Thalys : passion culture
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Thalys : passion culture
Thalys : passion culture Dossier de presse Belgique 26 mai 2011 Contacts presse Thalys International Patricia Baars, Charlotte De Thaye & Violaine Tennstedt 02 504 05 99 – 02 504 05 69 – 02 548 06 34 [email protected] Interel Belgium Stéphanie Deleul & Gaétane Verwilghen 02 761 66 44 – 02 761 66 23 [email protected] [email protected] Depuis sa création, Thalys a joué un rôle conséquent dans la redéfinition de la géographie européenne. Premier opérateur ferroviaire à grande vitesse à franchir les frontières de quatre pays européens, Thalys a réduit les distances en facilitant la mobilité européenne. En proposant le WiFi à bord dès 2008, Thalys a encore modifié le rapport au temps et à l’espace pour des centaines de milliers de clients chaque année. En accélérant en décembre 2009, en se rapprochant du seuil des 3 heures entre Paris, Amsterdam et Cologne, Thalys a rendu désormais faciles et agréables les allers-retours sur la journée. Entreprise multiculturelle par essence, Thalys est une entreprise de taille humaine basée à Bruxelles, au cœur de l’Europe. Son rôle de transporteur s’assortit d’un véritable engagement de ses équipes, au service des clients et en faveur des découvertes. Ainsi, Thalys se conçoit comme un facilitateur d’échanges, un créateur de liens. Les partenariats culturels de Thalys trouvent leur source dans cette approche. Contribuer à rendre la culture accessible à tous, connecter les personnes, connecter les arts : cet objectif de Thalys n’est pas le moindre. Ce faisant, Thalys envisage sa contribution comme une pierre à l’édifice pour faciliter la découverte d’un patrimoine européen, sa transmission et son partage. Mais aussi pour soutenir la création et les arts vivants, en entretenir la diversité. Innovation technologique et vitalité artistique gagnent à se rencontrer, se renforcer. Cette conviction de Thalys est mise au service des clients, à son échelle, de multiples manières depuis plus de cinq ans. Sommaire I. II. III. IV. Présentation de la démarche : passion culture Les artistes et lieux d’art et de création soutenus par Thalys en 2011 Tour d’horizon des partenaires culturels de Thalys, programmation 2011 Retour en images sur quelques collaborations culturelles phare Annexes : Présentation de Thalys Le point de vue d’Isabelle de Borchgrave Le point de vue de Bozar Le point de vue de la Compagnie des Bonimenteurs Le point de vue de Martial Damblant et Eric Orhand Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 2 I. Présentation de la démarche de Thalys : passion culture Circulant entre la France, la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne, Thalys parcourt quatre territoires riches d’histoire et de culture, qui offrent une programmation remarquable dans une diversité intéressante d’institutions comme de disciplines artistiques. Entreprise multiculturelle, intrinsèquement européenne, Thalys engage une politique de partenariats culturels dès 2005, en s’associant aux célébrations des 175 ans de la Belgique, à la célèbre foire d’art de Maastricht (Tefaf), et à l’exposition « Tout Dali » organisée au musée Boijmans van Beuningen de Rotterdam. Fort de ces premiers succès, Thalys poursuit ce programme au gré de l’actualité des villes et des pays, des rencontres et des coups de cœur, avec l’ambition de faire découvrir la richesse culturelle de ses 15 destinations. Ce faisant, Thalys s’affirme comme un facilitateur de rencontres et de découvertes. Année après année, les domaines de collaboration de Thalys s’enrichissent et grandissent, tout en se précisant. Grandes expositions, art contemporain et photographie, foires d’art et antiquités, Thalys s’investit au service de l’art qui s’expose et de l’art vivant. Aujourd’hui, Thalys entretient plus d’une quarantaine de partenariats avec des institutions culturelles, des événements, lieux, foires ou artistes. Au travers de ces collaborations, il s’agit pour Thalys de décloisonner les politiques culturelles et touristiques ainsi que de proposer une offre complète et riche à tous les voyageurs. Ce programme s’inscrit pleinement dans la démarche de responsabilité sociétale de Thalys. Il prend plusieurs formes, qui se sont enrichies et diversifiées au fur et à mesure des rencontres et des projets. Ainsi, le soutien aux programmations se concrétise sous forme d’avantages