08/07 Plateau technique (imagerie, IRM) 2007 2008 Evolution 08/07 Non codé 2007 2008 Evolution 08/07 2007 2008 Evolution 08/07 Dr CASTHE Dr DIOP Actes Coef. Actes 60 46 -23,33% 1936 1627 -15,96% 38 33 -13,16% 1336 1168 -12,57% 26 23 -11,54% 130 125 -3,85% 5 967 5 450 -8,66% 182 223 22,53% 7728 9723 25,82% 158 147 -6,96% 6 128 6 029 -1,62% 177 172 -2,82% 353 306 -13,31% 21 123 16 350 -22,60% 52 50 63 76 20,63% 2 077 2 446 17,77% 130 114 -12,31% 3 851 3 285 -14,70% 59 45 -23,73% 1 941 1 569 -19,17% 38 38 0,00% 1 487 1 210 -18,63% 145 147 1,38% 6 310 6 342 0,51% 154 224 45,45% 6 353 9 575 50,72% 127 129 1,57% 5 616 5 609 -0,12% 195 207 6,15% 8 378 8 870 5,87% 140 158 12,86% 6 483 7 324 12,97% 147 156 6,12% 5 623 6 854 21,89% 176 182 3,41% 6 226 6 702 7,65% 199 260 30,65% 7 733 9 804 26,78% 175 192 9,71% 6 617 7 866 18,88% 403 422 4,71% 23 441 24 498 4,51% 450 396 -12,00% 24 468 22 067 -9,81% 421 383 -9,03% 21 815 20 669 -5,25% 392 381 -2,81% 23 409 22 600 -3,46% 393 355 -9,67% 2 580 2 442 69 61 3 735 2 943 60 57 2 847 2 874 45 89 2 070 4 083 53 59 2 946 2 808 -3,85% -5,35% -11,59% -21,20% -5,00% 0,95% 97,78% 97,25% 11,32% 1 4 300,00% 35 165 371,43% 8 11 37,50% 540 467 -13,52% 6 5 -16,67% 307 194 -36,81% 7 4 -42,86% 235 178 -24,26% 2 74 2 90 1 110 756 678 -10,32% 37 843 32 063 -15,27% 879 922 4,89% 43 353 46 123 6,39% 834 784 -6,00% 40 766 39 003 -4,32% 867 958 10,50% 38 886 43 653 12,26% Actes Coef. Actes Dr TARAS 1 211 672 -44,51% - Coef. Dr MOUELLET Actes - Coef. Dr MONJAUZE Coef. - Actes Dr MERLE Actes - Coef. Dr GABACH Coef. Actes TOTAL Coef. Actes Coef. 23 56 674 1 806 - 437 431 -1,37% 14 513 13 783 -5,03% 6 129 6 733 9,85% 155 227 46,45% 6 659 9 701 45,68% 1 228 1 440 17,26% 53 140 62 003 16,68% 131 159 21,37% 5 175 6 636 28,23% 145 162 11,72% 5 269 6 290 19,38% 1 308 1 430 9,33% 49 254 57 505 16,75% 21 131 20 885 -1,16% 392 332 -15,31% 23 016 19 167 -16,72% 298 346 16,11% 17 053 18 120 6,26% 3 102 2 921 -5,83% 175 456 164 356 -6,33% 50 72 2 615 3 791 32 79 1 906 3 683 35 50 1 529 2 687 396 517 20 228 25 311 -4,68% 44,00% 44,97% 146,88% 93,23% 42,86% 75,74% 30,56% 25,13% 4 1 -75,00% 169 25 -85,21% 8 6 -25,00% 269 214 -20,45% 3 5 66,67% 94 169 79,79% 5 3 -40,00% 178 138 -22,47% 3 260 1 30 908 944 3,96% 43 984 44 131 0,33% 880 877 -0,34% 40 951 43 195 5,48% 737 771 4,61% 37 837 37 598 -0,63% - 42 1 827 39 1 550 -7,14% -15,16% 9 0 661 844 27,69% 31 362 38 742 23,53% 6 522 6 778 3,93% 564 0 314 982 324 508 3,02% - 160 – Service d'ANESTHESIOLOGIE Chef de service : Dr MERLE Cadre de santé : Mme LHERAULT Praticiens hospitaliers : Drs MERLE, BRUNET, GABACH, MONJAUZE, DIOP, MOUELLET, CASTHELAT et PARISOT (depuis le 1er/01/2008) Praticien contractuel temps plein : Dr TARAS LAZARCZYK COMMENTAIRE DU CHEF DE SERVICE L’année 2008 s’est achevée avec une augmentation de 4 % du nombre total d’actes réalisés sous anesthésie générale ou loco régionale. Depuis plusieurs années, notre activité ne cesse de s’accroître. Pour essayer de travailler avec une meilleure efficacité pour les patients et le personnel, nous avons souhaité atteindre des objectifs d’amélioration en demandant l’aide de la M.E.A.H. qui proposait une action ciblée sur la gestion et l’organisation des blocs opératoires. Cette opération, après une phase de diagnostic, a abouti à diverses actions : redimensionner les vacations opératoires, améliorer la programmation, mettre en place les instances, améliorer la sécurité de la prise en charge du patient, mettre en place un tableau de bord informatique d’indicateurs quantitatifs précis et pérennes. La vie du bloc opératoire de cette année a été marquée par tout ce travail de mise en place. - 161 – MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 8,67 9,95 14,76 % Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Infirmier (e) + infirmier(e) anesthésiste Secrétaire médicale 12,82 12,22 0,60 14,93 0,13 14,25 0,55 16,46 % - 162 – ACTIVITE IMAGERIE MEDICALE PAR UNITE FONCTIONNELLE SCANNERS Unités fonctionnelles 2007 2008 Forfait techn. USIC Médecine A Médecine E + E.F. Médecine F + E.F. Médecine C + HOP J Médecine D + HOP J Pédiatrie U.S.C. ème Chirurgie 2 étage Chirurgie B Chirurgie C Chirurgie ambulatoire Spécialités méd. Chir. Gynéco. Obstétrique Réanimation Bloc opératoire Anesthésiologie Urgences U.H.C.D. I.R.M. S.S.P. Grands Chênes Médecine du travail H.A.D. U.M.P.U. Total Hospitalisation Consultations externes Consultations privées U.C.S.A. St Maur U.C.S.A. Craquelin Total Général 2007 2008 I.C.R. ECHOGRAPHIES Evolution * 2008/2007 2007 2008 Actes 2007 2008 I.C.R. I.R.M. Evolution ** 2007 2008 I.C.R. 2008/2007 Forfait tech. 2008/2007 2008 Actes 2007 2008 I.C.R. Evolution ** 2008/2007 60 202 527 366 438 557 46 35 3 150 9 683 27 841 24 132 28 505 36 809 1 299 3 596 11 360 28 937 21 258 27 122 35 772 2 803 2 321 11,11% 23,17% 3,74% -8,04% -0,45% -2,11% 100,00% - 34 264 108 298 228 491 137 46 254 160 300 181 488 160 4 1 482 11 387 4 754 11 704 9 013 19 961 5 491 1 892 10 942 6 319 12 161 7 456 19 332 6 521 136 35,29% -3,79% 48,15% 0,67% -20,61% -0,61% 16,79% - 159 78 594 2 223 62 94 170 78 570 8 296 5 076 28 652 86 14 191 3 925 6 153 9 348 4 972 27 566 72 22 197 62 28 185 2 998 907 8 181 2 608 1 022 7 438 82 92 15 74 121 19 2 899 3 645 663 2 598 4 812 844 5 3 075 209 311 170 356 11 912 10 732 69 38 26 167 2 199 352 29 734 2 578 2 820 227 204 275 11 374 77 1 451 1 644 60 48 3 3 659 213 1 26 8 5 320 185 7 171 9 154 536 9 559 635 8 282 6,92% 0,00% -4,04% 2,69% 53,23% 19,15% -40,00% 18,99% 1,91% -45,83% 28,57% -9,94% 2 120 99 55 4 810 4 138 -13,89% 27,27% -6,09% -9,76% 31,52% 26,67% 13,66% 15,00% -37,50% -17,50% 245 108 2 1 2 1 6 883 7 550 393 292 429 148 9,69% 2 875 2 997 116 674 121 068 4,24% 0 40 692 307 364 18,57% 41 275 43 310 1 076 178 1 110 597 4,93% 3 692 3 527 268 064 248 838 -4,47% 2 176 2 258 79 179 81 799 105 944 1 094 974 -10,97% 18 452 17 665 502 879 466 174 -4,27% 1 581 1 402 108 345 93 661 -11,32% 660 802 25 159 30 245 21,52% 41 306 238 376 57,98% 2 123 2 420 64 110 77 749 13,99% 20 18 1 915 3 715 -10,00% 19 9 592 345 -52,63% 216 9 2 -77,78% 99 100 2 480 2 565 1,01% 23 34 1 627 2 274 47,83% 20 32 745 1 129 60,00% 330 7 3 -57,14% 476 556 13 576 15 618 16,81% 12 199 12 531 773 243 777 636 2,72% 5 750 6 098 222 349 234 586 6,05% 3,87% 62 425 64 051 1 659 223 1 672 703 2,60% 14 905 5 931 6 936 * En nombre de forfaits techniques ** En nombre d'actes 116 899 28 228 1 459 1 912 3 986 439 2007 54 164 508 398 440 569 23 229 95 112 (1) ACTES DE RADIOLOGIE Evolution * 2007 2008 3,77% 178 27 27 42 1 8 252 13 17 36 4 41,57% -51,85% -37,04% -14,29% - 353 565 639 439 1 618 1 520 242 321 664 576 382 1 462 1 678 247 932 6 493 16 688 16 353 22 171 46 225 47 588 6 507 6 056 19 772 16 408 16 511 38 451 50 879 6 057 16 509 -9,07% 17,52% -9,86% -12,98% -9,64% 10,39% 2,07% - -50,00% -40,00% -40,00% -40,00% 166,67% - 906 1 812 810 169 454 106 1 925 8 7 28 548 210 1 036 1 821 732 218 446 134 1 989 1 9 29 686 275 22 232 38 048 27 423 3 610 12 654 2 981 33 485 173 248 740 069 5 758 24 036 36 446 26 363 4 483 12 446 3 450 38 206 17 209 766 477 7 695 142 434 12 356 142 266 22 271 3 698 12 586 310 10 878 3 481 7 714 535 8 396 14,35% 0,50% -9,63% 28,99% -1,76% 26,42% 3,32% -87,50% 28,57% 3,99% 30,95% -38,71% -23,88% 117 332 329 2 3 5 1 3 3 669 329 429 10 5 6 3 4 880 215 3 2 8 2 0 188 488 1 655 1 719 (1) Données non répertoriées - 163 – IMAGERIE MEDICALE Chef de service : Dr RAPOPORT Cadre de santé : Mme DESCOUX Praticiens hospitaliers : RAPOPORT, GIRARD-BLANC et DAWAMENEH Praticiens contractuels : Drs FRANKOVA et TUKISZKIEWICZ (à partir du 1er/06/2008) Suppléants : Drs SOUFIANE, ABDELMOULA et LE HENANFF Attachés : Drs LOUBRIEU, DUMAS Martine et AYOUBI MOYENS EN PERSONNEL 2007 2008 Evolution Personnel médical : effectif moyen rémunéré 6,18 5,61 -9,22% Personnel non médical : effectif moyen rémunéré Cadre de santé Médico-technique Aide-soignant (e) Agent de service hospitalier Secrétaire médicale Autre personnel (administratif et technique) inclus personnel de l’I.R.M. 40,71 1,00 28,65 2,00 3,20 43,38 1,00 28,26 1,00 4,46 3,20 6,56% 5,86 5,46 - 164 – ACTIVITE KINESITHERAPIE PAR UNITE FONCTIONNELLE 2007 Médecine A U.S.I.C. Médecine E Médecine F Médecine C Médecine D Pédiatrie Gynécologie-obstétrique U.S.C. U.H.C.D. U.M.P.U. Chirurgie B Chirurgie C O.R.L. Réanimation U.C.S.A. Saint Maur U.C.S.A. Le Craquelin Total 2008 Actes 903 24 1 721 98 1 268 887 173 31 AMM 6 055 185 11 284 638 9 321 5 907 1 212 157 170 3 917 501 65 267 74 4 10 103 1 241 31 196 3 760 455 2 288 418 22 74 139 Actes 1 000 10 2 055 224 1 253 955 11 47 120 1 123 3 746 380 86 219 AMM 6 421 80 13 200 1 646 8 662 6 163 89 188 993 6 872 24 161 2 892 600 1 977 10 230 67 950 Evolution 2008/2007 Actes AMM 10,74% 6,04% -58,33% -56,76% 19,41% 16,98% 128,57% 157,99% -1,18% -7,07% 7,67% 4,33% -93,64% -92,66% 51,61% 19,75% -27,65% -29,73% -4,37% -22,55% -24,15% -23,09% 32,31% 31,87% -17,98% -13,59% 1,26% -8,35% - 165 – POLE PHARMACIE -STERILISATION CENTRALE VIGILANCES A- INTRODUCTION La pharmacie à usage intérieur (P.U.I.) assure les missions suivantes : ¾ gestion, approvisionnement et dispensation des médicaments et des dispositifs médicaux, ¾ coordination d’un groupement d’achat de médicaments et de dispositifs médicaux CherIndre, ¾ réalisation des préparations magistrales et hospitalières à partir des matières premières ou des spécialités pharmaceutiques, ¾ gestion, approvisionnement et dispensation d’aliments diététiques destinés à des fins médicales spéciales, ¾ gestion, approvisionnement, contrôle et responsabilité de la banque de sang, ¾ animation de la commission du médicament et des dispositifs médicaux stériles (C.O.M.E.D.I.M.S.), de la commission des gaz médicaux, ¾ participation au C.L.I.N. (4 pharmaciens en sont membres), à l’O.M.E.D.I.T.-Centre, au C.L.A.N. et au C.L.U.D. ¾ réalisation et analyse du bilan financier des consommations des produits pharmaceutiques dans les services de soins et les U.C.S.A., ¾ participation au bon usage des produits pharmaceutiques par des actions de formation et d'information, ¾ stérilisation des dispositifs médicaux réutilisables. ¾ réalisation et responsabilité des vigilances : matériovigilance, pharmacovigilance et hémovigilance, L’année 2008 a été l’année de la mise en place de l’unité de reconstitution des cytostatiques (URCC), et de la participation à la mise en place de la prescription informatisée. B- PHARMACIE I – ACHATS- APPROVISIONNEMENT - GESTION 1 - Achats Le centre hospitalier de CHATEAUROUX, coordonnateur d’un groupement d’achats de spécialités pharmaceutiques et de dispositifs médicaux regroupant 12 adhérents, a lancé plusieurs procédures en 2008 : appels d’offres (AO), marchés négociés sans concurrence (MNSC) et procédures négociées suite AO partiellement infructueux. Un appel d’offres a spécifiquement a été lancé pour certaines molécules onéreuses, génériquées, et dont les prix ont chuté en cours d’année. - 166 – Gaz médicaux Nombre de lots Nombre de sous-lots Nombre de dossiers retirés auprès du tiers de confiance Nombre de dossiers envoyés Nombre de références Nombre de sous-lots attribués Nombre de fournisseurs Montant HT Dont C.H. Châteauroux Dispositifs Médicaux Infructueux AO AO 45 84 508 1 180 10 181 3 344 80 2 365 252 €* 181 560 €* 63 6 066 1 023 93 1 787 498 €* 835 102 €* Médicaments exclusifs Médicaments génériqués MNSC AO 60 100 17 8 20 40 134 531 85 32 170 153 €* 129 634 €* 5 5 92 074 €** 61 940 €** 47 112 18 58 54 557 €* 36 625 €* * sur la base de quantités prévisionnelles établies sur 1 année Parallèlement, la pharmacie a lancé différentes procédures, pour les besoins propres de l’établissement, pour la fourniture de prothèses cardiaques, de prothèses orthopédiques, ORL, ophtalmiques et digestives, de produits d’exclusivité et de médicaments et consommables pour hémodialyse et hémofiltration, se répartissant ainsi : Prothèses cardiaques Prothèses orthopédiques, ORL, ophtalmiques et digestives 41 MNSC Hémodialyse et hémofiltration Nombre de lots 21 Nombre de sous-lots Nombre de dossiers retirés auprès du tiers de confiance 31 166 29 21 53 106 3 68 564 1 550 128 31 145 24 5 22 Nombre de dossiers envoyés Nombre de références enregistrées Nombre de sous-lots attribués Nombre de fournisseurs t Montant HT 837 580 €* 1 799 600 €* 41 29 29 1 017040 €** 26 118 8 89 061 € * * Sur la base de quantités prévisionnelles établies sur 1 année ** Sur la base de quantités prévisionnelles établies sur la durée du marché (> 1 an) Pour ces différentes procédures, la pharmacie a participé aux commissions d’appel d’offres de l’établissement (9 commissions techniques, 5 commissions d’appel d’offres, 5 commissions d’ouverture des plis…). ¾ ¾ ¾ ¾ Réalisation des essais Rédaction et édition des fiches d'évaluation, Gestion des échantillons reçus : tri, distribution, Retour et analyse des fiches d'évaluation, Choix, après concertation, avec les praticiens et les cadres infirmiers. En 2008, 327 fiches d’évaluation avec critères sélectifs ont été remises dans 30 U.F., pour essais, avec un taux de retour de 74 % (soit 242 fiches). Par ailleurs, 20 marchés de spécialités pharmaceutiques et 4 marchés de dispositifs médicaux ont fait l’objet d’un transfert partiel ou total, vers un autre fournisseur, en cours d’exécution. - 167 – 2 – Approvisionnement Nombre de commandes effectuées Médicaments DM Prothèses TOTAL 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 3 907 2 947 1 493 8 347 3 398 2 645 1 349 7 392 4 593 2 849 1 328 8 770 3 343 2 416 1 250 7 009 2 991 2 092 1 145 6 228 2 814 1 994 4 808 2 797 2 066 4 863 Nombre de lignes de commande Médicaments DM Prothèses TOTAL 2008 2007 2006 2005 2004 2003 11 408 8 679 3 973 24 060 10 787 7 885 4 318 22 990 10 701 8 271 3 404 22 376 10 913 7 609 3 285 21 807 9 820 7 153 4 314 21 287 9 239 7 176 16 415 3 - Gestion Nombre total d'articles gérés par la pharmacie, soumis à un mouvement comptable Médicaments DM Prothèses TOTAL 2008 2007 2006 2005 2004 2003 1 598 1 705 740 4 043 1 557 1 585 684 3 826 1 693 1 591 654 3 938 1 563 1 749 713 4 025 1 619 1 513 413 3 545 1 719 1 483 3 202 Budget géré par la pharmacie en euros 2008 2007 2006 C/6021 Pdts pharmaceutiques 10 682 K C/6022 Dispositifs médicaux 3 985 K TOTAL % du groupe 2 8 548 K 7 620 K 3 555 K 3 213 K 14 667 K 12 103 K 10 833 K 92 % 92 % 2005 2004 2003 6 529K 3 033K 9 562K 90 % 6 574 K 2 886K 9 459K 92 % 5 639K 1 282K 6 921K 77 % Part des ventes extérieures de médicaments Montant % consommation totale médicaments 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2 457 K 23 % 1 837 K 21 % 1 763 K 25 % 2 085K 32 % 2 591K 39 % 1 956 K 35 % Facturation Depuis mai 2008, la pharmacie assure la vérification, le traitement, la liquidation et le mandatement de ses factures. 2008 2007 Litiges Retours Liquidations Mandats Titres de recette pour commandes de dépannage Avoirs avec titres de recettes pour médicaments périmés Avoirs avec titres de recettes pour dispositifs médicaux périmés 163 56 8 935 9 718 4 25 7 158 63 9 837 9 774 9 16 12 - 168 – II - DISPENSATION Nombre de lignes de distribution (médicaments et DM) Médicaments Dispositifs médicaux Prothèses 2008 2007 2006 2005 2004 191 847 139 002 4 133 334 982 +8 181 806 124 651 3 789 310 246 +9 170 235 111 374 3 756 285 365 + 17 143 503 95 719 3 843 243 065 +5 140 321 94 533 3 090 231 054 0 2003 231 400 TOTAL % d’augmentation En 2008, le nombre de lignes de distribution est en augmentation constante (+8%) due essentiellement à l’augmentation d’activité et à l’ouverture de 8 lits en réanimation. Gestion des produits pharmaceutiques par le système plein/vide (logiciel SMDS) Nombre de lignes scannées Nombre de demandes spéciales Nombre de demandes urgentes 2008 2007 269 528 17 367 5343 235 297 17 201 5 110 Malgré un scannage quotidien, 8,4% des demandes sont réalisées en dehors de la procédure courante de commandes des produits pharmaceutiques par les services. Ces demandes urgentes et spéciales entraînent une charge de travail supplémentaire pour les préparateurs. Nombre d'ordonnances nominatives pour des médicaments destinés à la vente au public Tarifiées Total rétrocessions Non tarifiées PMI TOTAL 2008 2007 2 276 587 2 863 2 615 578 3 193 2006 2 533 762 3 235 2005 2004 2003 3 925 888 4 813 4 319 1 057 5 376 4 241 1 226 5 467 En 2008, la pharmacie a informatisé ce secteur. La pharmacie assure la dispensation mais aussi tout le traitement administratif, de l’ordonnance jusqu’au remboursement par la sécurité sociale. Ce travail engendre un contrôle supplémentaire réalisé en collaboration avec le service informatique. Le nombre d’ordonnances baisse du fait de la sortie de la réserve hospitalière. Nombre d’ordonnances H.A.D. Nombre d’ordonnances Nombre de lignes 2008 2007 2006 752 4 170 785 4 887 613 4 462 Nombre total de lignes de médicaments sous autorisation temporaire d’utilisation 2008 Rétrocession Etablissement Total 178 97 275 2007 353 0 353 2006 117 4 181 2005 134 24 158 Le pharmacien est responsable de la gestion administrative, de l’approvisionnement et du suivi du traitement. La diminution du nombre de lignes est liée à l’obtention d’une A.M.M pour la spécialité, très prescrite, REVLIMID, qui était sous A.T.U. - 169 – Nombre de lignes de dispensation de stupéfiants Total % augmentation 2008 2007 2006 2005 2004 2003 5 309 24 % 4 280 -3% 4 416 18% 3 741 11% 3 379 1% 3 341 C’est un secteur en constante augmentation (+24% en 2008), avec une gestion réglementaire très contraignante qui mobilise beaucoup de temps pharmacien Traçabilité et nombre d'ordonnances de médicaments stables dérivés du sang dispensés Nombre % évolution Budget % évolution 2008 3 487 40% 1 251 362 € 38% 2007 2 499 37% 909 451 € 35% 2006 1 826 0% 673 259 € 29% 2005 1 826 8% 520 985 € -4% 2004 1 691 -20% 541 692 € -18% 2003 2 117 31% 657 612 € 44% Le taux de traçabilité des médicaments dérivés du sang pour l’année 2008 est de 100 %. La traçabilité des médicaments dérivés du sang est réalisée sur un logiciel développé au sein du centre hospitalier. Elle répond à une contrainte réglementaire. Depuis deux ans c’est un secteur en constante augmentation en unité et en consommation (+ 40 % en 2008). Nombre d'essais cliniques gérés et dispensés La pharmacie gère les produits en essai clinique, les réceptionne et les délivre sur ordonnance nominative. Nombre total 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 9 8 9 5 5 8 18 III – PRODUITS HORS G.H.S. Dans le cadre du bon usage des médicaments, des produits et prestations, la gestion des produits hors G.H.S. s’est formalisée à compter du 1er janvier 2007, avec la nécessité de déclarer sous forme de FICHCOMP (produits consommés par numéro de séjour) et de FICHSUP (produits consommés mensuellement). Elles concernent les prothèses cardiaques, digestives, gynécologiques, les prothèses orthopédiques et des molécules onéreuses. Toutes les prothèses font l’objet d’une traçabilité complète depuis la réception jusqu’à leur implantation : laboratoire fournisseur, désignation des prothèses cardiaques implantées, numéro de lot, code LPP, numéro de séjour patient, date de pose, prix. 1 - Prothèses cardiaques Types de prothèses cardiaques Nombre de fiches de pose Nombre de patients suivis Stimulateurs cardiaques Sondes cardiaques Holters implantables Total 2008 202 192 190 284 0 474 2007 213 204 203 290 2 495 - 170 – 2 - Prothèses gynécologiques Types de prothèses gynécologiques Nombre de fiches de pose Nombre de patients suivis Implant ligature tubaire Total 2008 29 29 29 29 2007 16 16 17 17 2008 294 114 1 6 1 731 2007 287 92 3 0 1 532 2008 249 2007 158 2008 275 47 115 48 4 480 2007 275 52 145 87 4 506 3 - Traçabilité des prothèses orthopédiques Types de prothèses orthopédiques Nombre de prothèses de hanche Nombre de prothèses de genou Nombre de prothèses d’épaule Nombre prothèses trapézométacarpiennes Nombre total de dispositifs implantés 4 - Traçabilité des prothèses ORL Types de prothèses ORL Nombre de prothèses ORL 5 - Matériel d’ostéosynthèse Types de prothèses d’ostéosynthèse Nombre de plaques Nombre de clous Nombre de broches Métaizeau Nombre de systèmes d’ancrage Nombre total de dispositifs implantés 6 - Molécules onéreuses Nombre de déclarations de molécules onéreuses Nombre de molécules onéreuses tracées Nombre de lignes de déclarations FICHCOMP Nombre de numéros de séjour enregistrés Lignes de déclarations des molécules onéreuses anticancéreuses 2008 40 1 117 700 5 669 2007 5 543 IV – MISSIONS OPTIONNELLES SOUMISES A AUTORISATION PREFECTORALE Ces missions comprennent les préparations hospitalières et la délivrance d’aliments diététiques destinés à des fins médicales spéciales, ainsi que la stérilisation. 1 - Préparations magistrales et hospitalières Les procédures constituant le dossier d’autorisation des préparations hospitalières ont été rédigées et mises en place. Elles ont permis dans le cadre du décret de décembre 2003, de recevoir un avis favorable de la D.R.A.S.S. Nombre total Dont préparations magistrales en gélules 2008 2007 2006 2005 143 20 175 33 113 89 108 99 La pharmacie conditionne également les comprimés placebo et de Colimycine ainsi que les gélules de chlorure de sodium reçues en vrac, soit un total de 2 640 gélules en 2008. Des kits de trithérapie sont également préparés pour les accidents d’exposition au sang, soit un total de 246 comprimés. L’ensemble représente au total 46 préparations en 2008. - 171 – 2 - Unité de reconstitution des médicaments anticancéreux (U.R.C.C.) La mise en place de l’unité centrale de reconstitution des cytostatiques a nécessité la formation des préparateurs, l’achat et la qualification de l’isolateur, la qualification de la salle, la rédaction du manuel qualité. L’ouverture de l’U.R.C.C. a été effective à partir du 7 juillet 2009. Environ 8 035 poches ont été réalisées dans l’établissement (6 771 dans le service d’oncologie et 1 500 en médecine interne). 2 335 poches ont été réalisées à l’unité centrale de reconstitution des cytostatiques. V - ACTIVITES TRANSVERSALES 1 - Animation La Commission du médicament et des dispositifs médicaux stériles : Nombre de réunions 2008 3 2007 3 2006 3 2005 2 2004 4 2003 5 2002 4 La présidence de la «commission du médicament et des dispositifs médicaux» (C.O.M.E.D.I.M.S.) est assurée par le chef de service de la pharmacie à usage intérieur (P.U.I.) et chacun des pharmaciens s’engage dans le bon usage des produits pharmaceutiques par des actions de formation et d’information. Commission des gaz médicaux : 2008 2007 2006 Nombre de réunions 25 19 15 2005 15 2004 16 2003 8 2002 20 Pharmacien référent : D. LORY. Des contrôles annuels sont effectués dans les services de soins où sont contrôlés : la totalité des prises installées, les canalisations, les ensembles régulateurs, les vannes de sectionnement, les équipements de contrôle permanent Vigi, ainsi que l’identification des gaz. Toute anomalie constatée au cours des visites est signalée sur une feuille de travaux à effectuer qui est vérifiée en fin d'année. Des contrôles sont effectués lors de l’ouverture de nouveaux services ou lors de modifications sur le réseau (vérification des circuits, identification des gaz, contrôle de la totalité des prises etc..). Traçabilité des bouteilles de gaz médicaux Les bouteilles sont tracées depuis l’achat jusqu’au retour au fabricant. Elles sont identifiées par le numéro de bouteille, le numéro de lot et la date de péremption. La dispensation est tracée : unité fonctionnelle recevant la bouteille, nom de l’agent assurant la dispensation, date de celle-ci. Le retour de la bouteille vide est tracé : nom de l’agent, date de retour, motif du retour. Cette traçabilité permet un bon suivi des péremptions. Changement de la centrale d’oxygène cryogénique et du modul’air Le nouvel évaporateur principal d’oxygène a une capacité de 10 000 litres et le nouvel évaporateur secondaire a une capacité de 3 000 litres. La nouvelle centrale de production d’air médical est composée de deux lignes de production, chacune produit 45m3/heure. - 172 – Secrétariat du comité de lutte contre les infections nosocomiales (C.L.I.N.) Un pharmacien assure le secrétariat du C.L.I.N. 2 - Participation ¾ Participation aux commissions de l’OMEDIT-Centre. ¾ Participation au comité de lutte contre les infections nosocomiales (C.L.I.N.), au comité de la qualité et de la sécurité des soins, au comité de lutte contre la douleur (C.L.U.D.) et au C.L.A.N. (nutrition parentérale), au comité de la qualité et gestion de risque. ¾ Participation aux réunions de la C.M.E., du conseil exécutif, du C.A., du comité de biologie, du C.S.T.H., du C.H.S.C.T., C.T.H., du collège du S.I.M., de la commission organisatrice de la permanence des soins. ¾ Participation aux recueils de données des coûts par activité pour la cellule d’analyse de gestion du C.H.U. d’ANGERS, ¾ Participation aux études nationales S.A.E. (statistiques annuelles des établissements de santé). C – STERILISATION CENTRALE La stérilité d’un dispositif médical est déterminée par l’ensemble des opérations nécessaires à l’obtention et au maintien de l’état stérile de ce dispositif. Les opérations de stérilisation des dispositifs médicaux comportent la pré-désinfection, le nettoyage manuel ou automatique, le conditionnement, la stérilisation proprement dite, les contrôles des différentes opérations, le stockage et la mise à disposition de ces dispositifs. L’investissement du personnel de l’unité de stérilisation centrale dans l’amélioration continue de la qualité des produits fournis s’est poursuivi tout au long de cette année 2008. Le manuel assurance qualité évolue régulièrement. Parallèlement à la formation interne du personnel, une évaluation des pratiques professionnelles (E.P.P.) sur le pré-traitement a été menée et fait l’objet d’un rapport en novembre 2008. Une 2ème EPP a été débutée en novembre 2008 sur la pré-désinfection du matériel médico-chirurgical dans les unités de soins, au niveau des U.C.S.A. et des établissements pour lesquels nous réalisons une sous-traitance. Le nettoyage Le nombre de cycles de lavage en machine a continué d’augmenter en 2008. Cette augmentation est à corréler à l’augmentation de l’activité du bloc opératoire. En 2008, le nombre de cycles de lavage en machine a été de 5 511 soit une augmentation de 9,7 % par rapport à 2007 et de 16,4 % par rapport à 2006. Nombre de cycles de lavage automatique de 2000 à 2008 6000 4734 5024 3612 4000 3000 5511 4127 4412 5000 1929 2056 2430 2000 1000 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Année - 173 – Les charges nettoyées se découpent de la façon suivante : Charges traitées 2004 2005 2006 2007 2008 Ecart 2006/2007 Ecart 2007/2008 Petites panières Grandes panières 2 540 19 501 2 966 20 620 4 723 20 098 5 391 22 013 5614 22927 +14,1% +8,7% +4.1% +4.2% Equivalent grandes panières 20771 22103 22460 24709 25734 +10.0% +4.1% Nombre de plateaux Coelioscopie 18 990 307 22 860 261 22 740 398 24 242 363 23983 437 +6,7% - 8,8% -1.1% +11.3% Nombre de cycles de lavage type coelioscopie 43 39 45 40 35 30 25 20 15 10 5 36 30 26 0 200 200 200 200 200 Anné Type de charges en nettoyage automatique 2500 2000 1500 Petites panières 1000 Grandes panières 500 Plateau 0 200 200 200 200 200 Anné Le nombre total de panières prises en charge, en 2008, a augmenté de 4,1 % par rapport à 2007. Le nombre de plateaux pris en charge a très légèrement diminué de 1,1 % en 2008. Le nombre de cycles de lavage coelioscopiques a augmenté de 11,3 %, en 2008, par rapport à 2007. 