pour les voyageurs (informations, réductions, gratuité, invitations spéciales) ou d’actions de visibilité. Quelques événements exceptionnels ont impliqué un engagement fort de Thalys, jusqu’à la mobilisation des rames ellesmêmes, transformées en vitrines artistiques à grande vitesse (voir page 9). Thalys a décidé en 2011 de renforcer son action au travers de partenariats structurels avec quelques lieux d’art, et soutient désormais la création. Thalys a en effet souhaité donner un nouveau rythme à son engagement culturel en 2011, en explorant de nouvelles pistes de collaboration, dans une logique de mécénat. Que ce soit sous forme d’apport de compétences, de soutiens financiers, de prestations matérielles, de création de synergies et de mises en contact. Thalys souhaite ainsi, à son échelle, approfondir son implication dans le domaine du spectacle vivant et de la création contemporaine. Ce soutien à des projets aussi diversifiés qu’intéressants contribue à apporter une certaine liberté de création aux artistes et à les faire connaître. En 2011, les artistes et structures d’art et de création soutenus par Thalys sont : Isabelle de Borchgrave, artiste belge, Madelon Vriesendorp, artiste hollandaise soutenue dans le cadre de l’Atelier HSL, La compagnie des Bonimenteurs, compagnie de théâtre belge dont Thalys soutient la production d’un spectacle à Paris, Le Théâtre des Doms, vitrine de la création belge francophone en Avignon, Le musée Maillol à Paris, L’Institut Néerlandais à Paris, Le musée d’Ixelles à Bruxelles. Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 3 II. Les artistes et lieux d’art et de création soutenus par Thalys en 2011 En 2011, à la croisée du mécénat de lieu et du spectacle vivant, Thalys a souhaité soutenir plus particulièrement les artistes, théâtre et musées suivants. Les artistes Isabelle de Borchgrave, Nouvel Atelier, Bruxelles Situé dans le quartier Louise, l’Atelier d’Isabelle de Borchgrave est un nouvel espace de création et d’exposition entièrement dédié à cette artiste belge, à la fois peintre, styliste, plasticienne. L’originalité et la poésie de l’univers d’Isabelle de Borchgrave, au-delà des mots et des barrières de langue, nourrissent la volonté de Thalys de promouvoir cette artiste et partager ce coup de cœur dans les quatre pays du réseau. » www.isabelledeborchgrave.com www.lesbonimenteurs.be La compagnie des Bonimenteurs Depuis 1997, ces spécialistes du boniment se définissent en camelots des temps modernes, avec leur « kamishibaï », théâtre de papier animé par les comédiens et présenté sur un vélo. De son côté, la Galerie des Bibliothèques (Paris) commémore cette année les 150 ans de l’invention du pédalier avec une exposition « Voyages à Vélo », de mai à juillet 2011. A cette occasion, Thalys a mis en relation Paris-bibliothèques et la compagnie de théâtre belge qui proposera un spectacle original, L’Odyssée pour les nuls, dont la création est entièrement financée par Thalys. Dimanche 26 juin, Paris. Carte blanche à Madelon Vriesendorp dans le cadre de l’Atelier HSL Peintre, illustratrice, fortement inspirée par l’architecture, Madelon Vriesendorp est invitée par Thalys à revisiter une voiture bar pour y insuffler son imaginaire et ses réflexions sur l’espace. Cette collaboration est initiée par l’Atelier HSL qui, à l’initiative des pouvoirs publics néerlandais, initie des projets artistiques ambitieux pour célébrer l’ouverture de la ligne à grande vitesse sur le sol néerlandais. Inauguration le 19 août 2011. www.atelierhsl.nl Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 4 Les lieux d’art et de création Le Théâtre des Doms – Festival d’Avignon Vitrine « sud » de la création en Belgique francophone, vitrine du théâtre belge en Avignon, le Théâtre des Doms fête son dixième anniversaire. Thalys renouvelle cette année sa collaboration, en soutenant une des initiatives festives du Théâtre, la fanfare des musiciens. Le 9 juillet, elle célèbrera la descente des belges en Avignon, de la gare de BruxellesMidi jusqu’à la Cité des Papes, desservie par le Thalys Soleil. www.lesdoms.eu www.museedixelles.be Musée d’Ixelles, Bruxelles Le Musée d'Ixelles, fondé en 1892, possède aujourd'hui une collection éclectique, témoignant de la vocation artistique d'un musée pluridisciplinaire ouvert à toute forme de e e création, et dans laquelle les XIX et XX siècles sont privilégiés. Sa collection compte actuellement plus de 13 000 pièces. Tous les grands courants de la peinture européenne e sont représentés, du XIV siècle flamand à nos jours. A l’affiche du 16 juin au 4 septembre : « Explosition. L’art du graffiti à Bruxelles ». Au travers de ce partenariat, Thalys souhaite contribuer à faire connaître cette institution à taille humaine, très engagée dans ses missions de service public et forte de la richesse et de la diversité de sa programmation. Musée Maillol, Paris Créé en 1995 par Dina Vierny, la muse du sculpteur Aristide Maillol, le musée présente de nombreuses œuvres de Maillol, ainsi qu'une importante collection d'art moderne du e XX siècle (peinture, sculpture et dessin). Les expositions e e temporaires sont consacrées à l'art des XX et XXI siècles. A l’affiche : « Miro Sculpteur » (jusqu’au 31 juillet 2011). Séduit par la qualité de la programmation, l’histoire du lieu et le projet de ses fondateurs, Thalys est membre de l’association des amis du Musée et partenaire du Musée Maillol depuis 2005. www.museemaillol.com Institut Néerlandais, Paris L'Institut Néerlandais, fondé en 1957, est l'un des plus anciens centres culturels étrangers à Paris. Il organise de multiples manifestations culturelles : expositions, concerts, projections de films, colloques, conférences, débats et cours de néerlandais. Podium pour la culture néerlandaise en France, lieu de rencontres et plate-forme pour le dialogue franco-néerlandais, il joue un rôle d'intermédiaire entre les institutions et artistes français et néerlandais. Véritable trait d’union entre les Pays-Bas et la France, Thalys souhaite renforcer sa collaboration avec ce lieu entamée en 2010. www.institutneerlandais.com Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 5 III. Tour d’horizon des partenaires culturels de Thalys En quelques années, Thalys a construit un solide réseau de partenaires culturels. France Belgique Pays-Bas Allemagne Affordable Art Fair Affordable Art Fair Affordable Art Fair FIAC Le Louvre Artexis : Artbrussels et Eurantica Fondation Holland Art Cities Les Amis du Louvre Art in All of Us Monumenta BOZAR Musée Boijmans van Beuningen Kunst - und Ausstellungshalle der Bundesrepublik Deutschland GmbH Musée d’Orsay BRAFA Musée du Quai Branly Bruges Festival Central Musée des Arts décoratifs Brussels Philharmonic Musée Guimet Conseil Bruxellois des Musées Orexpo : Art Elysées, Design Elysées Paris Photo Paris bibliothèques Pinacothèque Réunion des Musées Nationaux Grand Palais Syndicat des Antiquaires : Biennale des Antiquaires, Salon du Collectionneur Théâtre des Doms Collaborations structurelles Musée Maillol Institut Néerlandais Musée de l’Hermitage Musée Van Gogh Institut français à Cologne Museum Kunst Palast Musée Ludwig TEFAF Europalia Festival MAS (Museum Aan de Stroom) Moulinsart Musée Magritte Museum Musées Royaux des BeauxArts de Belgique Muséum des Sciences naturelles Collaborations structurelles Atelier Isabelle de Borchgrave Musée d’Ixelles Les projets exceptionnels 2007. 100 ans d’Hergé 2008. « Unis dans la Diversité, Attitudes Européennes » 2009. Ouverture du Musée Magritte Museum 2009. Opération Graffiti 2010. « Art In All of Us » Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 6 Accompagnement d’artistes / spectacle vivant Compagnie des Bonimenteurs Isabelle de Borchgrave Théâtre des Doms Madelon Vriesendorp / Atelier HSL Programmation 2011 et avantages clients Légende Tarif spécial Thalys accessible sur www.thalys.com et le site du partenaire TS Tarif réduit sur l'entrée sur présentation du ticket Thalys (et, dans certains cas, d'un voucher à imprimer en ligne). TR Autres avantages : tarifs réduits en AA cafétéria ou librairie du musée, offres pour les membres Thalys TheCard. Sous réserve de complément, enrichissement et modifications au cours de l’année. France Pinacothèque 26 janv 15 sept 11 Paris TR Les Esterhazy, princes collectionneurs Pinacothèque 26 janv 15 sept 11 Paris TR Christian Lacroix présente l'Orient des femmes Musée du quai Branly 08 févr 15 mai 11 Paris 6 € au lieu de 8,50 € TR AA 10% de réduction au Café Branly Avantages Thalys TheCard Miro Sculpteur Musée Maillol 16 mars 31 juillet 11 Paris TR AA Manet, inventeur du Moderne Musée d'Orsay Monumenta Anish Kapoor Nef du Grand Palais Voyage à Vélo Paris bibliothèques Mayas, de l'aube au crépuscule Musée du quai Branly Rembrandt et son Cercle Les Romanov, tsars collectionneurs 05 avril 03 juil 11 11 mai 23 juin 11 13 mai 14 août 11 Paris 9 € au lieu de 11,50 €. 