7,1% des cycles de lavage en machine concernent la prise en charge des sabots, soit 394 cycles en 2008. L’assistanat est un appareil destiné au nettoyage des conduits par sprays de solution de nettoyage et à la lubrification par sprays d’huile des composants mécaniques des instruments dentaires : 864 cycles ont été réalisés et 511 pièces à mains ont été prises en charge en 2008. Le conditionnement et la stérilisation 2 131 cycles de stérilisation «prions instruments 135°C/20 min» ont été réalisés au cours de l’année 2008, contre 1 932 en 2007, soit une augmentation de +10,3 %. Le nombre de cycles et le volume stérilisé continuent d’augmenter en 2008, traduisant à la fois l’augmentation de l’activité du bloc opératoire et une augmentation de la prise du matériel médico-chirurgical restérilisable pour les unités de soins. - 174 – Nombre de cycles instruments 2000 - 2008 3000 2564 2500 2231 1747 2000 2131 1932 1972 1855 1768 1837 1500 1000 500 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Année Répartition des volumes stérilisés 2007 Bloc opératoire Services de Médecine CH Issoudun Hôpital local Châtillon S/ Indre Total en m3 374.985 82.225 5.525 0.750 463.485 2008 402.355 90.485 4.345 1.000 498.185 Ecarts 2007/2008 + 7.3% + 10.0% - 21.4% + 33.0% Sous-traitance de l'activité de stérilisation Volume annuel stérilisé 6 5,5 4,300 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,525 1,5 1 0,5 0 2004 2005 5,525 4,525 4,345 Volume stérilisé pour CH Issoudun 0,750 2006 2007 Volume stérilisé pour Hôpital Chatillon S/ Indre 1,000 2008 Année Les charges instruments stérilisés se découpent de la façon suivante : Charges traitées 2005 2006 2007 2008 Sets pansements Sets ablation fils Conteneurs Plateaux instruments Packs 9 625 9 495 9 380 4 997 3 680 5 068 4 097 470 5 334 4 722 401 7 636 1 991 5 398 5 010 877 Ecart 2006/2007 -1,2% Ecart 2007/2008 - 18.6% +5,2% +15,3% -14,7% + 1.2% + 6.1% + 118.7% - 175 – 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Sets pansements Conteneurs Plateaux instruments Pack Sets ablation fils 2004 2005 2006 2007 2008 Année L’augmentation du nombre de conteneurs, de plateaux instruments et de packs pris en charge en 2008 reflète l’augmentation de l’activité du bloc opératoire. Le nombre de sets pansements conditionnés a diminué en 2008 suite à la mise à disposition des sets pansements à usage unique dans les services de médecine à partir d’avril 2008. Des sets d’ablation de fils sont désormais conditionnés au sein de l’unité de stérilisation centrale. Le nombre de sachets soudés en 2008 s’élève à 388 584 contre 369 756 en 2007, soit une augmentation de 5,1%. L’activité en stérilisation centrale continue d’augmenter en 2008, tant au niveau de la zone de nettoyage que de la zone de conditionnement et de stérilisation. Cette croissance observée en 2008 est corrélée à l’augmentation de l’activité du bloc opératoire et des unités de soins. Endoscopie L’activité de traitement des endoscopes se stabilise en 2008 avec 783 endoscopes pris en charge soit une légère diminution de 5,5 % par rapport à 2007. Nombre d'endoscopes traités de 2002 à 2008 820 900 800 700 600 613 500 829 783 592 523 500 400 300 200 100 0 2002 2003 2004 2005 Années 2006 2007 2008 - 176 – Formations et informations ¾ 2 conseils de service ainsi que des réunions mensuelles ont été réalisés au cours de l’année 2008. ¾ Sur les 7 agents constituant l’équipe de stérilisation, un a été en formation sur site de janvier à avril, ce qui a nécessité une forte implication du responsable et des agents déjà en place. ¾ 2ème semestre 2008 : stage de trois semaines d’un préparateur en pharmacie dans le cadre de sa validation des acquis; encadrement du stagiaire pour la réalisation de son mémoire. ¾ Visites guidées du service de stérilisation centrale par : - deux collégiens (3ème) dans le cadre de stage découverte - des élèves infirmières en stage au bloc opératoire. - 177 – D -VIGILANCES I - PHARMACOVIGILANCE La pharmacovigilance a pour objet la surveillance du risque d’effet indésirable résultant de l’utilisation des médicaments et des produits à usage humain. La pharmacie assure le signalement des effets indésirables déclarés sur l’hôpital et le recueil des informations relatives à ces effets, la réalisation d’études ou d’informations concernant la sécurité d’emploi des médicaments, la transmission des déclarations de l’A.F.S.S.A.P.S. (recommandations, retraits de lots …). - Les déclarations ascendantes sont transmises au C.R.P.V. de LIMOGES, à l’A.F.S.S.A.P.S. et aux laboratoires/fournisseurs. Certaines déclarations ont fait l’objet d’une information par la pharmacie, aux médecins et aux personnels infirmiers, afin d’éviter soit des erreurs de modalité d’administration, soit des confusions de dosage. - Les déclarations descendantes. Il s’agit essentiellement d’informations provenant de l’A.F.S.S.A.P.S. ou des laboratoires/fabricants. Elles ont toutes fait l’objet d’une information, dans tous les services concernés, par un courrier interne (message HERMES), par le passage des préparateurs dans les services de soins pour retirer les médicaments concernés par un retrait. En 6 ans, le nombre de déclarations descendantes a été multiplié par 3,6. Chaque déclaration nécessite une mobilisation de toute l’équipe pharmaceutique pour organiser le retrait et l’information dans tous les services. Déclarations ascendantes Déclarations fournisseurs Médicaments retournés aux laboratoires Réponses laboratoires Déclarations descendantes Retraits de lots - 2008 2007 2006 2005 2004 2003 18 11 8 5 54 8 22 14 12 12 44 7 30 21 18 8 42 3 13 12 7 10 50 8 15 6 6 6 39 8 14 8 5 5 22 8 Informations ascendantes. Sur les 18 déclarations ascendantes, en dehors des 11 défauts qualité, 6 concernent la pharmacovigilance pure, 1 concerne une information. Les services déclarant le plus d’effets indésirables sont la médecine D, la médecine C et la réanimation. Une rétro information au déclarant est envoyée après la réponse du C.R.P.V. ou du fournisseur. En 2008, la gravité des incidents déclarés a entraîné, pour 1 cas, une mise en jeu du pronostic vital. Un protocole d’évaluation mesurant l’efficacité de la pharmacovigilance ou la pertinence des signalements est en cours d’élaboration. - 178 – II - MATERIOVIGILANCE La matériovigilance a pour objet la surveillance des incidents ou des risques d’incidents résultant de l’utilisation des dispositifs médicaux. Toutes les déclarations de matériovigilance sont centralisées au sein de la pharmacie. - Informations descendantes. La diffusion des textes émanant du ministère est assurée par le correspondant local de matériovigilance, aux chefs de service et aux cadres infirmiers des services de soins concernés, ainsi qu'au service biomédical. - Informations ascendantes. Les services déclarant le plus d’incidents sont le bloc opératoire, le service d’accueil et de traitement des urgences et le service de réanimation polyvalente. Seules les déclarations classées comme «graves» sont transmises à l’A.F.S.S.A.P.S., les autres sont simplement transmises aux fournisseurs avec les dispositifs incriminés pour analyse. Une rétro information au déclarant est systématique après réception de la réponse du fournisseur. 2008 2007 137 397 1 13 Déclarations fournisseurs Dons AFSSAPS Spécimens envoyés aux fournisseurs pour analyse Réponses reçues Consultations des alertes sur le site de l’AFSSAPS et archivage 2006 2005 2004 2003 2002 2 21 7 23 1 7 4 12 8 8 27 41 3 49 1 58 5 69 6 73 7 65 4 80 5 21 28 36 37 51 44 49 30 20 18 19 33 31 62 Informations descendantes AFSSAPS Fournisseurs Informations ascendantes III- HEMOVIGILANCE 1 – Banque de sang Nombre de poches dispensées 2008 41 2007 31 2006 37 2005 28 2004 34 2003 14 2002 14 Le pharmacien hémovigilant réalise pour le dépôt : la rédaction des conventions, organigrammes et fiches de poste, l’archivage des documents de traçabilité, l’organisation des circuits de la transfusion et des transports des produits, la formation du personnel gérant le dépôt, le renouvellement du dépôt de sang tous les 15 jours (> 21 fois). Environ 22 vérifications des maintenances ont été effectuées sur la banque de sang. Un contrôle des enregistrements des températures est effectué toutes les semaines. Mme le Dr DURIEUX, hémovigilant de l’E.T.S. a inspecté le dépôt. Une qualification annuelle du dépôt de sang et des circuits des P.S.L. est organisée par l’hémovigilant avec la collaboration du C.T.S. - 179 – 2 - Les chiffres Nbre total de poches (dont CGR) Nbre de poches utilisées du dépôt Nbre de poches d’autotransfusion distribuées Nbre de Cell Saver Nbre de poches détruites % de traçabilité Nbre de FIT (fiche d’incident transfusionnel) Nbre de réunions du C.S.T.H. Nbre de receveur Année 2002 Année 2003 Année 2004 Année 2005 Année 2006 Année 2007 Année 2008 3 329 (2 947) 3 789 (3 384) 14 3 732 (3 265) 4 496 (3 774) 4 726 (4 085) 5 438 (4 572) 6828 (5726) 14 (4 poches détruites) 34 28 37 31 41 22 26 17 9 7 22 14 pour 14 auto pour 19 auto pour 16 auto pour 5 auto pour 16 auto pour 15 auto pour 8 auto 70 (11 765 €) 132 (11 600 €) 159 (15 599,3 €) 185 (18 752,96 €) 187 (15294,45 €) 245 (17 233,9 €) 273 (18 214,7 €) 42 (dont 6 auto) 33 74 51 (dont 3 autotransfusions) (dont 4 autotransfusions) (dont 15 autotransfusions) 100 % 100 % 100 % 17 16 3 612 75 36 (dont 25 auto) (dont 6 auto) 100 % 100 % 100 % 100 % 10 10 11 9 28 3 2 1 2 2 2 754 676 1030 951 1 103 1 305 + 15 dues à mauvaise manipulation AXIMA) 46 Synthèse On constate, en 2008, une augmentation de la consommation des produits sanguins labiles, surtout des C.G.R. (+ 1 154), des plaquettes (+ 125) et des plasmas (+ 119). Ceci entraînant une augmentation importante des dépenses par rapport à 2007 (+ 26 % et + 25,6 % en nombre de produits), car les plaquettes ont moins augmenté que l’année précédente. En matière de prescription, il faut noter que les recommandations sont appliquées (présence de saignements ou taux inférieurs à 20 000 plaquettes). Ceci a pu être vérifié dans une étude réalisée, sur les plaquettes, par les hémovigilants dans la région Centre, et à laquelle le centre hospitalier de CHATEAUROUX a participé et dont la synthèse a été présentée par Mme le Dr Martine ROY lors de la journée d’actualité transfusionnelle organisée par le M. le Dr Luc FAUVEAU, coordonnateur régional d’hémovigilance, à BLOIS en octobre 2008 (voir présentation de l’E.P.P. régionale dans le compte rendu du C.S.T.H. de mai 2008). Cette hausse est due, en partie, aux nouvelles recommandations nationales concernant les myélodysplasies et les taux d’hémoglobine à maintenir chez ces patients, à savoir 10g/dl, voire 11 ou 12 g/dl (GFM) au lieu de 8g/dl auparavant. Ceci explique la consommation croissante en C.G.R. des services comme la médecine D (+ 43 %), qui représente 36 % de la consommation totale. Par rapport à leurs consommations antérieures, ce sont les pôles médecine 1 (+ 31 %), urgences (+ 28 %), anesthésie et réanimation (+ 35 %) qui ont le plus augmenté, sachant que le pôle médecine 1 représente la moitié des consommations de P.S.L. de l’établissement. Le nombre de receveurs a aussi augmenté (+ 200 environ). - 180 – Le suivi réalisé par Mme ROY sur le Cell Saver a montré une légère augmentation du nombre de recueils, avec encore une diminution du nombre de traitements (80 au lieu de 95), ce qui prouve donc une bonne maîtrise du procédé. D’autre part, conformément aux chiffres nationaux, l’autotransfusion continue de se stabiliser au centre hospitalier de CHATEAUROUX. Le nombre de P.S.L. détruits se stabilise en 2008, et cela malgré l’augmentation du nombre de transfusions (+1 390 P.S.L.). Nous sommes à 0,6 % de produits détruits au lieu de 1 % en 2006. Cela témoigne de la qualité des circuits des P.S.L. transfusés mis en place. Ce qui maintient le centre hospitalier de CHATEAUROUX bien en dessous des chiffres nationaux. 3 - Documents créés ou modifiés et validés par le C.S.T.H. - fiche de déclaration d’incident grave de la chaîne transfusionnelle (imprimé n°533). Cette fiche présentée en réunion de cadre sera ensuite envoyée à chaque cadre et chef de service avec les modalités de signalement intégrées au référentiel d’hémovigilance. - guide interne de la transfusion (imprimé n° 534). Ce guide présenté en réunion de cadre sera également envoyé à chaque cadre et chef de service. Il sera aussi intégré au référentiel d’hémovigilance, chacun est sensé s’en procurer pour les nouveaux arrivants du service (médecins ou infirmiers). - la fiche de description du TRALI intégrée au référentiel d’hémovigilance a fait l’objet d’une mise à jour. - validation d’une modification de la fiche de liaison entre le bloc et les services concernant l’identito vigilance dont la réactivation de la cellule a été demandée. 4 - Actions d’évaluation - une évaluation de la qualité des prescriptions de plaquettes a été réalisée dans le cadre de l’E.P.P. régionale. - un questionnaire d’évaluation des formations organisées par M. TETEREL a été rédigé et distribué avant et après la formation afin de pouvoir en mesurer l’impact. 5 - Actions de formation - M. TETEREL, infirmier du centre hospitalier du HAVRE, faisant partie du Grieps et membre de la commission nationale d’hémovigilance, a réalisé une formation en transfusion de 6 séances de 3 heures 30, auprès d’une centaine d’infirmiers nouveaux arrivants au centre hospitalier. - Mme ROY faisant partie du comité d’organisation des journées régionales d’hémovigilance, a présenté en séance le 14 octobre 2008 à BLOIS le résultat de l’étude régionale concernant les plaquettes. Formation du correspondant d’hémovigilance, réalisée en septembre à l’I.N.T.S. pour exercer la responsabilité du dépôt de sang. - M. LAPEGUE a également animé, en novembre 2008, une formation en transfusion à l’ensemble des médecins référents « hémovigilance » des services du centre hospitalier. Ainsi 13 praticiens ont pu bénéficier de 8 points crédits. - 181 – 6 - Autres actions - - - - - - - - - Présentation en C.S.T.H. du bilan financier et transfusionnel de l’année 2007 ainsi que du plan d’action 2008. Présentation en C.S.T.H. et cellule gestion des risques de la déclaration d’un incident grave de la chaîne transfusionnelle. Envoi à tous les chefs de service et aux cadres des consommations de P.S.L. 2008. Amélioration des circuits des P.S.L., qualification des frigos à sang et des transports par l’E.F.S. : mise en place de valises de transport de plaquettes et de dispositifs enregistrant la température de conservation et permettant une reprise des produits du dépôt d’urgence et relais du centre hospitalier. Achat de scellés. Validation par le service d’hygiène de la décontamination des sacs isothermes. Mise à jour du référentiel d’hémovigilance ainsi que de tous les documents relatifs à la transfusion. Réalisation du bilan d’hémovigilance 2007, adressé à la D.R.A.S.S. en mars 2008. Inspection du dépôt de sang en juin 2008 par le Dr DURIEUX, sans remarque particulière excepté l’informatisation du dépôt de sang, cette dernière étant prévue pour 2011 dans le schéma directeur informatique du centre hospitalier. Renouvellement de ce dépôt tous les 8 ou 15 jours par l’hémovigilant (environ 21 fois). Archivage des documents (30 ans pour la transfusion), surveillance des maintenances du dépôt. Déclarations de 28 incidents transfusionnels avec 28 enquêtes FIT réalisées et archivées dans les dossiers. Il y a eu 10 réactions fébriles non hémolytiques, 6 apparitions d’anticorps, 2 TRALI dont un vraisemblable, 1 grade 0,3 allergies, 1 inconnu, 2 surcharges volémiques et 3 infections bactériennes (exclue). Cette année, le nombre des déclarations a été multiplié par 3, grâce à la sensibilisation. Réalisation de l’ordre du jour et du compte-rendu de chaque réunion du C.S.T.H. par l’hémovigilant. Diffusion de nombreuses notes d’information émanant du C.S.T.H. ou de l’hémovigilant, à l’attention des secrétaires, des cadres infirmiers ou des médecins, de façon à maintenir un bon niveau de qualité transfusionnelle et d’archivage. Gestion des fiches de délivrance non confirmées (une centaine en 2008). Cela nous a permis d’enregistrer une traçabilité à 100 % pour 2008. En 2008, l’hémovigilant a également vérifié que les dossiers transfusionnels avaient bien été créés pour tous les receveurs 2007. Ainsi, une 30ede dossiers a pu être régularisée. Contrôle qualité du Cell Saver : deux en 2008, corrects. Suivi post-transfusionnel : l’hémovigilant de l’établissement destinataire des résultats, les a tous reclassés dans les dossiers transfusionnels des patients. Participation de l’hémovigilant à des congrès et formations en transfusion avec diffusion des informations aux professionnels concernés. Au moins deux réunions de travail avec l’E.F.S. tous les mois. - 182 – 7 - Programme d’actions 2009 - - - - - - - Valider le logiciel d’évaluation des pratiques transfusionnelles et son questionnaire rédigé par l’hémovigilant et organisation des séances d’évaluation avec Mme BLONDET. Rééditer toutes les qualifications annuelles requises : dépôt, circuits, Cell Saver. Renouvellement des banques de sang. Organisation d’une E.P.P. aux urgences concernant la transfusion massive. Validation par le C.S.T.H. et diffusion de protocole transfusionnel en pédiatrie, aux urgences (dépôt), en gériatrie, en hôpital de jour et dans le cadre de la transfusion massive. Validation par le C.S.T.H. du protocole régional de surveillance des patients en hôpital de jour. Diffusion des consommations 2008 à tous les chefs de service et cadres. Continuer une diffusion mensuelle pour 2009. Continuer à organiser des ateliers de C.P.U. avec rappels des principaux verrous de sécurité transfusionnelle, dans tous les services de soins selon les disponibilités de l’hémovigilant. Formation à l’E.F.S. de chaque nouvelle équipe d’internes aux procédures transfusionnelles du centre hospitalier afin d’éviter tout dysfonctionnement des procédures, permettant de maintenir une bonne qualité transfusionnelle. Ceci en fonction des disponibilités de l’hémovigilant et du C.T.S. Diffusion de la feuille d’hémovigilance du centre et du bulletin d’hémovigilance de l’A.F.S.S.A.P.S. Vérification de l’exhaustivité des dossiers transfusionnels des receveurs 2008. Visite de sites si possible, possédant un logiciel de traçabilité des P.S.L., en prévision de cette acquisition au centre hospitalier de CHATEAUROUX pour 2011. Continuer à suivre les indicateurs de qualité transfusionnelle (taux de détruits, délais transfusionnels, contrôle réception, nombre de transfusions la nuit, etc.…) et continuer à sensibiliser tous les acteurs de la transfusion. Renouveler les formations infirmières pour 2009, et notamment celles des infirmières des urgences à la gestion d’un dépôt relais et d’urgence car elles sont obligatoires. Rendre fonctionnel le réseau de référents d’hémovigilance infirmiers et médecins du centre hospitalier de CHATEAUROUX, selon le référentiel de formation continue en transfusion émis par la S.F.T.S. (société française de transfusion sanguine). Réalisation de fiches de poste. Finaliser et envoi de la convention dépôt et de ses annexes suite à la nouvelle demande d’autorisation des dépôts, auprès de l’A.R.H Formation obligatoire du suppléant du responsable du dépôt de sang à l’I.N.T.S. en 2009 ou 2010.M. le Dr NICOLAS a bien voulu accepter ce poste et cette formation. Participation aux JAT (plusieurs réunions de préparation dans l’année). Trois réunions de C.S.T.H. - 183 - - 184 Les unités de consultations et de soins ambulatoires (U.C.S.A.) du centre pénitentiaire de CHATEAUROUX et de la maison centrale de SAINT-MAUR La loi n° 94-43 du 18 janvier 1994 a précisé les contours de l’entrée du service public hospitalier en milieu pénitentiaire. Afin de concilier les contraintes liées à la sécurité pénitentiaire et permettre l’intervention du personnel hospitalier à l’intérieur des établissements de détention une structure originale a vu le jour avec la création des unités de consultation et de soins ambulatoires (U.C.S.A.). L’article 2 de la loi du 18 janvier 1994, qui complète les dispositions de l’article L 711-3 du code de la santé publique énonçant les dispositions propres au service public hospitalier, précise que : « Le service public hospitalier assure, dans des conditions fixées par voie réglementaire, les examens de diagnostic et les soins dispensés aux détenus en milieu pénitentiaire et, si nécessaire, en milieu hospitalier. Il concourt, dans les mêmes conditions, aux actions de prévention et d’éducation pour la santé organisées dans les établissements pénitentiaires ». C’est dans le cadre de cette nouvelle loi que le centre hospitalier de CHATEAUROUX a été amené à prendre en charge la sécurité sanitaire des détenus des deux établissements pénitentiaires situés dans sa zone d’attractivité : le centre pénitentiaire de CHATEAUROUX d’une part et la maison centrale de SAINT-MAUR, d’autre part. Cette prise en charge est définie dans le cadre d’un protocole d’accord portant sur la dispensation des soins et la coordination des actions de prévention en milieu pénitentiaire conclu le 13 décembre 1995 entre, d’une part, le centre hospitalier de CHATEAUROUX et le centre pénitentiaire de CHATEAUROUX, avec une date d’application fixée au 1er décembre 1995 et, d’autre part, entre le centre hospitalier de CHATEAUROUX et la maison centrale de SAINT-MAUR avec une date d’application au 31 décembre 1995. Chaque protocole d’accord a été complété par le protocole concernant les prestations psychiatriques dispensées aux détenus d’un établissement pénitentiaire par un secteur de psychiatrie générale, conclu le 16 janvier 1996 entre, d’une part, le centre psychothérapique de GIREUGNE, le centre hospitalier de CHATEAUROUX et le centre pénitentiaire de CHATEAUROUX (le protocole définitif a été signé le 29 décembre 1999), et, d’autre part, entre le centre psychothérapique de GIREUGNE, le centre hospitalier de CHATEAUROUX et la maison centrale de SAINT-MAUR dont l’application date à compter du 1er février 1996. Le présent rapport, établi en application de l’article 12 du protocole, porte donc sur la treizième année de prise en charge sanitaire de la population carcérale par le service public hospitalier. A l’instar des rapports établis les années précédentes, le bilan 2008 présente successivement l’activité des unités de consultations en soins ambulatoires (U.C.S.A.) du centre pénitentiaire et de la maison centrale, l’activité du service médico-psychologique régional (S.M.P.R.), le bilan financier et se termine avec le rapport de la pharmacie du centre hospitalier. - 185 - PARTIE I- RAPPORT D’ACTIVITE 2008 Portant sur la dispensation des soins et la coordination des actions de prévention au centre pénitentiaire de CHATEAUROUX et à la maison centrale de SAINT-MAUR I- LES MISSIONS SANITAIRES ASSUREES PAR LE CENTRE HOSPITALIER DE CHATEAUROUX La maison centrale de SAINT-MAUR compte 229 détenus en moyenne mensuelle (*) et le centre pénitentiaire de CHATEAUROUX en compte 376 en moyenne mensuelle (*). La prise en charge sanitaire de ces détenus revêt trois aspects : ¾ les soins en milieu pénitentiaire ; ¾ l’accueil et la prise en charge hospitalière ; ¾ la prévention et l’éducation pour la santé. Cette prise en charge sanitaire se concrétise par : ¾ ¾ ¾ ¾ le bilan de santé obligatoire pour tout entrant dans l’établissement pénitentiaire ; la prise en charge initiale et le suivi de tout détenu malade ; le suivi des pathologies chroniques ; la mise en œuvre des mesures d’isolement pour raison médicale et les visites aux quartiers disciplinaires et d’isolements bi-hebdomadaires ; ¾ le développement des actions de santé communautaire ; ¾ la mission de formation et d’information auprès de la population pénale ; ¾ et depuis trois ans le dépistage des pathologies pulmonaires et maladies sexuellement transmissibles. L’activité réalisée par le centre hospitalier dans ces trois domaines fait l’objet de trois paragraphes. (*) calcul sur la base du nombre de détenus présents le 1er jour du mois. - 186 - A - LES SOINS EN MILIEU PENITENTIAIRE Les unités de consultation et de soins ambulatoires (U.C.S.A.) du centre pénitentiaire de CHATEAUROUX et de la maison centrale de SAINT-MAUR sont rattachées au S.A.M.U. 36 - Centre 15 - S.M.U.R. & S.A.U. & U.H.C.D. & U.M.P.U. du centre hospitalier de CHATEAUROUX, dont le chef de service est M. le Dr SOULAT. 1- Au centre pénitentiaire de CHATEAUROUX Deux médecins généralistes et deux chirurgiens dentistes assurent le suivi sanitaire des détenus. Le Dr MEHA a cessé son activité le 1er juillet 2008 et a été remplacé par le Dr POLIDORI. Ils consultent aux jours et heures suivants : Intervenants Dr Bernard MERLE médecin généraliste Dr Olivier POLIDORI médecin généraliste Dr Marc DERRIEN chirurgien dentiste Dr Ylber SADRIJA chirurgien dentiste Jours et heures Du lundi au vendredi De 8h00 à 11h30 Mardi de 14h à 17h Jeudi de 14h à 17h Mercredi de 14h00 à 17h00 Vendredi de 8h00 à 10h00 Mercredi de 9h00 à 12h00 Vendredi de 14h00 à 17h00 Des consultations médicales spécialisées sont programmées de façon régulière ; d’autres ont lieu à la demande. Quatre infirmières à temps plein sont affectées à l’U.C.S.A, mais, depuis avril 2008, seulement trois infirmières assurent la permanence, permettant l’ouverture de l’unité du lundi au vendredi de 7 heures à 19 heures 45 et le samedi de 17 heures 30 à 19 heures 45 avec dispensation quotidienne des médicaments (durée 1 heure 15 le soir) sauf les dimanches et jours fériés. Un manipulateur en électroradiologie médicale réalise à l’U.C.S.A. une vacation hebdomadaire de 2 heures 30 le mardi ou le jeudi (14 heures à 16 heures 30). Un adjoint administratif assure la coordination et le suivi de l’activité de l’U.C.S.A. à temps complet. Afin de garantir la permanence des soins, le Centre 15 est alerté lorsqu’un problème médical se pose en dehors de la présence du médecin et des heures d’ouverture de l’U.C.S.A. Le médecin régulateur détermine la suite à donner à ces appels. On rappelle qu’une réglementation récente permet à un détenu de s’entretenir téléphoniquement et en aparte avec un médecin du Centre 15. - 187 a- L’activité de médecine générale 353 détenus sur les 368 entrants durant l’année, soit 95,92 %, contre 315 détenus en 2007, ont bénéficié de la visite médicale systématique à l’U.C.S.A. L’écart correspond aux détenus se trouvant en situation de semi-liberté (9), de refus (3), de transfert (2) et de libération immédiate (1). Le récapitulatif de l’activité est présenté dans le tableau ci-dessous : ANNEE 2008 Nombre annuel Nature des visites Visites d’admission Visites de suivi annuel Visites bi-hebdomadaires de détenus en quartier d’isolement Visites bi-hebdomadaires de détenus en quartier disciplinaire TOTAL Nombre mensuel consultations effectuées détenus pris en charge consultations détenus 353 2 245 353 1 450 29,42 187,08 29,42 120,83 287 13 23,92 1,08 374 71 31,17 5,92 3 259 1 887 271,59 157,25 ANNEE 2007 Nombre annuel Nature des visites Nombre mensuel consultations effectuées Détenus pris en charge Consultations détenus Visites d’admission Visites de suivi annuel Visites bi-hebdomadaires de détenus en quartier d’isolement Visites bi-hebdomadaires de détenus en quartier disciplinaire 353 1 949 353 1 448 26,25 162,41 26,25 120,66 104 39 8,66 3,25 161 76 13,41 6,33 TOTAL 2 529 1 878 210,73 156,50 ANNEE 2006 Nombre annuel Nature des visites Nombre mensuel consultations effectuées détenus pris en charge consultations détenus Visites d’admission Visites de suivi annuel Visites bi-hebdomadaires de détenus en quartier d’isolement Visites bi-hebdomadaires de détenus en quartier disciplinaire 341 1 837 341 1 376 28,40 153 28,40 114,60 41 17 3,40 1,40 78 50 6,50 4,10 TOTAL 2 297 1 784 191,30 148,50 NB : Les refus de consultations par les détenus de passage au quartier disciplinaire ne sont pas comptabilisés. - 188 b- Les soins dentaires 1 365 actes dentaires ont été réalisés au bénéfice de 692 détenus*, soit une moyenne mensuelle de 113,75 actes pour 57 détenus : ¾ ¾ ¾ ¾ 223 extractions dentaires 839 soins de conservation 45 prothèses 258 consultations (ne tenant pas compte de 119 refus) * le nombre de détenus est comptabilisé par mois. c- Les consultations spécialisées Les consultations spécialisées sont gérées exclusivement sur des critères médicaux objectifs (symptômes avérés) par les médecins de l’U.C.S.A. en ce qui concerne la gastroentérologie et la médecine interne tandis que les consultations d’ophtalmologie sont programmées à la demande des patients ou dans le suivi après consultations en urgence au centre hospitalier de CHATEAUROUX. Une fois par mois, ont systématiquement lieu une consultation d’ophtalmologie et une consultation de gastro-entéro-hépatologie. Les consultations de médecine interne qui comportent également le suivi des patients séropositifs H.I.V. se font sur un rythme trimestriel. Depuis le 1er octobre 2002 (date de départ en retraite du médecin titulaire), la consultation de dermatologie sur le site (une fois par semaine) est vacante. Depuis décembre 2008, une consultation externe de dermatologie est assurée à la demande mais sélective au centre hospitalier universitaire Trousseau à TOURS (3 heures de route pour 15 minutes de consultation). Depuis le 6 mai 2004, une consultation de rhumatologie est effectuée à l’U.C.S.A., à la demande. 2006 2007 2008 Disciplines médicales ConsulTations Détenus Consultations Détenus Consultations Détenus Ophtalmologie 96 72 68 61 67 59 Gastro-entérologie 81 26 27 14 25 15 Médecine-interne 21 14 18 13 13 11 Rhumatologie 6 204 6 118 9 122 9 97 9 114 9 94 TOTAL Pour l’U.C.S.A. « Le Craquelin », l’ophtalmologie représente 58,77 % des consultations spécialisées réalisées au sein de cette unité en 2008. d- Les prestations paramédicales - 189Les trois infirmières ont reçu, hors consultations médicales, 159 détenus en moyenne mensuelle, soit 42,29 % des détenus présents et 6 882 actes infirmiers ont été réalisés. Le nombre de détenus pris en charge par les infirmières est en augmentation constante de même que les actes infirmiers. Elles préparent (4 heures à 4 heures 30 chaque matin) en moyenne 250 traitements journaliers à visée somatique et psychiatrique, sachant que le mode de délivrance des médicaments est variable : quotidien, hebdomadaire, bi-hebdomadaire ou tri-hebdomadaire. On note un accroissement du nombre de traitements préparés par rapport à 2007 et 2006 : plus de la moitié d’entre eux sont à visée sédative ou psychotrope. Chaque soir (en moyenne 75 mn par jour, 6 jours sur 7) une infirmière assure la distribution des médicaments et est régulièrement confrontée à des quêtes médicamenteuses addictives, voire des demandes de consultation. Après une consultation médicale, la délivrance du traitement peut-être complète s’il s’agit d’un traitement ponctuel et court. La commande de pharmacie se fait par internet depuis 2007 deux fois par semaine : le mardi et le jeudi. La pharmacie livre les médicaments en fin de matinée le jour même. Le poste de kinésithérapeute est vacant depuis le 1er septembre 2005. La demande est importante en particulier en suite de chirurgie orthopédique. L’absence du kinésithérapeute obère la qualité de la prise en charge des détenus, en particulier dans les suites de chirurgie orthopédique, mais également pour les pathologies articulaires banales (aiguës et chroniques). 174 clichés radiographiques ont été effectués à l’U.C.S.A dans le cadre de l’urgence (douleurs aiguës, accidents, etc…) soit une moyenne de 14 par mois ainsi que 406 clichés radiographiques pulmonaires soit une moyenne de 33 par mois. Les radiographies (hors dépistage tuberculeux) sont prescrites uniquement par le médecin et sont en nette augmentation par rapport à 2007. A noter aussi une augmentation des radiographies pulmonaires systématiques par rapport à 2007. 2- A la maison centrale L’U.C.S.A. compte un praticien hospitalier contractuel à temps plein : M. le Dr MEHA remplacé par M. le Dr POLIDORI. Un médecin généraliste et un chirurgien dentiste assurent le suivi sanitaire des détenus. Ils consultent aux jours et heures suivants : Intervenants M. le Dr MEHA Médecin généraliste M. le Dr PARMENTIER Médecin généraliste Intervenants Jours et heures Lundi, mercredi et vendredi de 9 heures à 17 heures Mardi de 9 heures à 14 heures (parti en Juin 2008) Mardi de 14 heures à 17 heures Jeudi de 9 heures à 12 heures (parti en Décembre 2008) Jours et heures - 190 M. le Dr POLIDORI Praticien hospitalier M. le Dr SADRIJA Chirurgien dentiste Lundi, mercredi et vendredi de 9 h à 17 h Mardi et jeudi de 9 h à 14 h Lundi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures Mardi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures Des consultations médicales spécialisées sont programmées de façon régulière ; d’autres ont lieu à la demande des détenus. Trois infirmières sont affectées à l’U.C.S.A. SAINT-MAUR permettant une ouverture de cette unité du lundi au vendredi de 7 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 11 heures 30. Un manipulateur en électroradiologie médicale effectue des vacations à la demande de l’U.C.S.A. Un masseur-kinésithérapeute intervient régulièrement suivant les besoins au sein de l’U.C.S.A. Un agent administratif assure le secrétariat de l’U.C.S.A. de SAINT-MAUR à mitemps. Afin de garantir la permanence des soins, le Centre 15 est alerté lorsqu’un problème médical se pose en dehors des heures d’ouverture de l’U.C.S.A. Le médecin régulateur détermine la suite à donner à ces appels. a- L’activité de médecine générale A l’U.C.S.A. de SAINT-MAUR, 75 détenus sur les 75 entrés durant l’année ont bénéficiés de la visite médicale systématique. Le récapitulatif de l’activité est présenté dans le tableau ci-dessous : ANNEE 2008 Nombre annuel Visites d’admission Visites de suivi annuel Visites bihebdomadaires de détenus en quartier d’isolement Visites bihebdomadaires de détenus en quartier disciplinaire Consultations effectuées 75 1 422 Détenus pris en charge 75 842 non comptabilisées TOTAL Nature des visites Moyenne mensuelle Consultations Détenus 6 118 6 70 216 - 18 non comptabilisées 277 - 23 - 1 410 - 117 ANNEE 2007 Nombre annuel Nature des visites Consultations Détenus Moyenne mensuelle Consultations Détenus - 191 Visites d’admission Visites de suivi annuel Visites bihebdomadaires de détenus en quartier d’isolement Visites bihebdomadaires de détenus en quartier disciplinaire effectuées 60 1 568 pris en charge 60 935 5 130 5 77 non comptabilisées 84 - 17 non comptabilisées 257 - 21 TOTAL - 1 463 - 121 ANNEE 2006 Nombre annuel Moyenne mensuelle Visites d’admission Visites de suivi annuel Visites bihebdomadaires de détenus en quartier d’isolement Visites bihebdomadaires de détenus en quartier disciplinaire Consultations effectuées 68 1 148 Détenus pris en charge 68 984 non comptabilisées TOTAL Nature des visites Consultations Détenus 6 121 6 82 91 - 8 non comptabilisées 233 - 19 - 1 376 - 115 b- Les soins dentaires 638 consultations ont été effectuées dans l’année au bénéfice de 388 détenus. Soit une moyenne mensuelle de 53 consultations pour 32 détenus, et un ratio de 13,97 % des détenus bénéficiant de soins dentaires. c- Les consultations spécialisées 2006 2007 2008 Consultations Détenus Consultations Détenus Consultations Détenus Ophtalmologie 66 50 58 50 63 51 Rhumatologie 10 10 9 8 9 9 O.R.L. 13 13 14 12 6 6 Médecine interne 9 9 7 6 6 5 21 8 18 8 17 10 119 87 106 84 101 81 Disciplines médicales Gastro-Entérologie TOTAL A la maison centrale de SAINT-MAUR, l’ophtalmologie représente 27,51 % des consultations spécialisées effectuées au sein de l’U.C.S.A. d- Les prestations paramédicales - 192 Les infirmières ont reçu, hors consultations médicales, 107 détenus en moyenne mensuelle, soit une proportion de 46,72 % des détenus présents. Elles ont préparé en moyenne 107 traitements pharmaceutiques journaliers. En 2008 aucun acte de kinésithérapie n’a été effectué. 60 clichés radiographiques ont été effectués à l’U.C.S.A., soit une moyenne mensuelle de 5. B- L’ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE HOSPITALIERE Il convient de distinguer d’une part les consultations et examens spécialisés réalisés en dehors des locaux de l’U.C.S.A. et d’autre part les hospitalisations. 1- Au centre pénitentiaire a- Les consultations et examens spécialisés Spécialités Nombre annuel 2006 Radiologie 70 Urgences 40 Cardiologie 16 Gastro-entérologie 11 Pneumologie 3 Neurologie 8 Chirurgie ambulatoire 17 Chirurgie viscérale 13 Chirurgie orthopédique 14 et traumatologique Ophtalmologie 10 O.R.L 27 I.R.M 4 Néphrologie 2 Centre anti-douleurs 1 TOTAL 236 Nombre annuel 2007 93 23 25 7 4 5 18 13 21 Nombre annuel 2008 89 45 27 8 5 9 22 11 21 11 30 11 / / 261 3 26 6 / / 272 287 actes ont eu lieu au centre hospitalier de CHATEAUROUX et sur d’autres établissements. En 2008, il y a eu 15 extractions médicales sur d’autres établissements : ¾ 5 extractions sur le centre psychothérapie de Gireugne à SAINT-MAUR, ¾ 1 extraction sur le service de rhumatologie du C.H.U. de LIMOGES, ¾ 1 extraction sur le service de neurochirurgie du C.H.U. BRETONNEAU à TOURS, ¾ 2 extractions sur la SEARL CIBER (scintigraphie) à la Clinique Saint François à CHATEAUROUX, ¾ 2 extractions sur le service d’urologie du C.H. de BOURGES, - 193 ¾ 1 extraction sur le service des consultations d’anesthésie du C.H. de BICETRE, ¾ 1 extraction sur le service de chirurgie orthopédique du C.H.U. TROUSSEAU à TOURS, ¾ 1 extraction sur le service de neurochirurgie au C.H.U. de POITIERS ¾ 1 extraction sur le service de dermatologie de l’hôpital de FRESNES. On note une augmentation des extractions aux urgences par rapport à 2007, liées aux traumatismes sportifs, aux rixes et tentatives d’autolyse, mais également dans un but de sécurité médico-légale compte tenu de l’inflation des demandes de soins abusifs qu’il est impossible de canaliser, sans s’exposer à des plaintes, voire des poursuites. Les consultations et examens spécialisés à l’extérieur de l’établissement pénitentiaire constituent 71,57 % du total des consultations spécialisées. Le nombre global annuel continue d’augmenter progressivement depuis 2006 (sous la pression des patients et le risque de juridisation des conflits…). b- Les hospitalisations Les hospitalisations d’urgence ou de courte durée (48 heures en moyenne et en général, programmées) se font au centre hospitalier de CHATEAUROUX. Les autres s’effectuent dans les établissements qui acceptent d’accueillir les patients détenus. Centre hospitalier de CHATEAUROUX Disciplines médicales Médecine à orientations gastro-entérologique et neurologique Cardiologie Médecine interne Chirurgie viscérale Chirurgie orthopédique et traumatologique Urgences/U.H.C.D O.R.L./Ophtlmo Stomatologie TOTAL 2006 2007 2008 6 1 2 5 1 4 4 1 / 3 1 6 1 4 7 12 6 2 40 21 9 2 38 13 6 / 39 - 194 Etablissement public de santé national de FRESNES Disciplines médicales Médecine à orientations gastro-entérologique et neurologique Cardiologie Médecine à orientations pneumologique et oncologique Chirurgie générale Unité de soins continus TOTAL 2006 2007 2008 1 1 / 1 1 / 1 2 4 2 1 6 / 1 5 / 2 6 Ces tableaux ne tiennent pas compte d’hospitalisations dans d’autres établissements liés à leurs spécificités : - 7 hospitalisations d’office au centre psychothérapique de Gireugne, - 1 hospitalisation en psychiatrie U.M.D. DE SARGUEMINE, - 1 hospitalisation d’office au centre psychothérapique de FLEURY-LESAUBRAIS, - 1 hospitalisation en service de réanimation au C.H.U. Bretonneau à TOURS. Les hospitalisations se font donc majoritairement au centre hospitalier de CHATEAUROUX, d’autant que le filtrage des admissions à l’établissement public de santé national de FRESNES est très sélectif. 2- A la maison centrale a- Les consultations et examens spécialisés Ils ont eu lieu le plus souvent au centre hospitalier de CHATEAUROUX mais dernièrement, il y a eu quelques extractions à la scintigraphie de CHATEAUROUX, au C.H.U. de TOURS, ainsi qu’au C.H.U. de POITIERS. Centre hospitalier de CHATEAUROUX Nombre annuel 2006 44 Nombre annuel 2007 49 Nombre annuel 2008 35 Urgences 26 13 27 Neurologie 1 0 0 Cardiologie 21 9 22 Gastro-entérologie 11 9 5 Pneumologie 5 6 1 Chirurgie ambulatoire 14 12 6 7 Nombre annuel 4 Nombre annuel 3 Nombre annuel Spécialités Imagerie médicale Chirurgie viscérale Spécialités - 195 2006 2007 2008 Chirurgie orthopédique et traumatologique 11 12 9 Ophtalmologie 5 1 6 O.R.L. 15 6 3 Médecine D 2 0 0 162 121 129 TOTAL Les consultations radiologiques sont égales à 27,13 %, les consultations au service d’accueil et de traitement des urgences représentent 20,93 %. Autres établissements hospitaliers Nombre annuel Nombre annuel Nombre annuel 2006 2007 2008 3 1 1 Spécialités Scanner C.H.U. LIMOGES Urologie BOURGES 5 2 1 Anesthésie POITIERS 0 1 0 Ophtalmologie Quinze-Vingt 1 1 0 Scintigraphie CHATEAUROUX 0 1 2 Chirurgie vasculaire C.H.U. TOURS 0 0 3 Chirurgie orthopédique C.H.U TOURS 0 0 1 C.S. anesthésiste C.H.U. TOURS 1 1 1 C.S neurochir C.H.U. POITIERS 2 2 1 C.S neurochir C.H.U TOURS 0 0 1 Urologie Saint François 0 1 0 Ophtalmo C.H.U TOURS 0 0 4 Dermatologie FRESNES 0 0 4 TOTAL 13 13 19 b- Les hospitalisations Les hospitalisations d’urgence ou de courte durée (48 heures en moyenne) se font au centre hospitalier de CHATEAUROUX. Les autres s’effectuent, généralement, dans l’établissement public de santé national de FRESNES. Centre hospitalier de CHATEAUROUX Disciplines médicales 2006 2007 2008 Médecine à orientations gastro-entérologique et neurologique 3 5 2 Médecine à orientations pneumologique et oncologique 2 0 0 Médecine à orientation neurologique 0 0 1 Cardiologie 2 0 1 Chirurgie viscérale 4 5 0 2006 2007 2008 3 5 6 Disciplines médicales Chirurgie orthopédique et traumatologique - 196 Stomatologie 0 1 0 O.R.L. 7 3 1 Réanimation 0 0 1 U.S.I.C. 1 0 2 U.H.C.D. 5 6 2 27 25 16 TOTAL Autres établissements hospitaliers Disciplines médicales 2006 2007 2008 Cardiologie BOURGES 0 0 2 Cardiologie TOURS 1 0 0 Ophtalmo TOURS 0 0 1 Chirurgie vasculaire C.H.U. Trousseau 1 1 2 2 2 5 TOTAL Etablissement public de santé national de FRESNES Disciplines médicales 2006 2007 2008 Médecine à orientations pneumologique et oncologique 4 0 0 Médecine à orientation gastro-entérologique et neurologique 1 0 0 Médecine interne 0 0 3 O.R.L. 1 1 0 Médecine à orientation cardiologique 0 0 1 Médecine à orientation orthopédie 0 2 2 6 3 7 TOTAL A CHATEAUROUX, le premier motif d’hospitalisation est l’orthopédie (37,1 %). Durant cette année, il y a eu plusieurs hospitalisations qui n’ont eu lieu ni au centre hospitalier de CHATEAUROUX, ni à l’hôpital de FRESNES ; celles-ci ont eu lieu dans le service de chirurgie vasculaire du C.H.U. Trousseau et dans le service de cardiologie du centre hospitalier de BOURGES. - 197 C- LES ACTIONS DE PREVENTION ET D’EDUCATION POUR LA SANTE Les actions de dépistage obligatoire sont de deux ordres : 1- La lutte contre la tuberculose et les maladies respiratoires La convention conclue le 1er novembre 1994 entre le centre pénitentiaire « Le Craquelin », ainsi que le comité de défense contre la tuberculose et les maladies respiratoires pour le département de l’Indre a été résiliée. Actuellement le centre hospitalier de CHATEAUROUX organise le dépistage et la prophylaxie de la tuberculose pour la population carcérale du centre pénitentiaire, avec le concours actif du service de pneumologie qui, en particulier, assure et interprète les clichés radiographiques systématiquement de tout arrivant ou sujet à risque. 2- La prévention des maladies sexuellement transmissibles En application d’une convention conclue le 6 mai 1996 entre le conseil général de l’Indre et l’hôpital de CHATEAUROUX, une vacation hebdomadaire de quatre heures était assurée sur le site du centre pénitentiaire par le médecin départemental de lutte antivénérienne, retraité depuis le 1er octobre 2002, qui n’a pas été remplacé depuis. Son activité consistait à consulter chaque entrant du régime de liberté, à programmer les examens biologiques puis à informer les détenus des éventuelles anomalies détectées, à mettre en place les traitements et à assurer le suivi biologique et clinique. Tous les détenus au retour de permission étaient également pris en charge conformément à la loi. Depuis le 1er janvier 2004, cette mission était assurée par le Dr MERLE. Les examens étaient répertoriés sur un listing non informatisé comportant le nom du détenu, la date de prélèvement, les examens réalisés et les résultats. Les prises de sang étaient assurées par les infirmières de l’U.C.S.A. Le traitement et le suivi sont réalisés par le médecin généraliste dans le cadre de ses compétences avec éventuellement prise d’attache avec le service de médecine interne du centre hospitalier de CHATEAUROUX. Depuis le 1er janvier 2006, le financement par le conseil général a été interrompu. La tâche est confiée au Dr MEHA, dans le cadre du budget global du centre hospitalier. En 2008, 219 détenus ont été prélevés et 150 sérologies (transfert) vérifiées. Cette activité était rémunérée par la D.P.D.S. Actuellement cette activité se limite à la réalisation des sérologies B.W.- H.I.V.- H.B.V.- H.C.V. voire autres si documentées. Il existe aussi d’autres actions : 3- Prévention et prise en charge H.I.V. Systématiquement, le dépistage est proposé à tous les arrivants du régime de liberté lors de la visite d’entrée. Cette recherche est également conseillée aux détenus transférés dont le dossier médical ne mentionne pas le statut sérologique. Le médecin du C.D.A.G. du centre hospitalier de CHATEAUROUX intervient sur le site une fois par trimestre, pour assurer le suivi médical et les traitements. - 198 Depuis fin 2002, le médecin du C.D.A.G gère l’état de santé du détenu en ce qui concerne le virus de l’immuno-déficience humaine. La limitation des intervenants réduit les éventuelles difficultés de l’information, facilite la communication des pièces médicales et les risques de fausses interprétations sérologiques qui peuvent en découler. 4- Prévention et prise en charge des hépatites Le dépistage est proposé à tous les arrivants du régime de liberté ainsi qu’aux détenus provenant de transfèrement, ne disposant pas d’une biologie récente ou en son absence. Il existe également une consultation tous les mois par le médecin gastro-entérohépatologue dans le cadre du suivi des traitements en cours et des examens complémentaires. 5- Les automutilations et les atteintes à l’intégrité corporelle (centre pénitentiaire) ¾ Automutilations : 68 cas (50 en 2007). ¾ Grève de la faim : 27, dont 6 au delà de 7 jours pour (26 dont 6 au-delà de 7 jours en 2007). ¾ Grève de la faim et de la soif : 8 (4 en 2007). ¾ Ingestion de corps étrangers : 9 (6 en 2007). ¾ Tentative de pendaison : 6 (7 en 2007). ¾ Suicide : 4 par pendaison dont un en hospitalisation d’office (1 en 2007). II- CONCLUSION ET EVOLUTION (Centre pénitentiaire) L’augmentation des effectifs de la détention avait nécessité la présence d’une 4ème infirmière opérationnelle le 1er décembre 2006, car les difficultés rencontrées les années précédentes persistaient, voire s’aggravaient, mais, ce poste sera supprimé en avril 2008, alors que persistent : - l’augmentation du nombre de détenus âgés et/ou atteints de pathologies lourdes, - un temps de préparation, de délivrance et de distribution des médicaments (U.C.S.A et S.M.P.R.) de plus en plus long, qui est entièrement dévolu aux infirmières de l’U.C.S.A. On rappelle également que l’une des missions primordiales de l’U.C.S.A. concerne l’éducation à la santé, la formation à la prévention du V.I.H. et des hépatites, etc. Elle demeure toujours au point mort par manque du temps infirmier. La loi anti-tabac a accentué cette lacune. L’ensemble des personnels souhaiterait pouvoir bénéficier de formations dans ce domaine. Une informatisation des commandes de pharmacie a été réalisée en 2007 mais l’informatisation des tâches administratives et de secrétariat est demeurée au point mort. Ce volet avait été stigmatisé lors de la dernière visite du ministère de la santé. L’extension du réseau en externe (Internet) favoriserait l’échange de l’imagerie médicale et surtout sur le plan de la dermatologie de pallier le manque de spécialistes par - 199 l’envoi de données cliniques et photographiques évitant les déplacements sur site (actuellement service de dermatologie du C.H.U. de TOURS mais extensible à d’autres services et établissements). Outre le souhait de visites des pharmaciens plus fréquentes, se pérennisent les difficultés d’approvisionnement auprès de la pharmacie du centre hospitalier de CHATEAUROUX : - livraison incomplète par rapport aux listings, - absence de médicaments dits « de confort » ou « non admis en collectivité » d’où la réelle impossibilité de répondre aux demandes pluriquotidiennes de pathologies mineures, engendrant un mauvais climat relationnel avec les détenus. Les difficultés de la gestion des extractions en urgence ou semi-urgence des détenus malades se sont beaucoup améliorées avec la régulation du 15 et l’autorisation d’établir un contact téléphonique direct entre le patient détenu et le médecin du Centre 15. Par contre les rendez-vous de consultations et les demandes d’examens complémentaires sont souvent proposés avec des délais trop longs. Toujours aussi cruciale s’avère la situation des détenus malades (hors urgence) : - ne relevant pas du plateau technique du centre hospitalier de CHATEAUROUX, - dont l’hospitalisation nécessite plus de 48 heures, - ou qui sont refusés par l’U.H.S.I. de Pitié Salpêtrière. Des directives précises et surtout techniques seraient judicieuses sur l’augmentation de la population de personnes âgées de plus en plus dépendantes à l’origine d’une surcharge d’activité relevant de l’aide ménagère ou de l’aide-soignante (entretien de cellules parfois insalubres, propreté et hygiène vestimentaire, toilette et hygiène corporelle, etc.) et actuellement prise en charge par les infirmières. Des tests ont été réalisés début 2007 grâce à l’infrastructure de l’A.S.M.A.D., mais interrompu par manque de financement paraît-il à la charge du détenu. L’augmentation des transferts de malades à l’autonomie de plus en plus réduite associée à des pathologies de plus en plus lourdes en provenance d’autres établissements de peine nécessiteraient un réel équipement des deux cellules « handicapés » conformes à leurs destinations : sol aisément lessivable, lit médicalisé à commandes électriques, potence, matelas anti-escarres, fauteuil garde-robe, WC avec cuvette surélevée et rambarde, local douche sans surélévation du sol, fermé, avec rambardes et siège fixe, mobilier (armoires, étagères, à hauteur d’un sujet se déplaçant en fauteuil roulant, interphone et bip portable avec les surveillants. Il faut envisager la mise en place d’une permanence du S.M.P.R. le samedi. En effet, la distribution actuelle le vendredi matin de la dotation des traitements de substitution pour le week-end entier favorise le « petit commerce local ». De surcroît une distribution le samedi permettrait d’éviter des intoxications médicamenteuses dues au surdosage favorisées par une distribution unique sur la fin de semaine. - 200 - PARTIE II- RAPPORT D’ACTIVITE 2008 du S.M.P.R. Le S.M.P.R. de CHATEAUROUX assure la prévention, le diagnostic et le traitement des pathologies psychiatriques et des conduites addictives des détenus incarcérés au centre pénitentiaire « Le Craquelin » et à la maison centrale de SAINT-MAUR. Il assure le relais du suivi post-pénal avec le centre médico-psychologique (C.M.P.) de CHATEAUROUX. I- RESSOURCES HUMAINES A- Les effectifs médicaux 2,5 postes équivalents temps plein (E.T.P.) de psychiatre sont budgétisés pour le S.M.P.R. : 2 E.T.P. pour « Le Craquelin » et 0,5 pour SAINT-MAUR. M. le Dr Hervé LE DUC, psychiatre des hôpitaux, est affecté officiellement à temps plein au S.M.P.R. mais il intervient sur un pavillon au centre psychothérapique de Gireugne (C.P.G.) (une demi-journée), sur une structure avec activité d’intérêt général (trois demi-journées par semaine) et à la C.O.T.O.R.E.P. (une demi-journée toutes les deux semaines). Il assure également les gardes médicales au C.P.G. Le reste de son temps est consacré au S.M.P.R. réparti sur la maison centrale de SAINT-MAUR, le centre pénitentiaire « Le Craquelin ». Mme le Dr Maud BACONNAIS, qui intervenait déjà une demi-journée par semaine à la maison centrale, a pris ses fonctions de chef de service à mi-temps depuis le mois d’octobre 2008. Mme le Dr BACONNAIS et le M. le Dr LE DUC interviennent, désormais, trois demi-journées par semaine sur la maison centrale de SAINT-MAUR. B- Les psychologues Une psychologue à 0,80 % E.T.P. a cessé ses consultations, réparties sur la maison centrale de SAINT-MAUR, le centre pénitentiaire « Le Craquelin » et le S.M.P.R., minovembre 2008, avant sa démission mi-décembre. Un psychologue est passé de 0,80 % E.T.P. à 0,50 % E.T.P dans le cadre du congé parental. L’effectif budgété est de 4,5 E.T.P., l’effectif réel est de 4 psychologues pour 2,5 E.T.P. Le temps de travail est réparti sur les deux sites à raison de 5 demi-journées sur la maison centrale de SAINT-MAUR. C- Les infirmiers Mme METAIS assure les fonctions de cadre infirmier. L’équipe infirmière se composait de 6 E.T.P. Un infirmier a démissionné du service en décembre 2007. L’équipe a donc été amputée d’un E.T.P. sur l’année 2008. - 201 Une infirmière a été recrutée, mais est en congé maternité, elle ne prendra ses fonctions que fin avril 2009. Deux infirmières interviennent sur les deux sites à raison de 4 demi-journées sur la centrale de SAINT-MAUR. D- Temps éducatifs Le service est doté d’une éducatrice spécialisée à temps plein et d’une animatrice à temps plein exerçant toutes deux des missions socio-éducatives au centre pénitentiaire « Le Craquelin ». E- Secrétaires Le secrétariat est assuré par une secrétaire à temps plein. II- BILAN QUANTITATIF A- Nombre de consultants Années Centre pénitentiaire du Craquelin Maison centrale de SAINT-MAUR Centre médicopsychologique 2004 2005 2006 2007 2008 Arrivants 407 433 361 353 404 Consultants 549 601 586 523 583 Arrivants 106 99 83 61 86 Consultants 141 167 171 141 100 Consultants 18 18 42 40 76 B- Nombre de consultations Centre Pénitentiaire du Craquelin Année Année Année Année Année Année 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Psychiatres 1166 976 791 1057 1028 1304 Psychologues 1946 1911 1797 1586 1643 1533 Infirmier(es) - Educatrices 8665 8436 11143 11775 15864 16224 Autres démarches 176 219 150 211 141 145 TOTAL 11 953 11 699 13 881 14 608 18 676 19 206 - 202 - Maison centrale de SAINT MAUR 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Psychiatres 410 267 272 329 297 371 Psychologues 488 601 651 453 665 599 Infirmier(es) 363 305 363 393 394 373 TOTAL 1261 1184 1286 1175 1356 1343 24 116 156 Centre médico-psychologique Psychiatres Psychologues 62 34 40 62 120 90 Infirmier(es) - Educatrices 155 121 94 119 32 42 TOTAL 217 155 134 205 268 288 C- Entretiens d’arrivants Le centre pénitentiaire du Craquelin NOMBRE D’ENTREES 2008 404 Vus Non vus 57 Refus 347 4 Transfert Libération 3 P.S.E. Accueil 38 Semi-liberté 12 Maison centrale de SAINT-MAUR NOMBRE D’ENTREES 2008 86 Vus Non vus 18 Refus 68 8 Transferts 10 - 203 - PARTIE III- BILAN FINANCIER 2008 En 2008, le budget des U.C.S.A. d’un montant de 1 533 755 euros se décompose comme suit : Recettes du titre 1 (M.I.G.A.C.) …………………………... 