14 € au lieu de 16,50 € le billet jumelé 9 € au lieu de 11 € 5% de réduction à la librairie du musée AA Avantages Thalys TheCard Paris TR 4,50 € au lieu de 9 € (pack entrée + visite) Paris TR 3 € au lieu de 6 € 21 juin 21 oct 11 Paris 6 € au lieu de 8,50 € TR AA 10% de réduction au Café Branly Avantages Thalys TheCard Institut Néerlandais 30 juin 11 02 oct 11 Paris TR 4 € au lieu de 6 € Explorateurs de spectacle Théâtre des Doms 08-28 juil 11 Avignon TR 11 € au lieu de 16 € Pompéi - un art de vivre Musée Maillol 21 sept 11 12 févr 12 Paris TR AA 9 € au lieu de 11 € 5% de réduction à la librairie du musée E Tu Ake, trésors maori Musée du quai Branly 04 oct 11 22 janv 12 Paris 6 € au lieu de 8,50 € TR AA 10% de réduction au Café Branly Avantages Thalys TheCard Au royaume d’Alexandre le Grand Louvre 10 oct 11 9 janv 12 Paris En cours de finalisation FIAC Grand Palais 20-23 oct 11 Paris TS Tarif spécial Thalys Art Elysées Champs-Elysées 20-24 oct 11 Paris TS TR Design Elysées Champs-Elysées 20-24 oct 11 Paris TS TR Tarif spécial Thalys 15 € au lieu de 25 € le billet jumelé 2ème entrée offerte Grand Palais 09-13 Paris novembre 11 TS Tarif spécial Thalys Paris Photo Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 7 Belgique Musée Magritte Museum Musée Magritte Museum Art in All of Us Gare Anvers-Central BRAFA - Foire des Antiquaires de Belgique Tour & Taxis Brussels Philharmonic - Saison 2010-2011 Belgique Luc Tuymans Bozar Venetian and Flemish Masters Bozar Affordable Art Fair Tour & Taxis Museum Night Fever Bruxelles Eurantica - Artexis Brussels Expo Artbrussels - Artexis Brussels Expo Ouverture du MAS (Museum Aan de Stroom) MAS Jeff Wall. The crooked path Bozar Europalia Brasil Belgique BRAFA 2012 Tour & Taxis toute l'année Bruxelles > 03 juillet 2011 21-30 janv 11 févr-11 18 février 08 mai 11 11 février 08 mai 11 25-28 février 2011 26 février 2011 25 mars 03 avril 11 28 avr 01 mai 11 14-mai-11 27 mai 11 sept 11 04 oct 11 15 janv 12 21 janv 29 janv 12 AA Avantages Thalys TheCard Anvers Bruxelles TR 25% de réduction TS Tarif spécial Thalys Belgique AA Avantages Thalys TheCard 25% de réduction Avantages Thalys The Card 25% de réduction TR AA Avantages Thalys The Card Bruxelles TR AA Bruxelles Bruxelles TR 2 entrées offertes Bruxelles TR Pass à 8 € au lieu de 12 € Bruxelles TS Bruxelles TS Anvers TS Bruxelles Tarif spécial Thalys Avantages Thalys TheCard Tarif spécial Thalys AA Avantages Thalys TheCard 8 € au lieu de 10 € TR Tarif spécial Thalys (à partir de septembre) 25% de réduction TR AA Avantages Thalys TheCard AA Belgique Bruxelles En cours de finalisation TS Tarif spécial Thalys Pays-Bas Picasso à Paris, 1900 - 1907 Museum Van Gogh TEFAF 2011 MECC The Collection enriched Museum Boijmans van Beuningen Snapshot, Painters and photography, 1888-1915 Museum Van Gogh TEFAF 2012 MECC 18 févr 30 mai 11 18-27 mars 2011 16 avril > fin 2012 14 octobre 08 janv 12 16-25 mars 2012 AA Poster gratuit (6,50 €) Amsterdam Maastricht TS Rotterdam TR AA 7,50 € au lieu de 10 € Avantages Thalys TheCard AA Poster gratuit (6,50 €) Amsterdam Maastricht Tarif spécial Thalys TS Tarif spécial Thalys Allemagne Remembering Forward Ludwig Museum 20 nov 10 20 mars 11 Cologne Lawrence d'Arabie RauntenstrauchJoest Museum 29 avr 11 sept 11 Cologne Festival triennal de la Philharmonie de Cologne L'école des peintres de Düsseldorf Photographic Portraits of Picasso Museum Schnuetgen Institut français de Cologne Museum Kunst Palast 08 - 15 mai 2011 24 sept 11 23 janv 12 24 sept 11 Ludwig Museum 16 janv 12 fin nov 11 Museum Schnuetgen début févr 12 Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 8 Cologne TR AA En cours de finalisation TS Transport Thalys Düsseldorf Cologne Cologne 7,50 € au lieu de 10 € Avantages Thalys TheCard En cours de finalisation TR AA 7,50 € au lieu de 10 € Avantages Thalys TheCard En cours de finalisation IV. Retour en images sur quelques collaborations culturelles phare Pour certaines grandes occasions, Thalys déplace l’expérience culturelle au plus près du public en présentant sur le train ou dans le train des projets exceptionnels. Retour en images. 2007 : centième anniversaire d’Hergé Afin de rendre hommage à Hergé pour son centième anniversaire, et à l’occasion de l’inauguration d’une fresque monumentale à la gare de Bruxelles-Midi, Thalys dédie une rame à Tintin et à ses compagnons : Milou, le Capitaine Haddock, Dupont et Dupond, Bianca Castafiore, sans oublier le Professeur Tournesol. Ce train aux couleurs d’Hergé est la première expérience de pelliculage artistique de Thalys. 