1 388 615 euros Recettes du titre 2 (ticket modérateur) ……………………. 67 086 euros Recettes du titre 3 : - Subvention pour le centre de lutte contre les infections sexuellement transmissibles ……………………………. 73 549 euros - Autres recettes diverses ………………………………… 4 515 euros Les dépenses d’exploitation d’un montant de 1 467 487 euros comprennent : ¾ Les dépenses du titre 1 relatives aux dépenses du personnel. Elles ont augmenté de 4,80 % par rapport à 2007 (+ 34 801 €) du fait de l’extension du temps de travail du Dr SADRIJA à partir du 17 avril 2008 (+ 0,40 E.T.P.). ¾ Les dépenses du titre 2 relatives aux dépenses médicales accusent une baisse sensible de 8,80 % par rapport à 2007, en particulier le poste des spécialités pharmaceutiques (- 11,40 %). ¾ Les dépenses du titre 3, dépenses à caractère hôtelier et général et les dépenses du titre 4, charges d’amortissements, provisions et frais financiers restent stables. En 2008, le compte de résultat des U.C.S.A., compte tenu de ces éléments et en intégrant 1,20 poste gelé, dégage un excédent de 14 522 euros. Liste des équipements achetés en 2008 U.C.S.A. SAINT- MAUR TOTAL TTC 6 5 1 1 1 1 1 Contre angle alto Contre angle standard Localisateur d’apex complet Armoire forte de sécurité 191 litres pour stupéfiants Chariot d’urgence Module double + plan droit Défébrilateur dentisterie dentisterie dentisterie bureau 4 432,50 € 1 121,25 € 2 359,20 € 1 268,96 € 1 675,91 € 947,17 € 2 459,54€ 14 264,53 € U.C.S.A. Le CRAQUELIN TOTAL TTC 1 1 1 Chariot à plateaux mélaminés force 150 Kg – 93*58*76 Chariot d’urgence Défibrilateur 374,35 € 1 675,91 € 2 459,54 € 4 509,80 € - 204 - La consultation pluridisciplinaire de la douleur 1. ACTIVITE DE CONSULTATION 1.1. Statistiques quantitatives d’activité 421 patients 1.1.1. Nombre de consultations : 1 728 Consultations médicales : 677 Consultations infirmière : 683 Consultations psychologue : 368 1.1.2. Type de consultations Nombre de patients pris en charge par le Dr CLERE : 233 soit 55 % Nombre de patients pris en charge par le Dr DUFRENE : 145 soit 34 % Nombre de patients pris en charge par l’infirmière : 203 soit 48 % Nombre de patients pris en charge par le psychologue : 129 soit 31 % Nombre de patients pris en charge par le neurologue : 6 soit 1% Nombre de patients pris en charge par le rhumatologue : 9 soit 2% 1.1.3. Pluridisciplinarité 4 intervenants 1% 3 intervenants 32% 2 intervenants 26% 1 intervenant 41% - 205 - 1.2. Statistiques qualitatives d’activité Pathologies Cancer 3% Cranio-facial 13% Neurologie 6% Orthopédie 30% Abdo-pelvien 3% Rachis 28% Douleurs diffuses / fibromyalgie 17% Qui adresse les patients ? Autres structures douleur Médecins 2% spécialistes Médecins hospitaliers traitants 38% 55% Médecins spécialistes libéraux 5% 2. ACTIVITE TRANSVERSALE 2.1. Etude de satisfaction des médecins généralistes de l’Indre 2.2. Travaux du comité de lutte contre la douleur (C.L.U.D.) • Rédaction de protocoles (évaluation de la douleur, traitements) • Evaluation des besoins des services : formation, matériel… • Démarches d’E.P.P (évaluation de la douleur, pertinence du paracétamol injectable). • Développement de l’analgésie contrôlée par le patient et du M.E.O.P.A. - 206 - 3. ACTIVITE DE FORMATION 3.1. Formation institutionnelle à la prise en charge de la douleur (21 heures) 3.2. Formations à l’I.F.S.I. (15 heures) 3.3. Formation médicale continue (5 heures) 3.4. Formations universitaires : D.U. douleur C.H.U. POITIERS (12 heures) 3.5. Accueil de 4 stagiaires D.U. douleur de POITIERS et SAINT-ETIENNE (8 jours) 3.6. Travaux et publications Clère F, Henry F. Actualités brèves de « douleurs ». Douleurs 2008;9:44-47. Douleurs 2008;8:92-5. Douleurs 2008;9:155-8. Douleurs 2008;9:220-3. Douleurs 2008;9:282-5. Douleurs 2008;9:343-6. Clère F. La douleur présentée aux psychologues par des psychologues. Rubrique "lu pour vous". Douleurs 2008;9:48-9. Clère F. La douleur neuropathique : une priorité de santé publique ? Editorial. Douleurs 2008;9:105-7. Clère F. Place des topiques locaux dans la douleur neuropathique. Rubrique "lu pour vous". Douleurs 2008;9:153-4. Clère F, Christiann F, Dufrène C, Grignon M, Roy M, Perriot M, Henry F. Lidocaine 5% plaster use for postmastectomy pain syndrome management. Poster, 12e congrès mondial de l’IASP, Glasgow 2008. Clère F, Roy M, Grignon M, Christiann F, Perriot M, Henry F, Duranthon P. Enquête de pertinence de la voie injectable du paracétamol au centre hospitalier de Châteauroux. Poster, 8e congrès de la SFETD, Strasbourg. Douleurs 2008;9(HS1):A37. Clère F, Perriot M, Voisine ML, Dufrène C, Christiann F, Henry F. Evaluation des pratiques professionnelles : améliorer la prescription de la neurostimulation transcutanée. Poster, 8e congrès de la SFETD, Strasbourg. Douleurs 2008;9(HS1):A37-8. Clère F, Dufrène C, Christiann F, Henry F, Perriot M. Impact d’une politique de FMC sur l’amélioration de la prise en charge de douleurs neuropathiques. Poster, 8e congrès de la SFETD, Strasbourg. Douleurs 2008;9(HS1):A42. Henry F, Henry E, Perriot M, Dufrène C, Christiann F, Voisine ML, Clère F. Prise en charge cognitive et comportementale des céphalées chroniques quotidiennes par abus médicamenteux : à propos d’un cas. Poster, 8e congrès de la SFETD, Strasbourg. Douleurs 2008;9(HS1):A35. Alcalay V, Guinnepain O, Kipper MC, Aucuit C, Adiceom F, Henry F, Clère F. Rôle des EMSP dans l’amélioration de l’évaluation de la douleur par les services de soins. Poster, 8e congrès de la SFETD, Strasbourg. Douleurs 2008;9(HS1):A59. Clère F, Delorme C, George B, Lore J, Navez ML, Rioult B, Tiberghien F, Ganry H. Epidémiologie et tolérance de la compresse adhésive imprégnée de lidocaïne (VERSATIS®) au cours du suivi d’une ATU de cohorte. Poster, 8e congrès de la SFETD, Strasbourg. Douleurs 2008;9(HS1):A44. Clère F. Douleurs de la femme. Pluridisciplinaire ou pluriprofessionnel ? Rubrique brèves. La Douleur des recommandations à la pratique (Institut UPSA de la douleur) 2008;6:7-8. Clère F. Utilisation des antiépileptiques dans les douleurs neuropathiques. Médecine 2008;4:346-8. - 207 - L’équipe mobile de soins palliatifs 1. ACTIVITE CLINIQUE 1.1. Nombre de patients pris en charge Durant l’année 2008, l’E.M.S.P. est intervenue auprès de 264 patients, pour un total de 1 848 interventions. 1.2. Services demandeurs SAU - UHCD UMPU Réanimation 2% Cardiologie 3% SSP 8% Pédiatrie 2% Gynécologie 1% Médecine F 11% EADSP 2% ORL 13% Chirurgie 14% Médecine E 7% Médecine D 4% 1.3. Médecine C 33% Pathologies présentées par les patients pris en charge Types de pathologies Polypathologies 9% Insuffisances d'organes 4% Deuil 2% Maladies neurologiques 4% Cancer 81% - 208 Types de cancers Cancer uro 4% Myélome 5% Cancer digestif 38% Tumeur cérébrale 3% Cancer ORL 20% Cancer poumon 16% Cancer gynéco 14% 1.4. Liens avec les services possédant des lits identifiés en soins palliatifs (L.I.S.P.) Médecine C (9 L.I.S.P.) : 87 patients, réunion de synthèse hebdomadaire (de janvier à août). Médecine E (4 L.I.S.P.) : 19 patients, réunion de synthèse hebdomadaire. Spécialités médico-chirurgicales (1 L.I.S.P.) : 35 patients. Médecine F (1 L.I.S.P.) : 28 patients. S.S.P. (3 L.I.S.P. en cours d’identification) : 56 patients, dont 34 transférés des autres services du centre hospitalier, groupe de parole mensuel (depuis septembre). 2. ACTIVITE TRANSVERSALE 2.1. Réunion de synthèse pluridisciplinaire et supervision L’E.M.S.P. se réunit chaque semaine, le mardi après-midi, pour optimiser les actions entreprises auprès des patients/familles/soignants. Elle bénéficie d’une supervision par un psychologue extérieur à l’établissement (10 séances par an). 2.2. • Démarche qualité dans le domaine des soins palliatifs • participation aux travaux du C.O.D.E.S.P.A., du réseau de la région Centre, échanges réguliers avec l’E.A.D.S.P. 36. rédaction de procédures concernant la prise en charge des patients en fin de vie et la douleur (services, C.L.U.D.). 3. ACTIVITE DE FORMATION 3.1. Formation institutionnelle 3.1.1. Formation au lit du patient (1 848 interventions). 3.1.2. Formation interne à la prise en charge de la douleur (21 heures). 3.1.3. Formation interne à l’accompagnement des patients en fin de vie (28 heures). 3.1.4. Formation des étudiants I.F.S.I. (21 heures 30). - 209 3.1.5. Accueil de stagiaires (4 Elèves I.D.E. de l’I.F.S.I. de CHATEAUROUX pour un total de 19 semaines, 2 I.D.E. en D.U. de soins palliatifs pour un total de 2 semaines). 3.2. Formation extra-hospitalière 3.2.1. Formation médicale continue (3 heures). 3.2.2. Enseignement universitaire (21 h 30). 3.2.3. Enseignement aux bénévoles d’accompagnement (3 heures). 3.3. 4. Travaux et publications • Clère F, Henry F. Actualités brèves de « douleurs ». Douleurs 2008;9:44-47. Douleurs 2008;8:92-5. Douleurs 2008;9:155-8. Douleurs 2008;9:220-3. Douleurs 2008;9:282-5. Douleurs 2008;9:343-6. • Clère F. La douleur présentée aux psychologues par des psychologues. Rubrique "lu pour vous". Douleurs 2008;9:48-9. • Kipper MC, Aucuit C, Alcalay V, Guinnepain O, Adiceom F, Henry F, Clère F. Prévenir l’épuisement professionnel des équipes mobiles de soins palliatifs. Poster, 14e congrès national de la SFAP, Nantes 2008. • Henry F, Clère F, Kipper MC, Alcalay V, Dufrène C, Christiann F. La nouvelle gouvernance influence-telle la pratique du psychologue en EMSP ? Poster, 14e congrès national de la SFAP, Nantes 2008. • Clère F, Roy M, Grignon M, Christiann F, Perriot M, Henry F, Duranthon P. Enquête de pertinence de la voie injectable du paracétamol au centre hospitalier de Châteauroux. Poster, 8e congrès de la SFETD, Strasbourg. Douleurs 2008;9(HS1):A37. • Alcalay V, Guinnepain O, Kipper MC, Aucuit C, Adiceom F, Henry F, Clère F. Rôle des EMSP dans l’amélioration de l’évaluation de la douleur par les services de soins. Poster, 8e congrès de la SFETD, Strasbourg. Douleurs 2008;9(HS1):A59. SUIVI DES INDICATEURS DE LA CIRCULAIRE DHOS/O2 N°2008-99 DU 25 MARS 2008 RELATIVE A L’ORGANISATION DES SOINS PALLIATIFS Nombre d’interventions du personnel de l’E.M.S.P. auprès des patients : Nombre d’interventions téléphoniques de l’E.M.S.P. pour conseil et/ou soutien : Pourcentage d’infirmiers de l’E.M.S.P. formés aux soins palliatifs et/ou à la douleur : Nombre total d’heures d’enseignement en soins palliatifs réalisé : 1 848 268 100 % 92 - 210 - L’équipe d’appui départementale en soins palliatifs de l’Indre I – ACTIVITE CLINIQUE ª Nombre total de personnes suivies en 2008 : 402 - Accompagnement de fin de vie : 339 - Soutien à l’occasion d’un deuil : 63 (+ 10,44 % par rapport à 2007). (+ 10,42 % par rapport à 2007). (+ 10,53 % par rapport à 2007). A – ACCOMPAGNEMENT DE FIN DE VIE 1. LES DONNEES GENERALES CONCERNANT LES PATIENTS ªSexe ratio Hommes 166 48,97 % Femmes 173 51,03 % ª Age moyen : 71 ans Extrêmes : 1 an à 103 ans ª Types de pathologies recensées Cancers 231 68,14 % Pathologies neurologiques 38 11,21 % Autres pathologies 70 20,65 % 2. LA DEMANDE ª Auteur de la demande PATIENT LUI-MEME 4 FAMILLE OU PROCHE 43 PROFESSIONNELS MEDICO-SOCIAUX, BENEVOLES ET AUTRES 292 TOTAL FINAL 339 ª Lieu de résidence du patient au moment de la demande DOMICILE OU SUBSTITUT DE DOMICILE 170 INSTITUTIONS ET AUTRES STRUCTURES 169 TOTAL 339 - 211 ª Provenance des malades en établissement 9 Clinique : y Saint-François (CHATEAUROUX) y Boischaut, Manoir en Berry (LA CHATRE) y Polyclinique (BLOIS) y Clinique de Vinci (TOURS) 11 7 1 1 9 Hôpital : y LA CHATRE y CHATEAUROUX y ISSOUDUN y LIMOGES (C.H.U.) y LE BLANC y LEVROUX y VALENCAY y POITIERS (CHU) y TOURS (CHU) y BUZANCAIS y CHATILLON y SAINT-AMAND y PARIS (La Pitié Salpêtrière) 45 26 22 8 8 7 5 5 5 4 3 1 1 9 Maison de retraite : y EHPAD LA CHATRE y Les Grands Chênes CHATEAUROUX y Bel Air ISSOUDUN y CHABRIS y La Charmée CHATEAUROUX y La Pléïade CHATEAUROUX y Saint-Lazare LE BLANC y Le Nahon VALENCAY y SAINTE-SEVERE y TOURNON-SAINT-MARTIN y Les Arcades ISSOUDUN y DEOLS y Le Clos St Joseph ARGENTON y VATAN y SAINT GAULTIER y BADECON LE PIN y BUZANCAIS y CHATILLON y CLION y CHASSENEUIL y VILLEDIEU-SUR-INDRE y LEVROUX y CLUIS y ECUEILLE y LA ROCHE BELLUSSON y PELLEVOISIN 7 6 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 Autres : - 212 y IERM VALENCAY y IME Les Martinets SAINT-MAUR 1 1 ª Modalités d’intervention CONTACT UNIQUE (sans rencontre physique) 52 SUIVI TELEPHONIQUE 45 RENCONTRE AVEC LE PATIENT, 242 SA FAMILLE OU LES SOIGNANTS TOTAL 339 ª Nombre de dossiers communs E.M.S.P. – E.A.D.S.P. : 80 ª Durée moyenne des prises en charge : 46 jours. 3. LES DECES ª Nombre de décès enregistrés : 211 ª Lieu de décès : DOMICILE OU SUBSTITUT DE DOMICILE 82 INSTITUTIONS ET AUTRES STRUCTURES 129 TOTAL 211 B – SOUTIEN A L’OCCASION DU DEUIL ªSexe ratio Hommes 9 14,29 % Femmes 50 79.36 % Groupe 4 6,35 % TOTAL 63 ª Age moyen : 52 ans ª Types d’intervention Extrêmes : 9 ans à 85 ans - 213 Soutiens ponctuels : 45 Soutiens réguliers : 18 ª Auteurs du soutien Médecin IDE Psychologue Binôme 21 23 28 6 II – AUTRES ACTIONS ACTIONS PEDAGOGIQUES ACTIONS NOMBRE DUREE INFORMATION 5 8 H 15 SENSIBILISATION 1 3H FORMATION 18 82 H 30 PARTICIPATION A LA VIE DU RESEAU DYNAMIQUE RESEAU DEPARTEMENTALE 50 90 H 10 DYNAMIQUE RESEAU REGIONALE 32 108 H 15 DYNAMIQUE RESEAU NATIONALE 5 14 H 30 + 2 jours/congrès RECHERCHE - COMMUNICATION Recherche : - Groupe éthique 36, Docteur Hervé MIGNOT. - Soutenance de travail de fin d’études « La gestion des émotions », Mme Chantal AUCUIT. Communiqués : - Conférences de presse sur « Le deuil après suicide », RBS et Nouvelle République, Docteur Hervé MIGNOT. - Emissions Radio Berry Sud : « Le deuil », « Soutien aux endeuillés », « Les soins palliatifs : faire mourir ou laisser mourir », Docteur Hervé MIGNOT. - Conférence débat à Saint Marcel (36) : « Les soins palliatifs : faire mourir ou laisser mourir », Docteur Hervé MIGNOT, Mme Chantal AUCUIT, Melle Sophie CROS. - Conférence organisée par l’association « Dialogue et solidarité » à Mulhouse : «Le deuil : se construire après un deuil. Pourquoi ? Comment ? », Docteur Hervé MIGNOT. - 214 - Conférence dans le cadre du Festival Bernadette à Nevers : « Parler la mort. », Docteur Hervé MIGNOT, Melle Odile GUINNEPAIN. - Conférence à l’école française de yoga à Paris : « Accompagner, être accompagné », Docteur Hervé MIGNOT. - Intervention à la 8ème journée régionale en Soins Palliatifs à Châteaudun : « Apprivoiser par le toucher massage, la rencontre dans une relation de soins », Mme Chantal AUCUIT. Contribution à la Plate-forme de soutien aux personnes en deuil : - Conférence à Châteauroux : « Suicide, le difficile parcours de ceux qui restent ». - Formation : « Sensibilisation à l’accompagnement des personnes en deuil. » ( 17 personnes ont suivi 5 sessions). - 7 comités de Pilotage de la Plate-forme. - Groupe de Soutien Mutuel : 10 rencontres. - Groupe espace écoute parents : 12 rencontres. - Groupe deuil après suicide : 8 rencontres. III – DEPLACEMENTS ª Nombre de kilomètres parcourus dans l’année 2008 : 51 723 kms (+ 12,95 % par rapport à 2007) Dont : - 35 152 kilomètres pour l’activité clinique (31 950 kms pour l’accompagnement des patients et 3 202 kms pour le suivi de deuil). - 16 571 kilomètres pour la formation, la communication et la participation à la vie du réseau. - 215 - Le service social I – COMPOSITION ET FONCTIONNEMENT DU SERVICE SOCIAL Le service social est composé d’une secrétaire et de deux assistantes socio-éducatives, la troisième étant rattachée à la neurologie-gériatrie-H.A.D. Horaires d’ouverture du service social : Pour le secrétariat : 9 heures – 17 heures Pour les assistantes de service social : o Présence des deux assistantes de service social du lundi au vendredi : 1er horaire : 9 heures – 17 heures 2ème horaire : 13 heures – 20 heures 30 o Périodes de congés ou absence d’une assistante de service social : horaire unique : 9 heures – 17 heures et astreinte de 17 heures - 20 heures 30 II – LES MISSIONS DES ASSISTANTES SOCIALES Le décret du 26 mars 1993, relatif au statut des assistants socio-éducatifs de la fonction publique hospitalière définit ainsi leur mission : « Les assistants de service social (…) ont pour mission de conseiller, d’orienter et de soutenir les personnes accueillies et leurs familles, de les aider dans leurs démarches et d’informer les services dont ils relèvent pour l’instruction d’une mesure d’action sociale. Ils apportent leurs concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales ». Les missions générales - Aider les personnes, les familles ou les groupes qui connaissent des difficultés sociales, à retrouver leur autonomie et faciliter leur insertion. - Dans le respect des personnes, rechercher les causes qui compromettent leur équilibre psychologique, économique et social. Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet d’établissement ainsi que des projets sociaux et éducatifs. - Les missions permanentes - Concourir à l’accès aux droits et aux soins. Protéger l’enfant en danger, les incapables majeurs et les personnes vulnérables. Les missions particulières - Accueillir les stagiaires. - Développer le partenariat avec les établissements, organismes et institutions extérieures. - 216 - III - L’ACTIVITE DU SERVICE SOCIAL Rôle du secrétariat La secrétaire du service social a en charge l’instruction, l’archivage des demandes de placements, ainsi que la recherche des établissements de soins de suite, de rééducation, de convalescence ou maisons de retraite. Elle a pour mission d’organiser la prise des rendez-vous des trois assistantes sociales. Elle planifie leurs emplois du temps, en fonction des horaires de celles-ci. Elle tient un répertoire, enregistre et ouvre tous les dossiers sociaux. Elle frappe les différents courriers ou signalements. Rôle des assistantes sociales Les deux assistantes socio-éducatives du service social interviennent dans tous les services du centre hospitalier à l’exception de la médecine E et l’H.A.D. Ce bilan d’activité concerne uniquement le service social. L’assistante socio-éducative rattachée au service de neurologie-gériatrie-H.A.D. élabore son propre bilan d’activité. Interventions des assistantes sociales L’intervention se fait à la demande du personnel soignant des différents services du centre hospitalier, des patients, des familles ou de tout autre intervenant médico-social extérieur. Afin de faciliter l’organisation du service social, il est préférable de prendre rendezvous ou un contact téléphonique pour s’assurer de la disponibilité de l’une des assistantes sociales. De plus, il est indispensable de mettre en place des outils de travail, afin d’améliorer la qualité des transmissions entre les services de soins et le service social. L’assistante sociale, en charge du dossier, est en capacité d’intervenir dans le service, auprès du patient mais l’accueil des familles se fera, de façon préférentielle dans les locaux du service social pour faciliter l’accueil et l’écoute. Dossiers ouverts par la secrétaire pour les demandes de placements : 1 741 et 683 par les assistantes de service social, soit un total de 2 424. IV – REUNIONS AUXQUELLES A PARTICIPE LE SERVICE SOCIAL − Colloque « réforme de la protection juridique des majeurs ». − Commission des admissions et des consultations non programmées. − 6 réunions « réseau S.S.R. » − Réunion P.A.E. − Réunion S.S.P. − Réunion canicule. − 2 réunions entre assistantes de service social hospitalières de l’Indre. - 217 − Réunion « accès au logement ». − Réunions « dysfonctionnement au sein du service de médecine E ». − Réunion avec Mlle THIERRY sur les placements. − Réunions A.R.D.H. à la C.R.A.M. − Réunion de travail avec l’hôpital de VALENCAY. − 2 réunions « pôle S.S.P. ». − Réunions plan hivernal 2008-2009. V – LES FORMATIONS - Formation grille A.G.I.R. - Formation sur les écrits professionnels - Formation sur les violences conjugales. - 218 - Le service départemental d'hygiène et épidémiologie de l’Indre L'organisation Une politique d’hygiène hospitalière a été mise en place à partir de 1985 au centre hospitalier de CHÂTEAUROUX. La création en mars 1997 du service d’hygiène hospitalière, rattaché au département de l’information médicale, a permis d’étendre et de mettre en place des actions qui doivent être poursuivies en matière de lutte contre les infections associées aux soins, notamment nosocomiales. Cependant, le fonctionnement du service n’a pu pas être régulier du fait de la présence de façon discontinue d’un praticien hospitalier hygiéniste. En septembre 2000, le recrutement d’un praticien hospitalier hygiéniste, 70 % équivalent temps plein pour le CH et 30% ETP pour les établissements de santé du département , a permis de faire revivre et de développer ce service. Evolution de l’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière (E.O.H.H.) et du service : ⇒ 2000 : création du service départemental d’hygiène et épidémiologie de l’Indre. ⇒ Affectation d’un agent administratif à 50 % équivalent temps plein afin d’assurer le secrétariat du service mais également celui des instances : comité de lutte contre les infections nosocomiales (créé en 1993) ; comité de la biologie (créé en 1997 et réactivé en 2003) dont le praticien hygiéniste assure la présidence. ⇒ Février 2001 : affectation d’une infirmière hygiéniste à temps plein. ⇒ Décembre 2001 : affectation d’une technicienne bio hygiéniste à temps plein. ⇒ Janvier 2002 : déménagement de l’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière dans de nouveaux locaux comprenant un laboratoire d’hygiène environnementale. (1er étage du pavillon 2) ⇒ Février 2002 : départ du praticien hospitalier hygiéniste, mais, maintien de l’activité du service. ⇒ Septembre 2002 : recrutement d’un praticien hospitalier hygiéniste, médecin microbiologiste, chef du service, permettant à l’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière d’être au complet. ⇒ 2008 : rattachement du service au pôle d’activités transversales. L’activité du service est dédiée au centre hospitalier de CHATEAUROUX et intègre également une vocation départementale sous forme de coopération inter-établissement, par convention simple avec plusieurs établissements de santé de l’Indre, depuis 2001 : - les centres hospitaliers de : LE BLANC, ISSOUDUN et LA CHATRE, - les hôpitaux locaux de : LEVROUX, BUZANCAIS, VALENCAY et CHATILLONSUR-INDRE, - le centre psychothérapique de GIREUGNE, - l’E.H.P.A.D. « Le Clos Saint-Joseph » d’ARGENTON-SUR-CREUSE, convention signée en 2007, - la clinique « LE HAUT CLUZEAU », convention signée en 2008, - LES GRANDS CHENES, convention signée en 2008. - 219 L’activité médicale représente 70 % du temps médical pour le centre hospitalier de CHATEAUROUX et 30 %, répartis pour ces 11 autres établissements du département. L’infirmière hygiéniste travaille à plein temps pour le centre hospitalier de CHATEAUROUX, mais apporte sa contribution de façon régulière auprès des autres établissements du département, pour avis et aides méthodologiques. La technicienne bio-hygiéniste intervient dans certains établissements de santé du département bien que n’ayant pas un cota de temps défini. Ce fonctionnement permet une uniformisation et une harmonisation plus efficiente de la stratégie adoptée dans la lutte contre les infections associées aux soins, en termes de prévention et de surveillance. La mutualisation au niveau départemental génère une bonne cotation pour l’item « Moyens » figurant dans le calcul du score I.C.A.L.I.N. (indice composite des activités de lutte contre les infections nosocomiales) " 1er indicateur du tableau de bord des infections nosocomiales, aussi bien pour le centre hospitalier de CHATEAUROUX que pour les autres établissements de santé du département. Le caractère pérenne du dispositif organisationnel est un élément essentiel pour mener à bien la politique de prévention et de lutte contre le risque infectieux, notamment les infections associées aux soins. D’autre part, le laboratoire d’hygiène environnementale du S.D.H.E.I. prend en charge les contrôles microbiologiques environnementaux (eaux, air, surfaces) au sein du centre hospitalier de CHATEAUROUX, depuis 2001, mais réalise également ceux de six établissements de santé du département. Le réseau des correspondants en hygiène de l'Indre (RéCHI), créé en 2000, est opérationnel avec la mise en place effective et la formalisation des moyens et des actions menées dans la lutte contre les infections associées aux soins. Cela se traduit au niveau de chaque établissement par la définition claire des objectifs de manière transversale, débouchant sur un programme d'actions et d'évaluations des pratiques. Les activités du service Le domaine d’activité du S.D.H.E.I. s’articule de manière étroite avec la direction des soins, les directions administratives, les services cliniques, le bureau de la qualité et de la gestion des risques, les services techniques, la médecine du travail, les services médicotechniques et les deux laboratoires de biologie médicale CAZALA et LESCAROUX prestataires du centre hospitalier. Une ou plusieurs personnes du S.D.H.E.I. participent aux différentes instances et comités de l’établissement : C.L.I.N., C.M.E., CO.ME.DI.M.S, C.H.S.C.T., C.T.E., C.A.P.L., comité de la biologie, comité de sécurité transfusionnelle et d’hémovigilance (C.S.T.H.), comité de la qualité et de la gestion des risques, comité de coordination des vigilances, cellule « gestion des risques », comité de pilotage des évaluations en hygiène hospitalière (C.P.E.H.H.). Le service assure d’une part son rôle intrinsèque pour la lutte contre les infections nosocomiales, sous forme de réunions/groupes de travail et interventions sur le terrain de façon - 220 programmée ou à la demande. L’ensemble de l’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière détermine avec les services concernés l’action appropriée à mener. Et d’autre part, il est chargé d’exécuter le programme annuel d’actions du C.L.I.N.. L’activité de l’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière (E.O.H.H.) englobe plusieurs domaines qui intègrent : 1) LES ACTIONS DE FORMATION – INFORMATION Ö FORMATION EXTRA-ETABLISSEMENT DE l’équipe opérationnelle d’O.H.H. INTITULE DATE PARTICIPANTS LIEUX 03 avril Mlle OHANIAN PARIS XIXème congrès de la Société Française d’Hygiène Hospitalière (S.F.H.H.) et de la société des infirmiers et infirmières en hygiène hospitalière de France (S.I.I.H.H.F ;) : Etat des lieus des précautions 5 et 6 juin standard et complémentaires d’hygiène, indicateurs de la prévention et de la lutte contre l’infection associée aux soins - évaluation des pratiques professionnelles en hygiène ; prévention et évaluation ; surveillance… Mme DECREUX PARIS 9èmes journées nationales d’infectiologie M. le Dr RATOVOHERY MARSEILLE 6ème congrès Biologie et Hygiène Hospitalière 4 au 6 juin Journée du Réseau des Hygiénistes du Centre – antenne régionale de lutte contre les infections nosocomiales : « le risque nosocomiale en 19 juin E.H.P.A.D. : les enjeux, l’alerte» Mme DECREUX Journée du Réseau des Hygiénistes du Centre – antenne régionale de lutte contre les infections nosocomiales : «le patient acteur de la prévention 21 octobre du risque nosocomial» Mme DECREUX M. le Dr RATOVOHERY M. le Dr RATOVOHERY 51ème journée de l’hôpital Claude BERNARD : « bactériologie, virologie 14 novembre & hygiène » Journée endoscopie organisée par le C.-C.L.I.N. Ouest : le risque infectieux en endoscopie, les incidents de matériovigilance, contrôles 20 novembre bactériologique des endoscopes… M. le Dr RATOVOHERY St AVERTIN TOURS PARIS Mme C. DECREUX 2 IDE, 1 AS et 1 cadre de ANGERS santé du CH Soit 5 journées (35 heures) pour le personnel paramédical et 5 journées (35 heures) pour le personnel médical de l’E.O.H.H. : 70 heures de formation de l’E.O.H.H. Ö FORMATION INTRA-ETABLISSEMENT (PERSONNEL DES SERVICES DE SOINS ET MEDICOTECHNIQUES…) INTITULE Les précautions standard L’isolement septique Notions d’hygiène hospitalière et prévention du risque infectieux : hygiène hospitalière ; précautions standard : déchets, hygiène des mains, tenue, bio nettoyage des locaux, AES… DATE DUREE PAR 22 janvier 1 H 30 Mme DECREUX M. RATOVOHERY 27 juin 2 H 15 1er août 24 octobre 2 H 15 2 H 15 Mme DECREUX PARTICIPANTS Nombre total d'heures établissement Personnel du service de médecine D soit 13 personnes 19 H 30 Personnes recrutées pour les remplacements d’été soit 26 personnes (sur 40) 58 H 30 Personnes recrutées depuis 12 mois soit 30 personnes (sur 46) 67 H 30 - 221 Hygiène hospitalière et prévention du risque infectieux :- organisation nationale et locale (C.L.I.N….) ; hygiène hospitalière ; précautions standard : déchets, hygiène des mains, tenue, bio nettoyage des locaux, AES… 13 novembre 1 H 30 Mme DECREUX M. RATOVOHERY 28 novembre 1 H 30 Bio nettoyage des locaux et précautions standard 23 octobre 1 H 15 Bio nettoyage des locaux, précautions standard, tenue, déchets, hygiène des mains 1er décembre Mme DECREUX 1 H 15 la Personnel de centrale soit 2 personnes la stérilisation 7 H 30 stérilisation 3H Personnel de l’U.C.N. soit 11 personnes Personnel de l’U.C.N. personnel P7 soit 8 personnes 13 H 45 dont 10 H 179 H 45 soit 24 jours 95 personnes SOUS TOTAL La prévention du risque infectieux : - le traitement hygiénique des mains par frictions et les précautions standard, - le bon usage des ATB… Personnel de centrale soit 5 personnes 17 novembre 2H M. HIRA M. RATOVOHERY Nombre de personnes formées et total d’heures de formation délivrées par l’E.O.H.H. sur l’établissement Internes soit 11 personnes 22 H 201 H 45 soit 27 jours 106 personnes Ö FORMATION DES ETUDIANTS EN SOINS INFIRMIERS ET ELEVES AIDES-SOIGNANTS PROMOTIONS CONCERNEES Validation des acquis de l’Expérience (V.A.E.) d’aides soignant(e)s - module 6 : hygiène et prévention du risque infectieux Étudiant(e)s en soins infirmiers 1ére année : Hygiène hospitalière ; Infections nosocomiales ; Prévention du risque infectieux ; Les protocoles ; Les déchets ; Les A.E.S.… Élèves aides soignant(e)s Hygiène hospitalière ; Infections nosocomiales ; Prévention du risque infectieux ; Les protocoles ; Les déchets ; Les A.E.S.… Étudiant(e)s en soins infirmiers 2éme année : Notion de microbiologie générale ; Quelques exemples de maladies infectieuses d’origine bactérienne et virale ; Physiopathologie, clinique, traitement, aspect épidémiologique, hygiène, prévention ; Résistance bactérienne aux antibiotiques… Total d’heures dispensées à l’institut de formation en soins infirmiers et aides -soignants DUREE PAR 7H Mme DECREUX 17 H Mme DECREUX Mlle OHANIAN 10 H 30 Mme DECREUX M. RATOVOHERY 11h 45 heures 30 Ö FORMATIONS / SENSIBILISATION / INFORMATIONS PONCTUELLES DES PROFESSIONNELS - Lors de son passage dans les services de soins et médico-techniques, l’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière peut être amenée, au cours d’observation à sensibiliser et former des agents (isolement septique, précautions standard, gestion des containers pour objets piquants/coupants/tranchants, hygiène des mains…). - 1 affiche et 1 plaquette de sensibilisation à la vaccination antigrippale (avec feuille de paie de septembre 2008). - 1 affiche concernant le suivi de la consommation du produit hydro-alcoolique par service/secteur de soins. - Entretien ponctuel avec personnel lors d’A.E.S. ou lors de signalement de dysfonctionnement/événement indésirable. 2) LES ACTIONS DE SURVEILLANCES Ces actions de surveillances, coordonnées par le praticien hospitalier hygiéniste et/ou l’infirmière hygiéniste, concernent celles entrant dans le cadre de protocoles régionaux et nationaux et celles effectuées annuellement selon un protocole interne à l’établissement. - 222 Elles sont réalisées en collaboration avec les services de soins, la pharmacie, la médecine du travail et les laboratoires CAZALA ET LESCAROUX. ¾ Surveillances multicentriques régionales (R.H.C., C.-C.L.I.N.- Ouest) ou nationales (C.-C.L.I.N - Ouest., R.A.I.S.I.N) : - Bactériémies sur trois mois (février à avril 2008) : soit 72 fiches renseignées. - Bactéries multi résistantes (avril à juin 2008) soit 79 fiches renseignées. - Infections du site opératoire (I.S.O.) sur 6 mois (janvier à juin 2008) : protocole régional et national portant sur 3 types de chirurgie depuis 2005 (prothèse totale de hanche et reprise, cholécystectomie, cure de hernie inguinale, crurale et de la paroi abdominale programmée) et en 2008 se sont rajoutées 2 nouvelles chirurgies (césarienne et prothèse totale de genou) : soit 569 actes retenus pour 3 disciplines chirurgicales / 5 " 2ème indicateur du tableau de bord des infections nosocomiales (I.N.) - Accidents avec exposition au sang (A.E.S.) sur l’année : soit 85 A.E.S. déclarés. - Consommation annuelle de produit hydro-alcoolique (P.H.A.) pour l’hygiène des mains : soit 2 677,875 litres en 2008" 3ème indicateur du tableau de bord des I.N., - Staphylococcus aureus résistants à la Méticilline (S.A.R.M.), " 4ème indicateur tableau de bord des I.N., - Consommation annuelle des antibiotiques : soit 647.73 DDJ / 1000 JH " 5ème indicateur du tableau de bord des I.N. ¾ Surveillances annuelles propres à l’établissement : - Bactéries multi résistantes : 277 dont 101 staphylococcus aureus résistant à la Méticilline (S.A.R.M.). - Infections urinaires nosocomiales : 195 infections urinaires nosocomiales. ¾ Enquêtes de prévalences, coordonnées par le C.-C.L.I.N. Ouest - enquête de prévalence des infections nosocomiales (I.N.) : réalisée le 18 septembre 2008 soit 394 fiches renseignées. - enquête de prévalence de l’utilisation des antibiotiques, couplée avec l’enquête de prévalence des I.N. : soit 113 fiches renseignées. Les rapports de surveillance ou d’enquêtes sont réalisés ou en cours de réalisation. Ils sont diffusés ou en cours de diffusion. 3) LES ACTIONS DE PREVENTION DES INFECTIONS ASSOCIEES AUX SOINS ¾ Mise en place de nouveaux matériels (dispositifs médicaux …) et/ou équipements L’E.O.H.H. collabore étroitement avec la pharmacie, la médecine du travail, la direction de la logistique et des travaux notamment lors d’acquisition de matériel et/ou équipement ou la mise en place de nouvelles techniques ayant un impact sur la prévention des infections associées aux soins tant pour les patients que pour les professionnels de santé. Elle est amenée à assurer une information/formation auprès des personnels. Ö LA PREVENTION DES ACCIDENTS AVEC EXPOSITION AU SANG (A.E.S.) Mesure mise en place Date Par Mise en place sur l’établissement de set de retrait de aiguille de Huber avec pince TACTIL 25 & 29 avril 19 mai Mme DECREUX Responsable régionale laboratoire Personnel informée/formé du IDE de tous les services de soins soit 65 personnes formées/informées Total heure soignants 32 H 30 - 223 Ö LE NETTOYAGE-DESINFECTION DES BASSINS - URINAUX - BOCAUX A URINES CUVETTES - REHAUSSEURS - SEAUX DE MENAGE Mesure mise en place Installation dans les services de chirurgie C, B et 2ème étage (pavillon 8) de nouveaux lavesbassins thermiques Date Par Personnel informée/formé 8 juillet Mme DECREUX Personnel paramédical (IDE, AS, Délégué commercial de la ASH, CAE…) du pavillon 8 société soit 19 personnes formées/informées Total heure soignants 19 H Ö LA JOURNEE NATIONALE « HYGIENE DES MAINS » sous l’égide du ministère de la santé, de la jeunesse, des sports et de la vie associative Cette journée « mission mains propres !!! » a été organisée le 23 mai 2008 de 9 H à 17 H 30 et a mobilisé l’ensemble des membres du service tant en information préalable dans tous les services de soins, médico-techniques, logistiques et administratifs (affichage de la charte d’engagement signée, des recommandations sous forme de posters, distributions des plaquettes d’informations à destination des personnels et des usagers) que lors de la tenue des stands le jour même. 65 personnes se sont déplacées dont : - 2 usagers (visiteurs) - 3 médecins et 60 personnes des services de soins, médico-techniques et logistiques avec une représentativité plus importante du service de médecine C. ¾ Rédaction ou réactualisation de protocoles ou procédures, coordonnées par l’E.O.H.H. ou participation d’un membre du S.D.H.E.I. aux groupes de travail, en collaboration avec les services de soins et médico-techniques, la direction des soins et le bureau de la qualité et de la gestion des risques : En cours de rédaction : - Protocole « gestion des déchets d’activités de soins à risque radioactif » - Procédure « nutrition entérale » - Protocole de nettoyage-désinfection des bouteilles de gaz médicaux - Réactualisation de la procédure de nettoyage-désinfection des endoscopes non autoclavables - Procédure de bio nettoyage de la pharmacie dont l’U.R.C.C. En instance de diffusion : - Réactualisation de la procédure « Isolement septique » Diffusés en 2008 : - Procédure « gestion des déchets d’activités de soins » - Protocole d’entretien des véhicules du service transport - Procédure « Préparation cutanée avant une anesthésie ou rachi anesthésie en salle de travail ou salle d'intervention » - Protocole « nettoyage-désinfection du chariot mobile ERGOTRON® NEO-FLEX™ et du portable client léger NEC® » dans le cadre de a mise en place de l’informatisation du dossier patient (service des spécialités médico-chirurgicales et du service de Médecine E) - 224 ¾ Maîtrise de l’environnement (air, eau, surfaces) - Prévention de l’aspergillose nosocomiale lors de travaux hospitaliers par la technicienne bio hygiéniste avec réalisation de contrôles environnementaux : - travaux suivis en 2008 à l’U.H.C.D., au bloc obstétrical, au service d’imagerie médicale, au bloc opératoire. - Prévention de légionellose avec application du protocole sur le risque « légionelle » et mise en œuvre des mesures correctives requises, en fonction des résultats d’analyses. - Construction / rénovation de bâtiment : l’E.O.H.H. a participée activement à la réalisation du pavillon 7, notamment cette année pour la phase finale (coordonnateur de 3 groupes de travail pour l’ouverture, circuits, choix de matériel et équipement…). ¾ Le signalement des infections nosocomiales - Signalement interne : 0 (à noter que dans le cadre de la surveillance des infections urinaires (fiche envoyée par le S.D.H.E.I.), 195 infections urinaires ont été identifiées nosocomiales par le praticien, en charge du patient, sur 352 fiches de suivi retournées). - Signalement externe (D.D.A.S.S et C.-C.L.I.N. OUEST) : 1 en septembre 2008. ¾ Les correspondants en hygiène médicaux et paramédicaux Aucune réunion plénière des correspondants en hygiène hospitalière du centre hospitalier, en 2008. Cependant, des correspondants en hygiène médicaux et paramédicaux ont été conviés à la réunion du 4 septembre concernant la préparation/organisation de l’enquête de prévalence des infections nosocomiales, réalisée le 18 septembre 2008 sur l’établissement. ¾ Participation à des groupes de travail, assemblées régionales et journées régionales du Réseau des hygiénistes du Centre – Antenne régionale de lutte contre les infections nosocomiales (RHC-Arlin) INTITULE DATE PARTICIPANTS LIEUX Groupe de travail « surveillances 2009 » 29 janvier Mme DECREUX M. le Dr RATOVOHERY TOURS Bureau permanent Audit régional « cathéters périphériques » 5 février Mme DECREUX M. le Dr RATOVOHERY BLOIS Groupe de travail « site WEB » Assemblée générale : la formation des correspondants 25 mars Mme DECREUX M. le Dr RATOVOHERY TOURS Audit régional « cathéters périphériques » - résultats Signalement : échanges et retour d’expériences 29 avril Mme DECREUX M. le Dr RATOVOHERY BLOIS Bureau permanent Groupe de travail « surveillances » - résultats 23 septembre Mme DECREUX M. le Dr RATOVOHERY TOURS Bureau permanent Echanges et retour d’expériences sur l’organisation d’une journée 18 novembre précautions Standard dans les établissements de santé / BLOIS Groupe de travail : production d’1 outil de communication Assemblée régionale : Bilan 2008 et projets 2009 9 décembre Mme DECREUX TOURS Groupe de travail : production d’1 outil de communication 16 décembre Mme DECREUX TOURS A noter que M. le Dr RATOVOHERY et Mme DECREUX sont membres du Bureau Permanent du R.H.C.- Arlin - 225 ¾ Participation à d’autres groupes de travail Le praticien hygiéniste est membre de l'observatoire du médicament, des dispositifs médicaux et de l'innovation thérapeutique du Centre (O.Mé.D.I.T. Centre). Il s’est rendu à ORLEANS afin d’assister à 2 des 3 réunions de la commission des anti-infectieux. L’infirmière hygiéniste et le praticien hygiéniste sont membres de la cellule de gestion des risques et du comité coordination des vigilances de l’établissement. 4) LES ACTIONS D'EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES ¾ Coordonnées par le comité de pilotage des évaluations en hygiène (C.P.E.H.H.) Mis en place en mars 2006, le C.P.E.H.H. est composé de Mmes E. BLONDET, directrice des soins, C. DECREUX, infirmière hygiéniste et I. THOMAS, responsable de la gestion des risques et de M. le Dr RATOVOHERY, praticien hospitalier hygiéniste. Le comité s’est réuni à 21 reprises en 2008. Les évaluations suivantes, ont été réalisées au centre hospitalier : Audits de pratiques professionnelles réalisés - Audit national « Préparation cutanée de l’opéré » réalisé du 03 décembre 2007 au 25 janvier 2008 : soit 60 observations/6 services de soins et le bloc opératoire. - Audit régional « pose et entretien des cathéters périphériques » coordonné par le réseau des hygiénistes du Centre - Antenne régionale de lutte contre les infections nosocomiales (R.H.C.- Arlin) : - 10 observations de pose de KT périphérique dans le service d’imagerie médicale. - 179 questionnaires retournés de 17 services de soins et médico-techniques . - Audit « tenue en salle d’intervention du bloc opératoire » réalisé du 3 décembre 2007 au 25 janvier 2008 : soit 336 observations / 9 fonctions du personnel en salle d’intervention. - Audit « fiche de liaison service de soins / bloc opératoire et salle de KT » réalisé du 1er au 15 octobre 2008 : soit 300 fiches / 12 services de soins. Enquête réalisée - Etat des lieux « moyens mis à disposition pour la gestion des déchets d’activités de soins dans les services de soins et médico-techniques » : soit 37 grilles complétées en novembre/décembre 2008 / 22 services de soins ou médico-techniques. Les rapports d’audit et d’état des lieux ainsi que les plans d’amélioration sont réalisés ou en cours de réalisation. Ils sont diffusés ou en cours de diffusion. 5) PROCEDURE DE CERTIFICATION DE L’ETABLISSEMENT (V2) Les membres de l’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière ont poursuivi leur participation à la certification de l'établissement notamment à l’auto-évaluation pour la visite ciblée des experts visiteurs de l’H.A.S. programmée les 2 et 3 février 2009. - 226 6) L'ACTIVITE DU LABORATOIRE D'HYGIENE ENVIRONNEMENTALE Sur l’année 2008, 3 747 prélèvements d’environnement ont été réalisés par le laboratoire départemental d’hygiène environnementale. L’activité du laboratoire se réparti à 71 % sur le centre hospitalier de CHATEAUROUX et 29 % sur les autres établissements du département. CH de CHATEAUROUX CH de LE BLANC CH d’ISSOUDUN Hôpital de CHATILLON/INDRE CH CHATRE Centre psychothérapique de GIREUGNE TOTAL Surfaces Particulaire Aérobiocontamination Eau Endoscopes TOTAL 1461 319 154 713 32 2679 512 122 90 8 36 3 64 55 9 2 711 190 46 - - 40 - 86 - - - 11 . 11 70 - - - - 70 2211 417 193 883 43 3747 La réalisation des contrôles d’environnement fait partie de la politique de lutte contre les infections associées aux soins. Ces contrôles entrent dans le cadre réglementaire et/ou dans la démarche qualité. Ils ont été effectués selon des critères évalués de faisabilité et de pertinence même en l’absence de phénomènes épidémiques. Suivi de l'activité du laboratoire au CH CHATEAUROUX Surfaces Air Eau Endoscopes 1600 1461 1339 1400 1146 1200 1166 Nombre 1000 800 600 700 713 679 581 557 473 460 358 400 237 250 278 222 231 220 208 57 49 36 32 2005 2006 2007 2008 200 0 2002 2003 2004 Années Comme chaque année un document spécifique relatif à l’activité du laboratoire d’hygiène environnementale est élaboré et fait l’objet d'une large diffusion. - 227 - L'activité départementale du service ¾ Le praticien hospitalier hygiéniste. Sur le plan pratique, le praticien hospitalier hygiéniste est présent, dans les 11 autres établissements de l’Indre, par demi-journées réparties chaque mois, selon la convention signée avec chacun d’eux. ETABLISSEMENT Nombre de ½ journées 2007 5 2008 6 CH de LA CHATRE 8 7 CH d’ISSOUDUN 4 3 Hôpital local de BUZANCAIS 9 13 Hôpital local de CHATILLON/INDRE 9 6 Hôpital local de LEVROUX 10 9 Hôpital local de VALENCAY 9 7 Centre psychothérapique de GIREUGNE 12 9 Centre départemental « Les grands chênes » 4 7 E.H.P.A.D. d’ARGENTON/CREUSE 8 3 Clinique du HAUT CLUZEAU TOTAL 2 80 4 74 CH de LE BLANC La constitution de groupe de travail pour l’élaboration des programmes, rédaction des protocoles d’hygiène, évaluations, est effective. Tous les établissements sont actuellement dotés d’un C.L.I.N., dont le praticien hospitalier hygiéniste est membre de droit. Pour les hôpitaux locaux, l’équipe opérationnelle d’hygiène (ou équivalent), est composée de référents ou correspondants en hygiène, coordonnée par un personnel désigné localement, supervisée par le praticien hygiéniste (0,027 E.T.P. par site). Le programme de lutte contre les infections associées aux soins notamment nosocomiales défini par le C.L.I.N., est mis en œuvre par l’équipe opérationnelle d’hygiène (ou équivalent). Il faut noter la réelle volonté des directions des établissements pour la promotion de l’hygiène. La formation en hygiène (notamment hygiène de mains et précautions standard) se développe dans les hôpitaux locaux. L’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière du S.D.H.E.I. est intervenue, cette année, dans 3 établissements de santé (1 établissement en 2007). - 228 - THEME DES FORMATIONS : LE TRAITEMENT HYGIENIQUE DES MAINS PAR FRICTIONS ET LES PRECAUTIONS STANDARD Etablissement Hôpital local de VALENCAY DATE DUREE 10 janvier (AM) 2 x 3 sessions d’1 heure 7 février (AM) 22 (journée) Hôpital local de BUZANCAIS avril 17 juin (journée) E.H.P.A.D. d’ARGENTON SUR CREUSE 1er avril (AM) 13 mai (AM) PAR Nombre total d'heures établissement PARTICIPANTS soit 6 heures Personnel paramédical, hôtelier, administratif… soit 58 personnes 58 heures 2 x 5 sessions Mme DECREUX d’1 heure M. RATOVOHERY soit 10 heures Personnel paramédical, hôtelier, administratif… soit 79 personnes 79 heures 2 x 3 sessions d’1 heure Personnel paramédical, hôtelier, administratif… soit 38 personnes 38 heures soit 6 heures 175 H soit 24 jours Total d’heures de formation délivrées par l’E.O.H.H. pour les établissements du 175 personnes département de l’Indre : 22 x 2 = 44 heures Le S.D.H.E.I. occupe une place prépondérante et stratégique à caractère interventionnel en matière de vigilances, gestion des risques notamment nosocomial, alertes, formations afin de mener dans les meilleures conditions les actions correctives et préventives. ¾ La technicienne biohygiéniste. La technicienne bio hygiéniste a effectué 35 déplacements sur site pour 5 établissements demandeurs (29 % de l’activité du laboratoire d’hygiène environnementale). CH de LE BLANC CH d’ISSOUDUN Hôpital local de CHATILLON/INDRE CH de la CHATRE Centre Psychothérapique de GIREUGNE TOTAL Nombre de déplacements 15 12 6 1 1 35 Nombre de prélèvements (air, eau, surfaces, endoscopes) 711 190 86 11 70 1068 Suivi de l'activité du laborataoire au sein du département Air Surface Eau Endoscopes 1400 1200 1146 1166 Nombre de prélèvements 1000 800 750 700 600 679 661 557 460 358 400 250 237 200 208 278 222 231 145 57 49 140 14 11 2007 2008 137 170 0 2002 2003 2004 2005 2006 - 229 - Conclusion Le service départemental d’hygiène et épidémiologie poursuit ses missions de prévention du risque infectieux notamment de lutte contre les infections associée aux soins en cohérence avec le programme national de lutte contre les infections nosocomiales 2005-2008 dont les objectifs sont pratiquement atteints. Il contribue activement au programme d’amélioration de la qualité et de la gestion des risques de l’établissement. Cette année de nombreuses actions ont encore été menées. En dehors des actions de surveillance (en réseau ou en interne), l’année 2008 a été marquée par des actions de formation/information et d’évaluation des pratiques professionnelles. A noter que parmi toutes les missions de l’équipe opérationnelle d’hygiène hospitalière, celles des surveillances / enquêtes / audits sont croissantes et très chronophages tant pour le renseignement des fiches que pour leur saisie, la réalisation des rapports, leur diffusion et la mise en place, si nécessaire, des actions correctives. Elle mobilise tout le personnel (3,2 ETP) du service, aux compétences différentes et complémentaires mais non superposables. Cette réalité ne permet pas au praticien hospitalier hygiéniste et à l’infirmière hygiéniste d’être présents sur le terrain aussi souvent qu’ils le devraient. Le laboratoire d’hygiène environnementale enregistre une activité croissante de façon significative. L’activité départementale du praticien hygiéniste a atteint un niveau jugé maximal. Dans ce contexte, il faut tenir compte de la notion de temps médical partagé entre les établissements de santé du département, signataires de convention, qui doit être compatible avec le temps de présence nécessaire au centre hospitalier de CHATEAUROUX. La fréquence des interventions au niveau des 11 établissements de santé du département est hétérogène du fait de la hiérarchie des priorités définies par chacun d’eux. Celle-ci, par ailleurs, ne doit pas dépasser un certain seuil pour le maintien d’un fonctionnement qui se ferait au détriment du centre hospitalier de CHATEAUROUX dont la croissance d’activité va de pair tout naturellement avec une sollicitation plus forte des membres du service présents. Globalement les établissements de santé du département ont progressé d’année en année en matière de lutte contre les infections associées aux soins, au vu des indicateurs de tableau de bord des infections nosocomiales dont le score I.C.A.L.I.N. (Indice composite de lutte contre les infections nosocomiales) et le score AGREGE. Les points à améliorer sont identifiés et les actions d’amélioration sont définies. - 230 - Le comité de lutte contre les infections nosocomiales (C.L.I.N.) Le C.L.I.N. s’est réuni quatre fois, cette année, en réunion plénière. Le bilan 2008 est satisfaisant avec un taux d’actions réalisées de 91 %. L’activité 2008 a été marquée par le travail remarquable du comité de pilotage de l’évaluation des pratiques en hygiène hospitalière, qui s’est réuni 21 fois. Il faut souligner la part active de la direction des soins dans la lutte contre les infections nosocomiales. Le travail soutenu de l’équipe opérationnelle d’hygiène a permis d’avoir un score ICALIN optimal cette année (classe A). Tout le travail futur sera de maintenir ce niveau. Il persiste des points à améliorer, à savoir la gestion des déchets d’activité de soins (en cours de formalisation) et le signalement interne des infections. Celui-ci reste encore peu opérationnel malgré les différents rappels en C.M.E. La participation du personnel hospitalier aux réunions de formation régionale (R.H.C.) reste à développer. La réactivation du réseau des correspondants en hygiène hospitalière est inscrite dans le plan d’action 2009. - 231 - BILAN DE PREVENTION ET MAITRISE DU RISQUE INFECTIEUX - ANNEE 2008 ACTIONS INSCRITES INITIALEMENT AU PLAN D’ACTION Intitulé Surveillance Prévention Formation / Information Evaluation Autres TOTAL A Pourcentage 2007 Nombre d'actions 10 13 2007 Actions réalisées 9 6 2007 Actions en cours 5 2007 Actions non réalisées 1 2 2008 Nombre d'actions 13 18 2008 Actions réalisées 13 7 2008 Actions en cours 0 10 2008 Actions non réalisées 0 1 6 5 0 1 6 5 0 1 2 1 1 - 31 100 % 21 68 % 6 19 % 4 13 % 3 3 43 100% 3 2 30 70 % 0 0 10 23% 0 1 3 7% 93 % ACTIONS NON INSCRITES INITIALEMENT AU PLAN D’ACTION Intitulé Prévention Formation / Information Evaluation TOTAL B Pourcentage TOTAL A+B Pourcentage 2007 Nombre d'actions 5 2007 Actions réalisées 4 2007 Actions en cours 1 2007 Actions non réalisées - 2008 Nombre d'actions 5 2008 Actions réalisées 5 2008 Actions en cours 0 2008 Actions non réalisées 0 3 3 - - 2 2 0 0 3 11 100% 3 10 91% 1 9% - 0 7 100 % 0 7 100 % 0 0 0 0 0 0 2007 Nombre d'actions 42 100 % 2007 Actions réalisées 31 74 % 2007 Actions en cours 7 17% 2007 Actions non réalisées 4 9% 2008 Nombre d'actions 47 100 % 2008 Actions réalisées 33 70 % 2008 Actions en cours 10 21 % 2008 Actions non réalisées 4 9% 91% - 232 - LE COMITE DE LIAISON ALIMENTATION ET NUTRITION (C.L.A.N.) Le comité de liaison alimentation et nutrition (C.L.A.N.) a été constitué en octobre 2006. La mise en place de ce comité s’inscrit dans le cadre du programme national nutrition santé 2001-2005 (dont l’axe n°2 est de