2008 : « Unis dans la diversité, Attitudes Européennes », un projet d’Exactitudes (Ari Versluis et Ellie Uyttenbroek), proposé par Caroline Siobhan Ryan, commissaire de l’exposition (agence Pi-Art) Les séries photographiques, nées de la composition de ces multiples prises de vue, donnent « à voir » et questionnent cette identité européenne, tout en la rendant concrète et vivante - du « différent » au « même », il n’y aurait donc qu’un pas ? Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 9 A l’origine de ce projet, un accord donné en 2008 par Thalys à CulturesFrance pour être l’un des mécènes de la Saison Culturelle Européenne dans le cadre de la Présidence Française de l’Europe. Le choix de Thalys, soutenir le tandem France / Pays-Bas et son projet photographique, a finalement conduit la marque à largement dépasser le cadre traditionnel du mécénat pour se convertir en vitrine artistique… à 300 km/h. Les œuvres, pelliculées sur un Thalys, ont circulé sur tout le réseau du 13 octobre au 31 décembre 2008, entre Amsterdam, Bruxelles, Cologne et Paris. 2009 : inauguration du Musée Magritte Museum Pendant 6 mois, un Thalys a revêtu l’univers poétique de René Magritte pour sillonner les milliers de kilomètres du réseau. Inspirées du tableau Le Retour (1940), les colombes se sont déployées tout au long du train dans une composition originale. Ces élégants « oiseaux nuages » incarnaient l’esprit de liberté qui caractérise l’œuvre de Magritte, pour devenir les ambassadeurs du Musée Magritte Museum. 2009 : « Opération Graffiti » Trois mois avant le lancement de la grande vitesse vers Amsterdam et Cologne, les premiers billets grande vitesse sont mis en vente. A cette occasion, Thalys invite quatre des plus grands représentants du Graffiti européen pour peindre un Thalys en 3h15, nouveau temps de parcours. Ce train graffé, vitrine du meilleur de l’art urbain européen, a circulé durant quatre mois à travers l’ensemble du réseau Thalys. Un « line up » inégalable : Jonone 156, artiste parisien d’origine new-yorkaise exposé chez les plus grands galeristes, et qui a participé à l’exposition « Né dans la rue » de la Fondation Cartier en 2009 ; Seak, artiste allemand dont les toiles étranges et colorées font écho à l’expressionnisme urbain ; Sozyone Million Gonzalez, artiste belge, dessinateur hors pair et expert de la couleur ; Zedz, représentant de la scène néerlandaise, qui tire son inspiration de la rencontre du Graffiti, du design et de l’architecture. 2010 : « Art in All of Us » L’association « Art in All of Us » s’est donné pour objectif de promouvoir la tolérance à travers l’art. Dans ce cadre, patchwork de photos, de dessins et de poèmes d’enfants, une exposition en gare d’Anvers rend hommage au travail des photographes Anthony Asaël et Stéphanie Rabemiafara qui ont sillonné la planète à la rencontre de 18 000 enfants. Images et textes de l’exposition circulent depuis décembre 2010 et jusqu’août 2011. Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 10 Thalys a décidé de soutenir cette démarche en lui dédiant l’une de ses voitures bar. ANNEXE : présentation de Thalys Thalys est le train rouge à grande vitesse qui relie Bruxelles à Paris en 1h22, mais aussi à Cologne et à Amsterdam en 1h47 et 1h53 seulement. En effet, depuis le 13 décembre 2009, Thalys circule à grande vitesse sur toutes ses lignes. Thalys a ainsi ouvert de nouveaux horizons, durables, à 45 millions d’Européens. Allemagne : Thalys dessert Aix-la-Chapelle et Cologne, en respectivement 2h35 et 3h14 au départ de Paris et 1h08 et 1h47 au départ de Bruxelles. Le gain de temps entre Paris et Cologne est de 36 min et celui entre Bruxelles et Cologne est de 29 min, depuis le 13 décembre 2009. France : Thalys dessert Paris mais aussi, en saison, Marseille et Bourg-Saint-Maurice (« Thalys Soleil » et « Thalys Neige » sans escale à Paris – au départ de Bruxelles-Midi, Anvers et Amsterdam). Belgique : Thalys couvre l’ensemble du territoire, de par la présence des plus grandes villes belges sur son réseau, mais aussi via un tarif spécial « Toute Gare Belge » qui simplifie la vie des touristes et visiteurs étrangers. Grâce à Thalys, Paris et Bruxelles sont reliées en 1h22, 25 fois par jour aller-retour. A ce titre, la ligne Paris-Bruxelles détient le record européen de la grande vitesse en termes de fréquence. Pays-Bas : Rotterdam, Schiphol et Amsterdam sont desservies par Thalys. Ajoutons que Maastricht bénéficie d’une correspondance spéciale à Liège (avec billet unique Paris / Maastricht), Utrecht et La Haye étant accessibles via une correspondance à Rotterdam. Amsterdam est à 3h18 de Paris et 1h53 de Bruxelles (à raison de 10 liaisons quotidiennes). Depuis le lancement de la grande vitesse fin 2009, le gain est de 51 min depuis Paris et 49 min depuis Bruxelles. Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 11 Créé en 1996, Thalys est une offre de la SNCF, de la SNCB, de la DB AG et des NS. Thalys est membre de Railteam, coopération entre les principaux opérateurs ferroviaires à grande vitesse européens, de la CER (Community of European Railway and Infrastucture Companies) et de l’UIC (Union Internationale des Chemins de Fer). Railteam répond à l’objectif de créer un véritable réseau ferroviaire à grande vitesse de dimension européenne, dont Thalys et Eurostar furent les précurseurs en signant un premier partenariat en 2005. L’offre Londres/Aix-la-Chapelle/Cologne en a été la première concrétisation. L’accord entre Thalys et Lyria prolongeait ensuite cette démarche au bénéfice des voyageurs internationaux pour faciliter la liaison Bruxelles/Bâle et Bruxelles/Zurich, avec un tarif unique. Thalys, à grande vitesse sur toutes les lignes dans des rames 100% rénovées et 100% WiFi Le 13 décembre 2009, Thalys s’élançait à grande vitesse sur les nouvelles lignes vers Cologne et Amsterdam et relevait quatre défis considérables : 1) mettre Cologne et Amsterdam à près de 3 heures de Paris et à environ 1h45 de Bruxelles, 2) augmenter le nombre de fréquences quotidiennes entre Paris et Amsterdam pour répondre à l’accroissement des demandes de voyages (10 allers-retours quotidiens depuis le 12 décembre 2010), 3) être le premier train international à grande vitesse à circuler sur des relations transnationales en ERTMS, ce nouveau système de signalisation et de management des trains qui a pour but, à terme, de rendre possible l’interopérabilité et de fluidifier l’Europe ferroviaire, 4) le tout, en proposant à ses clients un matériel roulant entièrement rénové dans le cadre d’un processus programmé sur moins de deux années : challenge relevé, 100% des rames bénéficient du nouveau confort depuis janvier 2011. Un train métamorphosé Les nouveaux uniformes, la nouvelle restauration, ou encore l’équipement WiFi à bord (depuis 2008) signent ce nouveau Thalys, principalement caractérisé par son nouveau design intérieur et extérieur. Bilan : des rames saluées pour leur confort et leur esthétique contemporaine (la dernière enquête fait état d’un taux de satisfaction de 84% en ce qui concerne le confort intérieur des Thalys – enquête de satisfaction mars 2011). L’innovation pour ADN Thalys conserve de son histoire et de son positionnement pionnier une culture d’entreprise tournée vers l’innovation. En innovant pour toujours améliorer son offre, Thalys continue d’alimenter sa longueur d’avance et crée les référentiels de demain. Thalys est dès l’origine un projet d’envergure : la première entreprise ferroviaire à proposer une desserte européenne sur 4 pays, à grande vitesse et sans rupture de charge aux frontières. Son parc technologiquement à la pointe est unique en Europe avec ses 26 rames, dont 9 rames PBA (Paris/Bruxelles/Amsterdam) et 17 rames PBKA (Paris/Bruxelles/Cologne/Amsterdam), capables de circuler dans les 4 pays : elles sont adaptées pour ce faire à 4 systèmes d’électrification (rames « quadricourants ») et équipées de 9 systèmes de signalisation embarqués dont, en avant-première européenne, le nouvel ERTMS (European Rail Traffic Management System). Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 12 Avec l’aide de ses actionnaires et partenaires, Thalys n’a jamais cessé de repousser ses limites : ouverture de nouvelles lignes, augmentation des fréquences, efforts techniques pour augmenter la vitesse et raccourcir les temps de parcours, gamme de tarifs large et adaptée aux besoins, nouveaux services et innovations technologiques… Ainsi, c’est dès 2004 que Thalys lançait son système de voyages sans billet papier (Ticketless), renforcé en 2011 par le MobileTicketing. Dès 2005, Thalys testait en service commercial le WiFi à bord, pour le généraliser dès 2008. Le programme ThalysConnect, consistant à favoriser le voyage porte-à-porte était quant à lui lancé dès 2005. Ticketless < 2004 ThalysConnect < 2005 100% WiFi 2008 ERTMS 2009 Covoiturage 2010 MobileTicketing 2011 Une politique commerciale au plus près des attentes des clients La nouvelle posture de marque « Bienvenue chez nous » lancée au début de l’année 2011, résume l’ambition de convivialité et de service de Thalys, qui place le client au centre de toutes ses préoccupations, à un moment clé pour l’entreprise résolument tournée vers l’avenir. Au cours de l’automne 2010, près d’un an après l’accélération, Thalys a innové encore des lancements qui sont venus enrichir son offre et son bouquet de services, pour un voyage au plus près des attentes des clients business comme des clients loisirs. Les services lancés ont convergé vers un seul objectif : donner de la valeur au temps du voyage. En l’occurrence : minimiser la contrainte du déplacement et donc le stress, tout en optimisant l’efficacité et le plaisir à bord, et en assurant une arrivée sereine et efficace. Et ce, pour toutes les catégories de voyageurs Thalys. Fréquence et rapidité : avec ses 25 liaisons quotidiennes entre Paris et Bruxelles, Thalys détient un record européen de fréquence à grande vitesse entre deux capitales. En outre, de 6 en 2009, Thalys est passé à 10 allers-retours quotidiens entre Paris et Amsterdam le 12 décembre 2010. Pour l’Allemagne, les 5 allers-retours quotidiens permettent des déplacements sur la journée. Des tarifs attractifs pour une clientèle de plus en plus mobile entre les métropoles culturelles. La grille tarifaire de Thalys varie en fonction des dates de réservation, de la flexibilité d’échange et de remboursement souhaitée, et de l’âge. Au tarif « Smoove », en Comfort 2 et au départ de Bruxelles, Paris est à partir de 25 € seulement, Cologne à partir de 19 €, Amsterdam à partir de 29 €. Le tarif « Smoove » a été étendu au Comfort 1 en décembre 2009 (pour des voyages à partir de, respectivement, 59 €, 29 € et 45 €). Ces billets sont en vente selon disponibilités, dès 3 mois avant le départ. Des conditions avantageuses sont aussi offertes avec les tarifs « Jeune », « Senior », « Kid&Co » et « Kid ». Lancé fin 2010, le programme ThePass, décliné en plusieurs versions (Weekend, Premium et Business), a pour objectif d’offrir des réductions sur les voyages mais aussi un niveau inédit de flexibilité aux voyageurs fréquents. Un voyage à forte valeur ajoutée. Le Salon est une expression inédite de la valeur ajoutée de Thalys : en tête de chaque rame, il s’agit d’un espace privatisable d’un genre nouveau, au sein duquel il est désormais possible d’organiser ses réunions de travail à 300 km/h, en toute confidentialité et en bénéficiant de tous les services de Thalys en Comfort 1. Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 13 Quelques chiffres 9,8 millions de kilomètres parcourus en 2010, 470 connexions hebdomadaires ; un chiffre d’affaires de 432 millions en 2010 ; une notoriété supérieure à 90% (février 2010) ; des scores de satisfaction globale élevés à hauteur de 84% (données Thalys, mars 2011); une clientèle internationale, active et diversifiée, de plus en plus nombreuse. Femmes 44% < France 33% Hommes 56% < Belgique 17% < Pays-Bas 11% Comfort 1 33% < Allemagne 11% Comfort 2 67% < International 30% Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 14 Business (*) : 52% (*) et navetteurs Loisirs : 48% ANNEXE : le point de vue d’Isabelle de Borchgrave « L’art a toujours aimé voyager, et le voyage a toujours été un lien essentiel à la culture. Il était donc tout à fait naturel qu’Isabelle de Borchgrave et Thalys décident d’un partenariat. Un goût identique pour le voyage, les mêmes racines belges, et une volonté évidente de communiquer l’art à tous. Cette collaboration basée sur le long terme sera très certainement un moyen efficace pour accomplir un objectif fondamental : que tous puissent effectuer un voyage à travers l’art, le design et l’histoire. Pour cette raison, le nouvel atelier d’Isabelle de Borchgrave est un lieu idéal où annoncer ce projet conjoint. Un lieu lui-même rempli d’inspirations voyageant de ville en ville, d’œuvre en œuvre. La galerie rattachée à l’atelier permettra aux visiteurs de découvrir des artistes du monde entier. En octobre 2011, le peintre français Pierre Lesieur nous fera l’honneur d’exposer chez