développer la prise en charge nutritionnelle à l’hôpital) et répond à la circulaire n°DHOS/E1/2002/186 du 29 mars 2002 relative à l’alimentation et la nutrition dans les établissements de santé. I. OBJECTIFS ET MISSIONS Le C.L.A.N. a pour objectif principal d’améliorer la prise en charge nutritionnelle des patients en évaluant leur état nutritionnel et en coordonnant les actions des professionnels de l’alimentation et de la nutrition. Ses missions sont de participer : au bilan de l’existant en matière de structures, moyens en matériels et en personnels, et à l’évaluation des pratiques professionnelles dans le domaine de l’alimentation et de la nutrition, à la définition des actions prioritaires à mener tant dans le domaine de la nutrition que dans celui de la fonction restauration, à la préparation du programme annuel d’actions en matière d’alimentation et de nutrition. Il s’assure de la coordination et de la cohérence des actions menées au sein de l’établissement, à la définition de la formation continue spécifique à ces actions dans le plan de formation, à l’évaluation des actions entreprises et fournit un appui méthodologique aux différents professionnels concernés. II. COMPOSITION Le C.L.A.N. est composé des personnes suivantes : Mme le Dr GAGNERAUD-HALLAK, praticien hospitalier, service de médecine E, présidente, M. le Dr BAROUDI, praticien hospitalier, service de médecine E, vice-président, Mme MERIOT, diététicienne, vice-présidente, M. THEVENY, directeur-adjoint chargé des affaires économiques et des travaux, Mlle THIERRY, directrice des soins, Mlle le Dr GRIGNON, pharmacien, M. le Dr MARSAUDON, praticien hospitalier, service de médecine D, M. le Dr NICOLAS, praticien hospitalier, service de réanimation polyvalente, Mlle LEBRUN, diététicienne, Mme DELANNE, responsable de la qualité, bureau de la qualité et de la gestion des risques, - 233 Mme GUY, adjoint administratif, bureau du recrutement et de la formation, M. COINDEAU, responsable du secteur restauration, M. le Dr HIRA, président du comité de lutte contre les infections nosocomiales (C.L.I.N.), M. RENAUD, représentant des usagers, Mme RENAUD, infirmière, service de soins de suite polyvalents (S.S.P.), Mme ADAM, aide-soignante, service de S.S.P., Mme DURAND, infirmière, service de médecine E, Mme GALABRUN, infirmière, service de médecine E, III. FONCTIONNEMENT Le C.L.A.N. se réunit au minimum 3 fois par an. Le secrétariat du C.L.A.N. est assuré par le service diététique, aidé par le secrétariat du service de réanimation polyvalente. Le C.L.A.N. s’est réuni 4 fois en 2008 (28 mars, 13 juin, 29 septembre et 1 décembre). er - 234 – IV. PROGRAMME D’ACTIONS Objectifs Actions Etat d’avancement Observations Organisation Déployer et mettre en œuvre les actions du C.L.A.N. dans tous les services du centre hospitalier Désigner dans chaque service des référents nutrition (infirmier(ère), aide-soignant et médecin) Réalisée Après avoir présenté l’action aux cadres de santé, une infirmière et une aide soignante ont été désignées pour être référents Un médecin référent par service a été sollicité par les médecins du CLAN Définir et mettre en œuvre les modalités de stockage des repas complets en respectant les règles d’hygiène et de qualité gustative pour pouvoir les proposer à ces patients à toute heure Rechercher auprès des fournisseurs et tester des repas hachés/mixés plus appétissants Faire goûter les produits de complémentation orale A réaliser Action reportée dans le programme d’actions 2009. Réalisée De nouveaux produits mixés ont été testés par les membres du CLAN lors de la réunion du 28.03.2008. Les produits de complémentation orale ont été goûtés lors de la réunion du 1er décembre 2008 afin de faire un choix pour 2009. Diffuser le protocole de dépistage à tous les services Réalisée Mettre en place une fiche de dépistage des troubles nutritionnels dans tous les services Réalisée Mettre en place une fiche de surveillance alimentaire dans tous les services Réalisée La diffusion du protocole de dépistage a été faite lors de la formation des référents nutrition au 1er trimestre 2008, aux médecins référents en juin 2008 ? .puis à tous les cadres de santé en juillet 2008 La fiche de dépistage des troubles nutritionnels validée par le C.L.A.N. en décembre 2007, a été généralisée à l’ensemble des services après la formation des référents nutrition qui a eu lieu au 1er trimestre 2008. La fiche de surveillance alimentaire validée par le C.L.A.N. en décembre 2007 a été généralisée à l’ensemble des services excepté le service de réanimation et le service des spécialités qui utilisent une feuille différente pour les patients sous alimentation entérale Les protocoles rédigés et diffusés dans le classeur « offices alimentaires » présents dans tous les services : A 9 – distribution des produits diététiques (dont produits de complémentation orale) et A 9.1 - liste des produits de complémentation orale (comprenant le conditionnement et les indications) sont à revoir : Une réunion de travail a eu lieu le 07.07.2008 Un groupe de travail, antérieur à la mise en place du C.L.A.N., piloté par l’infirmière hygiéniste, a élaboré des protocoles sur la nutrition entérale (prescription, mise en place, surveillance, procédés de passage des médicaments, mode d’hydratation, prescription de sortie). Ces protocoles étaient à finaliser et à faire valider par le C.L.I.N. et le C.L.A.N. en 2008. Action reportée en 2009. Alimentation Adapter le système de restauration aux besoins et capacités des patients (notamment ceux atteints de la maladie d’ALZHEIMER) Tester des nouveaux produits Protocoles de dépistage et de prise en charge de la dénutrition Développer et améliorer le dépistage et les pratiques de prise en charge de la dénutrition Revoir les protocoles sur la prescription et l’utilisation des produits de complémentation orale En cours de réalisation Etablir des protocoles relatifs à la nutrition entérale et y intégrer notamment l’utilisation des produits spécifiques (immunonutrition) En cours de réalisation - 235 – Objectifs Actions Etat d’avancement Observations Formation des personnels Prévoir actions collectives de formation Développer et améliorer le dépistage et les pratiques de prise en charge de la dénutrition Former les personnels à l’aide au repas, équilibre alimentaire et les troubles de la déglutition Organiser pour le personnel du S.S.P. deux sessions par an de formation par une diététicienne sur la nutrition de la personne âgée Former les référents nutrition au dépistage et à la prise en charge de la dénutrition En cours de réalisation Actions collectives mises au plan de formation 2009. 4 sessions prévues Réalisée Deux sessions réalisées les 05/ 06/2008 et 01/12/2008 et à renouveler pour 2009. Réalisée Formation des infirmières et aides soignants référents en 3 fois : 28/02/2008, 13 et 20/03/2008 Présentation aux médecins référents le 24/06/2008 A réaliser Evaluation reportée en 2009 suite à l’évaluation faite par l’H.A.S. fin 2008 Evaluation des actions menées Connaître le taux de dossiers comportant une fiche de dépistage remplie, le taux de patients ayant un I.M.C. anormal et l’impact des mesures entreprises Evaluer la fiche de dépistage des troubles nutritionnels dans les services de médecine et de chirurgie. Services non encore équipés de chaises de pesée Retard dans la mise en place du protocole dans les services, présentation lors de réunion en chirurgie C et B et en médecine C fin décembre 2008. Communication Informer et sensibiliser le personnel du centre hospitalier et d’autres établissements du département de l’Indre aux problèmes de nutrition Organiser une conférence sur la nutrition dans les établissements de santé Réalisée Organiser une conférence sur l’alimentation en fin de vie et sur l’éthique Ecrire un document d’information sur le CLAN En cours de réalisation Réalisée Nombre total d’actions Nombre d’actions réalisées Nombre d’actions en cours de réalisation Nombre d’actions à réaliser 2007 14 5 (36 %) 4 (28 %) 5 (36 %) 2008 15 9 (60 %) 4 (27 %) 2 (13 %) Une conférence sur la nutrition dans les établissements de santé a eu lieu le 24 janvier 2008 avec la participation du Dr DESPORT du C.H.U. de LIMOGES. Le Dr DESPORT est prêt à intervenir de nouveau début 2009. Un dépliant d’information sur le CLAN a été fait et validé par le CLAN et diffusé avec les feuilles de paye de septembre 2008 - 236 – L’INSTITUT DE FORMATION EN SOINS INFIRMIERS Pour l’année 2008, le conseil régional du Centre assure le budget de fonctionnement de l’I.F.S.I. Le centre hospitalier de CHATEAUROUX demeure le gestionnaire de l’institut. La prise en charge du budget d’investissement par les services de la région Centre, est en progression. I - LA FORMATION DES INFIRMIERS I 1 - Le concours d'admission Le quota d'admission reste fixé à 70 étudiants pour la 1ère année. En octobre 2007, il y avait 189 candidats inscrits pour les épreuves écrites d'admissibilité et 182 candidats présents pour ces écrits. A l'issue de ces épreuves, 93 candidats étaient admissibles. Suite à l'entretien d'admission, ce sont 61 candidats qui ont été classés. Pour la rentrée du 25 février 2008, il y avait 69 étudiants présents dont 62 étudiants issus du concours d’entrée, 3 étudiants en report d’admission, 1 étudiante en report de scolarité et 3 étudiants redoublants. I 2 – Le profil des étudiants admis en 1ère année, issus du concours la Ce profil concerne les 62 étudiants issus du concours d'entrée organisé pour rentrée de février 2008. I 2.1 - Origine géographique 87,10 % : région Centre Ö 54 étudiants dont 37 de l’Indre (59;68 %). 9,68 % : régions limitrophes Ö 6 étudiants 3,22 % : autres régions Ö 2 étudiants Il est à noter que les étudiants résident en majorité sur CHATEAUROUX ou sa périphérie pendant leur formation. Ceci contribue à créer sur la ville une certaine dynamique. I 2.2 - Etudes antérieures ª 95,16 %, soit 59 étudiants, sont titulaires d’un baccalauréat. ª 1 étudiant est titulaire d’un titre équivalent au baccalauréat. ª 3,22 %, soit 2 étudiants, sont titulaires du D.P.A.S. I 2.3 - Age De 18 ans à 46 ans avec une moyenne d'âge de 24 ans (en 2007 : 23,82 ans). - 237 – I 2.4 - Sexe Femmes : 87,10 % Hommes : 12,90 % 54 8 I 3 - Effectif des étudiants à la rentrée de février 2008 – – – – 1ère année : 2ème année : 3ème année : 3ème année diplômés en avril 2008 : 69 65 55 48 Soit 237 étudiants jusqu’en avril 2008, puis, 189 étudiants par la suite. I 4 - Aides matérielles La région Centre assurera le versement de 70 bourses d’études aux étudiants. Un nombre significatif d'étudiants sont rémunérés par l'A.S.S.E.D.I.C. (principalement du Centre) et un petit nombre dans le cadre du C.I.F. (congé individuel de formation). I 5 - Obtention du diplôme d’Etat d’infirmier en 2008 En Avril 2008, 48 candidats se sont présentés aux épreuves du diplôme d'Etat et 46 ont été reçus. Pour la session de novembre 2008, 4 candidats se sont présentés : 2 candidates ajournées en avril, 1 médecin étranger et un infirmier militaire. 3 candidats ont été reçus. I 6 - Devenir des infirmiers diplômés de l’année 2008 (au mois de mars 2009) - 25 exercent sur le département de l'Indre dont : 13 au centre hospitalier de CHATEAUROUX - 5 exercent sur la région Centre. - 16 exercent hors région Centre - 3 ne nous ont pas fait connaître leur lieu d'exercice. II – LA FORMATION DES AIDES-SOIGNANTS L'exercice sur l'année 2008 a permis d'accueillir en formation un public diversifié. En effet, 40 élèves effectuent un parcours de formation complet de 10 mois ou 41 semaines et 4 élèves accomplissent un cursus partiel de 25 semaines de formation. En outre, 5 élèves doivent compléter des modules ou des compétences non validées, au cours de leur année de formation précédente. De plus, l'institut a dispensé le module de positionnement professionnel obligatoire de 70 heures. Ceci dans le cadre de la validation des acquis de l'expérience (V.A.E.), en vue de l'obtention du D.E.A.S. auprès d'un groupe de 15 participants (parmi lesquels figuraient 5 agents du centre hospitalier de CHATEAUROUX). - 238 – II 1 - Recrutement La promotion comprend 40 élèves issus des épreuves du concours et 5 élèves en cursus partiel de formation, du fait de l'obtention du D.E.A.V.S. ou de la mention complémentaire d'aide à domicile. Auxquels viennent se joindre 4 élèves devant valider chacun un module ou une compétence. II 2 - Financement frais de formation La politique du conseil régional du Centre est d'assurer la gratuité des études pour les élèves. Ainsi, les frais de scolarité sont acquittés par l'A.S.S.E.D.I.C. pour 10 élèves, par PROMOFAF pour 1 élève et par la région Centre pour tous les autres. Par ailleurs, 28 élèves aides-soignants sont titulaires d'une bourse d'étude versée par le conseil régional. II 3 - Profil des élèves Pour les 40 élèves issus du concours : Age : de 18 ans à 48 ans. Sexe : 39 femmes; 1 homme. Origine géographique : 39 élèves de l’Indre et 1 élève de la Creuse. Diplôme à l'entrée en formation : 17 bacheliers ; 8 titulaires d'un B.E.P. II 4 - Obtention du Diplôme d'Etat d’Aide-Soignant (D.E.A.S.) en juillet 2008 Sur les 41 élèves en formation, 37 ont validé toutes les compétences et ont obtenu le D.E.A.S. Deux élèves doivent valider le module 2, un élève la compétence 2 et un élève les compétences 2 ; 4 ; 6 et 8. II 5 – Préparation aux épreuves d’admissibilité Mmes LELONG, SEBGO et SOUPIZON ont accompagné un groupe d'agents de l'établissement dans la préparation de l'épreuve écrite d'admissibilité. III- CARREFOUR DE L'ORIENTATION ET DES CARRIERES L’IFSI tenait un stand d’information, avec la participation de formateurs et d'étudiants en soins infirmiers de 3ème année, pour une journée à la fin janvier 2008. IV - STAGES TRANSCULTURELS En 2008, certains étudiants de 3ème année ont réalisé un stage de santé publique à Québec (mars-avril), au Togo, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin, à Madagascar (octobrenovembre 2008). En retour, le centre hospitalier de CHATEAUROUX a accueilli en stage 12 étudiants québécois et 2 de leurs professeurs, pour deux semaines en mai. - 239 – V - TRAVAUX AVEC LES AUTRES I.F.S.I. DE LA REGION ET LES AUTRES INSTITUTS DE FORMATION AIDES-SOIGNANTS DU DEPARTEMENT Le directeur et les formateurs de l’I.F.S.I. ont participé à différents travaux, au niveau départemental et régional, concernant les deux formations. Par ailleurs, les formateurs ont assuré les jurys de mise en situation professionnelle du diplôme d’Etat d’infirmier et de validation du module 3 de la formation aide-soignante, pour les I.F.A.S. du BLANC et d'ISSOUDUN. Du fait de l’augmentation des quotas d’étudiants et d’élèves en formation, ce pôle d’activité pédagogique est en croissance depuis 2003. - 240 – Le centre de planification et d’éducation familiale ⇒ Nombre de demi-journées d’ouverture du centre de planification : 508 Soit 12 demi-journées en plus, par rapport à 2007. ⇒ Nombre de consultants reçus dans l’année : Femmes : 342 consultantes dont 214 nouvelles Hommes : 32 consultants dont 26 nouveaux ⇒ Examens et bilans : tests de grossesse : 128 bilans de contraception : 215 bilans pré-I.V.G. : 702 dépistage H.I.V. : 123 ⇒ Entretiens et informations directes : informations directes : 1 547 informations écoles : 15 heures 30 (I.F.S.I., collèges de VATAN et Saint-Jean de CHATEAUROUX) ⇒ Consultations des internes et échographies : consultations de suivi gynécologique : 52 consultations pré-I.V.G. : 408 échographies du centre d’I.V.G. : 1 408 ⇒ Autres actes : pilules du lendemain : 32 délivrances de contraception orale à titre gratuit et de préservatifs : 992 pose d’IMPLANON : 42 - 241 – ACTIVITE PLANNING FAMILIAL 2008 Préservatifs HIV 2,28% 3,83% Echographies 0,93% 12,27% 27,59% Norlevo Consultations IVG Bilans IVG 12,52% 5,42% 2,19% 7,28% 0,57% 25,11% Contraception orale Consultations Bilans BHCG - 242 – Le centre d’interruption volontaire de grossesse Nombre de lits Nombre d’interventions dont par voie médicamenteuse (Myfégyne) % de Myfégyne 2004 4 338 2005 4 320 2006 4 349 2007 4 294 2008 4 379 317 300 338 279 351 93,79 % 93,75 % 96,84 % 94,90 % 92,61 % COÛT DE L’INTERVENTION (article du 4 avril 2008 – J.O. du 15 avril 2008) • I.V.G. sans anesthésie générale <=12 h ............................228,46 € + 45,69 € : TM 20 % • I.V.G. avec anesthésie générale <= 12 h ..........................286,06 € + 57,21 € : TM 20 % • I.V.G. sans anesthésie générale de 12 h à 24 h.................272,12 € + 54,42 € : TM 20 % • I.V.G. avec anesthésie générale de 12 h à 24 h ................329,72 € + 65,94 € : TM 20 % • Forfait pour 24 heures en plus ..............................................43,73 € + 8,75 € : TM 20 % • I.V.G. médicamenteuse.....................................................257,91 € + 51,58 € : TM 20 % - 243 – Le RESOPERINAT 36 Le réseau de périnatalité, financé en novembre 2005, et mis en place au printemps 2006, a fait l’objet, en octobre 2008, d’une évaluation externe qui s’impose aux réseaux de santé tous les 3 ans. Les analyses, remarques et conclusions de cet audit sont très intéressantes et nous vous en ferons part. I - L’ACTIVITE INTERNE DU RESEAU 1) L’assemblée générale et le comité de pilotage se sont tenus le 17 janvier 2008. 2) Comité technique 2 comités techniques ont eu lieu les 28 avril et 26 novembre 2008. II – LES OUTILS 1) La diffusion des carnets de suivi de grossesse, des plaquettes d’information, des annuaires et affiches s’est poursuivie au cours de l’année 2008. 2) Bulletin d’information semestriel Mis en place en 2008, ce document papier, diffusé aux adhérents, s’attache à faire état des actions mises en œuvre, des nouveautés en périnatalité qu’elles soient nationales ou locales. 1er bulletin diffusé en mai 2008, 2ème bulletin en décembre 2008. 3) Album photo Le réseau a réalisé un album photo du pavillon mère-enfant destiné à toutes les sages femmes animant des cours de préparation à la naissance et à la parentalité et aux travailleurs médico-sociaux du département, pendant les travaux d’agrandissement du bloc accouchement de la maternité du centre hospitalier de CHATEAUROUX. 4) Les staffs médico-psycho-sociaux En 2008, 9 staffs ont eu lieu. 45 dossiers de patientes ont été étudiés. Une fiche de liaison formalisée concernant la patiente est adressée à son médecin traitant, elle favorise le partage des informations permettant la prise en charge optimale des patientes à risque. Les staffs sont un outil plébiscité par les professionnels. III - LES PROFESSIONNELS ADHERENTS AU RESEAU En 2008, le réseau compte 85 professionnels adhérents, soit 26 de plus qu’en 2007. Ces adhérents se répartissent comme suit : 55 médecins dont 5 spécialistes, 22 sages femmes, 2 puéricultrices, 4 infirmières, 1 auxiliaire de puériculture. IV – LES PATIENTES ADHERENTES ET LEUR ACCOMPAGNEMENT - 244 – 1) Les adhérentes En 2008, 710 patientes ont adhéré, soit 150 de plus qu’en 2007. 674 résident dans l’Indre où l’on compte 2 341 naissances domiciliées, ce qui signifie que 28,8 % des femmes enceintes ont adhéré au réseau. 2) Les entretiens prénatals précoces et leurs orientations En 2008, sur les 710 patientes adhérentes, 333 ont bénéficié d’un entretien prénatal précoce (E.P.P.), soit 46,9 % contre 30,9 % en 2007. Les entretiens prénatals précoces sont pour 96,7 % effectués par des sages-femmes (90,2 % en 2007). 3,3 % ont été réalisés par des médecins traitants. Aucun gynécologueobstétricien n’a fait d’E.P.P. à notre connaissance. La sage femme du réseau a été sollicitée pour effectuer un E.P.P. auprès d’une jeune fille en grande difficulté n’ayant pas de moyen de locomotion (le 7 novembre 2008). Suite à ces entretiens, 66 orientations ont été préconisées pour 57 patientes dont : 19 vers un psychologue (28,8 %), 14 en tabacologie (21,2 %), 11 vers les services sociaux (16,7 %), 10 vers une diététicienne (15,1 %). 3) La surveillance des grossesses - L’étude basée sur la comparaison des données de remboursements de soins (données issues du S.I.A.M. et de la C.P.A.M. de l’Indre) entre les femmes enceintes prises en charge par le réseau et les autres femmes enceintes du département (accouchements avant le 31 août 2008) montre que: * le nombre moyen de consultations de gynécologue-obstétriciens, médecins généralistes ou sages femmes est de 6,6 hors réseau et de 7,2 en réseau (différence sensible mais non significative), * la proportion de femmes ayant consulté, pendant leur grossesse, au moins 7 fois soit un gynécologue-obstétricien, soit un médecin généraliste, soit une sage-femme est de 32,4 % hors réseau et de 36,8 % en réseau (non significatif), * en ce qui concerne les examens biologiques, le suivi de grossesse est considéré acceptable lorsque sont réalisés au minimum les examens suivants : 4 sérologies toxoplasmose, 1 sérologie rubéole, 1 sérologie syphilis, 1 hémogramme, 4 glycosuries ou 4 protéinuries (base recommandation H.A.S.). Le suivi est acceptable pour 38,7 % des femmes de la population témoin et pour 52,9 % des femmes du réseau. Cette différence est significative. - Notre étude de 228 dossiers de femmes adhérentes, ayant bénéficié d’un E.P.P. et accouché en 2008 au centre hospitalier de CHATEAUROUX ou au centre hospitalier du BLANC, montre que 86 % de ces patientes ont assisté aux cours de préparation à la naissance et à la parentalité contre 66,3 % dans notre rapport d’activité 2007. Le taux d’allaitement maternel est de 54,2 % dans l’échantillon des femmes ayant accouché à la maternité de CHATEAUROUX pour un taux d’allaitement dans cette maternité de 45,5 %. 60 % des patientes ayant accouché au BLANC allaitent, taux semblable à celui de cette maternité (56,4 %) V – ACTIONS MISES EN PLACE PAR LE RESAU - 245 – A – Actions d’éducation à la santé en direction des patientes depuis septembre 2008 1) Sevrage tabagique Consultations mensuelles d’aide à l’arrêt du tabac animées par la sage femme du réseau : * ARGENTON-SUR-CREUSE, dans les locaux de la circonscription d’action sociale. * LA CHATRE, au centre hospitalier. Il est prévu d’ouvrir ces consultations à LEVROUX, en 2009. 2) Soutien à l’allaitement maternel Réunion mensuelle animée par une auxiliaire de puériculture retraitée qui intervient bénévolement dans le cadre du réseau, sur le secteur d’ARGENTON-SUR-CREUSE, dépourvu de sage- femme libérale. 3) Conseils d’hygiène alimentaire Le Résopérinat 36 organise sur CHATEAUROUX une réunion mensuelle animée par une diététicienne du C.O.D.E.S., pour les femmes enceintes et les femmes qui allaitent, souhaitant bénéficier de conseils d’hygiène alimentaire. B- En direction des professionnels 1) Les formations Le 9 octobre 2008, s’est déroulée une conférence débat sur le thème «Grossesse et addictions » : Interventions de M. le Pr PIERRE (C.H.U. POITIERS), des Drs Frédéric LEMAIRE (médecin addictologue), Jacques BERTROU (président du réseau toxicomanie ville-hôpital) et de Mme Karine de MIRANDA (sage-femme coordinatrice Résopérinat 36). 2) Formation du personnel du réseau - congrès national des sages femmes, le 4 février 2008. - formation « Nutrition et tabac », le 12 décembre 2008. 3) Séances de supervision - 3 séances de supervision pour les sages-femmes effectuant des E.P.P. ont eu lieu les 21 mars, 30 mai et 10 octobre 2008. - le 10 octobre 2008, le médecin coordonnateur a bénéficié d’une séance. VI- PARTICIPATION DU RESEAU A DES GROUPES DE TRAVAIL, DES ANIMATIONS A - Au niveau régional Comité de pilotage du réseau de périnatalité régional : 1er avril et 23 septembre 2008. B - Au niveau départemental - 246 – * Resto du cœur : participation au forum santé des restos les 7 février et 10 mars 2008 à CHATEAUROUX. * Réunions « futurs parents » : organisées par la caisse d’allocations familiales, en partenariat avec la C.P.A.M. et la PMI, les 20 mars, 19 juin et 23 octobre 2008. * Réunion des réseaux : « Respire », « Etre-Indre » et « E.A.D.S.P. 36 » les 31 mars et 13 mai 2008 ; essais de mutualisation des réseaux. * Réseau d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents de l’Indre : participation aux réunions des 6 mai et 9 décembre 2008. * Journée nationale sans tabac : le 29 mai 2008, exposition « Grossesse et tabac » et animation en partenariat avec le réseau « Tabacologie 36 » dans le hall de la maternité du centre hospitalier de CHATEAUROUX. * Semaine mondiale de l’allaitement : - stand sur le marché Saint-Jean à CHATEAUROUX, le 14 octobre 2008, - stand animé par le réseau sur le marché, Place de la République à CHATEAUROUX, le 18 octobre 2008, avec présentation de l’exposition sur l’allaitement maternel réalisée par le Conseil Général. VII - AUDIT Le bilan du réseau est globalement positif. Il apparaît bien implanté dans le département. Le financement du réseau est reporté pour cinq ans avec une augmentation du temps de travail des membres de la cellule de coordination, à compter du 1er janvier 2010. - 50 Ö 80 % secrétaire - 50 Ö 80 % sage-femme coordinatrice - 30 Ö 50 % médecin coordonnateur VIII - PROJETS 2009 - Travailler sur les préconisations formulées dans l’audit, - Intégrer les locaux du centre hospitalier, - Revoir le carnet papier en fonction du dossier informatisé de la maternité du centre hospitalier de CHATEAUROUX, - Créer le site internet, - Se munir d’une messagerie sécurisée, - Prévoir des actions en faveur des futurs papas, - Créer un lieu d’accueil parents-enfants dans les locaux du réseau, - Organiser des actions en faveur de l’allaitement maternel en particulier lors de la semaine mondiale de l’allaitement en lien avec le réseau de périnatalité régional, - Mettre en place des groupes de motivation à l’arrêt du tabac, - Prévoir des actions de sensibilisation à l’arrêt du tabac lors de la journée mondiale sans tabac, - 247 – - Mettre en place des formations : « Diabète et grossesse », « Contraception du postpartum » pour les professionnels de santé, - Adhérer à la fédération française des réseaux de santé en périnatalité. Le rapport de l’audit (140 pages) et l’étude des 228 dossiers de femmes ayant bénéficié d’un entretien prénatal précoce et accouché en 2008, au centre hospitalier de CHATEAUROUX ou au centre hospitalier du BLANC, sont consultables au réseau sur demande. - 248 – Le réseau R.E.S.P.I.R.E. ¬ Zone géographique couverte : ensemble tout le département de l’Indre ¬ Effectifs du dispositif : ▪ 0,5 coordonnateur (du 1er/01 au 31/07) ▪ 0,5 cadre infirmier au 01/08 ▪ 3 X 0,5 psychologue : · 1 X 0,5 du 1er/01 au 31/07 · 1 X 0,5 du 1er/01 au 15/08 (puis maternité) · 1 X 0,5 depuis le 17/02 ▪ 1 secrétaire (dont 0,25 E.M.S.S.P.) ▪ 2 infirmiers secteur psychiatrique (EMSSP) ¬ Nombre de dossiers patients ouverts ou réouverts en 2008 : 342 Dont nombre de patients suivis : patients actuellement pris en charge, quelle que soit la date d’entrée dans la structure (file active) : 216 · Dont nombre de nouveaux adhérents en 2008 : 203 · Dont nombre d’entretiens avec le psychologue : 631 (dont 1 avec un partenaire) · Dont nombre d’entretiens infirmiers : 661 (dont 3 avec un partenaire) · Dont nombre d’entretiens psychologiques ou infirmiers effectués dans des lieux publics (mairies, circonscriptions d'action sociale, maison des services …) : 135 · Dont nombre de visites à domicile, sur lieu de soin, ou chez un partenaire : 179 (dont 30 avec un partenaire) · Dont nombre d’accompagnements aux soins (H.O., H.D.T., H.L., C.M.P., C.P.G., pharmacie, services d’addictologie) : 40 Dont nombre de situations ayant nécessité une ou des réunions de médiation multipartenariales : 16 · Dont nombre de réunions avec ou sans l’usager : 26 Dont nombre de dossiers ouverts lors de commissions d’évaluation (expertises) pour préconisation auprès des assistantes sociales du Conseil Général et n’ayant pas encore donné lieu à une prise en charge directe par le service : 31 · Dont nombre de commissions : 14 · Dont nombre de situations examinées : 48 Dont nombre de patients orientés par un professionnel vers le service, n’ayant pas donné suite à l’orientation : 25 Dont nombre d’orientations non adaptées, usagers réorientés directement ou déjà bénéficiaires d’une prise en charge similaire par un partenaire : 6 - 249 – Dont nombre de situations ayant nécessité une coordination-relais auprès de multiples partenaires (pas de prise en charge directe de l’usager par le service) : 13 Dont nombre de suivis de situations à moyen et long terme (s’assurer de la stabilisation de la situation auprès du patient et/ou auprès des partenaires) : 10 Dont nombre de demandes pour les professionnels eux-mêmes (lieu ressources, demande de documentation, recherche d’orientation ciblée pour usagers …) : 40 ¬ Intervention de la psychologue dans le cadre d’une formation sur le thème des violences conjugales : ½ journée de formation - 15 bénéficiaires (professionnels et bénévoles). ¬ Intervention de la psychologue conjointe avec une kinésiologue "prise de conscience de son corps/travail autour de l'estime de soi" au cours de la semaine accès à la santé : 2 demi-journées à destination des résidentes du centre d’hébergement et de réinsertion sociale - 10 personnes bénéficiaires à chaque atelier. ¬ Nombre de réunions avec différentes structures pour des échanges sur les missions et activités (définir ou redéfinir un partenariat) : 9 ¬ Rencontre santé solidarité le 30/09/2008: temps d’information et d’échanges entre le public et les partenaires des secteurs sanitaire, social et d’insertion : 23 réunions du groupe de travail - 33 partenaires inscrits pour tenir un stand - 150 à 200 personnes ayant participé (dont 1/3 d’usagers et 2/3 de partenaires). Groupe de travail : · Centre social Beaulieu · Mission locale · Centre social St-Jean · Réseau RESPIRE /EMSSP · CODES 36 · Service santé publique ville de CHATEAUROUX · Communauté d’agglomération castelroussine · Service communication ville de CHATEAUROUX · C.P.A.M. · Service social C.R.A.M. ¬ Participation aux maraudes/permanences du S.A.M.U. social (interventions réalisées par les infirmiers) : participation à 6 maraudes - participation à 10 permanences à la gare de CHATEAUROUX. ¬ Travail partenarial avec les « restaurants du cœur » (réalisé par les infirmiers) : 5 interventions du 1/12 au 31/12/08 - 18 personnes rencontrées (ayant donné lieu à 33 temps d’écoute). - 250 - - 251 RAPPORT PRESENTE PAR LA DIRECTION DES AFFAIRES ECONOMIQUES ET DES TRAVAUX A - PRINCIPAUX TRAVAUX DE L’ANNEE 2008 Extension des locaux de l’ U.H.C.D. Ravalement de façades – Pavillon 4 –Pavillon 8 – Pavillon 11 Extension Médecine D Extension du service de REANIMATION (phase 2008) Construction Pavillon 7 (phase 2008) Extension secteur obstétrical (phase 2008) Restructuration RESTAURATION (dernière phase) 98 176.86 € 61 838.32 € 356 868.66 € 69 808.68 € 7 254 181.31 € 622 888.00 € 52 069.22 € B - PROGRAMME D’EQUIPEMENT 2008 (hors matériels informatiques) Principaux achats d’équipements réalisés sur l’année 2008 Service d’ONCOLOGIE – Service des MALADIES RESPIRATOIRES Equipements (phase 2008) 156 960.08 € TRANSPORTS Acquisition d’un véhicule pour le transport de personnes à mobilité réduite Acquisition d’une ambulance C8 pack 56 222.10 € 38 094.08 € PHARMACIE Acquisition d’une unité centralisé de reconstitution des cytostatiques 97 485.96 € STERILISATION CENTRALE Acquisition de 2 laveurs désinfecteurs 85 704.40 € BLANCHISSERIE Acquisition d’une sécheuse repasseuse Acquisition d’une engageuse 107 092.53 € 100 547.72 € GYNECOLOGIE OBSTETRIQUE Acquisition d’un échographe numérique 113 724.50 € MEDECINE A Acquisition d’un échocardiographe numérique 132 979.39 € U.H.C.D. Acquisition d’une centrale de surveillance et moniteurs 90 377.90 € MEDECINE D : Acquisition de lits sur mesure 82 403.12 € MALADIES RESPIRATOIRES - 252 Module de désinfection des endoscopes Acquisition de fauteuils de repos 35 532.20 € 55 382.42 € BLOC OPERATOIRE Matériel radiologie vasculaire Amplificateur de brillance Table mobile à hauteur variable 155 020.99 € 31 526.49 € IMAGERIE MEDICALE Un scanographe multi barrettes Un injecteur de produit de contraste Un système de gravage 788 499.99 € 28 973.10 € 23 859.06 € RESTAURATION Renouvellement des chariots de distribution des repas 419 086.09 € ANESTHESIE Station Primus moniteur Delta Station Primus moniteur Delta 45 954.79 € 45 954.79 € PEDIATRIE NEONATOLOGIE Monitorage pédiatrique 50 130.20 € - 253 C – ACTIVITE DU SECTEUR TRANSPORTS Le nombre de prises en charge réalisées par le service transports a augmenté de 14,09% sur 2008, soit 5 157 prises en charge. - 254 Analyse géographique de l’activité Fréquentation des établissements de consultations et H A D 2008 Fréquences SSP ST MAUR ST DOULCHARD CIBER DIALYSE CHATEAUROUX HAD BOURGES CH TOURS CHU ISSOUDUN CH LA CHATRE CH ST FRANCOIS CLINIQUE LE MANOIR EN BERRY LA CHATRE CHATILLON CH LIMOGES CHU ST GATIEN TOURS LA FOT CENTRE ANDRE LA LANDE BUZANCAIS CH VALENCAY CH LEVROUX CH GIREUGNE PSY ST MAUR POITIERS CHU ST CYR sur loire (clinique de l'Alliance) CLOCHEVILLE TOURS CHU POULIGNY NOTRE DAME LE MANOIR SCANNER DE L'INDRE LEONARD DE VINCI CLINIQUE LE BLANC CH CHATILLON CH reconvocation CH C L M O DEOLS LA CHATRE LA MENAUDIERE CHISSAY ISSOUDUN CH via ST DOULCHARD ORLEANS LA SOURCE CLINIQUE DE L' ARCHETTE OLIVET JOUE LES TOURS PARIS CENTRE LA ROCHE POSAY 1 665 1 149 885 372 359 274 230 218 201 169 129 91 59 59 52 48 43 30 25 25 24 18 17 17 14 12 10 8 7 5 4 4 2 2 2 1 Prises en charge par les Ets privés 2001-2002-2003-2004-2005-2006-2007-2008 800 709 670 600 493 400 310 200 Série1 341 256 144 108 0 1 2 3 4 5 6 7 8 - 255 Analyse par service de l’activité Prises en COURSES PAR SERVICE charge 2008 2008 SSP GRANDS CHENES 1 395 ONCOLOGIE MEDICALE 567 MEDECINE C 1ER ETAGE 542 CHIRURGIE B 500 Médecine A 1er 343 Médecine D 1er 414 Médecine D RDC 273 ORL 214 Médecine A RDC 219 GYNECOLOGIE OBSTETRIQUE 68 HOPITAL DE JOUR CHIMIOTHERAPIE 119 Unité de neurologie 138 H A D CHATEAUROUX 213 USIC 47 Unité de gériatrie 144 CHIRURGIE B 80 CHIRURGIE 2EME ETAGE 89 MEDECINE F 2EME ETAGE 83 U.M.P.U. (UNITE MED POLYV URGE) 95 PEDIATRIE 37 Chirurgie RDC 67 H A D CHATILLON 17 UHCD 33 URGENCES 21 GYNECOLOGIE OBSTETRI 10 HOPITAL DE JOUR MEDECINE E 9 DIRECTION DES AFFAIRES FINANC. 3 MEDECINE F HEPATO GA 8 CHIRURGIE C 10 REANIMATION MEDICALE 2 CHIRURGIE AMBULATOIR 11 MEDECINE E - neurologie et gériatrie 6 HOPITAL DE JOUR MEDECINE D 8 RADIOLOGIE 4 HOPITAL DE JOUR MED D 5 CONSULT DOULEUR 4 DIRECTION 1 MEDECINE A 3 H A D LE BLANC 4 SPECIALITES MEDICO-CHIRURGICALES 3 EXPLOR FONCTION PNEUMOLOGIQUES 2 MEDECINE D 5 BLOC ACCOUCHEMENT 1 ANESTHESIOLOGIE 2 GYNECOLOGIE 3 MEDECINE C 2 institut couple&fille gireugne psy 1 BLOC OPERATOIRE 1 GIREUGNE PSY PAVILLON SPECIFICITE 1 4 - 256 D – ACTIVITE DU SECTEUR RESTAURATION Prix de revient journaliers (P.R.J.) prévisionnels établis d’après les cycles de menu SEM 1 1.511 SEM 1 1.41 SEM 1 1.611 SEM 1 1.496 SEM 2 1.493 MENUS HIVER 2008 SEM 3 SEM 4 1.553 1.585 SEM 5 1.461 SEM 6 1.582 1.531 SEM 2 1.368 MENUS HIVER 2007 SEM 3 SEM 4 1.396 1.479 SEM 5 1.332 SEM 6 1.451 1.406 SEM 2 1.487 MENUS ETE 2008 SEM 3 SEM 4 1.587 1.6 SEM 5 1.49 SEM 6 1.548 1.544 SEM 2 1.387 MENUS ETE 2007 SEM 3 SEM 4 1.457 1.484 SEM 5 1.371 SEM 6 1.411 1.434 PRJ MENUS 2008 PRJ MENUS 2007 1.542 € 1.420 € Productivité par agent (productions, laverie, self et magasin) hors diététicienne et 1 magasinier supplémentaire depuis 2004 (en couverts) 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 12 986 13 164 13 254 13 606 13 069 13 321 13 384 13 384 14 055 LES REPAS REPAS SERVIS CUMUL 2007 2008 PATIENTS SELF PERS SELF ECOL SELF INT PATIENTS SELF PERS SELF ECOL SELF INT 243 180 38 553 6 286 19 805 252 229 + 9 049 41 326 + 2 773 8 410 + 2 124 21 295 + 1 490 + 15 436 REPAS - 257 - % REPAS 13% 7% 3% 77% PERSONNEL 2008 IFSI 2008 INTERNAT 2008 Patients 2008 Nous allons voir, maintenant, une étude menée sur les plateaux des patients traités en dehors du système informatique, le résultat est assez probant et malgré le changement du logiciel repas, la situation tend à s’aggraver alors que nous pensions améliorer l’existant. Plateaux supplémentaires pris par téléphone – Cumul 2008 Type de UPCR MIDI consommateurs HOSPI DE JOUR 290 PATIENTS CHIR A 515 CHR B 240 CHIR C 141 MATERNITE 1585 MED A 1ER 430 MED A RC 189 MED C1ER 277 MED C RC 406 MED D 1ER 399 MED D RC 1330 MED E 3EME 493 MED F 2 EME 350 PEDIATRIE 386 PEDO A1 272 PEDO A2 0 PEDO A3 0 PEDO A4 0 PEDO A5 0 PEDO A6 0 PEDO B 10 0 PEDO B 11 0 PEDO B 12 0 PEDO B7 0 PEDO B8 0 PEDO B9 0 REANIMATION 92 SPE CHIR 449 URGENCES 399 USIC 220 TOTAL DU MOIS NBRE DE PLATEAUX MOYEN JOUR SOIR 659 230 152 1483 527 327 409 284 489 380 366 319 282 55 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 75 363 340 288 2008 2007 Ecarts 290 1174 470 293 3068 957 516 686 690 888 1710 859 669 668 327 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 167 812 739 508 15 491 42 148 536 460 259 2211 717 398 482 1983 601 1225 978 539 587 152 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 56 821 466 502 13 121 36 142 638 10 34 857 240 118 204 -1293 287 485 -119 130 81 175 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 111 -9 273 6 2 370 - 258 Répartition plateaux supplémentaires pris par téléphone 2008 URGENCES 5% SPE CHIR 5% REANIMATION 1% USIC 3% DE JOUR MEDHOSPI F CHIR A 2% 4% 8% CHR B 3% CHIR C 2% PEDIATRIE 4% MATERNITE 20% MED E 3EME 6% MED D RC 11% MED D 1ER 6% HOSPI DE JOUR MED A RC PEDIATRIE CHIR A MED C1ER REANIMATION MED C RC 5% CHR B MED C RC SPE CHIR MED A 1ER MED A RC 6% MED C1ER 3% 5% CHIR C MED D 1ER URGENCES MATERNITE MED D RC USIC MED A 1ER MED E 3EME MED F PLATEAUX SUPPLEMENTAIRES PRIS PAR TELEPHONE 2002-2008 Type de consommateurs 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 HOSPI DE JOUR 1 088 1 170 PATIENTS CHIR A 468 321 CHR B 234 229 CHIR C 175 176 MATERNITE 917 1 122 MED A 1ER 284 341 MED A RC 196 249 MED C1ER 296 284 MED C RC 519 767 MED D 1ER 224 175 MED D RC 152 170 MED E 3EME 361 490 MED F 2 EME 317 341 PEDIATRIE 650 756 SPIJ 19 91 REANIMATION 61 64 SPE CHIR 251 274 URGENCES 317 439 USIC 157 219 TOTAL DE L’ANNEE 6 686 7 678 NBRE MOYEN JOUR 18 21 1 533 329 213 173 1 906 300 185 189 693 251 215 473 258 577 250 97 252 631 163 8 688 24 1 698 287 236 160 1 312 237 185 166 694 162 123 554 251 595 375 97 275 229 167 7 803 21 1 240 641 457 255 2 049 574 286 436 980 335 653 921 643 604 300 61 581 480 325 11 821 32 148 536 460 259 2 211 717 398 482 1983 601 1225 978 539 587 152 56 821 466 502 13 121 36 290 1 174 470 293 3 068 957 516 686 690 888 1 710 859 669 668 327 167 812 739 508 15 491 42 - 259 E – ACTIVITE DU SECTEUR BLANCHISSERIE 1 - Poids du linge traité Administration Bloc opératoire Chir. ambulatoire POIDS POIDS 2008 2007 Variation Poids 07-août 8 851 9 633 44 101 41 961 + 5.10 % 6 651 8 130 - 18.19 % 36 227 31 257 + 15.90 % 40 270 37 543 39 204 Journées d’hospit. 2008 Journées d’hospit. 2007 1 654 1 601 + 7.26 % 13 990 13 551 36 249 + 8.15 % 9 595 9 404 4 481 4 212 + 6.38 % 458 432 + 6.01 % 55 581 51 746 + 7.41 % 11 817 10 892 1 916 2 549 - 24.83 % 14 455 16 299 - 11.31 % 60 27 122% 75 327 72 844 + 3.40 % 17 735 17 587 40 517 39 507 + 2.55 % 11 466 11 335 31 396 32 459 - 3.27 % 7 750 7 786 60 155 63 074 - 4.62 % 14 809 18 819 41 482 41 448 - 0.14 % 14 072 15 257 16 106 13 979 + 15.21 % 4 077 3 550 3 545 4 198 - 15.56 % Réanimation 39 561 27 958 + 41.50 % 4 590 2 749 Spécialités Chir. 21 521 23 310 - 7.67 % 5 808 5 586 S.A.U 72 319 70 614 2.41 % H.A.D 3 102 5 718 - 45.75 % 4 669 3 829 Mise en service linge neuf Relavage TOTAL 1 740 3 301 - 47.28 % 638 448 + 5.34 % Chirurgie A Chirurgie B Chirurgie C Restauration Transports Gynéco obstétrique I.F.S.I Imagerie médicale Kinésithérapie Médecine A Médecine E Médecine F Médecine C Médecine D Pédiatrie Pédo psychiatrie 13 555 672 581 - 260 2 – Activité annuelle par type de linge Poids annuel en Kg Draps 231 371 Petit linge 102 930 Couvertures 28 735 Dessus de lits 17 694 Filets 62 750 V.T. 55 830 Alèses 63 634 Blanc bloc 29 435 Décontamination 47 764 Chemises 38 239 Divers 4 224 Relavage 7 134 TOTAL en Kg 2008 651 387 Moyenne / jour en kg 2 716 Nbre de jour 254 Total en Kg 2007 651 387 Types % annuel 33,54% 14,92% 4,17% 2,57% 9,10% 8,09% 9,23% 4,27% 6,92% 5,54% 0,61% 1,03% 100,00% nbre pièces par an 312 664 23 362 14 745 141 409 152 956 3 – Consommation des articles à usage unique Articles codes aleses 60*60 chge complet flex large chge complet flex med couches 2*5 kg couches préma couches 4*9 kg couches 7*18 kg couches 11*25 kg lingettes par paquet extra small blouses visteurs casaques chimio gants usage unique cotocell sacs hydro solubles aleses ouate chge complet TM vert chge complet TM bleu chge complet TL vert chge complet TL bleu chge complet T XL chge anatomique bleu chge anatomique vert chge anatomique extra chge anatomiquee slip mini (SSP) slip medium slip large slip extra large slip XXL slip jetable serviette UU rouleaux table 23 8071 8072 4154 4159 4156 4157 4158 4502 8075 1064 7547 7276 7277 1061 1137 8060 8061 8062 8063 8076 8064 8066 8065 8073 8074 8067 8068 8069 8070 4503 4501 4504 TOTAL TOTAL 2007 63 475 3 168 3 366 60 040 7 992 1 596 2 142 990 0 0 5 380 550 11 500 8 400 4 670 6 600 12 450 16 680 15 875 16 770 0 9 200 6 870 6 000 3 672 2 400 550 825 850 825 0 172 000 0 444 836 TOTAL 2008 78 075 3 960 3 696 74 331 7 704 2 622 2 516 1 230 238 30 7 450 830 19 550 13 200 7 600 7 000 13 116 15 990 15 181 15 750 60 9 338 6 360 6 640 5 952 3 640 225 792 970 1 065 832 212 000 864 538 807 - 261 4 - Commentaires Agents et production Nous avons actuellement, à la blanchisserie, 14 agents dont 4 contrats. Nous avons traité, pour l’année 2008, 689 740 kg de linge sale, ce qui représente une hausse d’environ 38 000 kg pour rapport à 2007. Un ratio moyen de 2,7 tonnes par jour est constaté sur 2008. Nous avons traité, sur notre tunnel de finition (tenues des agents du centre hospitalier, chemises de nuit et pyjamas) : 229 068 vêtements, soit 900 pièces en moyenne par jour. Suivant les analyses effectuées par le service de l’hygiène du centre hospitalier, nous pouvons dire que la qualité de notre linge reste dans la norme. Notre taux de relavage est de 1,03 % sur 2008, il rentre dans la marge acceptable d’une blanchisserie. Usage unique La consommation d’usage unique est en constante augmentation, les changes complets et les changes anatomiques évoluent de manière régulière en fonction de l’activité du centre hospitalier. Les couches bébé (de 2 à 5 kg) sont toujours en forte hausse (prise en charge de l’activité maternité de la clinique Saint-François à compter du 4ème trimestre 2008). En 2008, nous avons incorporé quatre nouveaux produits : les lingettes bébé pour la pédiatrie, les slips jetables pour les changes anatomiques, les rouleaux de tables d’examen en remplacement des draps polyester coton et des changes complets en taille XL pour répondre à la demande des services pour des personnes de plus fortes corpulences. Courant 2008, nous avons également mis en place une banalisation de certains produits déjà en service au centre hospitalier, comme les sacs à ouverture soluble et les gants à usage unique. 5 – Projets Courant 2009, une nouvelle laveuse aseptique sera acquise pour remplacer une laveuse non aseptique. Nous avons repris la méthode R.A.B.C., à partir de janvier 2009, avec Mmes DELANNE et DECREUX. - 262 F - ACTIVITE DU SECTEUR BIOMEDICAL 1 - Activités selon les principaux services 2008 Imagerie 129 % Total Cumulé 11,44 Réanimation 126 22,61 Pédiatrie 89 30,50 Chirurgies 88 38,30 Urgences 86 45,92 Gynécologie-obstétrique 81 53,10 Bloc opératoire 66 58,95 Médecine A 62 64,45 S.M.U.R. 58 69,59 Médecine F 55 74,47 Autres services 288 Services Nombre Total des interventions 1 128 100 % 2008 Réanimation Pédiatrie Imagerie Chir Med F SMUR Médecine A Bloc Opératoire Urgences Gynecologie (Le graphique intègre 74,47 % des interventions). - 263 - 2 - Bilan financier (tubes et disques durs déduits) 2005 113 914 56 148 170 062 Coût interne Coût externe Coût total 2006 Services Médecine F Imagerie Médicale Bloc Opératoire 2006 46 271 85 479 131 750 2007 53 934 88 605 142 539 2008 39 464 76 254 115 718 2007 Dépenses 32 289 Services Médecine F 2008 Dépenses 22 187 Services Dépenses Anesthésiologie 16 380 Bloc Opératoire 15 354 13 544 Bloc Opératoire 19 207 7 465 Imagerie Médicale 13 731 SMUR 9 531 Médecine C 4 620 Urgences 7 935 Réanimation 5 187 Anesthésiologie 4 236 SMUR 5 210 Médecine F 3 967 UHCD 2 946 Médecine C 3 462 Médecine A 3 630 Total général des coûts 20 379 16 873 22 205 85 479 88 605 76 254 3 – Analyse des coûts externes par prestataire de service Prestataires Montant total € T.T.C. Cardinal 12 420,87 € Endomobil 11 610,76 € Crimo 9 843,48 € Welch Allyn 5 773,59 € Smith & Nephew 5 694,03 € Drager 5 187,74 € Fibroptic 4 902,87 € Medtronic 4 846,74 € Autres 47 315,33 € Totaux généraux 120 762,01 € - 264 - 4 - Analyse des demandes d’interventions par mois Demandes d’intervention 90 89 93 81 57 107 134 79 128 99 77 94 1 128 Mois Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre Total : Interventions / Mois 150 134 107 120 81 89 128 99 79 94 90 60 90 93 77 57 30 Oc tob re No ve m bre Dé cem bre em bre Se pt Ao ût llet Jui n Jui Ma i Av ril Ma rs Jan v ie r Fé vrie r 0 - 265 G – ACTIVITE DU SECTEUR SERVICES TECHNIQUES (menuiserie – agencement, plomberie, électricité, sécurité) L’ensemble des équipes des services techniques ont traité un nombre important de demandes en provenance des différents services de l’établissement. Ce chiffre, pour l’année 2008, est stable voir en légère hausse. De nombreuses opérations pour l’aménagement et l’amélioration au sein des services de soins ont également été menées par les divers ateliers (menuiserie, plomberie – chauffage, électricité) parfois dans l’urgence, afin de faire face à l’augmentation de l’activité au sein des services de soins (ex. : création sanitaire handicapé pavillon 3, création bureaux pavillons 6 et 8, remplacement de bandeaux têtes de lit dans les chambres de médecine E et F, réfection de peintures aux urgences…). Des opérations de maintenance préventive ont également été réalisées, afin de maintenir notre parc d’équipements en l’état et en sécurité (centrales de traitement d’air, groupes de vide, compresseurs d’air, installation de fluides médicaux, installation d’eau…). Les services techniques ont également réalisé la maîtrise d’œuvre et le suivi de chantier de nombreuses opérations, en plus des grosses opérations de travaux (construction pavillon 7, extension du bloc accouchement…). Ces opérations concernent par exemple, les travaux de remplacement du scanner, l’agrandissement du secteur U.H.C.D., le ravalement des façades pavillons 4 et 8, l’installation de la nouvelle sécheuse-engageuse à la blanchisserie… Les services techniques ont également participé activement au déménagement et à l’aménagement de nouveaux bâtiments suite aux travaux de construction. C’est le cas lors des deux premières phases travaux de l’extension du bloc accouchement, mais également, pour le nouveau pavillon 7. ACTIVITE DU SECTEUR ESPACES - VERTS - DISTRIBUTION Ce secteur entretien tous les espaces verts de l’établissement (environ 22 000 m²). Les tâches se décomposent de la manière suivante : ª Ramassage des déchets ménagers, D.A.S.R.I., verres… ª Distribution des chariots repas, linge propre, linge sale… ª Nettoyage et balayage des parcs de stationnement, galerie, entrées des bâtiments. ª Travaux de tonte des pelouses. ª Travaux de fleurissement comprenant la production de plantes, la plantation, l’entretien et l’arrosage. ª Travaux d’aménagement paysager. Plusieurs projets d’embellissement ont été menés par l’équipe espaces verts (aménagement de la terrasse de la pédiatrie, aménagement entrée pavillon 3…). Ces travaux d’aménagement et de fleurissement ont permis à l’établissement d’obtenir en 2008, le 1er prix des concours des maisons fleuries du conseil général et de la ville de CHATEAUROUX. - 266 H – ACTIVITE DE LA REPROGRAPHIE ET SECTEUR POSTAL Libellé produit Montant en Euros T.T.C. ¾ Ecopli 122 936,00 ¾ Lettre 6 457,00 ¾ Lettre recommandé 7 065,00 ¾ C.R.B.R. M.A. N.D. 460,00 ¾ Affranchissement M.A. N.D. 19,00 ¾ Colissimo expert 1 964,00 ¾ Courrier international 300,00 ¾ Frais de dossier postréponse 100,00 ¾ Optima réponse 522,00 ¾ Postréponse complément de facturation TOTAL Consommation concernant l’atelier de reprographie 3 000 345 1 500 1 200 Ramettes de papier offset 80 g Paquets de dossiers cartonnés Ramettes de papier autocopiant Feuilles adhésives 65 46 28 Pour les duplicopieurs Cartouches d’encre de 1,5 kg Cartouches d’encre de 1 litre Rouleaux de 30 m de master 39 Pour l’imprimante laser Cartouches de toner 9 22 Pour la relieuse Kg de colle Kg de résine 25,00 139 849,00 - 267 I – INDICATEURS BUDGETAIRES ET COMPTABLES DE LA GESTION ECONOMIQUE LA BALANCE DES STOCKS STOCK EN VALEUR 01/01/08 31/12/08 CONSOMMATIONS +/- % 2007 2008 +/- % RATIO STOCK / JOUR +/- 01/01/08 31/12/08 % PRODUITS PHARMACEUTIQUES 521 030 672 635 29,10% 9 842 625 11 904 007 20,94% 19,32 20,62 6,74% dont médicaments 512 360 664 729 29,74% 8 538 774 10 314 065 20,79% 21,90 23,52 7,41% FOURNITURES MEDICALES 230 114 284 139 23,48% 3 779 534 4 073 992 7,79% 22,22 25,46 14,55% dont prothèses 42 594 55 031 29,20% 1 752 168 1 841 606 5,10% 8,87 10,91 22,92% films 10 953 15 560 42,07% 148 507 137 909 -7,14% 26,92 41,18 52,99% 155 925 189 294 21,40% 1 611 134 1 783 052 10,67% 35,32 38,75 9,70% 9 302 17 028 83,07% 538 648 632 545 17,43% 6,30 9,83 55,89% FOURNITURES HOTELIERES 44 339 45 410 2,41% 379 542 389 676 2,67% 42,64 42,53 -0,25% FOURNITURES DES ATELIERS 13 415 14 444 7,67% 256 704 270 644 5,43% 19,07 19,48 2,12% 818 200 1 033 655 26,33% 14 797 053 17 270 864 16,72% matériels à usage unique ALIMENTATION TOTAL J – CONCLUSION Contrairement à l’opération de construction du futur pavillon 7 dont le retard se confirme malgré les mesures prises, l’agrandissement du secteur obstétrical (lié à la prise en charge des accouchements de la clinique Saint-François) se déroule conformément aux prévisions. Il en est de même pour la phase « Etude du projet de construction du futur centre de soins de suite et de rééducation ». L’activité toujours croissante implique des effets sur les secteurs de la blanchisserie, le secteur des transports ainsi qu’en restauration. Des renouvellements importants d’équipements ont été réalisés au cours de cette année 2009 (blanchisserie, imagerie médicale, bloc opératoire, restauration). Le programme d’achats des équipements du nouveau pavillon 7 a reçu un début d’exécution et certains matériels ont déjà été mis en service dans le bâtiment actuel de Médecine C. Le rapprochement entre le centre hospitalier et le centre psychothérapique de Gireugne devient une réalité et des consultations communes pour des achats ont été entreprises. Cette montée en charge se poursuivra en 2009, année aucours de laquelle une réflexion devra être menée afin de dimensionner cette nouvelle organisation dont l’objectif sera de mutualiser et d’optimiser les ressources et les moyens des deux établissements. - 268 – - 269 – A – L’EXECUTION BUDGETAIRE 2008 I - Exécution de l’état des prévisions de recettes et de dépenses 8SECTION d’EXPLOITATION - RECETTES : 102,3 % d’exécution - DEPENSES : 102,1 % d’exécution d’où une plus -value de recettes et la consommation de la quasi-totalité des crédits votés pour le fonctionnement de l'établissement de 147 134,23 € pour le budget principal et 35 154,59 € pour l’institut de formation en soins infirmiers. 8SECTION D’INVESTISSEMENT - RECETTES : 59,4 % d'exécution - DEPENSES : 57,5 % d’exécution La section d’investissement accuse un apport au fonds de roulement de 770 885,34 €. II – Analyse de l’exploitation 1 - LE RESULTAT NET CONSOLIDE DE L’EXERCICE Le résultat d’exploitation propre à l’exercice 2008 se traduit par un excédent de 676 000 €. Le résultat net de l’exercice 2007 a été affecté en totalité au financement de l’investissement. Le résultat excédentaire de 711 268,43 € est à affecter au titre de l’exercice 2008 au budget général et un déficit de 34 841,54 € pour l’école d’infirmière, qui vient s’imputer sur le report excédentaire de l’exercice 2007 (+ 35 154,59 €) laissant un report de 313,05 €. 2 - LES SOLDES INTERMEDIAIRES DE GESTION ¾ LA VALEUR AJOUTEE La valeur ajoutée mesure ce que le centre hospitalier ajoute, par son activité, au circuit économique. C’est la différence entre la production vendue et les achats et services extérieurs. Cette valeur ajoutée va permettre la rémunération des différents facteurs qui interviennent dans la production, à savoir : - les salaires et charges sociales, - les impôts et taxes, - les investissements (amortissements et provisions), - les charges financières. - 270 – Pour le centre hospitalier de CHATEAUROUX, la valeur ajoutée s’est élevée à 70,9 M€ pour 2008 au lieu de 63,0 M€ pour 2007 soit une variation de + 12,5 % ; ¾ L’EXCEDENT BRUT D’EXPLOITATION Il s’agit du résultat généré par l’activité courante de l’établissement. Il s’obtient en diminuant du montant de la valeur ajoutée, les charges de personnel, les charges sociales, les impôts et taxes mais en y ajoutant les subventions d’exploitation. L’excédent brut d’exploitation est de 8,9 M€ ; il était de 7,1 M€ en 2007 soit une variation de 25,4 %, en raison d'une augmentation des produits bruts de l'exercice (88,4 M€ en 2007 à 100,2 M€ en 2008, soit + 13,2 %) et une croissance plus modérée des charges de personnel (64,7 M€ contre 57,90M€ en 2007, soit + 11,7 %). Les consommations en provenance de tiers augmentent de 17,5 % dans le même temps. Ces évolutions recouvrent une augmentation d'activité du centre hospitalier, dont une part importante du fait de l’intégration de personnels provenant du centre psychothérapique de Gireugne et aux recrutements induits par ce transfert d’activité. 