nous quelques unes de ses œuvres retraçant sa vie artistique. De plus, Isabelle de Borchgrave développe pour le moment un parcours d’expositions à travers toute l’Europe : Paris, Lille, Cologne, Amsterdam, Avignon, Berlin, Poznan, Marseille… Les Etats-Unis demandent également beaucoup l’artiste. San Francisco, où deux expositions sont en cours aujourd’hui, est le point de départ d’une tournée américaine de Pulp Fashion à partir de 2012. De quoi éveiller l’intérêt du visiteur épris d’art, du spectateur mordu de voyages, et de l’artiste elle-même, toujours en transit entre deux destinations et expositions, et qui sera donc le lien direct de cette alliance plus que prometteuse avec Thalys. » Isabelle de Borchgrave, Artiste Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 15 ANNEXE : le point de vue de Bozar « Trésors à Grande Vitesse Le lien entre le chemin de fer et le Palais des Beaux-Arts saute aux yeux lorsque l’on débouche de la Gare centrale, au cœur de Bruxelles, que l’on enjambe d’un pas la galerie Ravenstein pour débarquer devant le premier centre culturel de Belgique. Et ne sont-ils pas tous deux issus du même architecte, dans sa dernière période ? Victor Horta. La collaboration entre Thalys et BOZAR tient également à leur nature, qui vise à relier presque instantanément des capitales pour le train, des arts pour le palais. Dans l’un et l’autre, les frontières semblent s’abolir, qu’elles soient physiques ou mentales. Le Palais des Beaux-Arts, en tant que plateforme européenne de la culture, attire comme un aimant la crème des artistes du monde entier (de Sophie Calle à Gilbert & George), du passé vers le présent (de Van Dyck à Kahlo). Tout comme Thalys, le Palais des Beaux-Arts transporte hommes et femmes d’affaires ou simples quidams en bouleversant leur espace-temps. Du Nord au Sud, et inversement : un axe qui se dessine entre les cultures germaniques et latines. Et qui se croisent très précisément à Bruxelles. Embarquez dans le Thalys et débarquez aux Beaux-Arts. À grande vitesse ! » Sabine Jonckheere, Director Marketing and Communication BOZAR Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 16 ANNEXE : le point de vue des Bonimenteurs « Plusieurs éléments rapprochaient Thalys de la Cie des bonimenteurs et nous ont laissé croire que nous pourrions créer quelque chose ensemble : l'envie de toucher tous les publics peu importe leur âge, leur culture, leur statut social; le fait d'être une troupe foraine qui voyage de villes en villes pour proposer ses spectacles ne pouvaient que créer un lien avec une société de transport, travailler en France et en Belgique, entre Paris à Bruxelles nous donnait un nouveau point commun ! C'est autour du vélo que nous avons construit notre partenariat puisqu'en créant "L'odyssée pour les nuls!", nous avons remis au goût du jour la technique japonaise du vélo kamishibaï (théâtre de papier). Avec ce moyen de transport écologique et durable, nous avons pu développer des valeurs communes de culture et de bien-être. Nous sommes heureux de ce partenariat avec Thalys. Cette rencontre nous a permis de créer ce spectacle et d'affirmer nos valeurs et nos envies artistiques. » Vincent Zabus, Directeur artistique de la Compagnie des Bonimenteurs Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 17 ANNEXE : le point de vue de Martial Damblant et Eric Orhand, auteurs du film d’animation « Thalys - art - train - 1996 / 2011 » Designer graphique, Martial Damblant rencontre Thalys en 2009, alors mandaté par l’agence Bonne Idée pour concevoir un agenda des partenariats culturels. Typographe et inventeur d’images, il exerce principalement dans le secteur culturel. Edition de catalogues d’expositions, signalétique et scénographies muséales, création de visuels et affiches… l’univers qu’il a créé pour Thalys est dorénavant mis en mouvement au travers d’un film d’animation. Au carrefour du web, du son et de la vidéo, Eric Orhand, proche de l’univers de la danse qu’il filme avec passion, a rencontré l’univers de Martial Damblant pour énoncer sa propre idée du mouvement en Thalys. En jeu : une certaine idée du réseau, une création de liens entre des univers plus ou moins courbes, plus moins colorés, plus ou moins graphiques, toujours vivants. Un rythme, rapide. Un certain regard aussi. Et le logo de Thalys s’humanise dans cet œil grand ouvert sur le monde. Thalys, dossier de presse, 26 mai 2011, Passion Culture, p. 18