3 - LES RESULTATS INTERMEDIAIRES ¾ LE RESULTAT D’EXPLOITATION C’est le solde de toutes les opérations d’exploitation. Il traduit la capacité de l’Etablissement à dégager un résultat positif de ses activités. Il est de 2,26 M€ pour 2008 et il était de 2,23 M€ en 2007, en évolution de + 1,4 %. La progression des dotations aux provisions et dépréciations 4,348 M€ et de la dotation aux amortissements 3, 941 M€ ; en augmentation globale de 1,7 M€ explique la modération de ce résultat au regard de la forte hausse de l’EBE. ¾ LE RESULTAT COURANT Il s’agit du résultat d’exploitation diminué des charges financières et augmenté des produits financiers : Pour 2008 : 909 000 € Pour 2007 : 915 000 € La variation est très faible tout comme celle des charges financières : 1, 41 M€ au lieu de 1,43 M€ en 2007. - 271– ¾ LE RESULTAT EXCEPTIONNEL Il correspond à la différence entre les produits exceptionnels et les charges exceptionnelles. Il s'élève à – 0,233 M€ pour 2008, contre - 0,733 M€ pour 2007. La variation s’explique par : Les produits exceptionnels d’un montant de 0,613 M€ en 2008 comprennent essentiellement : 2007 2008 - des produits se rattachant aux exercices antérieurs : 0,292 M€ 0,260 M€ - des cessions d’actif : 0,036 M€ 0,025 M€ - des amortissements de subventions d’équipement : 0,017 M€ 0,011 M€ - des reprises sur provisions : 0,303 M€ 0,846 M€ Les charges exceptionnelles d’un montant de 0,846 M€ en 2008 correspondent notamment à : 2007 2008 - des charges sur exercices antérieurs : 0,100 M€ 0,153 M€ - des annulations de titres sur exercices antérieurs : 0,303 M 0,179 M€ - des moins-values sur cessions d’immobilisations : 0,024 M€ 0,013 M€ 0,652 M€ 0,394 M€ - dotations provisions réglementées CET ¾ LE RESULTAT NET C’est le résultat courant corrigé des produits et charges exceptionnelles. Il représente le bénéfice ou la perte de l’exercice. A la clôture de l’exercice 2008, il apparaît un excédent de 676 426,89 €. En 2007, le bénéfice était de : + 182 288,82 €. [voir ci-dessus, le commentaire relatif au résultat net consolidé de l'exercice à affecter au titre de l'exercice 2008]. - 272 – 4 - LA CAPACITE D’AUTOFINANCEMENT Elle s’analyse comme l’excédent global des produits donnant lieu à encaissement diminué des charges donnant lieu à décaissement ; excédent qui est dégagé par l’exploitation au cours d’un exercice donné. La capacité d’autofinancement permet de financer les investissements et son niveau témoigne de la faculté de l’Etablissement à assurer le renouvellement de ses immobilisations. Pour 2008, la capacité d’autofinancement s’est élevée à 8,72 M€ ; elle était de 7,09 M€ en 2007, soit une variation de + 22,9 %. Forte augmentation pour la deuxième année consécutive, soit plus de 70,4 % par rapport à 2006. Cette capacité d’autofinancement est suffisante car elle permet de couvrir l’annuité de la dette qui s’élève à 4,28 M€ pour l’exercice 2008 dont 2, 873 M€ pour le capital sur emprunt. - 273 – III –Analyse de la structure du bilan 1 - L’ANALYSE DE L’ACTIF ET DU PASSSIF CIRCULANT ¾ LES CREANCES A COURT TERME La masse des créances à recouvrer au titre de l’exercice 2008 s’élève à 95,191 M€ au lieu de 84 175 M€ en 2007, soit une variation de + 13,1 %. Cette évolution se retrouve sur l’ensemble des produits M.C.O., M.I.G.A.C. et D.A.F. Les modifications liées aux transferts de dotation pour le centre psychothérapique de Gireugne tendent à s’accélérer avec les intégrations d’une part du personnel. Les produits liés à l’activité ont vu leur part passer de 50 % à 75 % de l’ensemble des produits bruts d’exploitation du fait de la cessation du versement de la D.A.C. : 23,7 M€ en 2007 et 0 en 2008. Les délais de recouvrement des facturations sont, en moyenne, de : - 149 jours auprès des hospitalisés et consultants ; - 22 jours auprès de la caisse pivot ; - 56 jours auprès de la sécurité sociale ; - 6 jours auprès du département ; - 74 jours auprès des autres tiers-payants ; - 44 jours auprès des autres clients ; à la fin de la journée complémentaire (31 janvier 2009). Les délais pour les hospitalisés consultants sont plus longs, tandis que le délai de paiement par la caisse pivot s’est raccourci. Il faut retenir que le nombre de restes à recouvrir au 31 décembre 2008 est en réduction de - 13,8 % et leur montant de – 10,6 %. Nous retiendrons que les résultats d’un bon niveau obtenus en matière de recouvrement sont dus aux véritables relations de partenariat qui existent entre les services du centre hospitalier et ceux de la Trésorerie municipale. Un effort devra cependant être réalisé pour accélérer les émissions de titres et leur recouvrement, et prendre en compte la nécessité de fiabiliser les identifiants des débiteurs pour certains services. La procédure B2-Noémie rendue opérationnelle au cours de l'exercice 2006 a permis de dématérialiser les échanges de facturation avec la C.P.A.M. et les paiements. Elle a été étendue à la mutualité de l’Indre permettant d’accélérer les encaissements et donc d’améliorer la trésorerie. En ce qui concerne les créances irrécouvrables (compte 654), elles se sont élevées à 105 029 € en 2008 (121 193 € en 2007) Leur montant représente 0,94 pour mille des prises en charge de l’exercice 2008. - 274 – ¾ LES DETTES A COURT TERME Elles concernent les fournisseurs ordinaires et d’immobilisations, les dettes fiscales et sociales. Les délais de paiement des fournisseurs sont en moyenne, au 31 décembre 2008, de 54 jours pour les fournisseurs ordinaires et de 43,3 jours pour les fournisseurs d'immobilisations, sachant que les cotisations à l'U.R.S.S.A.F. et à l'I.R.C.A.N.T.E.C. ainsi que la taxe sur les salaires étaient réglées à cette date. A la date du 31 mars 2009, l’ensemble des fournisseurs ordinaires étaient payés. Le délai de paiement des dépenses de fonctionnement a pu être ramené à un niveau proche de celui prévu par la réglementation (50 jours). Il est le résultat des mesures de correction mis en place durant les deux derniers exercices. A la date du 31 décembre 2008, il n’y avait aucun reste à payer tant pour l’exercice précédent que pour les exercices antérieurs. 2 - LES RATIOS ET GRANDEURS BILANTIELLES ¾ LA POLITIQUE DE RENOVATION DU PATRIMOINE Le taux de vétusté des équipements est de 65,3 % (valeur limite : 70 %) en recul par rapport à 2007 (66,5 %). Le taux de renouvellement des immobilisations est de 13,7 % et traduit un effort soutenu du centre hospitalier (8,5 % en 2006 et 10,8 % en 2007). ¾ LES EQUILIBRES BILANTIELS Le fonds de roulement net global (F.D.R.N.G.) est positif ; il s'élève à 15,83 M€. Le besoin en fonds de roulement (B.F.R.) s'élève à 5,36 M€. La trésorerie qui est la différence entre le F.D.R.N.G. et le B.F.R. est positive ; elle s'élève à 10,47 M€ à la fin de la gestion 2008. Cette situation de trésorerie est en augmentation par rapport à l'exercice 2007 : +1,9 M€. Elle est due à la mobilisation de 8 M€ sur un emprunt en toute fin d’exercice. Le solde moyen de l’encaisse augmente de manière régulière depuis le mois d’avril 2008 jusqu’en septembre, après un léger fléchissement il se redresse fortement en fin d’exercice à l’occasion de la mobilisation de 8 M€ sur un emprunt de 16 M€. La trésorerie de fin d’année permet de couvrir 39,9 jours de charges courantes (contre 12,5 jours pour les établissements de la même strate). - 275 – Evolution du solde du compte au Trésor 2008 Solde du compte au trésor en K€ Janvier 3 709 Février 3 089 Mars 5 144 Avril 2 763 Mai 4 166 Juin 4 719 Juillet 5 027 Août 5 293 Septembre 6 673 Octobre 6 103 Novembre 5 245 Décembre 8 406 Solde moyen 5 028 La Trésorerie permet d'assurer 39,9 jours de charges d'exploitation. Le graphique ci-dessous présente le solde moyen mensuel du compte au Trésor pour les exercices 2007 et 2008. La trésorerie 2008 a été bonne tout au long de l'année. Elle a permis de régler le personnel en temps opportun et les fournisseurs et les entreprises dans des délais satisfaisants. La baisse sur une large période, de février à août est liée au placement de l’emprunt 2006 en attente de son emploi. - 276 – ¾ LA POLITIQUE FINANCIERE. Le taux d'indépendance financière s’améliore, depuis les 58,3 % en 2006 il est, fin 2008, revenu à 55,6 %, même si la politique de financement des nouveaux investissements reste encore largement réalisée par l’emprunt. Le remboursement de l'annuité en capital sur les amortissements de l'année est égal à 72,9 % (valeur limite : 60 %). La croissance de l'annuité est sensiblement moindre que celle des dotations aux amortissements. Cependant, l'autofinancement dépasse l'annuité de la dette (C.A.F. : 8,7 M€ et annuité : 4,3 M€). Les frais financiers représentent 13,7 % de la marge brute, ils reviennent au niveau des exercices antérieurs à 20,3 % en 2006 et 16,8 % en 2008. La hausse de cette dernière de 5,8 M€ en 2006 à 10,2 M€ en 2008 explique une telle évolution. La durée apparente de la dette est de 4,4 années en réduction depuis 2006, alors même que l’endettement en fin d’exercice est passé de 31,2 M€ en 2006 à 38,5 M€ en 2008. Ce résultat est à rapprocher des commentaires sur les évolutions des différentes grandeurs du compte de résultat ¾ LE CYCLE D'EXPLOITATION. Le taux d'autofinancement est de 5,9 % en 2006, il se redresse à 7,7 % en 2007 pour atteindre 8,3 % en 2008 (le seuil des 5% est considéré comme satisfaisant). Le taux de marge brute est de 9,8 % (9,2 % en 2007) et se rapproche des 10 %, considérés comme satisfaisants. Ces différents éléments confirment les tendances de 2007. - 277 – IV - Conclusion En 2008, des investissements ont été réalisés par l'établissement pour un montant de 12,48 M€. Les travaux de reconstruction du pavillon 7 s'inscrivent dans la poursuite de la rénovation entreprise dans le cadre du plan « Hôpital 2007 » et constituent l’essentiel de ces dépenses. Parallèlement, 8 M€ d’emprunts nouveaux ont été mobilisés en fin d’exercice pour financer les dépenses d'investissement. A la clôture de l'exercice 2008, les comptes font apparaître un solde créditeur de : • 7 335 696 € au titre des excédents d’exploitation antérieurs affectés à l’investissement hospitalier. • 9 538 588 € au titre des provisions pour charges (8 599 130 €) et dépréciation des comptes de redevables (215 000 €) en augmentation de 73,2 %. • 2 750 981 € au titre des réserves de trésorerie. Les produits d’exploitation liés à l’activité ont connu une croissance de 11,8 M€ soit + 13,3 % sur l’exercice 2008. Les ratios de fonctionnement sont meilleurs ; c’est ainsi que le poids des amortissements des frais financiers sont en recul par rapport à la marge brute, et ceci malgré leur augmentation en montant. La capacité d’autofinancement progresse fortement : + 22,9 % à 8,7 M€. Les différents ratios de structure se sont améliorés. Les résultats d’exploitation couvrent les annuités ; ils permettent de conforter l’indépendance financière de l’établissement. Celle-ci reste toujours à un niveau élevé de 55,65 % alors que le taux moyen des établissements de même taille est de 40,28 %. Le taux de renouvellement des immobilisations passe de 8,5 % en 2006 à 13,7 % en 2008, soit très au-dessus de la moyenne nationale (5,48 %). La poursuite du programme d'investissement ne compromet pas à court terme les résultats de l’établissement, malgré les hausses de l’endettement et des dotations aux amortissements induites. La construction d'un pavillon sur le site du centre hospitalier, la poursuite de la montée en charge de la T2A, le poids grandissant des relations avec le centre spécialisé de Gireugne (intégration progressive de personnel) et la concentration sur le seul centre hospitalier de l’activité de maternité de CHATEAUROUX ont marqué l'évolution de l'établissement en 2008. Ces différents éléments rendent nécessaires la continuation des efforts de maîtrise des différents éléments de la gestion courante : dépenses d'exploitation, mais aussi de la facturation de son activité pour s'adapter à la nouvelle logique de gestion induite par la réforme de la tarification. - 278 – B – SUIVI ET ANALYSE DE L’EXECUTION DE l’E.P.R.D. 2008 ¾ Compte de résultat principal détaillé ¾ Compte de résultat principal et comptes de résultat annexes (budget C : institut de formation en soins infirmiers) ¾ Projection annuelle consécutive au suivi et à l’analyse de l’E.P.R.D. 2008 − Compte de résultat principal et comptes de résultat annexes − Tableau de passage du résultat à la capacité d’autofinancement − Tableau de financement - 279 – SUIVI ET ANALYSE DE L'EXECUTION DE L'EPRD COMPTE DE RESULTAT PRINCIPAL (CRPP) DETAILLE PERIODE DU 01/01/2008 AU 31/12/2008 Chapitres CHARGES Titre 1 Personnel extérieur à l'établissement Impôts, taxes et versements assimilés sur rémunérations (administration des impôts) (sauf 6319) Impôts, taxes et versements assimilés sur rémunérations (autres organismes) (sauf 6339) Rémunérations du personnel non médical (sauf 6411, 6413 et 6419) Personnel titulaire et stagiaire Personnel sous CDI Rémunérations du personnel médical (sauf 6421, 6422, 6425 et 6429) Praticiens temps plein et temps partiel Praticiens attachés renouvelables de droit Permanences des soins Charges de sécurité sociale et de prévoyance - personnel non médical (sauf 64519) Charges de sécurité sociale et de prévoyance - personnel médical (sauf 64529) Autres charges sociales - personnel non médical (sauf 64719) Autres charges sociales - personnel médical (sauf 64729) Autres charges de personnel (sauf 6489) Titre 2 Charges à caractère médical 6011 6021 6022 6066 6071 60311 60321 60322 60371 611 6131 6151 Achats stockés de matières premières ou fournitures à caractère médical ou pharmaceutique Produits pharmaceutiques et produits à usage médical Fournitures, produits finis et petit matériel médical et médico-technique Fournitures médicales Achats de marchandises à caractère médical et pharmaceutique Variation des stock de matières premières et fournitures à caractère médical ou pharmaceutique Produits pharmaceutiques et produits à usage médical Fournitures, produits finis et petit matériel médical et médico-technique Variation des stocks de marchandises à caractère médical et pharmaceutique Sous-traitance générale Locations à caractère médical Entretiens et réparations de biens à caractère médical Titre 3 Charges à caractère hôtelier et général 6012 602 606 6072 603 61 62 63 65 709 71 Titre 4 Réalisation du 01/01/2008 01/01/2008 au 31/12/2008 au 31/12/2008 64 875 641,00 Charges de personnel 621 631 633 641 6411 6413 642 6421 6422 6425 6451 6452 6471 6472 648 Prévision du Achats stockés de matières premières ou fournitures à caractère hôtelier et général Achats stockés ; autres approvisionnements (sauf 6021 et 6022) Achats non stockés de matières et fournitures (sauf 6066) Achats de marchandises à caractère hôtelier et général Variation des stocks (sauf 60311, 60321,60322 et 60371) Services extérieurs (sauf 611, 6131, 6151 et 619) Autres services extérieurs (sauf 621 et 629) Impôts, taxes et versements assimilés (sauf 631, 6319, 633 et 6339) Autres charges de gestion courante Rabais, remises et ristournes accordées par l'établissement Production stockée (ou déstockage) Charges d’amortissements, de provisions et dépréciations, financières et exceptionnelles 66 Charges financières 67 Charges exceptionnelles TOTAL DES CHARGES Chapitres PRODUITS Titre 1 Produits versés par l’assurance maladie 73111 73112 73113 73114 73117 73118 7312 Produits de la tarification des séjours Produits des médicaments facturés en sus des séjours Produits des dispositifs médicaux facturés en sus des séjours Forfaits annuels Dotation annuelle de financement Dotations MIGAC Produits des prestations faisant l’objet d’une tarification spécifique Titre 2 Autres produits de l’activité hospitalière 7321 7322 7323 7324 73271 73272 73273 733 734 735 Produits de la tarification en hospitalisation complète non pris en charge par l’AM Produits de la tarification en hospitalisation incomplète non pris en charge par l’AM Produits de la tarification en hospitalisation à domicile non pris en charge par l’AM Produits des prestations faisant l'objet d’une tarification spécifique non pris en charge par l’AM Forfait journalier MCO Forfait journalier SSR Forfait journalier psychiatrie Produits des prestations de soins délivrées aux patients étrangers non assurés sociaux en France Prestations effectuées au profit des malades ou consultants d’un autre établissement Produits à la charge de l’Etat, collectivités territoriales et autres organismes publics Titre 3 Autres produits 70 Ventes de produits fabriqués, prestations de services, marchandises et produits des activités annexes (sauf Ecart en % 63 778 296,01 -1 097 344,99 -1,69% 630 302,00 730 716,02 100 414,02 15,93% 4 181 034,00 4 085 006,25 -96 027,75 -2,30% 1 449 219,00 1 397 687,04 -51 531,96 -3,56% 1 604 920,00 1 621 127,23 16 207,23 1,01% 28 118 478,00 27 697 724,16 -420 753,84 -1,50% 2 657 052,00 2 592 915,04 -64 136,96 -2,41% 1 504 577,00 1 474 334,74 -30 242,26 -2,01% 6 008 877,00 5 917 978,40 -90 898,60 787 251,00 772 956,55 -14 294,45 -1,82% 2 216 169,00 2 214 969,99 -1 199,01 -0,05% 11 674 462,00 11 304 290,56 -370 171,44 -3,17% 3 430 329,00 3 384 234,55 -46 094,45 545 973,00 517 951,61 -28 021,39 -5,13% 21 610,00 9 780,16 -11 829,84 -54,74% 45 388,00 56 623,71 11 235,71 24,75% 22 564 938,81 23 556 764,64 991 825,83 4,40% 11 324 086,00 12 053 549,29 729 463,29 6,44% 4 040 338,00 4 126 993,35 86 655,35 2,14% 209 594,00 256 134,87 46 540,87 22,21% 521 030,22 521 030,22 - 230 113,59 230 113,59 - 4 411 072,00 4 637 016,93 1 280 836,00 1 354 818,80 73 982,80 5,78% 547 869,00 377 107,59 -170 761,41 -31,17% 7 212 898,21 7 094 749,52 -118 148,69 -1,64% 1 280 288,00 1 302 531,75 22 243,75 1,74% 1 668 210,00 1 803 415,77 135 205,77 8,10% 0,00 67 056,33 225 944,93 67 056,33 -1,51% -1,34% 0,00% 5,12% - - 2 224 795,88 1 877 467,54 -347 328,34 -15,61% 1 539 038,00 1 632 797,23 93 759,23 6,09% 29 285,00 28 014,47 -1 270,53 -4,34% 404 225,00 383 466,43 -20 758,57 -5,14% 7 403 848,00 10 496 592,80 3 092 744,80 41,77% 1 815 175,00 1 404 877,35 -410 297,65 -22,60% 323 850,00 452 025,52 128 175,52 39,58% 13 489,30 13 489,30 5 264 823,00 8 639 689,93 3 374 866,93 64,10% 102 057 326,02 104 926 402,97 2 869 076,95 2,81% dont 675 - valeur comptable des éléments d'actif cédés 68 Dotations aux amortissements, dépréciations et provisions Ecart en € Prévision du 01/01/2008 Réalisation du 01/01/2008 au 31/12/2008 au 31/12/2008 Ecart en € - Ecart en % 86 593 818,00 88 587 135,90 1 993 317,90 55 254 398,00 56 961 166,14 1 706 768,14 3,09% 5 062 000,00 5 265 414,39 203 414,39 2,30% 4,02% 1 634 000,00 1 737 879,69 103 879,69 6,36% 2 107 883,00 2 107 883,00 - 8 363 937,00 8 363 937,00 - 9 456 138,00 9 456 138,00 - 4 715 462,00 4 694 717,68 -20 744,32 6 393 934,00 6 604 614,44 210 680,44 3,30% 2 019 308,00 2 227 279,15 207 971,15 10,30% 213 431,00 213 216,59 -214,41 -0,10% -0,44% 61 874,00 7 151,99 -54 722,01 -88,44% 1 770 015,00 1 714 510,04 -55 504,96 -3,14% 1 843 516,00 1 913 316,00 69 800,00 279 223,00 275 904,00 -3 319,00 -1,19% 6 567,00 1 572,00 -4 995,00 -76,06% 200 000,00 251 664,67 51 664,67 25,83% 9 379 788,81 10 445 921,06 1 066 132,25 11,37% 2 356 978,00 2 326 250,13 -30 727,87 -1,30% 2 113 000,00 2 610 649,54 497 649,54 23,55% 127 726,00 142 003,12 14 277,12 11,18% 1 440 777,00 1 539 261,74 98 484,74 1 489 651,00 1 733 157,12 243 506,12 16,35% 30 000,00 50 317,01 20 317,01 67,72% 190 116,57 294 711,61 104 595,04 55,02% 25 174,31 25 174 3,79% 7071, 7087 et 709) 7071 7087 71 72 74 75 76 77 Rétrocession de médicaments Remboursement de frais par les CRPA Production stockée (ou déstockage) Production immobilisée Subventions d’exploitation et participations Autres produits de gestion courante Produits financiers Produits exceptionnels dont 775 - produits des cessions d'éléments d'actif dont 777 - quote part des subventions d'investissement virée au résultat de l'exercice 78 Reprises sur amortissements, dépréciations et provisions 79 Transferts de charges 603 Variations de stocks (crédits) Rabais, remises et ristournes (609, 619 et 629) Remboursements sur rémunérations, charges sociales ou taxes (6419, 6429, 64519, 64529, 64719, 64729, 6489, 6319, 6339) TOTAL DES PRODUITS 2 471,57 2 471,57 764 763,10 617 869,64 -146 893,46 - 818 200,14 1 033 655,30 6,84% -19,21% 215 455,16 26,33% 500,00 6 286,46 5 786,46 1157,29% 48 077,00 91 759,39 43 682,39 90,86% 102 367 540,81 105 637 671,40 3 270 130,59 3,19% -2– SUIVI ET ANALYSE DE L'EXECUTION DE L'EPRD Exercice 2008 : du 01/01/2008 au 31/12/2008 COMPTE DE RESULTAT PRINCIPAL CHARGES prévision du 01/01/2008 au 31/12/2008 réalisation du 01/01/2008 au 31/12/2008 PRODUITS écart en € écart en % prévision du 01/01/2008 au 31/12/2008 réalisation du 01/01/2008 au 31/12/2008 écart en € écart en % Titre 1 : Charges de personnel 64 875 641,00 63 778 296,01 -1 097 344,99 -1,69% 86 593 818,00 88 587 135,90 1 993 317,90 2,30% Titre 1 : Produits versés par l'assurance maladie Titre 2 : Charges à caractère médical 22 564 938,81 23 556 764,64 991 825,83 4,40% 6 393 934,00 6 604 614,44 210 680,44 3,30% Titre 2 : Autres produits de l'activité hospitalière 7 212 898,21 7 094 749,52 -118 148,69 -1,64% 9 379 788,81 10 445 921,06 1 066 132,25 11,37% Titre 4 : Charges d'amortissements, de provisions et dépréciations, financières et exceptionnelles 7 403 848,00 10 496 592,80 3 092 744,80 41,77% TOTAL DES CHARGES 102 057 326,02 104 926 402,97 2 869 076,95 2,81% 102 367 540,81 105 637 671,40 3 270 130,59 Titre 3 : Charges à caractère hôtelier et général Titre 3 : Autres produits 3,19% TOTAL DES PRODUITS COMPTE DE RESULTAT ANNEXE Ecoles et instituts de formation des personnels paramédicaux et de sages femmes ( lette C) CHARGES prévision du 01/01/2008 au 31/12/2008 Titre 1 : Charges de personnel Titre 2 : Autres charges réalisation du 01/01/2008 au 31/12/2008 PRODUITS écart en € écart en % réalisation du 01/01/2008 au 31/12/2008 écart en € écart en % Titre 1 : Produits relatifs à l'activité d'enseignement 1 055 407,00 1 047 626,00 -7 781,00 -0,74% 1 226 028,41 1 232 991,41 6 963,00 0,57% 266 104,00 275 382,44 9 278,44 3,49% 60 328,00 55 175,49 -5 152,51 -8,54% Titre 2 : Autres produits 35 154,59 34 841,54 -313,05 -0,89% REPORT A NOUVEAU EXCEDENTAIRE 1 321 511,00 1 323 008,44 1 497,44 REPORT A NOUVEAU DEFICITAIRE TOTAL DES CHARGES prévision du 01/01/2008 au 31/12/2008 1 321 511,00 1 323 008,44 1 497,44 0,11% 0,11% TOTAL DES PRODUITS - 281 – PROJECTION ANNUELLE CONSECUTIVE AU SUIVI ET A L'ANALYSE DE L'EXECUTION DE L'EPRD Exercice 2008 : du 01/01/2008 au 31/12/2008 COMPTE DE RESULTAT PRINCIPAL CHARGES dernier EPRD exécutoire projection annuelle actualisée au 31/12/2008 écart en € écart en % dernier EPRD exécutoire PRODUITS projection annuelle écart en € actualisée au 31/12/2008 écart en % Titre 1 : Charges de personnel 64 875 641,00 63 778 296,01 -1 097 344,99 -1,69% 86 593 818,00 88 587 135,90 1 993 317,90 2,30% Titre 1 : Produits versés par l'assurance maladie Titre 2 : Charges à caractère médical 22 564 938,81 23 556 764,64 991 825,83 4,40% 6 393 934,00 6 604 614,44 210 680,44 3,30% Titre 2 : Autres produits de l'activité hospitalière 7 212 898,21 7 094 749,52 -118 148,69 -1,64% 9 379 788,81 10 445 921,06 1 066 132,25 11,37% 7 403 848,00 10 496 592,80 3 092 744,80 41,77% 102 057 326,02 104 926 402,97 2 869 076,95 2,81% 102 367 540,81 105 637 671,40 3 270 130,59 3,19% 310 214,79 711 268,43 401 053,64 129,28% 102 367 540,81 105 637 671,40 3 270 130,59 3,19% Titre 3 : Charges à caractère hôtelier et général Titre 4 : Charges d'amortissements, de provisions et dépréciations, financières et exceptionnelles TOTAL DES CHARGES RESULTAT (EXCEDENT) TOTAL EQUILIBRE DU COMPTE DE RESULTAT Titre 3 : Autres produits TOTAL DES PRODUITS RESULTAT (DEFICIT) 102 367 540,81 105 637 671,40 3 270 130,59 3,19% TOTAL EQUILIBRE DU COMPTE DE RESULTAT COMPTE DE RESULTAT ANNEXE Ecoles et instituts de formation des personnels paramédicaux et de sages femmes ( lette C) CHARGES dernier EPRD exécutoire projection annuelle actualisée au 31/12/2008 PRODUITS écart en € écart en % dernier EPRD exécutoire projection annuelle actualisée au 31/12/2008 écart en € 1 055 407,00 1 047 626,00 -7 781,00 -0,7% 1 226 028,41 1 232 991,41 6 963,00 266 104,00 275 382,44 9 278,44 3,5% 60 328,00 55 175,49 -5 152,51 REPORT A NOUVEAU DEFICITAIRE 0,00 0,00 0,00 0,0% 35 154,59 34 841,54 -313,05 TOTAL DES CHARGES 1 321 511,00 1 323 008,44 1 497,44 0,1% 1 321 511,00 1 323 008,44 1 497,44 Titre 1 : Charges de personnel Titre 2 : Autres charges RESULTAT COMPTABLE TOUTES ACTIVITES CONFONDUES Dernier EPRD exécutoire Total des charges Total des produits Résultat comptable classe 6 classe 7 CRPP CRPA - C Total toutes activités confondues 102 057 326,02 102 367 540,81 1 321 511,00 1 286 356,41 103 378 837,02 103 653 897,22 310 214,79 -35 154,59 275 060,20 Projection annuelle actualisée au 31/12/2008 Total des charges Total des produits Résultat comptable classe 6 classe 7 104 926 402,97 105 637 671,40 1 323 008,44 1 288 166,90 106 249 411,41 106 925 838,30 711 268,43 -34 841,54 676 426,89 écart en % 0,6% Titre 1 : Produits relatifs à l'activité d'enseignement -8,5% Titre 2 : Autres produits -0,9% REPORT A NOUVEAU EXCEDENTAIRE 0,1% TOTAL DES PRODUITS - 282 – PROJECTION ANNUELLE CONSECUTIVE AU SUIVI ET A L'ANALYSE DE L'EXECUTION DE L'EPRD Exercice 2008 : du 01/01/2008 au 31/12/2008 Tableau de passage du résultat à la CAF dernier EPRD exécutoire Résultat (excédent) Valeur comptable des éléments d'actifs cédés Dotations aux amortissements, dépréciations et provisions SOUS-TOTAL 1 CAPACITE D'AUTOFINANCEMENT (SI 1-2 > 0) 275 060,20 - projection annuelle actualisée au 31/12//2008 écart en € écart en % dernier EPRD exécutoire 676 426,89 - 13 489,30 13 489,30 - 5 307 324,00 8 682 844,98 3 375 520,98 63,60% 5 582 384,20 9 372 761,17 3 790 376,97 67,90% 4 809 771,53 8 718 872,08 7 849,57 projection annuelle actualisée au 31/12/2008 écart en € écart en % Résultat (déficit) 25 174,31 25 174,31 10 845,14 2 995,57 38,16% Produits des cessions d'éléments d'actifs Quote-part des subventions virée au résultat 764 763,10 617 869,64 -146 893,46 -19,21% Reprises sur dépréciations et provisions 772 612,67 653 889,09 -118 723,58 -15,37% SOUS-TOTAL 2 - INSUFFISANCE D'AUTOFINANCEMENT (SI 1-2 < 0) - TABLEAU DE FINANCEMENT dernier EPRD exécutoire INSUFFISANCE D'AUTOFINANCEMENT Titre 1 : Remboursement des dettes financières Titre 2 : Immobilisations - projection annuelle actualisée au 31/12/2008 APPORT AU FONDS DE ROULEMENT TOTAL EQUILIBRE DU TABLEAU DE FINANCEMENT Capacité d'autofinancement (- si insuffisance d'autofinancement) Apport au fonds de roulement (- si prélèvement sur le fonds de roulement) dernier EPRD exécutoire projection annuelle actualisée au 31/12/2008 4 809 771,53 8 718 872,08 écart en € écart en % CAPACITE D'AUTOFINANCEMENT 2 989 560,94 2 873 240,16 -116 320,78 -3,89% 16 000 000,00 8 000 000,00 -8 000 000,00 -50,00% Titre 1 : Emprunts 18 890 000,00 12 477 939,00 -6 412 061,00 -33,94% 453 119,00 355 539,92 -97 579,08 -21,53% Titre 2 : Dotations et subventions 25 174,31 25 174,31 17 099 586,31 -4 163 304,22 21 879 560,94 - 21 879 560,94 dernier EPRD exécutoire Résultat toutes activités confondues (- si déficit) écart en % - Titre 3 : Autres emplois TOTAL DES EMPLOIS écart en € 15 351 179,16 -6 528 381,78 - 0 1 748 407,15 17 099 586,31 projection annuelle actualisée au 31/12/2008 21 262 890,53 616 670,41 -4 779 974,63 écart en € -21,85% écart en % 275 060,20 676 426,89 401 366,69 145,92% 4 809 771,53 8 718 872,08 3 909 100,55 81,27% -616 670,41 1 748 407,15 2 365 077,56 -383,52% 21 879 560,94 -19,58% TOTAL DES RESSOURCES PRELEVEMENT SUR LE FONDS DE ROULEMENT - 17 099 586,31 Titre 3 : Autres ressources -4 779 974,63 -21,85% TOTAL EQUILIBRE DU TABLEAU DE FINANCEMENT